銷(xiāo)售策劃集合5篇
銷(xiāo)售策劃 篇1
一、前言
1872年，日本東京銀座出現了第一家西式大藥房，資生堂就此誕生。如今，資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國際化企業(yè)，通過(guò)將東方美學(xué)和西方科研的完美結合，致力于為中國乃至全世界人民創(chuàng )造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲皮膚專(zhuān)家，資生堂一直站在全球學(xué)術(shù)界對生物體和化妝品研發(fā)的前沿。
隨著(zhù)我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家只有50多家，最高年銷(xiāo)售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷(xiāo)售總額也僅為40億元。近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底，全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家，銷(xiāo)售總額達217億元。改革開(kāi)放20多年來(lái)，我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年23。8%的速度增長(cháng)，最高的年份達41%，增長(cháng)速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長(cháng)速度，由此可見(jiàn)，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
日本的化妝品廠(chǎng)家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠(chǎng)家。定位準確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠(chǎng)家非常關(guān)注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車(chē)上班活躍在各個(gè)辦公樓的上班族OL。為此預定于3月份將有25個(gè)品目的化妝水和美容液的護膚品新發(fā)賣(mài)。而價(jià)格范圍設定在160元到360元之間。
二、市場(chǎng)概況
1.市場(chǎng)競爭狀態(tài)
現在，日本國內化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家非�？春弥袊幕瘖y品市場(chǎng)、正在向這個(gè)龐大誘人的化妝品市場(chǎng)暗送秋波。根據日本化妝品廠(chǎng)家“資生堂”的統計，去年中國化妝品市場(chǎng)的化妝品使用人數達到5800萬(wàn)人，已經(jīng)到達了日本國內化妝品使用人數大致相同的人數。到20xx年預計可以達到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠(chǎng)家生產(chǎn)的化妝品，與歐美品牌相比，中國人女性更喜歡日本廠(chǎng)家生產(chǎn)的化妝品，這是因為同樣是亞洲人中國人女性的皮膚與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因�，F在，中國這個(gè)龐大的化妝品市場(chǎng)是一個(gè)活生生的舞臺，日本各個(gè)廠(chǎng)家在與歐美各個(gè)廠(chǎng)家展開(kāi)激烈競爭的同時(shí)，正在上演一出扣人心弦的“生存競爭連續劇”。
2.日化品市場(chǎng)概述
日本國內化妝品市場(chǎng)上市出貨量大約有1兆5千億。顯然，日本國內的化妝品市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài)，用現在人民幣對日幣的換算比例，到20xx年中國的化妝品市場(chǎng)的上市出貨量即將超過(guò)日本國內的市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)競爭狀態(tài)
當外資品牌越來(lái)越多的時(shí)候，消費者的選擇機會(huì )多了，也就變得精明和謹慎起來(lái)。外資品牌的進(jìn)入，帶來(lái)了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播，逐漸對消費者有了教育的作用，品牌的概念將越來(lái)越強;另外，農村的攀比風(fēng)氣，是一種致命的傷，為此，未來(lái)二三線(xiàn)城市消費者的消費已經(jīng)不再是只認價(jià)格不認品牌，而是比誰(shuí)能用上名牌了。
