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化妝品銷(xiāo)售工作計劃精品
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的化妝品銷(xiāo)售工作計劃精品,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
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一是加強護士在職教育,提高護理人員綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、根據護士規范化培訓和護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士“三基”和專(zhuān)科技能培訓考核工作
1、重點(diǎn)加強對新進(jìn)護士、聘用護士、初級護士的考核,強化其學(xué)習意識。護理部的工作計劃主要是上半年加強基礎護理知識,增加考核頻次直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能培訓:各部門(mén)制定周期內專(zhuān)科理論技能培訓考核計劃,每年組織2-3次考試考核。理論考試要有試卷,護士長(cháng)組織閉卷考試,注重實(shí)際效果,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下堅實(shí)基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,必須滿(mǎn)足年內全部16項基本技能,考核要求在實(shí)際工作中進(jìn)行抽檢。其他級別護士個(gè)人工作計劃安排一次手術(shù)考試和兩次理論考試。
4、加強相關(guān)知識的學(xué)習和掌握,組織規章制度實(shí)踐性考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查落實(shí)情況是否合規。
。ǘ、加強人文知識學(xué)習,提高護士整體素質(zhì)
1、組織醫院服務(wù)禮儀文化學(xué)習,強化護士現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層面討論,達成共識,在全院開(kāi)展素養提升活動(dòng),制定培訓方案和具體實(shí)施方案。
安排全院講座,爭取派人和請人學(xué)習護士的社交禮儀和專(zhuān)業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”,設置活動(dòng)月,學(xué)習禮儀,談素養,組織一場(chǎng)寓教于樂(lè )的節日晚會(huì )。
。3)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平和醫療技術(shù)的不平衡發(fā)展,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。如遇新技術(shù)項目和特殊疑難疾病,可通過(guò)請醫生講課、查找文獻資料、護理部組織護理查房、護理會(huì )診討論等方式更新知識技能。同時(shí),也有計劃派一些護士出去學(xué)習,提高自己的學(xué)術(shù)水平。
二是加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平,認真落實(shí)護理人員工作計劃
。1)年初召開(kāi)第一期醫院護士長(cháng)管理x會(huì ),主要圍繞更新管理理念、管理技能和培養護理服務(wù)中的人文精神、當今社會(huì )護理服務(wù)對人民群眾的需求、新一年護理工作的展望、護士長(cháng)的情感交流等方面展開(kāi)。
。2)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評結合年終考評、科室護理質(zhì)量和護士長(cháng)考評等管理指標。
。3)、促進(jìn)護士長(cháng)與科室之間的學(xué)習和溝通,每季度組織護理質(zhì)量的交叉檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),從而提高護理管理水平。
三是加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全有效
。ㄒ唬、繼續推行護理質(zhì)量二級管理制度,特別需要培養和提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,同時(shí)要充分發(fā)揮科室質(zhì)控團隊的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,切實(shí)提高護理質(zhì)量。
