- 高一學(xué)生寒假超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 推薦度:
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學(xué)生超市心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編收集整理的學(xué)生超市心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
學(xué)生超市心得體會(huì )1
這次暑假在超市做兼職,我感覺(jué)非常有意義,讓我感觸深刻,也讓我對自己這一階段的工作有了一個(gè)初步的了解,現在我也是意識到了這一點(diǎn),實(shí)踐真的能夠讓人進(jìn)步很多,不管是在什么方面都應該要有一個(gè)好好的態(tài)度,這一點(diǎn)是非常明確的,雖然只有短短一個(gè)多月的時(shí)間,但是我還是能夠體會(huì )到這些的,這是我應該要去做好的事情,在xx這里我也學(xué)到了很多,只有去認真思考這些才能夠端正好態(tài)度,這次在超市我也學(xué)習到了很多,這也是作為一名學(xué)生所缺少的實(shí)踐經(jīng)歷,有些事情經(jīng)歷過(guò)了之后才能明白其重要的性,這次一個(gè)多月的實(shí)踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊,作為一名大學(xué)生這確實(shí)是我應該要有的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我現在也是意識到了這一點(diǎn),在暑假這段時(shí)間的工作當中我還是對自己很有信心的,雖然是在超市做一名收銀,但是在這樣的工作環(huán)境下面,我也接觸到了很多沒(méi)接觸過(guò)的東西,在學(xué)校的時(shí)間久了,很多事情就沒(méi)有機會(huì )去嘗試,學(xué)習和網(wǎng)絡(luò )占據了很多時(shí)間,這讓大學(xué)幾年來(lái)沒(méi)喲這樣的機會(huì )去嘗試,現在我對這方面還是很有沖擊的,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,我確實(shí)是有了很多的進(jìn)步,我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我非常的受用,很是感激在這個(gè)過(guò)程當中自己的變化,作為一名大學(xué)生我所需要的就是嘗試,就是不斷的去嘗試積累,這是我現在應該保持的動(dòng)力,我真的非常的有信心,我也一定會(huì )在以后的學(xué)習當中認真的去領(lǐng)悟這些。
大學(xué)階段的學(xué)習非常的重要,讓我有了質(zhì)的.提高,以后步入社會(huì )之后還會(huì )有更多的東西值得我去學(xué)習,這一點(diǎn)上面是絕對的,這次暑假短短的一個(gè)多月時(shí)間,在超市兼職,我確實(shí)是有了很大的進(jìn)步,我非常希望能夠在以后的學(xué)習當中把這些事情做好,我應該要對這份工作負責才是,這一點(diǎn)是一定的,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的時(shí)間積累,我學(xué)會(huì )了很多,掌握了很多,有些社會(huì )經(jīng)驗是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的,作為一名大學(xué)生我一定會(huì )繼續去做好這些分內的事情,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,以后步入社會(huì )之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應,很感激這次的社會(huì )時(shí)間很感激,以后我會(huì )更加努力。
學(xué)生超市心得體會(huì )2
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力。在寒假一個(gè)多月中,我也體驗了打工的感覺(jué)。
終于開(kāi)始第一天的工作。即興奮又有些緊張,進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)員。第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調整好。第一天來(lái)什么也不懂,店長(cháng)就叫了一個(gè)老服務(wù)員來(lái)教我。平常在超市逛的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道超市的工作還真是不簡(jiǎn)單的,每個(gè)細節都要弄好。我第一天是試工,我很努力的學(xué)習,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我很積極、很投入,店長(cháng)很滿(mǎn)意,因為這畢竟是我社會(huì )實(shí)踐的第一步。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我卻覺(jué)得挺充實(shí)的。
自信是在社會(huì )立足所必需的。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺(jué)困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺(jué)得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來(lái)。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系,重要的是我的'能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,有自信才更有活力更有精神。
善于與他人溝通,也是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )少之又少,即便是去年暑假在醫院的實(shí)踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這也是很尷尬的。在超市工作時(shí),因為是服務(wù)員,與別人談話(huà)的時(shí)間變多了,此時(shí),不得不學(xué)著(zhù)與顧客溝通,使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見(jiàn),我就得認真聽(tīng)取,耐心、虛心地接受。
作為服務(wù)員還要注意的一個(gè)重點(diǎn)就是待人要真誠,時(shí)刻保持微笑的面容。作為一個(gè)大型的超市,客流量自然不會(huì )少,每個(gè)顧客也都會(huì )有自己的個(gè)性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿(mǎn)時(shí)就會(huì )大聲對我們說(shuō)話(huà)甚至是吼。以牙還牙是萬(wàn)萬(wàn)不可行的。為緩解氣氛,解決問(wèn)題,我只能以溫和的語(yǔ)氣,帶著(zhù)微笑真誠地向顧客道歉或問(wèn)他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語(yǔ)氣溫和,再急的顧客也會(huì )緩和下來(lái)的。因為真誠、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁,同時(shí)也是我們未來(lái)的職業(yè)護士與患者間的溝通橋梁
學(xué)生超市心得體會(huì )3
這個(gè)暑假,我在大型超市工作進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。下面把我關(guān)于這份超市社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )總結一下。
為了能更好的認識社會(huì ),了解社會(huì ),鍛煉自己,提高自我能力,體驗一下工作樂(lè )趣,我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實(shí)踐的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了自己能力的欠缺,社會(huì )的艱辛。
我在超市只是簡(jiǎn)單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,再簡(jiǎn)單的活也不能輕視,即使只是簡(jiǎn)單的搬運。剛開(kāi)始我看超市的工作人員搬運時(shí),以為很輕松,等到自己真正開(kāi)始搬運時(shí),就知道其中的辛苦了。
搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點(diǎn)的貨物,還覺(jué)得沒(méi)什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒(méi)什么力氣了,就連站著(zhù)都嫌沒(méi)力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時(shí)候都覺(jué)得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番?墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員,都沒(méi)有叫苦叫累,繼續他們的工作。他們搬著(zhù)比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒(méi)有任何怨言。老爸說(shuō)“如果干這點(diǎn)活,還怨天怨地的話(huà),就不用出來(lái)干活的好!笔前,他們這么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì )上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺(jué)到自愧不如,我是來(lái)社會(huì )實(shí)踐的,不是來(lái)享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。
春節時(shí)期,好多顧客買(mǎi)了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專(zhuān)門(mén)讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動(dòng)動(dòng)手,用手上的透明膠和紙箱把更多的`商品裝到最小的箱子里面去。因為春節,顧客比以往的要多很多,需要打包的也數不勝數,一整天站著(zhù)打包下來(lái),腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!
