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電腦售后服務(wù)合同
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調和民事關(guān)系，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的電腦售后服務(wù)合同，希望能夠幫助到大家。
電腦售后服務(wù)合同1
甲方：
乙方：
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現達成以下協(xié)議：
1、承包期限
本合同自年月日至年月日止。
2、承包范圍
由縣城至周邊……個(gè)鄉鎮的……類(lèi)產(chǎn)品的售后維護服務(wù)。
3、協(xié)商費用
甲方以現金或任何轉賬類(lèi)方式向乙方支付總元，在合同開(kāi)始之日起日內甲方支付乙方總額的%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話(huà)費用元。
4、甲乙雙方責任
�。�1）為承包范圍之內的所有甲方客戶(hù)提供免費的.上門(mén)維護服務(wù)，不得收取任何費用，以及索取客戶(hù)物品。
�。�2）乙方向甲方客戶(hù)承諾時(shí)間內必須上門(mén)維護，不得讓客戶(hù)對甲方不滿(mǎn)。
�。�3）保證電話(huà)正常開(kāi)機（特殊情況除外），以保證甲方客戶(hù)的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。
�。�4）乙方不得透露甲方客戶(hù)信息給他家。
�。�5）甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會(huì )。
�。�6）甲方為乙方提供客戶(hù)正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時(shí)間。
�。�7）甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規定時(shí)間正常支付。
�。�8）甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。
�。�9）甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
�。�10）甲方店內店外分開(kāi)執行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。
5、其它事項
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦售后服務(wù)合同2
甲方：
乙方：
一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品
型號配置__________________________________
數量：____________________________________
單位：____________________________________
保修期：__________________________________
合同金額（人民幣大寫(xiě)）：____________________
二、質(zhì)量
甲方提供的貨物必須是符合原廠(chǎng)質(zhì)量檢測標準和國家質(zhì)量檢測標準以及合同規格和性能要求。
三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)
甲方須在本合同簽訂后______日內交貨，由乙方到甲方所在地提貨，當場(chǎng)交貨。
四、驗收
貨物到達后，由甲方完成對的貨物安裝調試，由乙方對貨物的品種、質(zhì)量、型號、數量進(jìn)行檢驗，如發(fā)現貨物的品種、質(zhì)量、型號、數量與合同規定不符，乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后，甲方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規定不符的責任。
五、貨款支付
買(mǎi)方首交訂貨款（大寫(xiě)）______%貨款（即人民幣：______圓整）。在賣(mài)方交貨，并安裝完畢，買(mǎi)方驗收合格后，______日內買(mǎi)方一次性支付全部余額（大寫(xiě)）：______%貨款（即人民幣：______萬(wàn)圓整）。
六、售后服務(wù)
1）乙方責任：乙方在確認電腦出現故障需要維修時(shí)，應及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況，給甲方維修人員提供維修現場(chǎng)，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
2）甲方權利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來(lái)不便，致使維修工作不能進(jìn)行，甲方有權單方終止此合同。
3）乙方權利：乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維修，乙方有權單方終止此合同。
4）甲方電腦維修費用表：服務(wù)內容：系統軟件免費維修、常用軟件免費維修、應用軟件免費維修、網(wǎng)絡(luò )維修（未更換部件）免費維修、疑難雜癥負責維修（另收費）、外設維修（打印機等）負責維修（收費，當次結算）、硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費或維修費（當次結算）。維修服務(wù)方式：出現故障24小時(shí)內上門(mén)。
七、違約責任
甲方交貨當時(shí)所交貨物的`品種、型號、數量、質(zhì)量不符合合同規定標準的，乙方有權拒收；甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù)，對乙方造成損失，乙方有權追索。
