銷(xiāo)售總監述職報告

時(shí)間:2023-10-20 17:13:06 銷(xiāo)售 我要投稿

(精選)銷(xiāo)售總監述職報告15篇

  在學(xué)習、工作生活中,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的銷(xiāo)售總監述職報告,歡迎大家分享。

(精選)銷(xiāo)售總監述職報告15篇

銷(xiāo)售總監述職報告1

  20xx年已經(jīng)結束,緊張的一年使我成長(cháng)了很多,我成功經(jīng)營(yíng)了房地產(chǎn)項目銷(xiāo)售團隊,并取得了很好的銷(xiāo)售成績(jì)。在這一年里,我親身經(jīng)歷了成功和失敗,也學(xué)到了很多經(jīng)驗和教訓。

  回顧一年來(lái),我們團隊的銷(xiāo)售額比去年同期增長(cháng)了30%,這是一項值得慶祝的成績(jì)。但是,在取得這一成就的過(guò)程中,也有很多挑戰和困難。下面是我對這些挑戰的詳細總結:

  1. 市場(chǎng)競爭壓力加大

  隨著(zhù)市場(chǎng)的擴大和競爭的激烈化,我們的銷(xiāo)售團隊遇到了前所未有的競爭挑戰。其他開(kāi)發(fā)商也紛紛推出了具有競爭力的項目,給我們帶來(lái)了巨大的壓力。我們團隊在這種競爭的環(huán)境下,采取積極主動(dòng)的態(tài)度進(jìn)行市場(chǎng)調研,制定出有力的推廣計劃,為我們的項目贏(yíng)得了更多的市場(chǎng)份額。

  2. 團隊構建、培養與管理

  銷(xiāo)售團隊是企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的重要保障。我深知團隊構建、培養和管理的重要性,所以我在一年中積極推廣并踐行了團隊文化。我為員工提供了更好的培訓和發(fā)展機會(huì ),并鼓勵他們鍛煉自己的能力和成長(cháng)空間。同時(shí),我也在管理方面采用了一些有力的措施來(lái)促進(jìn)團隊協(xié)作和溝通。

  3. 建立良好的客戶(hù)關(guān)系

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售需要大量的人際交往,客戶(hù)的滿(mǎn)意度對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我為了建立良好的客戶(hù)關(guān)系,經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行溝通,關(guān)注他們的需求和想法,及時(shí)解決他們的問(wèn)題,并給予他們更好的服務(wù)。通過(guò)建立長(cháng)期穩定的客戶(hù)關(guān)系,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也得到了提升。

  在這一年過(guò)程中,我犯了一些錯誤并從中吸取了教訓。以下是我對自己的問(wèn)題進(jìn)行的反思:

  1. 銷(xiāo)售方案、客戶(hù)需求和預算的不同步

  有時(shí),我們的銷(xiāo)售方案沒(méi)有與客戶(hù)的預算和需求進(jìn)行同步,導致客戶(hù)不滿(mǎn)。這是一個(gè)我所犯的經(jīng)驗不足的錯誤。為了避免這種情況的發(fā)生,我加強了銷(xiāo)售計劃和客戶(hù)需求之間的溝通,并及時(shí)調整我們的銷(xiāo)售方案。

  2. 溝通不到位

  在協(xié)調開(kāi)發(fā)商和客戶(hù)之間的關(guān)系時(shí),我忽視了溝通的重要性,導致了方案的'變動(dòng)和進(jìn)度的響應變慢。為了避免類(lèi)似情況的發(fā)生,我加強了管理和監督,同時(shí)對團隊進(jìn)行了相關(guān)培訓,提高他們的溝通能力。

  3. 缺乏團隊數據分析和預測能力

  有時(shí),我們在銷(xiāo)售過(guò)程中忽視了數字的分析和預測,導致我們的銷(xiāo)售額不容樂(lè )觀(guān)。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我加強了對數據分析的重視,為銷(xiāo)售進(jìn)程提供了更多的科學(xué)分析和有效的預測。

  20xx年是我成長(cháng)和發(fā)展的一年,也是團隊取得了不俗業(yè)績(jì)的一年。在新的一年里,我將繼續擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、激勵團隊、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)現更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

銷(xiāo)售總監述職報告2

  一、緒言

  20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏(yíng)上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政總監。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責為參與公司戰略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。在這期間,感受到團隊支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jì)以及存在的.問(wèn)題與改進(jìn)措施。

  二、主要業(yè)績(jì)

