網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文
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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文1
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),作為電子商務(wù)的第一步,是信息時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要xx,甚至主要xx。當前,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )應用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開(kāi)始實(shí)際應用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本公司有條件且有必要進(jìn)行積極的嘗試,使公司的營(yíng)銷(xiāo)工作步入全新的軌道,確保公司繼續跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的一點(diǎn)設想:
一、 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實(shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前,必須對目前基本現狀有一個(gè)清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢,主要體現在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶(hù)主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò )應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣,xx市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò )應用已具備良好水平。
另外,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)也有相當優(yōu)勢,理由:
(1)客戶(hù)服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶(hù)服務(wù)屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識程度還較低。未進(jìn)行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作思路,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理負責整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論:
1、初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在公司具備可行性,有著(zhù)良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來(lái)重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò )運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還處于準備階段,還未正式起步。保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長(cháng)遠發(fā)展戰略考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開(kāi)展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì )信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)行,更快見(jiàn)效,所以?xún)?yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用既是新的經(jīng)營(yíng)xx,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代,開(kāi)展電子商務(wù)的必要的`積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應當說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否應被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏(yíng)得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個(gè)技術(shù)型公司,公司核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應看到,只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,正是此問(wèn)題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)xx。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭,市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)xx。
XX行業(yè)也是如此,本公司能在xx市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在xx我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入x的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏(yíng)得市場(chǎng)奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續趕超的僅x技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)xx的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀(guān)念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長(cháng)處另辟新徑,是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏(yíng)取全新的競爭局面。
(3)從公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的xx,其本身具有傳統方式無(wú)可比擬的xxx。運用網(wǎng)絡(luò )x臺技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現每周7天,每天24小時(shí)工作,運用數據庫等工具可實(shí)現一對一直復營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現與客戶(hù)充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現)。
本公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn):
A、產(chǎn)品特點(diǎn):復雜程度高、標準化程度高;
B、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)xx,需求高,成本高,指導性質(zhì);
C、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計算機網(wǎng)絡(luò )應用程度高;
D、銷(xiāo)售特點(diǎn):以直銷(xiāo)為主,面向技術(shù)人員開(kāi)展銷(xiāo)售;
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可能產(chǎn)生的影響:
A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說(shuō)服的成本;
B、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴大,向xx外所有潛在客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo);
C、促進(jìn)銷(xiāo)售:開(kāi)展xx或配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售;
D、降低費用:減少中間環(huán)節,降低銷(xiāo)售成本,有逐步取消人員推銷(xiāo)的可能;
E、提高技術(shù)xx與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過(guò)在線(xiàn)自動(dòng)應答及線(xiàn)上咨詢(xún),在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費用;
F、其他:對網(wǎng)絡(luò )的有效運用還可改變公司生產(chǎn)xx方式,提前實(shí)現個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò )提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構建虛擬工廠(chǎng),低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò )應用對采購方式、技術(shù)開(kāi)發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略初定:
(1)充分認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的戰略經(jīng)營(yíng)xx的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進(jìn),促其充分發(fā)展。
(2)適當x衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內適度超前發(fā)展。
(3)結合公司現狀,將本公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò )交互x臺及網(wǎng)絡(luò )通信工具,以直復營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、軟營(yíng)銷(xiāo)理論為指導展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)操作,以達到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷(xiāo)費用,促進(jìn)銷(xiāo)售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。
3、公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運作機理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶(hù)==》開(kāi)展直復營(yíng)銷(xiāo)==》促成購買(mǎi)客戶(hù)服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷(xiāo)售
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理xx下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人負責,工作初期xx、規劃、協(xié)調、xx,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并xx實(shí)施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、xx及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)xx開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)xx。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算可能來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、WEB程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
2.綜合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互x臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站x臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通;
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度xx:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì ),實(shí)現在線(xiàn)交互。
可以看出,本公司現有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站x臺,接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統xx,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣xx如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的xx:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、BBS進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)xx組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統進(jìn)行適當宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
評估內容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
