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購物網(wǎng)站的策劃書(shū)
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，很快就要開(kāi)展新的工作了，當然要定好新的目標，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，以下是小編精心整理的購物網(wǎng)站的策劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
購物網(wǎng)站的策劃書(shū)1
一、定位
1、目標人群定位：
居家男女，主要以35—55歲，收入水平位于中高檔的消費者，
分析：
�。�1）該部分人群所用產(chǎn)品與年輕人相比不需要太時(shí)尚，與年長(cháng)者相比專(zhuān)業(yè)性較低，即同質(zhì)化程度高，易于進(jìn)貨及倉儲管理。
�。�2）該部分人群經(jīng)濟條件較好，且正處于事業(yè)期，更希望有便利的途徑進(jìn)行繁瑣的日常購物，節約時(shí)間。
�。�3）補充：
其實(shí)現在“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”才是企業(yè)應該主攻的地方。因為現在60歲以上的長(cháng)者大多經(jīng)濟條件良好，且沒(méi)有樣兒育女的負擔，個(gè)人可支配收入較多�！跋﹃�(yáng)產(chǎn)業(yè)”是一個(gè)蒸蒸日上的產(chǎn)業(yè)，如果網(wǎng)站有額外的.精力可單獨發(fā)展著(zhù)一塊，可單獨做一版塊專(zhuān)賣(mài)老年用品。
2、經(jīng)營(yíng)模式定位：
網(wǎng)絡(luò )載體+直銷(xiāo)渠道+實(shí)體店鋪，三強聯(lián)合。
3、經(jīng)營(yíng)理念定位：
1分鐘結帳付款+1小時(shí)發(fā)貨單到位+終身售后服務(wù)
4、服務(wù)理念定位：
絕不得罪任何一個(gè)顧客！
分析：
�。�1）每個(gè)顧客會(huì )把他的滿(mǎn)意告訴10個(gè)人，把不滿(mǎn)意告訴30個(gè)人。
�。�2）失去一個(gè)顧客，不僅僅只是失去一份訂單，而是失去一個(gè)甚至無(wú)數個(gè)顧客的終身利潤。終身利潤：一個(gè)顧客在其店鋪一輩子所購買(mǎi)的產(chǎn)品所能提供給該店的總利潤。
5、價(jià)格定位：
超低價(jià)格，一流服務(wù)，高品質(zhì)生活。
6、品牌定位：
本銷(xiāo)售系統取名為“xx生活網(wǎng)”，定位于中高檔品牌，類(lèi)似于美國的“家庭倉庫”、“雅芳”等，要給人一種“來(lái)自購物很有面子”的感覺(jué)，并伴以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓人覺(jué)得物超所值，從而網(wǎng)羅住中高檔消費者，也可以向低檔、高檔延伸。
本品牌要堅持走品牌化道路，處處強調“xx”，除了在商品上貼牌（但不覆蓋原有品牌標識），還必須加強宣傳，打響品牌，提升品牌知名度，美譽(yù)度等等。
購物網(wǎng)站的策劃書(shū)2
一、項目要求
(一)主題設計思想
樂(lè )扣網(wǎng)定位為大學(xué)生實(shí)名體驗式消費平臺，受眾群體定位為目標城市的高校大學(xué)生。網(wǎng)站在強調實(shí)名制的基礎上將用戶(hù)分為普通用戶(hù)及實(shí)名制用戶(hù)，并實(shí)現消費服務(wù)的差異化管理;同時(shí)網(wǎng)站結合線(xiàn)下各目標城市的連鎖體驗中心，提供體驗購物和貼身配送，因此，后臺開(kāi)發(fā)要考慮北京本部與各地連鎖體驗中心在庫存、支付、配送方面的暢通管理，通過(guò)不同的等級設置實(shí)現項目管理信息化。
(二)網(wǎng)站內容建設目標概述
總體印象：立足于樂(lè )扣網(wǎng)作為大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)站的形象，主題突出，內容精干，形式簡(jiǎn)潔，整體大方活潑;
版式布局：首頁(yè)采用三分欄，內頁(yè)采用兩分欄，欄目集中，分欄目檢索明確，導航標志清晰，方便用戶(hù)瀏覽;
色彩運用：總體呈專(zhuān)業(yè)、個(gè)性、活潑、輕松、絢麗的特征;
圖片運用：配合文字及色塊，以生動(dòng)的圖片表達樂(lè )扣網(wǎng)的實(shí)力和親和力及其強烈的視覺(jué)沖擊力;網(wǎng)站統一色系，首頁(yè)和二級頁(yè)面表現不同色調，以便滿(mǎn)足受眾的個(gè)性化要求。
在結構上：運用統一的通用信息規劃，使網(wǎng)站始終保持一種方便快捷、清晰明確的瀏覽路線(xiàn)。
在功能上：網(wǎng)站內容從各方面，盡量滿(mǎn)足瀏覽者的各項合理要求，便于尋找、瀏覽。增強樂(lè )扣網(wǎng)絡(luò )平臺在目前的網(wǎng)絡(luò )上的競爭能力，實(shí)現樂(lè )扣項目的階段性目標。
