公司給客戶(hù)道歉信

時(shí)間:2024-02-20 08:06:29 道歉信 我要投稿
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公司給客戶(hù)道歉信

  在生活中,很多地方都會(huì )使用到道歉信,道歉信是要向對方陳述無(wú)法答應的所請所托的原因,對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應陳述理由,說(shuō)明自己為什么不能為。那要怎么寫(xiě)好道歉信呢?下面是小編為大家收集的公司給客戶(hù)道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司給客戶(hù)道歉信

公司給客戶(hù)道歉信1

親愛(ài)的用戶(hù):

  由于工廠(chǎng)位于多雨城市雅安,最近幾天下了大雨,我們的`高壓變壓器需要維修,導致市場(chǎng)短期短缺。我們真誠道歉。

  給您帶來(lái)的不便,請諒解。

  為了盡快解決這個(gè)問(wèn)題,維修人員已經(jīng)加班好幾天了,公司現在已經(jīng)進(jìn)入正常生產(chǎn)。我相信我們很快就能為您解決供應問(wèn)題?蛻(hù)可隨時(shí)撥打x或1357623x了解情況,西福公司將竭誠為您服務(wù)。

  x

  x年xx月xx日

公司給客戶(hù)道歉信2

親愛(ài)的QQ用戶(hù):

  前段時(shí)間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調下,這次紛爭告一段落,QQ用戶(hù)的安全和權益得到了保障。在此,大家向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報批評大家虛心接受,并且會(huì )按照有關(guān)要求認真落實(shí)后續工作。對大家在此過(guò)程中對大家提出的意見(jiàn)和各種批評,大家也會(huì )認真聽(tīng)取、總結,吸取教訓。

  痛定思痛,大家在處理的方式和與用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,大家把注意力都放在“誰(shuí)對誰(shuí)錯”、“是非曲直”這樣的問(wèn)題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶(hù)的感受。

  作為一家發(fā)展較早、規模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者,大家應該更加注重用戶(hù)的感受;如果大家在做出那個(gè)“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機會(huì )更明白風(fēng)險和問(wèn)題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。

  事件發(fā)生后,大家從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息,其中有意見(jiàn),有建議,也有批評。無(wú)論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是大家的幸運,也是大家在這個(gè)事件中的一份收獲。您現在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對大家有多么重要。正是您的這些意見(jiàn),將會(huì )成為騰訊公司戰略轉型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動(dòng)力。

  也正是因為有了這樣的認識,公司領(lǐng)導在不久前致員工的一封信里才會(huì )提出:“這不是最壞的時(shí)刻;也沒(méi)有最好的時(shí)刻;讓大家放下憤怒;讓大家保持敬畏;讓大家打開(kāi)未來(lái)之門(mén)!贝蠹蚁嘈,這次事件結束之后,在政府的推動(dòng)下,大家一直渴求的“陽(yáng)光下的競爭”時(shí)代終將到來(lái)。騰訊也將以更開(kāi)放的`心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。

  隨著(zhù)QQ用戶(hù)數的持續增長(cháng),大家明白身上的責任越來(lái)越重大。面對責任,大家必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓大家更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,大家再次向您致以誠摯的歉意,希望未來(lái)能繼續得到您的支持。

  無(wú)論過(guò)去、現在還是未來(lái),大家的心愿不變:和你在一起。

公司給客戶(hù)道歉信3

尊敬的市民信箱用戶(hù):

  您好!

  首先,感謝您長(cháng)期以來(lái)對市民信箱網(wǎng)站的支持和信任。

  部分用戶(hù)可能發(fā)現,在10月28日晚間六點(diǎn)至凌晨、10月29日下午四點(diǎn)至凌晨這兩個(gè)時(shí)間段中,無(wú)xx常使用市民信箱網(wǎng)站(包括博客和xx)功能、無(wú)xx常使用市民云APP的服務(wù),部分使用家;(dòng)的教師和家長(cháng)也無(wú)法通過(guò)該平臺進(jìn)行互動(dòng)。

  經(jīng)過(guò)排查,以上這些狀況是由于機房數據庫服務(wù)器突發(fā)故障。

  目前經(jīng)過(guò)市民信箱團隊全力搶修和維護,該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復措施,市民信箱網(wǎng)站、市民云APP以及家;(dòng)等功能開(kāi)始恢復工作。截至目前,xx和易辦事系統仍在緊張的搶修中。

  對于此次突發(fā)故障造成的影響,我們深表歉意。我們將于11月開(kāi)始進(jìn)行平臺升級加固工作,以進(jìn)一步提升系統可用性。也希望廣大用戶(hù)一如既往的支持我們,及時(shí)給我們反饋,共同推進(jìn)市民云建設,讓市民云為我們創(chuàng )造更輕松美好的`生活。

  給廣大用戶(hù)造成的不便,我們再次表示由衷的歉意!

