電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編幫大家整理的電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇1
學(xué)校要求每位老師在繼續教育網(wǎng)的校本培訓平臺建設自己的電子檔案袋。坦白的說(shuō)，剛接到學(xué)校任務(wù)的時(shí)候，我真有點(diǎn)不知所措的感覺(jué)。但是隨著(zhù)時(shí)間的推移，電子檔案袋的資料越來(lái)越多：計劃、總結、案例、隨筆、評課……我開(kāi)始習慣了電子檔案袋的使用，我對電子檔案袋更是情有獨鐘。因為它不僅留下了我教學(xué)實(shí)踐中成敗的足跡，更為我發(fā)現自己、認識自己、提升自己、展現自己提供了一個(gè)有效的平臺。在我的電子檔案袋里，我的教學(xué)隨筆從三言?xún)烧Z(yǔ)不知所云到理論與實(shí)踐相對應；評課從“放之五湖四海皆可”到針對某個(gè)環(huán)節有理有據；粗糙的工作小結轉變?yōu)榭茖W(xué)嚴謹的研究報告……我真的很感謝電子檔案袋！下面我就電子檔案袋談一下自己的心得體會(huì )：
一、電子檔案袋有利于培養教師的反思意識和反思能力
電子檔案袋中我比較欣賞的一個(gè)板塊就是教學(xué)實(shí)踐中的總結反思。反思是教師教育研究中的重要內容。培養教師的自我反思能力，提升自覺(jué)反思的意識對于我們的專(zhuān)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。以往我們參加了許多培訓活動(dòng)，閱讀了很多資料，但卻感覺(jué)收效甚微。這在一定程度上是由于我們沒(méi)有進(jìn)行反思，“學(xué)而不思則惘”，也沒(méi)有合適的機會(huì )和途徑去反思。電子檔案袋的建立與運用，促使我們將教學(xué)實(shí)踐中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴——教育經(jīng)驗和教育心得累積起來(lái)作為思考對象，運用理論并結合自己的實(shí)踐進(jìn)行反思，對教學(xué)中的問(wèn)題和困難以教學(xué)日記、教后記、教育隨筆、教學(xué)經(jīng)驗小結等形式記錄下來(lái)，進(jìn)行分類(lèi)整理、解析修正，然后逐一進(jìn)行探索；在“實(shí)踐——反思——實(shí)踐”的過(guò)程中及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題，研究新問(wèn)題，然后進(jìn)一步改善教學(xué)實(shí)踐，不斷提高自身教育教學(xué)研究的能力和素養。
二、電子檔案袋有利于教師進(jìn)行及時(shí)總結，捕捉實(shí)踐智慧
檔案袋不僅是教師總結個(gè)人成就、捕捉實(shí)踐智慧的捷徑，更是我們邁向成功的堅固基石。教師可以經(jīng)常打開(kāi)自己的檔案袋進(jìn)行歸納整理，總結每一時(shí)期的收獲與疑難；也可以對照檔案袋中的教案、評課、課堂實(shí)錄進(jìn)行仔細剖析；還可以通過(guò)對一學(xué)年的工作成就進(jìn)行回顧，激發(fā)成就感和榮譽(yù)感，增強自己在專(zhuān)業(yè)道路上發(fā)展的信心和決心。以前我會(huì )經(jīng)常在要上公開(kāi)課或者要比賽的時(shí)候手忙腳亂。到處去找各種教學(xué)資源。那時(shí)候特別悔恨自己沒(méi)有按照固定格式去存檔，到處找，感覺(jué)特別麻煩。有了電子檔案袋后，它促使我把平常有用的素材直接上傳在固定位置。一旦要用，找起來(lái)就特別方便！期末總是會(huì )總結有關(guān)教研活動(dòng)的參加情況。由于事情太多，我會(huì )經(jīng)常忘了什么時(shí)候有參加教研，很多事情做了后都忘了記錄�，F在有了電子檔案袋，要回憶什么，直接去上面提取，別提有多方便呢！
三、電子檔案袋有利于營(yíng)造專(zhuān)業(yè)發(fā)展的氛圍，實(shí)現教師的知識管理
正如凱伯克（KayBurke）所說(shuō)，一個(gè)職業(yè)性檔案袋系統吸引“教師變?yōu)樗麄冏陨韺?zhuān)業(yè)發(fā)展的設計師”。電子檔案袋的運用無(wú)疑對知識的傳輸和利用，以及形成相互合作、共享專(zhuān)業(yè)發(fā)展的健康的學(xué)校文化環(huán)境起到積極的促進(jìn)作用。通過(guò)在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )平臺上的信息公開(kāi)和交流，電子檔案袋的'建立與使用促進(jìn)了資源的共享和學(xué)校教學(xué)氛圍的優(yōu)化，塑造了積極進(jìn)取的精神，實(shí)現了教師的知識管理。
最后、利用電子檔案袋進(jìn)行學(xué)習還體現出以下特點(diǎn)：
1、共享性。即教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將自己了解的最前沿的教育改革信息、國內外先進(jìn)的研究成果和新理念與同伴教師分享，實(shí)現資源共享。
2、問(wèn)題性。學(xué)校先引導教師尋找和發(fā)現存在的問(wèn)題，然后通過(guò)研討等形式分析問(wèn)題的性質(zhì)和成因，并由教師通過(guò)自我解剖、同伴交流最終解決問(wèn)題。實(shí)踐證明，唯有面對疑難問(wèn)題，才會(huì )激發(fā)教師的學(xué)習動(dòng)力，才能促使教師去尋找進(jìn)行問(wèn)題觀(guān)察和分析的多種視角和理性框架，探索解決問(wèn)題的對策。
3、交互性，即教師與教師、教師與管理者之間開(kāi)展交流、溝通。教師在觀(guān)看了別人的優(yōu)秀教案和研究成果后，在比較中看到差距，形成自我激勵并促進(jìn)自我學(xué)習，力求取人所長(cháng)，補己之短。
總之，利用電子檔案袋這個(gè)平臺，我們科組形成了平等、合作、共享的研究氛圍。這不僅加強了教師之間的交流與合作，更促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇2
做淘寶客服印象最深的就是這個(gè)崗位不簡(jiǎn)單，怎么形容呢，很多人印象中的淘寶客服都是那種在淘寶軟件里面回答問(wèn)題，順便處理投訴的一個(gè)簡(jiǎn)單崗位，實(shí)際上這份工作也是有一定難度的。其中最重要的一點(diǎn)是要記熟所在公司的所有產(chǎn)品，實(shí)際上第一天我整個(gè)人都懵了。老板遞給我一份文件，大概有十幾頁(yè)的樣子，上面密密麻麻的都是字，除了第一頁(yè)是對公司的簡(jiǎn)介，其余的全是產(chǎn)品的型號以及特點(diǎn)，因為作為淘寶客服，必須要記得這些，不然如果回答不出客戶(hù)的問(wèn)題，那豈不是毫無(wú)用處，那老板還養著(zhù)你做什么？因此這份工作我覺(jué)得要有很強的記憶力。