。2)、建立檢查、評價(jià)、反饋制度,建立可追溯機制,護理人員經(jīng)常深入各科室進(jìn)行檢查、監督和評價(jià)。評估方法是對護士進(jìn)行現場(chǎng)評估,檢查患者,查看記錄,聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中存在的`問(wèn)題,提出整改措施。
。3)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節入手,強化質(zhì)量控制員-護士長(cháng)-護理部對每一份護理文書(shū)的三級評價(jià)體系,定期分析完善護理記錄缺陷,對出院病歷缺陷加大扣分權重,強調不合格護理文書(shū)不歸檔。年底護理文書(shū)評定為集體第一、第二、第三名。
。4)加強護理過(guò)程中的安全管理;
1、持續加強護理安全三級監控管理?剖液妥o理部每月要對護理安全隱患進(jìn)行檢查,做好護理差錯和投訴的歸因分析,分析原因、應吸取的教訓和預防改進(jìn)措施。對于反復出現問(wèn)題的科室和個(gè)人,要追究護士長(cháng)管理和個(gè)人責任。
2、嚴格落實(shí)檢查制度,強調落實(shí)二次檢查到位,加強護生管理,明確帶教教師安全管理責任,杜絕嚴重失誤和事故發(fā)生。
3、加強護士長(cháng)對科室的硬件配備
設施例行檢查意識,平時(shí)加強性能和安全檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備完好。
四是深化家庭服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬、在培訓護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作語(yǔ)言、護患溝通技巧。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。2)、注意收集護理服務(wù)需求,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡的意見(jiàn),與門(mén)診、住院患者交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等。,獲取患者的需求和反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士的工作給予激勵,并調動(dòng)其工作積極性。
五是搞好和科研
。1)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的教學(xué)工作,定期召開(kāi)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教老師和實(shí)習生的意見(jiàn)。
。2)、各科護士長(cháng)作為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心和專(zhuān)業(yè)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好理論和操作測試。
。3)、護理部做好實(shí)習生崗前培訓工作,不定期下科室檢查教學(xué)質(zhì)量,每次實(shí)習結束前,組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
。4)、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展1-2個(gè)新技術(shù)項目。
。5)、計劃制作護理園網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,充分發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,并豐富護士的學(xué)習生活。