此致

敬禮!

  道歉人:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

公司給客戶(hù)道歉信4

尊敬的客戶(hù):

  我司新廠(chǎng)自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備尚在安裝、調試之中,加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續銷(xiāo)售旺季。

  因此當前我司產(chǎn)能的.增長(cháng)趕不上全國市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(cháng),貨源供應不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷(xiāo)售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!為了解決當前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線(xiàn)2條,并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備安裝、調試進(jìn)度,預計不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

  感謝貴司給予我司的理解和大力支持!順頌商祺!

此致

敬禮!

  20xx年xx月xx日

公司給客戶(hù)道歉信5

尊敬的上海xxx的會(huì )員朋友:

  您好!

  xxxx集團自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與xxxx形影相隨,一起見(jiàn)證著(zhù)xxxx的成長(cháng)和發(fā)展,xxxx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  20xx年7月26日,xxxx喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的.是,由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制,未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗xxxx第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的xxxx的新鮮與健康,我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。

  上海xxxx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

  xxx

  xx年xx月xx日

公司給客戶(hù)道歉信6

親愛(ài)的朋友:

  您好!非常感謝您選擇xx玫瑰!xx玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè )!

  由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說(shuō)聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。

  坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候,xx玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲!

  寶貝滿(mǎn)意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會(huì )自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號再次在本店購買(mǎi)任何寶貝,將根據總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)。▋(yōu)惠券60天內使用有效哦)

  當我看到數以萬(wàn)計的用戶(hù)選擇xx玫瑰,看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內心充滿(mǎn)了感激,更充滿(mǎn)了責任!您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!

  xx玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì )增多與您的交流機會(huì ),讓一部分老客戶(hù)提前看到我們的新款,根據您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請一部分老客戶(hù)對我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費試穿來(lái)做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想......我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴(lài)!我們會(huì )一步步穩扎穩打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續關(guān)注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。

  公司寫(xiě)給客戶(hù)的.道歉信尊敬的張先生:

  對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會(huì )的話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。

  針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。

  謝謝!

  xx

  20xx年xx月xx日

公司給客戶(hù)道歉信7

我最尊貴、最重要的朋友:

  感謝您一直以來(lái)對xxx的關(guān)注和支持,您的認可是xxxxx全體成員的最高榮譽(yù),我們一直珍視、珍藏。

  我們始終堅持為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最完美的產(chǎn)品,為此我們不斷的對產(chǎn)品的品質(zhì)做升級改版,以期滿(mǎn)足您高品位的'需求,最近一批貨由于改版升級,發(fā)貨量大,造成外包裝紙盒的內托生產(chǎn)量供應不足,為了不影響代理商和終端客戶(hù)的訂單,特別是雙十一的預售訂單,我們采取了應急補救措施,采用珍珠棉臨時(shí)替代紙盒內的EVA內托,這在產(chǎn)品包裝的整體美觀(guān)度上會(huì )有些許影響,但產(chǎn)品溶液的質(zhì)量是不變的,盡管如此,我們依然感到萬(wàn)分抱歉,因為追求卓越是我們對用戶(hù)的承諾,我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵,為表達這份歉意,特別增加了一份小禮品作為補償,希望它可以帶去我們的真誠心意.

  xxxx將繼續秉持將用戶(hù)體驗做到極致的理念,以產(chǎn)品的差異化引領(lǐng)行業(yè)先導地位,愿我們一路同行,共同分享這份喜悅,愿您的生活美滿(mǎn)、如意!

xxx

20xx年xx月xx日

公司給客戶(hù)道歉信8

我最尊貴、最重要的朋友:

  感謝您一直以來(lái)對我的關(guān)注和支持,您的認可是全體成員的最高榮譽(yù),我們一直珍視、珍藏。

  我們始終堅持為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最完美的產(chǎn)品,為此我們不斷的對產(chǎn)品的品質(zhì)做升級改版,以期滿(mǎn)足您高品位的需求,最近一批貨由于改版升級,發(fā)貨量大,造成外包裝紙盒的內托生產(chǎn)量供應不足,為了不影響代理商和終端客戶(hù)的.訂單,特別是雙十一的預售訂單,我們采取了應急補救措施,采用珍珠棉臨時(shí)替代紙盒內的EVA內托,這在產(chǎn)品包裝的整體美觀(guān)度上會(huì )有些許影響,但產(chǎn)品溶液的質(zhì)量是不變的,盡管如此,我們依然感到萬(wàn)分抱歉,因為追求卓越是我們對用戶(hù)的承諾,我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵,為表達這份歉意,特別增加了一份小禮品作為補償,希望它可以帶去我們的真誠心意。