雖然僅僅是客服而已，但也要兼任一部分銷(xiāo)售和推廣的職責，畢竟產(chǎn)品賣(mài)出的多少和我的提成是直接掛鉤的，因此對待這件事情我格外上心，每當有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)商鋪產(chǎn)品的時(shí)候，我都會(huì )熱情地回答，解決他的疑惑，總之態(tài)度一定要好，如果可以的話(huà)還能留下聯(lián)系方式，畢竟客戶(hù)詢(xún)問(wèn)肯定是對產(chǎn)品有著(zhù)需求，只不過(guò)因為價(jià)格或者不放心質(zhì)量等因素一直猶豫著(zhù)。這個(gè)時(shí)候就要想辦法進(jìn)行“逼單”，這個(gè)是要憑借一定的交流手段的，每個(gè)人得際遇都不同，在不同的情況下要多隨機應變，這樣才能夠從容解決問(wèn)題。
在這次實(shí)習中，我最大的感慨就是學(xué)校學(xué)的很多東西都用不上。很多人一提到電子商務(wù)就將其和淘寶進(jìn)行掛鉤，實(shí)際上電子商務(wù)不等于淘寶，因為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)得很雜，基本上什么都會(huì )一點(diǎn)，可以做前端設計，可以做后臺管理，還可以做營(yíng)銷(xiāo)策劃和美工等等，但是什么都不精通，因為現在很多公司缺的都是那種可以直接進(jìn)行工作的技術(shù)人才，而不是剛走出校園什么都不懂還眼高手低的大學(xué)生。所幸我的老板是個(gè)特別好的人，和他交談一點(diǎn)壓力都沒(méi)有，有時(shí)候我會(huì )和他一起去進(jìn)貨，有時(shí)候也會(huì )跟著(zhù)他學(xué)一點(diǎn)東西。因此，比起大多數人來(lái)說(shuō)，我是十分幸運的。
以上就是我實(shí)習期間的心得體會(huì )，其實(shí)實(shí)習就是為了正式工作積累經(jīng)驗，因此必須要放低姿態(tài)，好好學(xué)習，畢竟職場(chǎng)上不會(huì )有人包容你。實(shí)習的時(shí)候，選擇工作不一定要和自己專(zhuān)業(yè)對口，因為即便對口，就憑大學(xué)里學(xué)的這點(diǎn)知識，是幾乎一點(diǎn)用處都沒(méi)有的，這點(diǎn)我的'體會(huì )是最深的，因為電子商務(wù)發(fā)展的特別快，我們在學(xué)校用到的教材最新也只能是去年出的，里面很多知識還是三到五年前的過(guò)時(shí)知識，根本就用不上，因此所以一些真正愿意教你知識的老師根本就不用書(shū)的，因此我的建議是這樣的，電子商務(wù)的知識體系太雜了，最好選一個(gè)分支去鉆研，不要跟著(zhù)書(shū)和課堂走，不然很可能最終會(huì )成為一個(gè)很平庸的普通人。
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇3
通過(guò)這次畢業(yè)設計，我對液壓支架有了深刻的了解，這次設計的主題是液壓支架的工作原理及主要零件的加工工藝流程，改類(lèi)型支架屬于掩護式液壓支架，結構簡(jiǎn)單、重量輕、造價(jià)低、節省空間，使用與各種中小煤礦。
這次畢業(yè)設計為我今后進(jìn)入這一行業(yè)發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎，總的來(lái)說(shuō)自己學(xué)了不少東西。首先，這是自己第一次較大型的`畢業(yè)設計，在老師和同學(xué)們的幫助下，學(xué)會(huì )了怎樣做畢業(yè)設計，從哪兒下手，怎樣規劃，有了這次經(jīng)驗，下次會(huì )更加得心應手。其次，上大學(xué)以來(lái)，自己學(xué)的都是書(shū)本知識，而這次是理論聯(lián)系實(shí)際，使自己更好的運用了這三年來(lái)學(xué)習的知識。然后，我體會(huì )到了團隊合作精神在一個(gè)大型的設計中是非常重要的，一個(gè)好的團隊早就了巨大的成功。其次自己學(xué)會(huì )了如何利用工具書(shū)和圖書(shū)館的資源，知道如何找，上哪里找，然后再加以吸收，補充自己的不足。最后，畢業(yè)設計培養了我嚴肅認真和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，從而培養了吃苦耐勞的精神和相對應的工程知識。
這次畢業(yè)設計，從分配任務(wù)到實(shí)習，查找資料、制圖以及編寫(xiě)說(shuō)明書(shū)，自己都十分投入，從而保證了設計的質(zhì)量。在做設計的過(guò)程中，也有許多不足，有些學(xué)過(guò)的知識還不能和實(shí)際相聯(lián)系，很多東西沒(méi)能學(xué)以致用，希望老師能多指點(diǎn)。
由于此次本人的知識和技術(shù)水平有限，所以設計的不能盡善盡美，存在一定的瑕疵。在這里，我對我的指導老師要志斌老師表示深切的敬意。
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇4
一個(gè)偶然的機會(huì )我來(lái)到了xx義烏有名的國際商貿城，應聘的工作跟我的實(shí)際專(zhuān)業(yè)并不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解，后來(lái)我從事的是電子商務(wù)，剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)都不熟悉，每天都是對著(zhù)電腦跟客戶(hù)聊天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時(shí)候就需要注意跟客戶(hù)聊天時(shí)說(shuō)話(huà)的.語(yǔ)氣，還考驗了做生意的頭腦，很多時(shí)候還要做對賬單，所以工作起來(lái)很吃力，但是在老板和同事的關(guān)心和教導下我慢慢開(kāi)竅了…因為這是一個(gè)國際化的商貿城，所以時(shí)常會(huì )有外國客戶(hù)光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說(shuō)，來(lái)到這里我的英語(yǔ)口語(yǔ)也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候，我們幾乎很少跟外教對話(huà)，因為沒(méi)有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語(yǔ)就沒(méi)有得到很大的提高，來(lái)到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯，其實(shí)真正跟外國人對話(huà)也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話(huà)就你能流利的跟老外交談。
同時(shí)又提升了在老板心中的地位，這一點(diǎn)讓我感到很欣慰…在義烏有一個(gè)慣例，就是每年都會(huì )舉行一次大型的“義烏小商品博覽會(huì )”，由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語(yǔ)的，所以老板就把這個(gè)重任交給了我，義博會(huì )舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過(guò)程中讓我感覺(jué)到文化知識的可貴，也激發(fā)了我繼續學(xué)習的動(dòng)力…。幾個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)，我們聽(tīng)取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀(guān)了各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，對生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生了感性的認識。
