最新工作心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的最新工作心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
最新工作心得體會(huì )1
小組合作學(xué)習在形式上成為有別于傳統教學(xué)教育一個(gè)最明顯的特征。小組合作班級管理模式是指班主任在多方面對全班同學(xué)進(jìn)行考察基礎上,根據學(xué)生的不同特點(diǎn)將全班學(xué)生分成若干個(gè)同質(zhì)組,小組成員一起從事學(xué)習、活動(dòng)、班級管理共同完成學(xué)習任務(wù),實(shí)現發(fā)展目標的一種班級管理的方略。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的實(shí)踐有了如下的體會(huì ):
一 、精心組建小組。
小組成員的調配主要采用互補式,將思想素養、文化成績(jì)、行為習慣優(yōu)秀的同學(xué)、中等同學(xué)與處于低層次的同學(xué)調配在一起,全班46人,劃分為8個(gè)小組,調配方法:依據學(xué)生成績(jì)將全班學(xué)生男女生分別按上、中、下等次排列,每一組中擇取男生上、中、下層次各1人,女生類(lèi)同,6人組成一個(gè)合作小組,小組間各方面量化總分基本相等具體安排時(shí)再兼顧其他,諸如,將調皮、自制力差的同學(xué)與穩重、自制力強的同學(xué)排在一組,將干部與普通同學(xué)排在一起;將性格內向、訥言、膽小的與外向活潑的同學(xué)分在一起,這樣構成強弱搭配,性格互補,基本情況相近的`同質(zhì)小組,一方面使不同層次的同學(xué)相互影響,互相幫助,團結協(xié)作,共同進(jìn)步,另一方面也有利于小組間平等地展開(kāi)競爭。
1、小組組織的建立。
、俑傔x組長(cháng),小組成員進(jìn)行自薦演講,小組成員選舉確定組長(cháng)、副組長(cháng)。
、诖_定本組名稱(chēng)及本組格言,由組長(cháng)組織全組討論確定小組名稱(chēng)及本組的自勉格言警句,對此學(xué)生往往興趣盎然,新意疊出。本班的小組名稱(chēng)有:陽(yáng)光燦爛、能量無(wú)限、自強不息、合作互助、拼搏進(jìn)取等。小組格言諸如“我?jiàn)^斗,我快樂(lè )!薄白x萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,“有志者事竟成”等。
2、小組的學(xué)習管理
小組的課堂合作學(xué)習。小組建立以后,組長(cháng)即根據教師課堂合作學(xué)習的要求給小組成員分工。如:主組長(cháng)、紀律組長(cháng)、語(yǔ)文組長(cháng)、數學(xué)組長(cháng)、政史組長(cháng)、衛生組長(cháng)等以便在課堂上開(kāi)展自主合作探索學(xué)習。
小組作業(yè)互查互督。組長(cháng)負責檢查全組成員背書(shū)情況,每次默寫(xiě)或考試以后由組長(cháng)組織本組成員對默寫(xiě)進(jìn)行批改,對試卷進(jìn)行質(zhì)量分析訂正。
3、小組衛生管理。
班級值日實(shí)行小組輪流值日,小組內由組長(cháng)負責,把值日任務(wù)分工到人,如:打掃教室有的組分工如下:四人打掃教室,一人擦黑板倒垃圾,一人打掃走廊,各司共職,定時(shí)打掃,時(shí)時(shí)保潔,一學(xué)期下來(lái),班級衛生每周學(xué)校評比都是滿(mǎn)分。
4、小組紀律管理。
班級每日都有紀律委員記錄班級紀律情況,以便在小組間開(kāi)展評比。因此,小組內同學(xué)也經(jīng)常進(jìn)行批評和自我批評。每周班會(huì )留出時(shí)間給每組同學(xué)進(jìn)行表?yè)P和批評,小組內同學(xué)表?yè)P同組同學(xué)本周優(yōu)點(diǎn),批評自已不佳表現,增強紀律意識,提升道德修養。
二、小組合作班級管理模式的成效。
1、在小組合作中學(xué)會(huì )與他人合作,增長(cháng)知識,提高能力。
在整個(gè)管理過(guò)程中,人人都是小組的主人,個(gè)個(gè)都是班級管理的參與者,在小組內部每個(gè)人都要對小組負責,維護小組的榮譽(yù)利益,這就促使學(xué)生首先自己在每一項活動(dòng)中既要嚴格要求自己,又要積極與同伴合作。在合作中,學(xué)生既學(xué)會(huì )了與他人的溝通交流,又從他人那里得到了知識上的互補,增長(cháng)自己的知識,又培養了與他人合作的能力。
2、增強了競爭意識,培養了強烈的集體榮譽(yù)感。
合作小組的建立促進(jìn)了小組內和小組間的競爭,競爭內容的多樣化,使學(xué)生一直處于競爭的環(huán)境,努力改變自我,盡量超越自我,展示自我,努力為小組爭光;在競爭中同組同學(xué)也會(huì )時(shí)常督促幫助本組成員努力完成學(xué)習任務(wù)或本職工作,在競爭的壓力下,小組成員齊心協(xié)力,形成合力,在總體上促進(jìn)了班級管理目標的實(shí)現。
3、學(xué)會(huì )自我教育,培養自我管理能力。
小組合作班級管理,把管理權交給了學(xué)生自己,學(xué)生可以自主地有建設性開(kāi)展自我管理,自我教育,雖然在實(shí)踐中難免出現一些失誤和波折,但學(xué)生可以在這種挫折中學(xué)會(huì )自我調控,自我勉勵,自主思考,自力更生地解決問(wèn)題,為學(xué)生終生發(fā)展打下基礎。
4、培養了學(xué)生創(chuàng )新能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
小組合作班級管理,在合作中競爭,在競爭中合作,為了實(shí)現小組及班級的目標,每一個(gè)成員每一個(gè)小組必然會(huì )盡心盡力,群策群力,通力合作,發(fā)揮特長(cháng),從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng )新意識和創(chuàng )造能力。在競爭與合作中,每一個(gè)個(gè)體都得到了鍛煉,豐富了知識,增長(cháng)了才干,身心得以全面發(fā)展。
小組合作班級管理模式充分體現了主體的平等性,強化了群體合作意識,激發(fā)了學(xué)生的參與管理的熱情,在自主管理中增強自我約束,充分挖掘了人的潛能,使學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)習合作,學(xué)會(huì )競爭,學(xué)會(huì )制造,為學(xué)生的和諧發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