 。ㄒ唬┕緫鹇灾贫ㄅc業(yè)務(wù)支持

  1、XX年年

  7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng )立大會(huì ),共同討論制定了公司名稱(chēng)、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創(chuàng )新公司隊形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團隊爭取榮譽(yù)。

  2、XX年年

  7月11日,參與制定《大型投標拜訪(fǎng)計劃書(shū)》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織并安排拜訪(fǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。

 。ǘ╅_(kāi)發(fā)與維護合作伙伴

  XX年年7月13日,負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達成合作共識。XX年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部的合作協(xié)議簽署活動(dòng),分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng )造前所未有的經(jīng)濟利益。

 。ㄈ┬姓聞(wù)管理與人事任命

  1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì )議,包括總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、運營(yíng)總監、財務(wù)總監,會(huì )議內容主要包括公司已有業(yè)績(jì)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調動(dòng)等。

  2、通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察與考核,營(yíng)銷(xiāo)總監涂炎民思維敏捷、善于演講,我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì )議中以全票通過(guò)。

 。ㄋ模┕静┛透屡c新聞發(fā)布

  1、參與公司博客創(chuàng )建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調動(dòng)親人、朋友、同事對博客的關(guān)注度,提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。

  2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞,包括公司創(chuàng )立、業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)、合作談判等。

  三、問(wèn)題和改進(jìn)措施

  在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點(diǎn)不足:

  1、公司制度執行力度不夠,常常導致公司高管會(huì )議由于個(gè)性差異與觀(guān)念差異發(fā)生持久爭執,從而浪費時(shí)間與精力,效率有待提高。

  2、沒(méi)有充分調動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業(yè)績(jì)較為落后。

  3、培訓任務(wù)完成度沒(méi)有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。

  針對以上三點(diǎn)不足,我提出以下具體改進(jìn)措施:

  1、召開(kāi)公司高管會(huì )議時(shí),堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導,及時(shí)阻止無(wú)意義的爭執,將焦點(diǎn)回歸到正軌,集中精力解決問(wèn)題,追求高效率。

  2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀(guān)地指出成員做的不足之處,并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設定目標,充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過(guò)團隊合作共同完成目標任務(wù)。

  3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排,做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售總監述職報告3

敬愛(ài)的領(lǐng)導,各位來(lái)賓:

  大家好!

  我自年7月參加了xx汽車(chē)xx,現工作滿(mǎn)7年,下面將這半年來(lái)年的工作況匯報如下:

  一、開(kāi)展了零風(fēng)險效勞

  自xx承諾零風(fēng)險以來(lái),我對消費者零風(fēng)險效勞進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)xx汽車(chē)零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分效勞消費者,消費者購置xx汽車(chē)俱樂(lè )部產(chǎn)品,都印有800全國免費效勞電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者群眾汽車(chē)之間的距離,進(jìn)一步強化了群眾汽車(chē)零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的效勞,及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線(xiàn)到展示銷(xiāo)售,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,銷(xiāo)售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣(mài)的`不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化效勞,并帶來(lái)的豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額到達了360萬(wàn)元。

  二、拓寬了市場(chǎng)

  在年初以前,汽車(chē)市場(chǎng)上x(chóng)x汽車(chē)占市場(chǎng)達90%以上。而豐達汽車(chē)較我們的xx汽車(chē)落后許多,對于競爭,我們采取了提高效勞質(zhì)量的方法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對xx汽車(chē)家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在節日促銷(xiāo)xx汽車(chē)。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵方法,對愛(ài)車(chē)族具有強大的吸引力。如針對局部愛(ài)車(chē)族急需汽車(chē)卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車(chē)貸走。

  總之,半年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些缺乏,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過(guò),隋著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好,在明年xx汽車(chē)的銷(xiāo)售中,我們會(huì )做得更好。

  在過(guò)去的半年,我們一直在努力,我為參加xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起共同開(kāi)展。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售總監述職報告4

尊敬的公司領(lǐng)導及各位同仁:

  你們好!

