證券公司的實(shí)習心得
我們得到了一些心得體會(huì )以后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編幫大家整理的證券公司的實(shí)習心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
證券公司的實(shí)習心得1
一、 實(shí)習單位及崗位介紹
為了通過(guò)實(shí)踐深入理解所學(xué)知識,并為將來(lái)就業(yè)打下良好基礎,我按照專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習的要求,參加了暑期的實(shí)習。我此次實(shí)習的單位是華西證券南充營(yíng)山縣營(yíng)業(yè)部,地點(diǎn)位于四川省南充市營(yíng)山縣朗池鎮81號。華西證券有限責任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎上,通過(guò)增資擴股而規范組建的四川省首家跨區域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類(lèi)證券公司。注冊資本為10.13億元,注冊地在四川省成都市。
我此次實(shí)習的崗位主要是客戶(hù)經(jīng)理,除此之外,也學(xué)習了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識,讓我收獲很多。首先介紹一下客戶(hù)經(jīng)理的崗位,通俗地講,客戶(hù)經(jīng)理就是帶著(zhù)客戶(hù)在股市開(kāi)戶(hù),并且從此之后適當為客戶(hù)提供相應的咨詢(xún)服務(wù),或是在適當時(shí)機給客戶(hù)以建議等等,同時(shí),為證券公司擴大交易額與營(yíng)業(yè)額?傊,一旦客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系建立起來(lái)后,客戶(hù)經(jīng)理應當與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系,盡心為客戶(hù)服務(wù)。
二、 實(shí)習內容及過(guò)程
我此次實(shí)習的主要內容是學(xué)習做一名客戶(hù)經(jīng)理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識。
。ㄒ唬╆P(guān)于客戶(hù)經(jīng)理
實(shí)習的第一天,我首先了解了客戶(hù)經(jīng)理需要做的一些業(yè)務(wù)。首先,客戶(hù)經(jīng)理要負責拓展銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財產(chǎn)品;其次,負責把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現有
的和潛在的客戶(hù);再次,負責為客戶(hù)提供金融理財的合理化建議,為客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)的保值、增值;最后,組織并策劃高級營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng)。
接下來(lái),我就跟著(zhù)營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理接待客戶(hù)并跟隨他們去開(kāi)戶(hù)。通過(guò)學(xué)習,我了解了最基礎的開(kāi)戶(hù)的流程。開(kāi)戶(hù)的流程比較簡(jiǎn)單,首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進(jìn)行預約,得到預約號,然后帶著(zhù)客戶(hù)去柜臺,簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議,并且對客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)的照片采集。在一切手續辦理妥當后,客戶(hù)會(huì )得到自己在股市的賬號。由于現在在推行網(wǎng)絡(luò )化,所以以前的卡現在都不發(fā)了。在開(kāi)戶(hù)的過(guò)程中,客戶(hù)經(jīng)理需要對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險提醒。在后來(lái)的幾天中,我也曾獨立帶著(zhù)客戶(hù)去開(kāi)戶(hù)。
后來(lái)逐漸的,帶我的客戶(hù)經(jīng)理給我講了很多和客戶(hù)保持好的關(guān)系的方法。平時(shí)我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶(hù)資料歸類(lèi),然后全部輸到電腦上,這個(gè)工作是非常有必要的。通過(guò)定期對客戶(hù)資料的整理,客戶(hù)經(jīng)理可以了解到哪些客戶(hù)的資金漲得多或是跌得多,從而有針對性地對客戶(hù)進(jìn)行提醒或是幫助選股等等。這項工作,還有一個(gè)作用就是,它就像一個(gè)電話(huà)簿一樣,方便客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的聯(lián)系?蛻(hù)經(jīng)理可以定期給自己的客戶(hù)們發(fā)短信,然后根據客戶(hù)的反應,看哪些客戶(hù)比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對性地為客戶(hù)解決問(wèn)題,讓自己在客戶(hù)群中樹(shù)立一個(gè)好口碑。平時(shí)可以根據自己的整理,能發(fā)現一些炒股比較厲害的客戶(hù),這樣的話(huà),作為客戶(hù)經(jīng)理,可以在周末或節假日的時(shí)候,把客戶(hù)組織起來(lái)進(jìn)行一些休閑娛樂(lè )活動(dòng)等,從而給客戶(hù)們提供了一個(gè)相互交流的機會(huì )和平臺,讓比較厲害的客戶(hù)說(shuō)出自己的一些心得體會(huì ),供大家參考,這樣的話(huà),自己在客戶(hù)中能夠有一個(gè)好口碑,從而可能你的客戶(hù)會(huì )為你帶來(lái)更多的客戶(hù),并且你也能為公司創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì),豈不達到雙贏(yíng)的效果。