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇5
20xx年x月起到現在，在新的環(huán)境中我又成長(cháng)了2個(gè)月，我很榮幸能與各位同事共同學(xué)習進(jìn)步，現總結實(shí)習情況如下：
我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在新能信息通信責任有限公司信息運維中心實(shí)習。來(lái)此實(shí)習的目的在于通過(guò)在公司的生產(chǎn)實(shí)踐，能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合，鞏固消化所學(xué)的知識，培養實(shí)踐操作技能，建立網(wǎng)絡(luò )、信息系統集成概念，并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節打下基礎。
剛來(lái)的第一周，我先了解了公司的一些基本狀況：新疆新能信息通信有限責任公司組建于20xx年x月，是新疆電力公司所屬一家高科技公司。公司具有獨立法人資格，注冊資金5000萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)并管理新疆電力公司系統主干通信網(wǎng)絡(luò )、新疆電力公司廣域網(wǎng)及本部局域網(wǎng)，負責為電力安全生產(chǎn)提供通信保障。公司全面負責新疆電力桿塔資源的統一規劃、統一管理、統一開(kāi)發(fā)和統一運營(yíng)，一口對外，并面向系統內外開(kāi)展通信資源綜合利用及電信增值業(yè)務(wù)；負責新疆電力公司系統信息化及軟件開(kāi)發(fā)的統一實(shí)施。
同時(shí)，在剛來(lái)的第一周里，王強王工給予我很大的幫助，認真給我講述了公司的制度與工作精神，讓我對公司有了更深刻的了解，在具體操作上對我有詳細的指導，經(jīng)常跟我談及工作方面的知識，指導我和員工之間相互學(xué)習，在王工的指導下，我逐漸熟悉了工作的流程和內容。為了使自己盡快的適應新的工作環(huán)境，我經(jīng)常利用閑暇時(shí)間去了解電腦及網(wǎng)絡(luò )還有相關(guān)設備的應用和維護，熟悉以前較為生疏的操作，以便于制定自己今后的學(xué)習方向，為公司盡自己的一份力量。
在接下來(lái)的1個(gè)多月里，我還學(xué)到了許多不論是學(xué)習還是工作上的東西，令我受益匪淺：
首先一點(diǎn)，必須要明確工作態(tài)度，要學(xué)會(huì )嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作；另外還要學(xué)會(huì )虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快，要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則，這樣才少走很多彎路。
第二，要掌握必要的專(zhuān)業(yè)基礎知識。在2個(gè)月的實(shí)際工作中，我深刻體會(huì )到了這一點(diǎn)的重要性，“會(huì )不會(huì )”和“做不做”完全是兩個(gè)不同的概念，當然，“會(huì )不會(huì )”顯得更加重要。試想，倘若連最基本的東西都不知道，不了解，那還何談“做”的問(wèn)題。這一點(diǎn)對于我所在的信息運維部門(mén)來(lái)說(shuō)就顯得更為重要了，因為我們所要面對的都是電腦和網(wǎng)絡(luò )這些高度科技化的產(chǎn)物，一個(gè)細小的名詞不知道就可能無(wú)法處理所要解決的問(wèn)題和故障。因此，在實(shí)習期間，在負責人王工的大力幫助下，我加強了對辦公軟件、電腦硬件、電腦附屬產(chǎn)品例如打印機、傳真機以及網(wǎng)絡(luò )方面的了解，提高了自身專(zhuān)業(yè)知識，不僅為這段時(shí)間的實(shí)習工作起到很大的幫助，也為今后的工作打下了理論基礎。
第三就是能不能“做”的問(wèn)題了，也就是會(huì )不會(huì )具體操作了。有了充足的理論知識只是一個(gè)鋪墊，利用理論解決實(shí)際問(wèn)題才是本質(zhì)關(guān)鍵所在�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識在實(shí)際運用中的生疏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。記得一次去給別人安裝殺毒軟件，明明已經(jīng)顯示安裝完畢，但在內網(wǎng)的未裝殺毒軟件中還是存在，弄了半天也沒(méi)個(gè)頭緒，只好給王工打電話(huà)，結果王工告訴我是我忘了重新注冊，我恍然大悟。原本的這個(gè)流程其實(shí)自己是知道的.，只是一到了具體操作這個(gè)環(huán)節就給忘記了�？梢�(jiàn)具體實(shí)踐是多么的重要！
最后，要學(xué)會(huì )與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè )的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。即使是解決不了的問(wèn)題，也要在走前給他人說(shuō)一聲對不起，沒(méi)有幫你解決；又或者是花了很長(cháng)時(shí)間搞的自己滿(mǎn)頭大汗才解決的問(wèn)題，也不要抱怨，事后也要向別人說(shuō)一聲抱歉，耽誤您工作了。畢竟，這些是自身操作不熟練才產(chǎn)生的問(wèn)題。而且，在這2個(gè)月里，每次當我去給別人解決問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)是沒(méi)有解決，那些員工也都會(huì )對我說(shuō)聲謝謝。我想，這就是平時(shí)為人處事的方面之一了。同時(shí)，這些員工與人相處的方式方法也對我產(chǎn)生了巨大的影響，這些細節中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也將會(huì )對我以后不管是任何方面都會(huì )有著(zhù)不小的作用！
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。通過(guò)此次實(shí)習，將學(xué)校所學(xué)的理論知識與實(shí)際相結合起來(lái)，不僅讓我對整個(gè)電子專(zhuān)業(yè)工作流程有了詳細而具體的認識，熟悉了實(shí)際工作中的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。
