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醫務(wù)室述職報告
在當下社會(huì ),大家逐漸認識到報告的重要性,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的醫務(wù)室述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫務(wù)室述職報告1
時(shí)間非?,已在xx麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了非常多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),F在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫院始終堅持“博瀚東海,愛(ài)心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫院品牌化的現代化醫院,能在這樣的一家醫院學(xué)習進(jìn)步,我感到非常榮幸。
實(shí)習期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習工作我非常興奮,激動(dòng)。因為我是臨床專(zhuān)業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對于麻醉專(zhuān)業(yè)知識惡補了一陣子,如今也養成了每晚花上一兩小時(shí)補補理論知識?剖依锩總(gè)前輩老師都能夠諄諄教導我們,手把手的教會(huì )我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見(jiàn)解與體會(huì ),經(jīng)驗畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。
在這里我真的非常感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對于麻醉專(zhuān)業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得非常多,學(xué)會(huì )非常多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶(hù)長(cháng)龍還有張義幾位老師,對于生活的態(tài)度,以及對于工作的那份責任,我在他們身上也學(xué)到了非常多。
王新主任的一句話(huà)令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話(huà)讓我時(shí)刻謹記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長(cháng)。遇到解決不了的我們會(huì )及時(shí)上報領(lǐng)導前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。我覺(jué)得做人起碼要有一份責任心,更何況是在從事醫務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫生又被稱(chēng)作手術(shù)室里的內科醫生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監測病人的生命功能,如發(fā)現由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細,這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨當一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的認識自己的`缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結合才能造就一名合格的醫務(wù)工作者,我們要學(xué)的還非常多,要走的路也還非常長(cháng)。
工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,有非常強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能夠非常好的完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在xx醫院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(cháng)成材,成為一名合格的正式xx醫院里的職工,三個(gè)月的學(xué)習與工作,讓我成長(cháng)了非常多,今后我會(huì )繼續努力,一如既往地保持著(zhù)優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績(jì)。
醫務(wù)室述職報告2
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
我作為一名基層醫院的醫學(xué)影像醫生,兼負普放與CT的技術(shù)操作及診斷工作,職責繁重且瑣碎,F將20xx年—20xx年這三年職責工作做如下報告。
一放射工作。在這三年里瑣碎的事情很多,我的工作也像大家想的那樣每一天在重復著(zhù)機械般的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械重復,對待每一個(gè)病人認真做好檢查及診斷工作,最高限度要求自己,盡最大潛力做到不誤診、漏診,不出任何技術(shù)差錯。同時(shí)也在不斷貫徹院內的`思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的有內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。工作之余認真做好科內相關(guān)器械的檢修及保養工作,最大限度減少因器械設備故障原因所引起的損失;隨著(zhù)設備不斷更新替換,認真學(xué)習、鉆研,以最快的時(shí)間適應新的環(huán)境。
二CT室工作。自CT機投入使用至今,為開(kāi)展更多的檢查項目、最大限度利用設備,工作中不斷地摸索、探討CT機的應用及操作;為減少誤診、漏診,定制不同影響雜志及書(shū)籍,工作中若遇到解決不了的主動(dòng)請教老師及上級同仁;因CT機老化等原因,設備經(jīng)常出現不同故障,為不影響正常機器運轉及收入,在技術(shù)工程師技術(shù)指導下認真做好檢修工作,實(shí)在處理不行最快速度請求現場(chǎng)維修。
三進(jìn)修工作。20xx年上半年我曾到xx醫院放射科或CT室進(jìn)修學(xué)習。在這期間我遵守各科室規章制度,認真學(xué)習各種常見(jiàn)病、多發(fā)病及各種疑難病癥的診斷與鑒別。
述職完畢,請予以評議。
醫務(wù)室述職報告3
同志們:
遵照組織安排,我轉崗擔任醫務(wù)科科長(cháng)職務(wù)。一年來(lái),我在院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)參加科室早會(huì )29次,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )11次,組織院內外專(zhuān)家危重病人大搶救16人次,組織醫院專(zhuān)家召開(kāi)學(xué)術(shù)專(zhuān)題討論會(huì )12次,解決醫療糾紛21件,撰寫(xiě)專(zhuān)題調研報告4遍。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、規范化,制度化轉變。編寫(xiě)了40萬(wàn)字的《中醫院醫療質(zhì)量管理安全手冊》,組織要求全院專(zhuān)題學(xué)習36次,強化了醫療制度建設,規范了醫療流程,使醫療管理向精細化轉變,確保醫療安全。
3、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)加班100多次,特別是剛到醫務(wù)科上任之初3個(gè)月,基本上每天加班2小時(shí)以上,班外處理醫療問(wèn)題63件,今年三甲復評,增加了許多三甲西醫新內容,我負責三甲內容占了426分,我邊學(xué)習新標準新內容,邊請教三甲西醫院和我們醫院的醫療管理人員,并參加了衛生部主辦的三甲西醫院新標準培訓班,依靠我們的團隊實(shí)干合作精神,我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專(zhuān)家的`好評。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫療質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)主題,一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫療管理組織;加強質(zhì)量控制監督檢查,構建流暢管理體系;增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度全面落實(shí);倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制;加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀(guān)念更新不夠快;深入科室調研學(xué)習不夠。
醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫務(wù)室述職報告4
本學(xué)年衛生保健工作在校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,牢固樹(shù)立健康第一,預防為主、防治結合、加強教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,認真執行衛生保健工作,現將本學(xué)年的工作述職如下:
一、明確指導思想
學(xué)校衛生健康是學(xué)校的一項穩定性工作,學(xué)校醫務(wù)室本著(zhù)對學(xué)生高度負責的態(tài)度,始終以“健康安全第一,責任重于泰山”為指導思想,認真執行學(xué)校各項衛生、防疫、監督管理工作,認真做好學(xué)校衛生管理工作,保障師生的身體健康,為學(xué)校創(chuàng )造良好的衛生環(huán)境,維護學(xué)校正常的教育秩序。
二、認真做好學(xué)校因病缺課統計與上報工作
1、本學(xué)期,按照疾控中心的要求,在醫務(wù)室工作中認真做好學(xué)校因病缺課上報工作,主要是針對本學(xué)期流行的腮腺炎。指導、督促全校35個(gè)教學(xué)班每天定期消毒并做好記錄,堅持晨檢記錄上報工作,因為晨檢工作是預防傳染病的關(guān)鍵,晨檢工作已經(jīng)作為我校的常規工作,每天班主任老師對自己班級的學(xué)生進(jìn)行檢查,發(fā)現異常情況馬上與衛生老師聯(lián)系,進(jìn)行復查。如發(fā)現有學(xué)生發(fā)熱勸其回家休息,或到醫院就診,衛生老師每天統計各班出勤情況,有特殊情況的及時(shí)向校長(cháng)匯報,同時(shí)加強各班巡視,督促班級開(kāi)窗通風(fēng),開(kāi)窗通風(fēng)是預防呼吸道傳染病的有效、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟的措施。
督促學(xué)生下課戶(hù)外活動(dòng),讓學(xué)生能呼吸新鮮空氣,保證學(xué)生身體健康。如課間發(fā)現有學(xué)生發(fā)熱馬上進(jìn)行隔離,通知家長(cháng)帶回家進(jìn)行醫學(xué)觀(guān)察。配合防疫部門(mén)做好國家規定的計劃免疫工作,對學(xué)生的疫苗接種進(jìn)行登記管理,及時(shí)做好漏種的宣傳發(fā)動(dòng)工作,保證了每個(gè)學(xué)生能按時(shí)得到接種,保證計劃內免疫接種率達到國家要求。
2、在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節和防流感期間,利用廣播、傳單進(jìn)行宣傳教育,在廣播講座中如冬季常見(jiàn)病的預防,紅眼病的.預防等。讓學(xué)生在宣傳中受到教育,使學(xué)生具有保護自己預防疾病的能力。積極采取有效措施,加強流感、水痘、腮腺炎(發(fā)現疫情及時(shí)上報校領(lǐng)導、疾控中心、教育局)等疫情預防控制工作并及時(shí)上報與管理。定期做好環(huán)境衛生、教室衛生檢查工作。
3、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預防性的服藥。購買(mǎi)消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理,對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學(xué)者,要讓其到正規醫院進(jìn)行確診并開(kāi)具加蓋醫療單位公章的診斷書(shū),要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百,竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽(tīng)勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百,保證其他學(xué)生的健康。
在日常生活中會(huì )繃緊安全這跟弦,防止意外事故的發(fā)生。還利用一切有利機會(huì )對學(xué)生進(jìn)行安全宣教,培養學(xué)生養成自我防護的意識,各班還結合班級特點(diǎn)和學(xué)生年齡特點(diǎn)進(jìn)行安全教育。在健康課上,針對學(xué)生年齡小,給他們講述熱愛(ài)祖國,尊敬師生,孝敬父母,等愛(ài)國教育工作。