作為客戶(hù)經(jīng)理,能做的當然遠不止這些,除了以上所說(shuō)的之外,還可以在網(wǎng)上建立一個(gè)與客戶(hù)間交流的平臺,比如QQ群或者是博客。時(shí)常與客戶(hù)們討論一些時(shí)事或股市上的行情,并且客戶(hù)經(jīng)理自己要深入研究,當客戶(hù)問(wèn)到一些問(wèn)題時(shí),要盡量都能解決。這樣,當客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間建立了良好的關(guān)系,客戶(hù)在客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)下資產(chǎn)增值后,必然會(huì )有更多的客戶(hù)找到你,那么客戶(hù)經(jīng)理自己的業(yè)績(jì)量也就上去了。這些都是在實(shí)習過(guò)程中帶我的師父教給我的東西。
。ǘ╆P(guān)于專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶(hù)經(jīng)理的他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業(yè)能力學(xué)習網(wǎng)上面進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習,學(xué)習的課程是《商品指數》和《另類(lèi)投資之個(gè)人理財產(chǎn)品和理財渠道》在學(xué)習的過(guò)程中我也做了一些筆記,對相關(guān)方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數,如高盛指數、羅杰斯指數、道瓊斯指數、標準普爾商品指數、德意志銀行流通商品指數等,這些都是國際上比較有代表意義的商品指數。還了解到了一些現貨指數,像義烏中國小商品指數、南華商品期貨指數等。同時(shí)我也知道了商品指數的意義,它可以反映市場(chǎng)上價(jià)格水平變動(dòng),有利于進(jìn)行投資選擇,也是觀(guān)察、判斷國家經(jīng)濟、政治現狀和發(fā)展趨勢的重要依據,同時(shí)也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財的方法。
。ㄈ╆P(guān)于股市方面的學(xué)習
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀人,對股票了解很深,從91年開(kāi)始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時(shí)間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤(pán),有不懂的就問(wèn)師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實(shí)習的這段時(shí)間股市急劇波動(dòng)下挫,不是特別景氣,所以沒(méi)怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學(xué)習的過(guò)程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識,了解到了一些基本的分析K線(xiàn)的方法,還有一些選股的依據。比如,從K線(xiàn)上看,當日線(xiàn)位于所有均線(xiàn)之上時(shí),應該是比較穩定的,大跌的`可能性小一點(diǎn),當日線(xiàn)位于所有均線(xiàn)之下時(shí),那么它就失去了支撐點(diǎn),就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規模和財務(wù)報表,而財務(wù)報表上,凈利潤和流動(dòng)資金是比較重要的。并且平時(shí)要一直關(guān)注國家的政策、公布的經(jīng)濟數據等。而現在師父關(guān)注的比價(jià)多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時(shí)也一直關(guān)注銀行股,因為銀行股的盤(pán)都比較大,所以當它有較大的波動(dòng)時(shí),會(huì )對整個(gè)股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著(zhù)大盤(pán),并且耳濡目染地受著(zhù)他的影響,逐漸地去了解這個(gè)領(lǐng)域。
三、 實(shí)習心得體會(huì )
這次實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),從8月8號到8月23號,共兩個(gè)星期的工作日,能讓我實(shí)際操作的東西也很少,大部分時(shí)間是聽(tīng)師父說(shuō),自己學(xué)習。從客戶(hù)經(jīng)理師父那里,學(xué)到的溝通客戶(hù)的方法讓我受益匪淺,這是一種在營(yíng)銷(xiāo)方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺(jué)。在學(xué)校中也許我們也會(huì )有涉及到一些營(yíng)銷(xiāo)方面的東西,但是能學(xué)到這么具體的方法的,也只能在實(shí)習過(guò)程中,聽(tīng)這些有實(shí)際經(jīng)驗的人員的介紹了,因為他們在實(shí)際工作中會(huì )遇到各種各樣的情況,因而時(shí)間久了就會(huì )有豐富的經(jīng)驗來(lái)應對,也會(huì )總結出很多非常棒的方法,這些都是我們在書(shū)本上的理論知識中所找不到的。這同時(shí)也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法也是非?扇〉,這也是非常需要耐心和細心的。所以,這一點(diǎn)也讓我體會(huì )到了實(shí)習的重要性。
在對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學(xué)校所學(xué)學(xué)科之外的知識,并且也對一些本來(lái)就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實(shí)習過(guò)程中每天對大盤(pán)的觀(guān)察,也讓我可以說(shuō)是對股市開(kāi)始入門(mén)了,開(kāi)始逐漸了解這個(gè),作為一名學(xué)國際金融與貿易的學(xué)生,不了解股市是很慚愧的,而在實(shí)習的過(guò)程中,我能有這樣一個(gè)手把手教我的師父,可以說(shuō)我是很幸運的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實(shí)習過(guò)程中,我也發(fā)現了自己的一些問(wèn)題。在證券這個(gè)行業(yè),很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來(lái)出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺(jué)自己與各種人打交道的能力不夠強,還需要多加鍛煉。還有一點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習上還不夠扎實(shí),F在總會(huì )聽(tīng)到有人這么說(shuō),大學(xué)里面學(xué)的東西都沒(méi)用,書(shū)本上的知識都沒(méi)用,理論知識都沒(méi)用,但是通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現這樣的說(shuō)法是錯誤的。帶我的師父,雖然學(xué)歷并不是特別高,但是我決不能說(shuō)他們的理論知識不行,他們的很多東西也都是基于書(shū)本上的知識的,是需要不斷學(xué)習的。