(三)網(wǎng)站創(chuàng )意與風(fēng)格
首頁(yè)風(fēng)格
網(wǎng)站首頁(yè)的設計體現了一個(gè)站點(diǎn)的性質(zhì)和風(fēng)格，也代表著(zhù)樂(lè )扣作為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺的整體形象，所以首頁(yè)策劃和設計在本項目工程中占有十分重要的位置。
首頁(yè)的設計，將確定樂(lè )扣網(wǎng)絡(luò )平臺的整體形象設計規劃，網(wǎng)站所有的頁(yè)面將具有統一風(fēng)格，以形成網(wǎng)站固有品牌形象，又不失個(gè)性、絢麗，網(wǎng)站的整體風(fēng)格創(chuàng )意設計，才能吸引瀏覽者停留，采用現今網(wǎng)絡(luò )上最流行的net、CSS，Flash，JavaScript等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁(yè)面設計，動(dòng)態(tài)的按鈕，活動(dòng)的小圖標，優(yōu)美協(xié)調的色彩，將會(huì )使瀏覽者留下深刻的印象，并結合以適量的精致圖片和動(dòng)態(tài)元素以吸引訪(fǎng)問(wèn)者注意力，結合首頁(yè)論壇、公告、圖片和商品的隨時(shí)更新、刷新，表達樂(lè )扣網(wǎng)絡(luò )平特的運營(yíng)概念。
不僅要求內容豐富，還要有方便的鏈接進(jìn)入各導航板塊。由于用戶(hù)瀏覽時(shí)具有一定的目的性，因此，首頁(yè)必須設置搜索功能。并采用FLASH、GIF動(dòng)畫(huà)等技術(shù)增強網(wǎng)站的活力。在版面上，力爭簡(jiǎn)潔、及個(gè)性、絢麗的風(fēng)格效果，簡(jiǎn)化頁(yè)面，以求速度和風(fēng)格兼具。
網(wǎng)站整體風(fēng)格
網(wǎng)站整體風(fēng)格統一，以圖片為主體，同時(shí)配以精巧靜態(tài)或動(dòng)態(tài)圖片以吸引用戶(hù)注意力。在網(wǎng)站的整體設計上，強調人性化、親和力和購買(mǎi)意識和等級化差異。
采用B/S三層機構設計整個(gè)網(wǎng)站系統，盡可能減少日后的信息維護量和方便內容的更新。網(wǎng)頁(yè)設計采用800*600或1024的分辨率，在顏色和字體的選擇上通過(guò)反復實(shí)驗，選擇分辨率高的字體大小和眼睛不易疲勞的顏色，并兼容多數網(wǎng)頁(yè)瀏覽器。
(四)技術(shù)指標
1、系統要求：
〃保證系統的安全性。
〃能夠在線(xiàn)維護系統，并且不影響系統的正常運行。
〃資料更新及顯示時(shí)實(shí)現自動(dòng)的校對功能。
〃可識別瀏覽和未瀏覽過(guò)的資料。
〃可自定義欄目?jì)热荨?/p>
〃數據更新處理時(shí)間：≤0.5秒。
〃在正常網(wǎng)速的情況下，網(wǎng)站開(kāi)啟響應時(shí)間：≤5秒。
〃在正常網(wǎng)速的情況下，網(wǎng)站關(guān)閉響應時(shí)間：≤2秒。
〃在正常網(wǎng)速的情況下，網(wǎng)站各項應用響應時(shí)間：≤2秒。
〃數據轉換與傳輸時(shí)間：≤1秒或根據用戶(hù)介質(zhì)情況而定。
2、網(wǎng)站功能設計要求：
(1)網(wǎng)站創(chuàng )意設計：
網(wǎng)站形象首頁(yè)創(chuàng )意設計，Flash動(dòng)畫(huà)效果，內容首頁(yè)創(chuàng )意設計，網(wǎng)站動(dòng)態(tài)旗幟廣告(Banner)，動(dòng)態(tài)頁(yè)眉美工合成，圖片處理。
(2)后臺開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：
(3)數據庫：SQL/MYSQL
(五)網(wǎng)站語(yǔ)言設計要求：中文版本
(六)欄目設置
(七)網(wǎng)站系統體系結構
整個(gè)系統應采用較為先進(jìn)的體系結構，充分體現出系統的靈活性、易用性，并且具有非常良好的強壯性、擴展性和可維護性�？紤]服務(wù)器硬件要求。
(八)系統開(kāi)發(fā)技術(shù)
系統應采用最為先進(jìn)的開(kāi)發(fā)平臺和后臺數據庫，能夠滿(mǎn)足復雜、大量的數據應用服務(wù);開(kāi)發(fā)語(yǔ)言與平臺的選擇應考慮與現有軟件系統的拓展性和兼容性。
(九)其它需求
1、可用性：較強。適用于任何稍有計算機使用經(jīng)驗的辦公人員使用，并具有界面直觀(guān)、上手快的特點(diǎn)，便于使用。
2、可維護性：每個(gè)數據模塊均需加入足夠豐富的注釋信息，在維護方面，應該達到任何其他具有HTML編程經(jīng)驗和網(wǎng)站設計經(jīng)驗的開(kāi)發(fā)人員在短期內即可讀懂并可以修改的程度。
3、網(wǎng)站推廣：加注國內前20家非收費搜索引擎，排名在前。