評估指標主要有:
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施
在此階段我們將展開(kāi)全面的有計劃網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。如開(kāi)展面向潛在客戶(hù)的市場(chǎng)xx、資料收集、面向用戶(hù)單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現有用戶(hù)的網(wǎng)上使用咨詢(xún)、客戶(hù)服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及xx、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷(xiāo)商的xx及管理等等。我們將充分利用現有條件開(kāi)展可行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與公司管理融為一體
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用,將可對公司其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現有的生產(chǎn)xx形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
總之,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文2
這個(gè)學(xué)期開(kāi)設了絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的課程,跟以前所有開(kāi)設的課程有很大的區別,這門(mén)課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;其實(shí)學(xué)習的過(guò)程當中并不一定要學(xué)到多少東西,個(gè)人覺(jué)得開(kāi)散思維怎樣去學(xué)習,這才是最重要的,而這門(mén)課程恰好體現了這一點(diǎn)。此次的實(shí)訓以班級為主體,以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓,這讓我覺(jué)得壓力減輕不少。
這次的實(shí)訓從程序上面看起來(lái)很復雜,我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來(lái)以為自己負責將建起來(lái)任務(wù)是最輕的,沒(méi)有想到是最為復雜的,需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限,不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃,依我們看來(lái),進(jìn)行實(shí)踐的調查和推廣不太切合實(shí)際情況,實(shí)施的可行性不太高,所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的絡(luò )上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年,就依成立的時(shí)間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒(méi)有好好去經(jīng)營(yíng),也沒(méi)有將它進(jìn)行推廣,希望經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓能夠提高店鋪的知名度,讓的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的.銷(xiāo)售額,最終實(shí)現盈利。這次我負責的站長(cháng)天下的建站,以我的淘寶店為題材而建立的一個(gè)淘購。淘購主要是圍繞李寧服飾,運動(dòng)鞋進(jìn)行導購和商品的展示;同時(shí)整個(gè)站點(diǎn)增加了許多其他的元素,其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西,相信大家在購買(mǎi)李寧商品的同時(shí)也更進(jìn)一步的了解了李寧。
通過(guò)這次的實(shí)訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個(gè)項目不是一個(gè)人的事情,當中我們有過(guò)分歧但最終達成共識,不管這次的結果會(huì )怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過(guò),體驗其中的過(guò)程才是真正的收獲。
第二:在建站的過(guò)程當中,有些地方?jīng)]有接觸過(guò),不懂得怎樣將它的效果在自己的站長(cháng)中實(shí)現;如果沒(méi)有這次實(shí)訓,我也不會(huì )刻意的去學(xué),去摸索,更不會(huì )有現在的成績(jì)與作品。也許我的站長(cháng)天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會(huì )后悔。在以后的日子里我會(huì )將它建的更好,我有信心淘購成為我的第二個(gè)淘寶店。
第三:通過(guò)這次的實(shí)踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺(jué)到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實(shí)自己,使自己適應這個(gè)社會(huì )。
總之,這次的實(shí)訓給予了我不同的學(xué)習方法和體驗,讓我深切的認識到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習過(guò)程中,我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸,讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),可以打造一片屬于自己的天地。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文3
隨著(zhù)基礎教育課程xx的發(fā)展,新課程實(shí)驗的深入實(shí)施,帶來(lái)了全新的理念,全新的課堂,創(chuàng )造和問(wèn)題都推陳出新、層出無(wú)窮。必然教研活動(dòng)的方式也跟隨著(zhù)發(fā)生變化。為了合作與交流、協(xié)作與共享,網(wǎng)絡(luò )教研應運而生。網(wǎng)絡(luò )教研依托現代信息技術(shù)xx,開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)上教育資源,建立開(kāi)放、交互動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò )教研x臺,實(shí)現資源的交流與共享,以教育消息化推動(dòng)教育現代化。如今,利用網(wǎng)絡(luò )上博客做教研成為教研的必然趨勢。
一、傳統的教研活動(dòng)。
由于受時(shí)間、空間的限制,教研員與一線(xiàn)教師各自為政,交流少,開(kāi)展教研活動(dòng)特別困難,即使有有些零星的新課程培訓,但有些學(xué)校由于受各種情況的束縛,往往只有xxx參加,并且由于培訓時(shí)間短,很難達到教研為教育教學(xué)行為服務(wù)的效果和目的。而網(wǎng)絡(luò )教研,充分利用了網(wǎng)絡(luò )速度快,信息發(fā)布及時(shí),不受時(shí)間和空間的限制,透明度、參與面和交流面都較大等優(yōu)點(diǎn),能及時(shí)有效地為基層服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )博客,還可以進(jìn)行區域內或跨區域的教研活動(dòng),利用博客論壇、發(fā)貼等方式還能夠解決眾多教師參加教研活動(dòng)的時(shí)間不一致問(wèn)題。
二、網(wǎng)絡(luò )教研專(zhuān)家在線(xiàn),xx討論。
傳統的教研活動(dòng),往往由聽(tīng)課、評課、主題研討等環(huán)節組成,由專(zhuān)家、xx或同行主講,其他教師參與討論,這種交流是面對面進(jìn)行的.,不少人往往礙于面子,不提、少提或婉轉地提反面意見(jiàn),這樣的形式很容易造xx云亦云的虛假教研,而網(wǎng)絡(luò )教研一般由專(zhuān)家或同行在線(xiàn),因其隱蔽性,使大家不再有這些顧忌,肯定什么、不同意什么,都能真正做到有什么說(shuō)什么,即使持基本否定的態(tài)度也會(huì )直說(shuō)。這更有利于引起對教學(xué)思想和教學(xué)方法的思考,無(wú)論是教師,還是專(zhuān)家、教研員,都有更大的收獲,真正起到xx研討的作用。從幾個(gè)新課程網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )教研情況來(lái)看,的確能形成專(zhuān)家與教師、教師與教師、教師與學(xué)生之間,甚至教育行政xx與教師、學(xué)生之間在線(xiàn)接觸,開(kāi)展更加xx化、真實(shí)化的教研活動(dòng),這對新課程的健康發(fā)展,作用是不可估量的。
三、網(wǎng)絡(luò )教研延續研究,空間無(wú)限。
傳統的教研活動(dòng),一旦活動(dòng)結束,研討也就隨之結束,即使活動(dòng)中所滲透的的教學(xué)理念、教學(xué)思想和教學(xué)方法要再通過(guò)參加活動(dòng)的教師轉達,其效果往往也會(huì )大打折扣,如時(shí)間遠久還可能會(huì )遺忘。而網(wǎng)絡(luò )教研,可以把活動(dòng)的內容或活動(dòng)中所需體現的教學(xué)理念與教學(xué)思想通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞給每一位所需的教師,教師可以不受時(shí)間的限制,隨時(shí)都可以根據自己的需要進(jìn)行學(xué)習、分析和研究,發(fā)表評論,甚至還可以把繼續學(xué)習的心得體會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)貼與同行交流,即使彼此不在同一地方。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )教研,技術(shù)教師還可以將自己遇到的問(wèn)題或自己認為成功的教案、案例、課件、經(jīng)驗等發(fā)貼到論壇與專(zhuān)家、同行一起共同思考、討論、吸收、分享,使教研活動(dòng)能夠介入教學(xué)全過(guò)程,貫穿在教師的教學(xué)設計、教學(xué)實(shí)施和教學(xué)反思等環(huán)節。
四、網(wǎng)絡(luò )教研促人反思,催人上進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò )教研促進(jìn)教師的自我反思和發(fā)展,改變了教師的學(xué)習狀態(tài)、工作狀態(tài),極大增強了教師參與教研的自主性,創(chuàng )生出嶄新的學(xué)校博客教研文化。通過(guò)教育博客,教師發(fā)表自己的教育實(shí)踐的教學(xué)感想、教案、案例等與同行交流,大家群策群力,聚合更多人的智慧,從而實(shí)現教學(xué)資源的共享。另外,在發(fā)貼、回貼的過(guò)程中好的貼子會(huì )吸引更多人讀貼跟進(jìn),教師有了“受重視”感,便會(huì )自覺(jué)地產(chǎn)生發(fā)表的欲望,積極發(fā)表話(huà)題。而要發(fā)表話(huà)題,便會(huì )更加關(guān)注教學(xué)現象,對教學(xué)現象進(jìn)行分析,進(jìn)而使教師養成了觀(guān)察與思考的習慣,催人上進(jìn)。也實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )教研的同伴互助。在教育博客聚合的環(huán)境中,大家以共鳴的方式相互促進(jìn)與提高,一起構建的抒發(fā)、表達、辨析、質(zhì)疑、批評、總結教育思想、教育方法、教育規律的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,一起夠成豐富多彩的“社會(huì )大研討”。在充分展示自我,參與交流,質(zhì)疑和批評的過(guò)程中,促進(jìn)教師學(xué)習反思能力的提高和良好習慣的形成,也促進(jìn)了教研行為的變革,更是一種創(chuàng )新的思維。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文4
初次接觸網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方案的時(shí)候,總是帶著(zhù)很多的問(wèn)號去學(xué)習這門(mén)課程。
沒(méi)學(xué)之前,總認為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售應該是一種很簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售渠道,隨著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的認知,我才發(fā)現其中的技巧并不亞于現實(shí)生活中的銷(xiāo)售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)越來(lái)越多,網(wǎng)上銷(xiāo)售也已經(jīng)從新興銷(xiāo)售模式變成了常態(tài)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。并有越來(lái)越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補充營(yíng)銷(xiāo)渠道,甚至有轉變成主要的銷(xiāo)售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現,如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)是一個(gè)很平凡的銷(xiāo)售方案了,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng )新的方案。
而現在的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭決不輸于線(xiàn)下的銷(xiāo)售激烈。
所以,怎樣才能讓買(mǎi)家找到你的商店呢?這是一個(gè)至關(guān)重要的要素,試問(wèn),買(mǎi)家在網(wǎng)上購物,都找不到你的商城,又如何談?wù)撲N(xiāo)售呢?
