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銷(xiāo)售手機的心得體會(huì )范文
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售手機的心得體會(huì )范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我們先來(lái)說(shuō)一下什么是銷(xiāo)售?我自己所認為的銷(xiāo)售就是:買(mǎi)與賣(mài)。只要有銷(xiāo)售,就會(huì )存在有很多的比拼與競爭。
尤其是我們手機行業(yè),最近幾年的競爭也是愈演愈烈,隔過(guò)廠(chǎng)家不說(shuō),在我們諸多的省代、平臺、包括通訊大世界中,互相之間的競爭都非常激烈,因此我們要懂得如何銷(xiāo)售,才能在這些競爭中立于不敗之地。下面簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)一下我在手機銷(xiāo)售中的心得與體會(huì )。
一、信心和自信
如果一個(gè)對自己都沒(méi)信心的銷(xiāo)售員,能做出好的業(yè)績(jì)嗎?很明顯是不可能的。所以我們做人、做事都一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷(xiāo)售員,每天都要告訴自己:我是最棒的!
對公司和公司的產(chǎn)品要有信心,相信自己的產(chǎn)品在同等產(chǎn)品中就是最好的,如果連對自己產(chǎn)品的信心都沒(méi)有,就會(huì )注定這次銷(xiāo)售的失敗。
所以說(shuō)信心和自信是銷(xiāo)售成功的一半。
二、計劃
制定合理的銷(xiāo)售計劃,這是完成銷(xiāo)售任務(wù)最關(guān)鍵的一步。包括我們的銷(xiāo)量如何劃份、產(chǎn)品型號如何劃分和目標客戶(hù)如何劃分。從每個(gè)月的銷(xiāo)量任務(wù)劃分每周的銷(xiāo)售計劃,再針對分析客戶(hù)和產(chǎn)品來(lái)細分每天如何完成。
每個(gè)人都有各自的銷(xiāo)售特點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。再給自己規劃一個(gè)更高的目標,在完成當天任務(wù)的同時(shí),要努力去向高目標奮進(jìn),爭取做好每一天。
三、關(guān)系
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是維護老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)要經(jīng)常和老客戶(hù)保持良好的交流與溝通,要關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節,不能讓客戶(hù)忘記自己和自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,能與客戶(hù)長(cháng)期建立信賴(lài)感,發(fā)展成為朋友是最好的。在銷(xiāo)售領(lǐng)域,如果彼此沒(méi)有信賴(lài)感是無(wú)法達成任何銷(xiāo)售的,所以要以誠待人,以自己最好的一面與客戶(hù)溝通、交流。
還有就是我們的目光不要只放在大客戶(hù)上,大街上所有的店面都可能成為我們的客戶(hù),我們不能忽略小客戶(hù)的存在,只是一味的去跟大客戶(hù)。
客戶(hù)的規劃和管理,我的方法是先求質(zhì)后求量。
四、勤快、后臉皮
最重要就是勤快。平時(shí)多往客戶(hù)那跑,經(jīng)常打電話(huà)聯(lián)絡(luò )一下感情,增加客戶(hù)對自己的印象,才能對自己的產(chǎn)品增加印象,銷(xiāo)售產(chǎn)品要先銷(xiāo)售自己。
還有就是臉皮夠要厚。遭到拒絕時(shí),要有一定的承受能力,不能灰心、不能氣餒,更不能死纏爛打,要多想點(diǎn)策略和技巧。還要會(huì )拿別人的產(chǎn)品和自己的比較來(lái)提高自己產(chǎn)品本身的特點(diǎn)。
一句話(huà)就是:心勤、嘴勤、腿勤。