最新工作心得體會(huì )2
每個(gè)人都應該熱愛(ài)自己所從事的工作,熱愛(ài)自己的事業(yè),作為一名剛剛畢業(yè)從校園走向社會(huì )的大學(xué)生,有幸通過(guò)努力進(jìn)入了我的第一個(gè)工作單位——嘉峪關(guān)市統計局,更加幸運的是我進(jìn)入局里的第一個(gè)工作就是參加國家十年才會(huì )進(jìn)行一次的人口普查工作。進(jìn)入統計局之前我還不了解人口普查是干什么的,開(kāi)始工作才學(xué)習了解到國加開(kāi)展定期的人口普查工作是有著(zhù)重要而深遠意義的。開(kāi)展人口普查是對我國國情國力的一次重大調查,是了解我國人口的重要手段,作為一名參與其中的工作人員,我感覺(jué)到非常驕傲。
普查工作是有點(diǎn)辛苦但卻十分愉快的。從培訓到入戶(hù)進(jìn)行實(shí)戰,我們的工作井然有序的進(jìn)行著(zhù),大家全身心的.投入到工作中,完成著(zhù)我們的使命,即使有時(shí)會(huì )加班到晚上,但也沒(méi)有人覺(jué)得很辛苦想放棄,反而是干勁十足。我們進(jìn)行了一系列的工作,包括入戶(hù)摸底調查、錄入電子信息,通過(guò)各種渠道了解聯(lián)系不到的住戶(hù)信息并核實(shí)信息的準確程度等等。每一項工作都耗費了大家不少的心血,整個(gè)過(guò)程中也遇見(jiàn)了各種各樣的困難,但大家都可以耐心的一項項的解決。在這個(gè)過(guò)程中,讓我感受到團隊的力量,而且大家為了一個(gè)共同的目標而努力,相互鼓勵,相互幫助,時(shí)不時(shí)的開(kāi)個(gè)玩笑,那氛圍就像一家人。
在這一次試點(diǎn)工作中我充分的認識到了工作中必須要踏踏實(shí)實(shí)做好每一個(gè)環(huán)節,才能達到事半功倍的效果,任何投機取巧的行為,可能短期而言能省時(shí)省事,但最終都會(huì )付出更大的代價(jià)。
最新工作心得體會(huì )3
回憶自己所做的工作,我覺(jué)得進(jìn)步不小,但是也存在著(zhù)缺乏。例如,由于某些原因,我未能在縣級及以上的公開(kāi)課教學(xué),在今后的工作中,我將會(huì )繼續發(fā)揚自己的優(yōu)勢,努力改正自己的缺乏,以更高的標準來(lái)嚴格要求自己,力爭使自己在教學(xué)、科研上,都取得更大的進(jìn)步,無(wú)愧于名師的稱(chēng)號。
成績(jì)永遠屬于過(guò)去,今后只有不斷地完善自我,保持良好的師德師風(fēng),這才是一個(gè)優(yōu)秀人民教師永無(wú)止境的奉獻與追求。我努力做到以下幾點(diǎn):
1、向各位名師學(xué)習,學(xué)習他們的`愛(ài)崗敬業(yè)精神,學(xué)習他們的優(yōu)秀經(jīng)驗,做人民滿(mǎn)意的教師,做名副其實(shí)的名師。
2、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)和理論知識,大膽創(chuàng )新,更新教法,積極研究,總結反思,使自己由經(jīng)驗型教師向研究型教師轉變,使自己成為一名具有教學(xué)特色的名師。
3、更好地使用網(wǎng)絡(luò )教研這一平臺,進(jìn)行有效的交流學(xué)習。
給我一片藍天,讓我飛翔;給我一道陽(yáng)光,我會(huì )閃耀光輝。路漫漫,我會(huì )一直向前,作為名師,我將立足本位,勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,發(fā)揮名師應有的幫帶作用!
最新工作心得體會(huì )4
不知不覺(jué)我以來(lái)到興隆企業(yè)有20天的光景,這多半個(gè)月以來(lái),給我啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導,我向同事領(lǐng)導學(xué)了好多的東西,對自己的工作有非常大的幫助,自我覺(jué)得學(xué)到的最重要的就是,一個(gè)人一定要養成一個(gè)良好的習慣,特別是學(xué)習的習慣,凡事從點(diǎn)滴做起,對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的,但是我們要變,將來(lái)還要跟著(zhù)客戶(hù)變,才能實(shí)現雙贏(yíng),這才是我工作的重中之重,F總結了三條我自己的工作心得。
對人的一生而言,每個(gè)人都可以換大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一輩子只做了一件事情,也許就可能做成了,F在的這個(gè)條件是支持我不斷前進(jìn)不斷奮斗的精神支柱,也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著(zhù)自己的.工作的核心和重點(diǎn),全力以赴,哪怕最終還是失敗,但到最后我一定能夠比碌碌無(wú)為收獲得更多。當前,支撐著(zhù)自己前進(jìn)的動(dòng)力就是把目前的平臺當做我將來(lái)人生要做的事情。
全力以赴要做的事情,勇往直前的態(tài)度是一種精神,如果我現在還是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是說(shuō)我還沒(méi)有找到自己的人生的目標。我想每個(gè)人的人生的目標不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能找到,找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的,工作與事業(yè)就是一個(gè)讓我找到人生方向的平臺。兄弟姐妹們,從現在把工作做好,把人生目標抓住,讓我們大家一起前進(jìn)吧。
現在的生活與工作的計劃會(huì )讓我的思維變得更加理性,理性的思維會(huì )指導我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)。有了明確的工作計劃,那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言,而是在于行。即使最科學(xué)的計劃沒(méi)有一個(gè)堅韌的執行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規劃,培養自己做事的計劃性,我必信會(huì )令自己一生受益。
最后我感謝:幫助過(guò)我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!
