化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結

化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結精選9篇

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結1

　　時(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了xx年。但是我依然清晰的記得，當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在�？诘膞xxx超市，面對激烈的挑戰，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著(zhù)挑戰新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認可了思嬌，使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì )有很好的發(fā)展前景，使我對未來(lái)有了更大的目標。

　　這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅持不懈地努力工作，成績(jì)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外，其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。要做好促銷(xiāo)工作，我體會(huì )深刻有三點(diǎn)：

　　第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì )碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著(zhù)今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì )不集中，再看到顧客也會(huì )反映慢，信心不足，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去超市外邊幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

　　第二、察言觀(guān)色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。例如，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群�(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長(cháng)痘痘和，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著(zhù)詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增強她對你的信任度，最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

　　第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品�，F在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著(zhù)單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì )接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣的。

　　在工作中我發(fā)現自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，和知識欠佳等。在以后的.工作中，不斷學(xué)習，取長(cháng)補短，做出更好的成績(jì)。

　　xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(cháng)著(zhù)，進(jìn)步著(zhù)。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè )著(zhù)工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )。

化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結2

　　做銷(xiāo)售工作的這一年，我認真盡責的去把業(yè)績(jì)做好，一年下來(lái)，也是完成了任務(wù)，同時(shí)自己也是感觸到，的確即使外部的環(huán)境如何的變化，但最終也是要依靠自己的能力去做好而不是抱怨其他的因素，而我也是這一年成長(cháng)了，在銷(xiāo)售上面的技巧也是更加的成熟同時(shí)也是把之前自己的一些方面去提升了，在此也是做好年終的一個(gè)總結。

　　無(wú)論如何，疫情終究還是對我們的工作有了很大的影響，的確問(wèn)題是存在的，但我們也是可以去找到方法，去做好處理，特別是找到新的渠道也是可以做好化妝品的銷(xiāo)售工作，在這一年里面，除了店面，還有自己也是開(kāi)了網(wǎng)上的店鋪，去吸引外地的客戶(hù)購買(mǎi)，同時(shí)也是利用好自己之前的老客戶(hù)資源，做好銷(xiāo)售的工作，化妝品是日常都是要用的，維系好關(guān)系同時(shí)也是讓客戶(hù)認可我們的產(chǎn)品，其實(shí)復購率也是特別的高，而這部分老客戶(hù)的維護也是保障了我基礎的'銷(xiāo)量，同時(shí)通過(guò)各種的方式，也是去找到一些新的客戶(hù)，從網(wǎng)上，從朋友的介紹以及自己開(kāi)發(fā)的渠道都是如此，主要也是要完成自己銷(xiāo)售的任務(wù)，而這并不是簡(jiǎn)單的，但一年下來(lái)，也是做到位了。

　　做好銷(xiāo)售工作的同時(shí)，我也是不斷的去總結經(jīng)驗，去反思自己的工作，看到了一些問(wèn)題并且也是要去改善，而公司也是組織了一些培訓，無(wú)論是對于產(chǎn)品，對于技巧或者其他的方面我也是積極的去學(xué)習，去得到了成長(cháng)，很多時(shí)候，我們也是只有去進(jìn)步了，那么才能更好的看到自己的缺點(diǎn)，去發(fā)現這些然后提升的，這樣能力得到了提升，而對于工作也是可以更好的去做好了，而不僅僅只是依靠之前的一些方法做事情，銷(xiāo)售的環(huán)境也是不斷的去改變的而我們想要完成業(yè)績(jì)，只有不斷讓自己變得更優(yōu)秀，那么才可能不會(huì )被淘汰，而且我們化妝品的銷(xiāo)售工作，壓力也是特別的大，更是需要我們去作出一些改變，去讓自己發(fā)現不足然后去彌補，去做好。

　　一年下來(lái)，有成績(jì)，也是有做的還不夠好的地方，而這些也是要繼續的去努力，同時(shí)我也是相信自己的一個(gè)付出，今后也是可以讓我在來(lái)年把銷(xiāo)售做的更好的，并且也是可以讓自己得到更多成長(cháng)，只有如此，業(yè)績(jì)才會(huì )完成的更漂亮。

化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結3

　　一年以來(lái)，我司化妝品的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的成績(jì)，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作，特對階段性的工作進(jìn)行總結。