總的來(lái)說(shuō),在超市打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了這個(gè)社會(huì ),提前了解了這個(gè)社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識。同時(shí),我還看到自己的不足和優(yōu)勢。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點(diǎn),看清這個(gè)社會(huì )的不易,讓我們在一次又一次的實(shí)踐過(guò)程中學(xué)會(huì )客觀(guān)的看清自己,以?xún)?yōu)補缺。我想這個(gè)打工,會(huì )深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來(lái)體會(huì )到:凡事都不能依賴(lài)他人,只有靠自己才能在這個(gè)現實(shí)的社會(huì )立足。想要在這個(gè)社會(huì )立足還要擁有知識,擁有能力,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!
因此,我要更好的努力,不僅要在這個(gè)社會(huì )上立足,更要成為這個(gè)社會(huì )的棟梁!
學(xué)生超市心得體會(huì )4
這是我大學(xué)的第一個(gè)假期,隨著(zhù)工作的結束,假期也接近尾聲了。這個(gè)假期讓我明白了很多,關(guān)于自立,關(guān)于辛苦,關(guān)于責任。
以前看著(zhù)爸媽那忙碌的樣子,我還很向往,因為有事情干最起碼證明我們還是有價(jià)值的,還是能通過(guò)自己的努力給自己希望的?墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼,原來(lái)一切都不是那樣簡(jiǎn)單。我們要付出的,絕對比想象的要多很多。
假期一開(kāi)始,他們并不支持我去工作,我明白那是出于對我的心疼,畢竟寒假時(shí)間短,還要在家里過(guò)年,一上大學(xué)陪家人的時(shí)間本來(lái)就少,難道還要把有限的時(shí)間分出去嗎?再說(shuō)這個(gè)冬天挺冷的,像我們這樣的大學(xué)生根本找不到暖氣屋的臨時(shí)工作,還不是在外面挨凍!笆罴贂r(shí)間是長(cháng),可是到了那時(shí)候你們又得說(shuō)熱了,老這樣,什么時(shí)候才合適呀?”我的這句話(huà)似乎把爸媽說(shuō)動(dòng)了。不過(guò)為了減少找工作的時(shí)間,他們幫我問(wèn)了問(wèn),是我們小區一個(gè)開(kāi)小超市的。
去工作的前一天晚上我還挺緊張的,媽還說(shuō)要陪我一起去!澳闩阄?這算怎么回事?怎么感覺(jué)像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,畢竟像我這樣大的很多孩子,已經(jīng)闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養活,想到這里,出去做臨時(shí)工作那就更是理所當然了!
第一天去打扮得很正式,化了妝,還穿了高跟鞋,因為以前讀過(guò)關(guān)于禮儀的書(shū),這是職場(chǎng)禮貌。去了之后,我就后悔了。因為臨近年前,所以很多東西賣(mài)的很快,進(jìn)貨的頻率也高于平時(shí)。而我這看貨的、擺貨的,不得不兼職成了搬貨的。開(kāi)始他們說(shuō)我是新來(lái)的,先適應下,不用干這么重的活?墒莿e人都在忙,我站在一旁愣著(zhù),也不舒服,于是,跟大家一起干了起來(lái)。很快和那些長(cháng)我幾歲的哥哥姐姐熟了。這個(gè)世界就是這樣,大家一起干事才會(huì )有快樂(lè ),集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結了,其實(shí)最好的適應工作的做法就是開(kāi)始工作,盡快上手。搬不了重的,就拿輕的,再不然兩個(gè)人搬,愣在一邊,或許永遠不知道幫你搭把手的'那個(gè)人是那么的有力量。不過(guò)呢,那天也做了個(gè)錯誤的決定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平時(shí)覺(jué)得挺舒服的一雙高跟鞋,那天覺(jué)得很擠腳。晚上揉著(zhù)腳,我就在笑自己,什么職場(chǎng)禮貌啊,只不過(guò)是個(gè)打工妹而已,書(shū)上的東西,也得分時(shí)候靈活用!這就是第一天,洗完腳就攤在了床上,一個(gè)身子都沒(méi)翻就睡著(zhù)了。原來(lái)適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動(dòng)!
