關(guān)于化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結3篇(必備)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的關(guān)于化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結1
這個(gè)季度的銷(xiāo)售工作又暫且告一段落,看著(zhù)自己在這段時(shí)間所拿下的業(yè)績(jì)。雖然沒(méi)有什么特別突出到可以拿出來(lái)炫耀的地方,但卻是我在這個(gè)季度不斷的努力工作和提升自己的證明!看著(zhù)穩步上升的業(yè)績(jì),我也有準備在接下來(lái)的工作中能更進(jìn)一步的提升自己的工作能力!但是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),雖然嘴皮子很重要,但是工作起來(lái)光是會(huì )說(shuō),是遠遠不夠的。如今,工作也暫時(shí)過(guò)了一個(gè)段落,我也在這里寫(xiě)下一份工作總結,來(lái)記錄自己的工作心得,以及看看自己有什么不足的地方。希望我也能在這次的工作總結中吸收經(jīng)驗,吸取教訓。我的工作總結如下:
一、關(guān)于工作方面
目前我還依然在x商場(chǎng)的一樓從事著(zhù)銷(xiāo)售工作,我們x品牌的`化妝品,不說(shuō)拉個(gè)人問(wèn)就能知道我們,但是只要是在這個(gè)區域的女生或太太圈里問(wèn)一聲,一定大半都知道并用過(guò)我們的化妝品。
我們主要面對的顧客也多是喜歡來(lái)逛商場(chǎng)的太太們,但是也在節假日也會(huì )有不少的女生、女孩們來(lái)我們這里光顧。對于這樣的顧客流,我積極的記錄顧客的變化,并向上級報告,申請根據顧客變化的大致規律來(lái)準備商品,并獲得了雙方的好評和批準。
但是雖然如此,但是我們主要的客戶(hù)們還是面對已經(jīng)成年的女士和太太們,這個(gè)年齡段的女士們都喜歡有一個(gè)或多個(gè)可以再閑時(shí)聊天的群組。我就自己主動(dòng)創(chuàng )建我們x品牌的群組,在新老顧客光臨的時(shí)候,邀請他們加入群組。雖然一開(kāi)始人不多的時(shí)候很難,幾乎沒(méi)有人浪費時(shí)間加入這個(gè)人不多的群組。但是我在自己的工作中也積攢了不少忠實(shí)的老顧客,而且他們都也希望在用過(guò)產(chǎn)品后互相認識,互相討論效果。在我的引導和努力下,這個(gè)群組從無(wú)人問(wèn)津到漸漸成型,現在已經(jīng)有了一些規模。在群里只要遵守基本的道德規定,可以暢所欲言,我還經(jīng)常向里面發(fā)送活動(dòng)或折扣活動(dòng),加入的新老顧客都非常的喜歡這個(gè)沒(méi)有任何年齡代溝的群組。
二、總結
銷(xiāo)售是一個(gè)非常微妙的行業(yè),雖然賣(mài)的是商品,但其實(shí)就是在挖掘人脈的工作。商品就是你的“鐵鎬”,越是優(yōu)秀的商品越是容易來(lái)打通人脈。但是如果遇上了不一樣的“地形”那也不要忘了換上適合的商品去專(zhuān)門(mén)攻克她們。
總之,雖然人脈越寬廣越好,但我也不能疏于維護。在接下來(lái)的工作中,多去和以往的顧客多打打交道吧。
關(guān)于化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結2
經(jīng)過(guò)大家的共同努力后,咱們店面在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)算是得到了不小的增長(cháng),相比上一年的營(yíng)業(yè)額,20xx年可謂是爆發(fā)的一年,所以這值得大家好好地慶祝一番,我們之所以能取得這么大的進(jìn)步除了我們自身的努力外,和領(lǐng)導們的正確帶領(lǐng)也有著(zhù)諸多的關(guān)系,因為我們在年初的時(shí)候就已經(jīng)確立好了今年的銷(xiāo)售目標,也制定了一系列的計劃,F在我就對這一年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結。
銷(xiāo)售工作其實(shí)是越來(lái)越難做了,因為現在店里的客流量其實(shí)并不多,平日里基本上看不到批量的客人來(lái)支持我們的工作,唯有在節假日里面才會(huì )稍微好一點(diǎn),所以即便我們想要提高自己的業(yè)績(jì),也不是一件容易的事情,既然現在的實(shí)際情況就是這樣,我們也沒(méi)有太多的辦法去改變消費者們的習慣,畢竟不少的人都已經(jīng)習慣了在網(wǎng)上購物,這給我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了十分大的沖擊,所以我要做的事情就是抓緊目前的機會(huì ),抓牢每一個(gè)在店里面推銷(xiāo)的機會(huì )。這一年,咱們店為了能多吸引一些顧客,舉辦了不少的促銷(xiāo)活動(dòng),例如滿(mǎn)多少多少錢(qián)減多少啊,這些方法有效的提升了店里的客流量,所以我也沒(méi)有浪費這些機會(huì ),我把自己的狀態(tài)調整到了較好的水平,然后爭取讓每一位我接待的顧客感受到我的`熱情,然后我再通過(guò)細致的講解以及為客人們親自試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
