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春節期間交通安全總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的春節期間交通安全總結范文,歡迎大家分享。
春節期間交通安全總結范文1
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,服務(wù)管理處結合各小區實(shí)際情況,扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標,具體情況如下:
一、自身建設質(zhì)量提高
一年來(lái),服務(wù)管理處強化了內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務(wù)質(zhì)量建設入手,從嚴要求,正規管理,在提高自身建設質(zhì)量上狠下功夫。
。ㄒ唬┮幏缎袨。服務(wù)管理處員工統一著(zhù)裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)按公司規程操作;員工按時(shí)上下班。服務(wù)管理處每周召開(kāi)一次例會(huì ),在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成工作的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
。ǘ┮幏吨刃。服務(wù)管理處的崗位職責上墻,辦公區域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)負責人,達成與業(yè)主的意見(jiàn)統一。
。ǘ┤粘TO施養護保養及排查。今年以來(lái),服務(wù)管理處堅持定期對小區日常設施、設備進(jìn)行保養維護,使其完好正常。對小區路燈進(jìn)行了全面檢修。對小區標志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現部分標志物上的字缺損等情況,并及時(shí)進(jìn)行了修繕。排查各小區電表對發(fā)現異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶(hù),為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬(wàn)多元;1#地電梯主板丟失一事:當日電梯維修工接到通知后迅速到達現場(chǎng)并及時(shí)進(jìn)行排查,發(fā)現控制電梯主板被盜,電梯工迅速調出監控并配合公安人員進(jìn)行排查進(jìn)出小區人員,查出可疑人員在派出所備案,隨后又在電梯重要設施設備處安裝報警系統,確保再次給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失。對各小區消防設施缺少的已配置到位,做好日常小區消防器材的排查工作;冬季供暖工作全面開(kāi)展,保證各小區業(yè)主正常采暖,管理處積極協(xié)調并解決各小區因暖氣管道漏水給業(yè)主造成的損失及相關(guān)事宜。 (三)保持小區衛生整潔。每天服務(wù)管理處有管理員對小區的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理,以保證小區的環(huán)境衛生。對1#地、4#地生活水箱每年進(jìn)行清洗、消毒。 (四)履行防衛職責。小區保安中隊70多名保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度,履行防衛職責。服務(wù)管理處根據實(shí)際情況,將保安分成三個(gè)值勤班,每個(gè)班由一個(gè)班長(cháng)負責,對小區的主入口、休閑區、均實(shí)行24小時(shí)值守,各值勤點(diǎn)用專(zhuān)用的通訊對講機與班長(cháng)互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現突發(fā)事件值勤隊員均能及時(shí)趕到現場(chǎng),進(jìn)行前期處置。如:從三月份到十二月份,各小區業(yè)主對保安口頭表?yè)P不計其數,送“好人好事、拾金不昧”錦旗7面,為小區業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近10多萬(wàn)元之多;在制度方面,制定保安外出請假制度、巡邏隊員值勤登記制度、車(chē)輛進(jìn)出登記管理制度、小區業(yè)主物品搬遷制度、小區來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記制度等。
二、存在問(wèn)題和不足
從1#地電梯主板丟失這件事,讓我們看到:我們的保安在各項制度執行過(guò)程中還存在一些漏洞,細節操作還需要進(jìn)一步強化。在管理處的員工相互溝通方面也存在一些問(wèn)題:例如,服務(wù)員接到業(yè)主的.保修,就直接給服務(wù)管理處上報,接著(zhù)就是給維修工下維修單,最后給業(yè)主進(jìn)行維修。這個(gè)程序有時(shí)需要相當長(cháng)的時(shí)間,業(yè)主的不滿(mǎn)意也就接踵而至。主管之間的協(xié)調是否一致,也是影響管理處總體處理事務(wù)的主要原因,管理處的人員協(xié)調方面還存在一定問(wèn)題,需要調整解決,進(jìn)而使業(yè)主更加滿(mǎn)意。