二、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方案總結
根據以上的要求，會(huì )聚行業(yè)內同類(lèi)網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)，綜合運用、XML、Action Script腳本等技術(shù)，加上獨具匠心的網(wǎng)站設計、動(dòng)感創(chuàng )新的Flash特效、精心細致的美工處理，完成樂(lè )扣網(wǎng)絡(luò )平臺前期的順利推廣和正常運營(yíng)。
網(wǎng)站內容建設要注意的是：
強調網(wǎng)站內容建設的.成本和網(wǎng)站內容的交互性。對于交互性所有的內容，呈現在用戶(hù)的面前，都是網(wǎng)頁(yè)，而對于網(wǎng)頁(yè)的設計，特別是網(wǎng)站首頁(yè)，應該遵循：
1、滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，將網(wǎng)站最重要和用戶(hù)關(guān)注度最高的內容放在前面。
2、圖文并茂。圖片和文字間插，相互映襯，遙相呼應。
3、輕重平衡。文字重，圖片輕，色調冷色調其重，暖色調輕，網(wǎng)站頁(yè)面整體保持平衡。
4、動(dòng)靜相宜。Flash，JavaScript特效是動(dòng)的，其他內容為靜止內容，相輔相得，動(dòng)靜相宜。
5、富于變化。網(wǎng)頁(yè)給文章一樣，文似看山不喜平，網(wǎng)頁(yè)也不適宜一種框架貫穿整個(gè)頁(yè)面，要富有變化，網(wǎng)站框架從"三分"式變?yōu)?左右"結構，又變?yōu)?左右右"結構，再變?yōu)?左左右"結構，中間以廣告位間插，網(wǎng)頁(yè)結構變化而不突兀，當然，不能為求變化而變化。
6、符合網(wǎng)頁(yè)設計規律。便于網(wǎng)頁(yè)設計表格，這樣，在網(wǎng)速不快的情況下，下載一個(gè)表格顯示一個(gè)表格，讓人感覺(jué)網(wǎng)站打開(kāi)速度快。
7、便于內容擴展。網(wǎng)頁(yè)設計，除了在段與段之間可以插入其他段外，在內容上還處理了一些靈活位置，可以為網(wǎng)站以后可能添加的內容做好擴充準備，在不影響原有結構或進(jìn)行很小的改動(dòng)就能適應新內容的需要。
8、符合用戶(hù)習慣和心理學(xué)。心理學(xué)調查顯示：用戶(hù)進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)頁(yè)習慣于看左面，而右面的東西容易記住，所以，在網(wǎng)頁(yè)內容上，左面都放一些不太重要的內容或者干脆是廣告，同時(shí)，用戶(hù)只有看到自己關(guān)心的內容，才會(huì )更深入的進(jìn)入二級頁(yè)面，所以，在設計上，頻道內容在首頁(yè)上都有體現。
9、方便用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。將重要的內容放在比較重要、比較醒目的位置，或者體現的面積大一些，便于用戶(hù)留意，也便于用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。
10、利于搜索引擎查詢(xún)。
購物網(wǎng)站的策劃書(shū)3
一、 項目簡(jiǎn)介
“xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站”是一種新型的B2C電子商務(wù)形式。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應用的成熟，以及物流和支付系統的完善，可以預見(jiàn)，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應用的主流，必將影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的生活和經(jīng)濟行為，并日益成為社會(huì )商業(yè)活動(dòng)的重要形式。
縱觀(guān)國內互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，xx、xx、xx和三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的商城成為B2C電子商務(wù)的主要集散地，這些網(wǎng)站憑借著(zhù)自身資源的優(yōu)勢，飛速發(fā)展，占據了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外，國內仍然還有1000多家小型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，受規模和能力限制，發(fā)展緩慢，步履維艱，艱難的維持現狀，并殘酷地爭奪著(zhù)剩下為數不多的份額。
“xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站”出現帶來(lái)了購物網(wǎng)站的新氣象，通過(guò)自身的優(yōu)勢，為消費體提供品種繁多，物美價(jià)廉的產(chǎn)品，任何一個(gè)購物網(wǎng)站都是借助其他商家的力量作為自己網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的根本。但“xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站”有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，利用自身的平臺優(yōu)勢，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售(商家有無(wú)網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線(xiàn)，實(shí)現雙贏(yíng)，即所謂的商業(yè)街模式。為產(chǎn)品的多樣化提供了堅實(shí)的物質(zhì)基礎。能對網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性、人性化提供強有力的品質(zhì)保障，由商品單一化銷(xiāo)售擴展為多元化網(wǎng)上銷(xiāo)售模式。
通過(guò)多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來(lái)，擴大宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應，增加商品銷(xiāo)售的信用度和成交率，形成自己的品牌和銷(xiāo)售壁壘，保持現有優(yōu)勢，引導互聯(lián)網(wǎng)消費理念，擴大特色商品銷(xiāo)售和服務(wù)外延，確保業(yè)績(jì)穩中有升。
二、市場(chǎng)目標概述
(1)前期：B-C模式時(shí)
“xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站”有著(zhù)良好的企業(yè)背景，深厚的會(huì )員基礎，廣泛受眾群體，從網(wǎng)站信譽(yù)度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上都能夠實(shí)實(shí)在在的體現給消費體，讓消費體對所購產(chǎn)品-------買(mǎi)的放心，用得安心。同時(shí)xx廣場(chǎng)品牌效應，xx及周邊地區的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶(hù)。
(2)后期：過(guò)渡到B-B模式后
市場(chǎng)潛力更為巨大，幫助大多數企業(yè)實(shí)現向電子商務(wù)的轉型。是xx在線(xiàn)網(wǎng)上商城的遠期目標，盡管中國目前的電子商務(wù)市場(chǎng)還相對較小，但是市場(chǎng)需求和潛力非常巨大，預期在不久的將來(lái)會(huì )有突破性的進(jìn)展�！皒x在線(xiàn)網(wǎng)上商城”必將在搭建電子商務(wù)平臺和實(shí)現由傳統經(jīng)濟向新經(jīng)濟轉化的過(guò)程中發(fā)揮應有作用。
三、 項目?jì)?yōu)勢及特點(diǎn)簡(jiǎn)介
優(yōu)勢：
利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費體提供品種繁多，物美價(jià)廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售(商家有無(wú)網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線(xiàn)，實(shí)現雙贏(yíng)，即所謂的商業(yè)街模式。
特點(diǎn)：
由商品單一化銷(xiāo)售擴展為多元化網(wǎng)上銷(xiāo)售模式。通過(guò)多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來(lái)，擴大宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應。
四、項目運作的可行性
競爭分析：
縱觀(guān)xx本土市場(chǎng)，真正的網(wǎng)上商城不多，像萬(wàn)邁商城、xx網(wǎng)街等網(wǎng)上商城，大部分都是以C2C的形式經(jīng)營(yíng)或者都是單一類(lèi)別的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商城，對消費體而言網(wǎng)站的信譽(yù)度不高或者選擇上有很大的局限性。
自身優(yōu)勢：
1、廣泛性
現在xx廣場(chǎng)的商家都可以成為xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站會(huì )員，享受免費宣傳。同時(shí)可以加快xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站人氣的匯聚。