以上是我實(shí)習工作的總結，雖然在領(lǐng)導、同事們的幫助下本職工作能力逐漸的提高，但我也認識到自己的不足之處，深知自己還有許多需要努力的地方，我會(huì )在以后的日子里繼續努力學(xué)習，與身邊的人不斷交流總結經(jīng)驗和教訓，努力使自己成為一名合格的電子方面工作者！
最后，十分感謝公司領(lǐng)導能夠給與我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì )，讓我在實(shí)踐中檢驗自我，提高自身水平！
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇6
這段時(shí)間以來(lái)的工作我確實(shí)還是感觸深刻的，畢業(yè)之后出來(lái)實(shí)習我也學(xué)習到了很多，我一直都覺(jué)得自己各方面的進(jìn)步還事比較多的，大學(xué)期間的學(xué)習我學(xué)習的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，通過(guò)這次的實(shí)習，我也確實(shí)是感觸深刻，這給我很多方面都是一個(gè)非常大的提高，相信以后可以做出好的成績(jì)來(lái)，對于這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習，我也有一番心得。
在個(gè)人能力上面我也覺(jué)得這些是很有必要的，我也知道在學(xué)習方面我需要去掌握什么，個(gè)人能力上面我也是思考了很多，我也不愿意看到這樣的情況發(fā)生，電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)我一直覺(jué)得未來(lái)發(fā)展空間還是比較大的，確實(shí)在很多方面我也一直感覺(jué)自己有所升華，現在也是掌握了很多的東西的，我知道自己的應該要把工作做好，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，實(shí)習雖然只有三個(gè)月的時(shí)間，但是我也是非常認真的對待，我也是能夠在這樣的環(huán)境下面，掌握足夠多的`知識的，以后正式步入工作當中，我也一定會(huì )做的更好一點(diǎn)，未來(lái)的工作我也一定要認真去做好，無(wú)論是做什么事情都應該要合理的去規劃好。
在日常的學(xué)習當中，我也能夠看清楚自己的方向，這一點(diǎn)是我應該要認清楚的方向，現在實(shí)習也結束了，考慮到了這些之后我更加是能夠明白自己要去做什么事情，感激這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習經(jīng)歷，這不僅是對我專(zhuān)業(yè)知識的考驗，更加是我以后需要去做好的事情，我對近期的工作還是比較有信心的，一直以來(lái)都是在虛心的搞好自己的學(xué)習，實(shí)習方面我也深知自己未來(lái)方向，感激實(shí)習期間周?chē)碌膸椭�，學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)我確實(shí)還是感觸良多，在這方面我也能夠認清楚自己的方向，這一點(diǎn)上面我確實(shí)還是應該要做的更好的。
雖然在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，在這一點(diǎn)上面，我一直都感觸良多，這是我應該要努力去維持下去的，我也對這次的實(shí)習很有動(dòng)力，這段時(shí)間以來(lái)的工作我也一直都在認真的思考，確實(shí)我也是覺(jué)得很多方面應該要認清楚自己的方向，這對我的影響確實(shí)也是很大，這對我個(gè)人能力的提高，這對我還是有非常大的提高。
我清楚的意識到了自身各方面的職責，以后我也一定會(huì )做的更好一點(diǎn)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，我認為這是對專(zhuān)業(yè)知識的認可，未來(lái)也一定會(huì )好好的發(fā)揮，在這方面我也知道自己能夠做出更好的成績(jì)來(lái)。
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇7
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習，雖然很辛苦，但我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活，現在想想真不應該。我們在大學(xué)書(shū)本上學(xué)到的知識很少，并且都是很門(mén)面的東西，完全沒(méi)有深入進(jìn)去。其理論和知識與現實(shí)也有很大的差距，而且在大學(xué)四年時(shí)光里并沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能。所以我在這次實(shí)習中所學(xué)會(huì )的比大學(xué)期間在書(shū)本上學(xué)會(huì )的要多得多。
在依美的日子里，我嘗到了在校園里嘗不到的苦。一天工作8小時(shí)，晚上有時(shí)候要加班。每天都拖著(zhù)疲憊的身體回到宿舍，工作也是孤糙無(wú)味。這也讓我體會(huì )到父母的艱苦，同時(shí)也讓我明白到日后的路并不好走。
在這里我真的很感謝這段時(shí)間里帶我的那個(gè)導師。他在我身上花了很多的耐心和時(shí)間，即使我在工作上犯過(guò)很多錯，他都很耐心地給我指出，并教我如何更正。他把他的經(jīng)驗毫無(wú)保留的教給我，他還對我說(shuō)無(wú)論學(xué)歷多高，出到社會(huì )必定要有刻苦耐勞的決心，只有這樣才能爬得更高，走得更遠。在試卷上你可能不如別人，但在社會(huì )上誰(shuí)能努力到最后的就是勝利者。他的話(huà)給了我無(wú)比信心和動(dòng)力，同時(shí)我也開(kāi)始為我日后的人生路做打算，我清楚知道自己所喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè)方向，所以接下來(lái)我會(huì )不斷去往這個(gè)方向進(jìn)行自我學(xué)習。
一、朋友，是人生中一樣很重要的東西，在納能電子里我就認識了很多朋友。他們在我的實(shí)習生活中教導了我很多的知識。教我怎么跟我的領(lǐng)導溝通，教我怎么的廠(chǎng)里做事，各種零件的認識，我所在流水線(xiàn)上生產(chǎn)的各種注意事項等等。他們的年齡一般都比我少，但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多，見(jiàn)的東西就比我要廣，從他們身上我可以學(xué)到很多知識、道理。還有就是我看著(zhù)生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后，特別有成就感，因為那里有我的功勞，是我的勞動(dòng)成果。
二、在公司要面對很多在我們學(xué)校里沒(méi)有的東西，就是要跟自己的領(lǐng)導交流。我的上級領(lǐng)導是一個(gè)比我還小的男孩子，但是他所經(jīng)歷就比我要多。我在廠(chǎng)里做錯事，當然要自己面對，受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒(méi)有嘗試到過(guò)了，也只有把它咽下去了，被人批評的感覺(jué)真的不好受啊。我們也常常連累到我的班長(cháng)被人罵，所以人也很體諒我們的`班長(cháng)。