一直以來(lái)，資生堂的銷(xiāo)售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專(zhuān)柜，占其銷(xiāo)售額的20xx化妝品銷(xiāo)售廣告策劃書(shū)。同時(shí)，為了維護其高端品牌形象，也很少參與商場(chǎng)的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。不過(guò)這種渠道分銷(xiāo)的方式，對于想讓大眾市場(chǎng)的消費者更多體驗資生堂其他的品牌而言，顯然是不利的。那么資生堂根據本身產(chǎn)品的特性以及市場(chǎng)行情的分析，藥妝營(yíng)銷(xiāo)渠道，是它尋求改變的一條新通道。
資生堂最突出的是文化推廣，1937年資生堂建立了以資生堂標識為名的“山茶花俱樂(lè )部”，俱樂(lè )部設立會(huì )員臺帳，公司通過(guò)電話(huà)、明信片等形式定期與會(huì )員保持聯(lián)系，向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長(cháng)而越來(lái)越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現象，受到越來(lái)越多人的關(guān)注。資生堂攜手國內外的演技機構通過(guò)大量的基礎研究，致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結構以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復雜結構。
三、消費者概況
注重老年消費者層次。在老齡化狀況加劇的當今社會(huì )，預防以及改善。
(1)人們對化妝品的忠誠度很強。一般使用一個(gè)化妝品感覺(jué)還不錯的話(huà)，一般不會(huì )輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費者的消費習慣。
(2)資生堂的產(chǎn)品價(jià)格相對比較高�；臼侵猩蠈酉M層的人才能消費的起。
四、產(chǎn)品問(wèn)題及機會(huì )點(diǎn)
1、產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn)：
這一做法，不僅把流通渠道完全系列化了，還與顧客建立了牢固的關(guān)系，又形成和逐步擴大了一支數量可觀(guān)的穩定的消費隊伍�；瘖y品專(zhuān)營(yíng)店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專(zhuān)柜所無(wú)法覆蓋的中小城市，進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯，通過(guò)及時(shí)搶占競爭時(shí)機，一方面追趕歐萊雅等強大對資生堂致力于通過(guò)研發(fā)接觸肌膚時(shí)能令人產(chǎn)展設立一個(gè)安全屏障。
2、產(chǎn)品的機會(huì )點(diǎn)：
(1)隨著(zhù)中國經(jīng)濟的騰飛，人么對生活品質(zhì)的要求提升。中國一線(xiàn)產(chǎn)品的消費人群增加。資生堂的價(jià)格不再是決定因素了。
(2)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀。資生堂有了一群固定的消費群體。品牌效應會(huì )帶著(zhù)資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。
3、產(chǎn)品的支持點(diǎn)：
(1)建立品牌專(zhuān)營(yíng)店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專(zhuān)柜所無(wú)法覆蓋的中小城市，進(jìn)行了新一輪的'搶點(diǎn)競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯，通過(guò)及時(shí)搶占競爭時(shí)機，一方面追趕歐萊雅等強大對手，另一方面要有效狙擊其他競爭對手，為自己在二三線(xiàn)市場(chǎng)的拓展設立一個(gè)安全屏障。
(2)強大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實(shí)力最強大的化妝品企業(yè)之一，分別在法國、日本和美國設立了三大科研中心，研發(fā)中心對當地消費者的肌膚、化妝習慣、美容意識等進(jìn)行研究，并將根據地域情況結合現有技術(shù)盡快開(kāi)發(fā)具有全球性水準的產(chǎn)品。
(3)完美的企業(yè)形象，不變的產(chǎn)品定位。有調查顯示，在人們接受的外界信息中，83%以上是通過(guò)眼睛，11%要借助聽(tīng)覺(jué)，3。5%依賴(lài)觸覺(jué)，其余的則源于味覺(jué)和嗅覺(jué)。一個(gè)品牌擁有好的視覺(jué)符號，它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里，你總能感覺(jué)到在前衛的西方面孔下，潛伏著(zhù)一個(gè)神秘鬼魅的東方靈魂，資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入，常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。