三、本期工作中存在的一些有待改善的問(wèn)題。
1、我校學(xué)生多,場(chǎng)地相對狹窄,本期由于學(xué)生追打等原因造成的傷患,所以有必要對學(xué)生加強教育和管理;
2、存在帶。▊魅静∥从⿵蛯W(xué)的情況,今后要加強與涉及班師生的交流與溝通,防止帶病復學(xué)和疫情擴大,經(jīng)努力,已大有改善;
在這學(xué)期的工作中,我比較圓滿(mǎn)的完成了各項任務(wù),為師生們有安全、衛生的工作、學(xué)習環(huán)境貢獻了微薄之力。在今后的工作中我會(huì )更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責任感為指引,在校領(lǐng)導的支持和全校師生的共同努力下,把醫務(wù)室的工作做得更好,爭取更大的進(jìn)步。
醫務(wù)室述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫療問(wèn)題20多件,今年是三乙創(chuàng )建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學(xué)習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學(xué)習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的.提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并形成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴格執行節假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà),有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量,加強醫患溝通,改進(jìn)醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫務(wù)室述職報告6
從20xx年1月,遵照組織安排,我開(kāi)始擔任醫務(wù)科科長(cháng)職務(wù),主抓醫務(wù)管理全面工作。20xx年來(lái),我在集團和院領(lǐng)導的正確指導下,依靠醫務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無(wú)私幫助,加強修養,勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
(一)、嚴抓醫療護理質(zhì)量,保障醫療安全
醫療護理質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療護理質(zhì)量管理、全面提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,醫務(wù)科建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò ),調整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構,加大了對醫護質(zhì)量的指導、監督和改進(jìn)力度、
重新制定或修訂了35項醫療工作制度,形成醫療工作制度匯編,讓每一位醫務(wù)人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;并建立由醫務(wù)科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負責人組成的行政查房領(lǐng)導小組,對全院醫療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫德醫風(fēng)情況進(jìn)行全面細致的綜合考評,并將考評結果與獎金考核掛鉤,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,有效地促進(jìn)工作提高;嚴格每月醫療質(zhì)量考核,由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結,對下步工作作出布署。
20xx年初,醫務(wù)科參考醫院的總體考核細則、病歷書(shū)寫(xiě)規范及護理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規章制度進(jìn)一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據集團和衛生行政部門(mén)的具體要求重新修訂了考核細則,并強調考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。
并于今年5月份開(kāi)始將社區的質(zhì)量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關(guān),嚴格考核,使社區的醫療護理質(zhì)量管理與成員醫院本部同步提升,考核結束后嚴格每月的業(yè)務(wù)例會(huì ),在會(huì )上對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行具體分析,逐一落實(shí)解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書(shū)寫(xiě)規范,確保病案的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,規范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫院的醫療護理工作得以順利進(jìn)行,在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內無(wú)任何醫療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團iso9004質(zhì)量管理體系,按集團內審的要求并結合我院的實(shí)際情況考核醫療、護理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強調醫療安全的重要性,對醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求科學(xué)、規范簡(jiǎn)要,規范了醫患溝通記錄的表格和書(shū)寫(xiě)格式,對醫療處方和申請單的書(shū)寫(xiě)嚴格要求,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查。保障了醫療工作的安全順利進(jìn)行。