2、互惠性
利用xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站的優(yōu)勢對xx廣場(chǎng)的招商工作產(chǎn)生互惠性。
3、多樣性
xx廣場(chǎng)入住商家可以獲得多渠道銷(xiāo)售方式。
4、地域性
打破地域觀(guān)念，使自己的產(chǎn)品得到全國各地客戶(hù)認知，足不出戶(hù)就可以將自己產(chǎn)品在全國推廣。通過(guò)xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站可以被更多的客戶(hù)選擇，同時(shí)自身也可以選擇更多的進(jìn)貨渠道。
5、關(guān)聯(lián)性
xx廣場(chǎng)商家通過(guò)xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站有了自己的網(wǎng)站，自身形象得到了進(jìn)一步提高。勢必在自己名片、優(yōu)惠卡、宣傳資料上出現自己的網(wǎng)址，加強和客戶(hù)的溝通。同時(shí)也加強xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站宣傳深度。
總結以上幾點(diǎn)，xx廣場(chǎng)會(huì )吸引更多的商家入住，帶動(dòng)xx廣場(chǎng)的招商工作。因為成為xx廣場(chǎng)的商戶(hù)可以獲得網(wǎng)上宣傳的強大優(yōu)勢，網(wǎng)上購物打破了地域、時(shí)間的界限，可以使商戶(hù)自身的資源最大化(人力、物力、財力)。反之，如果商戶(hù)條件成熟，可以由傳統的經(jīng)營(yíng)方式向現代的經(jīng)營(yíng)方式跳躍，實(shí)現網(wǎng)上貿易。這樣就能節省更多的人力、物力、財力。足不出戶(hù)，貿易全國。老的商戶(hù)變?yōu)榫W(wǎng)上貿易會(huì )員，那樣xx廣場(chǎng)就會(huì )有入住新的商戶(hù)。長(cháng)此以往循環(huán)效應，必將取得雙贏(yíng)的局面。
xx廣場(chǎng)現狀：
1、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的廣闊性
消費體想要找到特定的商家非常困難。
2、產(chǎn)品價(jià)格的區域性
產(chǎn)品價(jià)格調控的區域劃分，有些區域商家可以自控產(chǎn)品價(jià)格，有些區域商家必須明碼標價(jià)，價(jià)格不允許有任何調控空間�？梢允箈x廣場(chǎng)面對不同的消費群體，通過(guò)xx廣場(chǎng)購物，使不同的消費群體了解到購物xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站(參考：自身宣傳優(yōu)勢第5點(diǎn)關(guān)聯(lián)性)。
3、產(chǎn)品價(jià)格約束性
約束商家日常產(chǎn)品的價(jià)格不能低于網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格。這方面對xx廣場(chǎng)運營(yíng)有著(zhù)諸多好處，能夠避免不爭的競爭，保護商戶(hù)的利益，避免因價(jià)格戰導致的商戶(hù)的退出。
以上幾點(diǎn)對于xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站的運行有著(zhù)至關(guān)重要的作用：
由于xx廣場(chǎng)有著(zhù)潛力巨大的現有資源，xx廣場(chǎng)業(yè)戶(hù)必將成為xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站啟動(dòng)的首選會(huì )員。
網(wǎng)上價(jià)格比實(shí)際的價(jià)格偏高，這是消費體普遍的一種印象，網(wǎng)上購物的消費體肯定要與產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格相比較，怎樣才能了解市場(chǎng)價(jià)格——到商家實(shí)地考察(xx地區消費體)。如果找不到商家所在xx廣場(chǎng)位置，那樣會(huì )出現什么樣的結果——會(huì )取消網(wǎng)上這次購物。
有些消費體可能到商家以網(wǎng)上價(jià)格和商家討價(jià)還價(jià)，期望得到更實(shí)惠的價(jià)格。(xx地區消費體)
消費體到商家可以看到實(shí)物，更加放心購買(mǎi)產(chǎn)品。(xx地區消費體)
結合以上幾點(diǎn)，可以一窺消費體心理，必須在導視、區域、價(jià)格方面規范化、統一化，讓消費體明白在網(wǎng)上購物的確能買(mǎi)到更放心、更實(shí)惠的產(chǎn)品，而且貨真價(jià)實(shí)。長(cháng)此以往，就會(huì )打消消費體的疑問(wèn)，讓消費體信任網(wǎng)上商城，在網(wǎng)上商城購物安全放心。