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我院康復醫學(xué)科在各級領(lǐng)導的的大力支持下,在各級工作人員的共同努力下,以全面關(guān)注、監測兒童發(fā)育,為各類(lèi)發(fā)育遲緩兒及殘疾兒童康復提供更為系統、全面的支持為服務(wù)宗旨,從高危兒隨訪(fǎng)開(kāi)始關(guān)注特殊問(wèn)題兒童的康復醫學(xué)服務(wù),在監測兒童發(fā)育的工作上發(fā)現特殊問(wèn)題兒童,及早開(kāi)展兒童康復,最大限度降低兒童的殘疾,提高生活質(zhì)量。并緊緊圍繞我院“x省兒童康復醫學(xué)研究中心”、“兒童生長(cháng)發(fā)育與心理健康研究中心”“x市嗓音言語(yǔ)疾病診治研究室”三個(gè)省市級研究機構,充分利用康復科、語(yǔ)音科、兒童保健科等學(xué)科業(yè)務(wù)相關(guān)點(diǎn),互相促進(jìn),共同發(fā)展,開(kāi)展涉及康復治療、心理、教育、發(fā)育監測等多個(gè)領(lǐng)域的跨領(lǐng)域聯(lián)合康復治療,對推動(dòng)xx地區及云南省兒童康復醫學(xué)的發(fā)展做著(zhù)積極的工作。
一、學(xué)科建設及康復醫療服務(wù)開(kāi)展情況
學(xué)科嚴格按照預定的發(fā)展規劃和年度工作計劃,充分利用我院的專(zhuān)科優(yōu)勢和市場(chǎng)優(yōu)勢,繼續不斷加強學(xué)科建設,研究方向明確穩定,特色鮮明。腦癱及肢殘康復方面:緊緊圍繞高危兒監測與小兒腦癱早期診斷、康復治療的研究方向,與我院及省市各級新生兒科、婦幼保健院合作,大力開(kāi)展腦損傷的預防性康復治療工作,在“高危兒定期評估和早期干預”方面,居省內先進(jìn),此項工作彌補了我省對高危兒醫學(xué)監控的空白。
在“早產(chǎn)兒低體重兒腦神經(jīng)發(fā)育狀況的早期隨訪(fǎng)調查及影像學(xué)評估方法”方面、在“全身運動(dòng)質(zhì)量評估對早產(chǎn)低體重兒早期預測腦損傷的應用研究”方面、在“早產(chǎn)兒運動(dòng)、精神行為、感覺(jué)發(fā)展和發(fā)育網(wǎng),并逐步形成省級高危兒監測網(wǎng)絡(luò )打下了基礎。
大力開(kāi)展康復治療項目:包括運動(dòng)療法(PT);作業(yè)療法(OT);SET訓練;各種物理療法;祖國傳統醫學(xué)治療(針灸推拿);高壓氧等兒童綜合性康復手段,開(kāi)展了BTx—A治療腦癱兒童的專(zhuān)項技術(shù)。
言語(yǔ)康復部方面:緊緊圍繞聽(tīng)性言語(yǔ)障礙、唇腭裂修補及術(shù)后兒的語(yǔ)音康復、嗓音和言語(yǔ)障礙的評估及矯治的研究方向,大力開(kāi)展言語(yǔ)康復治療和研究,彌補了我省對言語(yǔ)語(yǔ)言障礙兒專(zhuān)科康復的空白,在“舌系帶過(guò)短引起言語(yǔ)障礙的程度與矯正方法的研究”“兒童發(fā)聲障礙評估和多媒體矯治效果的研究”“構音器官小結、聲帶肥厚、聲帶息肉、聲帶麻痹、聲帶痙攣、慢性喉炎等等);中重度聽(tīng)力減退引起言語(yǔ)障礙;變聲期男生女調;各種心理、生理和言語(yǔ)環(huán)境復雜等因素引起不會(huì )說(shuō)話(huà)、不愿說(shuō)話(huà)或說(shuō)話(huà)表情醫學(xué)教育項目一項“嬰幼兒高壓氧治療新進(jìn)展研討班”。成功申請了世界健康基金會(huì )兩項課題,和x醫院合作參與“x困地區農村小學(xué)生營(yíng)養狀況調查與干預”、“x省兒科住院患兒營(yíng)養風(fēng)險篩查”;和x兒童醫學(xué)中心合作參與衛生部行業(yè)公益性項目《0—3歲兒童發(fā)育遲緩的早期識別與干預》今年作為項目負責向中殘聯(lián)殘申報國家級繼續醫學(xué)教育項目1項,在國家刊物上發(fā)表10多篇。參與了五華區殘疾人社區康復服務(wù)工作,學(xué)科主任作為“五華區殘疾人康復專(zhuān)家技術(shù)指導組”成員之一,每月到社區康復服務(wù)站坐診一次為殘疾兒童提供就診、指導服務(wù),x市兒童醫院康復醫學(xué)科作為試點(diǎn)康復機構,通過(guò)此方式加強了和殘聯(lián)部門(mén)的合作、整合利用了現有康復資源。通過(guò)專(zhuān)家的橋梁作用,一方面,醫療機構加大對殘疾人康復機構的技術(shù)指導,加強了機構間技術(shù)交流,實(shí)現了共同提高。
另一方面,醫療機構在充分評估殘疾人康復機構服務(wù)能力的前提下,及時(shí)對有康復需求的穩定期、恢復期患兒指導轉診至具有《醫療機構執業(yè)許可證》的殘疾人康復機構,實(shí)現患兒雙向轉診,有條件情況下并爭取進(jìn)入了一些國家項目,提高了康復效果。
今年學(xué)科被評為x市第四周期重點(diǎn)學(xué)科;和上x(chóng)大學(xué)附屬兒科醫院康復中心合作,聯(lián)合建立成為x省區“高危兒早期篩查及兒童康復技術(shù)協(xié)作基地”。
二、存在困難