三、在納能實(shí)習的日子里，我又試到了辛苦的味道了。由早上的四個(gè)鐘，到下午的四個(gè)鐘，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著(zhù)重復的事情，太苦悶的事情，使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒(méi)有的，所以到人是感覺(jué)特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的忙碌，但心情卻有著(zhù)很大的差別。但是我想，員工們都可以這樣的堅持下來(lái)了，為什么我就不能呢？所以我還是堅持下來(lái)了，而且是沒(méi)有請過(guò)一天的假�？粗�(zhù)自己領(lǐng)到的加班費，雖然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒(méi)有了。就像一個(gè)廠(chǎng)里主管跟我說(shuō)的那樣，跟高中相比，算什么呢？真的，這已經(jīng)不算是什么了，很好的一次鍛煉機會(huì )啊，我想在以后的找工作過(guò)程中，這么累的我們都過(guò)去了，還怕什么呢？
最后感謝深圳市XX科技有限公司給我提供了良好的實(shí)習環(huán)境，感謝生產(chǎn)車(chē)間的老師，感謝與我工作的并給予我幫助的同事。從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的理論和方法。這次實(shí)習，一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)，同時(shí)也很感謝在實(shí)習期間的同學(xué)們，特別是我們電子信息專(zhuān)業(yè)的同學(xué)給予我的支持與鼓舞！
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇8
我有幸到xx網(wǎng)合作企業(yè)xxxx有限公司實(shí)習，在8個(gè)月的學(xué)習、實(shí)習中，學(xué)習了包括xx規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的xx業(yè)務(wù)知識。在這8個(gè)月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習和工作的感受、以及實(shí)習的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結。
跟以往一樣，對大多數的學(xué)生來(lái)說(shuō)，20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(cháng)假。但對我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習。
20xx年xx月xx日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè )時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習時(shí)間將在實(shí)習單位度過(guò)，并以頂崗實(shí)習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著(zhù)滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團，開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。
在整個(gè)實(shí)習階段，我們學(xué)習了包括xx規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的xx業(yè)務(wù)知識。20xx年xx月xx日，我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以xx語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習工作。在xx學(xué)到的xx業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、xx網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認識，更讓我迅速成長(cháng)起來(lái)。在實(shí)習的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂(lè )，每一位同學(xué)都為著(zhù)目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(cháng)過(guò)程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。
20xx年xx月xx日，我們來(lái)到xx公司的第一天，這一天，我們成為了xx集團xx項目部的20xx年度第xx屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天，我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到xx網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀(guān)。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括xx網(wǎng)、xx廣電網(wǎng)絡(luò )、李寧集團等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解xx集團的xx項目部及其業(yè)務(wù)，為即將開(kāi)始的實(shí)習做個(gè)簡(jiǎn)單的準備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機會(huì )，好好的充實(shí)自己。
來(lái)到xx公司后，為盡快適應這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格�？赡軐芏嗳藖�(lái)說(shuō)，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí)，對從事客戶(hù)服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念融入客戶(hù)團隊工作理性探索坦誠主動(dòng)專(zhuān)注這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠向善服務(wù)永遠這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內容。
