市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,迎來(lái)新的工作目標,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)吧。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文1
一、活動(dòng)目的
1、以“xx節”為契機,通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳影院的整體形象,提高影院在當地的知名度和上座率以及當地群眾對影院的更深入的了解。
2、通過(guò)這個(gè)與家人團圓而喜慶的節日,最大限度的提高人流量、促進(jìn)會(huì )員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛(ài)、從而提高影院的票房收入。
二、活動(dòng)主題
迎xx,影院派送六重禮。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月xx日——20xx年x月xx日。
四、活動(dòng)內容
1、一重禮:觀(guān)影特價(jià)禮
凡在活動(dòng)期間,所有影片享有“團圓價(jià)”的優(yōu)惠(半價(jià)),每日前30名入院購買(mǎi)影票者可獲一件精美禮物(每日數量有限)。一次性購買(mǎi)5張影票可免費贈送一張。
2、二重禮:會(huì )員優(yōu)惠禮
新會(huì )員在辦理會(huì )員卡在活動(dòng)期間可享受贈送金額,如:
銀卡充值xxx元送xxx元。
金卡充值xxx元送xxx元。
鉆石卡充值xxx元送xxx元。
以上信息僅作參考,如需實(shí)行,請按照當地影院實(shí)際情況操作。
老會(huì )員在享有新會(huì )員的優(yōu)惠同時(shí),可進(jìn)行團圓抽獎活動(dòng),結果在活動(dòng)結束后以短信方式告知。
3、三重禮:歡樂(lè )禮
把影院大廳布置帶有氣息,屆時(shí)為了渲染影院的氣氛,營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)歡樂(lè )、熱鬧的場(chǎng)所,在大廳可設置一個(gè)猜燈謎點(diǎn),每位觀(guān)眾都有一次猜燈謎的機會(huì ),猜中的觀(guān)眾可以活動(dòng)精美月餅一盒。
4、四重禮:家庭套餐禮
團團圓圓,送禮送不停。凡已家庭為單位來(lái)觀(guān)影的觀(guān)眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。
禮包A:家庭成員3人攜帶兒童一律免費,贈送一桶爆米花(中)、3杯可樂(lè )(中)
禮包B:家庭成員4人攜帶兒童一律免費,贈送一桶爆米花(大)、4杯可樂(lè )(中)
禮包C:家庭成員5人以上攜帶兒童一律免費,贈送一桶爆米花(大)、可樂(lè )若干杯和精美月餅一盒
5、五重禮:驚喜贈票禮
可與一些超市和商店達成協(xié)議,以超市、商店有促銷(xiāo)活動(dòng)或中獎的商品進(jìn)行此次活動(dòng)。首先設計獎項凡購買(mǎi)某商品即可得免費得到影院影票,這樣一來(lái)宣傳了自己影院的'同時(shí),也能給自己的影院和合作商帶來(lái)更多的收入,實(shí)在是一舉多得的好方案。
6、六重禮:信息反饋禮
客戶(hù)反饋表,影院的發(fā)展離不開(kāi)觀(guān)眾的支持和幫助,為了更好地發(fā)展影院,在現有的基礎上還需要添加什么xxx元素或者對影院的時(shí)間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀(guān)眾都可以提出來(lái),可以在觀(guān)眾購票時(shí)發(fā)一個(gè)客戶(hù)信息反饋表,讓客戶(hù)適當提供一些意見(jiàn)和建議,再放入反饋箱。通過(guò)這種方式影院可以了解到觀(guān)眾的心聲,根據觀(guān)眾的意見(jiàn)而改善影院的不足。影院對反饋意見(jiàn)較好的客戶(hù)會(huì )送一份精美禮品。
五、活動(dòng)宣傳
1、海報:活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期,在人流比較大的廣場(chǎng)、街道、社區旁邊粘貼海報。海報的內容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引觀(guān)眾前來(lái)觀(guān)影的促銷(xiāo)禮品盒活動(dòng)內容。
2、電視媒體的滾動(dòng)字幕預告,活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期開(kāi)始開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應在當地主流電視臺和收視率較高的電視臺做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達信息。
3、報紙軟文也是宣傳影院活動(dòng)的重要途徑。提早宣傳的同時(shí)需要很強的連續性,至少在一周內隔天發(fā)布3~4次。從這個(gè)側面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分影迷信賴(lài)。
4、短信宣傳:以短信的方式把活動(dòng)的具體內容發(fā)給會(huì )員,通過(guò)會(huì )員傳遞給更多的觀(guān)眾,形成一個(gè)短信連接網(wǎng)。
5、影院內部的造場(chǎng),出了渲染出氣氛以外,在一些促銷(xiāo)海報上掛上帶有氣息的圖片和語(yǔ)句。
六、活動(dòng)預算經(jīng)費
1、活動(dòng)禮品費用:xxx元。
2、電視廣告費用:xxx元。
3、條幅的設計制作費用:xxx元。
4、促銷(xiāo)傳單及海報的印刷費用:xxx元。
5、其他費用:xxx元。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文2