　　針對以前的工作，現將六月份個(gè)人工作總結報告如下：

　　(1)通過(guò)自己的`商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　(2)負責協(xié)助主任對所轄區域促銷(xiāo)員進(jìn)行管理，以達成銷(xiāo)售任務(wù)及主推任務(wù)為目標。

　　(3)有責任督促促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員執行公司的各項銷(xiāo)售政策等，對促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。

　　(4)根據所轄區域及臨近區域促銷(xiāo)員缺崗的情況及時(shí)補崗，保證在各區域范圍內每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　(5)嚴格按照分部?jì)r(jià)格指令書(shū)執行，杜絕違規操作。

　　(6)根據主任的指令，完成下市淘汰品牌，滯銷(xiāo)商品，殘次銷(xiāo)售任務(wù)。

　　(7)負責本區域的展臺衛生和賣(mài)場(chǎng)、美化布置的維護，確保本區域各項指標符合公司的相關(guān)規定。

　　(8)接受公司的培訓，并嚴格遵守公司的各項規章制度，言行標準、服務(wù)規范等，主動(dòng)熱情地接待每一位顧客，為顧客講解商品的質(zhì)量和特征，解答顧客需要了解地問(wèn)題。

　　(9)對領(lǐng)導分配的出店宣傳等工作堅決執行。

　　作為百貨大樓的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結4

　　上半年的時(shí)間接近結束，作為一名化妝品銷(xiāo)售人員，上半年這個(gè)階段是非常具有挑戰的一個(gè)階段，不管對于各行各業(yè)，都是充滿(mǎn)了艱險的，但也是充滿(mǎn)了各類(lèi)契機的。在這里，我也想就上半年的工作好好的總結一次，為下半年工作的展開(kāi)也進(jìn)行一次計劃和總結。

　　一、思想上的進(jìn)步

　　今年對于我們銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次巨大的挑戰。尤其是上半年剛開(kāi)始的時(shí)候，我們步步艱難，但是好在還有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺可以去發(fā)展。當時(shí)公司撥下來(lái)的計劃是，前幾個(gè)月主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行銷(xiāo)售，這是我們從未有過(guò)的冒險，所以我自己也是有一些害怕的。隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境逐漸好了起來(lái)，我們公司也開(kāi)始做一些推廣活動(dòng)，處理掉了一些低價(jià)商品，讓公司得到了一些緩和。在這個(gè)過(guò)程當中，我自己思想上是有了很大一部分的進(jìn)步的，以前總想著(zhù)一種工作方式，而現在，各類(lèi)工作方式都是迎合這個(gè)社會(huì )的。所以作為一名銷(xiāo)售，我們不能只看眼前，更要去多探索一些新的方式，開(kāi)辟一些新的道路。

　　二、行動(dòng)上的提高

　　隨著(zhù)局勢慢慢的變好了，我們在銷(xiāo)售上也得到了一些提升。這半年總的來(lái)說(shuō)非常的忙碌，有時(shí)候也比較匆忙，一天一下子就過(guò)去了。所以在這樣的日子里，把握好時(shí)間算是一件比較重要的事情了。而怎么去把握住自己的時(shí)間，也是提升我們行動(dòng)能力的一個(gè)重要的階段了。我再這樣的歷練中，也終于明白，一個(gè)對時(shí)間有嚴格把控的人，他的生活一定也是非常一絲不茍的，更不用說(shuō)在工作上了。這樣的人是值得我去學(xué)習的，而我也會(huì )繼續做好時(shí)間管理，提高工作效率。

　　三、細節上的`把握

　　在銷(xiāo)售這份工作上，細節也是一個(gè)比較嚴謹的部分。很多人在做銷(xiāo)售工作的時(shí)候都比較粗枝大葉。其實(shí)客戶(hù)一般的心理都是比較細膩的，她喜歡通過(guò)你的表情你的肢體你的語(yǔ)氣去判斷你的真誠度，從而決定是否購買(mǎi)這一款產(chǎn)品。我們面對的大部分都是女性客戶(hù)，所以對于這些細節上的把控，是一定要去多多注意的。想要真正的成長(cháng)起來(lái)，則需要付出更多的努力和代價(jià)。這是我一直期待的方向，也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對接下來(lái)的這半年，我一定會(huì )拼盡全力，抓緊每個(gè)機會(huì )，努力往前，爭取最大的勝利！