回首一年的工作,我發(fā)現自己雖然在業(yè)績(jì)這方面有了提升,但是我依然覺(jué)得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優(yōu)秀,所以很多時(shí)候我都沒(méi)能促成最后的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長(cháng)久的進(jìn)步呢。后來(lái),我發(fā)現虛心學(xué)習銷(xiāo)售知識才能讓我的個(gè)人能力得到快速的提升,別看我已經(jīng)工作了幾年了,但是我對銷(xiāo)售工作的知識還是比較匱乏的,畢竟想當好一名銷(xiāo)售實(shí)在是需要太多的技巧了,無(wú)論是心理上還是行為上都需要長(cháng)久的磨練才能達到收放自如的水平。
最后,我要先祝大家在20xx年里能取得更多的成就,我也會(huì )多多了解和化妝品有關(guān)的知識,爭取為更多的顧客提供更好的服務(wù),并早日成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員!
關(guān)于化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結3
在店內從事化妝品銷(xiāo)售也已經(jīng)好幾年了,這幾年的時(shí)間讓我感受到了銷(xiāo)售所帶來(lái)的煎熬,也感受到了銷(xiāo)售所帶來(lái)的興奮。這是一份讓我又愛(ài)又恨的工作,但更多的是在這份工作尋找自己熱愛(ài)的那一個(gè)點(diǎn),就是在磨礪中逐漸找到自己所喜歡的事情。幾年了,我對這份工作已經(jīng)非常熟悉了,之所以堅持這么久,不僅是因為自己打心底喜歡這份工作,也是因為它能給我帶來(lái)成就感,這是一份有成就感的工作,我愿一直追尋下去。
一、明確方向,尋找方法
做任何事情,我們首先就是要有一個(gè)明確的方向,有了方向之后,我們才能再找尋自己前進(jìn)的方法。這是我們成長(cháng)的一個(gè)過(guò)程,也是我們處理事情最正確的步驟。所以做銷(xiāo)售工作也是一樣的,這么多年的積累,讓我明白了一個(gè)道理。做任何事情,如果不加以規劃、計劃的話(huà),那么這件事情做起來(lái)也會(huì )是一團霧水。就算前期順利,那么后面的生活也極有可能是不順暢的。因此,要知道自己的方向,更要知道自己前進(jìn)的目標,有了一個(gè)個(gè)坐標之后,我們才可能用最快的速度進(jìn)行攻破。這是工作上最實(shí)用的辦法,我也感覺(jué)到了這一點(diǎn)。所以,這個(gè)好的方式我會(huì )繼續保存下去,繼續努力創(chuàng )新的!
二、提高能力,增長(cháng)閱歷
能力是一件非常重要的事情,尤其是作為一名銷(xiāo)售人員,在賣(mài)化妝品的這些日子里,我時(shí)常在為自己做總結,做反思。一天下來(lái)接觸的.人群,或者說(shuō)遇到的一些問(wèn)題,我都會(huì )記錄下來(lái),每天分析數據,也每天根據自己的親身體會(huì )作出第二天的計劃,這是我認為的,自己最好的一個(gè)工作方式。這讓我的大腦一直保持著(zhù)清醒,就算有時(shí)候我會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)的迷茫,但是當我沉靜下來(lái)時(shí),我會(huì )發(fā)現自己在慢慢成長(cháng),而我的能力也得到了提升,閱歷也慢慢的積累了起來(lái)。
三、擺好心態(tài),再接再厲
大家都知道,做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度了,做化妝品銷(xiāo)售也是一樣的,我們大部分接觸的是女性朋友,作為女性的你也應該清楚,其實(shí)這個(gè)人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的,一個(gè)小問(wèn)題就可以引發(fā)很多的大問(wèn)題。這個(gè)崗位要面對的有太多了,所以只有擺好了自己的心態(tài),才有可能在接下來(lái)的工作中盡快的處理好自己的事情。所以未來(lái)的日子,我會(huì )擺正心態(tài),堅持不懈,走好接下來(lái)的路!
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