淘寶購物心得體會(huì )
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的淘寶購物心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
淘寶購物心得體會(huì )1
網(wǎng)上購物現在已經(jīng)成為一種時(shí)尚的購物方式出現在日常百姓的生活中必然有其便捷之處。喜歡網(wǎng)購的網(wǎng)民都認為，在網(wǎng)上來(lái)完成購物不僅僅節省了時(shí)間，免除了舟車(chē)勞頓，還能有機會(huì )買(mǎi)到在本地市場(chǎng)難以見(jiàn)到的商品。另外，對一些追求新奇的白領(lǐng)、學(xué)生來(lái)說(shuō)，這還不失為一種時(shí)尚的消費方式。
但是盡管網(wǎng)上購物存在著(zhù)優(yōu)劣的兩面性只要消費者能夠仔細的辨別網(wǎng)上物品的真偽性，把握網(wǎng)上購物的分寸，正確地使用網(wǎng)絡(luò )購物的流程，那么大部分的潛在隱患問(wèn)題就可以得到有效的避免。
不愿在網(wǎng)上購物的人基本上最擔心的還是商品質(zhì)量問(wèn)題難以保證，而這種擔憂(yōu)的源頭來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬和商家店鋪信用度的缺失。其次，傳統的消費理念也使多數人更愿意在大商場(chǎng)來(lái)購物。而且，對于具有購物想法的消費者來(lái)說(shuō)無(wú)法預先體驗商品也是一大弊端。除此之外，網(wǎng)絡(luò )安全交易也是一種隱患，網(wǎng)民最擔心被人故意侵犯個(gè)人隱私和被偷盜銀行賬號和密碼信息。上網(wǎng)購物的過(guò)程
一.單擊需要購買(mǎi)的商品。
二.單擊掌柜信息檔案處的旺旺頭像與掌柜取得聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)相關(guān)的尺碼顏色大小是否有所需要的存貨數量等等。三.確認賣(mài)家有貨之后，點(diǎn)擊價(jià)格下方的立刻購買(mǎi)圖標。
四.打開(kāi)來(lái)到購買(mǎi)界面之后，填寫(xiě)要買(mǎi)的數量，填寫(xiě)收貨的地址和運貨方式，在對賣(mài)家留言的框內填入其他的要求，輸入驗證信息（驗證碼），最后才能確定提交訂單。
五.填寫(xiě)支付寶的密碼。
六.旺旺聯(lián)系賣(mài)家，提醒賣(mài)家發(fā)貨。
七.等待收貨。
八.注意：收到貨以后才能點(diǎn)擊確認收貨，輸入支付密碼否則貨款兩空。
九.根據自己的體驗給對方做出評價(jià)。
十.最終完成交易
特別提醒：
一.網(wǎng)上購物之前要認真的選擇專(zhuān)業(yè)購物網(wǎng)站（如風(fēng)潮街），核實(shí)該網(wǎng)站是否具有通信管理部門(mén)認證的備案信息。如今市場(chǎng)上信任度較高的主要有易趣、搜狐、淘寶、當當等大型專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。
二.進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。公司看是否已經(jīng)通過(guò)工商登記注冊，消費者也可以通過(guò)撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話(huà)來(lái)核實(shí)其真偽。個(gè)人的信用度查看，主要通過(guò)該人的交易次數、個(gè)人信用度、網(wǎng)友對其的留言三方面綜合考察，一般來(lái)說(shuō)交易次數越多越可靠，個(gè)人信用度則在80％以上較為可信。