最新工作心得體會(huì )5
每個(gè)人都會(huì )犯錯,尤其是在工作中。無(wú)論是因為粗心大意、判斷錯誤還是因為疏忽大意,犯錯都會(huì )帶來(lái)不良影響。在我們工作中,處理犯錯這一問(wèn)題變得尤為重要。在這篇文章中,我將分享在工作中犯錯后的心得體會(huì )。
首先,我們應該了解導致犯錯的原因。在我看來(lái),常見(jiàn)的錯誤原因包括:缺乏細致的處理、過(guò)度自信、壓力過(guò)大、缺乏經(jīng)驗等。通過(guò)了解犯錯的原因,我們可以從根本上解決問(wèn)題,避免犯同樣的錯誤。
在面對錯誤時(shí),我們需要坦誠承認錯誤。要誠實(shí)地向上級匯報錯誤情況,吸取經(jīng)驗教訓,避免類(lèi)似的錯誤再次發(fā)生。承認錯誤的同時(shí),我們也要表示對錯誤的.責任感,表達我們已經(jīng)采取措施來(lái)解決錯誤和妥善應對。
處置錯誤是我們的責任,不僅是為了我們自己、而且也是為了所有與我們工作有關(guān)的人以及我們的公司。因此,在發(fā)現錯誤時(shí),我們要采取有效的行動(dòng)和解決方案,盡可能減少誤判和損失。這不僅可以縮小影響,也有助于我們以后更好地處理類(lèi)似的情況。
總之,我們要知道錯誤在工作中是不可避免的。重要的是我們如何處理錯誤以及從中吸取教訓。當我們犯錯時(shí),我們要記。毫私忮e誤的原因、承認錯誤、解決問(wèn)題和及時(shí)總結。通過(guò)這些方法,我們可以避免因錯誤而導致的不良后果,并實(shí)現職務(wù)的發(fā)展和成長(cháng)。
最新工作心得體會(huì )6
春去夏至,秋逝冬來(lái),轉瞬之間,我在總站工作已經(jīng)第三年了。xx年又即將過(guò)去,一年里有領(lǐng)導的急躁指導,有同事的鼎力關(guān)心,有多數旅客的理解支持,也有自己不斷地成長(cháng)與進(jìn)步,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、不斷加強學(xué)習,努力提高自己
學(xué)習是成進(jìn)步步的階梯,是提高完善自己的重要途徑,一年以來(lái)我始終注意不斷學(xué)習,向領(lǐng)導學(xué),向同事學(xué),向服務(wù)對象學(xué),學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),學(xué)習為人處世之道。
二、主動(dòng)端正心態(tài),樹(shù)立正確理念
我們售票科是總站這個(gè)窗口企業(yè)的窗口科室,每天上班都要和各種各樣的人打交道,有時(shí)也會(huì )遇到不理智的旅客對收費標準或者保險問(wèn)題感不滿(mǎn),出言不遜,滿(mǎn)腹牢騷,這時(shí)我的心情也會(huì )受到影響,也會(huì )感到很委屈,甚至有許多旅客看上去蠻不講理,但靜下心來(lái)認真想想,我們這種服務(wù)行業(yè),遇到各種狀況是在所難免的,但旅客是我們的服務(wù)對象,為旅客供應更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司樹(shù)立更好的形象,是我們的職責所在,我們應當以熱忱的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)操作贏(yíng)得旅客更大的滿(mǎn)足度。
當然也有素養好的客人會(huì )很協(xié)作我們的工作,這也是對我工作的確定和鼓舞,也讓我真正體會(huì )到了為他人服務(wù)的歡樂(lè )。從事這樣一個(gè)每天都要面對各式各樣旅客的工作,心中間或會(huì )帶些心情,但一年以來(lái)我始終堅持在服務(wù)乘客時(shí)留意語(yǔ)音語(yǔ)調,同時(shí)不把工作以外的心情帶到工作中,針對不同的乘客,選擇實(shí)行不同的服務(wù)機制,做到詳細問(wèn)題詳細分析,用熱忱的態(tài)度服務(wù)好不同的乘客。不要讓錯誤在自己身上發(fā)生其次次。
三、深刻剖析自身不足,樹(shù)立自己學(xué)習的榜樣
這一年以來(lái),在平常工作中,我始終牢記著(zhù)張站提出的“整學(xué)變升”和“十字方針”,并時(shí)刻將其作為衡量自己工作質(zhì)量的標準。平常,我是一個(gè)不擅長(cháng)表達自己又很執拗的人,所以在“整學(xué)變升”中“變”這一方面做的很不好,沒(méi)有創(chuàng )新和轉變就沒(méi)有提升。而在“十字方針”這方面,由于我的緘默寡言,所以在科室文化建設方面,也就是“文宣”這點(diǎn)上沒(méi)有做出自己應有的貢獻。在接下來(lái)的工作中,我會(huì )正視自己的缺點(diǎn),從而改正自己的不足,使自己能夠更好地融入到我們科室的大集體中?剖抑械拿恳粋(gè)人都是我學(xué)習的'榜樣,我要向婷婷學(xué)習,增加自己各方面素養,我要向趙倩學(xué)習,工作中踏實(shí)肯干,我要向大薛學(xué)習,提高自己業(yè)務(wù),我要向張璐學(xué)習,將收獲的喜悅與大家共享。
四、找準自己定位,對小組信念不斷增加
科室是一個(gè)暖和的集體,是我們溫馨的家,這一年來(lái),感謝大家對我的關(guān)愛(ài)和包涵,生活在這樣一個(gè)集體里,我很榮幸。從九月份合站至今,我們始終在適應和磨合,現在的科室,已經(jīng)步入正軌,我也要找準自己的定位,爭取為科室作出更大的貢獻,我要立足于增加業(yè)務(wù)素養,發(fā)揮自己在小組讀書(shū)培訓中的作用,爭取做一個(gè)更好的自己。雖然我們的科室還有一些不完善的地方,比如我們的“微笑在臉?lè )⻊?wù)在心活動(dòng)”,并沒(méi)有更好的成效,但隨著(zhù)小組方案的不斷完善,大家的共同努力,我對我們組的每位成員都信念滿(mǎn)滿(mǎn)。
五、主動(dòng)參預小組PK賽,爭取更好成果
小組是我們共同的家,小組取得更好的成果,爭得更多榮譽(yù),自然不是一個(gè)人的事情,需要我們大家齊心協(xié)力,各司其職,擰成一股繩。小組PK賽,是科室組織的一個(gè)比較有意義的活動(dòng),能夠激發(fā)員工的主動(dòng)性,上進(jìn)心,同時(shí)增加我們之間的相互溝通,通過(guò)角逐既能激勵自己不斷上進(jìn),又能從別的同事那里學(xué)到許多東西,要想在小組PK賽中取得更好的成果,我感覺(jué)唯有更嚴格的要求自己,更主動(dòng)的協(xié)作團隊才能取得更好的成果,我們還要把我們的短板補齊,比如在我們的“微笑在臉,服務(wù)在心”活動(dòng)中加強微笑練習。
六、明年的目標和方案
對于明年,我做出以下方案,讓自己跟上大家的步伐:
1、加強微笑服務(wù)練習。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習,每天背一條線(xiàn)路。
3、提高售票速度,像婷婷看齊。
4、加強一般話(huà)練習。
在今后的工作中,我會(huì )遵守各項規章制度,仔細工作努力提高自身素養,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,以一個(gè)熱忱,主動(dòng),仔細的面貌投入到工作中去。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代進(jìn)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)問(wèn)日新月異,我將堅持不懈努力學(xué)習,提高自己解決處理突發(fā)問(wèn)題的力量,并在工作過(guò)程中漸漸克服急躁心情,主動(dòng),熱忱的對待每一位旅客。