20xx年服務(wù)管理處總體工作圓滿(mǎn)完成,但在一些細節方面還存在很多問(wèn)題。
春節期間交通安全總結范文2
根據省交通運輸廳、廳高管局、x處《征收管理20xx年春節期間免收小型客車(chē)通行費實(shí)施工作方案》要求,收費站結合征收管理工作實(shí)際情況,精心部署,做好春節期間免收小型客車(chē)通行費服務(wù)保通工作,現將工作情況報告如下:
一、春節期間免收車(chē)輛數據:
截止到目前,春節期間免費小型客車(chē)車(chē)流量約14478車(chē)次(入口:7564車(chē)次,出口:6914車(chē)次),總車(chē)流量約14997車(chē)次(入口:7837車(chē)次,出口:7160車(chē)次),實(shí)收通行費3865元。 二、春節期間服務(wù)準備工作:
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導:
為切實(shí)加強我站“春節期間車(chē)輛通行保通服務(wù)”工作的組織領(lǐng)導,經(jīng)站務(wù)會(huì )議研究決定,成立收費站“春節期間車(chē)輛通行保通服務(wù)”工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
領(lǐng)導小組全面負責“春節期間車(chē)輛通行保通服務(wù)”工作的指揮協(xié)調,全面、準確、快速處置收費車(chē)道各類(lèi)突發(fā)情況及春節期間數據分析和信息報告工作,確保收費車(chē)道、廣場(chǎng)及周邊路段道路暢通。
。ǘ┟鞔_免費政策:
召開(kāi)站務(wù)例務(wù),集中學(xué)習《高速公路收費站春節期間正常情況操作流程和特殊情況操作流程》以達到全站員工在政策宣貫上做到“爛熟于心”,尤其是對“春節期間免收小型客車(chē)通行費”政策的免費范圍、免費時(shí)間以及免費模式做到口徑統一,堅決執行。
三、春節期間服務(wù)措施:
。ㄒ唬┙y一職工思想,明確目的標準。
收費站按照x處“保安全、保暢通、保質(zhì)量”的工作目標,及時(shí)動(dòng)員部署會(huì ),統一思想,明確標準。一是迅速協(xié)調,精心部署、全力以赴,形成“統一指揮、多方聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作、快速反應”的工作機制。二是明確標準,做到了六個(gè)統一,既“免費時(shí)間統一、車(chē)輛范圍統一、執行政策統一、宣傳口徑統一、操作流程統一、服務(wù)規范統一”。
。ǘ┓e極宣傳政策,營(yíng)造祥和氛圍。
一是在收費廣場(chǎng)拉掛橫幅、設置政策宣傳臺,讓社會(huì )廣泛了解春節期間小型客車(chē)免費的相關(guān)政策,營(yíng)造良好氛圍。二是為方便司乘了解政策,高效出行,發(fā)放“致司機朋友們的一封信”,宣傳單卡印有免費時(shí)間段、免費車(chē)輛范圍、注意事項等信息。三是加強信息互通,利用熱線(xiàn)電話(huà)、短信平臺、可變情報板等積極主動(dòng)地向司乘提供及時(shí)準確的路況信息和注意事項。四是組織員工主動(dòng)走訪(fǎng)周邊的大、中型物流運輸單位和客運企業(yè),宣傳車(chē)輛分類(lèi)分道出站的有關(guān)規定,爭取社會(huì )的理解和支持。
。ㄈ┘哟笈挪榱Χ,消除安全隱患。
我站提前組織人員對收費車(chē)道、機房、配電室、廚房、票款室及職工宿舍進(jìn)行了細致的安全隱患排查及整改工作,確保春節期間各大系統運行正常。請管理處維修人員對計重稱(chēng)臺再次進(jìn)行了檢查與維修,以確!按汗潯逼陂g貨車(chē)通行效率;同時(shí),做好的值班值守工作,及時(shí)排除各類(lèi)機電故障故障,確保機電系統安全穩定運行。
。ㄋ模┘訌姾笄诜⻊(wù),確保車(chē)道有求必應。
我站提前備足本站通行票據,專(zhuān)職票據(款)員負責票據、卡、款的后期保障工作,密切關(guān)注通行卡庫存情況,確保每天備用足額的通行卡;協(xié)調銀行備足各種面值的零錢(qián),并及時(shí)到銀行進(jìn)行兌換,及時(shí)登記票據、備用金使用情況,保證及時(shí)領(lǐng)取和備存票據;節日期間站領(lǐng)導在站值班,遇應急情況值班領(lǐng)導現場(chǎng)指揮和督促檢查,做好維護搶險救援設備保養工作,組織備勤工作,真正做到設備良好,人員到位。
。ㄎ澹┖(jiǎn)化工作流程,保障安全暢通。
根據車(chē)流量變化情況,簡(jiǎn)化高峰時(shí)段的收費和監控流程,縮短車(chē)輛占用收費車(chē)道的.時(shí)間。適時(shí)調整綠色通道驗貨流程,既要保障免費小型客車(chē)的快速通行,也要保障正常繳費車(chē)輛得到滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障高速公路收費站的暢通和服務(wù)質(zhì)量。