而如何才能讓客戶(hù)找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開(kāi)關(guān)鍵詞的選用和選擇,懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道,關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個(gè)網(wǎng)站第一步必須要做的,選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉化率較高,針對性較強的關(guān)鍵詞,這就是所謂的長(cháng)尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的競爭力就是“創(chuàng )意”,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售還是現實(shí)銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)都是爭奪眼球和大腦的活動(dòng),而如何把握客戶(hù)的眼球,這就是所說(shuō)的“創(chuàng )意性”銷(xiāo)售。
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中必要懂得推廣自己的'網(wǎng)站和產(chǎn)品,否則,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,也只是徒勞,要想說(shuō)服別人,必須得說(shuō)服自己,首先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿(mǎn)信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的,是最適合用戶(hù)的,是能夠給用戶(hù)解決問(wèn)題的,只有對自己的產(chǎn)品給予了肯定,才能寫(xiě)出說(shuō)服別人的文案。
無(wú)論是線(xiàn)下銷(xiāo)售還是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,都有著(zhù)它們的共同點(diǎn),那就是“銷(xiāo)售”,仔細觀(guān)察,你會(huì )發(fā)現生活中有著(zhù)很多值得借鑒的銷(xiāo)售方案。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。
網(wǎng)絡(luò )的真真假假,也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一到坎,不過(guò),既然是坎,當然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)雖然多是文字的交流,但也一定要熱情待人,誠實(shí)處世,真誠交流,才能獲得客戶(hù)的信任。
學(xué)習了這么久的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方式,才真正體會(huì )到,原來(lái)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不是頭腦所想的那樣簡(jiǎn)易。
曾深刻地領(lǐng)悟過(guò)一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的一句話(huà):“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗及套路后推翻這些套路,使用別人從來(lái)沒(méi)用過(guò)的方式推廣網(wǎng)站,才能耳目一新,達到最好的效果。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文5
張居臣:四月x日我參加了小學(xué)英語(yǔ)教研活動(dòng),在網(wǎng)上欣賞了兩節優(yōu)質(zhì)的小學(xué)英語(yǔ)教研課,聽(tīng)取了幾位英語(yǔ)名師對該課的點(diǎn)評及他們對今后英語(yǔ)教師就如何提高小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量和培養各種能力所作的經(jīng)驗介紹,我的體會(huì )有以下兩點(diǎn):
一:培養學(xué)生英語(yǔ)的閱讀理解能力,教師本身必須具有較高的文化知識水平和一定的教學(xué)操作能力,只有教師有豐富的科學(xué)文化知識,學(xué)生的知識才能豐富起來(lái),只有教師有較高的各項英語(yǔ)技能,學(xué)生的各項技能才能提高。
二:培養和激發(fā)學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)興趣,關(guān)鍵看教師本人是否對你所教學(xué)科,你所教的學(xué)生,你所采用的教學(xué)方法感興趣,只有教師做到了這一點(diǎn),學(xué)生才能對你所教的知識,你這個(gè)人感興趣,才能接納你的教學(xué)方法,因而學(xué)生興趣才能濃厚起來(lái)。也就是說(shuō),師生之間必須建立起xx、融洽、友、暢所欲言關(guān)系,這樣你的工作才會(huì )成功。
王新艷:通過(guò)本次的學(xué)習活動(dòng),我感覺(jué)受益匪淺。聽(tīng)了兩節課,雖然聽(tīng)的效果不是很好,但可以看出講課的教師素質(zhì)很高,教態(tài)和藹可親,營(yíng)造了英語(yǔ)氛圍,課堂氣氛非;钴S。教師整節課充分把話(huà)語(yǔ)權留給了孩子,讓孩子得到了xx的發(fā)展,并且這些表達都可以給孩子思維的遷移。讓我從中體會(huì )到自己在今后的教學(xué)中要本著(zhù)以下的要求去做:教學(xué)設計應是可言可語(yǔ);過(guò)程要能言能語(yǔ);
交流時(shí)又言又語(yǔ)。同時(shí)要注意保持親切和藹的教態(tài),關(guān)注學(xué)生學(xué)習情緒的反應。
孟祥喜:通過(guò)四月x日的uc網(wǎng)上教研,真真切切的開(kāi)闊了自己的視野,也深深地感到自己與名師的差距和自己的不足。尤其是在閱讀教學(xué)方面,自己以前有很多的困惑,通過(guò)本次的教研都得到了解決。在閱讀中英文歌曲的運用增加了英語(yǔ)課堂的魅力,使英語(yǔ)課堂更加生動(dòng)有活力。教師在英語(yǔ)課堂中大量的語(yǔ)言輸入增加了課堂的密度,使學(xué)生在有限的時(shí)間內學(xué)到了更多的知識,這xx提高了課堂效率。所以在今后的教學(xué)中自己應該認真的備好每一節課,使學(xué)生在英語(yǔ)課堂上能有更多的收獲。
劉麗玲:通過(guò)本次uc的兩節教學(xué)觀(guān)摩課,使我受益匪淺。雖然聽(tīng)得不是很清楚,但兩位老師對學(xué)生的訓練比較到位。教師整節課都能把話(huà)語(yǔ)權交給孩子,使孩子得到xx的表達,并且這些表達都可以使孩子的思維得到遷移。另外,在今后的教學(xué)中我應擔培養一下孩子的寫(xiě)作能力。在講課中抓住側重點(diǎn),授課形式應盡可能按照兒童學(xué)習的習慣,采用馬蹄式、圓圈式、小組式、模塊式xx實(shí)施教學(xué)。教師還要保持親切和藹的教態(tài),關(guān)注學(xué)生情緒的反應。
孫玉雷:自從在英語(yǔ)教研在線(xiàn)學(xué)習之后,我感覺(jué)到在我們的英語(yǔ)課堂,消極的情感節奏還普遍存在,對學(xué)生的情感走向沒(méi)有一定的把握,完全不顧及學(xué)生在課堂上不斷產(chǎn)生和變化的情感。從今以后,我要在英語(yǔ)課堂上充分的把話(huà)語(yǔ)權留給孩子,使孩子得到xx的表達,讓孩子們在課堂上達到可言可語(yǔ)、能言能語(yǔ)、又言又語(yǔ),你言我語(yǔ)的境界。
徐興軍:在4月23日的網(wǎng)上教研中,我深刻的體會(huì )到大城市和農村小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的差距。對于我們農村的英語(yǔ)教師來(lái)說(shuō)只能是不斷學(xué)習新的教育教學(xué)理念,學(xué)習新的教學(xué)方法,結合具體學(xué)情,把我們的課堂教學(xué)搞上去。
網(wǎng)上教學(xué)是豐富多彩并且直觀(guān)有效的,但是農村的教師不一定具備電腦等資源,這也是擺在每一位農村教師前面的實(shí)際情況。所以我希望網(wǎng)上教研最好有計劃的集體xx,并且網(wǎng)絡(luò )視頻音效要清晰、清楚,希望xx者在這些方面要精益求精。
楊鳳啟:雖然本次教研的觀(guān)看效果不太理想,但對于這兩節課的評析我還是聽(tīng)明白了,并且從中得到了一些啟示:我認為所提出的“可言可語(yǔ)、能言能語(yǔ)、又言又語(yǔ),你言我語(yǔ)”這十六個(gè)字在實(shí)際的教學(xué)中應該得以重視,我在教學(xué)中的某些環(huán)節體現得不夠明確,應在今后的教學(xué)中加強。本次中提出:eec教材的寫(xiě)作很難,這一點(diǎn)我也有同感,學(xué)生的學(xué)習內容比較零散,非常不利于寫(xiě)作,我不知道在今后的教學(xué)中如何去指導學(xué)生,懇請教研員給我們明示。
劉曉杰:雖然本次教研我的收獲很多,但我在教學(xué)中還是存在幾點(diǎn)困惑: 1:閱讀課上讓學(xué)生了解、理解具體做什么,但就eec教材而言,閱讀課該讀什么呢?怎樣把握難度呢?