在7月份組織舉行病歷書(shū)寫(xiě)競賽和處方質(zhì)量評比,并對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規知識培訓及考試。通過(guò)競賽和考試評比等活動(dòng)形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書(shū)寫(xiě)更趨于規范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習,強化內涵建設,提高科技含量,打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓計劃,并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部也按照每個(gè)月一次護士學(xué)習的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽(tīng)課的所有人員對授課人進(jìn)行現場(chǎng)打分,年底根據評分評出優(yōu)秀授課人員適當給予相應的獎勵。
按照年初制定的培訓計劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試,通過(guò)培訓和考試提高了全體醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復蘇技術(shù)培訓和練兵,廣大醫務(wù)人員積極響應,學(xué)習熱情高漲,達到預期效果。
20xx年初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫院和阜外醫院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫院的專(zhuān)家來(lái)我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養,全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務(wù)人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓,并制定了上崗輪轉表,使新分配的醫務(wù)人員盡早地熟悉醫院的工作環(huán)境,并為以后的醫療護理工作打下堅實(shí)的基礎。
(三)、重視體檢工作,扎實(shí)作好體檢服務(wù),樹(shù)立醫院良好形象
今年是我院有史以來(lái)體檢數量、體檢類(lèi)型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項,并于今年7月底順利通過(guò)了省衛生廳帶領(lǐng)的專(zhuān)家團對我院體檢增項的專(zhuān)項檢查,增加體檢項目11項。
在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里,根據職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠(chǎng)、采油四廠(chǎng)、采油五廠(chǎng)、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。
因為體檢工作前期領(lǐng)導重視,準備工作做得充分,對服務(wù)細節等方面作了很細致的布置工作,整個(gè)服務(wù)過(guò)程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫療質(zhì)量,得到了油田公司領(lǐng)導和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿(mǎn)地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)抓好社區衛生服務(wù),實(shí)施駐礦醫療工程。
為了將集團深入開(kāi)展“基礎服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處,醫院提出“1123”駐礦醫療服務(wù)工程,以“走入礦區靠前服務(wù)隨隊醫療”為重點(diǎn)內容,分別在今年的四月和五月,醫院派出兩個(gè)科室的醫生先后入駐到采油二廠(chǎng)的第三作業(yè)區和第四作業(yè)區,并且得到了作業(yè)區領(lǐng)導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年,駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進(jìn)行現場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。
并為礦區職工建立了個(gè)人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案,納入醫院統一管理。同時(shí),再次對轄區內的住戶(hù)進(jìn)行了一次入戶(hù)調查,為10000余名轄區群眾[包括各社區中心(站)]建立了健康檔案。
并在10月底開(kāi)始對轄區內的近200位“弱勢人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動(dòng),組織了醫院十余個(gè)科室的專(zhuān)家隊伍走入家庭直接為“弱勢人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫療服務(wù)。在爭創(chuàng )“樣板社區中心(站)”的活動(dòng)中,我醫院乘三村社區衛生服務(wù)站扎實(shí)做好基礎工作,得到了集團領(lǐng)導和轄區群眾的的好評。
為消滅服務(wù)盲區,醫院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的`“下鄉巡回醫療隊”,定期走村入戶(hù),在周邊農村開(kāi)展扶貧濟困醫療活動(dòng),為農村患者送醫送藥,發(fā)放“扶貧濟困醫療優(yōu)惠卡”,真正解決了群眾看病難、看病貴問(wèn)題。全年,醫院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次,積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務(wù)。
(五)、積極推進(jìn)“基礎服務(wù)年”活動(dòng),扎實(shí)基礎工作,推進(jìn)整體水平。
醫院以護理工作為引領(lǐng),于4月7日召開(kāi)了“基礎服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì ),加速推進(jìn)落實(shí)“基礎服務(wù)年”活動(dòng)中的各項工作。護理部提出了“護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風(fēng)采展示”活動(dòng),通過(guò)“風(fēng)采展示”活動(dòng)規范了服務(wù)禮儀標準,強化了服務(wù)行為,促進(jìn)了醫療服務(wù)過(guò)程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。