1、優(yōu)化的人員隊伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵,要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心,,一流的'專(zhuān)業(yè)人員是實(shí)現這宏偉目標的保證。目前,人員隊伍梯隊不合理,缺乏高學(xué)歷的醫師隊伍,治療師人數不足,不能較好滿(mǎn)足患兒需求,技術(shù)力量也有待更進(jìn)一步提高,因此,急需在各方的努力和支持下,大力加強人才培養,增加研究生、博士生等高學(xué)歷人員;增加和引進(jìn)治療師隊伍;加強對人員隊伍的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。
2、科研工作有待進(jìn)一步提高。人員隊伍的建設與科研工作息息相關(guān),在加大人才隊伍建設的基礎上,通過(guò)開(kāi)展優(yōu)勢項目研究,不斷提升科研水平。
三、下一步工作打算
1、優(yōu)化人員隊伍、加強專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)培養和教育
優(yōu)化的人員隊伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵,要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心,一流的專(zhuān)業(yè)人員是實(shí)現這宏偉目標的保證。下一步我們將繼續通過(guò)多層次、多途徑、多種形式的培訓,鞏固和提高現有人員的康復醫學(xué)知識和技術(shù),充分發(fā)揮現有人員的潛能?祻歪t師既有全面的臨床診療技術(shù),又有扎實(shí)的康復醫學(xué)理論等。根據完善康復治療體系的需要,逐步增加康復醫師和治療師,努力創(chuàng )建一支熱愛(ài)康復事業(yè)、高素質(zhì)、高水平的康復隊伍,實(shí)現診斷、治療、康復一體化的優(yōu)質(zhì)、規范服務(wù),推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
2、完善康復評估工作
在康復工作程序中,評價(jià)貫穿了康復治療的全過(guò)程,只有對患兒各方面的情況作出正確的評價(jià),才能準確的設計康復目標、制訂行之有效的康復計劃和手段。學(xué)科自成立以來(lái)至今,開(kāi)展了嬰幼兒智能發(fā)育水平評估、韋氏智力測驗、社會(huì )適應能力測定、注意力測試、運動(dòng)功能測定等多種神經(jīng)心理測評方法,積累了一定的經(jīng)驗,今后將在現有基礎上,不斷引進(jìn)新的評價(jià)方法,提升評價(jià)質(zhì)量,為提高康復治療創(chuàng )造條件,并不斷擴展評價(jià)覆蓋面,以科研項目為出發(fā)點(diǎn),探求早期診斷和預測腦損傷的依據,充實(shí)早期干預措施和早期康復的手段,努力完善康復評估工作。
3﹑完善全面的康復組織結構
在康復治療體系日趨完善的基礎上,擴大康復治療疾病覆蓋面,將康復中心分為治療部、住院部?jì)刹糠,治療部主要負責PT、OT、ST、理療、針灸等治療室的治療和功能評定、神經(jīng)心理評估;住院部主要負責常規治療和康復護理等臨床工作,并可協(xié)調全院病床周轉率,將臨床科室需要康復的患兒及時(shí)轉入我科進(jìn)行早期康復治療。
4、擴大康復治療項目
在康復科結構、體系、人員完善的基礎上,以特色專(zhuān)科的形式擴大康復治療項目。開(kāi)設0—3歲嬰幼兒潛能早期開(kāi)發(fā)專(zhuān)科;開(kāi)設對兒童時(shí)期較為有個(gè)性化、游戲化服務(wù)的兒童康復治療項目。
5、加大宣傳力度,多學(xué)科合作建立醫院的大康復,參與建立社會(huì )康復網(wǎng)絡(luò )
面向醫院開(kāi)設康復醫學(xué)專(zhuān)欄,定期開(kāi)辦康復醫學(xué)講座,大力宣傳康復科開(kāi)展項目和技術(shù);面向患兒家長(cháng)定期舉辦學(xué)習班、發(fā)放宣傳冊、圖文資料、音響制品等使家庭康復的作用得到良好的發(fā)揮;面向社會(huì ),圍繞康復科開(kāi)展項目,通過(guò)報刊、電臺、電視臺等媒體宣傳兒童康復醫學(xué)的重要性和現實(shí)性,提高全民的康復意識。
6、繼續和省殘聯(lián)等相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)手,對x地區兒童多重障礙進(jìn)行調查研究、對兒童康復干預資源進(jìn)行評估,為構建x地區兒童多重障礙干預康復體系提供可借鑒方案有效參與政府行為建立兒童康復管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),繼續參與社區康復工作的指導工作