五、網(wǎng)站建設宗旨及商業(yè)模式
宗旨：
成為行業(yè)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)購物類(lèi)網(wǎng)站。
商業(yè)模式：
B2C的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體相結合。
六、網(wǎng)站發(fā)展規劃與建設進(jìn)度
1、發(fā)展規劃
xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站的一期工程主要是建設一個(gè)網(wǎng)上多元化購物商城，為讀者提供一個(gè)新型的消費渠道以滿(mǎn)足大家對日常產(chǎn)品增長(cháng)的需求(即B2C、C2C)。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒體達到宣傳整個(gè)企業(yè)和站點(diǎn)的目的。為以后擴大站點(diǎn)的規模和影響力打下良好的基礎。網(wǎng)站群的受眾設定：以xx為中心，向周邊地區擴散。
xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站的二期工程，要在利用網(wǎng)上購物商城已有的影響力和知名度。建設真正的xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站，一個(gè)B2B、B2C的綜合性商城站點(diǎn)。這是一種全新的電子商務(wù)模式，在投入初期迅速獲得回報，真正通過(guò)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)獲得利潤。這就是經(jīng)營(yíng)B-C交易平臺的電子商務(wù)服務(wù)商。到時(shí)候xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站并不直接經(jīng)營(yíng)B-C交易，而是通過(guò)出租"網(wǎng)上商鋪(柜臺)"，讓客戶(hù)實(shí)現B2B、B2C電子商務(wù)，從而迅速獲得回報網(wǎng)站群的受眾設定：面向全中國。
建設進(jìn)度：
整個(gè)網(wǎng)站由意念設計到正式投入營(yíng)運，大概要一年的時(shí)間，進(jìn)度安排如下：
第一季度：成立公司，收集資料，委托設計網(wǎng)頁(yè)
第二季度：完善公司部門(mén)設置，聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務(wù)，參與網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)，開(kāi)始策劃營(yíng)銷(xiāo)計劃
第三季度：網(wǎng)站進(jìn)入調試階段，開(kāi)始在媒體投放廣告。
第四季度：網(wǎng)站正式投入使用。
七、市場(chǎng)與銷(xiāo)售
一、目標受眾群體的定位
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研，發(fā)現xx廣場(chǎng)主要的消費群體趨于年輕化，加之目前互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)以年輕人為主體。故網(wǎng)站主要受眾群體應年輕人為主。
二、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化，年輕化，多元化、
因為xx廣場(chǎng)的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人，所以這類(lèi)受眾體追求的產(chǎn)品應該是具有活力的代表時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò )推廣應該聯(lián)合這一實(shí)際特點(diǎn)作出相應的推廣策略。
2、品牌和商標
通過(guò)市場(chǎng)運作，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng )出自己的品牌。
3、質(zhì)量和服務(wù)
追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶(hù)無(wú)退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨堅決不發(fā)貨。加強售后服務(wù)的管理。
4、產(chǎn)品策略的調整
根據市場(chǎng)需求作出適當的調整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的'缺口。
三、定價(jià)策略
1、定價(jià)目標
