辦公室文秘試用期轉正工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的辦公室文秘試用期轉正工作總結范文，歡迎大家分享。
辦公室文秘試用期轉正工作總結范文1
時(shí)光荏苒，我自進(jìn)入x公司，不知不覺(jué)三個(gè)月已經(jīng)快過(guò)去了，雖然進(jìn)入xx的時(shí)間不是很長(cháng)，但在這近三個(gè)月的工作時(shí)間里，對xx也有了初步的了解，對于xx品牌的宣傳不僅要體現xx品牌的卓爾不群又精益求精的品質(zhì)功能、大方得體的造型材質(zhì)、優(yōu)惠實(shí)在的價(jià)格上，更要體現在終端銷(xiāo)售時(shí)親切周到、熱情人性的現場(chǎng)服務(wù)，以及完善及時(shí)的售后服務(wù)上。
進(jìn)入公司的這三個(gè)月里，我一直在努力的學(xué)習，去了解和適應工作的環(huán)境�，F對三個(gè)月的工作做一下簡(jiǎn)單的回顧與總結：
首先，了解xx企業(yè)文化后在xx國際商城有了一個(gè)月切身學(xué)習的機會(huì )。與顧客面對面的交流，真正的面對產(chǎn)品更深入的學(xué)習。在王姐和劉姐的耐心指導下，先是整體了解了xx產(chǎn)品的自身優(yōu)勢以及競品的打擊話(huà)術(shù)，又在與顧客的介紹交流中學(xué)習到很多關(guān)于終端銷(xiāo)售的要點(diǎn)和技巧。在此，先感謝您給我這個(gè)機會(huì )學(xué)習，并感謝國際一店的陳姐和張姐的耐心教導。
接下來(lái)，在x月xx日xx大商場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)，和xxx在終端學(xué)習一天，使我的學(xué)習邁上了一個(gè)新臺階。在這天里，仔細聽(tīng)取兩位促銷(xiāo)員與顧客的介紹方式、如何讓顧客在我們店停留腳步、如何讓顧客放下疑慮等，感受頗深。顧客是上帝，必須熱情以待;顧客也是“魔鬼”，最難纏，必須保持耐心熱情。
x月7、8號與xx大商場(chǎng)聯(lián)合對xx的回饋團購會(huì )活動(dòng)的兩天里，使我更深層的去了解顧客所想、顧客所慮，讓我自身能力又上了個(gè)新高度。其實(shí)，顧客的心理我們都清楚，買(mǎi)東西誰(shuí)都買(mǎi)過(guò)，最常見(jiàn)的心理無(wú)非是貨比三家，最常聽(tīng)的話(huà)便是“兜兜看”。針對不同的客人采用不同的方式把他說(shuō)服是最重要的銷(xiāo)售技巧，我在努力去靠攏。
這一段的學(xué)習，對我來(lái)說(shuō)可謂是目前來(lái)說(shuō)最寶貴的財富。它不僅體現在學(xué)習文化和產(chǎn)品知識上，更體現在我自身能力的提高上。通過(guò)我的.努力，馬馬虎虎算是收到了很好的效果，也得到了耐心教導我的大哥大姐們的肯定，這一點(diǎn)是我值得欣慰的�，F在，對熱水器、吸油煙機、灶具整體已經(jīng)了解，凈水器方面還沒(méi)有進(jìn)行很全面的培訓學(xué)習。在接下來(lái)的工作中，我肯定會(huì )把我們產(chǎn)品及競品的知識學(xué)好，不會(huì )辜負公司對我的期望，讓自己更快的在工作能力上提升。
通過(guò)這些天的認識，我也想說(shuō)一下我對市場(chǎng)督導工作的認識：
行業(yè)不同，督導的方式也有些不同。不管哪個(gè)行業(yè)，首先就必須對這個(gè)行業(yè)了解透徹。督導的工作不能僅僅局限于對促銷(xiāo)員的管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷(xiāo)售技巧和手段的認識，這樣才能在促銷(xiāo)員碰到銷(xiāo)售上問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)給予解決。另一方面要把自身的協(xié)調能力和管理能力進(jìn)一步強化，能夠處理好促銷(xiāo)員與門(mén)店負責人、促銷(xiāo)員和其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的一些或大或小的矛盾。與此同時(shí)，還應偶爾幫助促銷(xiāo)員進(jìn)行銷(xiāo)售。這樣不僅可以讓商場(chǎng)負責人和門(mén)店店員知道我們不光是產(chǎn)品上了柜，也讓促銷(xiāo)員知道我們也在時(shí)刻關(guān)注、關(guān)心他們的銷(xiāo)售情況，他們的感激心理也能幫助整體銷(xiāo)量的提高。一箭雙雕，幫助銷(xiāo)售的同時(shí)自己也能了解銷(xiāo)售的近況�？鋸堻c(diǎn)說(shuō)，我認為優(yōu)秀的市場(chǎng)督導是天使和魔鬼的復合體，因為會(huì )讓人又愛(ài)又恨的，不光是要做好促銷(xiāo)員的良師，還要敢于面對問(wèn)題，不能妥協(xié)。
馬上就要轉正了，在未來(lái)的日子里，我希望能夠繼續在這里學(xué)習新的知識，然后爭取早日自己能獨當一面，通過(guò)自身的努力實(shí)現自我價(jià)值，最后在未來(lái)xx品牌越來(lái)越好。
辦公室文秘試用期轉正工作總結范文2
