手機淘寶淘搶購活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧

時(shí)間:2024-02-09 07:38:08 科普知識 我要投稿
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手機淘寶淘搶購活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧

  A、淘搶購選品

手機淘寶淘搶購活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧

  淘搶購選擇產(chǎn)品要根據這個(gè)平臺來(lái)選擇,從目標用戶(hù)的消費習慣來(lái)下手:

  1、符合淘搶購平臺要求的寶貝

  2、應季寶貝

  3、寶貝參與活動(dòng)后的折扣價(jià)格能否確保利潤

  4、足夠的庫存

  5、收集并結合往期上線(xiàn)的品牌商品和商家綜合考量。

  B、淘搶購定價(jià)

  淘搶購屬于高流量瞬間爆發(fā)的手機活動(dòng),價(jià)格定位一定要合理,價(jià)格過(guò)高轉化不一定好,相反價(jià)格低也不一定有人敢消費。

  C、淘搶購報名

  具體的淘搶購報名技巧

  D、淘搶購活動(dòng)預熱

  不管做什么活動(dòng)都是需要預熱的,這是少不了的,不預熱不可能達到你想要的活動(dòng)效果。

  1、結合活動(dòng)內容在手機店鋪做了相應的活動(dòng)通知,以便一些關(guān)注店鋪的老客看到相應的活動(dòng)信息,產(chǎn)生購買(mǎi)意向。有資金的賣(mài)家可以同時(shí)結合鉆展做小規模的廣告投放,精準投放給相應消費者。

  活動(dòng)前手機端的優(yōu)化,PC端都配上二維碼和價(jià)格,讓PC端客戶(hù)也能享受到折扣,營(yíng)造一個(gè)良好的購物氛圍。

  2、客服倉儲準備:客服部,提前做好短時(shí)間內大量顧客咨詢(xún)的準備工作,常用的短語(yǔ)提前設置好在快捷短語(yǔ)中,縮短顧客咨詢(xún)等待的時(shí)間;倉儲部,提前做好出庫打包等相關(guān)工作,以便第一時(shí)間將顧客拍下產(chǎn)品發(fā)送出去。

  3、倉庫的準備工作:提前備貨,提前把活動(dòng)的商品數量準備好。有條件的可以提前演練,多人同時(shí)審單打單,確保訂單的準確。為的就是以最高效的速度把當天的包裹全部發(fā)出去。跟快遞公司溝通,確保包裹打好,就能在第一時(shí)間發(fā)出去。

  如果報名的寶貝設置了手機專(zhuān)享價(jià),活動(dòng)上線(xiàn)前一天一定要將其取消,不能修改一口價(jià)。

  E、淘搶購活動(dòng)期間

  1、活動(dòng)正式上線(xiàn)后,密切關(guān)注該寶貝的所有動(dòng)向。包括庫存是否充足、訂單是否異常等等。主要注意一點(diǎn),該活動(dòng)報名后,手機端的寶貝詳情頁(yè)和庫存在活動(dòng)期間是不可以隨意更改的,否者可能會(huì )被強制下線(xiàn),所以在頁(yè)面鎖定前一定好準備好充足的庫存和詳情頁(yè)要放置的內容。

  2、旺旺催付:對于拍下的訂單中又有一部分沒(méi)有完成的付款訂單,可以在拍下后30min后發(fā)送旺旺催付消息,15分鐘內未完成付款訂單,聯(lián)系顧客,證實(shí)顧客確實(shí)不需要后取消訂單。

  3、短信催付:鑒于未付款訂單數量占一定比例,向這類(lèi)顧客發(fā)送催付短信,可以讓信息傳達跟各高效。安排發(fā)送短信規則:1小時(shí)內短信催付,然后17點(diǎn)還未付款的再次發(fā)送催付短信。

  注意:在這一活動(dòng)階段主要注意庫存和未付款訂單的處理,避免出現缺貨部分想買(mǎi)顧客無(wú)貨可拍,另一波拍下顧客不付款的情況,影響整體活動(dòng)效果。

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