對于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶(hù)服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶(hù)服務(wù)為目標。
2、融入客戶(hù)團隊工作理性探索坦誠主動(dòng)專(zhuān)注。融入客戶(hù)，即融入到客戶(hù)中去，把客戶(hù)當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題，真正的了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶(hù)服務(wù)。團隊工作，現實(shí)中，不同的客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團隊。在這個(gè)團隊里，每個(gè)人都承擔著(zhù)不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì )影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì )團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+12的團隊效應，做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。理性探索，客戶(hù)的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求，不斷調整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。坦誠，因為我們需要融入到客戶(hù)中去，那就需要能與客戶(hù)坦誠的交流，這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團隊中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶(hù)服務(wù)的'同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現自己的不足，主動(dòng)的去彌補不足，并針對客戶(hù)的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專(zhuān)注，就是要專(zhuān)注于客戶(hù)的問(wèn)題，針對客戶(hù)的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專(zhuān)注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專(zhuān)注于客戶(hù)的需求，盡全力實(shí)現讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。真誠向善服務(wù)永遠，即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶(hù)，真誠的為客戶(hù)解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對客戶(hù)。在為客戶(hù)的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠�？此坪芎�(jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué)，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。
在公司xx項目部的運營(yíng)大廳里，還有這么一句話(huà)：創(chuàng )造xx年的感動(dòng)今天的表現是明天的最低要求，這是xx網(wǎng)的一個(gè)口號。我想，xx網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號有著(zhù)很大關(guān)系的。而對成長(cháng)中的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的表現是明天的最低要求，這句話(huà)簡(jiǎn)單明了的告訴我們，今天所取得的成績(jì)，對明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續努力，努力，永不止步。
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇9
轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得：
一、努力學(xué)習，理論結合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，認真學(xué)習的汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責。
在汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作的'實(shí)際情況，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補自己工作中的不足：
1.做好實(shí)習期工作計劃，繼續加強對汽車(chē)電子技術(shù)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
4.繼續在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇10
每個(gè)大學(xué)生在畢業(yè)之前都是外出實(shí)習，通過(guò)實(shí)習，我們將課堂上學(xué)到的理論知識運用到工作實(shí)踐當中，使我們對社會(huì )工作和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)更加的了解，在實(shí)習中我們都是動(dòng)手實(shí)踐，這就培養了我們的動(dòng)手能力，在工作中會(huì )遇到很多疑難，我們就要學(xué)會(huì )怎樣的解決這些疑難，培養我們的工作素質(zhì)，增加我們各自的工作經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
這次實(shí)習是我們學(xué)習了兩年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后，進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習，是把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用于社會(huì )實(shí)踐當中，讓我們學(xué)會(huì )工作，找到自己的不足。在學(xué)校的安排下，我到xx市xx有限公司的客服部，進(jìn)行工作實(shí)習，客服對于大家來(lái)說(shuō)都不會(huì )陌生，現在科技的發(fā)達，很多人都是足不出戶(hù)，但是還是要買(mǎi)些東西，看看商品，所以現在很多人都是運用網(wǎng)購，有的公司會(huì )要客服，就是有的顧客想對這個(gè)產(chǎn)品更加的了解，或者是我們的銷(xiāo)售任務(wù)，還有就是已經(jīng)購買(mǎi)的顧客對產(chǎn)品的反饋，售后等服務(wù)。