那個(gè)超市雖然不大,也沒(méi)有暖氣,但是我從來(lái)沒(méi)覺(jué)得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會(huì ),只有在中午吃飯時(shí)還能休息一會(huì ),我最喜歡那個(gè)時(shí)候。同事高姐會(huì )騎電動(dòng)車(chē)帶著(zhù)我去買(mǎi)飯,她的騎車(chē)技術(shù)可是真的太好了,而且有種很自由瀟灑的感覺(jué)。她都會(huì )讓我環(huán)腰抱著(zhù)她,把手抄進(jìn)她的口袋,這讓我想起了小婷,在學(xué)校的時(shí)候,我老忘記戴手套,她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問(wèn)高姐騎車(chē)技術(shù)怎么那么好時(shí),她說(shuō)她16歲就出來(lái)打工了,還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我幾歲,卻這樣的成熟,會(huì )照顧人,或許我想象不到她是怎么過(guò)來(lái)的,我只是覺(jué)得她很堅強,很勇敢,在我還在生氣爸媽為什么不給我買(mǎi)電腦時(shí),她卻在為家里一分一毫的攢著(zhù)錢(qián)。我和她相比,輸太多。唯一贏(yíng)得是,我比她幸福?蛇@幸福,也不能作為我的驕傲,這不是我的,我的在未來(lái),在我的手里。
工作的日子很苦,時(shí)間也很緊張。不過(guò)正是這樣,讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)光?偟膩(lái)說(shuō)整個(gè)假期是很充實(shí)的,得到第一筆工資的時(shí)候,我突然發(fā)現我渴求很久的第一筆工資也沒(méi)什么,竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊,當然不肯收了,于是說(shuō)他們在湊些,給我買(mǎi)本本。他們或許永遠學(xué)不會(huì )從女兒身上索取,他們要的,只是我過(guò)的好!這一點(diǎn),我深信不疑!
人,在得到時(shí),往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我,還要繼續我的拼搏!
學(xué)生超市心得體會(huì )5
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——xx超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當超市大庫來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……
在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì ),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著(zhù)或是在奔跑的途中,有時(shí)因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“!钡臅r(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對應的數量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行工作總結小會(huì )——打掃衛生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類(lèi)品牌的平等競爭下讓銷(xiāo)售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話(huà)器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周?chē)臀乙粯釉谧龃黉N(xiāo)的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠(chǎng)方專(zhuān)職促銷(xiāo)員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點(diǎn),比如說(shuō)我決不能破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō):“國有國法,家有家規!弊匀,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。
我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的.客流量,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無(wú)事,大姐她當初也是這樣過(guò)來(lái)的。
當然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做!吧县洝,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì )影響銷(xiāo)售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著(zhù)托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說(shuō)臺詞。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、是舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結了一個(gè)經(jīng)驗:巴結上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著(zhù)臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責該產(chǎn)品試吃的促銷(xiāo)員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來(lái)你的路程將很難走下去。當領(lǐng)導來(lái)視察或者是暗訪(fǎng)的時(shí)候,有些話(huà)是不能說(shuō)的而有些話(huà)是要放寬尺度去說(shuō),領(lǐng)導的臉皮三分薄,如果你把過(guò)低的銷(xiāo)量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數量過(guò)多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入,但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評價(jià),我自己也是這么認為的,原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。
我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì )的棟梁。
學(xué)生超市心得體會(huì )6
轉眼間,短短的一個(gè)月實(shí)習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對自己未來(lái)投入社會(huì )工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來(lái),我對自己今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),以下是我把參加實(shí)習工作以來(lái)的情況總結如下:
