網(wǎng)上購物調查報告怎么寫(xiě)

時(shí)間:2024-01-08 07:12:41 購物 我要投稿
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網(wǎng)上購物調查報告怎么寫(xiě)

  在現實(shí)生活中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)上購物調查報告怎么寫(xiě),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)上購物調查報告怎么寫(xiě)

網(wǎng)上購物調查報告怎么寫(xiě)1

  一、調查目的

  當今的大學(xué)生是新新人類(lèi),對新鮮事物比較好奇,加上大學(xué)生青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò )購物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費觀(guān)念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法,對在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購情況調查。

  二、調查結果分析

  1、本次調查共發(fā)出40份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷40份。其中女生26人,相關(guān)數據顯示:其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷,占12.5%。

  2、本次調查中,同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平數據顯示,每月一次的有9個(gè),占總數的25.7%,有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,占54.3%,每年一次的同學(xué)有5個(gè),占14.3%。還有2個(gè),5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。

  3、經(jīng)調查,大學(xué)生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產(chǎn)品27.5%,在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯的選擇,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購買(mǎi)食品。

  4、在沒(méi)有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全,而在有過(guò)網(wǎng)購行為的同學(xué)中,所有同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會(huì )嘗試網(wǎng)購。

  5、在網(wǎng)購人群中,因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數的.60%,還有一部分同學(xué)認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類(lèi)多樣,可以對比從而挑出性?xún)r(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,有57.1%的大學(xué)生會(huì )把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物20__最新物價(jià)調查報告工作報告。

  6、在網(wǎng)購過(guò)程中,難免會(huì )遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%

  7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%。三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因:

  1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,他們跟隨時(shí)代趨勢。而且社會(huì )生活節奏的加快,網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

  2、大學(xué)生一般沒(méi)有過(guò)多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品,而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買(mǎi)要便宜;

  3、網(wǎng)上賣(mài)家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性?xún)r(jià)比高的商品;4、大學(xué)生大多熟練使用計算機,對網(wǎng)購容易接受,而且引導潮流,如今網(wǎng)購就是時(shí)尚的潮流;5、網(wǎng)購方便,不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時(shí)省力。

網(wǎng)上購物調查報告怎么寫(xiě)2

  一、背景:

  互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟。

  現在越來(lái)越多的人為了方便節約時(shí)間,網(wǎng)上購物越來(lái)越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現。網(wǎng)絡(luò )購物的興起,正悄然改變著(zhù)社會(huì )的商業(yè)結構和生活方式。,由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò )比較多,所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調查。

  二、調查目的:

  對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調查網(wǎng)絡(luò )購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。

  三、調查對象和方法

  1、調查對象: 本次調查以一個(gè)班級為總體,為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現象的真實(shí)情況。

  2、資料收集方法: 采用問(wèn)卷調查方法調查。向一個(gè)班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問(wèn)卷調查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

  本次調查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷43份,回收問(wèn)卷36份,有效率84%。

  四、調查的內容:

  大學(xué)生網(wǎng)上購物問(wèn)卷調查統計

  圖一、

  以上調查表明,大學(xué)生一般上網(wǎng)找資料和聊聽(tīng)、看新聞所占的比例比較多,對在網(wǎng)上的購物情況比較上,說(shuō)明網(wǎng)上購物還沒(méi)有真正的普及在大學(xué)生活中。

  圖二、

  以上調查可以看出,大學(xué)生網(wǎng)上購物的還不是很多,有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問(wèn)題的普及有待改變。、

  下面是針對有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調查圖表,具體數據如圖一至圖六:

  圖三、

  通過(guò)上面的圖表顯示,網(wǎng)上購物在大學(xué)生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,占62%超過(guò)很一半以上。

  圖四

  以上說(shuō)明大學(xué)生對事物的神秘探究,他們大多是因為對網(wǎng)上購物新鮮感與方便所吸引,對價(jià)格也要求高,對于間不是要求太高

  圖五、

  以上調查表明,大學(xué)生大多數都是在淘寶上購物,當當網(wǎng)的人數也比較多,網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒(méi)有人在里面購物。