(4)體驗營(yíng)銷(xiāo)的成功打造。日本資生堂將先進(jìn)技術(shù)與傳統理念相結合，用西方文化詮釋含蓄的東方文化，把顧客的體驗作為經(jīng)營(yíng)戰略長(cháng)期執行，演繹著(zhù)一種有的放矢的商業(yè)銷(xiāo)售模式。
(5)完善的美容服務(wù)。資生堂1998年在上海設立了名為“美的廣場(chǎng)”的美容中心;20xx年4月，在北京東方廣場(chǎng)東方新天地開(kāi)設了第一家直營(yíng)店——美的空間，提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。除了設置美容中心外，根據中國消費者開(kāi)始追求包括柜臺態(tài)度等在內的深層服務(wù)，最近日本資生堂已開(kāi)始向中國的銷(xiāo)售點(diǎn)長(cháng)期派遣美容部職員，就日本式的待客禮儀等方面對當地美容人員進(jìn)行指導，另外還將對在華資生堂專(zhuān)柜的美容人員在化妝方法等進(jìn)行現場(chǎng)指導，派遣人員的派遣期最長(cháng)為1年。計劃通過(guò)提高專(zhuān)拒美容員的相關(guān)水平和層次來(lái)加強競爭力，提高服務(wù)水準。
(6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導時(shí)尚，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。建設良好的企業(yè)文化，擴大企業(yè)知名度，形成以品質(zhì)為基礎的品牌優(yōu)勢。
五、市場(chǎng)建議(依據市場(chǎng)分析)
1、目標
(1)堅守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位，提供一流服務(wù)和高附加值，是資生堂“桃李不言，下自成蹊”的奧秘所在。
(2)資生堂將全面啟動(dòng)了中國地區的二，三級市場(chǎng)。由資生堂(中國)投資有限公司認為，資生堂將完全在中國的二級和三級城市推進(jìn)本國國旗的衛生用品，可負擔得起的產(chǎn)品線(xiàn)。
(3)力爭打造一個(gè)百姓買(mǎi)的起的高級日用品牌。
2、消費對象：
(1)“資生堂”品牌主要針對35歲左右的女性而設計，其風(fēng)格優(yōu)雅而前衛、神秘而抽象
(2)一般的白領(lǐng)，工薪階層。
(3)中國成功男士。
3、定位：
堅守高品質(zhì)，提供一流服務(wù)和高附加值。
六、商品定位
(1)買(mǎi)的是：
資生堂賣(mài)的不僅僅是一種日化用品，在出售商品的同時(shí)還會(huì )告訴消費者美容護膚的方法。資生堂采用的體驗式營(yíng)銷(xiāo)的方法，為顧客創(chuàng )造美的體驗。美是一種精神狀態(tài)，一種生活態(tài)度，一種發(fā)掘內心需要、并致力創(chuàng )建自身與外界間和諧關(guān)系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們：做化妝品，光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠遠不夠的，還必須強調品質(zhì)呵護狀態(tài);當你以這種態(tài)度去感召顧客時(shí)，定會(huì )為顧客創(chuàng )造出美的體驗，而美的回饋也就在其中。
是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過(guò)自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò )發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時(shí)尚刊物，不僅請來(lái)日本著(zhù)名的文學(xué)家撰稿發(fā)表時(shí)評和散文，還介紹國內外最新的時(shí)尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動(dòng)態(tài)�，F在山茶花俱樂(lè )部已經(jīng)有900萬(wàn)會(huì )員，而《山茶花》雜志現在還在發(fā)行。此外，資生堂對化妝品市場(chǎng)進(jìn)行了調查和研究，發(fā)現一般消費者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，更需要他們提供高水平的美容咨詢(xún)服務(wù)。資生堂強調其各專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員必須有較強的咨詢(xún)能力，能把化妝品店變成美容咨詢(xún)室，為顧客提供各種咨詢(xún)服務(wù)。
(2)誰(shuí)來(lái)買(mǎi)
一切想要美麗的人們
(3)消費者利益
買(mǎi)到了合適的屬于自己的品牌。
懂得了更多的關(guān)于護膚的知識。
隨時(shí)獲得最新的時(shí)尚資訊。
提升個(gè)人品味。
七、行銷(xiāo)建議
1：產(chǎn)品：為顧客提供由內而外的美。不是做一個(gè)美人，而是做一個(gè)品位的知性人，無(wú)論男女。