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題,當然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問(wèn)題,發(fā)展也就無(wú)從談起!既然企業(yè)要生存,就必須發(fā)展,對市場(chǎng)了解的多少也在很大程度上左右著(zhù)企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的.發(fā)展很有重要性!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)內容:新產(chǎn)品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)運作如下:
一、活動(dòng)主題
關(guān)愛(ài)家庭你我他——抽獎大奉送。
二、活動(dòng)時(shí)間
新產(chǎn)品導入期。
三、活動(dòng)目的
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動(dòng)內容
一)商場(chǎng)內安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答“抽獎大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定)。大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時(shí)補充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有x個(gè),其它則是白色球xx個(gè)。一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有xx張問(wèn)題卡片(最好準備工作xx張)。
4)規則:答對問(wèn)題即可抽獎。抽獎機會(huì )僅有一次。抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎。xx%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“祝xx公司x月出口行業(yè)第一”!白x消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”。
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷(xiāo):
本社區促銷(xiāo)方案應視當地情況來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區選擇:
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區域內形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇x家社區(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復制,然后進(jìn)行規范化城市社區操作。
2、社區促銷(xiāo)定位
在社區促銷(xiāo),必須體現公司、當地中間商的整體實(shí)力,品牌形象。體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性。體現促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化。體現促銷(xiāo)的整體性、統一性、協(xié)調性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文3
一、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要是指將甜品的顏色、口味、外觀(guān)等進(jìn)行翻新。其主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略的基礎。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
1、每月推出一款新品,可以改變口味,更換搭配,給客人耳目一新的感覺(jué)。
2、可以使裝盛甜品的容器更吸引人,獨特化。讓客人除了對產(chǎn)品,更對店內獨特的風(fēng)格產(chǎn)生興趣。
二、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要是指甜品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競爭等,其主要研究甜品的定價(jià)、調價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具。
1、差價(jià)不超過(guò)產(chǎn)品本身的成本,根據原材料的時(shí)令適當調價(jià)。
2、每周推出一款甜品半價(jià)。
3、一次性消費滿(mǎn)xx打八點(diǎn)五折。
4、購買(mǎi)會(huì )員卡,每款產(chǎn)品享受九折。
5、一次性消費滿(mǎn)xx元贈送卡片一張,集齊三張可兌換一份xx。
三、促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)策略主要是采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達到銷(xiāo)售產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售額的.目的,促銷(xiāo)的形式包括了廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、人員銷(xiāo)售、口碑操作等,通過(guò)推廣,得以讓消費者進(jìn)店消費產(chǎn)品,促銷(xiāo)的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷(xiāo)售量,乃至于甜品店的品牌形象。具體操作如下:
(1)自制店內廣告。
店內廣告,它主要包括店面廣告、櫥窗陳列及放在桌上、貼在墻上的價(jià)格單等。
在制作店內廣告時(shí)應注意以下兩點(diǎn):
1、選擇適當的廣告數量。店內廣告數量太多將破壞店中固有的特色、氣氛,反而會(huì )減弱廣告的效果,所以重點(diǎn)要放在招牌產(chǎn)品基本產(chǎn)品上。
2、注意張貼位置。
電視臺、電臺、報紙等大眾傳媒。