證券公司的實(shí)習心得2
7月6號是實(shí)習的第一天,張總經(jīng)理帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務(wù)。柜臺人員的舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現。柜臺望主管是個(gè)很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)需求為中心。為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)并保證客戶(hù)資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確?蛻(hù)和證件的匹配性、真實(shí)性;客戶(hù)身份證的有效性和合法性;客戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性。望主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會(huì )到一個(gè)柜員應具備的職業(yè)操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶(hù)。
在柜臺的3天學(xué)習中我們了解xx的公司概況和前臺的基本流程和常規工作主要包括:開(kāi)戶(hù)、辦理轉托管、銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)通創(chuàng )業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我們重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如:跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶(hù)申請表、非上市公司股份認權申請表,同時(shí)熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。望主管讓我們自由學(xué)習積極提問(wèn),現在我們已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù),懂得看表還原業(yè)務(wù),還能親自帶客戶(hù)開(kāi)戶(hù),同時(shí)學(xué)習了一些接待客戶(hù)的技巧。
在實(shí)習的過(guò)程中,我的感受頗多。讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足,也讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心。
第一,證券公司是一個(gè)能夠全面體現出一個(gè)人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會(huì )被淘汰出局的。所一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時(shí),在證券公司工作必須保持著(zhù)不斷學(xué)習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習習慣,才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著(zhù)。他們有著(zhù)十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡(jiǎn)單或困難,他們都會(huì )盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營(yíng)業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒(méi)有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應該學(xué)習他們這種精神,并且使自己有一門(mén)精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應該扎扎實(shí)實(shí),作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。
第三,在這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的.工作與書(shū)本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無(wú)法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習使理論和實(shí)際能夠得到有機的結合。
第四,動(dòng)手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習中,我深深的感受到動(dòng)手能力的重要性,在證券公司實(shí)習的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實(shí)的理論基礎知識,而且有很強的動(dòng)手操作能力,能夠將自己的業(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會(huì )中會(huì )有如此之多的大學(xué)生找不到工作在實(shí)習中我體會(huì )到,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,用實(shí)踐來(lái)彌補課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習的真正目的所在。養成良好的動(dòng)手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余
最后希望通過(guò)暑期在xx系統、專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的學(xué)習,讓我重新梳理鞏固證券的理論基礎知識、完善知識構架,具備嫻熟的業(yè)務(wù)流程操作經(jīng)驗,并錘煉出良好的待人處事心態(tài),為今后從業(yè)做好準備!