2：服務(wù)：“資生堂”強調其各專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員必須有較強的咨詢(xún)能力，能把化妝品店變成美容咨詢(xún)室，為顧客提供各種咨詢(xún)服務(wù)。
3：價(jià)格：力爭做大家都買(mǎi)得起的高檔化妝品
4：體驗：化妝品行動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，影響人們的身體體驗、生活方式和相互作用。通過(guò)提高人們的生理體驗展示做事情的其他方法和另一種生活方式來(lái)豐富顧客生活。
八、創(chuàng )意方向與廣告策略
1：廣告目的：通過(guò)對“打造大家都買(mǎi)得起的高檔化妝品”進(jìn)行宣傳。擴大市場(chǎng)份額。
2：廣告策略：之前的體驗營(yíng)銷(xiāo)跟現在的專(zhuān)營(yíng)店，都向消費者傳達了一個(gè)理念，就是說(shuō)，資生堂出售的不僅僅是一種化妝品�！百Y生堂”這個(gè)品牌，是指消費者和產(chǎn)品之間的全部體驗。它不僅包括物質(zhì)的體驗，更包括精神的體驗。品牌向消費者傳遞一種生活方式，人們在消費某種產(chǎn)品時(shí)，被賦予一種象征性的意義，最終改變人們的生活態(tài)度以及生活觀(guān)點(diǎn)。我們的廣告不僅僅是文字形式，不僅僅是電視上的幾分鐘，不僅僅是大街上的大型廣告牌�！百Y生堂”這三個(gè)字就是最好的廣告。專(zhuān)賣(mài)店的員工的一言一行是最好的展示。通過(guò)廣告傳媒把消費者吸引到店里，讓消費者親身體驗。
九、廣告表現
1：平面廣告之表現：
(1)主標題：帶你暢游美麗新世界
(2)副標題：完美體驗之旅
2：從店堂的設計上都盡顯東方韻味，還有員工的穿著(zhù)上，銷(xiāo)售人員在說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調上都要透露出一種氣質(zhì)。
3：企劃意圖：提升品牌形象，擴大市場(chǎng)占有率。
十、廣告預算及分配
我們選擇先在寧波試著(zhù)開(kāi)展，看看效果，有不足之處，會(huì )在接下來(lái)的城市有所改變。寧波大型廣場(chǎng)主要有天一廣場(chǎng)、和義大道購物中心、鄞州萬(wàn)達廣場(chǎng)、大悅城、江北萬(wàn)達廣場(chǎng)等。我們選擇鄞州萬(wàn)達廣場(chǎng)和江北萬(wàn)達廣場(chǎng)。萬(wàn)達廣場(chǎng)在全國有連鎖，還是有名氣的。大型海報差不多500塊左右，宣傳手冊大概16頁(yè)左右，大量印刷應該可以拿到一本宣傳手冊5元，印刷1萬(wàn)份。外加廣場(chǎng)上的道具，展板一般公司都有，便利貼也很便宜，大概需要10本，每本大概3元。廣場(chǎng)活動(dòng)的費用大概為：500+10000×5+10×3+1000(其他雜費)=51530。而學(xué)�；顒�(dòng)的費用主要是贊助費以及晚會(huì )演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費用大概為20xx元。加上額外費用總共就2500元。
總共費用54030元，這是一場(chǎng)校園活動(dòng)和一場(chǎng)廣場(chǎng)活動(dòng)的費用。
十一、媒體策略
1：時(shí)間：
大眾媒體泛濫后，其廣告也逐漸失去公信力，為了避免資源的浪費，星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來(lái)自歐洲那些名店名品的推廣策略，它們并不依靠在大眾媒體上做廣告，而每一家好的門(mén)店就是最好的廣告。
2：以資生堂獨一無(wú)二的文化和價(jià)值觀(guān)吸引顧客�！耙灶櫩蜑楸尽保骸罢J真對待每一位顧客，如氣氛管理、個(gè)性化的店內設計、暖色燈光、柔和音樂(lè )等。就像麥當勞一直倡導售賣(mài)歡樂(lè )一樣，資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗的東西。
3：雜志平面廣告：
(1)雜志選擇：《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》
(2)以員工與顧客的交流為主，用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來(lái)留住顧客。
十二、廣告效果預測
我們在人潮涌動(dòng)的廣場(chǎng)做活動(dòng)和在對自己有高要求的高校宣傳。廣場(chǎng)的活動(dòng)，主要是拉動(dòng)年輕女士、中年女士和男士對護膚品的需求，發(fā)宣傳手冊和貼心愿貼是直接和間接對屈臣氏的宣傳，兩相結合，勢必會(huì )讓更多的知道屈臣氏這一品牌，并且還是比較向上的印象。校園活動(dòng)讓更多的年輕姑娘認識到屈臣氏，總歸是達到了推廣的目標，二、三線(xiàn)城市潛在的用戶(hù)被發(fā)展出來(lái)。如果效果完美完成，其他二、三線(xiàn)城市也會(huì )相繼開(kāi)展此類(lèi)推廣活動(dòng)。
但不過(guò)事事都有例外，我們得做好效果不達標的準備，在這種情況下，我們得準備應急準備，力求盡善盡美，補救得當!