最新工作心得體會(huì )7
首先,當我們意識到自己犯了錯誤時(shí),我們應該學(xué)會(huì )接受和勇于承認錯誤。錯誤是無(wú)法抹去的現實(shí),但勇于承認錯誤是一個(gè)展現我們真實(shí)品質(zhì)的機會(huì )。當我們?yōu)樽约旱腻e誤負責,并向相關(guān)人員道歉時(shí),不僅能夠獲得別人的諒解,同時(shí)也能夠樹(shù)立起良好的形象和口碑。承認錯誤是我們進(jìn)一步解決問(wèn)題和進(jìn)行修正的第一步,也是我們建立信任和迅速恢復工作關(guān)系的基礎。
在承認錯誤的同時(shí),我們需要積極尋找錯誤的根源。分析造成錯誤的原因,可以幫助我們從根本上避免類(lèi)似的錯誤再次發(fā)生。是否是因為缺乏經(jīng)驗和知識,還是工作流程存在不完善的地方,又或者是個(gè)人的疏忽和馬虎造成的錯誤?理清錯誤的原因并積極改進(jìn),可以幫助我們提升工作能力,減少類(lèi)似的錯誤,并為未來(lái)的工作積累經(jīng)驗。
在犯錯的過(guò)程中,與同事進(jìn)行積極的溝通和協(xié)作也非常重要。向同事誠實(shí)地承認錯誤,尋求他們的幫助和建議,可以加快錯誤的解決速度,并避免錯誤帶來(lái)更大的影響。同事間的溝通和協(xié)作有助于我們共同找到解決錯誤的最佳辦法,也能夠增進(jìn)團隊的凝聚力和合作精神。犯錯并不是一個(gè)人的事,而是集體工作的.自然過(guò)程之一,通過(guò)與同事的緊密合作,我們可以相互補充,共同成長(cháng)。
最后,我們應該總結錯誤所帶來(lái)的經(jīng)驗教訓,并制定改進(jìn)的方案。反思自己在錯誤中的角色和責任,找到個(gè)人工作方法的不足,并積極尋找新的工作規劃和目標。持續進(jìn)步是我們在職場(chǎng)中必須始終堅持的態(tài)度,通過(guò)總結錯誤的經(jīng)驗,我們不斷修正自己,提高工作能力,為我們的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎。
在工作中犯錯是常有的事情,但我們對待錯誤的態(tài)度和處理方式可以決定錯誤帶來(lái)的影響。通過(guò)勇于承認錯誤,積極尋找錯誤原因,與同事進(jìn)行溝通和協(xié)作,以及總結經(jīng)驗并持續進(jìn)步,我們可以從犯錯中不斷成長(cháng)并提升工作能力。只有不斷總結和改進(jìn),我們才能在職場(chǎng)中逐步取得成功。
最新工作心得體會(huì )8
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和醫療水平的提高,人們對藥店的需求越來(lái)越高。作為一名藥店員工,我有幸能夠參與并體驗到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展和變化。通過(guò)不斷地努力工作和學(xué)習,我積累了一些關(guān)于藥店營(yíng)業(yè)工作的心得體會(huì )。
首先,作為藥店員工,我深深體會(huì )到溝通的重要性。顧客來(lái)到藥店,往往是因為身體不適,因此他們需要一名專(zhuān)業(yè)的人士來(lái)為他們提供幫助和指導。而作為藥店員工,我要能夠與顧客進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和病情,準確地為他們提供藥物和建議。只有通過(guò)良好的溝通,才能讓顧客感受到我們的專(zhuān)業(yè)和誠信,建立起信任,從而提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠度。
其次,我認識到藥店員工需要快速反應和處理問(wèn)題的能力。藥店行業(yè)的特點(diǎn)是工作節奏快,經(jīng)常會(huì )有突發(fā)情況發(fā)生,例如急需藥物的客戶(hù)、產(chǎn)品的短缺等。在這些情況下,我需要能夠快速做出決策,并迅速采取行動(dòng),以解決問(wèn)題并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因此,對于藥店員工而言,高效的專(zhuān)業(yè)知識和靈活的應變能力是非常重要的。
第三,我發(fā)現在藥店營(yíng)業(yè)工作中,團隊合作極為重要。由于藥店工作涉及多個(gè)環(huán)節,包括采購、銷(xiāo)售、顧客咨詢(xún)等,需要各個(gè)崗位之間的緊密配合才能保證工作的順利進(jìn)行。在我的經(jīng)驗中,團隊中的每個(gè)成員都需要有責任感和合作精神,不僅要在自己的'崗位上盡職盡責,還要愿意幫助其他成員解決問(wèn)題。通過(guò)團隊合作,我們可以共同努力,提高工作效率,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
第四,我了解到持續學(xué)習和更新知識對于藥店員工來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。醫療行業(yè)的發(fā)展日新月異,新藥、新療法和新技術(shù)不斷涌現。作為一名藥店員工,我需要始終保持學(xué)習的熱情,不斷了解最新的醫療知識和相關(guān)政策,以便為顧客提供最準確、最專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù)。只有不斷學(xué)習和提升自己,才能跟上時(shí)代的發(fā)展,更好地滿(mǎn)足顧客的需求。
最后,經(jīng)過(guò)多年的藥店營(yíng)業(yè)工作,我明白了誠信和耐心的重要性。藥店作為提供醫療服務(wù)的機構,應該具備良好的信譽(yù)和口碑。對于顧客而言,他們在選擇藥店時(shí)更愿意選擇信譽(yù)好、服務(wù)好的藥店。而作為藥店員工,我們需要保持誠實(shí)守信的原則,為顧客提供準確的信息和建議,遵守行業(yè)規范和倫理道德。此外,耐心也是我們工作中必不可少的品質(zhì)。有些顧客可能因為病情的困擾而情緒不穩定,我們需要用耐心和關(guān)懷去傾聽(tīng)他們的煩惱,并為他們提供需要的幫助。
總之,藥店營(yíng)業(yè)工作對員工的要求十分嚴苛,但也給予我了寶貴的經(jīng)驗和體會(huì )。通過(guò)良好的溝通、快速反應、團隊合作、持續學(xué)習和誠信耐心的品質(zhì),我相信我會(huì )在藥店的工作中不斷成長(cháng)和進(jìn)步,為顧客提供更好的服務(wù)。
最新工作心得體會(huì )9
在婚姻登記工作中,作為調解員我常常面臨著(zhù)各式各樣的夫妻糾紛。結婚是人生中一項舉重若輕的重大決定,但是婚姻生活卻常常充滿(mǎn)了磨難與矛盾。作為一個(gè)婚姻登記員,我有幸見(jiàn)證了許多家庭通過(guò)調解而維護了美滿(mǎn)的婚姻。在這個(gè)過(guò)程中,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會(huì )。
首先,在婚姻調解中,平等和公正是最重要的原則之一。夫妻雙方在婚姻中是平等的伴侶,他們應該被平等對待,并且應該有同等的權利和義務(wù)。作為調解員,我不應該偏袒一方,而是要努力保持中立,公正地對待雙方。只有這樣,夫妻雙方才會(huì )對我產(chǎn)生信任,才能真正坦誠地將問(wèn)題擺到桌面上討論和解決。