  圖六、

  以上調查結果表明,在網(wǎng)上貨真價(jià)實(shí)與物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)上比較受大學(xué)生門(mén)歡迎,冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒(méi)有人購買(mǎi)。說(shuō)明要打擊冒牌偽劣的商品,在網(wǎng)上出售。

  下面是針對沒(méi)有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調查報告表,如圖七至圖九:

  圖七、

  以上調查表明,大學(xué)生都有訪(fǎng)問(wèn)過(guò)購物網(wǎng)站,這說(shuō)明他們都有在網(wǎng)上購物的想法,只是還沒(méi)有行動(dòng)。

  圖八、

  以上調查結果表明,大學(xué)生在網(wǎng)上買(mǎi)裝飾品的服裝之類(lèi)的比較多,占了74%,圖書(shū)與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的,但娛樂(lè )產(chǎn)品比較少。

  圖九 、

  以上調查結果看出,在未來(lái)一個(gè)月內想在網(wǎng)上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個(gè)月和一年之內的占4%

  圖十、

  以上調查結果表明,大多數大學(xué)生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔心,對網(wǎng)絡(luò )全性問(wèn)題也比較關(guān)心,對于別的沒(méi)有什么太大的捆擾。

  圖十一 、

  以上調查結果表明,網(wǎng)上購物越來(lái)越能被大家所接受,受大家所關(guān)注,具有很好發(fā)展情景。

  五、調查報告總結與建議

  通過(guò)上述的調查報告,說(shuō)明大多數大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的`購買(mǎi)方式,有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購買(mǎi)過(guò)程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問(wèn)題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問(wèn)題。

  針對以上的總結我們也對廠(chǎng)商門(mén)提出一些的建議,要加強網(wǎng)絡(luò )安全的服務(wù),要監督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,保證消費者買(mǎi)到的是貨真價(jià)實(shí)的商品,這樣他們在購買(mǎi)后心里才不會(huì )與預期的落差相差很大。

網(wǎng)上購物調查報告怎么寫(xiě)3

  一、摘要

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物大放異彩,在年輕人群體中占有重要的地位。作為年輕的大學(xué)生群體,與網(wǎng)絡(luò )購物無(wú)形的聯(lián)系在一起,網(wǎng)絡(luò )購物為大學(xué)生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學(xué)生為網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展起了巨大的推動(dòng)作用。為此,我選擇了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物作為研究對象,以實(shí)現對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的一些探索發(fā)現以及了解網(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展趨勢。 網(wǎng)絡(luò )購物的快速傳播,淘寶、卓越、當當等各大購物網(wǎng)站在大學(xué)生的業(yè)余生活中占據著(zhù)越來(lái)越重要的地位,作為一種新興的購物方式,大學(xué)生群體對其接受程度,該種購物形式的優(yōu)點(diǎn)和劣勢以及今后的發(fā)展趨勢都非常值得調察和研究。進(jìn)行此項調研,目的是想進(jìn)一步了解網(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生群體中的普及程度及發(fā)展情況,男女生對于網(wǎng)絡(luò )購物的不同態(tài)度,吸引大學(xué)生的最重要原因以及今后的發(fā)展趨勢。調查將有助于進(jìn)一步了解兩者之間的聯(lián)系,幫助大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展形式,幫助網(wǎng)絡(luò )商家進(jìn)一步挖掘潛在大學(xué)生消費者。