證券公司的實(shí)習心得3
在今年放暑假之前經(jīng)過(guò)不懈的努力我終于得到了到甘肅華龍證券公司實(shí)習一個(gè)月的機會(huì ),這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的提高自我的機會(huì )。我很榮幸的被公司分配到了都是由甘肅金控集團控股的甘肅金泰擔保存貨管理有限公司。在這短短四個(gè)星期的實(shí)習生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的,細致的了解,而且對金融服務(wù)鏈中第三方擔保存貨管理公司有了更深層次的認識,更重要的是結識了一批有十幾年的金融單位從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士(在此,我應該稱(chēng)他們?yōu)橹笇Ю蠋煟,在與長(cháng)輩們和同齡人的交流中以及自己實(shí)習期間的耳濡目染和親身體會(huì ),我對于證券等金融服務(wù)單位有了一些頗深的認識。另外,這次實(shí)習經(jīng)歷也讓我感覺(jué)到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來(lái)做些什么。
記得剛剛進(jìn)入甘肅金泰的時(shí)候,公司給我的第一印象就是內部制度嚴格,工作嚴謹而高效率。在實(shí)習的第一天我們就到公司總部盛達金融大廈進(jìn)行上崗培訓,當時(shí)公司請了金泰以及長(cháng)達的高層領(lǐng)導給我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的入職第一課,公司的高層領(lǐng)導對我們實(shí)習生的到來(lái)表示熱烈的歡迎以及對我們未來(lái)發(fā)展的殷切期盼,并講述了好多我們在學(xué)校課堂接觸不到的金融方面的知識,也對我們的未來(lái)的職業(yè)規劃做了一個(gè)深層次長(cháng)遠的規劃,讓我們受益匪淺。
在走進(jìn)公司前雖然也有過(guò)心理準備,但還是被公司的氣派和高端技術(shù)所深深折服。到公司的時(shí)候我的辦公桌已經(jīng)被熱情的同事收拾的非常干凈整齊了,我的同事對我的到來(lái)也是非常的熱情。我剛開(kāi)始是在公司的財務(wù)部門(mén)學(xué)習工作,帶我的是我們公司優(yōu)秀的財務(wù)總監張姐。雖然我們在學(xué)校課堂已經(jīng)學(xué)習過(guò)了有關(guān)財務(wù)報表分析和公司稅務(wù)的知識,可是在現實(shí)運用的時(shí)候還是有那種無(wú)從下手的感覺(jué),所以張姐在每次分析財務(wù)報表的時(shí)候都會(huì )讓我在旁邊看著(zhù)學(xué)習,有一些重要的分析指標以及分析方法她會(huì )著(zhù)重停下來(lái)給我講,遇到一些特殊公司的財務(wù)報表的時(shí)候她會(huì )給我講這個(gè)公司報表的特殊性以及一些特殊分析方法。她還親自帶我審查公司的一些稅務(wù)情況以及帶我去稅務(wù)局交稅。
張姐是我校外第二課堂的一位非常重要的'良師益友。后面在財務(wù)方面的工作學(xué)習差不多的時(shí)候,公司領(lǐng)導為了讓我學(xué)到更多的東西,讓我去業(yè)務(wù)部跟著(zhù)業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習處理一些業(yè)務(wù)上的工作。作為第三方擔保存貨管理公司,業(yè)務(wù)部門(mén)的主要工作內容有對融資企業(yè)做全方面的盡職調查,工作量還是相當大的,另一方面就是和各大銀行協(xié)商放款金額和其他具體事宜等,可謂是肩負重任啊。丁哥是一位擁有優(yōu)秀業(yè)務(wù)能力和人格魅力的業(yè)務(wù)經(jīng)理,工作嚴謹認真,做事嚴謹認真。他經(jīng)常帶我去各大融資公司的實(shí)業(yè)產(chǎn)地去實(shí)地考察,以及告訴我在做盡職調查報告當中最重要的一些部分以及我們公司對于質(zhì)押存貨的監管制度和對監管高端技術(shù)掌握的重要性。去銀行做業(yè)務(wù)準入的時(shí)候他也會(huì )帶上我長(cháng)見(jiàn)識和學(xué)習一些交流談判的技巧。丁哥是我的老師,也是我的朋友,他在工作閑暇之余還教我炒股,教我一些簡(jiǎn)單的基本面分析和技術(shù)分析,讓我在各方面有了很大的提高。
一個(gè)月的實(shí)習很快就結束了,在我臨走的時(shí)候甘肅長(cháng)達和甘肅金泰的幾位領(lǐng)導以及部門(mén)的一些同事一起吃了便飯歡送我,真是讓我倍感榮幸,也表明甘肅長(cháng)達和甘肅金泰是有著(zhù)深厚人文文化和深深同事情的公司,最后真心的感謝公司的平臺,感謝領(lǐng)導的栽培,感謝同事的指導和照顧,也特別感謝蘭理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院雙學(xué)位給我們提供的實(shí)習機會(huì )。
證券公司的實(shí)習心得4
二月二十號,來(lái)到山西大同證券開(kāi)始我的實(shí)習生活。 “大同證券公司”,是中國證券史上最早成立的34家證券公司之一。1991年5月10日,人總行準予公司重新登記,名稱(chēng)變更為“大同證券公司”。1996年9月獲人總行重新登記為專(zhuān)業(yè)證券公司,名稱(chēng)仍為“大同證券公司”。20xx年1月,公司增資擴股方案得到中國證監會(huì )證監機構字[20xx]20號文《關(guān)于核準大同證券公司增資改制的批復》批準,名稱(chēng)規范為“大同證券經(jīng)紀有限責任公司”,注冊資本為人民幣一億元。目前,公司為上海證券交易所、深圳證券交易所、中國證券業(yè)協(xié)會(huì )、中國國債協(xié)會(huì )會(huì )員,擁有13個(gè)上交所席位和5個(gè)深交所席位,在全國擁有10家證券營(yíng)業(yè)部和11家證券服務(wù)部。公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布北京、上海、深圳、河北、河南、內蒙古、云南和山西省內各地市。為投資者提供網(wǎng)上、電話(huà)、手機等多種交易平臺和境內外證券行情揭示系統。與工行、農行、建行、民生、華夏、交通等銀行開(kāi)通了客戶(hù)資金第三方存管業(yè)務(wù)。公司擁有實(shí)力雄厚的研究團隊和一批資深分析師,適時(shí)推出“新股申購、拋售策略”、“行業(yè)、個(gè)股深度研究報告”、“投資策略報告”、“熱點(diǎn)分析”及每日盤(pán)中“一對一短信”等特色服務(wù)。經(jīng)營(yíng)宗旨是:誠信立業(yè)、穩健經(jīng)營(yíng)、規范發(fā)展、求實(shí)創(chuàng )新。業(yè)務(wù)范圍有:證券代理買(mǎi)賣(mài);代理登記開(kāi)戶(hù);證券投資咨詢(xún);開(kāi)放式基金代銷(xiāo);中國證監會(huì )批準其他業(yè)務(wù)。