統一調配產(chǎn)品價(jià)格，使xx廣場(chǎng)商鋪的零售價(jià)不得低于網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格。
2、定價(jià)導向
根據客戶(hù)反映作出適當調整，同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤。
3、定價(jià)及價(jià)格調整
根據產(chǎn)品市場(chǎng)調控情況而定。
四、銷(xiāo)售策略
1、銷(xiāo)售渠道
網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)站聯(lián)盟。
2、銷(xiāo)售步驟
1、注冊會(huì )員=》2、在線(xiàn)下定單=》3、郵件或電話(huà)確認信息=》4、客戶(hù)銀行匯款=》5、組織發(fā)貨=》6、電話(huà)或EMAIL通知7、客戶(hù)收到產(chǎn)品(根據實(shí)際情況4、7條可以顛倒)。
五、商城工程的技術(shù)解決方案
在技術(shù)方面，網(wǎng)上商店不單要求滿(mǎn)足最基本的網(wǎng)上瀏覽訪(fǎng)問(wèn)的快捷順暢，更對安全性與穩定性有著(zhù)近乎苛刻的要求，無(wú)論是客戶(hù)在線(xiàn)下訂單、在線(xiàn)支付、商家轉帳結帳還是對數萬(wàn)種商品的管理以及對巨大數據量的處理，都來(lái)不得一絲一毫的偏差與停滯。一個(gè)站點(diǎn)能否經(jīng)受得起這種考驗就看網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。
1、網(wǎng)上商鋪(柜臺)出租功能模塊
本模塊幫助客戶(hù)建立成幾千個(gè)網(wǎng)上商鋪(柜臺)�？蛻�(hù)可以通過(guò)招商的形式，吸引中小型商家租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)，幫助他們從事B-C交易，收取月租費或交易提成獲得回報。每個(gè)商鋪(柜臺)在形式上都是獨立的，可以自己申請獨立域名。租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)的商家只需通過(guò)簡(jiǎn)單設定5分鐘即可建立電子商務(wù)。
2、五分鐘自助建店
系統提供強大的自動(dòng)設置功能和多種模板，租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)的商家只需通過(guò)簡(jiǎn)單設定5分鐘即可自助的建立電子商務(wù)網(wǎng)站，無(wú)須任何培訓和專(zhuān)業(yè)知識。商鋪還擁有商品發(fā)布、購物車(chē)、訂單處理和網(wǎng)上結算等電子商務(wù)配套功能。
3、商品自動(dòng)陳列和分類(lèi)功能
本模塊采用數據庫技術(shù)，幫助入駐商廈的商家將商品自動(dòng)陳列在商家的商鋪內，同時(shí)還提供按產(chǎn)品分類(lèi)等的檢索方式，并提供商場(chǎng)內商品搜索引擎。
4、特惠商品推介模塊
各入駐商家每日設定一種特惠產(chǎn)品，"網(wǎng)上商城"首頁(yè)采用滾動(dòng)方式為各商家免費宣傳。
5、獨立的結算平臺和多種結算方式
"網(wǎng)上商城"為各入駐商家提供獨立結算平臺，并提供包含網(wǎng)上結算(支付寶)和貨到付款等多達N種的結算方式。
6、二級域名自動(dòng)生成系統
系統自動(dòng)為每一個(gè)開(kāi)店的商家生成二級域名，即時(shí)實(shí)現，即時(shí)使用。
7、多種建店模板選擇
"網(wǎng)上商城"為開(kāi)店的商家提供多達N種的店面模板選擇，商家可以選擇任何一種模板建立個(gè)性化的電子商鋪。
8、WAP(手機)購物功能
各入駐商家擁有獨立的WAP購物功能模塊，可實(shí)現顧客通過(guò)手機直接向商家下購物訂單。
9、雙頁(yè)面
就是白天與晚上網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面是不同的(當然還可以設節假日頁(yè)面) ，但頁(yè)面的整體結構不易多變。
網(wǎng)站推廣：
網(wǎng)絡(luò )方面：
1、流動(dòng)主題網(wǎng)站的建設策略
我們所采取不是單一網(wǎng)站的概念，我們的視線(xiàn)亦將不再是局限于單一網(wǎng)站的建設，我們倡導網(wǎng)站群的概念，從整體上來(lái)規劃一系列的網(wǎng)站。我們這些單獨網(wǎng)站之間的有機連接將形成一個(gè)以xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站為首的網(wǎng)站群。