蛋糕店在決定利用媒體做廣告之前一定要認真分析各個(gè)傳媒的覆蓋情況,主要觀(guān)眾、聽(tīng)眾以及與他們與本企業(yè)的細分市場(chǎng)的關(guān)系,找出其交叉點(diǎn),創(chuàng )造促銷(xiāo)效果。
(2)街頭傳單的利用。
在街頭散發(fā)傳單是一種常見(jiàn)的促銷(xiāo)手段。因為其投入成本不高,許多甜品店老板都采用這種促銷(xiāo)方法,但是若前期工作沒(méi)做好,通常會(huì )收效甚微,為此應考慮以下幾點(diǎn):
1、廣告的內容。
不易過(guò)多,應盡量限于重點(diǎn)內容,如店名、招牌產(chǎn)品、價(jià)格、電話(huà)、地址、簡(jiǎn)明地圖等。同時(shí)在設計時(shí)應從接受者的角度來(lái)看是否有收藏價(jià)值,如附印折扣優(yōu)惠券或兌換紀念品的傳單,還要有公章,并規定有效期限。這有利于顧客對該券的真實(shí)性產(chǎn)生肯定的態(tài)度。
2、重視對分發(fā)員工的培訓,不要見(jiàn)人就發(fā),要針對某種適合消費的顧客群。
3、贈送禮品。
4、吸引流動(dòng)顧客的交通廣告。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文4
開(kāi)辦網(wǎng)上書(shū)店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購書(shū)方式,促進(jìn)文化傳播,幫助國家和學(xué)校培養優(yōu)秀的人才,具有長(cháng)遠的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。網(wǎng)上書(shū)店已是現代傳統書(shū)店必不可少的經(jīng)營(yíng)策略。目前,網(wǎng)上書(shū)店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化,可以說(shuō)從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能,在線(xiàn)圖書(shū)展示功能、在線(xiàn)洽談功能、在線(xiàn)交易功能、在線(xiàn)采購功能、在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)功能、在線(xiàn)網(wǎng)站管理功能等等,幾乎以往傳統書(shū)店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運作。
但是,網(wǎng)上書(shū)店的推廣更不易,考慮的因素更多,如書(shū)店上網(wǎng)的需求分析、書(shū)店上網(wǎng)總體規劃、網(wǎng)上書(shū)店系統的.功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書(shū)店的傳播與推廣、運行網(wǎng)上書(shū)店系統的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書(shū)店的管理系統和管理方法等等。網(wǎng)上書(shū)店具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統書(shū)店在Internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟效益,這不僅是技術(shù)問(wèn)題,同時(shí)也涉及到管理的因素。
一、目前的營(yíng)銷(xiāo)的情況
在中國大家都認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,針對中國的現狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來(lái)說(shuō),是有點(diǎn)勉強,但是我們要站得高看得遠,其實(shí)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以大大的減少投資,見(jiàn)效速度快,是企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)的首選。
二、市場(chǎng)的需求分析
可行性分析:
1、網(wǎng)上書(shū)店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競爭優(yōu)勢
2、網(wǎng)上的書(shū)店傳播速度快
3、網(wǎng)上書(shū)店所面對的購買(mǎi)顧客群達到8000萬(wàn)人
網(wǎng)站的設計需求分析
1、、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統
2、樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象
3、保持市場(chǎng)的地位
4、吸引更多的客戶(hù),提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶(hù)、實(shí)行打折、搞促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、為現有的客戶(hù)提供更有效的服務(wù)
6、開(kāi)發(fā)新的商業(yè)機會(huì ),比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習光盤(pán)等等。
7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統,實(shí)現網(wǎng)上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書(shū)店及連鎖店
2、除了人員促銷(xiāo)手段,非人員促銷(xiāo)包括三種形式:廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務(wù)信息平臺發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺,把我們書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現在廣大客戶(hù)眼前。
5、行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。