其次,在婚姻調解中,傾聽(tīng)和溝通扮演著(zhù)非常重要的角色;橐鲋械募m紛往往源于夫妻雙方之間的溝通不暢,包括言語(yǔ)上的交流不足和情感上的理解不夠。作為調解員,我要用心傾聽(tīng)夫妻的訴求和意見(jiàn),并且要發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗來(lái)引導他們進(jìn)行有效的溝通。通過(guò)傾聽(tīng)和溝通,夫妻雙方可以更好地理解對方的需求和感受,從而找到解決問(wèn)題的方法。
再次,在婚姻調解中,客觀(guān)和理性是至關(guān)重要的態(tài)度。夫妻之間的矛盾常常是情緒化的,他們會(huì )因為一些小事情而產(chǎn)生非常大的爭吵。作為調解員,我要保持客觀(guān)和理性的態(tài)度,避免陷入情緒化的紛爭中。只有當我保持冷靜和客觀(guān)的態(tài)度,我才能夠從中看到問(wèn)題的本質(zhì),才能夠更好地幫助夫妻解決問(wèn)題。
此外,在婚姻調解中,耐心和善意也是必不可少的品質(zhì)。夫妻雙方所面臨的問(wèn)題往往并不簡(jiǎn)單,它們涉及到夫妻雙方的情感、家庭、經(jīng)濟等多個(gè)層面。作為調解員,我需要有足夠的耐心和善意去理解夫妻雙方的困擾和難處。只有當我真正關(guān)心和關(guān)注夫妻的問(wèn)題,才能夠幫助他們找到解決問(wèn)題的方法,并且達到雙方共贏(yíng)的'目標。
最后,在婚姻調解中,需要堅持專(zhuān)業(yè)和保密。作為婚姻登記員,我們處理的是夫妻的隱私和家庭問(wèn)題。我們需要保持嚴格的保密原則,不得將夫妻的個(gè)人消息外泄給他人。此外,我們還需要持續學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,以便更好地為夫妻提供婚姻調解和婚姻輔導的服務(wù)。
在婚姻登記員的工作中,我從不同的夫妻身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會(huì )。我明白了平等和公正的重要性,學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)和溝通的技巧,培養了客觀(guān)和理性的態(tài)度,注重耐心和善意的交流,并且堅持專(zhuān)業(yè)和保密的原則。只有這樣,我才能夠更好地幫助夫妻解決問(wèn)題,維護他們的婚姻,讓他們過(guò)上幸?鞓(lè )的生活。
最新工作心得體會(huì )10
是誰(shuí)把護士比喻成白衣天使,從此帶著(zhù)那頂殊譽(yù)的白帽,把天使的一生用圣潔來(lái)譜寫(xiě),她們是天使,因為她們工作在醫院,沒(méi)有硝煙而擁有花叢,她們在消除疾病為人類(lèi)健康而努力,但是花團錦簇的空間有時(shí)也長(cháng)有荊棘,但她們總是以一種特殊的方式讓自己更稱(chēng)職于這個(gè)角色。
效勞行業(yè)有一句格言:“顧客永遠是對的〞,我們能不能也說(shuō)一句:“病人永遠是對的〞?對此,肯定我們有些同行可能接受不了,因為我們一直認為醫療衛生是一個(gè)特殊的專(zhuān)業(yè)性很強的效勞部門(mén)。問(wèn)題的關(guān)鍵是我們習慣了僅從專(zhuān)業(yè)技術(shù)去考慮問(wèn)題和解決問(wèn)題,而不是從病人的角度,從人性的角度,從社會(huì )的角度去考慮和解決問(wèn)題,用溝通理解的人性觀(guān)點(diǎn)解決分歧。
能不能擺脫單純專(zhuān)業(yè)的層面,而從“己所不欲,勿施于人〞的更高層次去觀(guān)察、分析、考慮和處理當前的“醫患關(guān)系〞?醫務(wù)人員能不能離病人近一點(diǎn),再近一點(diǎn),能不能以此為突破口,打出一個(gè)醫療衛生效勞的新天地?這樣,在我們遇到的`每一位病人,甚至是他們提出不合理要求的時(shí)候,我們可以這樣對自己說(shuō),假設我是病人。
健康是你的追求,也是我的追求;快樂(lè )是你的渴望,也是我的渴望。假設我是一名病人,我需要你的真心、耐心與關(guān)心;假設我是一名病人,我希望你本著(zhù)“一切為了病人〞的要求能夠真正把它融入到醫療效勞當中,以精湛的醫技拯救病人,以高尚的醫德感動(dòng)病人,讓我獲得真正的健康。
當我生病時(shí),我會(huì )是什么樣的狀態(tài)呢?我的情緒無(wú)疑是低落的,我的心情是沮喪甚至絕望的,而且不免夾雜著(zhù)煩躁、憤怒。病痛帶來(lái)的不僅是生理上的折磨,更有心理上的煎熬。此時(shí),我最需要的是什么呢?是信心和希望!希望出現在病榻前的不僅僅是一名護士,更是我的朋友、我的親人;希望護理我的護士不僅僅給我機械地打針、輸液,更能微笑著(zhù)與我溝通交流;希望她們的護理不僅僅是以疾病為中心的單一護理,更是以病人身心健康為中心的整體護理。
總而言之,我們需要具備扎實(shí)的根本功,我們需要掌握更多的臨床知識,用心,用情,用微笑給病人帶去整體的人性化護理。
是的,假設我是一名病人,我希望醫生護士不但具有高明的醫術(shù),而且擁有高層次的文明。特別是我們護士,是能夠以親切的笑容溫暖病人,以體貼的話(huà)語(yǔ)撫慰病人,勝過(guò)良藥三分的啊。
我有一種說(shuō)法,面對許多醫院提出的“患者就是上帝〞的標語(yǔ)式口號,許多病人提出不要做上帝。他們說(shuō):上帝不吃不喝什么都沒(méi)有,別說(shuō)這種空話(huà),他們只要當親戚。因為親戚得到的照顧是可以感受到的,只要我們醫護人員把他們當成親戚一樣就行了。
作為一個(gè)病人最希望的是恢復健康痊愈出院,因此,病人首先需要的是醫護人員精湛的技術(shù)和良好的效勞以及高度的責任心,任何一次小小的失誤都會(huì )給病人心靈蒙上陰影,由此對醫護人員產(chǎn)生不信任,甚至會(huì )有抵觸情緒。病人來(lái)到醫院都是為了治病的,他們往往對治療結果有比擬高的期望,當達不到治療期望值時(shí)他們會(huì )很煩惱,甚至對醫護人員不滿(mǎn),因此,一定要多與病人溝通,讓病人了解有關(guān)疾病的知識,把疾病可能出現的結果詳細告之病人,同時(shí)又注意防止對病人心理的不良影響。病人來(lái)到醫院,最希望能得到醫護人員的重視,希望醫護人員能主動(dòng)關(guān)心自己,遇到問(wèn)題能及時(shí)解決,因此醫護人員主動(dòng)與病人溝通,了解病人的心理與困難,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。大局部人生了病之后不能工作,正常收入減少,還要支付醫療費用,作為一病人還希望能用最少的錢(qián),到達最好的治療效果,希望醫生能合理地使用病人的醫療費用,盡量減輕病人的經(jīng)濟負擔,希望一日清單能看明白;因此護士在解釋收費情況時(shí),一定要耐心細致,一定要杜絕亂收費的情況,即使是一次疏忽導致收費不合理,都會(huì )使病人不滿(mǎn)。
作為一名病人我剖析,作為一名醫生我反;給人溫暖我溫暖,給人快樂(lè )我快樂(lè )。通過(guò)換位思考,激發(fā)效勞熱情,強化效勞意識,提高效勞技能。在今后的工作中,我將釋放自己最大的愛(ài)心,盡自己最大的所能,以心換心。對每一位病人真誠地說(shuō):“來(lái)吧,讓我們一起面對,讓我們的生命都燦爛如花〞!