在公司成立初期，流動(dòng)網(wǎng)站的作用主要在于擴大xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站與外界的聯(lián)系，豐富以xx在線(xiàn)購物網(wǎng)站為主的網(wǎng)站群的內容，擴大我們網(wǎng)上廣告的受眾面。到了后期，建設流動(dòng)主題網(wǎng)站的服務(wù)將是本公司在成熟期一個(gè)極具特色的業(yè)務(wù)。主要是考慮到公司在不斷的發(fā)展過(guò)程中將積累到大量的網(wǎng)站建設經(jīng)驗，而隨著(zhù)中國的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )進(jìn)一步成熟，人們對網(wǎng)站的定義將進(jìn)一步拓展，除了需要固定的網(wǎng)站，人們還將需要一些生命周期比較短的網(wǎng)站，例如為某一電影作宣傳的網(wǎng)頁(yè)，電影上映后，網(wǎng)站就會(huì )消失�；蛘咭恍榱思o念某一重大事件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的特點(diǎn)是貼近社會(huì )熱點(diǎn)，在瀏覽量上有保證，我們就不停的建立，以進(jìn)一步擴大我們的影響力，實(shí)現我們的價(jià)值。
2、與視頻語(yǔ)聊合作
可以在每天有選擇的與各類(lèi)房間進(jìn)行合作，推出現場(chǎng)展示。
3、互惠鏈接
在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類(lèi)型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接，這樣的話(huà)，可以增加彼此的點(diǎn)擊率，是一種雙贏(yíng)的政策，無(wú)論是哪個(gè)網(wǎng)站都是樂(lè )意的，只要不是直接的競爭對手。
4、新聞發(fā)布
找出具有新聞價(jià)值的事件，然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體，引發(fā)討論。
5、創(chuàng )辦一份電子雜志
電子雜志(周刊，月刊或季刊)可以幫助網(wǎng)站擴大影響，提高誠信度，以求更大發(fā)展。
6、在郵件程序中安裝"自動(dòng)落款"功能
7、 舉辦網(wǎng)上競賽
人們都比較喜歡免費的東西，如果在您的網(wǎng)站里舉辦一次競賽，提供各種獎品，肯定會(huì )產(chǎn)生高于平常的訪(fǎng)問(wèn)量
8、在合適的網(wǎng)站里做付費標幟廣告
9、發(fā)起聯(lián)盟計劃
10、論壇上推廣
11、注冊搜索引擎
12、把會(huì )員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起網(wǎng)下宣傳活動(dòng)
13、與政府部門(mén)合作舉行大項公益活動(dòng)，提升網(wǎng)站知名度
14、 參加公益活動(dòng)：力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業(yè)員工的社會(huì )責任感，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象
15、建立會(huì )員俱樂(lè )部，舉辦一些線(xiàn)下的會(huì )員活動(dòng)，如聚會(huì )，K歌，旅游等�？梢圆捎肁A制，條件允許的話(huà)可以給網(wǎng)站活躍會(huì )員免除費用。乘此活動(dòng)機會(huì )讓會(huì )員評評網(wǎng)站，讓他們說(shuō)說(shuō)網(wǎng)站有哪些不足的地方!如果確實(shí)有必要改盡快實(shí)施，然后把改進(jìn)的結果通知提建議的會(huì )員!
16、在xx廣場(chǎng)入口處建立標志性建筑物，通過(guò)建筑物視覺(jué)傳達效果，使更多的受眾群體了解網(wǎng)站，提升企業(yè)形象。
17、與網(wǎng)吧合作
18、校園推廣：傳統媒體宣傳
19、報紙宣傳
20、戶(hù)外媒體宣傳，網(wǎng)站自身宣傳
21、網(wǎng)站定期向會(huì )員發(fā)放網(wǎng)絡(luò )優(yōu)惠卷。
22、購買(mǎi)產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過(guò)網(wǎng)站系統可以用積分換取產(chǎn)品，或者可以用積分換算成現金，直接購買(mǎi)需要的產(chǎn)品。
Cis手冊的導入有兩個(gè)方面的作用：
對內能使企業(yè)員工達到統一的意識;產(chǎn)生歸屬感和自豪感;進(jìn)而激發(fā)員工的潛能、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，加強企業(yè)自身的競爭意識和競爭能力。
CIS對外能有效地將企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)信息傳達給社會(huì )公眾，促使其認識、識別。能令社會(huì )公眾產(chǎn)生認同感，轉而承認和支持企業(yè)的存在，改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。