。┴S富便民措施,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在現場(chǎng)服務(wù)上做到“情滿(mǎn)旅途”,一方面不打拆扣的落實(shí)“微笑服務(wù)”魅力濮鶴窗口服務(wù)標準,靈活使用文明用語(yǔ),保證做到文明用語(yǔ)親切、肢體語(yǔ)言標準、微笑服務(wù)自然大方。同時(shí),結合工作特點(diǎn)及節假日期間司乘服務(wù)需求,增設節日問(wèn)候、信息咨詢(xún)、路況指引等服務(wù),做到收費與免費一個(gè)樣,另一方面繼續發(fā)揚“青年志愿服務(wù)小組”的奉獻精神,隨時(shí)檢查便民服務(wù)臺物品,確保便民服務(wù)設施到位,維修工具、應急藥品供應充足,為司乘人員提供溫馨便捷的服務(wù)。
。ㄆ撸┕芸匾惑w,有序分離車(chē)流。
在春節期間我站抽調經(jīng)驗豐富的收費骨干擔當交通疏導員,在車(chē)道、廣場(chǎng)前端引導車(chē)輛提前變道、分道行駛,特別是對于貨車(chē)等其他需要交費的車(chē)輛,保證有足夠的收費車(chē)道,以保障免費車(chē)輛快速、優(yōu)先通行。同時(shí),收費站結合車(chē)流量實(shí)際情況,在沿線(xiàn)配置安裝車(chē)輛分流標志標牌,構建起“三級引導”模式。一是提前預告,在收費站出現車(chē)流高峰時(shí),及時(shí)上報路警中心,在電子板上發(fā)布預告信息;二是未進(jìn)站先分類(lèi),在收費廣場(chǎng)前適當位置設置免費通行交通誘導移動(dòng)式標志標牌;三是在收費廣場(chǎng)懸掛免費通行交通宣傳條幅。
。ò耍┦召M車(chē)道堵塞緊急應對措施。
1、收費站出現突發(fā)性車(chē)流高峰,車(chē)道車(chē)輛堵塞嚴重時(shí),收費
站當值管理人員要迅速到達現場(chǎng),合理安排和調動(dòng)本班人員開(kāi)展疏導交通、維持秩序工作,并迅速查明堵車(chē)原因,判斷和預測堵車(chē)可能持續的時(shí)間,據此進(jìn)行相應的疏導和上報工作。
2、出現堵車(chē)時(shí),收費站班長(cháng)要上報監控,監控要通知票管(據)員、準備足夠零鈔和應急收費設施;維修員負責做好收費機電設備的維護、檢查工作,確保設備正常運作。
3、塞車(chē)較嚴重時(shí),根據具體情況,組織人員使用車(chē)隊、打開(kāi)移動(dòng)柵欄,提高收費通行速度,快速疏通站場(chǎng)車(chē)流。
4、根據車(chē)流的堵塞程度和持續時(shí)間,組織現場(chǎng)應急和后備人員待命,并安排好堵車(chē)期間的后勤保障工作,以應對可能發(fā)生的突發(fā)情況。
5、當遇非常緊急情況(如:在車(chē)道、廣場(chǎng)大規模堵塞情況下,站長(cháng)須立即組織人員疏散車(chē)輛,采取緊急放行車(chē)輛方式①有異議車(chē)輛,引導至收費轄區安全位置處置;②簡(jiǎn)化綠色通道驗貨程序;③對七座以下小型客車(chē)實(shí)行專(zhuān)車(chē)道行駛。)快速疏通車(chē)輛通過(guò)。 (九)建立協(xié)作機制,加強應急合作與聯(lián)動(dòng)。
一是進(jìn)一步順暢內部應急合作機制,我站主動(dòng)與路政、服務(wù)區、養護等部門(mén)加強聯(lián)系,利用各自?xún)?yōu)勢相互配合,做好各類(lèi)應急保障預案銜接、裝備應用和應急人員調度,有效處置春節期間的突發(fā)事件;二是健全外部應急聯(lián)動(dòng)機制,加強與屬地氣象、高速交警等部門(mén)的溝通、協(xié)調,建立重大信息通報聯(lián)動(dòng)機制,做到信息共享、反應迅速、聯(lián)合處置。 四、春節期間值班情況:
。ㄒ唬﹪栏裰蛋嘀贫,確保信息暢通。
我站建立春節期間值班制度,實(shí)行站領(lǐng)導24小時(shí)值班制度,嚴格值班責任,值班期間通訊工具必須保持24小時(shí)暢通,做到信息暢通,同時(shí),做好信息上報工作,遇有重大事件和緊急情況,積極采取措施控制事件發(fā)展,并按程序立即上報,確保信息傳遞高效、及時(shí)。
。ǘ┸(chē)輛熄火難行,收費員推車(chē)助力。
2月22日下午,一輛的銀色面包駛進(jìn)了出口車(chē)道,收費員按車(chē)隊鍵操作完畢后,剛剛抬桿放行,車(chē)輛突然熄火,司機多次打火可車(chē)子就是發(fā)動(dòng)不起來(lái)。司機有點(diǎn)泄氣又有點(diǎn)無(wú)奈,此時(shí)車(chē)道內已經(jīng)有車(chē)輛在排隊等待了,這時(shí)收費員立即叫上幫司機推車(chē)。慢慢的車(chē)終于挪出了車(chē)道,緩緩駛離了車(chē)道。我們幫助司機聯(lián)系了流動(dòng)修車(chē)點(diǎn),為司機修車(chē),司機感激不盡,連聲說(shuō)道:“謝謝啊,謝謝!”