銷(xiāo)售策劃 篇2
一、銷(xiāo)售運作平臺
公司設置專(zhuān)門(mén)機構負責新產(chǎn)品的市場(chǎng)調研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案，用市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò )。配備市場(chǎng)管理和財務(wù)人員，打破傳統的用人機制，從社會(huì )上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理，組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊，建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售分隊，對客戶(hù)實(shí)行專(zhuān)人管理，對單品實(shí)行承包銷(xiāo)售，在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團隊的組合。
二、銷(xiāo)售產(chǎn)品的設計
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結構老化，難以滿(mǎn)足消費者的需求，也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費用，產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢，因此，需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā)，力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯，使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調查，跟進(jìn)產(chǎn)品，達到產(chǎn)品結構的最佳組合。
4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò )系統建立
對原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo)，掌握第一手資料，摸清市場(chǎng)底細。為下一步營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng)，建立可行的縣級目標市場(chǎng)，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃。銷(xiāo)售人員直接為一級商服務(wù)，由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核，在銷(xiāo)售區域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店，對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)，力爭市場(chǎng)的鋪貨率達到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后，強化和篩選客戶(hù)，確定一、二級客戶(hù)，建立和完善客戶(hù)的檔案。
2、對一級經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線(xiàn)客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理，實(shí)行一、二級客戶(hù)供貨卡管理制度；對一、二級客戶(hù)印制并發(fā)放供貨卡。目的`是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向，有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨，徹底杜絕假貨的出現。
3、對一、二級經(jīng)銷(xiāo)商的獎勵政策進(jìn)行合理的區分，保護一級經(jīng)銷(xiāo)商，扶植和支持二級客戶(hù)。視業(yè)績(jì)大小獎勵二級客戶(hù)。
4、對客戶(hù)采取晉級管理的辦法。當二級客戶(hù)業(yè)績(jì)達到或超過(guò)一級經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，二級客戶(hù)可以直接晉升為一級經(jīng)銷(xiāo)商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級網(wǎng)絡(luò )。
四、市場(chǎng)資源的利用
五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售費用
�。ㄒ唬�、產(chǎn)品利潤分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節的利益關(guān)系，做到資源的最大利用，對此，將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
�。ǘ�、直銷(xiāo)工作的步；計直銷(xiāo)操作辦法（一品一策）；2、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行短期培訓，安排具體崗位；3、制定直銷(xiāo)產(chǎn)品上市造勢活動(dòng)方案；
通過(guò)直銷(xiāo)運營(yíng)可以有效的對市場(chǎng)進(jìn)行掌控，對市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補充和完善，達到太白酒網(wǎng)絡(luò )的扁平化，為運作大市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
銷(xiāo)售策劃 篇3
一、活動(dòng)背景：