三.在交易之前，認真閱讀交易規則及附帶條款，勿被不合常理的低價(jià)所誘惑。建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
四.保留有關(guān)單據，如果確認書(shū)、用戶(hù)名、密碼等。使用信用卡支付時(shí)，要建立專(zhuān)門(mén)的信用卡，切忌一卡多用；卡內金額以購物付款額為準，不宜多放；用后及時(shí)更換密碼，防止他人以不法手段盜用。
在對網(wǎng)上購物進(jìn)行了一個(gè)較為全面的盤(pán)點(diǎn)之后，我們不僅對網(wǎng)上購物的消費群有了一個(gè)初步的了解，對網(wǎng)上貨物的出售重點(diǎn)也知曉一二，而且在較為全面地看待了網(wǎng)上購物的利與弊之后，能夠以更加科學(xué)、正確的態(tài)度在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購物，從而使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在這一環(huán)上順利健康地發(fā)展成長(cháng)。
網(wǎng)上支付全過(guò)程：
在網(wǎng)上購物商家選擇商品并下訂單，訂單付款時(shí)選擇“易寶支付”付款。 進(jìn)入易寶支付付款頁(yè)面，選擇“在線(xiàn)支付”并選擇付款銀行。
進(jìn)入易寶支付付款頁(yè)面，選擇“在線(xiàn)支付”并選擇付款銀行。
點(diǎn)擊“確認支付”跳轉到銀行網(wǎng)站，進(jìn)行付款。
填寫(xiě)好網(wǎng)上銀行的付款信息，完成付款。恭喜您，付款成功。
注意：
1.只有將一卡通里的款項劃撥到一網(wǎng)通帳號中才能進(jìn)行支付。
2.隨時(shí)可以通過(guò)”支付卡理財”查詢(xún)專(zhuān)戶(hù)余額。
3.為保障自己的利益，建議支付前不要轉入一網(wǎng)通支付內太多的金額，只要不小于訂單應付款金額即可。
4.在訂單提交成功后就可支付，如未支付成功，通過(guò)系統發(fā)的訂單確認信再次提交，千萬(wàn)不要再登陸銀行主頁(yè)進(jìn)行支付。
購物心得：
利：
1.節省時(shí)間，精力
2.有機會(huì )買(mǎi)到本地市場(chǎng)難覓的商品
3.是一種時(shí)尚的方式
4.可以貨比三家
5.價(jià)格相對市面上的同樣商品優(yōu)惠
弊：
1.質(zhì)量難以保證
2.無(wú)法預先體驗商品
3.網(wǎng)絡(luò )安全性存在隱患，擔心被人惡意侵犯隱私和被盜銀行帳號和密碼
4.物流方工作不到位導致貨物沒(méi)有及時(shí)到達或者根本收不到
作為網(wǎng)上購物的基本條件，首先要擁有一些計算機方面的基礎知識，以便于更好地掌握商家在網(wǎng)上發(fā)布的各種商品信息，能真正選擇出自己想要的商品；在網(wǎng)絡(luò )購物中，消費者能看到樣品和商品實(shí)物之間往往會(huì )有一定的差距，因此在網(wǎng)上消費時(shí)必須索要發(fā)票，這樣一旦發(fā)生爭議就有憑證；消費者購物時(shí)要選擇一家信譽(yù)好、實(shí)力強的商家，對于只留聯(lián)系手機號碼的網(wǎng)站不可輕信，這樣售后服務(wù)才會(huì )更有保障，最好是選擇有明確退貨承諾的商家，這樣一旦商品有問(wèn)題，解決起來(lái)容易一些；不要輕易下訂單，尤其對于大宗商品更是如此，因為下了訂單合同就成立了；網(wǎng)上購物的支付方式主要是以信用卡為主，消費者在每次購物后最好修改密碼，在付款方式上最好選擇貨到付款。