  我將繼續秉持將用戶(hù)體驗做到極致的理念,以產(chǎn)品的差異化引領(lǐng)行業(yè)先導地位,愿我們一路同行,共同分享這份喜悅,愿您的生活美滿(mǎn)、如意!

此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  xx年xx月xx日

公司給客戶(hù)道歉信9

尊敬的客戶(hù):

  首先,我謹以我個(gè)人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題向您表示最誠摯的`歉意。如果還有機會(huì ),我非常希望你再給我一次機會(huì )。我們將保證以后提供的產(chǎn)品不再發(fā)生類(lèi)似情況,并鄭重做出此承諾。至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,根據我自己的意見(jiàn),我想全額退貨,在你的交貨時(shí)間允許的情況下?lián)Q貨。但是,考慮到不讓我們損失太多,你們以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和愧疚。針對存在的質(zhì)量問(wèn)題,我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類(lèi)似情況再次發(fā)生!其他各方希望谷先生能再次提出寶貴意見(jiàn)。請及時(shí)改正我們的缺點(diǎn)。我們愿意通力合作,努力最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,實(shí)現雙贏(yíng),讓我們更快地提高。謝謝你

公司給客戶(hù)道歉信10

親愛(ài)的用戶(hù):

  前段時(shí)間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調下,這次紛爭告一段落,用戶(hù)的安全和權益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報批評我們虛心接受,并且會(huì )按照有關(guān)要求認真落實(shí)后續工作。對大家在此過(guò)程中對我們提出的意見(jiàn)和各種批評,我們也會(huì )認真聽(tīng)取、總結,吸取教訓。

  痛定思痛,我們在處理的`方式和與用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在“誰(shuí)對誰(shuí)錯”、“是非曲直”這樣的問(wèn)題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶(hù)的感受。

  作為一家發(fā)展較早、規模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)者,我們應該更加注重用戶(hù)的感受;如果我們在做出那個(gè)“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機會(huì )更明白風(fēng)險和問(wèn)題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。

  事件發(fā)生后,我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息,其中有意見(jiàn),有建議,也有批評。無(wú)論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是我們的幸運,也是我們在這個(gè)事件中的一份收獲。您現在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn),將會(huì )成為騰訊公司戰略轉型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動(dòng)力。

  也正是因為有了這樣的認識,公司領(lǐng)導在不久前致員工的一封信里才會(huì )提出:“這不是最壞的時(shí)刻;也沒(méi)有的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén)!蔽覀兿嘈,這次事件結束之后,在政府的推動(dòng)下,我們一直渴求的“陽(yáng)光下的競爭”時(shí)代終將到來(lái)。騰訊也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。

  隨著(zhù)用戶(hù)數的持續增長(cháng),我們明白身上的責任越來(lái)越重大。面對責任,我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們再次向您致以誠摯的歉意,希望未來(lái)能繼續得到您的支持。

  無(wú)論過(guò)去、現在還是未來(lái),我們的心愿不變:和你在一起。

  xxx

  20xx年xx月xx日

公司給客戶(hù)道歉信11

我最尊貴、最重要的朋友:

  感謝您一直以來(lái)對狂亂邊緣的關(guān)注和支持,您的認可是全體成員的最高榮譽(yù),我們一直珍視、珍藏。

  我們始終堅持為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最完美的.產(chǎn)品,為此我們不斷的對產(chǎn)品的品質(zhì)做升級改版,以期滿(mǎn)足您高品位的需求,最近一批貨由于改版升級,發(fā)貨量大,造成外包裝紙盒的內托生產(chǎn)量供應不足,為了不影響代理商和終端客戶(hù)的訂單,特別是雙十一的預售訂單,我們采取了應急補救措施,采用珍珠棉臨時(shí)替代紙盒內的EVA內托,這在產(chǎn)品包裝的整體美觀(guān)度上會(huì )有些許影響,但產(chǎn)品溶液的質(zhì)量是不變的,盡管如此,我們依然感到萬(wàn)分抱歉,因為追求卓越是我們對用戶(hù)的承諾,我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵,為表達這份歉意,特別增加了一份小禮品作為補償,希望它可以帶去我們的真誠心意.狂亂將繼續秉持將用戶(hù)體驗做到極致的理念,以產(chǎn)品的差異化引領(lǐng)行業(yè)先導地位,愿我們一路同行,共同分享這份喜悅,愿您的生活美滿(mǎn)、如意!