一、思想認識。
每個(gè)人在工作時(shí)都應該有一個(gè)清楚的思想認知,無(wú)論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這一個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起良好的作用。因為我相信一個(gè)在公司的運營(yíng)過(guò)程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著(zhù)巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導和老師們做好實(shí)習監督檢查,同時(shí)把自己商場(chǎng)內部的各項工作做好來(lái),這也我相信在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )通過(guò)自己的努力,取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)習工作內容
在我沒(méi)去和大福實(shí)習前,雖然以前有去過(guò)社會(huì )做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著(zhù)么,沒(méi)啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的.職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
1、形象問(wèn)題
防損員是超市的窗口,顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著(zhù)超市的經(jīng)營(yíng)形象,如何才能做好一名防損員呢
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺(jué),就會(huì )激起顧客購物的熱情,反之,會(huì )對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著(zhù)顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車(chē)、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養,必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門(mén)店賣(mài)場(chǎng)內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì )使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門(mén)店時(shí),防損員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語(yǔ)時(shí),顧客就會(huì )對超市留下很深的印象。他們就會(huì )再次光臨超市。
學(xué)生超市心得體會(huì )7
在我們當今社會(huì )里可以說(shuō)競爭相當激烈,畢業(yè)生日益增多,就業(yè)也成了畢業(yè)生最頭疼的事了?梢赃@么說(shuō),在社會(huì )里你要時(shí)刻準備好接受拒絕。碰壁那是家常便飯了。我是在校生,我很少接觸社會(huì )。早就計劃好了,寒假回家找份工作。所以一回到家便迫不及待的放下行囊,開(kāi)始找工作。
功夫不負有心人,果不其然,沒(méi)一會(huì )功夫,便找到一份工作。在一家超市當導購員。從來(lái)沒(méi)工作過(guò)的我,剛開(kāi)始覺(jué)得什么都很有意思,況且,工作服一穿往那一站,也沒(méi)啥事,工作非常輕松。每天早上上班特別積極,很早就到。二天一過(guò),又臨近過(guò)年,我工作的超市,生意異常的興隆,大家忙的不亦樂(lè )乎,白天售貨,晚上補貨,夠不到的地方,搬梯子站得很高去搬貨,而我負責的又是零食區,品種多又散,幾個(gè)小時(shí)下來(lái)累的腰酸背疼。一起工作的還有二位與我一樣的寒假兼職的伙伴,經(jīng)常受到她們的幫助。工作的同時(shí)還認識了新朋友。晚上下班前還要打掃衛生,拖地之類(lèi),以前都是晚上失眠到十一二點(diǎn)才能睡著(zhù),被窩里抱著(zhù)個(gè)手機玩,自從上班后,每晚上床便入睡,而且還睡得特別香。感覺(jué)前所未有的充實(shí)。
春節了,家里的親朋好友都回來(lái)了,很多長(cháng)輩都說(shuō),這孩子過(guò)年了還找班上,放假回來(lái)玩玩,休息休息,別上了!只有大伯夸我說(shuō):“娥鳳不錯,是得多實(shí)踐多學(xué)習······”還叫其他同輩的姐妹們向我學(xué)習。感覺(jué)從這得到了肯定,異常的興奮。
都說(shuō)從實(shí)踐中學(xué)習,我還的確學(xué)習收獲不少。我本身就是在校學(xué)習連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。課堂上老師問(wèn)理想時(shí),同學(xué)們都說(shuō)當經(jīng)理,店長(cháng)之類(lèi)的,當時(shí)我自己也是這樣想得,F在看來(lái),想當經(jīng)理店長(cháng)并不是那么容易,需要各方面技能的綜合素質(zhì)。例如顧客購物過(guò)程中發(fā)生的糾紛,需要語(yǔ)言技能和隨機應變頭腦,又如一個(gè)大超市從采購、進(jìn)貨、上架、定價(jià)等等很多步驟作為一名經(jīng)理雖說(shuō)不用全部參與其中,但每一個(gè)流程都得熟悉,都得涉及。還有很多想不到的情況,例如下大雪,得動(dòng)員員工去清理,又如新老不同的員工得采用什么樣的制度去管理區約束他們。寒冷的天氣凍壞了水管,我大清早上班的路上,看見(jiàn)經(jīng)理拿著(zhù)些工具去修水管。這些還只是片面的,總之我得出的結論就是:想當一名領(lǐng)導階層的人物,并不像想象中那樣簡(jiǎn)單。
早就在班級里聽(tīng)班上的同學(xué)們說(shuō)過(guò),上班的時(shí)候總有一些老員工去欺負新員工,果不其然,也被我給撞上了,還真有這回事。當我們在前面忙碌的時(shí)候,她們在后面扎堆的聊天。例如打水鏟雪之類(lèi)讓新來(lái)的.員工去做,二班交接的時(shí)候,我們來(lái)總是叮囑我們這該上貨了,那該上貨了。雖然我知道大家都這樣,不免也有生氣不想做得時(shí)候。從這次工作中我發(fā)現原來(lái)自己的脾氣很差勁,幸虧是在自家門(mén)口工作,這如果在外面工作還這樣早被人給炒了。還有就是自己還不夠成熟,性格有點(diǎn)毛躁,不想工作的時(shí)候,東西整理的很亂,太不負責任。這樣的我該怎樣走上工作崗位。接下來(lái)的日子得虛心學(xué)習!
新年的初一,當大家都聚在家里過(guò)年的時(shí)候,我還抱著(zhù)病上班,這讓我覺(jué)得掙錢(qián)真不簡(jiǎn)單,想象自己以前很浪費,拿著(zhù)父母的血汗錢(qián)去奢侈,去買(mǎi)我并不需要的東西,想到這些都覺(jué)得汗顏。后來(lái)的幾天一直生病,托著(zhù)沉重的身子上班,更是辛苦不堪,當所有人都勸我辭職的時(shí)候我也動(dòng)搖了,辭職就不用早起了,就不用天天站著(zhù)上班了。轉念想想這是我的第一份工作,難道我就要以這樣的姿勢結束嗎?這點(diǎn)事都不能做,那我以后還能做什么,休息后我又重新回到自己的工作崗位。