工作中嚴格把握新技術(shù)應用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節管理、堅持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無(wú)縫隙服務(wù)”,護理部開(kāi)展的“七聲服務(wù)”即:“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團領(lǐng)導的一致好評。
二、崗位職責履行情況
(一)加強修養,全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫務(wù)科良好文化氛圍。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。
通過(guò)學(xué)習,能把自己的前途和理想與醫院的發(fā)展結合起來(lái),明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。進(jìn)而強化科室文化建設,倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神,努力營(yíng)造醫務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),變催著(zhù)干為搶著(zhù)干。千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實(shí)干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。工作嚴謹,勤懇務(wù)實(shí)謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿(mǎn)的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛(ài)護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
(三)認真學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內相關(guān)的專(zhuān)業(yè)會(huì )議,關(guān)注專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,從而了解醫學(xué)新動(dòng)向,為醫務(wù)管理工作打好專(zhuān)業(yè)基礎。針對管理努力學(xué)習在讀公共衛生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò )查找并學(xué)習管理方面的知識和理念,并開(kāi)通了自己的網(wǎng)絡(luò )博客,與同道在網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交流和溝通,互相學(xué)習,取長(cháng)補短;制定了每周學(xué)習計劃,保證每周專(zhuān)門(mén)有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習時(shí)間。
三、存在問(wèn)題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足,有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少,有時(shí)會(huì )不能及時(shí)發(fā)現管理過(guò)程中出現的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習管理經(jīng)驗,扎實(shí)做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點(diǎn)感受
1、醫務(wù)科的工作作為醫院管理工作的一個(gè)組成部分,是在集團和醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jì),首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題,主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導和同志們的指導和幫助。
3、醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
醫務(wù)室述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
醫務(wù)科作為醫院醫療業(yè)務(wù)管理的核心科室之一,他的重要性不言而喻。我本人自擔任科長(cháng)以來(lái)即深感肩上的責任重大,我有干好工作的強烈使命感,也有因個(gè)人能力有限怕干不好工作的自責感。今天,借著(zhù)述職的機會(huì ),將向大家匯報一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。說(shuō)出來(lái)與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導和同事批評指正!20xx年我院提出了“七大工程”建設目標,目標中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫政工作。而其他工程目標中也多多少少都需要醫政科的參與。為此,圍繞“七大工程”建設目標,醫政科在主管領(lǐng)導xxx副院長(cháng)的帶領(lǐng)和指導下重點(diǎn)完成了以下幾項工作:
1、加強醫療質(zhì)量的管理與控制,組織成立醫療質(zhì)控小組,逐步完善醫療質(zhì)量管理與控制體系,建立院、科兩級質(zhì)控組織。
2、組織實(shí)施了“制度在心中,落實(shí)在行動(dòng)”的醫療核心制度落實(shí)年活動(dòng)。全年醫政科共組織核心制度培訓2次,核心制度考核3次,質(zhì)控員培訓3次,印制并發(fā)放《醫生工作手冊》100余冊等。促進(jìn)了各臨床科室核心制度的落實(shí)。
3、全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓及三基三嚴學(xué)習20余次,努力提高全院醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
4、注重依法執業(yè),保障醫療安全。實(shí)行處方權申請考核管理制。
度,及時(shí)為新開(kāi)展的疼痛科、康復科等變更醫院執業(yè)登記,為臨床醫師辦理執業(yè)注冊、變更注冊等20人次。