2:本次的觀(guān)摩課都有優(yōu)美的音樂(lè ),學(xué)生側重于表演,那么筆試中的“寫(xiě)”是怎么達到的'呢?
肖艷春:在網(wǎng)上看了兩節上海市小學(xué)英語(yǔ)教研課,使我又學(xué)到了很多知識,主要體現在教師課前充分的教具準備,教師有效的課堂教學(xué)活動(dòng),教師在課堂上的激勵作用和引導作用以及教師扎實(shí)的基本功都是值得我們去學(xué)習的。我們的學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)缺乏必要的語(yǔ)言環(huán)境,充分利用直觀(guān)的教具可提供真實(shí)自然的交際情景,有助于學(xué)生正確的模仿、直接理解所學(xué)英語(yǔ),用英語(yǔ)思維、用英語(yǔ)表達思想,從而積極參與到語(yǔ)言實(shí)踐中來(lái),有效的提高了課堂教學(xué)實(shí)效。
在課堂教學(xué)中語(yǔ)言點(diǎn)的訓練扎實(shí)到位,這樣不但幫助學(xué)生更好的理解掌握知識點(diǎn),而且減少了英語(yǔ)學(xué)習的難度。情感激勵也具有極大地促進(jìn)作用,因此教師要善用鼓勵性的語(yǔ)言,尤其是對中低年級的學(xué)生。作為教師,不求人人成功,但求人人進(jìn)步。只要努力了,就會(huì )有進(jìn)步;只要進(jìn)步了,學(xué)生就會(huì )鼓起學(xué)好英語(yǔ)的勇氣,教師正是這樣的鼓勵者。
蔣紅娜:通過(guò)這次的觀(guān)摩課,我們找到了工作中急需改進(jìn)的的地方,明確了前進(jìn)的方向,那就是努力專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識,提高自己的教學(xué)水平,讓每個(gè)孩子在我們的課堂上都有所得。希望我們的英語(yǔ)教師都應當勤于思考,敢于質(zhì)疑,勇于挑戰,才能將所學(xué)轉化為自己的東西學(xué)有所得,同時(shí)得以完善自身,形成xx的人格和教學(xué)特色。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文6
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習,我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網(wǎng)絡(luò )飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步,更是促進(jìn)著(zhù)人類(lèi)生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費的回歸,消費者的主動(dòng)性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生,成為當今基于傳統營(yíng)銷(xiāo)但高于傳統營(yíng)銷(xiāo)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)手段。但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著(zhù)狹義的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,還包含著(zhù)網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)絡(luò )宣傳等內容。
經(jīng)過(guò)學(xué)習,我認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅是現在的年輕人創(chuàng )業(yè)的.捷徑,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)即是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),只是把網(wǎng)絡(luò )當做是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺。因為在網(wǎng)絡(luò )上,企業(yè)的最終客戶(hù)沒(méi)有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有變,企業(yè)的賣(mài)點(diǎn)沒(méi)有變,唯一變化的,只是營(yíng)銷(xiāo)平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略可以鞏固企業(yè)現有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設置障礙,可以穩定與供應商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與服務(wù)能力,加強與顧客的溝通,而這些保證對一個(gè)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式,企業(yè)和個(gè)人都應該認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在今后人們的生活中不可或缺的作用,應該著(zhù)眼于開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統,專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員,獨特的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來(lái)更加激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式時(shí),我對病毒營(yíng)銷(xiāo)很感興趣。我了解到所謂的病毒營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣、品牌推廣,是利用用戶(hù)口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營(yíng)銷(xiāo)是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開(kāi)始的時(shí)候只是激起小小的波紋,轉眼湖面就恢復平靜,但是接下來(lái),你就會(huì )看到波紋在連續不斷的進(jìn)行著(zhù)層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷(xiāo)的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無(wú)數大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特別是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò )有著(zhù)更加深刻的理解和研究可以讓我們未來(lái)的創(chuàng )業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段可以在不知不覺(jué)中滲透進(jìn)人們的生活,起到意想不到的營(yíng)銷(xiāo)作用。而相反,不恰當的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段會(huì )引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò )休閑放松的同時(shí)更應該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才不至于將來(lái)走進(jìn)社會(huì )后被淘汰。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文7
不知不覺(jué),一周絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)圓滿(mǎn)結束;叵朐谶@周的實(shí)訓生活,雖然不用怎么上課,但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對著(zhù)一大堆電子商務(wù)和絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的資料,眼前不是百度就是Google。很多相關(guān)的只是還沒(méi)有了解得很透徹,所以唯有借助絡(luò )去做進(jìn)一步的了解。
在以前還沒(méi)有接觸電子商務(wù),什么概念都不懂,現在就不同了,現在我已經(jīng)對電子商務(wù)有了一定的了解。實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)絡(luò ),通過(guò)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
這次實(shí)訓的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程,并對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務(wù)與絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方塊之外,還包含了絡(luò )店鋪客服問(wèn)題和第三方物流方面的知識。這次的實(shí)訓內容其實(shí)很多,剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應該會(huì )很容易的,但是,實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開(kāi)店這一部分,如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會(huì )后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