化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結5

　　回顧今年的工作，我們xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，作為xx的一名銷(xiāo)售員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，我們店專(zhuān)柜的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了較大突破�，F將我們專(zhuān)柜銷(xiāo)售的情況總結如下：

　　一、老會(huì )員和散客的'維護

　　本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度，耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流，更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

　　二、競品分析

　　面對競爭對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

　　三、柜臺日常工作情況

　　本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。

　　四、未來(lái)工作展望

　　今年即將過(guò)去，在未來(lái)的明年工作中，本柜臺力爭在保證今年的銷(xiāo)售計劃前提下，實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破。在會(huì )員方面，做到吸引新會(huì )員，然后抓住老會(huì )員，保證市場(chǎng)持續發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費者加入到我們xx的會(huì )員隊伍中來(lái)。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　在明年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。

化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結6

　　化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。

　　如果一個(gè)客戶(hù)進(jìn)入你的聊天框開(kāi)始打字交流。那么這個(gè)銷(xiāo)售就是真正的開(kāi)始。首先，說(shuō)話(huà)要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語(yǔ)言上要親切些，切不可生硬。因為字打過(guò)去是沒(méi)有聲音的，所以單從文字上讓客戶(hù)理解你的意思，如果不夠溫和的話(huà)很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。

　　如果聊天框可以記錄客戶(hù)找個(gè)的渠道的話(huà)是最好的，很多的客戶(hù)是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶(hù)的一些信息，比如年齡以及購買(mǎi)意向，妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買(mǎi)意向，通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話(huà)，我想后者購買(mǎi)的意向較大些。

　　在與客戶(hù)交流的`過(guò)程中要主動(dòng)些，客戶(hù)來(lái)看你的產(chǎn)品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶(hù)的相關(guān)信息的，只有主動(dòng)的去問(wèn)，才能夠拉近關(guān)系，比如您的年齡多大呢?多長(cháng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他產(chǎn)品來(lái)治療呢等等，盡可用些語(yǔ)氣詞。淘寶上都是會(huì )用親。結然后根據客戶(hù)的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶(hù)交流到現在銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。

　　很多客戶(hù)是不會(huì )立馬就訂購的，都會(huì )考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松，因為說(shuō)明還是有強大的購買(mǎi)意向的，不然的話(huà)客戶(hù)聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶(hù)的評價(jià)，再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。

　　如果最后客戶(hù)還是在考慮的話(huà)，你可以把你的QQ、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶(hù)，讓客戶(hù)考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶(hù)的流失。

　　如果最后購買(mǎi)的話(huà)，一定要記得說(shuō)一些祝福語(yǔ)，這樣也會(huì )更深層次的拉深客戶(hù)的關(guān)系，也顯得比較專(zhuān)業(yè)正規。比如祝您早日恢復，早日達到理想的效果等等。

化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結7

　　通過(guò)本年度對銷(xiāo)售工作的進(jìn)行，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(cháng)是非常大的，所以面對自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(cháng)與改變，從我對自己的工作的反思與總結，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長(cháng)。

　　一、銷(xiāo)售工作的情況

　　在一年的銷(xiāo)售工作中，我盡可能地做好了句子的銷(xiāo)售工作，從銷(xiāo)售的情況來(lái)看，我基本上能夠達到公司的銷(xiāo)售目標，但是離我個(gè)人的目標還有較大的差距。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我還有相當多的事項是等著(zhù)去學(xué)習與成長(cháng)的，所以我更是愿意讓自己去有更棒的`收獲，去在工作中不斷地學(xué)習，不斷地去成長(cháng)。

　　二、工作進(jìn)行的情況

　　通過(guò)自己的反思，我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(cháng)與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著(zhù)問(wèn)題。尤其是對于各類(lèi)化妝品我的認識還不夠，在對客人的銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯誤，沒(méi)有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(cháng)。

　　三、下一步的努力

　　已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷(xiāo)售的工作崗位上做好一切。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(cháng)，我相信憑借著(zhù)我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(cháng)，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來(lái)面對，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng )造出更美好的未來(lái)，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jì)。面對接下來(lái)的生活，我便是會(huì )加倍的讓自己去成長(cháng)，以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jì)。

　　身為銷(xiāo)售人員我還需要去學(xué)習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機，為自己的人生，為自己的未來(lái)做更多的奮斗與努力。面對未來(lái)我更是要加倍的讓自己成長(cháng)，我確信在未來(lái)的人生中我便是會(huì )讓自己擁有更好的成績(jì)，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年，我會(huì )以更棒的自己來(lái)面對工作，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。