5、加強全院醫務(wù)人員繼續醫學(xué)教育培訓工作,鼓勵醫務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習,學(xué)成返院后均安排院內授課一次。全年共安排授課xx次。加強院內輪轉醫生和外院進(jìn)修實(shí)習醫生的管理工作。
6、加強病案管理工作,完善相關(guān)管理制度,杜絕了以往患者帶病歷外出復印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級重點(diǎn)中醫專(zhuān)科的申報工作,20xx年我院新增疼痛科為省特色中醫專(zhuān)科,新增內一科、康復科、疼痛科、婦產(chǎn)科和骨傷科五個(gè)市級重點(diǎn)中醫專(zhuān)科。
8、積極協(xié)助醫院推行新醫改工作,聯(lián)合其他幾個(gè)部門(mén)協(xié)助醫院完成各種醫療數據的測算和文字材料的整理工作,為我院醫改工作的順利推行做了力所能及的貢獻。
9、20xx年是我院迎接省中管局“二甲”復審的關(guān)鍵一年,醫務(wù)科在主管領(lǐng)導***院長(cháng)的指導下,對二甲評審標準和細則進(jìn)行了細致的分工,并不定期檢查督導各部門(mén)各科室迎評工作完成情況,為我院二甲復審順利通過(guò)做出了積極的貢獻。
10、新技術(shù)的準入和申報工作。自20xx年6月我院陸續申請了介入診療技術(shù)、人工髖關(guān)節置換技術(shù)的準入,并于20xx年都一一順利通過(guò)河南省中醫管理局專(zhuān)家組的驗收;20xx年下半年,我院又申請了關(guān)節鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內鏡診療技術(shù)的準入。這項新技術(shù)將在今年迎接上級部門(mén)的驗收和檢查。
11、完成院領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作,例如積極參加《健康大講堂》節目的錄制,為全院職工制作工作證、協(xié)助醫院處理醫療糾紛等。
如前面各位主任所述,20xx年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年,也是我院任務(wù)最艱巨、成果最顯著(zhù)、意義最深遠的一年。過(guò)去的一年,全院職工上下一心、迎難而上、頑強拼搏、超常工作,實(shí)現了新區病房綜合樓順利開(kāi)工建設、新城區衛生院開(kāi)業(yè)應診、成功引進(jìn)視網(wǎng)膜小寶石CT、成功引進(jìn)北京同仁堂中藥等“七大工程”建設目標的良好開(kāi)局。但成績(jì)僅僅代表過(guò)去,未來(lái)才是我們努力前進(jìn)的方向。20xx年我會(huì )對自己如下要求:
1、服從醫院領(lǐng)導,完成醫院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。積極利用各種學(xué)習機會(huì )來(lái)學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,不斷提高自身素質(zhì)和修養。
2、進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理力度,注重環(huán)節質(zhì)量管理,重點(diǎn)抓好核心制度的落實(shí)和重點(diǎn)中醫專(zhuān)科的建設,鼓勵科室積極開(kāi)展中醫治療項目,以進(jìn)一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、著(zhù)重加強提高醫務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,尤其是中醫類(lèi)別醫師的'提高和西醫類(lèi)別醫師中醫基礎理論的學(xué)習,加快醫務(wù)人員知識的更新,提高醫務(wù)人員的競爭意識,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來(lái)面對當前日益激烈的醫療市場(chǎng)競爭。
4、以醫療安全為保障高質(zhì)量、高績(jì)效的工作的前提。醫療安全是前提,沒(méi)有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無(wú)的之矢。
5、注重年輕醫生的培養和提升。關(guān)心年輕醫生就是關(guān)心醫院的未來(lái),年輕醫生的健康成長(cháng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉醫生反映工作量大,夜以繼日地加班,在科室就是不停的寫(xiě)病歷、整理出院病歷,根本沒(méi)有時(shí)間看書(shū),沒(méi)有時(shí)間思考,而上級醫師也沒(méi)有時(shí)間給大家講課充電,這樣是不利于年輕醫生的成長(cháng)的。我認為一方面,醫院應該為年輕醫生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng )造條件,因為醫院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合,是相輔相成的。其次,全院要形成關(guān)心年輕醫生成長(cháng)的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用,輕帶教,這是一種極不負責任的現象。我認為無(wú)論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學(xué)查房不能少,對年輕醫生的帶教指導不能少。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設盡一份微薄之力。
謝謝大家!我的述職完畢!
醫務(wù)室述職報告8
本學(xué)年衛生保健工作在校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,牢固樹(shù)立健康第一,預防為主、防治結合、加強教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,認真執行衛生保健工作,現將本學(xué)年的工作述職如下:
一、明確指導思想
學(xué)校衛生健康是學(xué)校的一項穩定性工作,學(xué)校醫務(wù)室本著(zhù)對學(xué)生高度負責的態(tài)度,始終以“健康安全第一,責任重于泰山”為指導思想,認真執行學(xué)校各項衛生、防疫、監督管理工作,認真做好學(xué)校衛生管理工作,保障師生的身體健康,為學(xué)校創(chuàng )造良好的衛生環(huán)境,維護學(xué)校正常的教育秩序。
二、認真做好學(xué)校因病缺課統計與上報工作