通過(guò)這次的實(shí)訓,讓我知道,電子商務(wù)與絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這種新型的國際貿易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來(lái)愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無(wú)論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求,提出了嚴肅的挑戰,F行的法律法規已無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)與絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業(yè)規則,為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據,以促進(jìn)國際貿易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實(shí)訓給了我一個(gè)很好機會(huì ),讓我知道很多知識,電子郵件服務(wù)、上銀行服務(wù)、電子錢(qián)包管理與使用.在實(shí)訓的過(guò)程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會(huì )向他們學(xué)習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實(shí)訓比較的辛苦,但通過(guò)這次實(shí)訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識與實(shí)際操作,學(xué)校給我們這次實(shí)訓的機會(huì ),從理論和操作這兩方面融會(huì )我們的知識,為我們的學(xué)習和以后的'工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長(cháng),我相信我們會(huì )更加努力的,把握現在,有什么關(guān)于電子商務(wù)與絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不明白的還可以問(wèn)李老師。我們要為自己的未來(lái)而奮斗,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟,我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空。我們會(huì )用我們學(xué)回來(lái)的知識闖出一片天。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文8
醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫院營(yíng)銷(xiāo)管理策略相結合,通過(guò)整合現有的資源為患者提供便捷的求醫服務(wù)、改善醫患關(guān)系,為醫院帶來(lái)更多的患者,提升醫院核心競爭力,塑造醫院品牌的過(guò)程。擬訂一個(gè)完整實(shí)用的醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃是非常重要的事情。
醫院開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最終目標只有兩個(gè):
一是獲得更多的患者,二是擴大品牌知名度。
前者是要以醫院具有品牌知名度與品牌感染力為基礎的。DCCI20xx年x互聯(lián)網(wǎng)xx數據顯示:的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)表示互聯(lián)網(wǎng)為接觸頻度最多的媒介;68%互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)表示親戚、朋友和同事的口碑傳播接觸、推薦是接觸頻度最多的媒介;的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)表示xx電視臺是其接觸最多的媒介。xx顯示,親戚、朋友和同事的口碑、推薦信息為主要信息獲取方式在各種媒介渠道中位列第二,說(shuō)明口碑傳播作為媒介的價(jià)值愈發(fā)明顯。在目前,受金融危機的影響,全球經(jīng)濟不景氣的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境下,人們對醫療服務(wù)的選擇將更為謹慎,將更多的信賴(lài)轉向于親戚、朋友和身邊意見(jiàn)xx的口碑、推薦信息。民營(yíng)醫院出現于20世紀80年代,但直到20xx年9月x開(kāi)放醫療市場(chǎng),民營(yíng)醫院才開(kāi)始真正得到大規模的發(fā)展。民營(yíng)醫院的發(fā)展并非一段光輝燦爛的文化史,一些民營(yíng)醫院急于求成,出現了許多虛假宣傳、擾亂市場(chǎng)、損害患者利益、惡意競爭等行為。行業(yè)失去患者的信任度,行業(yè)口碑千瘡百孔,給醫院經(jīng)營(yíng)管理者的營(yíng)銷(xiāo)工作抬高了門(mén)檻。國家對于民營(yíng)醫療行業(yè)一直持扶持和限控的態(tài)度,08年百度“醫藥門(mén)”給了x一個(gè)深刻的.思考機會(huì ),在新的醫療xx沒(méi)出臺前,也給了民營(yíng)醫院的一個(gè)檢討的機會(huì )。在這樣的技術(shù)條件、行業(yè)背景、x的xx之下,民營(yíng)醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該如何的開(kāi)展?
建立靈活變動(dòng)的應對機制
回顧以往,20xx年是不尋常的一年,天災人禍、自然災難、金融風(fēng)暴,給一些企業(yè)帶來(lái)了危機,也給一些企業(yè)帶來(lái)了商機,自然災難是我們人所不能xx的,“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”。20xx年尚且還是未知數,持續不斷的金融危機將給更多的公司帶來(lái)災難,全球經(jīng)濟不景氣對各個(gè)行業(yè)進(jìn)行再度洗禮,不少公司在生死之間抉擇的時(shí)候,我們更應該思索一下,如何在這一經(jīng)濟浪潮中尋求生存與發(fā)展之路;面對天災人禍,公司企業(yè)如何應對才能在與大自然的爭斗中取得勝利。種種跡象表明,國家將進(jìn)行醫療體制xx,新xx的xx對民營(yíng)醫療行業(yè)是福還是禍,還是未知,這也是給民營(yíng)醫院的一個(gè)沉重的考驗。民營(yíng)醫院在這個(gè)未知的市場(chǎng)背景之下如何求得不敗之地,就要建立一套靈活變動(dòng)的應對機制。民營(yíng)醫院一定要變革,不斷的變革,不斷的正規化,沒(méi)有一成不變的東西,唯一不變的就是變化。
調整醫院的營(yíng)銷(xiāo)模式
很多醫院都存在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式單一的情況,一個(gè)網(wǎng)站幾個(gè)客服,每天在上面聊,把患者帶到醫院看病,然后再做一下跟蹤。這樣的模式很單調,很容易效仿,時(shí)間效用的作用下,效果會(huì )每況愈下。醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員應開(kāi)拓更多的醫院營(yíng)銷(xiāo)模式,加大和患者的溝通力度,增加醫院和患者的溝通方式。使醫院和患者之間能建立起一種良性關(guān)系,不斷的為醫院帶來(lái)患者,減少各種營(yíng)銷(xiāo)的投入。
整合營(yíng)銷(xiāo)整合現有的醫院資源
醫院是個(gè)龐大的團隊,各個(gè)醫院都會(huì )出現資源使用率低下的情況,真正做到1+1=3甚至更高的效果,值得醫院管理人員開(kāi)拓思想將醫院的人力、財力和其他資源做到恰到好處的整合。整合資源能達到更高的目標,整合資源能壓縮成本。醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員要確定患者的目標,采用各種營(yíng)銷(xiāo)xx,對目標人群進(jìn)行狂轟亂炸式的營(yíng)銷(xiāo)xx,滿(mǎn)足患者的醫療價(jià)值需求,來(lái)促進(jìn)醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)行,達到效益最大化。
風(fēng)險分散
受金融危機的影響,互聯(lián)網(wǎng)廣告也呈現下滑趨勢,各大xx都呈現貶值狀態(tài)。醫院在網(wǎng)絡(luò )廣告的投放中,更應有的放矢,考核現有廣告的模式,優(yōu)化現有的網(wǎng)絡(luò )廣告,尋求更多的合作方式,將風(fēng)險分散開(kāi),減輕對一些互聯(lián)網(wǎng)廣告的依賴(lài),如:百度競價(jià)。醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)按照國家xx規定行事,絕對不越雷池已不,減少不必要的風(fēng)險。
加大力度塑造良好口碑
據知名xx的調研結果顯示,通過(guò)口口相傳所達成的成交,占到總成交的70%左右,并且成一個(gè)穩步上升的趨勢;2008年四川汶川大地震成就了很多企業(yè),其中就有良好口碑美譽(yù)的王老吉,口碑的力量不言而喻,已經(jīng)成為現在生活中的最強勢的力量,千萬(wàn)元的資金投入不如社區的一個(gè)帖子,xx一家xxxx“口碑營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代到了!”。
網(wǎng)絡(luò )公關(guān)
沒(méi)有xx的xx不叫xx,沒(méi)有緋聞的名人那算不得名人,沒(méi)有負面消息的醫院不算好醫院。醫院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不能完全保證能讓患者滿(mǎn)意,加上競爭者的正面相迎,網(wǎng)絡(luò )上沒(méi)有一點(diǎn)消息是不正常的。醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員要即使發(fā)現醫院負面消息,采取應對措施及時(shí)處理,維護醫院的口碑,且不斷知道話(huà)題塑造醫院口碑,做好網(wǎng)絡(luò )公關(guān)工作。
搜索引擎優(yōu)化強化用戶(hù)印象
xC08年7月公布的《第22次x互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示:搜索引擎仍然是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中獲取所需信息的重要工具,是互聯(lián)網(wǎng)中的基礎應用。目前搜索引擎的使用率為,20xx年上半年搜索引擎用戶(hù)增長(cháng)了2304萬(wàn)人,半年增長(cháng)率達到,搜索引擎用戶(hù)量持續增長(cháng)。此外搜索引擎是患者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解疾病醫院信息的主要方法。通過(guò)搜索引擎優(yōu)化,將網(wǎng)站眾多的關(guān)鍵詞推至搜索引擎首頁(yè),不斷加強醫院患者的的印象,為口碑的塑造能起到積極作用。
社區營(yíng)銷(xiāo)
如果說(shuō)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的精準營(yíng)銷(xiāo),那社區營(yíng)銷(xiāo)就是培養式營(yíng)銷(xiāo)。xx顯示,每個(gè)網(wǎng)民停留在門(mén)戶(hù)的時(shí)間x均已不足1個(gè)小時(shí),而超過(guò)95%的社區網(wǎng)民x均每天在社區至少花費1個(gè)小時(shí)。社區網(wǎng)站已經(jīng)是x網(wǎng)民停留時(shí)間最長(cháng)的網(wǎng)站,而非新浪、搜狐等傳統xxx站。傳統網(wǎng)站的廣告形式帶來(lái)的網(wǎng)民,超過(guò)70%的人認為是自己誤點(diǎn)廣告。而在社區里面,有三分之一的網(wǎng)民認為社區里的帖子對自己有深刻的觸動(dòng)和影響。社區具有很強的互動(dòng)性,是醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員患者不斷溝通的好地方,抓住了社區患者就抓住了社區口碑,了解了患者行為才能尋找炒作機會(huì )進(jìn)行口碑建設。