在工作的過(guò)程中,難免會(huì )有個(gè)別顧客與售貨的產(chǎn)生爭執,有時(shí)候這種爭執簡(jiǎn)直就是無(wú)理取鬧,只準他說(shuō)話(huà),不準你解釋?zhuān)媸菬o(wú)所不有。如果不機靈點(diǎn),被罵的很冤都只能往肚子里咽。說(shuō)到這里,我想提提那些整天看小說(shuō)、玩手機、玩游戲、看電視的朋友們,沉迷在小說(shuō)的世界里,看著(zhù)別人的故事,流著(zhù)自己的眼淚,一點(diǎn)委屈都受不了,一工作才發(fā)現原來(lái)自己會(huì )得東西少的可憐。還有就是千篇一律的故事情節沒(méi)有一點(diǎn)新意可言,對自己更是沒(méi)有一點(diǎn)用處可言,再就是游戲,讓你體會(huì )到一時(shí)的快感,現實(shí)生活中根本用不上這些,它只會(huì )浪費你的時(shí)間和金錢(qián)?粗(zhù)一些非主流的圖片和文字,帶動(dòng)很多青年也變得很非主流,明明自己有個(gè)幸福的家庭,健康的身體,卻還要為賦新詞強說(shuō)愁。何不趁著(zhù)年輕做些有意義的事情。
領(lǐng)到自己人生中的第一筆工資,工作了一個(gè)月還沒(méi)有過(guò)年父母一次性給的紅包多,但感覺(jué)卻截然不同。早早的就計劃好了要用它來(lái)干什么了。
短暫的寒假社會(huì )實(shí)踐工作即將結束,在這里學(xué)到了很多書(shū)本中學(xué)不到的知識和小常識,也讓我更加珍惜所剩不多的校園生活,其次就是掙錢(qián)的不容易。我相信這些經(jīng)歷對我以后人生的路有很大的幫助。
學(xué)生超市心得體會(huì )8
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結束,并且達到了我預期的.目的。實(shí)踐的內容包括了主體、總結以及實(shí)踐體會(huì )等內容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。
主體主體內容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì )。以下我將會(huì )分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認了進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,個(gè)人簡(jiǎn)歷工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1、服務(wù)態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝。
2、工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明。
3、不可監守自盜,違者重罰。
4、應當按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金。
5、超市內保持清潔,禁止抽煙明火。
學(xué)生超市心得體會(huì )9
隨著(zhù)期末考試的結束,期待已久的寒假終于到來(lái)了;氐搅思依,是一種久違的溫馨氣氛,玩了幾天,腦子里也出現了一些想法。思考著(zhù)這個(gè)寒假干點(diǎn)什么,作為一名大學(xué)生,我希望大學(xué)的寒假能與以往不同,進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐鍛煉一下自己。
不久,我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷(xiāo)員的工作,我促銷(xiāo)的是紅酒,上班時(shí)間分為早班和晚班,每天輪著(zhù)上,名義上是促銷(xiāo)員,其實(shí)和超市員工一樣,什么都要干,搬貨,卸貨,還要推銷(xiāo)自己負責的東西,確實(shí)很累,紅酒由于各種原因賣(mài)出的很少,廠(chǎng)家推行的政策,超市的組長(cháng)也不及時(shí)執行,只能我在兩端受氣,最后,由于家里有事,我辭職了,工資也沒(méi)有及時(shí)要。
我感到賺錢(qián)真的不容易,對現在的大學(xué)生來(lái)說(shuō),畢業(yè)后能找到符合自己的'工作已經(jīng)是很少,能找到工作已經(jīng)不容易了,盡量都是先干著(zhù),這就是所謂的積累經(jīng)驗,因為很多單位招聘的時(shí)候,都要求有一定的工作經(jīng)驗,我已經(jīng)深有體會(huì )了。也正是因為社會(huì )的現實(shí),我要從大一開(kāi)始對自己以后的人生有所規劃,不能再像小孩子一樣等著(zhù)父母幫自己做好一切,而自己只會(huì )坐享其成,這樣的人生沒(méi)有任何意義,自己的社會(huì )價(jià)值也得不到體現。
通過(guò)這次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上級壓下級,老員工以大欺小的現象太普通了,我們面對這些阻撓時(shí),應化悲憤為動(dòng)力,只有自己強大起來(lái)了才能保護好自己。我也學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執著(zhù)的。面對朋友,切不可以斤斤計較,不可強求別人付出的必須與你一樣多。
打工的日子,有喜有憂(yōu),有快樂(lè ),也有苦累。也許,這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但是總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在想來(lái),4天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我學(xué)到的都是學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一份財富吧。
現在,大學(xué)生滿(mǎn)地都是,而在每個(gè)用人單位的招聘啟事中,幾乎都有工作要求。所以,大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好,也應該體會(huì )一下工作的辛苦來(lái)積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn),我一定會(huì )逐步走向社會(huì ),走向成熟。
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這個(gè)寒假對我而言過(guò)得既充實(shí)又有意義,為期一個(gè)月的假期實(shí)習,面對人生的第一次上班經(jīng)歷,這是我第一次步入社會(huì )參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗將會(huì )為我未來(lái)的實(shí)習和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置,我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。
對學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化。這次我去xx公司應聘促銷(xiāo)員一職,由于之前沒(méi)有經(jīng)驗很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗,只需有良好的溝通能力。銷(xiāo)售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分,剛步入社會(huì )一定要從基層做起,這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中,例如4p組合,在銷(xiāo)售過(guò)程中就用到了,我更加深刻的了解銷(xiāo)售渠道。