  針對在校大學(xué)生,此次調研選擇問(wèn)卷調查的方式,通過(guò)抽取一定比例的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查,經(jīng)過(guò)一系列發(fā)放,收集最后總結的過(guò)程,發(fā)現網(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生群體中的普及度較高,女生達到70%,男生為62.5%,潛在消費群體同樣較多。同時(shí)男女生對于網(wǎng)絡(luò )購物存在一些差距,主要體現在購買(mǎi)類(lèi)型及原因上。吸引女生的最大原因是網(wǎng)絡(luò )商品豐富,不受地域時(shí)間限制,而男生大部分認為該購物方式快捷方便、節省時(shí)間。網(wǎng)絡(luò )購物優(yōu)勢明顯,其劣勢也主要集中在網(wǎng)上照片和現實(shí)實(shí)物存在較大差距,阻礙了網(wǎng)絡(luò )購物的滿(mǎn)意度。今后網(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生群體中仍有較大發(fā)展空間,不僅體現在消費者的增長(cháng)上,也體現在購買(mǎi)商品價(jià)位及種類(lèi)的增長(cháng),同時(shí)將有更多的大學(xué)生加入到網(wǎng)絡(luò )商家的行列,消費者和經(jīng)營(yíng)者同時(shí)增長(cháng),將進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展。

  根據以上一系列結論,網(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展趨勢是前進(jìn)的,商家要吸引更多的潛在消費者,需要進(jìn)一步針對男女生購物的差異性制定不同的`方案,同時(shí)利用今后的科技及商家的誠信,提高商品的質(zhì)量,提高售后滿(mǎn)意度。

  二、調研背景與目的

  1.調研背景:隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)不知不覺(jué)走進(jìn)了人

  們的生活,而且開(kāi)始扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色,網(wǎng)絡(luò )購物一方面沖擊著(zhù)傳統的購物方式,和傳統的購物方式搶占市場(chǎng),另一方面,網(wǎng)絡(luò )購物又存在著(zhù)一些不足和劣勢,而作為年輕一代的大學(xué)生,是網(wǎng)絡(luò )購物不可或缺的消費群體,兩者之間存在著(zhù)怎樣的契合點(diǎn),網(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生群體中扮演著(zhù)什么樣的角色以及發(fā)展方向,只有通過(guò)一系列的調查,我們才能更進(jìn)一步了解網(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展形式,進(jìn)一步了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的發(fā)展現狀及形勢。

  2.調研目的:此次調研主題是大學(xué)生網(wǎng)上購物,此次調研目的主要細

  分為四個(gè):網(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生群體中的普及程度及發(fā)展現狀、男女生對于網(wǎng)絡(luò )購物的不同態(tài)度、網(wǎng)絡(luò )購物吸引大學(xué)生群體的最主要原因、網(wǎng)絡(luò )購物今后在大學(xué)生群體中的發(fā)展趨勢。

  三、調研方法

  采取問(wèn)卷調查的方式,針對江西科技師范學(xué)院的在校大學(xué)生,主體主要是08廣告班學(xué)生,選取40名學(xué)生,男女生各一半。經(jīng)過(guò)發(fā)放試卷,收集試卷進(jìn)行分析等過(guò)程完成調研。

  期間有四份問(wèn)卷作廢,主要原因是回答者不認真及回答問(wèn)題方式不按要求,無(wú)法進(jìn)行統計,故作廢。其余均參與統計。

  四、調研結果及分析

  1. 網(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生群體中的普及程度

  女生有過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷的為:70%

  男生有過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷的為:62.5%

  2. 網(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展現狀

  有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生對比

  沒(méi)有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生

  女生的潛在顧客為:83%,只有17%以后不打算網(wǎng)上購物男生的潛在顧客為:50%,另外有50%以后不打算網(wǎng)上購物

  3. 網(wǎng)絡(luò )購物吸引大學(xué)生做主要的原因

  購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )商品的類(lèi)型

  價(jià)格合理品種多樣時(shí)尚潮流服務(wù)態(tài)度好其他

  網(wǎng)絡(luò )商品的最好印象

  網(wǎng)絡(luò )購物最吸引的原因

  快捷省時(shí)潮流購物方式選擇廣價(jià)格公道其他

  綜上可看出:女生網(wǎng)上購物絕大部分以潮流衣物為主,價(jià)格和品種同時(shí)注重,會(huì )選擇網(wǎng)上購物的最大原因是網(wǎng)上購物選擇廣,不受地域時(shí)間限制男生網(wǎng)上購物商品較多樣,以衣服為主,書(shū)籍次其后,其最注重的是價(jià)格合理,最吸引的理由是網(wǎng)絡(luò )購物快捷,節省時(shí)間

