醫院行政實(shí)習報告

醫院行政實(shí)習報告

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告與我們的生活緊密相連，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的醫院行政實(shí)習報告，歡迎大家分享。

醫院行政實(shí)習報告1

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準備，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。

　　通過(guò)這次實(shí)習，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì )所學(xué)的基本理論，了解行政發(fā)展的發(fā)展及應用，較為系統的技能，把所學(xué)的知識與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系，能夠利用行政處理工作中的各種信息，培養我們發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，從而提高我們從事實(shí)際工作的能力。

　　通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識。提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。了解設計專(zhuān)題的主要內容，使學(xué)生能夠了解社會(huì )、學(xué)校的需要。在單位領(lǐng)導的幫助，對自己今后所從事的事業(yè)有一個(gè)實(shí)習了解的過(guò)程。為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行做好充分的準備，并為能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。

　　實(shí)習對于鍛煉學(xué)生能力，了解社會(huì )、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來(lái)看，擁有豐富實(shí)習經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時(shí)的優(yōu)勢也是比較明顯的。

　　二、單位介紹及崗位介紹

　　廣西XX市是中越邊境上的國家一類(lèi)口岸，位于北部灣經(jīng)濟區的前沿，是連接中國-東盟的橋頭堡。XX市人民醫院位于XX市XX鎮XX街XX號，重建于XXXX年，是XX市唯一的集醫療、預防、保健、科研、教學(xué)為一體的國家二級甲等綜合醫院，擔負著(zhù)全市20萬(wàn)人民及每年出入境400余萬(wàn)人次的醫療保健工作以及國際性救死扶傷的任務(wù)。

　　醫院占地面積XXX平方米，業(yè)務(wù)用房建筑面積XXX平方米，門(mén)診量每年XXX人次，住院病人XXX人次。目前編制床位XXX張，醫院在職員工XXX人，其中高級職稱(chēng)XX人，中級職稱(chēng)XX人，初級職稱(chēng)XX人。能開(kāi)展顱腦、普外、骨科、婦產(chǎn)科等手術(shù)�？剖以O置有門(mén)診部、急診科、內科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫科、五官科、皮膚科、檢驗科、藥劑科、放射科（含CT室）、功能檢驗科、預防保健科、手術(shù)室、消毒供應室、病理科等臨床醫技科室及相關(guān)職能管理科室。不斷加強醫院的特色科室建設，以消化內科、骨科為重點(diǎn)，中西醫結合發(fā)展，充實(shí)設備力量，提高診療水平，形成區域衛生優(yōu)勢。

　　醫院目前擁有美國GE24排螺旋CT機、日本東芝數字化多功能X線(xiàn)攝影系統DR、日本富士能電子胃鏡、腸鏡、血液透析系統、德國數碼三晶片彩色攝影系統腹腔鏡、日本東芝C臂、多臺進(jìn)口彩超、呼吸機、日本東芝原裝進(jìn)口800時(shí)速全自動(dòng)生化分析儀、ZH-VE型電磁式體外沖擊波碎石機等醫療設備。

　　長(cháng)期以來(lái)，醫院以“服務(wù)人民，奉獻社會(huì )”為服務(wù)宗旨，以“愛(ài)院、團結、熱情、奮發(fā)”為醫院精神，落實(shí)了“病人住院清單一日制”、病人選擇醫生、便民利民等措施，造福邊陲人民，樹(shù)立國門(mén)醫院新形象。

　　我在廣西XX市人民醫院辦公室進(jìn)行了行政管理實(shí)習工作。在實(shí)習中，我在辦公室的指導老師的'熱心指導下，積極參與辦公室日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識和秘書(shū)知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

　　三、工作過(guò)程

　　在實(shí)習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。

　　在實(shí)習的過(guò)程中，我采用看、問(wèn)、練的形式對在醫院辦公室的日常工作開(kāi)展有了一定的了解。對其工作管理的特點(diǎn)、方式運作有了初步的認識。

　　在這一過(guò)程中，初步了解了醫院文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。

　　作為實(shí)習生，我嚴格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規章制度，主動(dòng)打掃辦公室衛生、尊重領(lǐng)導、維護領(lǐng)導的威信、適應領(lǐng)導的工作習慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)、主動(dòng)向領(lǐng)導、向辦公室同志學(xué)習，取長(cháng)補短，加強溝通，增進(jìn)了解，提升能力。認真完成日常的信訪(fǎng)接待,會(huì )務(wù)管理,文件草擬,內勤公務(wù)等具體工作任務(wù),在執行各項工作任務(wù)的過(guò)程中表現出較高的工作適應能力,組織協(xié)調能力和創(chuàng )新應變能力。

　　對領(lǐng)導和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導的要求按時(shí)、準確辦結，不斷提高工作效率。