每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解決,雖然這份工作沒(méi)有什么技術(shù)上的技巧,但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢(xún)問(wèn)著(zhù)我各種問(wèn)題,我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過(guò)分的顧客不能再想著(zhù)自己是學(xué)生有老師幫忙解決,更不能想著(zhù)自己是孩子有父母的庇護,還不能用強硬的手段對待顧客,這會(huì )影響公司的名譽(yù)。這就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,顧客輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;顧客不解的.抱怨,需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧,時(shí)時(shí)都要巧妙運用,也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性,通過(guò)實(shí)際的工作,使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
剛實(shí)習,身心都很累,熱情的同事毫不保留地傳授著(zhù)他們的經(jīng)驗。還有這份工作沒(méi)有休息日,不分周末的,起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓,但是人生不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問(wèn)題,我從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。
生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習,我深刻的體會(huì )到書(shū)本上的知識與實(shí)際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書(shū)本知識是遠遠不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習和努力的地方。只有把書(shū)本和實(shí)際結合起來(lái),增強動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。
總之,這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì )讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,這是一種巨大的收獲。
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不知不覺(jué)中,我已邁入大學(xué)一年多了,以前的我只是‘一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事’,而現在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會(huì )的考驗……”看著(zhù)曾經(jīng)寫(xiě)下的日記,想起了我的暑假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的,那次的社會(huì )實(shí)踐讓我真正體會(huì )到了打工的辛苦,掙錢(qián)的不容易,讓我能更好地調整自己的心態(tài),能更認真更努力地學(xué)習,為以后真正獨自接觸社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎,畢竟“吃得苦中苦,方為人上人”。
在那段時(shí)間里,我收獲了很多,懂得了什么是社會(huì ),懂得要遵守規則,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會(huì )不是家庭,不是學(xué)校,沒(méi)有人會(huì )護你,沒(méi)有人會(huì )幫你,也沒(méi)有人會(huì )教你你該怎么做,只能靠自己的失敗來(lái)吸取教訓,靠自己的思考來(lái)總結經(jīng)驗。社會(huì )生活中有很多學(xué)問(wèn),說(shuō)話(huà)做事都要謹慎。
快放暑假的時(shí)候,我的一個(gè)朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣(mài)東西。因為是第一次去外面工作,我一再追問(wèn),是否安全,確信是真的.嗎?會(huì )發(fā)工資嗎?不是搞傳銷(xiāo)的吧。她很確信地向我保證:絕對安全!而且她會(huì )把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原來(lái)不只我一人,有好幾個(gè)女孩都是假期打工的,地點(diǎn)是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市,這個(gè)超市管理上都比較嚴格上班時(shí)間都要求穿工作服而且規章制度都比較多,剛開(kāi)始不是很習慣,慢慢的也就適應了。
當時(shí),我和一個(gè)接近三十歲的姐姐在一起,我口口聲聲叫她姐,希望她能多幫助我,可是她不但不幫我,反而還害我,中午我去吃午飯時(shí),她竟然到老板那兒告我狀,說(shuō)我沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念,晚到早退,飯后我回去,老板又找我了,要我好好表現,不然就扣我工資,當時(shí)的我又氣又冤,卻又無(wú)可奈何,原來(lái),這就是社會(huì )啊。吃一塹,長(cháng)一智,我記住了,不能輕易相信在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F在,超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,我還總結了一個(gè)經(jīng)驗:要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
除此之外,我還懂得了要敢說(shuō)敢做,那時(shí)侯沉默不是金,會(huì )說(shuō)才能把顧客拉過(guò)來(lái)。剛開(kāi)始,我還在展示那個(gè)文靜的我,保持淑女形象,以為只要站著(zhù)看、賣(mài)就可以了,而里面的其他幾個(gè)姐姐都能說(shuō)會(huì )道的,嘴特別甜,能讓本來(lái)不的打算購物的顧客覺(jué)得非購物不可,我不得不認輸了,老板又批評我了,無(wú)奈之下,我開(kāi)始學(xué)著(zhù)開(kāi)口拉顧客,漸漸地,我也能行了。其實(shí),做事要有勇氣,要有自信。打工不是為了打工而打工,而是在打工的過(guò)程中積累經(jīng)驗,豐富生活,增長(cháng)知識。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
學(xué)生超市心得體會(huì )12