建立新型的溝通模式
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在技術(shù)基礎之上,以技術(shù)為核心,以營(yíng)銷(xiāo)思想為指導。什么都可以拷貝,唯獨思想不能拷貝,醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員應該扭轉傳統營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)點(diǎn),以技術(shù)的角度來(lái)發(fā)揮充分的想象力,來(lái)思考建立人與人之間的關(guān)系、患者與醫院的溝通模式。傳統的廣告模式都是被迫式接受的廣告,無(wú)法區廣告受眾是否是患者;ヂ(lián)網(wǎng)社區化與搜索引擎的精準性使廣告從被迫式接受轉向主動(dòng)獲取,這對營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)說(shuō)是不言而喻的。醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員09年更應該多多思索,采用更多的方法在互聯(lián)網(wǎng)中分離出來(lái)患者,與患者建立良好的溝通關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文9
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習,我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網(wǎng)絡(luò )飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步,更是促進(jìn)著(zhù)人類(lèi)生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費的回歸,消費者的主動(dòng)性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生,成為當今基于傳統營(yíng)銷(xiāo)但高于傳統營(yíng)銷(xiāo)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上,借助互聯(lián)x性來(lái)達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)xx。但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅xx著(zhù)狹義的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,還包含著(zhù)網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)絡(luò )宣傳等內容。
經(jīng)過(guò)學(xué)習,我認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅是現在的年輕人創(chuàng )業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)即是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),只是把網(wǎng)絡(luò )當做是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)x臺。因為在網(wǎng)絡(luò )上,企業(yè)的最終客戶(hù)沒(méi)有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有變,企業(yè)的賣(mài)點(diǎn)沒(méi)有變,唯一變化的,只是營(yíng)銷(xiāo)x臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略可以鞏固企業(yè)現有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設置障礙,可以穩定與供應商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與服務(wù)能力,加強與顧客的溝通,而這些保證對一個(gè)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式,企業(yè)和個(gè)人都應該認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在今后人們的生活中不可或缺的作用,應該著(zhù)眼于開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統,專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員,獨特的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來(lái)更加激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式時(shí),我對病毒營(yíng)銷(xiāo)很感興趣。我了解到所謂的病毒營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣、品牌推廣,是利用用戶(hù)口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的.。因此,病毒營(yíng)銷(xiāo)是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)xx。它就像是一顆小小的石子投入x靜的湖面,剛開(kāi)始的時(shí)候只是激起小小的波紋,轉眼湖面就恢復x靜,但是接下來(lái),你就會(huì )看到波紋在連續不斷的進(jìn)行著(zhù)層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷(xiāo)的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無(wú)數大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特別是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)xx的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò )有著(zhù)更加深刻的理解和研究可以讓我們未來(lái)的創(chuàng )業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)xx可以在不知不覺(jué)中滲透進(jìn)人們的生活,起到意想不到的營(yíng)銷(xiāo)作用。而相反,不恰當的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)xx會(huì )引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò )休閑放松的同時(shí)更應該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才不至于將來(lái)走進(jìn)社會(huì )后被淘汰。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文10
xx年xx月xx日——xx月xx日,我有幸參加了中石油公司組織的“xx年中石油公司營(yíng)銷(xiāo)技能大賽”。本次中石油公司的培訓主要為了提高中石油公司的營(yíng)銷(xiāo)管理人員的營(yíng)銷(xiāo)理念,以及公司對營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì),以及對營(yíng)銷(xiāo)技能和營(yíng)銷(xiāo)技巧的掌握。在本次的培訓當中我學(xué)到了很多營(yíng)銷(xiāo)知識。
首先,要學(xué)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的技巧,在中石油公司的培訓課程中,給我印象最深的是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)技巧。
在營(yíng)銷(xiāo)知識方面:在培訓時(shí)我首先了解了中石油的發(fā)展歷程、中石油公司的企業(yè)文化,以及公司的企業(yè)文化、公司的營(yíng)銷(xiāo)理念、公司的營(yíng)銷(xiāo)思路,公司的營(yíng)銷(xiāo)理念、公司的營(yíng)銷(xiāo)思路,還了解了公司的各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和各種業(yè)績(jì)。在培訓過(guò)程中我們學(xué)會(huì )了怎樣做一個(gè)有效的營(yíng)銷(xiāo)人員。在培訓過(guò)程中,我們學(xué)會(huì )了怎樣與人溝通交流,學(xué)會(huì )了怎樣把握客戶(hù),學(xué)會(huì )了營(yíng)銷(xiāo)技巧,學(xué)會(huì )了與客戶(hù)交談的技巧。在培訓的時(shí)間里,我們學(xué)習了公司營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)文化,對這些文化有一個(gè)比較清楚的認識,對以后在公司營(yíng)銷(xiāo)工作中會(huì )起到非常好的指導的作用。
在營(yíng)銷(xiāo)能力方面:在培訓的時(shí)間里,我們學(xué)會(huì )了怎樣跟客戶(hù)交流、怎樣做好客戶(hù)的接待以及怎樣更好地了解客戶(hù),怎樣更好地銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品等相關(guān)知識。在培訓的時(shí)候我們學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)交流。在培訓時(shí)老師也給我們詳細介紹了有關(guān)中石油公司的營(yíng)銷(xiāo)理念、公司營(yíng)銷(xiāo)方法,并結合實(shí)際對我們進(jìn)行了詳細講解。最后老師還結合實(shí)際給我們介紹了一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。比如在客戶(hù)接待方面要注意:客戶(hù)來(lái)公司的路途遙遠,他們對其表示懷疑,但不能有任何抱怨;客戶(hù)來(lái)公司的途中會(huì )有什么特殊的情況,他們要等待,他們來(lái)接待一切,他們不在公司等他們等。通過(guò)這次學(xué)習,不但使我們了解了中石油公司的.營(yíng)銷(xiāo)方式和運作模式,也使我們增強了營(yíng)銷(xiāo)的信心。