6、商務(wù)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)軟件,把大學(xué)城書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
7、利用假期,周末,進(jìn)行校園促銷(xiāo)招聘活動(dòng),提高知名度。
8、實(shí)行會(huì )員制。
四、網(wǎng)絡(luò )安全管理
針對Internet上的安全風(fēng)險,為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,ISP應當加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò )安全管理主要分為四個(gè)方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶(hù)拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文5
前言:
這次“王老吉”的營(yíng)銷(xiāo)策劃,主要是為了解決其品牌定位的問(wèn)題,該次策劃,主要從五大部分(即市場(chǎng)分析、問(wèn)題診斷與目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意、營(yíng)銷(xiāo)組合策略、營(yíng)銷(xiāo)計劃與執行這五大方面)來(lái)進(jìn)行研究,并通過(guò)SWOT的分析方法來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的深究,從而明確企業(yè)的現狀與困境,理清企業(yè)的發(fā)展戰略,最終能為企業(yè)建立起品牌。
第一部分:市場(chǎng)分析
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬、飲料市場(chǎng)概況
1、市場(chǎng)規模
飲料市場(chǎng)規模在不斷增大,消費者最近兩年喝飲料的數量有所增加,飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴大,整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。據有關(guān)數據顯示,在1999年至20xx年的飲料市場(chǎng)的黃金成長(cháng)期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲,已連續兩個(gè)年度負增長(cháng);新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩,穩中有升;增勢最為明顯的還要數果汁飲料。
2、市場(chǎng)構成
飲品市場(chǎng)有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類(lèi)。
3、市場(chǎng)熱點(diǎn)
功能性飲料將熱賣(mài)飲料市場(chǎng),隨著(zhù)我國城市居民生活水平的不斷提高,人們對飲料的消費需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會(huì )成為今后飲料行業(yè)中又一個(gè)重要的細分市場(chǎng)。
二)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的總結
1、劣勢與威脅
。1)、最大威脅和挑戰主要是來(lái)自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競爭,同質(zhì)化競爭態(tài)勢不僅表現在產(chǎn)品的同質(zhì)化,也表現為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化,從而無(wú)法有效形成品牌個(gè)性和實(shí)現市場(chǎng)區隔。
。2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經(jīng)營(yíng)理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
。3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低;
。4)、我國本土飲料企業(yè)大都實(shí)行分散經(jīng)營(yíng),規模一般比較;區域性飲料品牌比較多,真正在全國飲料市場(chǎng)上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數。
2、優(yōu)勢與機會(huì )
。1)、本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規模并以其知名品牌獲得消費者喜愛(ài)
。2)、消費者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供廣闊的市場(chǎng)空間
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和生活水平的不斷提高,消費者開(kāi)始更多關(guān)注自我發(fā)展,主要表現為對飲料產(chǎn)品的營(yíng)養成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時(shí)尚品位等更高層面的心理需求。
。3)、日益細分化的消費群體為飲料企業(yè)開(kāi)展目標營(yíng)銷(xiāo)提供機會(huì )
不同飲料群體有著(zhù)不同的飲料消費需求,這些差異表現在對口味、品牌、價(jià)格、包裝、促銷(xiāo)和廣告風(fēng)格等一切消費者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域,高度細分化的市場(chǎng)為飲料企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展提供無(wú)限空間。
。4)、飲料企業(yè)市場(chǎng)滲透的地域差異為其避實(shí)就虛策略創(chuàng )造空間