在實(shí)習過(guò)程中,我感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì )。
這次實(shí)習主要有:熟悉證券開(kāi)戶(hù)流程以及臨時(shí)情況的處理方法,對開(kāi)戶(hù)時(shí)應注意的一些基本的情況進(jìn)行了解。熟悉資本市場(chǎng)的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內容。熟悉K線(xiàn)理論的實(shí)際操作。熟悉基金的相關(guān)內容。整理實(shí)習過(guò)程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進(jìn)行實(shí)習的總結。
第一周接觸的是前臺的工作。前臺主要的工作就是開(kāi)戶(hù),開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù),因此對于開(kāi)戶(hù)流程,我們都要進(jìn)行詳細的了解和認真的學(xué)習。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶(hù)的流程:
1、個(gè)人開(kāi)戶(hù)需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶(hù)卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復印件;
2、填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》;
3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設資金賬戶(hù);
4、辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉賬;
機構開(kāi)戶(hù)的流程和個(gè)人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個(gè)主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉托管,撤消指定交易,變更客戶(hù)資料和密碼的重置銀證轉帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺工作的過(guò)程中,我們一大部分的時(shí)間要用在指導客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時(shí)也跟著(zhù)老員工習怎樣和客戶(hù)交流,并及時(shí)了解客戶(hù)的需求。
一天的工作基本結束后,我們就開(kāi)始了另一項重要的內容:整理客戶(hù)資料?蛻(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證對應申請書(shū)、客戶(hù)資料變更表,及客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內容:
1、理清相關(guān)的客戶(hù)資料,并及時(shí)核對下當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據,確保完整準確、沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)的給予糾正。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
2、把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料,按順序裝入客戶(hù)檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
3、有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統一發(fā)往總部。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當煩瑣的的過(guò)程,需要細心和耐心;客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導。
在整個(gè)工作的過(guò)程中,我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù),和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓和多天的觀(guān)察學(xué)習,我們可以根據我們的知識對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現問(wèn)題,多學(xué)習證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習比較少關(guān)注股市,更準確的說(shuō)是對證券市場(chǎng)了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習期間,工作相對較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認識。
第二周我們是在理財團隊,開(kāi)始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶(hù)的委托進(jìn)行具體的理財項目,以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在老師的帶領(lǐng)下,我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶(hù)一些投資上的建議。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀(guān)經(jīng)濟消息的影響,分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線(xiàn)圖,K線(xiàn)圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過(guò)這只能給股票的購買(mǎi)者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機就要自己琢磨了。當然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過(guò)很長(cháng)的時(shí)間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見(jiàn)解。