支付貨款最方便的方式是通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款，這樣在你付款的同時(shí)，賣(mài)家立刻就能收到貨款并及時(shí)發(fā)貨，所以你最好選擇支持網(wǎng)上銀行的購物方式，現在較大的網(wǎng)站都支持網(wǎng)上銀行，如何辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，你可以到相應的商業(yè)銀行網(wǎng)站上去看看，有詳細的說(shuō)明，并不復雜。其它支付方式就是銀行轉帳和匯款，有點(diǎn)兒慢，還要向銀行和郵局交一定的手續費。
注意事項：
1、學(xué)會(huì )使用搜索功能。找到需要的商品后，不要著(zhù)急拍下，先多給店主留言和店主交流，確定郵費和交易商品的一些細節問(wèn)題。拍下后就不要再討價(jià)還價(jià)了，賣(mài)家大多很反感這種行為。
2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要買(mǎi)的東西最好的途徑，東西的質(zhì)地、號碼、功能、售后服務(wù)、有沒(méi)有保修甚至全球聯(lián)保（主要指電器類(lèi)），一方面，溝通好的話(huà)不少店主還會(huì )給你一個(gè)更好的折扣。說(shuō)不定有驚喜哦；更重要的是通過(guò)回答可以知道貨主的責任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙子。
3、看賣(mài)家信譽(yù)，特別是要看看信譽(yù)的詳細內容。一般網(wǎng)上的購物網(wǎng)站都能在得到購買(mǎi)的商品后給賣(mài)家評價(jià)的。所以看一下其他買(mǎi)家給賣(mài)家的評價(jià)，特別是中評和差評的內容以及賣(mài)家
對此的解釋?zhuān)瑥馁u(mài)家回饋的'態(tài)度，也能對賣(mài)家有個(gè)大體的了解。我一般打開(kāi)信譽(yù)評價(jià)先看中評和差評，看到有投訴東西是假貨的一律不買(mǎi)！賣(mài)真貨的賣(mài)家只賣(mài)真品，因為一個(gè)假貨會(huì )毀掉全部信譽(yù)，負責任的賣(mài)家是不會(huì )冒著(zhù)個(gè)險的（同理，負責的外貿店主會(huì )注明自己的東西哪些是正品，哪些是原單，哪些是跟單，哪些是仿單）。如果碰到一個(gè)好賣(mài)家，千萬(wàn)要珍惜！留下其聯(lián)系方式，以備不時(shí)之需。
網(wǎng)上購物最大的優(yōu)點(diǎn)是商品齊全，選擇余地非常大，價(jià)格透明；最大的缺點(diǎn)就是異地交易，買(mǎi)家無(wú)法做到“眼見(jiàn)為實(shí)”，而且一旦出現質(zhì)量問(wèn)題或其它糾紛，交涉起來(lái)比較困難。
第一，首先，你要買(mǎi)什么？先確定下來(lái)！多在論壇看帖子，發(fā)問(wèn)，多研究多做功課，要完全、十分得了解你將要購買(mǎi)的寶貝的性能和會(huì )看它的批號，這樣，你就可以在和賣(mài)家的交流中掌握主動(dòng)權，也讓賣(mài)家不敢小看你，不敢輕易耍你。
第二，看賣(mài)家的信用，這個(gè)學(xué)問(wèn)很大的，大家都知道現在網(wǎng)上很多人都會(huì )換好評，甚至雇人給自己好評，那么你就要看仔細了！看那些給評價(jià)的人都買(mǎi)的什么東西，他們的評價(jià)是否有疑點(diǎn)？是否同一時(shí)期有大量好評，而且評價(jià)很短很不真實(shí)的感覺(jué)？有的人開(kāi)店不過(guò)一個(gè)月卻做到鉆石，這是絕對不可能的！如果你看上的賣(mài)家有差評，也不見(jiàn)得就是他的信用不好，說(shuō)實(shí)話(huà)，黑心的賣(mài)家很多，不道德的買(mǎi)家也不少的，有些人惡意打擊報復也很常見(jiàn)的，如果有差評，而賣(mài)家的東西又很吸引你，你也不必馬上放棄他，因為不排除他是冤枉的，你可以從其他方面多多考察。