最新工作心得體會(huì )11
“你看,你的扶貧對象在你的關(guān)心幫扶下,精神狀態(tài)越來(lái)越好了!”這是今年端午節前,同事們在扶貧路上對我的調侃。雖說(shuō)是玩笑話(huà),但回想這四年來(lái)的扶貧之路,心中感慨頗多。
還記得第一次與幫扶對象見(jiàn)面的場(chǎng)景:那是20xx年12月的一天,根據區扶貧辦提供的姓名和地址我找到了他家,一間出租房,說(shuō)是住宅房,其實(shí)就是一間雜房,卷閘門(mén)拉到一半,我彎腰進(jìn)門(mén)一看,家中沒(méi)有一件像樣的家具,里面零零碎碎丟滿(mǎn)了紙箱子塑料盒,簡(jiǎn)直就是一個(gè)垃圾場(chǎng)。聽(tīng)村主任說(shuō):他去附近的煤場(chǎng)做事去了。于是我風(fēng)塵仆仆趕往煤場(chǎng)。那時(shí)天氣已經(jīng)轉冷,而他穿得很單薄,全身都是黑黑的煤灰,只看得到那雙轉動(dòng)著(zhù)的眼珠子。他看起來(lái)有些膽怯害羞不知所措。我說(shuō)明了來(lái)意,并讓他記下我的姓名工作單位和電話(huà)號碼,有事情可以隨時(shí)聯(lián)系我。臨走時(shí),我從包里掏出400元塞給他,讓他給自己買(mǎi)點(diǎn)好吃的。從那時(shí)起,我有了屬于自己的“貧困戶(hù)”。
接下來(lái)的日子,我基本每月至少去他家一趟,慢慢對他的了解也越來(lái)越多。他從小因發(fā)燒救治不及時(shí)患了腦膜炎,雖然現在已經(jīng)50來(lái)歲,但智力水平相當于幾歲的孩子。他在40歲時(shí)娶了一個(gè)聾啞人為妻,幸運的是生了個(gè)兒子還算健康,現在都已經(jīng)上小學(xué)了。娘家人擔心他們養活不了小孩,就把他妻子和孩子接回娘家照顧,平常家里只剩他一人。一個(gè)三口之家,一人病一人殘還有一個(gè)未成年,全都是弱勢群體,每每想到這些,心里總是會(huì )非常難受。如此悲慘的家庭,基本沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,擁有最基礎的生活保障都是件困難的事情,我能給予如何的幫扶呢?
當看到他住在破舊不堪的出租屋里,我決定從幫他改善居住環(huán)境做起。于是我主動(dòng)與他的兄弟姐妹們溝通,希望一起幫助他在原來(lái)破爛的.老房子上進(jìn)行重建。我積極為他爭取危房改造資金3萬(wàn)元,再加上親戚們的資助,房子一天天成型。直到20xx年底,我的扶貧對象順利搬進(jìn)了新房子?粗(zhù)反光發(fā)亮的不銹鋼大門(mén)雪白的墻面光滑的地板,在他滄桑的臉上露著(zhù)孩童般的笑臉時(shí),我的心中也樂(lè )開(kāi)了花。
4年來(lái),我一直向鄉政府村委會(huì )了解當前的幫扶政策,先后為他爭取殘疾人補助雨露計劃教育獎勵金等各類(lèi)幫扶資金,畢竟我能給的補貼是非常有限的;4年來(lái),我們建立了非常深厚的信任和友誼,我經(jīng)常噓寒問(wèn)暖,會(huì )鼓勵他多給兒子打電話(huà)交流,學(xué)會(huì )表達父愛(ài);4年來(lái),每當逢年過(guò)節,我都會(huì )情不自禁地想到他,要去看望他……
還記得有一次我計劃去看他,電話(huà)怎么打也沒(méi)人接,我心里著(zhù)急了,輾轉問(wèn)了很多人,才得知他生病了,患了膽結石,在三醫院住院,我急匆匆趕到醫院去看他。當看到我的那一刻,他的眼中閃過(guò)一道光,插著(zhù)管子的身體試圖坐起來(lái),欲言又止。我讓他好好休息,以后要注意飲食。就在走出醫院的那一瞬間,我的淚水止不住地往下流,我感受到了自己的內心深處已經(jīng)把他當成了親人,因為我擔心他的安危,擔心他的健康,擔心他是否過(guò)得開(kāi)心。
人與人的交往是相互的,當用心去做換回的永遠是比金錢(qián)更寶貴的真情。今年的大年初一,我接到了一個(gè)特殊的電話(huà),那是我的扶貧對象打過(guò)來(lái)的:xx,祝你新年快樂(lè ),工作順利啊!多么簡(jiǎn)單樸實(shí)的一句話(huà),但又是多么讓我倍受鼓勵和感動(dòng),縱使他平常跟個(gè)小孩一樣不通人情事故,但在他內心,他能感受到別人對他的好,而且他擁有一顆感恩的心。
最新工作心得體會(huì )12
在采購部的日子我學(xué)習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì )了多想想多問(wèn)問(wèn)的習慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自己的耐心和恒心同時(shí),也知道了父母掙錢(qián)是多么的難,更是知道了工人們掙的錢(qián)是無(wú)數汗水換回來(lái)的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開(kāi)朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
在上班的時(shí)候上級領(lǐng)導會(huì )教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會(huì )得到關(guān)心照顧這些對于剛剛走入社會(huì )的我們是非常重要的`因為我們的羽翼還沒(méi)真正強壯結實(shí)。當得到消息要調入采購的時(shí)候心情是很激動(dòng)的,因為采購在公司地位是很高的也就是說(shuō)公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷(xiāo)售商,這和我以前做銷(xiāo)售是有根本的區別,如果說(shuō)銷(xiāo)售在和客戶(hù)淡價(jià)格的時(shí)候我可以用一天兩天甚至更多時(shí)間去準備,那么在采購的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到,用最少的錢(qián)去買(mǎi)到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒(méi)有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養我,我也會(huì )努力學(xué)習因為我知道在其他公司是不回有人來(lái)“教”你的一切都是從零開(kāi)始,一點(diǎn)一滴的學(xué)習,從以往的認識中改變自己因為在采購的過(guò)程中不是自己在給自己買(mǎi)東西,我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務(wù),所以做事情我學(xué)會(huì )了要從不同角度不同觀(guān)點(diǎn)去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過(guò)程中,1我知道了怎樣去和對方講價(jià),怎樣去辨別物品真偽。學(xué)到了怎么正確的對待不同部門(mén)的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學(xué)習到了如何詢(xún)價(jià),在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車(chē)間,動(dòng)力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會(huì )努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動(dòng)