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習。在理財團隊實(shí)習期間,老師每天在晨會(huì )后都會(huì )給我們開(kāi)個(gè)小會(huì ),聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對晨會(huì )消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì )給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始?梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì )有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候老師還會(huì )給我嗎開(kāi)個(gè)總結的'小會(huì ),總結一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預期。這樣我們經(jīng)?梢月(tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
第三周公司安排一名職員向我們介紹基金的相關(guān)內容。
基金具有利益共享、風(fēng)險共擔、組合投資和專(zhuān)業(yè)管理的特點(diǎn);鹗情g接的投資產(chǎn)品,它的風(fēng)險適當收益較高;鹬饕幸韵氯齻(gè)當事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司;鸬耐顿Y者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進(jìn)行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負責管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業(yè)銀行;鸢凑者\作方式劃分可以分為開(kāi)放式和封閉式基金。開(kāi)放式基金的規模是變動(dòng)的,時(shí)間可長(cháng)可短,一般在一級市場(chǎng)交易。封閉式基金的規模固定,時(shí)間固定,可以轉讓但不能賣(mài),一般在二級市場(chǎng)進(jìn)行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過(guò)簽定合約來(lái)運作基金,公司型則是組成基金公司來(lái)運作。按投資目標不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。如果把資金的60%-80%投資于股票則稱(chēng)之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱(chēng)為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風(fēng)險和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長(cháng)型、收益型和平衡型。成長(cháng)型追求的是未來(lái)收益,收益型追求的是當前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動(dòng)型、被動(dòng)型和指數型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來(lái)源分為在舉基金和離岸基金;鹉技仨毺崆6個(gè)月上報證監會(huì ),在被批準后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報,基金的募集時(shí)間大概為三個(gè)月;鹨3-6月才會(huì )建滿(mǎn)倉,因此基金可以用于測算股票的走勢;鹉技馁M用包括認購費(1%-1.2%)、申購費(1.5%)和贖回費(0.5%),其中贖回費會(huì )隨持有年限的增加而減少。
通過(guò)本次的實(shí)習我對對證券市場(chǎng)的有了更深一步的認識。在我國證券市場(chǎng)仍然是一個(gè)有待完善和不斷發(fā)展的市場(chǎng),它在我國有很大的發(fā)展空間同時(shí)也存在許多有待解決的問(wèn)題。證券市場(chǎng)是一個(gè)收益較快的市場(chǎng)同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險的市場(chǎng),我們在投資證券市場(chǎng)時(shí)要抱著(zhù)小心謹慎的態(tài)度。在此次實(shí)習中我對證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。
實(shí)習也是一個(gè)認識社會(huì ),認識職場(chǎng)很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習,多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。大同證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習的平臺,讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習知識,我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習。
證券公司的實(shí)習心得5
轉眼大學(xué)生活的第一年已經(jīng)過(guò)去,學(xué)校為了鞏固和豐富我們的專(zhuān)業(yè)知識,讓我們暑假去實(shí)習,而我幸運的被安排到證券公司去實(shí)習,那是我真的很高興能去證券公司實(shí)習,讓我提前感受到證券公司工作的氛圍,我也和感謝學(xué)校和證券公司給了我學(xué)習的平臺。
到證券公司實(shí)習快三星期了,而在這期間,讓我感受到的是競爭很激烈。以前聽(tīng)學(xué)姐學(xué)長(cháng)們說(shuō)證券公司的工作難度很大,競爭很激烈,而我卻不怎么相信,以前總以為證券是一個(gè)含金量很高的工作,現在炒股的股民那么多,應該很容易的,然而現在身在其中,才發(fā)覺(jué)以前的想法是多么的幼稚啊。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候經(jīng)理讓我們準備演講稿,已演講稿的好壞來(lái)分配我們實(shí)習工作,由于我準備的.不夠充分,而且演講時(shí)沒(méi)有脫稿,所以表現得不怎么好。我們八個(gè)實(shí)習生有兩個(gè)安排到一樓大廳去聯(lián)系客戶(hù),還有一個(gè)到二樓去整理資料,而剩下的我們則安排我們在辦公室里看股票分析。在這三個(gè)星期中,唯一讓我感到欣慰的是公司的錢(qián)隊長(cháng)教了我們很多看盤(pán)上的知識,怎么看k線(xiàn)圖以及分析未來(lái)的走勢情況。也學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的知識。第一次競爭就這樣被淘汰了。