飲料企業(yè)可以根據各品牌市場(chǎng)占有情況,對競爭企業(yè)很少進(jìn)入和尚未形成領(lǐng)導品牌的地區進(jìn)行市場(chǎng)滲透和重點(diǎn)攻擊,即集中優(yōu)勢兵力對競爭品牌實(shí)現側翼包抄。同時(shí)不同地域的飲料消
費習慣和口味具有一定差異,飲料企業(yè)對此也應予以重視。
3、重點(diǎn)問(wèn)題
體現紅色王老吉的獨特價(jià)值,建立先進(jìn)的品牌經(jīng)營(yíng)理念和規范的運作模式
二、消費者分析
1 、消費者的總體消費態(tài)勢
。1)、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的數量基本上沒(méi)有變化,僅有少量消費者最近兩年喝飲料的數量減少了,表明有近1/2的消費者喝飲料的數量在增加,飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴大,整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。
。2)、根據市場(chǎng)調查分析看出,喝功能性飲料的消費者越來(lái)越多,而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會(huì )逐漸減少。
2 、消費者行為分析
在影響飲料購買(mǎi)的眾多因素中,“口味好”排名最高,比例超過(guò)50%以上?梢(jiàn),口味是影響消費群體購買(mǎi)的最重要因素。其次,價(jià)格的影響也不容忽視,被列為影響購買(mǎi)的`第二大因素。同時(shí),品牌知名度、保質(zhì)期、購買(mǎi)方便也成為人們購買(mǎi)時(shí)普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當重要,美國健康部,包裝對購買(mǎi)也有一定的吸引力。
三、產(chǎn)品分析
1、現有飲料產(chǎn)品分析
現有飲料產(chǎn)品的不足:
調查顯示,現有飲料產(chǎn)品的不足主要有:1.產(chǎn)品太多,分不清好壞;2.共性太強,項目策劃,個(gè)性太少;3品牌雜亂;4.營(yíng)養成分缺乏;5.碳酸飲料太多;6.補充體力的飲料很少; 7.功能單一。
2、產(chǎn)品生命周期分析
各種飲料類(lèi)型在市場(chǎng)所處階段不同,市場(chǎng)空間和拓展策略也表現很大差異。碳酸飲料已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期,品牌集中度非常高,企業(yè)可以通過(guò)擴大分銷(xiāo)渠道和市場(chǎng)覆蓋率來(lái)實(shí)現效益增長(cháng);果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長(cháng)期,市場(chǎng)空間仍然很大,F在很多地方的茶飲料消費還屬于培育期,相信市場(chǎng)前景非常廣闊。同時(shí)一些新興成長(cháng)的飲料類(lèi)型如保健和運動(dòng)功能性飲料等也有望成為下一個(gè)飲料業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),目前市場(chǎng)上這類(lèi)飲料還沒(méi)有主打產(chǎn)品,消費需求也呈現出明顯的增長(cháng)態(tài)勢。
3、產(chǎn)品品牌的分析
品牌格局日益多元,國外品牌以可口可樂(lè )和百事可樂(lè )為主,國內品牌以娃哈哈、康師傅、統一三大品牌為主。以茶飲料為例,康師傅、統一之后,娃哈哈及眾多二線(xiàn)品牌仍然在主流大潮中獲得收益。品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高,而水/茶飲料最低。
四、企業(yè)競爭狀況分析
1、企業(yè)在競爭中的地位
加多寶集團是一家以香港為基地的大型專(zhuān)業(yè)飲料生產(chǎn)企業(yè),1995年推出第一罐紅色罐裝“王老吉”,1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長(cháng)安鎮設立生產(chǎn)基地。在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營(yíng)權之后,其紅色王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當中。
2、企業(yè)的競爭對手
國內競爭對手:娃哈哈、康師傅、統一 、黃振龍涼茶等
國外競爭對手:可口可樂(lè ) 百事可樂(lè )等
3、企業(yè)與競爭對手的比較
機會(huì )與威脅
機會(huì ):在研究消費者對競爭對手的看法中,發(fā)現紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng),并未占據“預防上火”的飲料的定位。而
可樂(lè )、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭者。 威脅:在兩廣以外,人們并沒(méi)有涼茶的概念,而且,內地的消費者 “ 降火 ” 的需求已經(jīng)被填補,大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類(lèi)的藥物來(lái)解決。作涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼到整個(gè)飲料行業(yè),以可口可樂(lè )、百事可樂(lè )為代表的碳酸飲料,以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢:在眾多老字號涼茶中,以王老吉最為著(zhù)名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱(chēng),印度。到了近代,王老吉涼茶更隨著(zhù)華人的足跡遍及世界各地。
劣勢:紅色王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個(gè)主要銷(xiāo)售區域浙南,消費者將“紅色王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,作為當地最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,企業(yè)擔心,紅色王老吉可能會(huì )成為來(lái)去匆匆的時(shí)尚。 主要問(wèn)題點(diǎn)