1、本學(xué)期,按照疾控中心的要求,在醫務(wù)室工作中認真做好學(xué)校因病缺課上報工作,主要是針對本學(xué)期流行的腮腺炎。指導、督促全校35個(gè)教學(xué)班每天定期消毒并做好記錄,堅持晨檢記錄上報工作,因為晨檢工作是預防傳染病的關(guān)鍵,晨檢工作已經(jīng)作為我校的常規工作,每天班主任老師對自己班級的學(xué)生進(jìn)行檢查,發(fā)現異常情況馬上與衛生老師聯(lián)系,進(jìn)行復查。如發(fā)現有學(xué)生發(fā)熱勸其回家休息,或到醫院就診,衛生老師每天統計各班出勤情況,有特殊情況的及時(shí)向校長(cháng)匯報,同時(shí)加強各班巡視,督促班級開(kāi)窗通風(fēng),開(kāi)窗通風(fēng)是預防呼吸道傳染病的有效、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟的措施。督促學(xué)生下課戶(hù)外活動(dòng),讓學(xué)生能呼吸新鮮空氣,保證學(xué)生身體健康。如課間發(fā)現有學(xué)生發(fā)熱馬上進(jìn)行隔離,通知家長(cháng)帶回家進(jìn)行醫學(xué)觀(guān)察。配合防疫部門(mén)做好國家規定的計劃免疫工作,對學(xué)生的疫苗接種進(jìn)行登記管理,及時(shí)做好漏種的宣傳發(fā)動(dòng)工作,保證了每個(gè)學(xué)生能按時(shí)得到接種,保證計劃內免疫接種率達到國家要求。
2、在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節和防流感期間,利用廣播、傳單進(jìn)行宣傳教育,在廣播講座中如冬季常見(jiàn)病的預防,紅眼病的預防等。讓學(xué)生在宣傳中受到教育,使學(xué)生具有保護自己預防疾病的能力。積極采取有效措施,加強流感、水痘、腮腺炎(發(fā)現疫情及時(shí)上報校領(lǐng)導、疾控中心、教育局)等疫情預防控制工作并及時(shí)上報與管理。定期做好環(huán)境衛生、教室衛生檢查工作。
3、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預防性的服藥。購買(mǎi)消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理,對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學(xué)者,要讓其到正規醫院進(jìn)行確診并開(kāi)具加蓋醫療單位公章的診斷書(shū),要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百,竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽(tīng)勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百,保證其他學(xué)生的健康。
在日常生活中會(huì )繃緊安全這跟弦,防止意外事故的發(fā)生。還利用一切有利機會(huì )對學(xué)生進(jìn)行安全宣教,培養學(xué)生養成自我防護的意識,各班還結合班級特點(diǎn)和學(xué)生年齡特點(diǎn)進(jìn)行安全教育。在健康課上,針對學(xué)生年齡小,給他們講述熱愛(ài)祖國,尊敬師生,孝敬父母,等愛(ài)國教育工作。
三、本期工作中存在的.一些有待改善的問(wèn)題。
1、我校學(xué)生多,場(chǎng)地相對狹窄,本期由于學(xué)生追打等原因造成的傷患,所以有必要對學(xué)生加強教育和管理;
2、存在帶。▊魅静∥从⿵蛯W(xué)的情況,今后要加強與涉及班師生的交流與溝通,防止帶病復學(xué)和疫情擴大,經(jīng)努力,已大有改善;在這學(xué)期的工作中,我比較圓滿(mǎn)的完成了各項任務(wù),為師生們有安全、衛生的工作、學(xué)習環(huán)境貢獻了微薄之力。在今后的工作中我會(huì )更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責任感為指引,在校領(lǐng)導的支持和全校師生的共同努力下,把醫務(wù)室的工作做得更好,爭取更大的進(jìn)步。
醫務(wù)室述職報告9
遵照組織安排,我轉崗擔任醫務(wù)科科長(cháng)職務(wù)。一年來(lái),我在院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)參加科室早會(huì )29次,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )11次,組織院內外專(zhuān)家危重病人大搶救16人次,組織醫院專(zhuān)家召開(kāi)學(xué)術(shù)專(zhuān)題討論會(huì )12次,解決醫療糾紛21件,撰寫(xiě)專(zhuān)題調研報告4遍。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、規范化,制度化轉變。編寫(xiě)了40萬(wàn)字的《中醫院醫療質(zhì)量管理安全手冊》,組織要求全院專(zhuān)題學(xué)習36次,強化了醫療制度建設,規范了醫療流程,使醫療管理向精細化轉變,確保醫療安全。
3、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)加班100多次,特別是剛到醫務(wù)科上任之初3個(gè)月,基本上每天加班2小時(shí)以上,班外處理醫療問(wèn)題63件,今年三甲復評,增加了許多三甲西醫新內容,我負責三甲內容占了426分,我邊學(xué)習新標準新內容,邊請教三甲西醫院和我們醫院的醫療管理人員,并參加了衛生部主辦的三甲西醫院新標準培訓班,依靠我們的團隊實(shí)干合作精神,我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專(zhuān)家的好評。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的'提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫療質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)主題,一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫療管理組織;加強質(zhì)量控制監督檢查,構建流暢管理體系;增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度全面落實(shí);倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制;加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀(guān)念更新不夠快;深入科室調研學(xué)習不夠。
醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
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