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的'。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。
總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!
學(xué)生超市心得體會(huì )13
今年暑假我做好了參加暑假實(shí)踐的計劃,準備和同學(xué)一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。經(jīng)過(guò)幾天的奔波,在親友的介紹下到了xx公司工作。
我的工作主要是負責材料的進(jìn)出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理。我讓項目經(jīng)理給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓,經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著(zhù)經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說(shuō)對我是一個(gè)很大的幫助。每當一車(chē)材料運進(jìn)來(lái)登記好,每當一天的工作結束,我的自信心也就無(wú)形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開(kāi)口說(shuō)話(huà),和工地上的工人也沒(méi)什么話(huà)說(shuō),很是放不開(kāi)。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問(wèn)中結束。有的時(shí)候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來(lái),認認真真做事。原來(lái)堅持下去,生活可以更加充實(shí),原來(lái)自力更生是挑戰與樂(lè )趣并存的我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
在我的`打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當的方式,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的。
學(xué)生超市心得體會(huì )14
我是一個(gè)在農村長(cháng)大的孩子,家庭條件雖算不上優(yōu)越,可也沒(méi)吃過(guò)多少苦,但我對打工一直懷有向往,既想檢驗下自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠學(xué)到的知識適應獨立生存,又想更進(jìn)一步貼近社會(huì ),融入社會(huì ),在實(shí)踐中錘煉自己,增強自己的能力,造就自己堅韌不拔的性格,更為重要的事檢驗自己所學(xué)能否對社會(huì )有用,自己的能力能否得到社會(huì )的認可,還有就是積累點(diǎn)經(jīng)驗,豐富人生閱歷。
剛開(kāi)始,我對自己的期望很高,可經(jīng)過(guò)一天的尋找,幾乎大部分的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,其余的也只是招收長(cháng)期工作者。這樣一家家的'問(wèn),卻都無(wú)獲而歸。就這樣被像皮球一樣到處亂踢,經(jīng)歷了多次失敗。我總結了下原因,主要有兩個(gè)方面:一是對自己期望過(guò)高,受到了打擊,我重新評估自己,在接下來(lái)的面試里由于我表現良好,終于在一家超市找到一份柜臺售貨員的工作。
由于以前從未在超市賣(mài)過(guò)貨,剛開(kāi)始總是記不住貨品放置位子,老是犯錯,有的客人問(wèn)產(chǎn)品的性能,我也總是說(shuō)不好,很不舒服,后來(lái)吃飯時(shí)間受到老員工的開(kāi)導,開(kāi)始改變心態(tài),用心去做,功夫不負有心人,終于,很快便進(jìn)入了工作狀態(tài)。雖說(shuō)一天下來(lái),站得腰酸背痛,可心里還是很高興,因為在我的耐心服務(wù)下銷(xiāo)售出去了幾款產(chǎn)品?吹阶约旱呐τ辛嘶貓,說(shuō)不出的激動(dòng)。
學(xué)生超市心得體會(huì )15
今年的寒假社會(huì )實(shí)踐已經(jīng)不是我第一次打工了。去年暑假的時(shí)候我就已經(jīng)在北國超市打了一個(gè)月的工。
當時(shí)打完工后我就有了很多感觸,當時(shí)想寫(xiě)下來(lái),可是由于懶,最終這一想法沒(méi)有轉化成為行動(dòng)。就在前幾天大掃除的時(shí)候,我突然從抽屜里翻出了一份打工報告來(lái),這份報告是超市門(mén)店的左姐姐要求我寫(xiě)的,可是不知后來(lái)是什么原因,她一直沒(méi)向我要。于是這份報告就留在了自己手里,現在看看都還是覺(jué)得是那么的受益匪淺。這份報告分為兩部分,一是我打工的感受,第二是我對北國超市的一些意見(jiàn)和建議。當然,對于大家來(lái)說(shuō),還是會(huì )對第一部分比較感興趣吧!我在北國打工的感想大概有以下幾點(diǎn):
1.文憑只是一塊敲門(mén)磚。你可以在敲門(mén)的時(shí)候拿著(zhù)這塊磚而洋洋自得,但是伱當進(jìn)入著(zhù)扇門(mén)后,就不要再把它當做是一種必勝的資本了。因為你會(huì )發(fā)現,進(jìn)入這扇門(mén)后大家就又一樣了,甚至有文憑的比不上那些德高望重的。的確就是如此,相對于文憑來(lái)講,社會(huì )更看重的是資歷和經(jīng)驗。
2.公司不是家。公司就是公司,它永遠也不會(huì )成為我們的家。因為維持公司運轉的是交易,是合同。只有當你可以給公司帶來(lái)利潤的時(shí)候,公司才會(huì )讓你成為其中的一員。如果當你對公司沒(méi)有絲毫的利用價(jià)值,那么即使你對公司是十分忠誠、十分熱愛(ài),我想最終還是會(huì )被公司“遺憾”的辭退。我說(shuō)這點(diǎn)的目的并不是讓大家在工作上偷工減料。盡職盡責地工作是天經(jīng)地義的,這就如同公司要發(fā)給工人工資一般。我的意思是,當大家不幸的被某家公司辭退的時(shí)候,不要覺(jué)得心寒。你要清楚的是,公司之所以辭退你,不是因為他們懷疑你的衷心,而是因為你對他們來(lái)講不再有利用價(jià)值了。在這里,希望那些過(guò)于投入工作并且過(guò)于信任公司的的人們有個(gè)心里準備。當然公司是自己的除外。
3.利益是維持同事關(guān)系的關(guān)鍵。這點(diǎn)其實(shí)類(lèi)似于上面一點(diǎn),只不過(guò)這點(diǎn)的范圍運用的更廣。在打工的時(shí)候我更是對這句話(huà)頗有感觸。其實(shí)我從來(lái)不認為被人利用是一種貶義的說(shuō)法。我很同意哥哥說(shuō)過(guò)的一句話(huà):當你被人利用的時(shí)候,你就會(huì )體現出自己的價(jià)值。當沒(méi)有人利用你的時(shí)候,就說(shuō)明伱是真的沒(méi)用了。人和人之間的關(guān)系也確實(shí)按照這一規律進(jìn)行著(zhù)。仔細想想,在別人需要幫助的時(shí)候想到你,這何嘗不是一種能力的體現呢?看來(lái)要想“朋友”遍天下的話(huà),自己首先要有能力;換一個(gè)角度來(lái)說(shuō),有能力后就會(huì )有更多的“朋友”。這是一個(gè)良性循環(huán),何樂(lè )而不為呢?