雖然這小小的一件事,只是舉手之勞,在我們的工作中,也許時(shí)時(shí)總有發(fā)生,但我們用真誠的服務(wù)讓司乘感受到了“情滿(mǎn)旅途”的溫暖。
。ㄈ┨厍樘幚。
1、經(jīng)組織人員提前對站內設備進(jìn)行檢修維護,在春運期間,設備末出現黑屏、死機等任何故障。
2、經(jīng)收費站與地方協(xié)商,在春運期間我站無(wú)停電情況發(fā)生。 五、春節期間服務(wù)成效:
通過(guò)認真落實(shí)春節期間安全保通措施,今年春節長(cháng)假期間,我站春節免費期間總車(chē)流量約14997車(chē)次,與去年同期相比有所增加,但是,我站仍然保質(zhì)保量的完成了安全保通工作,未發(fā)生一次長(cháng)時(shí)間、大范圍交通擁堵,更沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。為春節期間過(guò)往我站的車(chē)輛的提供了安全、暢通、祥和的服務(wù)環(huán)境和節日氛圍。
春節期間交通安全總結范文3
根據縣食品安全委員會(huì ),臘食安委辦3號文件精神,我局及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,專(zhuān)題布置安排了傣歷新年和“五一”期間糧食安全的整治工作,現將工作情況總結如下:
一、充分認識食品安全,加強食品安全宣傳力度
食品安全關(guān)系人民群眾健康和生命安全、關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定、關(guān)系到黨和政府的形象。做好食品安全工作是按照科學(xué)發(fā)展觀(guān),創(chuàng )建和諧社會(huì )的`要求,也是創(chuàng )建“平安”工作的重中之重。食品安全工作近幾年來(lái)已走向規范化,各成員單位相互配合、相互溝通,縣食品安全委員會(huì )也出臺了很多政策、措施,但廣大群眾對食品安全工作認識程度還不夠,所以加強宣傳力度,把宣傳工作深入到千家萬(wàn)戶(hù)是我們工作切入點(diǎn),我局作為食品安全成員單位,按照安委會(huì )議通知要求,把宣傳工作落實(shí)到公司、各站點(diǎn)、到職工身上。
二、精心安排,認真布置
3月30日,糧食局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,按照臘食安委辦()3號文件精神,首先組成了專(zhuān)治檢查組,局領(lǐng)導對檢查組的工作作了精心安排布置,分兩個(gè)組要求對鄉鎮和縣城的糧食、食用油庫存、外調糧、(稻谷、玉米)進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現問(wèn)題立即上報,同時(shí)進(jìn)行整治,保證“兩節”期間食品安全得到保障。 三、深入糧食庫存點(diǎn)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)大戶(hù)進(jìn)行全面檢查 3月1日至4月7日,我局對十個(gè)鄉和縣城有稻谷、玉米、食用油的庫點(diǎn)進(jìn)行檢查,目前庫存糧油分別儲存在縣城鎮、勐捧、尚勇、勐伴共4612噸,食用油3萬(wàn)公斤,經(jīng)檢查組認真細致檢查,符合國家儲存糧油標準,個(gè)體糧食加工點(diǎn)證照齊全,環(huán)境衛生有很大的改變,食用油保管較好。
四、下一步工作計劃
1、不斷加大糧食食品安全的宣傳力度,確保糧食進(jìn)入市場(chǎng)的安全。
2、嚴格市場(chǎng)監管,特別對鄉鎮,邊遠地區的監管,決不允許陳化糧流入我縣境內。
3、堅決打擊不法糧販,維護糧食市場(chǎng)價(jià)格的穩定。
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