我深一個(gè)采購員的責任,也深感一個(gè)采購員的光榮,成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一個(gè)青年,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,才能取得更大的成績(jì)。
最新工作心得體會(huì )13
護士作為醫療團隊中不可或缺的一員,肩負著(zhù)照顧患者的重任。在長(cháng)期的工作中,我體會(huì )到了護士這份職業(yè)的魅力以及感受到了它的殘酷性。為了更好地發(fā)揮自己的職業(yè)作用,我一直在努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。下面我將分享我在護理工作中的體會(huì )和心得。
第二段:做好心理準備
作為一名護士,我們的工作不僅僅是技術(shù)性的操作,更包括了心理疏導和患者溝通,因此我們每天需要對自己的心理狀態(tài)進(jìn)行調整。我發(fā)現,當我在工作前對自己的心態(tài)進(jìn)行調整和平衡,會(huì )更好地面對工作中的挑戰和應對意外情況。同時(shí),與患者和家屬的交流也需要更高的級別的情商和溝通能力,讓他們感受到我們的關(guān)愛(ài)和盡心盡力的態(tài)度。
第三段:科學(xué)的方法執行任務(wù)
每天的工作任務(wù)非常繁重,需要護士們做出高質(zhì)量的工作。做好每一件事情,包括插管,輸液,喂食,計時(shí)等,都需要有科學(xué)的方法和嚴密的操作規范。我們需要做好規范及時(shí)記錄每個(gè)患者的.情況,避免出現不必要的意外。此外,護理中的隨時(shí)咨詢(xún)領(lǐng)導、醫生和資深護士也是必須進(jìn)行的反思和總結,不斷查漏補缺,提高工作質(zhì)量。
第四段:提高自我素質(zhì)
作為護士,我們應該不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),從全面的角度透徹了解醫學(xué)、護理、麻醉、醫學(xué)等方面的知識,掌握先進(jìn)的醫療技術(shù)和醫療管理理念。在日常工作中,護士還應該關(guān)心患者的心理狀態(tài),增強對疾病的認識和理解,以及提高自己的溝通和交流能力。
第五段:了解專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢
我發(fā)現,現在的護理行業(yè)正在不斷發(fā)展和推進(jìn),以患者為中心的護理理念受到廣泛關(guān)注,護理服務(wù)也不斷升級和改進(jìn)。因此,作為護士,我們應該更多地了解專(zhuān)業(yè)技能和發(fā)展趨勢,在實(shí)踐中不斷總結和創(chuàng )新工作方式和方法,不斷將自己的專(zhuān)業(yè)能力提高到更高的水平。
結論:作為一名護士,我們承擔的責任很重,但我的體會(huì )是,不管什么樣子的工作都會(huì )帶來(lái)滿(mǎn)足和成就感。我們要以充滿(mǎn)熱情和責任感的態(tài)度去面對工作,用心去關(guān)愛(ài)每一個(gè)病人,把患者的身體和心靈都治愈。
最新工作心得體會(huì )14
9月份了,新一批大學(xué)新生剛剛踏進(jìn)校園,新的一批畢業(yè)生剛入職工作不久?粗(zhù)當時(shí)投遞的簡(jiǎn)歷,想起之前在一家小公司實(shí)習過(guò)的一段歲月,雖然過(guò)得很充實(shí),可能因為缺乏一種團隊工作的氛圍,還是離開(kāi)了。后來(lái),我很慶幸在迅雷Cued這里我找到我喜歡的,熱愛(ài)的,感興趣的,靜得下心的工作,其實(shí)它已不是工作,而是我生活的一部分。那是去年12月7日,我才來(lái)實(shí)習報道,雖然中間也有回校處理畢業(yè)的事,就在不知不覺(jué)已經(jīng)走過(guò)半年;仡^看看自己身后走過(guò)的腳印,每一步都力求踏實(shí)地走,F在分享一下自己的成長(cháng)故事。
活潑可愛(ài)的團隊
我相信能進(jìn)到這個(gè)團隊里的每一個(gè)應屆畢業(yè)生,又或者是每個(gè)同事,他們的身上都值得我學(xué)習的地方。例如我的導師德哥,剛進(jìn)來(lái)的那餐午飯和接下來(lái)的幾天,我就知道他是一朵交際花,善于交際,溝通能力非常好,嗯值得學(xué)習。然而德哥在后來(lái)教會(huì )我的不僅工作上的技巧,對工作生活有了另一番體驗。
再說(shuō)說(shuō)整個(gè)團隊,早就聽(tīng)聞新加入的會(huì )列隊散花歡迎哈,剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候RTX仍然是一片撒花歡迎的隊列,一下子刷的滿(mǎn)屏都是花,然后很主動(dòng)積極的去問(wèn)一些問(wèn)題,去認識了解你,所以自己也需要很主動(dòng)與同事交流。部門(mén)或公司每周都有羽毛球,足球,籃球,瑜伽等等各種活動(dòng);每每節日的時(shí)候都有活動(dòng),傳承中華傳統;一年兩次的旅游,不僅散心釋放平時(shí)工作的壓力,多多出去采風(fēng)對設計師的靈感也很有幫助。
關(guān)于工作方面:
剛從學(xué)校畢業(yè)轉身成為上班族,都會(huì )在工作上遇到各種煩惱壓抑,各種糾結郁悶,各種頭大不淡定,各種……
分析解構,取其精華
記得剛開(kāi)始的一兩周還沒(méi)有什么特別需求的時(shí)候,我一天下來(lái)做的就是在共享里不斷的學(xué)習各個(gè)大師的分享PPT,通過(guò)他們設計的PSD了解每個(gè)人跟進(jìn)的項目,發(fā)掘PSD中內藏的樣式,圖案,素材,構圖,色彩,版式布局等,恨不得有吸星大法全部轉化成自己的東西。多看多想再多練習,盡快形成自己的風(fēng)格,去融合大師們的風(fēng)格。
調整心態(tài),積極面對
剛實(shí)習的時(shí)候,肯定遇到一些需求自己糾結,設計的不稱(chēng)心如意。那時(shí)候,走路在想,吃飯在想,上廁所又想,睡覺(jué)前還在想,利用各種空隙的時(shí)間去想怎么能更好的完成設計表達。想是好事情,想太多是壞事情,硬著(zhù)頭皮想不出來(lái)是最郁悶的事情。不是別人推你一下就走一步,要把握方向走在前頭。想不出來(lái)的時(shí)候可以問(wèn)同事問(wèn)導師,可以去看一些視覺(jué)具有沖擊力的來(lái)激發(fā)靈感,各種集思廣益的方法,深呼吸一口,然后take it easy…
我的孩子們
從實(shí)習到試用,做過(guò)了不少的活兒:海報、影視輪播圖、游戲輪播圖、客戶(hù)端皮膚、壁紙、活動(dòng)頁(yè)面等。每周每月的需求,不可能說(shuō)每件都做到盡善盡美,只要有幾件精品能達到自己設定的目標,得到大家的認可,我已經(jīng)心滿(mǎn)意足。
以前看著(zhù)大神們做的頁(yè)面,終于也有機會(huì )在游戲方面展露一下拳腳了,嘻嘻。一個(gè)游戲頁(yè)面,要怎樣去表現游戲的氛圍是蠻重要的。場(chǎng)景、角色、字體、質(zhì)感、色彩,版式布局等等,不論是輪播圖還是活動(dòng)頁(yè),我覺(jué)得都在為一個(gè)詞服務(wù):情景化設計?赡墁F在我談這個(gè)詞還有點(diǎn)空,有點(diǎn)大,但是讓這個(gè)畫(huà)面都顯得身臨其近,有感情,有細節,渲染氣氛才能更好的傳達設計師的想表達的信息。那些看似平淡無(wú)常的小細節,是我豐富頁(yè)面的小追求,盡量做到背景、角色、主題詞、內容之間的'相互融合,讓頁(yè)面顯得活潑一點(diǎn)。