XXX

  XXXX年XX月XX日

公司給客戶(hù)道歉信12

尊敬的客戶(hù):

  您好!

  對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會(huì )的話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的'產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!

  其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。謝謝!

  xx公司

  xxxx年xx月xx日

公司給客戶(hù)道歉信13

尊敬的各位投資人:

  大家好,近一段時(shí)間,由于我司高層管理人員對于公司的規劃部署不夠嚴謹細致,互聯(lián)網(wǎng)金融專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗缺乏,加上公司近段時(shí)間發(fā)展步伐過(guò)快,運營(yíng)成本不斷增高,造成目前資金周轉碰到困難,影響了部分投資人的投資活動(dòng)和收益,給各位投資人帶來(lái)了擔憂(yōu)和困擾,對此,我司深表歉意!

  為解決目前我司發(fā)展遇到的問(wèn)題,我司已聘請職業(yè)經(jīng)理人,嚴格控制公司運營(yíng)支出,豐富拓展公司贏(yíng)利手段,對公司的規章制度、運營(yíng)管理、發(fā)展規劃等方面進(jìn)行全方位的整改革新,目前為止,公司已有多個(gè)項目同步開(kāi)展,成本得到有效控制,公司的運營(yíng)正在逐步走向正軌。

  下一步,為感謝投資者對我司的信任,表示我司的誠意和歉意,一方面,我司會(huì )按程序完成投資人的資金發(fā)放,保證投資人的固有資金并給予相應的經(jīng)濟補償;同時(shí),我司會(huì )發(fā)揮自身在項目篩選和管控上的優(yōu)勢,發(fā)布一系列短期盈利、回報豐厚的'優(yōu)質(zhì)項目回饋給投資者。

  自眾籌界創(chuàng )立,從當初三個(gè)人的小公司到目前幾十名員工的集團化企業(yè),創(chuàng )業(yè)道路困難重重,但我們從不畏懼挑戰,更不會(huì )選擇逃避,請投資人相信我們,給與我們一定的時(shí)間,有了你們的支持和鼓勵,我們一定會(huì )走的更遠!

此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

公司給客戶(hù)道歉信14

我最尊貴、最重要的朋友:

  感謝您一直以來(lái)對狂亂邊緣的關(guān)注和支持,您的認可是xxx全體成員的最高榮譽(yù),我們一直珍視、珍藏。

  我們始終堅持為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最完美的產(chǎn)品,為此我們不斷的對產(chǎn)品的品質(zhì)做升級改版,以期滿(mǎn)足您高品位的需求,最近一批貨由于改版升級,發(fā)貨量大,造成外包裝紙盒的內托生產(chǎn)量供應不足,為了不影響代理商和終端客戶(hù)的訂單,特別是雙十一的預售訂單,我們采取了應急補救措施,采用珍珠棉臨時(shí)替代紙盒內的EVA內托,這在產(chǎn)品包裝的整體美觀(guān)度上會(huì )有些許影響,但產(chǎn)品溶液的.質(zhì)量是不變的,盡管如此,我們依然感到萬(wàn)分抱歉,因為追求卓越是我們對用戶(hù)的承諾,我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵,為表達這份歉意,特別增加了一份小禮品作為補償,希望它可以帶去我們的真誠心意.

  xxx將繼續秉持將用戶(hù)體驗做到極致的理念,以產(chǎn)品的差異化引領(lǐng)行業(yè)先導地位,愿我們一路同行,共同分享這份喜悅,愿您的生活美滿(mǎn)、如意!

寫(xiě)信人:xxx

20xx年xx月xx日

公司給客戶(hù)道歉信15

xxx:

  首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對中意糖果的一貫支持與厚愛(ài),并伴隨著(zhù)中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝!

  在7月29號的“中意糖果戰略研討會(huì )”上,中意糖果與先行品牌策略機構的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的.推出,得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。

  研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1。6億元。8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%,結止到8月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187。6%。

  因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因,對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。

  對此中意糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。

  決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條,并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后,現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。

  對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會(huì )和中意糖果集團一起走得更遠。

此致

敬禮!

  道歉人:xxxxxx

  xx月xx日

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