第一天來(lái)到公司上班，在領(lǐng)導的安排下，我跟著(zhù)一位前輩工作實(shí)習，剛開(kāi)始我沒(méi)有哪些工作任務(wù)，而是對公司的產(chǎn)品進(jìn)行了解。經(jīng)過(guò)我的努力和前輩的講解我對公司的產(chǎn)品已經(jīng)很了解了，然后交給我一些電話(huà)號碼，讓我給這上面的人進(jìn)行推銷(xiāo)，經(jīng)過(guò)兩天的實(shí)習和了解，這工作還是很簡(jiǎn)單的，我看到其他的同事都做得很好，每個(gè)人都銷(xiāo)售出去了一些產(chǎn)品。而我懷著(zhù)興奮的心情給這些人打著(zhù)電話(huà)，可是我都沒(méi)有成功，越到后來(lái)我的心情就越差勁，我就停下來(lái)思考，我有哪些地方做得不對，可是經(jīng)過(guò)反復的思索，我也沒(méi)有頭緒，前輩在旁邊看出了我的疑惑。他來(lái)到我的身邊，然后跟我講起打電話(huà)的技法，說(shuō)話(huà)的方式，讓我站在別人的角度上思考下疑難，還跟我講他的一些銷(xiāo)售技法，和工作的經(jīng)驗，這讓我受益匪淺。慢慢的工作，每天都會(huì )碰壁，但是我每天都在不斷的努力，每天不斷的'總結、積累，當我成功的推銷(xiāo)了第一件產(chǎn)品，慢慢的就順利了�，F在我的工作和前輩們一樣，每天完成相同的工作任務(wù)，雖然沒(méi)有她們做得漂亮，但是我一定會(huì )超過(guò)她們。
通過(guò)這次的工作實(shí)習，我學(xué)會(huì )了在工作中做事，要沉著(zhù)、冷靜、有自信地面對，在工作中都會(huì )碰到許多不盡人意的事情，或者麻煩，但是我們要冷靜，不要著(zhù)急和發(fā)脾氣不然共組只會(huì )越做越亂。在工作中，我積累了很多的工作經(jīng)驗，這讓自己對以后的工作有著(zhù)一定的信心，畢竟現在不管是哪里招工，后面都會(huì )加上一句“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”，所以在以后的工作中我會(huì )不斷的努力，盡力做得更好。
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇11
一個(gè)偶然的機會(huì )我來(lái)到了xx義烏有名的國際商貿城，應聘的工作跟我的實(shí)際專(zhuān)業(yè)并不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解，后來(lái)我從事的是電子商務(wù)，剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)都不熟悉，每天都是對著(zhù)電腦跟客戶(hù)聊天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時(shí)候就需要注意跟客戶(hù)聊天時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，還考驗了做生意的頭腦，很多時(shí)候還要做對賬單，所以工作起來(lái)很吃力，但是在老板和同事的關(guān)心和教導下我慢慢開(kāi)竅了。
因為這是一個(gè)國際化的'商貿城，所以時(shí)常會(huì )有外國客戶(hù)光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的。
不得不說(shuō)，來(lái)到這里我的英語(yǔ)口語(yǔ)也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候，我們幾乎很少跟外教對話(huà)，因為沒(méi)有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語(yǔ)就沒(méi)有得到很大的提高，來(lái)到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯，其實(shí)真正跟外國人對話(huà)也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話(huà)就你能流利的跟老外交談。
同時(shí)又提升了在老板心中的地位，這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。在義烏有一個(gè)慣例，就是每年都會(huì )舉行一次大型的“義烏小商品博覽會(huì )”，由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語(yǔ)的，所以老板就把這個(gè)重任交給了我，義博會(huì )舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過(guò)程中讓我感覺(jué)到文化知識的可貴，也激發(fā)了我繼續學(xué)習的動(dòng)力。幾個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)，我們聽(tīng)取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀(guān)了各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，對生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生了感性的認識。
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇12
作為電子商務(wù)的學(xué)生，對于電子商務(wù)系統的設計是必須會(huì )的，這學(xué)期開(kāi)學(xué)前兩周，就是電子商務(wù)系統的課程設計。電子商務(wù)系統不同于管理信息系統，管理信息系統是個(gè)內部的系統，是企業(yè)內部信息化得結果，而電子商務(wù)系統是內部和外部的結合體。其實(shí)吧！我們所做的設計不過(guò)是系統前期的工作，不需要實(shí)際把實(shí)際的系統做出來(lái)，因為一個(gè)實(shí)際的`系統真實(shí)的實(shí)現，不是一件容易的事情，需要各方面的人才。不說(shuō)這些了，下面談?wù)勎覀兊脑O計。
我們所做的是電子商務(wù)物流配送系統，起初選題時(shí)，我想做醫藥方面的，但是考慮實(shí)際情況，就選擇了物流配送。我們五人一組，內容包括：系統規劃、系統分析和系統設計三部分內容。以下是各個(gè)方面的具體內容：
一、系統規劃內容包括：
�。�1） 系統建設的背景、必要性和意義
�。�2） 系統規劃目標、任務(wù)
�。�3） 人員組織
l 項目負責人（如企業(yè)經(jīng)理，可虛擬）。
l 項目小組成員及職責。
�。�4） 項目建設進(jìn)度
進(jìn)度表中應規定各個(gè)任務(wù)優(yōu)先次序和完成任務(wù)的時(shí)間安排，給項目組成員分配具體任務(wù)和確定任務(wù)完成的時(shí)間。（用visio作甘特圖）
�。�5） 現狀初步調查
初步調查主要調查企業(yè)當前電子商務(wù)開(kāi)展的現狀、基礎設施條件、需求、存在的主要問(wèn)題等。