中秋節吃月餅的習俗于唐朝出現。北宋之時(shí)，該種餅被稱(chēng)為“宮餅”，在宮廷內流行，但也流傳到民間，當時(shí)俗稱(chēng)“小餅”和“月團”。蘇東坡有詩(shī)云：“小餅如嚼月，中有酥和怡�！焙髞�(lái)演變成圓形，寓意團圓美好。中秋是中國的一個(gè)傳統節日，消費者在這期間比較活躍，容易形成消費熱點(diǎn)，因此這一時(shí)期成為商家爭取的大好時(shí)機。
二、活動(dòng)主題：
中秋月餅抽大獎，電視電腦等你拿
三、目標人群：
面對廣大消費者
四、活動(dòng)方式：
精美包裝的月餅，冰皮月餅大盒定價(jià)500元，中盒定價(jià)300元，小盒月餅200元，消費400元獲得獎券一張，700元可獲得兩張獎券，1000元可獲得四張獎券
五、活動(dòng)目的：
1、通過(guò)此活動(dòng)增加月餅銷(xiāo)售利潤，并增加其銷(xiāo)售額
2、通過(guò)刮開(kāi)獎券方式醫保壞冉彼圖壑8000元的`惠普電腦，二等獎送價(jià)值5000元的索尼液晶42寸電視，三等獎送價(jià)值20xx元的海爾冰箱，以及各種購物券(50、100、200元的購物券)
3、增加企業(yè)競爭手段，做出差異
4、以刮開(kāi)各種大獎的方式吸引來(lái)消費者，增加銷(xiāo)售量，增加銷(xiāo)售額
六、活動(dòng)內容：
1、時(shí)間：九月五日---九月十二日
2、地點(diǎn)：鎮江×××
3、活動(dòng)準備：
a、安排3個(gè)抽獎點(diǎn)和一個(gè)兌換一等獎、二等獎、三等獎的兌獎點(diǎn)
b、準備5000抽獎券，一等獎5個(gè)，二等獎15個(gè)，三等獎50個(gè)
c、前期準備(九月五號到九月七號)月餅20xx盒，通過(guò)發(fā)傳單、打廣告等宣傳方式推廣此次活動(dòng);
中期準備(九月八號到九月十號)20xx盒，加緊宣傳
后期準備(九月十一號到九月十二號)3000盒，發(fā)傳單，適量的打廣告!
銷(xiāo)售策劃 篇4
參賽班級 12級工商一班 參賽選手 盧善群、陳健宗、袁永康、連家樂(lè )、鐘巧嫦、陳愛(ài)青 指導教師 湯俊 聯(lián)系方式 13592745497/685497
摘要
隨著(zhù)人們養生保健意識的增強，天然、安全、方便、有效，既保持了茶的特色又能充分發(fā)揮茶之功效的“茶療”，正逐步替代原有的保健品、營(yíng)養品以及膳食療法，成為人們日常保健養生的首選方式。
為了發(fā)展和弘揚養生茶療，針對當前各細分市場(chǎng)的巨大需求潛力和養生茶營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，設計了養生茶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，分別從市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)組合策略、運營(yíng)情況等等幾方面做出了詳盡的策劃，希望能給養生茶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供新的策劃建議。
目錄
一、 方案概述...................................................................................................... 1
�。ㄒ唬┎邉潏F隊介紹.................................................................................... 1
�。ǘ┓桨柑厣榻B.................................................................................... 1
二、市場(chǎng)分析........................................................................................................ 1
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)前景............................................................................................ 1
�。ǘ㏒TP分析 ............................................................................................ 2
�。ㄈ└偁幏治�............................................................................................ 4
�。ㄋ模㏒WOT分析 ....................................................................................... 5
三、營(yíng)銷(xiāo)組合策略................................................................................................ 6
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略............................................................................................ 6
�。ǘ┒▋r(jià)策略............................................................................................ 7
�。ㄈ┣啦呗�............................................................................................ 8
�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略............................................................................................ 9
四、經(jīng)營(yíng)狀況及成效評估.................................................................................. 10
�。ㄒ唬┏跗�.................................................................................................. 10
�。ǘ┏砷L(cháng)期.............................................................................................. 10
�。ㄈ┏墒炱�.............................................................................................. 10
�。ㄋ模┰敿氂媱�.......................................................................................... 10
�。ㄎ澹� 成效評估（預測）........................................................................ 11
六、 創(chuàng )意方案——“御致茗方愛(ài)心公益活動(dòng)”............................................ 11
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)目的.......................................................................................... 11
�。ǘ┗顒�(dòng)時(shí)間.......................................................................................... 12
�。ㄈ┗顒�(dòng)簡(jiǎn)介.......................................................................................... 12
�。ㄋ模┓⻊�(wù)宗旨.......................................................................................... 12
一、方案概述
�。ㄒ唬┎邉潏F隊介紹 我們的營(yíng)銷(xiāo)策劃團隊由12級工商企業(yè)管理1班的六名學(xué)生組成，各有專(zhuān)長(cháng)：盧善群整體統籌能力好，善于文字編輯和整理，主要負責本案營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的修訂與營(yíng)銷(xiāo)組合策略的撰寫(xiě)；鐘巧嫦心思細膩，善于整理、分析文件資料，在本策劃中主要負責調市場(chǎng)背景、前景、目標消費人群的撰寫(xiě)；袁永康思維縝密，對數據敏感，主要負責撰寫(xiě)市場(chǎng)定位、SWOT分析；陳健宗擅長(cháng)制作高水平的PPT，主要負責本案PPT的制作；連家樂(lè )有許多銷(xiāo)售的經(jīng)驗并對營(yíng)銷(xiāo)方式有自己獨到的見(jiàn)解應而主要負責市場(chǎng)定位和目標市場(chǎng)戰略的構思與撰寫(xiě)；陳愛(ài)青口頭語(yǔ)言表達能力強，有豐富的演講經(jīng)驗，主要負責團隊、策劃方案和PPT的講演�？偟膩�(lái)說(shuō)，本案策劃團隊精英匯聚，綜合能力強，按專(zhuān)長(cháng)分工，相互協(xié)調，銜接流暢，策劃方案一氣呵成。
�。ǘ┓桨柑厣榻B
本次的營(yíng)銷(xiāo)方案是通過(guò)加盟“御致茗方——養生茶”的創(chuàng )業(yè)項目后，針對各色養生茶進(jìn)行線(xiàn)上和線(xiàn)下的綜合營(yíng)銷(xiāo)，而側重點(diǎn)在于線(xiàn)上微營(yíng)銷(xiāo)。首先我們我們會(huì )采用當下最流行的`“微營(yíng)銷(xiāo)手段”對產(chǎn)品進(jìn)行推廣，例如微信公眾平臺、微博，為我們與消費者互動(dòng)提供了一個(gè)便利的平臺，同時(shí)也是收集反饋信息的渠道之一；再者我們規劃了一系列適應目前市場(chǎng)的特色營(yíng)銷(xiāo)模式，更好地將養生茶各種優(yōu)點(diǎn)與喝養生茶的必要性深刻的烙印在潛在消費者的心中，在通過(guò)病毒式的推廣更能取到很好的效果。同時(shí)“御致茗方”的產(chǎn)品憑借著(zhù)運作全國上千家連鎖店的成功經(jīng)驗及創(chuàng )新模式，加上總部強大的品牌推廣、市場(chǎng)跟蹤、策劃扶持、養生專(zhuān)家團隊指導等全方位的傾力支持，使其無(wú)論從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、盈利能力、口碑影響力上，都堪稱(chēng)楷模！因而本次的營(yíng)銷(xiāo)方案可謂是具有極高的可行性和實(shí)際性。
二、市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)前景