第三，一定要先和賣(mài)家要求同城交易，哪怕你和他不在一個(gè)城市。你可以先假意說(shuō)你和她是一個(gè)城市的，或者你的朋友和她一個(gè)城市，總之就是要求見(jiàn)面交易！如果她不肯，或者答應了時(shí)候又不理你，這就是有問(wèn)題！而且你要表現出你很熟悉這個(gè)產(chǎn)品的樣子，或者可以表示你是用過(guò)這個(gè)DD的，舊的用完了再買(mǎi)新的。一般這樣賣(mài)家就會(huì )比較謹慎了，不敢輕易欺騙你。
第四，盡量選擇有實(shí)物圖片的賣(mài)家，一個(gè)想真心賣(mài)出她的好東西的賣(mài)家是會(huì )很樂(lè )意用實(shí)物圖片的，而實(shí)物圖片也可以給你最直觀(guān)的參考，有的人的假貨圖片上就可以看出來(lái)。當然也許有的賣(mài)家沒(méi)有方便的拍攝器材，還有的賣(mài)家是沒(méi)有現貨，有人要賣(mài)，她才去拿貨，這個(gè)也能理解，可以綜合其他因素一起考慮。第五，一定要有賣(mài)家的電話(huà)，地址等聯(lián)系方式，能證明她身份能找到她的東西。第六，不要忘記問(wèn)賣(mài)家的貨物來(lái)源，雖然進(jìn)貨途徑算是商業(yè)秘密，一般人都不愿意說(shuō)，但是我們還是應該問(wèn)個(gè)大概，以期從中得到一點(diǎn)點(diǎn)線(xiàn)索，
淘寶購物心得體會(huì )2
如今電商越來(lái)越崛起的時(shí)代要學(xué)會(huì )網(wǎng)上購物是我們必備的技能之一。在網(wǎng)上購物之前要有這些準備及注意事項：
一、要開(kāi)通一張網(wǎng)上銀行卡。用于我們購買(mǎi)商品時(shí)付款的需求，這個(gè)是必備的條件之一。
二、要有購物必備的硬件：購物時(shí)像淘寶是要用到旺旺賬號包括支付寶，1號店購買(mǎi)的話(huà)是要用到1號店的賬號，還有京東賬號等。
三、要有一定的計算機基礎知識，怎么上網(wǎng)、怎么搜索、怎么與商家客服咨詢(xún)商品相關(guān)問(wèn)題。無(wú)論是不是在放羊團上購物都是需要自己辨別商品是否是自己需要的。商家信譽(yù)還有寶貝相關(guān)評價(jià)也是需要自己去辨別的。
四、確定自己的收貨地址是否正確，是否真的可以收到商品。如果商品有出現什么樣的問(wèn)題，是需要我們去售后解決的，所以不要忽略了還有售后這樣的`一個(gè)解決問(wèn)題的環(huán)節。
由于淘寶的出現并發(fā)展，讓我們網(wǎng)上購物變得更加普遍更加方便了，但是也是存在一些問(wèn)題的：
一、網(wǎng)頁(yè)上的圖片和收到的實(shí)物的色差太大了，現在PS的技術(shù)太高了，收到的顏色不符的這個(gè)還是常有的事情。
二、質(zhì)量問(wèn)題。這個(gè)是最難判斷的。即便是有別的顧客有評價(jià)的，我們也是很難拿準的。每個(gè)人的判斷標準都是不一樣的，所以依據別人的評價(jià)也只能是參考。更何況現在刷的比較多。
三、、商品的尺寸問(wèn)題。一般網(wǎng)上都會(huì )有詳細尺寸,比如在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的時(shí)候,可以把自己最常穿的衣服拿出來(lái)量好尺寸,這樣拿到貨的時(shí)候就不會(huì )差很多了但也會(huì )遇到不合適的時(shí)候,這個(gè)就看自己的運氣了
四、售后在淘寶天貓還算是可以的，畢竟是有7天五理由退換貨的，但是買(mǎi)家郵寄比較麻煩。個(gè)人覺(jué)得差不多，有點(diǎn)瑕疵也就算了，因為郵寄太麻煩了。
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