由于安排我們實(shí)習工作的經(jīng)理有事出差了,而我們則在辦公司里度過(guò)了兩個(gè)看股票的星期。在這期間我覺(jué)得光看盤(pán)面會(huì )讓我失去對股票的興趣,因此我下載了股城模擬炒股軟件,進(jìn)行模擬炒股。
第三星期,經(jīng)理回來(lái)了,我們的壓力也隨之增加。經(jīng)理讓我們進(jìn)行模擬炒股,以模擬炒股的收益來(lái)分配到銀行去駐點(diǎn),那時(shí)我很希望跟著(zhù)師兄師姐到銀行駐點(diǎn),因為我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)之后,先是做客戶(hù)經(jīng)理,而客戶(hù)經(jīng)理的主要工作就是到銀行駐點(diǎn)去拉客戶(hù)。然而不幸得是我又一次的失敗了,由于我所選的是中國醫藥,這只股票我已經(jīng)關(guān)注它一學(xué)期了,剛開(kāi)始關(guān)注它時(shí),它的價(jià)格是19塊多,而現在的價(jià)格是26塊多。它的k線(xiàn)圖是成上升的趨勢,我覺(jué)得它的價(jià)值很大,值得我關(guān)注的。然而我們是靠股票的漲幅度來(lái)評價(jià)我們的成績(jì),而我又一次的失敗了。八人中有兩個(gè)人他們所選的股票一度漲停,而我則排在第五位,失去了第一次去銀行駐點(diǎn)的機會(huì )。第二次競爭又被淘汰了。
由于兩次的淘汰,激發(fā)了我的斗志,因為我從小就是一個(gè)不認輸的女孩,別人做得比我好,我會(huì )用我的努力來(lái)超越他們。因此我下定志愿,我要做一個(gè)優(yōu)秀的股票分析師。
證券公司的實(shí)習心得6
7月21號,來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習生活。雖然只有一周,不過(guò)在實(shí)習過(guò)程當中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程當中,我每天都有很多的新的體會(huì )。
我們的實(shí)習是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開(kāi)始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶(hù)的委托進(jìn)行具體的理財項目,以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶(hù)一些投資上的建議。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀(guān)經(jīng)濟消息的影響,分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線(xiàn)圖,k線(xiàn)圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過(guò)這只能給股票的購買(mǎi)者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機就要自己琢磨了。當然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過(guò)很長(cháng)的時(shí)間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話(huà)說(shuō),股票是門(mén)美麗的.藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習。
在理財團隊實(shí)習期間,杜老師每天在晨會(huì )后都會(huì )給我們開(kāi)個(gè)小會(huì ),聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對晨會(huì )消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì )給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始?梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì )有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì )給我嗎開(kāi)個(gè)總結的小會(huì ),總結一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預期。這樣我們經(jīng)?梢月(tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在學(xué)校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習過(guò)程當中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì )了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實(shí)習是一個(gè)認識社會(huì ),認識職場(chǎng)很好的途徑,特別是對于我們這些還在學(xué)校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程當中一定要虛心學(xué)習,多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習平臺,讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習知識,我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習。剛過(guò)去的一周讓我對理財團隊開(kāi)始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學(xué)習更多與客戶(hù)直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì )更認真的去學(xué)習。
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