化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結8

　　回顧x年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，x年我們店專(zhuān)柜也較x年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了較大突破�，F將我們專(zhuān)柜的情況總結如下：

　　一、銷(xiāo)售方面的情況

　　截止到x年12月31日，店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額，于x年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺共計促銷(xiāo)次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達%。

　　二、會(huì )員拓展

　　(一)新會(huì )員拓展

　　截止到xx年12月31日，本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員人。與x年相比，遞增了x%。

　　(二)老會(huì )員和散客的維護

　　本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度，耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流，更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

　　三、競品分析

　　面對歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

　　四、柜臺日常工作情況

　　本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

　　五、x年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展

　　x年即將過(guò)去，在未來(lái)的20xx年工作中，本柜臺力爭在保證20xx年的銷(xiāo)售計劃前提下，實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破。在會(huì )員方面，做到吸引新會(huì )員，然后抓住老會(huì )員，保正市場(chǎng)持續發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費者加入到我們資生堂的.會(huì )員隊伍中來(lái)。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰略目標的目標而努力。

化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結9

　　在店內從事化妝品銷(xiāo)售也已經(jīng)好幾年了，這幾年的時(shí)間讓我感受到了銷(xiāo)售所帶來(lái)的煎熬，也感受到了銷(xiāo)售所帶來(lái)的興奮。這是一份讓我又愛(ài)又恨的工作，但更多的是在這份工作尋找自己熱愛(ài)的那一個(gè)點(diǎn)，就是在磨礪中逐漸找到自己所喜歡的事情。幾年了，我對這份工作已經(jīng)非常熟悉了，之所以堅持這么久，不僅是因為自己打心底喜歡這份工作，也是因為它能給我帶來(lái)成就感，這是一份有成就感的工作，我愿一直追尋下去。

　　一、明確方向，尋找方法

　　做任何事情，我們首先就是要有一個(gè)明確的方向，有了方向之后，我們才能再找尋自己前進(jìn)的方法。這是我們成長(cháng)的一個(gè)過(guò)程，也是我們處理事情最正確的步驟。所以做銷(xiāo)售工作也是一樣的，這么多年的積累，讓我明白了一個(gè)道理。做任何事情，如果不加以規劃、計劃的話(huà)，那么這件事情做起來(lái)也會(huì )是一團霧水。就算前期順利，那么后面的生活也極有可能是不順暢的。因此，要知道自己的方向，更要知道自己前進(jìn)的目標，有了一個(gè)個(gè)坐標之后，我們才可能用最快的速度進(jìn)行攻破。這是工作上最實(shí)用的辦法，我也感覺(jué)到了這一點(diǎn)。所以，這個(gè)好的方式我會(huì )繼續保存下去，繼續努力創(chuàng )新的！

　　二、提高能力，增長(cháng)閱歷

　　能力是一件非常重要的事情，尤其是作為一名銷(xiāo)售人員，在賣(mài)化妝品的這些日子里，我時(shí)常在為自己做總結，做反思。一天下來(lái)接觸的人群，或者說(shuō)遇到的一些問(wèn)題，我都會(huì )記錄下來(lái)，每天分析數據，也每天根據自己的親身體會(huì )作出第二天的計劃，這是我認為的，自己最好的一個(gè)工作方式。這讓我的大腦一直保持著(zhù)清醒，就算有時(shí)候我會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)的迷茫，但是當我沉靜下來(lái)時(shí)，我會(huì )發(fā)現自己在慢慢成長(cháng)，而我的能力也得到了提升，閱歷也慢慢的'積累了起來(lái)。

　　三、擺好心態(tài)，再接再厲

　　大家都知道，做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度了，做化妝品銷(xiāo)售也是一樣的，我們大部分接觸的是女性朋友，作為女性的你也應該清楚，其實(shí)這個(gè)人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的，一個(gè)小問(wèn)題就可以引發(fā)很多的大問(wèn)題。這個(gè)崗位要面對的有太多了，所以只有擺好了自己的心態(tài)，才有可能在接下來(lái)的工作中盡快的處理好自己的事情。所以未來(lái)的日子，我會(huì )擺正心態(tài)，堅持不懈，走好接下來(lái)的路！