據統計，在20年前，國內名優(yōu)茶的市場(chǎng)總容量不過(guò)萬(wàn)噸，而現在，名優(yōu)茶的市場(chǎng)銷(xiāo)量已超過(guò)20萬(wàn)噸。業(yè)內人士指出，包括龍井、武夷巖茶、安溪鐵觀(guān)音、
洞庭碧螺春、黃山毛峰等在內，在20xx年前后通過(guò)國家原產(chǎn)地保護的名優(yōu)茶，因每年產(chǎn)量有限，在未來(lái)幾年內，將出現供不應求的局面。
另外，功能性養生保健茶更成為茶消費的新趨勢。業(yè)內人士介紹，青睞這些保健茶的大多為時(shí)尚女性和中老年顧客，主要目的很明確，要么美容潤顏，要么強身健體，要么解酒，降壓，降糖等保健功效，銷(xiāo)售勢頭很不錯。專(zhuān)家也指出，新興的養生保健茶在保持傳統茶香的基礎上，還根據不同的消費需求，加入了諸如玫瑰、金銀花、決明子等保健中藥材，滿(mǎn)足了相當一部分消費群體的要求，具有較高的附加值。
�。ǘ㏒TP分析
1、市場(chǎng)細分（S)
(1)女性消費者：臉上長(cháng)斑、發(fā)胖、氣血虛、卵巢功能下降??這些問(wèn)題困擾著(zhù)很多女人，祛斑茶、美體茶、養血茶、養巢茶，還有口感口味一流的“抗衰茶”，解決了女人眾多問(wèn)題的同時(shí)，更能讓我們重拾青春和美麗。
(2)男性消費者：應酬多、飲食不規律、競爭壓力大，男人成“大難人”，脂肪肝、疲勞、“年富”但“力不強”，每天一杯養生茶，家庭事業(yè)才能兩頭頂。唯有健康，別人奪不去金錢(qián)買(mǎi)不到，權勢換不來(lái)！
(3)青少年消費者：一瓶飲料中，我們不知道會(huì )有多少防腐劑和添加劑；但我們知道，一杯花果茶，裝滿(mǎn)的卻是天然的美味！適合青少年的健脾胃茶、提神茶、祛痘茶，同樣也是美味之飲。
(4)中老年消費者：元氣不足，身體變差，百病更易來(lái)襲，免疫力低、抵抗力低，卻又是血糖高，吃藥會(huì )吃成藥罐子，學(xué)會(huì )養生才是正道。千金難買(mǎi)老人壽，茶療養生，中華養生文化瑰寶，改善體質(zhì)延年益壽。
(5)亞健康消費者：亞健康，說(shuō)病不是病，但病來(lái)了又是山倒！茶療養生，有病治病，沒(méi)病還能保健養生，能品茶味之甘、香之郁，更能享受健康好生活！
(6)慢性病人消費者：《本草拾遺》中稱(chēng)：“諸藥為各病之藥，惟茶為萬(wàn)病之藥”。養生茶的長(cháng)處，不僅僅在可以調理五臟、補益元氣，更可以針對根本，標
銷(xiāo)售策劃 篇5
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛(ài)大自然，保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng )建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創(chuàng )立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國。
二、公司目標
1.財務(wù)目標今年(200x年)，力爭銷(xiāo)售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)銷(xiāo)售目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗，采用全國賬戶(hù)管理系統。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標準化，網(wǎng)絡(luò )化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10.銷(xiāo)售研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡(luò )通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式銷(xiāo)售策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
(一)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門(mén)、人員、職能及銷(xiāo)售預算:
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售屬銷(xiāo)售工作，一般由銷(xiāo)售部門(mén)負責，在銷(xiāo)售副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人負責，工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng)。
(6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上銷(xiāo)售支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的銷(xiāo)售預算主要來(lái)自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
(二)綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為銷(xiāo)售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì )，實(shí)現在線(xiàn)交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的'網(wǎng)站平臺，接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上銷(xiāo)售的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的有效運用，將可對公司其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務(wù)準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。