其次,培訓也讓我明白什么是營(yíng)銷(xiāo),什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。中石油公司的營(yíng)銷(xiāo)理念是:不做營(yíng)銷(xiāo)就不是營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)不是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)就是把產(chǎn)品賣(mài)給他的人,營(yíng)銷(xiāo)就是把產(chǎn)品交給客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)就是把產(chǎn)品賣(mài)給別人,營(yíng)銷(xiāo)就是把服務(wù)交給別人。營(yíng)銷(xiāo)也是營(yíng)銷(xiāo)的一種,營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),營(yíng)銷(xiāo)就是把客戶(hù)當作營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統工程,營(yíng)銷(xiāo)就是把人的一生來(lái)進(jìn)行系統的營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統工程,它是把客戶(hù)當做一個(gè)營(yíng)養,一個(gè)系統,從客戶(hù)的需求出發(fā)來(lái),滿(mǎn)足他們的需求,滿(mǎn)足他們的個(gè)人需求。營(yíng)銷(xiāo)也是一門(mén)科學(xué),營(yíng)銷(xiāo)就是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)。營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)系統工程,它是把客戶(hù)當做一個(gè)生產(chǎn)型的企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)的,是把產(chǎn)品交給客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)最重要的內容。所以,營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),營(yíng)銷(xiāo)就是把客戶(hù)當做生產(chǎn)型的企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。
在培訓的這幾天內,我學(xué)會(huì )了怎么樣做一個(gè)有經(jīng)濟實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)人員。做營(yíng)銷(xiāo)首先就是要具有良好的心態(tài),有正確的態(tài)度,良好的溝通能力,有較好的知識技能和經(jīng)營(yíng)管理能力,這樣才能在工作中處理好與同事,與客戶(hù)以及與公司之間的關(guān)系,為營(yíng)銷(xiāo)人員打下良好的基礎。營(yíng)銷(xiāo)最重要的要的就是要做好自己的本職工作,把自己的位置調整好,這樣才能為公司創(chuàng )造效益。
在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還要做到學(xué)以致用。要想讓自己在公司里能夠有長(cháng)足的發(fā)展,就要不斷的更新知識,充實(shí)自己的知識量,拓寬自己的知識領(lǐng)域。這就要求我們平時(shí)要注意積累,多做多練。有些東西一些做起來(lái)很簡(jiǎn)單,但真正用的時(shí)候就發(fā)現很難。所以只要我們堅持不懈的努力,相信我們一定能成功。我們有能力、有信心在未來(lái)的路上做的更好。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文11
很多從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng),加強訪(fǎng)問(wèn)者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪(fǎng)問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中,企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪(fǎng)問(wèn)者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶(hù)直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會(huì )成為準客戶(hù)。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是將訪(fǎng)問(wèn)者努力轉變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶(hù)或準客戶(hù),企業(yè)在與訪(fǎng)問(wèn)者溝通過(guò)程中,應該是體驗式的,可以讓訪(fǎng)問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪(fǎng)問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪(fǎng)問(wèn)者的好處;(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),是很有誘惑力的。
但是,并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì )獲得成功、取得效果,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì )有其最基礎的要素:
參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),就是要訪(fǎng)問(wèn)者參與其中,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是要訪(fǎng)問(wèn)者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過(guò)復雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪(fǎng)問(wèn)者參與互動(dòng)的機率就會(huì )小了很多,人是有惰性的,參與互動(dòng)比較復雜,就不會(huì )參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調查等,應該要便捷,申請表格應該簡(jiǎn)單明了,不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對訪(fǎng)問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò )調查可以進(jìn)行有獎?wù){查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪(fǎng)問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),對訪(fǎng)問(wèn)者必須要有利益的驅動(dòng),對訪(fǎng)問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅動(dòng),其參與的機率也會(huì )大為降低,因為畢竟無(wú)聊的.人是占少數。
訪(fǎng)問(wèn)者的用戶(hù)體驗要好;(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更要注重其用戶(hù)體驗,如果其用戶(hù)體驗不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶(hù)或準客戶(hù),這就會(huì )與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬,并在使用過(guò)程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展,其互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )出現更多的創(chuàng )新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)當中去,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎要素一定要遵循,否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文12
一周的絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓就這樣結束了,這次我們實(shí)訓目的與要求是認識什么是絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),分析絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的利弊,還有理解
絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)之間的區別和聯(lián)系。在進(jìn)行絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓之前,雖然我們也有開(kāi)設絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一課程,但是憑著(zhù)上課老師講的理論知識,使我對絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一概念還不是很了解。而通過(guò)這一周的時(shí)間我也對絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和我們電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了新的認識。以下就是我對其的理解。
絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以國際互聯(lián)絡(luò )為基礎,利用數字化的信息和絡(luò )媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單說(shuō)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)為主要手段進(jìn)行的,為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但是絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也有它的利弊。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢就是超越時(shí)空、低成本、實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通、服務(wù)個(gè)性化、容易實(shí)現5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷(xiāo)手段、具有擴展性、信息透明化、長(cháng)尾效應顯著(zhù)等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳和被動(dòng)性等缺點(diǎn)。
絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內涵很廣,其的核心是電子化交易,絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所能包含的'內容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中。
所以說(shuō),電子商務(wù)與絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上又是密切聯(lián)系的,絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的組成部分,實(shí)現電子商務(wù)一定是以開(kāi)展絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為前提。
這一周的絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上查些關(guān)于絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)的區別的案例,也使我對它們了解了許多。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比,既有相同之處,又有其顯著(zhù)不同的特點(diǎn)。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)都是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且都需要通過(guò)組合運用來(lái)發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿(mǎn)足消費者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)?傊,這次絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓使我受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。最重要的是讓我對電子商務(wù)有一個(gè)更深的認識和了解。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文13
作為一名年輕的老師,網(wǎng)絡(luò )離我們很近。而網(wǎng)絡(luò )教研的學(xué)習與參與,讓我感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò )教研的作用正在愈來(lái)愈不斷增強,它對于我們教研工作方式變革、教育教學(xué)xx的影響意義深遠。
以前我的學(xué)x只是閱讀有關(guān)教育理論,卻不能很好地與自己的教學(xué)實(shí)踐結合起來(lái)。閱讀其他教師的博客,我看到了發(fā)生在別人課堂上的事件及他們的思考,進(jìn)而開(kāi)始以一種審視的目光來(lái)看待自己的教學(xué),去思考其中的問(wèn)題與困惑。于是我有了關(guān)于理論的思考,也有了對實(shí)踐的反思。久而久之我就養成了勤于思考的習慣。為了提高我的教學(xué)水平,我經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)別人的博客主頁(yè),并且認真閱讀同行們的文章,領(lǐng)會(huì )了他們獨到的見(jiàn)解,同時(shí)也留言說(shuō)出自己的看法。經(jīng)過(guò)閱讀、分析、思考,我的教學(xué)思想不時(shí)地與各地的朋友得以碰撞,教學(xué)研究的興趣和習慣也慢慢的養成了。在這里,我吸收著(zhù)豐富的營(yíng)養;在這里,我獲得一個(gè)個(gè)的靈感,使課堂充滿(mǎn)機智,充滿(mǎn)活力。
自從有了自己的博客,我覺(jué)得很新鮮,就把自己的文章儲存,把自己每天的心得體會(huì )、收藏自己的圖片,我建立了自己的個(gè)人博客,將自己在x時(shí)教育教學(xué)中的反思、心得體會(huì ),教學(xué)設計等放在自己的博客中,與同行們對一些文章進(jìn)行評論或者留言。在自己的博客中記下了自己在教學(xué)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,將自己的培訓心得發(fā)表在博客中,和其他老師進(jìn)行交流。
我在我們學(xué)校帶的是語(yǔ)文學(xué)科,一個(gè)人備課,一個(gè)人上課。知識有限,方法有限,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將我的教學(xué)設計以及課件等發(fā)表在博客里,由其他老師對我這節課的教學(xué)設計討論,相當于過(guò)去的集體備課,探討好的教學(xué)方法,從中選擇最好的教學(xué)方法、教學(xué)思路。上完課再進(jìn)行反思也可以發(fā)表在網(wǎng)絡(luò )中,大家集思廣益,通過(guò)這么一節課,提高了我們的課堂教學(xué)水平。除此以外,我還將x時(shí)教學(xué)中的好的做法和教學(xué)困惑、案例隨時(shí)發(fā)表在博客里,征求他人的意見(jiàn),時(shí)間越長(cháng)所積累的資料越多,經(jīng)驗也就越多;仡^看看過(guò)去所留下的教學(xué)痕跡,重新認識了自己,也可以通過(guò)這種方式提高自己的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。網(wǎng)絡(luò )教研的優(yōu)勢,教學(xué)思想雖說(shuō)提高的不是太大,但是畢竟長(cháng)了很多的.見(jiàn)識,使用網(wǎng)絡(luò )我與其他老師進(jìn)行交流。
在教研活動(dòng)中,我從沒(méi)有間斷過(guò)學(xué)習,我們學(xué)校教師都加入了松源小學(xué)教研的群,加入了他們的的UC房間,只要UC房間里有課我就與同行們一起聽(tīng)課、評課,并記錄學(xué)習內容,及時(shí)發(fā)表自己的想法,與各位老師交流經(jīng)驗。再結合自身及本班學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行備課、授課,以此來(lái)提高自己的教學(xué)水平。每一輪的聽(tīng)課、評課,主講老師要教學(xué)設計,對這節課進(jìn)行網(wǎng)上評論,再這個(gè)交流的過(guò)程中大家相互交流,取長(cháng)補短,起初只感覺(jué)比以前上起課來(lái)輕松了許多,后來(lái)我發(fā)現網(wǎng)上教研從老師自己來(lái)講,教學(xué)思想改變了,從思想上重視每一節課。我認為UC網(wǎng)絡(luò )教研是我們普通教師再次學(xué)習的一個(gè)x臺,我覺(jué)得作為一線(xiàn)教師的我們應該及時(shí)抓住這種免費學(xué)習的機會(huì ),不斷提高自我素質(zhì),不斷充實(shí)自我,爭取天天有變化!時(shí)時(shí)有進(jìn)步!
尋找生活中的樂(lè )趣是人生的必然,有些人喜歡玩牌,有些人喜歡搓麻將,而有些人卻沉迷于上網(wǎng)聊天或玩網(wǎng)絡(luò )游戲……“蘿卜青菜各有所愛(ài)”,對于他們的興趣我沒(méi)有什么非議,只覺(jué)得我們在成長(cháng)博客中穿梭遨游,在網(wǎng)絡(luò )教研中自?shī),其?lè )趣更為高雅,無(wú)與倫比!我們的人生更有意義!
我想,在以后的活動(dòng)中,我們會(huì )更加利用業(yè)余時(shí)間到網(wǎng)上學(xué)習,了解最新的教研教改信息,欣賞名家的教學(xué)風(fēng)采,利用時(shí)間撰寫(xiě)反思、隨筆。這樣就能不斷的充實(shí)自己,提高專(zhuān)業(yè)水平,取得教育教學(xué)工作的更大成績(jì),在網(wǎng)絡(luò )教研這個(gè)快樂(lè )的家園里幸福地成長(cháng)!
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )范文14
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代里,網(wǎng)絡(luò )是人類(lèi)最便捷的交流工具,網(wǎng)絡(luò )的成長(cháng)和經(jīng)濟效益是一種無(wú)形的財富,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是一門(mén)實(shí)踐性很強的技術(shù)性、綜合性很高的學(xué)科。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一般模式,即通過(guò)技術(shù)來(lái)實(shí)現,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現是為了更加有效的提高服務(wù)的效率。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)中,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的.學(xué)習,在實(shí)踐中學(xué)習,使我深深體會(huì )到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與課本知識相結合的深刻內涵。在學(xué)習過(guò)程中我不僅學(xué)習到了知識和技能,我還體驗到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的樂(lè )趣,更是體會(huì )了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的真諦。通過(guò)在課堂的學(xué)習,我的知識得到了拓寬和增強,對于我以后的職業(yè)規劃有很好的指導和引導意義。
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