　　我所學(xué)的，我知道的知識還遠遠不夠，每個(gè)禮拜，我們要做一次材料計劃表。其實(shí)這個(gè)表是很簡(jiǎn)單的。這些簡(jiǎn)單的文檔操作平時(shí)覺(jué)得是微不足道的一些知識好像根本就不用多說(shuō)的問(wèn)題。但真正自己在實(shí)際操作中確實(shí)模掕兩可的。著(zhù)說(shuō)明自己對自己所學(xué)知識太浮了，并沒(méi)有深入的學(xué)習。這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的，所以在工作中端正態(tài)度是必須的。

　　我把這次實(shí)習當成是鍛煉自己，接觸社會(huì )的平臺，不管有多困難，也要努力克服，要抓住這次機遇，不斷向他們學(xué)習，充實(shí)自己。

　　實(shí)習中在用到的計算機專(zhuān)業(yè)知識中發(fā)現，自己的計算機知識還是不太扎實(shí)，如果要學(xué)以致用，還需要進(jìn)一步加深自己的知識水平。

　　在實(shí)習期間，我深切的感受到，辦公室是一個(gè)團結、上進(jìn)、充滿(mǎn)活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，及時(shí)面對很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì )聽(tīng)到笑聲；面對工作，大家總是熱情真誠；對于工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決問(wèn)題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫暖的大家庭。從他們身上，我真正體會(huì )到了“敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)”的真實(shí)意義，體會(huì )到了“創(chuàng )造完美、服務(wù)社會(huì )”的服務(wù)理念。

　　五、實(shí)習體會(huì )與收獲

　　短暫的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對單位管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。

　　但是通過(guò)實(shí)習，加深了我對日常管理基本知識的理解，豐富了我的秘書(shū)知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常單位管理工作，既要注重管理理論知識和為人處事的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

　　經(jīng)過(guò)這段實(shí)習，我有些心慌，我意識到自己并不成熟，并沒(méi)有做好將要走上社會(huì )的準備工作。我還有太多的地方需要改進(jìn)，思想上的，生活作風(fēng)上的，我應該抓住這次機遇，用最快的進(jìn)步，把握自己的不足，在今后的生活中注意鍛煉，為適應以后的工作，為之打好基礎。

　　實(shí)習，是開(kāi)端也是結束。實(shí)習的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足，在今后的工作和生活中，我會(huì )繼續努力，完善自我，更加努力的奮斗下去。

醫院行政實(shí)習報告2

　　人事處：

　　主題詞：保密、辦公設備、電話(huà)、招聘

　　案例分析：

　　保密：人事處的電腦里，保留著(zhù)整個(gè)同濟醫院從業(yè)人員3731人和其他人員總計4677人的詳細資料。這些東西，是需要保密的。一開(kāi)始，雖然學(xué)院的老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我們要有保密意識，可是剛剛上班，肯定不會(huì )放太多心思在上面。于是，第一天，我開(kāi)著(zhù)人事數據庫查找東西的時(shí)候，人事科的楊科長(cháng)在我身邊看了很久，我完全沒(méi)有在意。于是，我被批評了，因為我的保密意識不夠強。如果含有機密資料的文件是打開(kāi)的，旁邊有人的情況下，應馬上停止手上的工作，并且將文件關(guān)閉或者最小話(huà)，防止對方看到機密資料。我一邊點(diǎn)頭一邊想，果然，我還是太大意了。下午，另一位李科長(cháng)又對我進(jìn)行了另一番教育。內容也是和保密相關(guān)。因為工資、獎金、人員選配等問(wèn)題一般都是人事處得到消息比較早，我在辦公室里肯定也會(huì )得到一些信息，這些信息，是不可以告訴外人的，如果一旦因為沒(méi)有把好“嘴”關(guān)而出了什么問(wèn)題，就不好辦了。

　　的確，無(wú)論在哪個(gè)地方工作，都是有些信息只限內部人員知道的，保密意識強一些，嘴巴緊一些，什么時(shí)候都不會(huì )出錯。

　　辦公設備：這里的辦公設備，主要是指打印機和復印機。雖說(shuō)現在的操作越來(lái)越傻瓜了，但是，真正用起來(lái)的時(shí)候，那些個(gè)按鈕，那些個(gè)符號，絕對會(huì )把你整暈。第一次使用，我就被狠狠的教育了一頓，絕對不可以輕視這些機器。僅僅因為a3 、a4一個(gè)小的按鈕的差錯，我浪費掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。

　　電話(huà)：電話(huà)是接電話(huà)和打電話(huà)，我在辦公室里最重要的一項工作，就是接打電話(huà)，很平常的工作，卻有很多細節需要注意。首先，接電話(huà)的時(shí)候，要先自報家門(mén)，不要等對訪(fǎng)問(wèn)，這是一個(gè)禮貌問(wèn)題，畢竟這不是私人電話(huà)，因為接近年關(guān)，而且是招聘高峰期，有很多咨詢(xún)電話(huà)，對待這些人，一定要耐心，有不懂的問(wèn)題，一定要及時(shí)問(wèn)老師，不要想當然的回答，而且在這個(gè)過(guò)程中，自己的知識也得到了增長(cháng)，對于找領(lǐng)導的電話(huà)，要問(wèn)清楚是找哪個(gè)老師，以及大概是哪方面的事情，然后詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導的意見(jiàn)，是否接聽(tīng)。打電話(huà)么，肯定首先也是自我介紹，然后注意自己的語(yǔ)氣，要盡量精簡(jiǎn)話(huà)語(yǔ)，而且不要漏掉要點(diǎn)，實(shí)習報告《醫院行政部門(mén)實(shí)習報告》。