八、爭議解決
本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式兩份，甲方與乙方各執一份。合同自雙方簽字之日起生效，購買(mǎi)日期：______年______月____日。
十、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規定處理。
十一、免費維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦售后服務(wù)合同3
甲方：________
乙方：________
一、授權
�。�1）甲方代理銷(xiāo)售的產(chǎn)品，指定乙方為本協(xié)議第二條第（1）款所指定產(chǎn)品之授權安裝和維修方，以對甲方的產(chǎn)品提供保修期內免費咨詢(xún)、安裝和維修服務(wù)和保修期外的收費修理服務(wù)。
�。�2）乙方愿意接受甲方的指定，并根據本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供保修期內的免費安裝、咨詢(xún)和維修服務(wù)，和保修期外收費修理服務(wù)。乙方無(wú)權在任何時(shí)間將在本協(xié)議項下的權利和義務(wù)轉讓給其他第三方。
二、委托內容
�。�1）甲方委托乙方在地區范圍內，服務(wù)輻射仁壽縣縣內全境。
產(chǎn)品（指出產(chǎn)品名稱(chēng)）：電腦、服務(wù)器、各類(lèi)軟件、投影機、監控設備、多媒體教室、儀器儀表、辦公設備相關(guān)產(chǎn)品等。
服務(wù)內容：免費咨詢(xún)、安裝和維修服務(wù)；保修期外的收費修理服務(wù)
�。�2）乙方接受甲方指派的安裝及維修任務(wù)。
�。�3）此指定為非獨家的，甲方有權與乙方相同區域之第三方簽定其他委托服務(wù)協(xié)議而不對乙方負有責任，本協(xié)議也繼續有效。
�。�4）乙方僅甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定安裝和（或）維修條款及其他規定，而使甲方負有義務(wù)。
�。�5）本協(xié)議內的委托指僅限于乙方上述地址的工作。如有變化，乙方應立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執行原協(xié)議，甲方不承擔乙方在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)上的虧損、意外及法律上的各種責任。
三、乙方應具備的條件
�。�1）必須是具有獨立的法人資格，持有工商局核發(fā)的具有經(jīng)營(yíng)本協(xié)議第二條第
�。�1）款指定服務(wù)業(yè)務(wù)資格的單位，相關(guān)執照的有效期應為本協(xié)議簽定之日起至少一年。
�。�2）具備甲方安裝和維修必要工作場(chǎng)地、技術(shù)力量、設備、通訊工具、交通工具和能夠按照甲方要求承擔本協(xié)議指定服務(wù)項目及具備相應資質(zhì)證明的維修和安裝人員。
�。�3）具備完美的管理制度，設有專(zhuān)門(mén)的電話(huà)接收、安裝及維修工作臺帳、備件管理、使用臺帳，建立完美的信息檔案。
�。�4）全體員工具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)尚，遵守服務(wù)標準和服務(wù)規范，保證24小時(shí)服務(wù)到位，用戶(hù)完全滿(mǎn)意。
四、甲方的權利及義務(wù)
�。�1）根據甲方的計劃，向乙方提供安裝和維修技術(shù)資料各種相關(guān)表格。
�。�2）根據甲方產(chǎn)品和工作需要，按甲方指定的時(shí)間地點(diǎn)為乙方就甲方產(chǎn)品提供安裝和維修培訓，此培訓有可能在其他地區舉行。
�。�3）向乙方提供技術(shù)支持，對乙方無(wú)能力解決處理的技術(shù)問(wèn)題，積極幫助解決，必要時(shí)可派人員到乙方，進(jìn)行技術(shù)指導。
�。�4）根據乙方提供的安裝和維修的有效憑證，按期向乙方支付安裝和維修費心。
�。�5）有權對乙方的工作情況進(jìn)行監督檢查，根據協(xié)議有關(guān)條例實(shí)行獎勵或處罰。
五、乙方的權利及義務(wù)
�。�1）乙方作為甲方在該地區的授權方，應遵守中國有關(guān)法律，并按照甲方的要
�。�2）乙方應積極履行甲方安排的各項服務(wù)指令，并嚴格按甲方制定的工藝、安裝工藝操作。
�。�3）乙方在承接甲方產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，必須始終維護甲方的商譽(yù)，保證執行甲方的售后服務(wù)標準，服務(wù)規范，承擔甲方指定產(chǎn)品的安裝和維修工作。
�。�4）乙方應對因未按甲方的工藝規范導致的'服務(wù)不良或不規范引起的安全或質(zhì)量事故，使用故障或用戶(hù)的其他損失承擔全部責任。
�。�5）乙方應按甲方的要求建立各種信息管理及用戶(hù)檔案信息，并根據甲方的要求向甲方提供所需的安培及維修數據。
�。�6）積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)跟蹤，并按甲方要求及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，以便甲方掌握產(chǎn)品整體狀況，更好地為用戶(hù)服務(wù)。
�。�7）乙方必須設立咨詢(xún)及保修受理專(zhuān)線(xiàn)，號碼為028—36209696，應設立辦公聯(lián)絡(luò )電話(huà)及傳真，號碼為028—36207437，其中專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)只能用于用戶(hù)服務(wù)使用，不能用于收發(fā)傳真等辦公用途。如以上電話(huà)發(fā)生變更，乙方應在原號碼停止使用至少48小時(shí)前，以書(shū)面形式通知甲方。