王老吉的核心問(wèn)題是沒(méi)有品牌定位。
第二部分:?jiǎn)?wèn)題診斷與目標市場(chǎng)選擇
一、企業(yè)問(wèn)題診斷
1、企業(yè)原來(lái)市場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)的分析與評價(jià)
廣東加多寶飲料有限公司在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營(yíng)權之后,其紅色王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當中。企業(yè)希望通過(guò)拍廣告來(lái)改變現狀,用以促進(jìn)銷(xiāo)售。對于這種狀況,企業(yè)的這種做法屬于短視的戰略。
2、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題
。1)、現有消費者對其存在認知混亂;
。2)、無(wú)法走出廣東、浙南,其它地方消費者對涼茶存在認知困難;
。3)、企業(yè)宣傳概念模糊。
3、問(wèn)題存在的關(guān)鍵原因
企業(yè)沒(méi)有明確的品牌定位。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、戰略目標
紅色王老吉是作為一個(gè)“功能飲料”,購買(mǎi)紅色王老吉真實(shí)動(dòng)機是用于“ 預防上火”;品牌定位——“預防上火的飲料”,其獨特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活。
2、營(yíng)銷(xiāo)目標
紅色王老吉是在“飲料”行業(yè)中競爭,其競爭對手應是其他飲料;選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽(yáng)光浴,進(jìn)行宣傳與銷(xiāo)售,特別開(kāi)拓餐飲場(chǎng)所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。
3、財務(wù)目標
擴大消費者的需求,迅速地拉動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
三、目標市場(chǎng)策略
1、市場(chǎng)細分
碳酸飲料: 以可口可樂(lè )、百事可樂(lè )為代表;
茶飲料、果汁飲料: 以康師傅、統一、匯源為代表;
功能性飲料:以菊花茶、清涼茶等為代表;
2、目標市場(chǎng)選擇
企業(yè)的產(chǎn)品歸屬在飲料行業(yè)中,其直接的競爭行業(yè)是“功能性飲料”。
3、目標市場(chǎng)戰略
紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒(méi)有與之沖突。
紅色王老吉是作為一個(gè)功能性飲料,購買(mǎi)紅色王老吉真實(shí)動(dòng)機是用于 “ 預防上火”。
第三部分:市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意
一、市場(chǎng)定位戰略
1、以往市場(chǎng)定位分析與評價(jià)
以往定位不清析,具體在以下幾個(gè)方面:
。1)、不知道當“涼茶”賣(mài),還是當“飲料”賣(mài);
。2)、無(wú)法走出廣東、浙南,在兩廣以外,人們并沒(méi)有涼茶的概念,紅色王老吉和競爭對手無(wú)法明確地區分開(kāi)來(lái),這就導致產(chǎn)品無(wú)法走出飲料行業(yè)列強的陰影,這就使紅色王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無(wú)法在全國范圍推廣;
。3)、企業(yè)宣傳概念模糊,并不能夠體現紅色王老吉的獨特價(jià)值。
2、市場(chǎng)創(chuàng )意與定位
品牌重新的定位在“預防上火的飲料”,其競爭對手是其他飲料,產(chǎn)品應在“飲料”行業(yè)中競爭,其自身獨特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活(煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球??)
3、市場(chǎng)定位戰略
。1)、走出廣東、浙南。由于“上火”是一個(gè)全國普遍性的中醫概念,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區,這就為紅色王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
。2)、形成獨特區隔!邦A防上火的飲料”品牌定位的準確與新穎,使產(chǎn)品曾相互矛盾的雙重身份得到完全有機的結合。使產(chǎn)品和競爭者能有效地區分開(kāi)來(lái)?系禄褜⑼趵霞鳛橹袊奶厣a(chǎn)品,確定為其餐廳現場(chǎng)銷(xiāo)售的飲品。
。3)、將產(chǎn)品的劣勢轉化為優(yōu)勢。①、淡淡的中藥味,成功轉變?yōu)椤邦A防上火”的有力支撐;②、3.5元的零售價(jià)格,因為“預防上火的功能”,不再“高不可攀”; ③、“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火“正宗”的最好的證明。
。4)、利于加多寶企業(yè)與國內王老吉藥業(yè)合作。
二、市場(chǎng)創(chuàng )意戰略
1、創(chuàng )意構成與要點(diǎn)
。1)、電視廣告選用消費者認為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽(yáng)光浴,畫(huà)面中人們在開(kāi)心享受上述活動(dòng)的同時(shí),紛紛暢飲紅色王老吉。
。2)、結合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復吟唱 “ 不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉 ” ,促使消費者在吃火鍋、燒烤時(shí),自然聯(lián)想到紅色王老吉,從而導致購買(mǎi)。
。3)、宣傳主要突出王老吉是“預防上火的飲料”,其獨特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活。