這就是我在北國打工的一些感想。當時(shí)想想,覺(jué)得打工挺苦的:一天站8個(gè)小時(shí),隨時(shí)接受攝像頭的監視,到了晚上還要叫賣(mài)。我從小到大都沒(méi)干過(guò)這活,開(kāi)始叫賣(mài)時(shí)真覺(jué)得不好意思,可是一想到這是工作,也不得不照做,后來(lái)就漸漸適應了……
不過(guò),通過(guò)這次寒假的打工經(jīng)歷來(lái)看,在北國打工實(shí)在是太幸福了!我和另一個(gè)小女孩這次決定嘗試一下給個(gè)體企業(yè)打工的滋味。于是我倆邊挨家挨戶(hù)的找?吹接姓衅傅牡晡覀兙瓦M(jìn)去問(wèn),絕大多數的店主一看到我們就會(huì )說(shuō)一句話(huà):“對不起,我們招長(cháng)期的!蔽覀儽悴坏貌煌顺。出來(lái)后,我倆便很奇怪地打量著(zhù)對方,說(shuō):“咱倆有那么像學(xué)生嗎?”仔細地和別的店mgnm員對比了一下,最終得出答案:“的確很像學(xué)生!”倆人相對一笑,接著(zhù)下一家,F在想想,我們當時(shí)的心情很輕松,但偶爾大腦里會(huì )蹦出一個(gè)想法:“我畢業(yè)后會(huì )不會(huì )也是這個(gè)樣子呢?給買(mǎi)衣服的打工人家都覺(jué)得不適合。那念大學(xué)到底有什么用呢?”想了想覺(jué)得很郁悶,后來(lái)也就不想了。沒(méi)辦法,我沒(méi)辦法控制以后的事情,我能做好的只有現在。既然我選擇了讀大學(xué),那么我現在的任務(wù)就是把大學(xué)讀好。我能做的也只有這些了……
最終我們找到了一個(gè)給企業(yè)發(fā)傳單的工作,一天30元,每天工作6個(gè)小時(shí)。開(kāi)始想想覺(jué)得挺簡(jiǎn)單,但開(kāi)始工作后才發(fā)現難度很大。那么冷的天氣,我們要在外站著(zhù),熱情地給別人發(fā)傳單。但是路人的反映,往往十分冷淡。更慘的是,我們要隨時(shí)接受老板的檢查,他要檢查我們是否認真工作了。通過(guò)這次打工,我們是深切地體會(huì )到了資本家的剝削本性!呵呵。不過(guò),也確實(shí)有收獲,這次面對的人更加的社會(huì )化,并且沒(méi)有任何人的照顧是的這次的社會(huì )體驗更加真實(shí)了!最主要的是,我的.臉皮是更加厚了,呵呵。
這兩次打工社會(huì )實(shí)踐感受有兩個(gè)共同點(diǎn),那就是:大學(xué)和社會(huì )是截然不同的!讀書(shū)真的是一件再幸福不過(guò)的事了,不用為任何生存的事情發(fā)愁,更不用勾心斗角。只要把掌握了知識就算完成任務(wù),實(shí)在是太簡(jiǎn)單了!可是,我們早晚都要走出象牙塔,就算外面的世界再黑暗、再艱難,我們還是要面對的。因此,越早適應社會(huì )對以后越有好處,適者生存嘛!這也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工種,就算它再不起眼,我覺(jué)得也能從中收獲一些東西,那是從書(shū)本上學(xué)不到的……雖然我們是大學(xué)生,但是你在社會(huì )上實(shí)際的感受一番,你就會(huì )明白,大學(xué)生在社會(huì )上的分量是越來(lái)越輕了。有的崗位還專(zhuān)門(mén)注明:不要大學(xué)生。(這是我在詢(xún)問(wèn)上好佳臨促的時(shí)候了解到的,廠(chǎng)家認為大學(xué)生太木了)怎么樣同伴們,倍受打擊吧?但這就是現實(shí)!現在,學(xué)還是要上的,而且還是要上好的;但僅僅學(xué)習好是遠遠不夠的,多接觸接觸社會(huì ),就會(huì )覺(jué)得受益匪淺,也許從中也能找到奮斗的動(dòng)力,也許人就是這樣長(cháng)大的吧…
學(xué)生超市心得體會(huì )16
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(cháng)達50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷(xiāo)售員的身份在我們當地的超市里做了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當然也是我作為銷(xiāo)售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著(zhù)忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區食品區日化用品區玩具區菜區,而我主要負責食品區。食品又分為散稱(chēng),飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區的基本流程。
每天早晨到達超市的第一件事,就是做好工作區內的衛生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開(kāi)始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過(guò)來(lái)的,對于那些臨近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠(chǎng)家會(huì )定期給免費調換過(guò)期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì )有庫存,要及時(shí)對貨物進(jìn)行補充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的`底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購物的顧客流動(dòng)性才會(huì )大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì )最好所有的上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至會(huì )主動(dòng)幫他們把購買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂(lè )此不疲,我也開(kāi)始慢慢適應這種早七晚五的生活模式。
臨近春節的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動(dòng),以“多購多得”為理念,凡購買(mǎi)商品在50元以上都會(huì )獲得獎券進(jìn)行抽獎活動(dòng),獎品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區周轉之外,還要在臨近的菜區幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價(jià)都會(huì )有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開(kāi)交,但也不是沒(méi)好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì )向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢(xún)一下。
在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對各方面的認識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認知。
學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì )的親身實(shí)踐,因為在這里你可以直接接觸到各種復雜和棘手的問(wèn)題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執著(zhù)的,社會(huì )是復雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗是基礎,堅持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養。在實(shí)踐中,我增長(cháng)了見(jiàn)識,鍛煉了才干,也培養了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。