�。�8）乙方應保證24小時(shí)專(zhuān)人受理電話(huà)咨詢(xún)，安裝和維修，保證在接到服務(wù)信息后24小內服務(wù)到位。
�。�9）乙方有義務(wù)將用戶(hù)對甲方產(chǎn)品服務(wù)的評論、投訴立即報告給甲方，并采取行動(dòng)維護甲方的利益，但乙方無(wú)權代表甲方做出超出甲方承諾范圍的承諾，除非有甲方的書(shū)面授權。
�。�10）允許甲方代表定期或不定期地審查乙方工作地點(diǎn)及工作，本協(xié)議的執行情況，甲方的產(chǎn)品情況等。
�。�11）工作認真負責，服務(wù)質(zhì)量符合甲方的技術(shù)要求，產(chǎn)品安裝后的保用期不得短于產(chǎn)品安裝保證期限，產(chǎn)品維修后的保用期不得少于90天（配件制造質(zhì)量返修除外），若在些期間發(fā)生因安裝質(zhì)量引起的性能故障，安裝費用、維修費用和甲方的損失由乙方全部承擔。
�。�12）杜絕甲方任何人員與乙方發(fā)生除安裝、保修結算以外的其它經(jīng)濟關(guān)系，若發(fā)生該問(wèn)題，甲方視為發(fā)生該問(wèn)題人員的個(gè)人行為，與甲方無(wú)關(guān)。
六、保修期內相關(guān)說(shuō)明
保修條例：從產(chǎn)品購買(mǎi)之日起，機件在正常使用的情況下，由甲方授權維修人員鑒定有關(guān)任何損壞故障，甲方將按國家部分商品修理更換退貨責任規定執行，即對甲方產(chǎn)品實(shí)行的“三包”。
七、保修期外相關(guān)說(shuō)明
�。�1）對三包外的產(chǎn)品維修乙方應積極承擔。備件費用應按照甲方提供的備件銷(xiāo)售價(jià)格收取費用，其它服務(wù)費用依照乙方當地維修行業(yè)協(xié)會(huì )或其他相關(guān)部門(mén)制定的收費標準，參照乙方在當地被定的級別向用戶(hù)收費，對于當地無(wú)收費標準的，按不高于本協(xié)議附件中確定的結算標準向用戶(hù)收取。
�。�2）乙方對三包期外的產(chǎn)品維修時(shí)應按照本協(xié)議第七條第（1）款中的規定執行，并提供有效發(fā)票。
�。�3）三包期外的產(chǎn)品維修后應確保產(chǎn)品修復后能正常使用90天以上，并保證不會(huì )因為修理而導致其他故障或同一故障重復修理，在正常使用保證期內，出現因修理而導致其他故障或同一故障的重復修理，乙方不得向用戶(hù)收取任何費用，乙方承擔由此此發(fā)的所有責任和損失。
八、產(chǎn)品安裝相關(guān)說(shuō)明
�。�3）因乙方原因給用戶(hù)造成人身、財產(chǎn)損失導致甲方被索賠，所有賠償由乙方承擔，同時(shí)甲方有權向乙方追償，如乙方不能主動(dòng)承擔責任，甲方有權從乙方安裝維修費用中扣除，賠償用戶(hù)費用。
�。�4）乙方保證在本協(xié)議承諾的日最高安裝量和日最高維修量值范圍內，24小時(shí)上門(mén)服務(wù)率達到100%，若出現未達到24小時(shí)上門(mén)服務(wù)而信息未報甲方統計安排的，則按本協(xié)議第十條第（1）款的相關(guān)規定執行，并承擔一切責任和損失。
�。�5）乙方在提供安裝及維修結算等所有書(shū)面憑證時(shí)，必須保證填寫(xiě)內容真實(shí)、完整、清晰，出現內容虛假的情況，甲方有權扣除該次服務(wù)結算。
�。�6）甲方負責對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，聽(tīng)取意見(jiàn)，對有違背本協(xié)議條款規定或弄虛作假者，甲方有權解除協(xié)議并追究乙方責任。
�。�7）如乙方違約給甲方造成損失，乙方應負全部責任，必要時(shí)雙方通過(guò)法律程序解決。
十五、合同的終止
�。�1）甲、乙雙方均有權提前一個(gè)月，以書(shū)面形式通知對方終止本協(xié)議。
�。�2）乙方必須在協(xié)議終止后的一個(gè)月內全部歸還。
�。�3）在乙方執行上述兩點(diǎn)完畢后15日內，甲方即付清乙方的安裝、維修費及押金。
�。�4）乙方為滿(mǎn)足甲方的建點(diǎn)條件及服務(wù)要求而進(jìn)行的任何人力和物力投資，甲止對些不承擔任何責任。
十六、其它
�。�1）在本協(xié)議有效期間，為改善服務(wù)質(zhì)量和管理，甲方保留修改服務(wù)規范和管理文件的權利，對改變的文件內容，甲方應隨時(shí)通知乙方，乙方如有異議可及時(shí)向反饋，經(jīng)解釋?zhuān)曳讲唤邮苡嘘P(guān)變動(dòng)，雙方可解除協(xié)議。
�。�2）如雙方發(fā)生爭議，應到甲方所在地人民法院提出訴訟。
十七、生效
�。�1）本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后立即生效，有效期自___年___月___日至___年___月___日，在協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方協(xié)商是否續簽或重簽。
�。�2）本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)人的全部?jì)热�，如需要任何變�?dòng)，需經(jīng)雙方授權人員書(shū)面會(huì )簽，否則視為無(wú)效。
�。�3）未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
�。�4）本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執壹份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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