�。�6） 可行性分析
包括開(kāi)發(fā)新系統必要性，新系統開(kāi)發(fā)方案的經(jīng)濟性（含項目成本預算），技術(shù)上的可行性，組織管理上的可行性及環(huán)境的可行性等。
二、系統分析內容包括
�。�1）新系統業(yè)務(wù)流程分析
可借用相應工具用圖形方式描述，如visio繪制業(yè)務(wù)流程圖、活動(dòng)圖、狀態(tài)圖等。
�。�2）需求分析，構建邏輯模型。
用visio或其他工具繪制uml用例圖
三、系統設計內容
�。�1）電子商務(wù)系統的硬件平臺
網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器、客戶(hù)端主機
�。�2）網(wǎng)絡(luò )拓撲結構（用visio工具畫(huà)出網(wǎng)絡(luò )拓撲結構圖）
�。�3）電子商務(wù)系統軟件構成
l 系統軟件（操作系統軟件、web服務(wù)器軟件、數據庫軟件）
l 應用軟件
�。�4）擬采用的開(kāi)發(fā)技術(shù)（asp、php等選擇）
�。�5）應用系統方案，可包括：
l 功能設計（繪制功能結構圖）
l 類(lèi)設計（用visio完成類(lèi)圖）
l 數據庫設計（用visio完成表結構設計，并體現表之間的聯(lián)系）
l 外觀(guān)設計（不少于5個(gè)界面，可借用visio或dreamweaver等工具完成）
我們五個(gè)人一組，有兩個(gè)人負責規劃，一人分析、兩人設計。我和一組員負責設計，我負責前部分的內容，系統軟硬件平臺、網(wǎng)絡(luò )拓撲結構設計、系統功能結構設計、數據庫表關(guān)系的設計等等。歷時(shí)兩周，其實(shí)實(shí)際工作時(shí)間就幾天，前期選題和查資料用了很多時(shí)間，對于物流現行的系統我們應該明白，在網(wǎng)上查閱了好多資料包括期刊論文，一些先進(jìn)的思想技術(shù)等。既然要做物流配送就應該做的先進(jìn)，尤其是技術(shù)性。
我的工作有好多圖，必須用visio來(lái)畫(huà)。對于visio，以前上課時(shí)曾接觸過(guò)，但并不是對于每個(gè)功能都是那么的清楚。不清楚并不可怕，現在軟件的說(shuō)明功能都特別全，看看幫助也就知道了。記得畫(huà)數據庫模型圖時(shí)，怎么也不知怎么把表與表之間的聯(lián)系做出來(lái)，如何做出？看幫助沒(méi)有很細的說(shuō)明，就自己在那試，最后終于做出來(lái)了，別提有多么的欣喜。是��？沒(méi)有克服不了的困難，再說(shuō)我們學(xué)生就更沒(méi)有什么困難了，什么都可以不去考慮，只把眼前的工作做好就是了。
電子專(zhuān)業(yè)的心得體會(huì ) 篇13
從2月23日這一天開(kāi)始，我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習，實(shí)習單位是一家自主創(chuàng )業(yè)的電子商務(wù)外貿公司，跟別的同學(xué)實(shí)習不一樣的地方就是，他們是去到企業(yè)單位上班，而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班，因為公司是在一個(gè)外貿學(xué)校里面辦公的，環(huán)境還不錯，所以我們上班的地方依然充滿(mǎn)學(xué)校學(xué)生時(shí)代的氣息。
這份實(shí)習，我們在過(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了，所以經(jīng)過(guò)了很長(cháng)時(shí)間的斟酌，反復的面試才最終確定下來(lái)，真是因為工作的來(lái)之不易，才讓我們更加珍惜這個(gè)機會(huì )好好表現自我，借助這個(gè)平臺檢驗自我各方面的本事。
我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)十分對口，并且主要國際業(yè)務(wù)，能夠說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習。我的工作職位是英文產(chǎn)品修改，主要的工作資料是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作，處理訂單，對產(chǎn)品進(jìn)行修改描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰性挺大。而我自我本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作，加上那里的工作氛圍很好，因為它的團隊都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個(gè)年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的`。因為年輕無(wú)敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢，而我們又是第一屆電商畢業(yè)生，本來(lái)就面臨很大的考驗，因為時(shí)代發(fā)展大趨勢，未必就是你自我的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要異常慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著(zhù)去適應一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉換，以及主角的轉換，盡管我們還是在一個(gè)學(xué)校的環(huán)境下工作，可是公司畢竟是公司，也要遵守規定，所以我們必須從心態(tài)上轉變，以一個(gè)社會(huì )人、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團隊。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著(zhù)學(xué)習，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認識其他部門(mén)的同事，所以全部的部門(mén)都明白我們這兩個(gè)實(shí)習生了。
第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)臺操作，了解產(chǎn)品修改這個(gè)崗位所需的技能和知識，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅僅指定了指導教師教我們，還安排我們參加入職培訓已經(jīng)進(jìn)行相應工作的談話(huà)，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對的方法，才能把事情做好。
實(shí)習第一周，我們只是對工作有了一個(gè)大概的認知，至于怎樣高效率地完成工作，還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們能夠很快地進(jìn)入狀態(tài)。
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