　　當然，這都是我的一些小經(jīng)驗，肯定其中還有很多不足的地方。

　　招聘：我負責的招聘工作，其實(shí)就是簡(jiǎn)歷的搜集分類(lèi)，協(xié)議書(shū)的存放等一些比較瑣碎的問(wèn)題�；铍m然雜，但很能學(xué)到東西，比如在搜集簡(jiǎn)歷的時(shí)候，我就發(fā)現了自己以后制作簡(jiǎn)歷應該考慮到哪些問(wèn)題。比如，一定要在比較顯眼的位置寫(xiě)上求職意向，方便管理人員工作，而且，要注意簡(jiǎn)歷的優(yōu)美程度，雖然不要很奢華，但是，最起碼看起來(lái)干干凈凈的，紙張也最好選擇好一點(diǎn)。要讓看你簡(jiǎn)歷的人覺(jué)得舒服。簡(jiǎn)歷的言辭不要太夸張，盡量務(wù)實(shí)，用事實(shí)說(shuō)話(huà)最能打動(dòng)人心，盡量參加活動(dòng)多一些，證書(shū)多一些，如果有科研成果會(huì )更好些，當然，這個(gè)也和你要投簡(jiǎn)歷的單位性質(zhì)有關(guān)。也就是說(shuō)，投簡(jiǎn)歷之前的對于求職單位的準備工作要做充足。

　　院長(cháng)辦公室：

　　關(guān)鍵詞：繁忙，管理

　　在院辦只有短短兩天的實(shí)習，就被黃老師推薦到醫管所了。時(shí)間雖然很短，但還是感觸良多。畢竟是三甲醫院的院長(cháng)辦公室，忙碌是肯定的，但一切看起來(lái)都很有序。

　　忙碌：院辦負責的事情相當多，首先，因為院長(cháng)辦公室的章子和同濟醫院的章子都在這，所以，很多時(shí)候光蓋章子就是很龐大的一個(gè)工程。院長(cháng)辦公室還是一個(gè)比較初始的院長(cháng)秘書(shū)，并且有些病人的投訴也會(huì )直接到院辦來(lái)，所以，在工作的高峰期，甚至可以看到一個(gè)老師同時(shí)在負責幾件事情，電話(huà)響了又響，各種會(huì )議的.安排也緊跟其后。這真的是一個(gè)很繁忙，但是讓人感覺(jué)很有活力的地方。

　　管理：負責我的實(shí)習工作的黃老師，是一個(gè)很認真也很熱心的人。對于我一個(gè)本科生的實(shí)習工作，他相當正式的對待。剛剛報道就給我丟了一道小測驗，讓我在辦公室里找自己應該坐的位子，險險過(guò)關(guān)后，我還沒(méi)來(lái)得及喘口氣，新的任務(wù)便接踵而來(lái)，而且，黃老師會(huì )非常認真的告訴你的錯誤在哪，以及他認為的應該如何改進(jìn)。而且黃老師非常熱情的找了本《如何做好領(lǐng)導的秘書(shū)》讓我學(xué)習，書(shū)是以前的舊書(shū)，但里面的東西相當有用，尤其是如何處理文件以及常用文書(shū)的寫(xiě)作，讓我受益匪淺。大概是看我看書(shū)還看得住，又得知了我已經(jīng)參加了考研，網(wǎng)頁(yè)構架做的也還可以，黃老師決定把我推薦到醫院管理辦公室。雖然有些不舍，書(shū)也還沒(méi)有看完，但我相信，黃老師這樣安排，一定是有自己的道理的，而且，多見(jiàn)識一下醫院的各個(gè)科室，對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )。

　　醫院管理研究所

　　關(guān)鍵詞：認真，jci，襄樊會(huì )議，調研

　　如果說(shuō)黃老師對于我的實(shí)習相當正式的對待的話(huà)，那么在醫管說(shuō)，我就感覺(jué)受寵若驚了，因為竟然還有專(zhuān)門(mén)的實(shí)習生工作守則，對于實(shí)習生的職責，作息時(shí)間，以及實(shí)習結束的時(shí)候應該要達到的要求都有詳細的說(shuō)明。而且，所長(cháng)給我安排的第一個(gè)工作，也是和我本科期間的學(xué)習是相關(guān)的，作一次曾經(jīng)參加的科研的學(xué)術(shù)匯報。我想，在醫管所實(shí)習的這段時(shí)間，我應該會(huì )學(xué)到很多東西。

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