設計習慣
大學(xué)里重要的不是你做了什么,而是你在日常學(xué)習工作中培養了怎樣的習慣。一個(gè)良好的習慣,很多時(shí)候都在默默地幫助你。作為設計師會(huì )有許許多多的習慣,以下是我的想法:
收藏家:各種對美的收藏,設計網(wǎng)站的收藏,整理并形成自己熟悉的素材庫,視覺(jué)庫。不斷的提高自己的審美,是一件無(wú)止境的事情。
攝影家:攝影設計不分家,善于捕捉日常的畫(huà)面,對構圖,色彩,一些創(chuàng )意點(diǎn)子都有幫助。
想象家:具有非凡的想象力,能緊扣主題,也能天馬行空萌發(fā)一個(gè)全新的設計。在我世界里,可能沒(méi)有想象力,就不能預知設計的結果。
沉淀積累:好記憶不如爛筆頭,常?偨Y反思,記錄下來(lái)慢慢回憶,必要的時(shí)候還可以分享給大家、傳授徒弟。
職業(yè)。核囆g(shù)設計源于生活,用設計師的角度去審視生活中的設計作品。在路上,有許多房地產(chǎn)傳單,飲食傳單;在站臺、車(chē)廂內都有大型廣告、影視廣告;
分享一些技巧
Photoshop
設計作品如兒女,善待自己的PSD,做好圖層命名分組歸類(lèi),這些小細節對項目交接,團隊協(xié)助都起著(zhù)不小的作用。
頁(yè)面重構前,做好備份,刪除隱藏的圖層,合并不必要的圖層(背景和角色等),附上必要的注釋?zhuān)匦螺敵鲆环萑萘空加眯、圖層分組簡(jiǎn)潔明了的PSD給重構設計師。不多不少能提高重構設計師的工作效率。
FoxMail
郵件的分類(lèi)
每周都會(huì )收到很多很多的郵件,有定期活動(dòng)的,工作計劃的,月報的,總結的,分享會(huì )的,緊急的不緊急的等等。至于怎么對郵件分類(lèi)見(jiàn)仁見(jiàn)智了,可以打標簽,可以建文件夾,也可以創(chuàng )建過(guò)濾器。我是個(gè)懶人呵呵,喜歡自動(dòng)化分類(lèi)的,通過(guò)索引收件箱的郵件,匹配固定的幾個(gè)關(guān)鍵字,簡(jiǎn)單的完成分類(lèi)過(guò)濾。
訂閱RSS
作為一個(gè)設計師,要關(guān)注時(shí)代,關(guān)注行業(yè)發(fā)展。通過(guò)RSS訂閱一些自己關(guān)注的博客、新聞,擴充自己的知識非常有必要。有達人給我們總結過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的設計團隊,門(mén)戶(hù)、工作室等如:迅雷、騰訊、百度、阿里巴巴、新浪、網(wǎng)易、搜狐、UCDChina、優(yōu)艾網(wǎng)、視覺(jué)同盟、優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)設計等等。
展望
溫故而知新, 我覺(jué)得要整理自己的文件,特別要建立屬于自己的樣式庫(能夠提高效率)…屬于自己的視覺(jué)設計欣賞庫(能夠激發(fā)靈感),管理好自己的字庫(成為字體專(zhuān)家,一看就知道用什么體)..整理好這么多年來(lái)零零散散的知識(不管是分享,還是教導,對自己都有極大作用)…這半年多的時(shí)間,學(xué)習了很多,成長(cháng)了不少,但是對設計的色彩,構成,版式等有待提高。越是看似簡(jiǎn)單的設計,越需要有穩固的基礎知識。
現在的努力是為了未來(lái)的每一天。
最新工作心得體會(huì )15
作為一名銀行柜員,我一直深感交流是工作中最重要的一環(huán)。銀行柜員的工作與人們的日常生活密切相關(guān),客戶(hù)的滿(mǎn)意度和信任度很大程度上取決于我們與他們的交流質(zhì)量。因此,通過(guò)與客戶(hù)良好地溝通和交流,我們能夠更好地滿(mǎn)足他們的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現銀行的持續發(fā)展。
在與客戶(hù)交流過(guò)程中,效果好的溝通是至關(guān)重要的。首先是傾聽(tīng)。銀行柜員應全神貫注地聆聽(tīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題,并展現出積極主動(dòng)的表達態(tài)度。其次是語(yǔ)言表達能力。我們應該盡量用簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的語(yǔ)言與客戶(hù)交流,盡量避免使用銀行行業(yè)術(shù)語(yǔ),以確?蛻(hù)能夠充分理解所說(shuō)的內容。最后是耐心和友善。即使面對復雜的問(wèn)題或客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒,我們也應始終保持耐心和友善的態(tài)度,以展現銀行的專(zhuān)業(yè)和服務(wù)意識。
良好的溝通技巧需要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的學(xué)習和實(shí)踐才能得到提升。為此,銀行柜員可以參加專(zhuān)業(yè)的培訓課程,學(xué)習與客戶(hù)交流和解決問(wèn)題的技巧。此外,我們還可以積極參與相關(guān)的.團隊討論,與同事們分享自己的經(jīng)驗和心得,互相學(xué)習,不斷提高自己的交流能力。最重要的是,我們應保持對新知識的學(xué)習和探索的態(tài)度,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求的變化,隨時(shí)調整和更新自己的交流方式。
在銀行柜員的交流工作中,可能會(huì )遇到一些挑戰。例如,一些客戶(hù)可能對銀行業(yè)務(wù)不太熟悉,缺乏相關(guān)知識,需要我們進(jìn)行耐心的解釋和引導。還有一些客戶(hù)可能會(huì )因為遭遇問(wèn)題或者情緒不穩定而情緒激動(dòng),此時(shí)我們需要保持冷靜和理性,通過(guò)耐心和解、以及誠懇的態(tài)度化解矛盾。另外,快節奏的工作環(huán)境可能會(huì )讓我們感到壓力和疲勞,我們可以通過(guò)定期的休息和放松來(lái)調節狀態(tài),保持良好的精神狀態(tài)和應對客戶(hù)需求。
作為銀行柜員,我們要意識到良好的交流是服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,提升自己的溝通技巧,我們能夠更好地理解客戶(hù)需求,有效地解決問(wèn)題,贏(yíng)得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。同時(shí),銀行柜員也應堅持服務(wù)宗旨,切實(shí)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),促進(jìn)銀行的持續穩定發(fā)展。通過(guò)良好的交流,我們能夠為客戶(hù)帶來(lái)更好的金融體驗,同時(shí)也提升了自身的職業(yè)能力和發(fā)展前景。
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