  4.今后發(fā)展趨勢

  據數據顯示:網(wǎng)上購物女生最擔心的問(wèn)題是實(shí)物和網(wǎng)上照片差距較大和存在質(zhì)量和售后服務(wù)問(wèn)題,其擔心實(shí)物占70%,質(zhì)量和售后服務(wù)占30%

  而男生擔心的問(wèn)題較廣,有實(shí)物問(wèn)題,質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患問(wèn)題,其中實(shí)物問(wèn)題占50%,質(zhì)量問(wèn)題占25%,售后問(wèn)題占25%

  另外有19%的男生更喜歡網(wǎng)上購物,只有5%的女生更喜歡網(wǎng)上較現實(shí)購物有25%男生以后網(wǎng)上購物數量會(huì )超過(guò)現實(shí)購物,女生為20%

  5.男女對于網(wǎng)上購物態(tài)度對比

 、倥^男生接粗網(wǎng)絡(luò )購物較多,其潛在消費者也比男生多但女生購買(mǎi)價(jià)位在30-50之間,屬于小物品,男生購買(mǎi)的價(jià)位即在50-100之間,較多,同時(shí)男生對購買(mǎi)商品的滿(mǎn)意度也比女生高,男生打到70-80分,女生只有60-70分

 、 網(wǎng)絡(luò )購物男生選擇較豐富,都有,但以衣服服飾為主,有37.5%,書(shū)籍以25%次之,購買(mǎi)的最主要原因是其方式快捷節省時(shí)間,占37.5%,而價(jià)格公道,貨比三家,減少討價(jià)還價(jià)以31%次之,價(jià)格合理也成為男生網(wǎng)絡(luò )商品最好的印象網(wǎng)絡(luò )購物方面,女生85%是選擇購買(mǎi)衣服服飾等穿戴物,而價(jià)格合理,品種多樣均是女生對網(wǎng)絡(luò )商品最好的印象,均為40%,而最吸引女生網(wǎng)上購物的原因是網(wǎng)上購物選擇廣,不受時(shí)間地域等限制

 、塾19%的男生表示更喜歡網(wǎng)上購物,只有5%的女生表示更喜歡網(wǎng)上購物今后會(huì )考慮開(kāi)網(wǎng)店的男生為31%,卻有55%的女生表示會(huì )開(kāi)

  五、建議

  針對上訴結論與分析,我給出的建議如下

 、啪W(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生群體中已經(jīng)相對普遍,但商品滿(mǎn)意度不高,建議商家提升商品質(zhì)量,減少網(wǎng)上商品的虛夸,做到誠信買(mǎi)賣(mài),注重挖掘潛在大學(xué)生消費者,提升美譽(yù)度,才能在大學(xué)生群體中良性發(fā)展

 、颇信鷮τ诰W(wǎng)絡(luò )購物存在差異,且體現在多方面,可根據數據資料制定不一樣的宣傳策略及發(fā)展戰略,抓住男女生不同的消費心理,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展

 、蔷W(wǎng)絡(luò )購物仍存在許多不完善的問(wèn)題,最主要是消費者看不到實(shí)物,買(mǎi)回后會(huì )有不滿(mǎn)意的現象,如何克服這一弱勢,也成為網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展上的一個(gè)大問(wèn)題,建議以后可根據高科技或優(yōu)良的售后服務(wù),盡量做到最好,最重要的還是誠信經(jīng)營(yíng)。

 、染W(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為一種潮流趨勢,其有很多優(yōu)勢是現實(shí)購物所沒(méi)有的,建議還沒(méi)有夠網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷的大學(xué)生去嘗試這種新的購物方式,將會(huì )是一個(gè)不錯的選擇。