2、創(chuàng )意應用與說(shuō)明
主要運用廣告傳播,其包括中央電視臺和當地的強勢傳媒,也注重開(kāi)發(fā)多種的宣傳渠道。 確了品牌要在消費者心智中占據什么定位,接下來(lái)的重要工作就是要推廣品牌,讓它真正地進(jìn)入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買(mǎi)決策。
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開(kāi)始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺,并結合原有銷(xiāo)售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體,在20xx年短短幾個(gè)月,一舉投入4000多萬(wàn)元,銷(xiāo)量迅速提升。同年11月,企業(yè)乘勝追擊,再斥巨資購買(mǎi)了中央電視臺20xx年黃金廣告時(shí)段。正是這種急風(fēng)暴雨式的投放方式保證了紅色王老吉在短期內迅速進(jìn)入人們的頭腦,給人們一個(gè)
深刻的印象,并迅速紅遍了全國大江南北。
在地面推廣上,除了在傳統渠道的POP廣告外,配合餐飲新渠道的開(kāi)拓,為餐飲渠道設計布置了大量的終端物料,如設計制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場(chǎng)所樂(lè )于接受的實(shí)用物品,免費贈送。在傳播內容選擇上,充分考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買(mǎi)欲望,將產(chǎn)品包裝作為主要視覺(jué)元素,集中宣傳一個(gè)信息:“怕上火,喝王老吉!辈惋媹(chǎng)所的現場(chǎng)提示,最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣,消費者對紅色王老吉“ 是什么”,“有什么用”有了更強、更直觀(guān)的認知。目前餐飲渠道業(yè)已成為紅色王老吉的重要銷(xiāo)售、傳播渠道之一。
第四部分:營(yíng)銷(xiāo)組合策略
一、產(chǎn)品策略
王老吉產(chǎn)品定位為一個(gè)功能飲料,王老吉的作用就是“ 預防上火” ,這就避免紅色王老吉與以可口可樂(lè )、百事可樂(lè )為代表的碳酸飲料和以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料等國內外飲料巨頭產(chǎn)品的直接競爭,形成獨特區隔,相比較而言,紅色王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據“預防上火的飲料”。而且紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng),并未占據“預防上火”的飲料的定位。
二、品牌策略
品牌定位——“預防上火的飲料”,其獨特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活:煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球??
紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒(méi)有與之沖突。
“開(kāi)創(chuàng )新品類(lèi)”永遠是品牌定位的首選。一個(gè)品牌如果能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類(lèi)信息就行了,而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個(gè)預防上火的飲料推向市場(chǎng),使人們通過(guò)它知道和接受了這種新飲料,最終紅色王老吉就成為預防上火的飲料的代表,隨著(zhù)品類(lèi)的成長(cháng),自然擁有最大的收益。
三、定價(jià)策略
王老吉進(jìn)行了成功的產(chǎn)品定位和品牌定位后,3.5元的零售價(jià)格,因為“預防上火的功能”,不再“高不可攀”。
四、傳播策略
制定了推廣主題“怕上火,喝王老吉”,在傳播上盡量凸現紅色王老吉作為飲料的性質(zhì)。 在第一階段的廣告宣傳中,紅色王老吉以輕松、歡快、健康的形象出現,強調正面宣傳,避免出現對癥下藥式的負面訴求,從而把紅色王老吉和“傳統涼茶”區分開(kāi)來(lái)。
為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽(yáng)光浴,畫(huà)面中人們在開(kāi)心地享受上述活動(dòng)的同時(shí),紛紛暢飲紅色王老吉。結合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時(shí),自然聯(lián)想到紅色王老吉,從而購買(mǎi)。
五、渠道策略
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開(kāi)始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺,并結合原有銷(xiāo)售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體。
在針對中間商的促銷(xiāo)活動(dòng)中,加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的“加多寶銷(xiāo)售精英俱樂(lè )部”外,還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開(kāi)拓與控制,推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠意合作店”,投入資金與他們共同進(jìn)行節假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。紅色王老吉迅速進(jìn)入餐飲渠道,成為主要推薦飲品,同時(shí)加多寶可以根據現場(chǎng)的特點(diǎn)布置多種實(shí)用、有效的終端物料。在提升銷(xiāo)量的同時(shí),餐飲渠道業(yè)已成為廣告傳播的重要