XX年XX月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會(huì )到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎�，F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的.發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jì)考核測評工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：XX、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。XX、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走，很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。XX工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來(lái)抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個(gè)月來(lái)工作的總結，說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。
辦公室文秘試用期轉正工作總結范文3
畢業(yè)后的第一份正式工作，xx公司為我這個(gè)懵懂青年打開(kāi)了走進(jìn)社會(huì )的第一扇門(mén)。帶著(zhù)憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來(lái)，卻還是因為環(huán)境和專(zhuān)業(yè)的差異，讓我一開(kāi)始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見(jiàn)滿(mǎn)身的棱角和叛逆，是否也讓領(lǐng)導們有過(guò)疑惑和無(wú)奈。但在我最迷茫無(wú)助的時(shí)候，是領(lǐng)導的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心，讓我有機會(huì )重新調整自己，去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個(gè)月，我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉變，投入工作、融入公司的氛圍里，和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個(gè)陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿(mǎn)足和快樂(lè )。
在黨政辦的崗位上，政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹的我，工作中似乎還不能盡善盡美，但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核，因為我在用心、認真的完成自己的職責，并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興，心得體會(huì )很多人也許會(huì )不解，其實(shí)對于我自己來(lái)說(shuō)，意味著(zhù)真正融入工作的開(kāi)始。因為可以在新崗位上忙碌起來(lái)，因為可以進(jìn)步和充實(shí)，也因為能為公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養，讓我參加了檔案管理培訓，雖然處在試用期，但領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺(jué)到了公司給我的歸屬感。
現在在黨政辦公室的崗位上，我的職責逐漸明確起來(lái)，主要負責人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作，工作狀態(tài)較為穩定，進(jìn)入一個(gè)循序漸進(jìn)的階段。平時(shí)還協(xié)助、參與團支部、工會(huì )的一些事務(wù)和活動(dòng)，而此類(lèi)活動(dòng)恰與我的'愛(ài)好特長(cháng)頗為貼近，所以表現得較為積極。
其實(shí)，我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足，但我相信自己真誠而善良，豁達而上進(jìn)，是一個(gè)對生活充滿(mǎn)熱情和期盼的有志青年。我有夢(mèng)，它會(huì )一直鞭策著(zhù)我踏踏實(shí)實(shí)的工作，勤勤懇懇的為公司服務(wù)，為著(zhù)更美好的明天去奮斗。
如果能通過(guò)考核，熱切期望在將來(lái)的工作中，能有領(lǐng)導和同事們的不斷提點(diǎn)和指導，通過(guò)自身的成熟和進(jìn)步，更好的為公司效力！
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