網(wǎng)上購物調查報告怎么寫(xiě)4

  一、引言

  隨著(zhù)信息化時(shí)代的邁進(jìn)、網(wǎng)絡(luò )普及、電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網(wǎng)絡(luò )正在沖擊著(zhù)人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止20__年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會(huì )員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20__年淘寶交易額為11000億元,突破萬(wàn)億大關(guān)。近年來(lái),根據消協(xié)統計,網(wǎng)購成為增長(cháng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。然而,網(wǎng)絡(luò )詐欺層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,誠信與信譽(yù)問(wèn)題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò )消費是否具有被大學(xué)生青睞的趨勢,我針對網(wǎng)民最多的成員之一,在校大學(xué)生開(kāi)展一次問(wèn)卷調查,旨在通過(guò)數據來(lái)顯示分析大學(xué)生網(wǎng)購的特點(diǎn)與趨勢,必且以此分析我國電子商務(wù)的發(fā)展現狀及前景。

  二、 正文

 。ㄒ唬┱{查的背景和目的

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從過(guò)去霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著(zhù)人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò )

  最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來(lái)購物市場(chǎng)上的對象或潛在用戶(hù)。

  這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析,了解當代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現狀及未來(lái)對網(wǎng)購發(fā)展潛力的期望和認識。

 。ǘ┱{查方法和對象

  這次的調查,我主要是對在校大學(xué)生的調查,因為在校大學(xué)生受教育程度較高,對網(wǎng)絡(luò )的使用駕輕就熟,對適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的滿(mǎn)足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由大學(xué)生主宰未來(lái)網(wǎng)絡(luò )消費的可能性較大。

  本次我主要采取問(wèn)卷調查法。首先,制作出調查問(wèn)卷;然后,用隨機抽樣的方法向本校大學(xué)生以及一部分外校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷,進(jìn)行問(wèn)卷調查,然后對問(wèn)卷進(jìn)行了統計和分析,最后得出了結論和認識。

 。ㄈ┱{查結果及分析

  1.調查對象性別

  通過(guò)本次的調查,我一共調查了100人,在本次的調查對象

  中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數比男生人數多。

  2.調查對象年級

  通過(guò)上圖,可以看出本次調查的問(wèn)卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多(調查時(shí)間為20__年6月底),這也收我年級的局限性,由于大四的學(xué)生基本沒(méi)在學(xué)校了,所以我就取消了對大四學(xué)生的調查。

  3.調查對象月生活費水平

  通過(guò)調查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的.人在500-900元之間,生活費有25%的人在900元以上。由此可見(jiàn),大學(xué)生是一個(gè)相對比較富裕的群體,只要企業(yè)有足夠的心思來(lái)滿(mǎn)足大學(xué)生的需要的話(huà)會(huì )有很大的市場(chǎng)。

  4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷

  是否 由圖可見(jiàn),可以清晰的看出,將近70%的學(xué)生有有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷,這個(gè)數據說(shuō)明網(wǎng)上購物游很大的市場(chǎng),大學(xué)生的思想比較先進(jìn),容易接近新事物,所以網(wǎng)購在大學(xué)生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢,相信會(huì )有越來(lái)越多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購。

  5. 網(wǎng)購原因分析

 。1)據調查顯示,沒(méi)有嘗試網(wǎng)購或對網(wǎng)購有所顧忌的原因主要是:對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購買(mǎi)商品價(jià)值較大,不愿意或不敢在網(wǎng)上購買(mǎi);還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿(mǎn)意所致。

 。2)在調查中顯示,大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因主要為:網(wǎng)上商品種類(lèi)多樣、商品價(jià)格實(shí)惠以及網(wǎng)上購物節約時(shí)間、方便快捷。而且,也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時(shí)尚、新穎,對網(wǎng)購比較青睞。

  6. 大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇特征

  本次問(wèn)卷調查中主要涉及的網(wǎng)站有:淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調查結果來(lái)看,大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是:淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學(xué)生有著(zhù)較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說(shuō)明未來(lái)大學(xué)生網(wǎng)上購物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。

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