  近一個(gè)時(shí)期以來(lái),銷(xiāo)售中心在總公司的指導下,開(kāi)展了全國區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、各省區經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護等工作,F將x個(gè)月來(lái),銷(xiāo)售中心階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結,并對銷(xiāo)售中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

  一言以蔽之,三句話(huà):成績(jì)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上銷(xiāo)售中心是在向前穩定發(fā)展的。

  一、“5個(gè)一”的成績(jì)客觀(guān)存在

  1、啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系

  全國區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)xx家,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。

  在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家;渠道客戶(hù)掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)全國區域市場(chǎng),提供了扎實(shí)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

  2、培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。

  目前,銷(xiāo)售中心在銷(xiāo)售總監的總體規劃下,共有業(yè)務(wù)人員x人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

  對業(yè)務(wù)人員,銷(xiāo)售中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞,體現勒協(xié)作和互補的初衷。

  這支銷(xiāo)售隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為銷(xiāo)售中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是全國區域市場(chǎng)運作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)全國區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。

  我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

  3、建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

  在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

  首先,銷(xiāo)售中心將出臺針對“人力資源”的《銷(xiāo)售中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

  其次,銷(xiāo)售中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《銷(xiāo)售中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷(xiāo)售中心進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障!

  第三,形成了“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整銷(xiāo)售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提高了工作效率。

  4、確保了一系列品種在全國區域終端市場(chǎng)上的占有率。

  目前,銷(xiāo)售中心操作的品種有x個(gè)品種,x個(gè)品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷(xiāo)售政策;如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。

  通過(guò)銷(xiāo)售人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到70——90%之間,在縣級市場(chǎng)的普及率達到50——80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。

  5、實(shí)現了一筆為部門(mén)的正常運作提供經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。

  自開(kāi)展工作以來(lái),銷(xiāo)售中心通過(guò)對本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競品品種的大流通調撥,共實(shí)現了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤額萬(wàn)元,為整個(gè)銷(xiāo)售中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。

  銷(xiāo)售中心主管領(lǐng)導在建設并掌握銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤,因此,銷(xiāo)售中心整體可持續性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。

  二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決

  問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

  1、無(wú)透明的過(guò)程

  雖然銷(xiāo)售中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷(xiāo)售中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

  2、無(wú)互動(dòng)的溝通

  銷(xiāo)售中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷(xiāo)售中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

  3、無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

  同舟共濟,人人有責!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀(guān)環(huán)境的`不便,均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。

  我們知道,其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

  兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

  4、無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)

  市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要線(xiàn)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達到效果的,客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應該回訪(fǎng),應該采用面談還是電話(huà),都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

  三、5條建議僅供參考

  1、重塑銷(xiāo)售中心的角色職能定位。

  在做網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng )造利潤和區域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團隊美譽(yù)度。

  2、建立金字塔式的銷(xiāo)售結構,推行低重心銷(xiāo)售策略。

  在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確!百u(mài)得動(dòng)”,有計劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng )造讓水流出去的“出口”。

  3、調整產(chǎn)品結構。

  單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運作的依托,宜精少而不宜雜多。銷(xiāo)售中心將努力尋求個(gè)利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì )更有積極性,客情關(guān)系會(huì )更加緊密。

  4、貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。

  業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養客戶(hù)訂貨計劃,以客戶(hù)需求為導向,按需供貨。貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對應業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險;三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。

  5、改變待遇分配機制。

  工資:在完成基數任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由銷(xiāo)售中心主管領(lǐng)導根據個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。

  獎勵(提成):經(jīng)銷(xiāo)售中心核算后將在年底統一分配。

  既給壓力,又給激勵。大膽地拉開(kāi)差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。

  總結:

  “市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。

  同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。

  我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷(xiāo)售中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!

  我們現在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái)。

銷(xiāo)售總監述職報告5

尊敬的路書(shū)記、王部長(cháng),考核組的各位領(lǐng)導:

  我叫xxx,成都分公司營(yíng)銷(xiāo)總監,主要職責是貫徹落實(shí)公司黨委、公司工作部署,抓好成都分公司的銷(xiāo)售市場(chǎng)整頓,拓展分公司的銷(xiāo)售市場(chǎng)。今年以來(lái),在公司黨委和公司的正確領(lǐng)導下,在分公司班子成員和分管部門(mén)的鼎力支持下,我認真貫徹落實(shí)集團xx年工作部署和規劃,認真履行部門(mén)管理和領(lǐng)導職責,更新?tīng)I銷(xiāo)理念,加強合作協(xié)作,拓展銷(xiāo)售市場(chǎng),推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作按計劃有序有效執行。今年至5月份,公司銷(xiāo)售大米xx多噸,實(shí)現產(chǎn)值xx萬(wàn)元,利潤xx萬(wàn)元,產(chǎn)值和利潤同比增長(cháng)xx%、xx%。下面,簡(jiǎn)要匯報如下:

  一、履行職責情況

  一是加強學(xué)習,增強做好營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)力

  今年以來(lái),我按照集團公司的部署,緊密結合“開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)回頭看”整改工作、實(shí)踐“兩為”理念及開(kāi)展“爭、創(chuàng )、競”主題實(shí)踐活動(dòng),加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是通過(guò)認真學(xué)習集團公司年度工作會(huì )議精神,認清了當前銷(xiāo)售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機遇和新挑戰。作為一名銷(xiāo)售戰線(xiàn)的一名新兵,我通過(guò)學(xué)習和調研,深感集團公司的戰略部署符合當前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求,符合當前市場(chǎng)實(shí)際,只要牢固樹(shù)立“兩為”理念,創(chuàng )新工作機制,我們在激烈的`市場(chǎng)競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng )造不俗的工作業(yè)績(jì)。

  二是務(wù)實(shí)重干,認真執行公司發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)計劃

  我是xx年月到分公司報到的,時(shí)值公司制定新的一年發(fā)展規劃的重要時(shí)期。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營(yíng)情況之后,我和李總就公司的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展進(jìn)行了認真商議,從以下幾點(diǎn)入手,著(zhù)力落實(shí)上級工作部署:

  1、確立營(yíng)銷(xiāo)策略。根據本地的市場(chǎng)空間及運作情況,對市場(chǎng)進(jìn)行有效全面的調查,全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)走向,在此基礎上,提出了“xxx”的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  2、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃。根據上級下達的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)目標計劃,結合各片區經(jīng)營(yíng)情況,做到對營(yíng)銷(xiāo)指標的科學(xué)分解,落實(shí)到各片區,確保了各項指標科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。

  3、推進(jìn)資源整合。我公司從新組建了三個(gè)部門(mén),即商超部、商貿部、市場(chǎng)部,科學(xué)制定這些部門(mén)的工作職責,明確他們負責整個(gè)市場(chǎng)的售前售后售中服務(wù)。

  4、積極擴大市場(chǎng)。原有經(jīng)銷(xiāo)商就廣元一家,新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商市區外三家,西昌,眉山,蘆洲,市區內有三家,八里莊農貿市場(chǎng)一家,五塊石糧油市場(chǎng)一家,海霸王糧油中心一家,目前這些經(jīng)銷(xiāo)商一至五月供銷(xiāo)售大米xx年來(lái),分公司各部門(mén)從組建到健康運行、發(fā)展進(jìn)步,市場(chǎng)合作業(yè)務(wù)從無(wú)到有,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規范管理,我親自支持制定各項管理制度,實(shí)施科學(xué)的激勵獎懲辦法,促進(jìn)了業(yè)務(wù)規范化發(fā)展,調動(dòng)了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結拼搏,敬業(yè)奉獻,為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節假日加班加點(diǎn),利用一切可以利用的機會(huì ),聯(lián)系客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù),做到了讓客戶(hù)的滿(mǎn)意、放心。同時(shí),我積極主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,解決問(wèn)題,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境,促進(jìn)了大家團結共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責。

  二、存在的主要問(wèn)題

  1、主觀(guān)方面

  當前我分公司在發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)方面所做的市場(chǎng)調研還不夠深入,改革開(kāi)放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。

  2、客觀(guān)方面

  當前,我分公司優(yōu)勢是價(jià)格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒(méi)有采到低價(jià)的米,其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫,還有整個(gè)四川市場(chǎng)與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營(yíng)的只有7地區,因為集團把另外的區域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng),別的分公司所在省市集團沒(méi)有另外設經(jīng)銷(xiāo)商,所有的經(jīng)銷(xiāo)商都是分公司自己開(kāi)發(fā),的也就是說(shuō)別的市場(chǎng)沒(méi)有內部競爭,我分公司就只能經(jīng)營(yíng)集團給的區域,另外兩家的區域我分公司是不能去開(kāi)發(fā)的。這些問(wèn)題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。

  三、下一步主要打算

  今年的實(shí)踐已經(jīng)過(guò)半,完成全年任務(wù)還需要付出很多努力。我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實(shí)集團公司各項部署,抓好各項重點(diǎn)工作的推進(jìn)。特別是結合這次考核中群眾提出的意見(jiàn),改進(jìn)工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹(shù)立“兩為”理念,確保營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)創(chuàng )新局面,確保年度目標任務(wù)差額完成,確保公司員工和廣大客戶(hù)滿(mǎn)意率進(jìn)一步提高。

  謝謝!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售總監述職報告6

尊敬的領(lǐng)導:

  我是xx分銷(xiāo)售總監,主要職責是抓好xx分的銷(xiāo)售市場(chǎng)整頓,拓展分的銷(xiāo)售市場(chǎng)。今年以來(lái),在的正確領(lǐng)導下,在分班子成員和分管部門(mén)的鼎力支持下,我認真貫徹落實(shí)集團工作部署和規劃,認真履行部門(mén)管理和領(lǐng)導職責,更新?tīng)I銷(xiāo)理念,加強合作協(xié)作,拓展銷(xiāo)售市場(chǎng),推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作按計劃有序有效執行。下面,簡(jiǎn)要匯報如下:

  一、加強學(xué)習,增強做好營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)力

  今年以來(lái),我按照集團的部署,加強和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是通過(guò)認真學(xué)習集團年度工作會(huì )議精神,認清了當前銷(xiāo)售面臨的新形勢、新任務(wù)、新機遇和新挑戰。作為一名銷(xiāo)售戰線(xiàn)的一名新兵,我通過(guò)學(xué)習和調研,深感集團的戰略部署符合當前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求,符合當前市場(chǎng)實(shí)際,只要牢固樹(shù)立“兩為”理念,創(chuàng )新工作機制,我們在激烈的市場(chǎng)競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng )造不俗的工作業(yè)績(jì)。

  二、務(wù)實(shí)重干,認真執行發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)計劃

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊鑼密鼓的調研、熟悉基本運營(yíng)情況之后,我就著(zhù)力落實(shí)上級工作部署。確立營(yíng)銷(xiāo)策略。根據本地的'市場(chǎng)空間及運作情況,對市場(chǎng)進(jìn)行有效全面的調查,全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)走向,根據上級下達的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)目標計劃,結合各片區經(jīng)營(yíng)情況,做到對營(yíng)銷(xiāo)指標的科學(xué)分解,落實(shí)到各片區,確保了各項指標科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。推進(jìn)資源整合。我從新組建了三個(gè)部門(mén),即商超部、商貿部、市場(chǎng)部,科學(xué)制定這些部門(mén)的工作職責,明確他們負責整個(gè)市場(chǎng)的售前售后售中服務(wù)。

  根據工作的開(kāi)展,對營(yíng)銷(xiāo)指標、營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評估,逐步完善營(yíng)銷(xiāo)手段,到達了改善營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效的效果。

  xxx

  20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售總監述職報告7

尊敬的領(lǐng)導:

  一年來(lái),我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內容,現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:

  一、工作中的具體做法

  積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策,淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn),使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。做好xx區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。

  每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競爭對手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的'觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內勤工作的協(xié)助和指導。

  二、存在不足

  我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大,對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。

  我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好,二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規范不到位,隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。

  三、明年銷(xiāo)售計劃

  在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)情況收集、調查。

  要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現,同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。

此致

敬禮!

  申請人:

  日期:

銷(xiāo)售總監述職報告8

  20xx年即將過(guò)去,我們即將迎來(lái)20xx年,為了以后更好地工作,現將20xx進(jìn)行總結、20xx年進(jìn)行工作計劃如下:

  一、認真組織開(kāi)展了“放心農資下鄉進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)

  根據省農業(yè)廳《轉發(fā)農業(yè)部辦公廳關(guān)于開(kāi)展20xx年“放心農資下鄉進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)文件的通知》(x農辦市〔20xx〕7號)精神,**農業(yè)局及時(shí)研究,轉發(fā)了省廳文件,要求各縣(市)農業(yè)局、畜牧局認真組織好“放心農資下鄉進(jìn)村宣傳周”活動(dòng),做好農資的監管工作,全州農業(yè)系統廣大干部職工在當地新聞媒體的積極配合下,以“放心農資下鄉,維護農民權益”為主題,于x月xx—xx日認真組織開(kāi)展了20xx年**州“放心農資下鄉進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)。在“宣傳周”活動(dòng)中,全州共出動(dòng)執法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料26.2萬(wàn)份,舉辦現場(chǎng)咨詢(xún)培訓418場(chǎng)次,接待咨詢(xún)群眾xxx萬(wàn)人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪(fǎng)5件,收看“3.15”電視專(zhuān)題人數xxxx萬(wàn)人次,展銷(xiāo)農資產(chǎn)品數量達xxxx萬(wàn)公斤,245臺件,價(jià)值xxxx萬(wàn)元。

  二、結合農業(yè)生產(chǎn)時(shí)節,對農資市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查

  結合農業(yè)生產(chǎn)時(shí)節,xx州農資打假協(xié)調領(lǐng)導組辦公室于 20xx年x月xx日和20xx年xx月xx日兩次組織成員單位(農業(yè)局、工商局、質(zhì)監局、公安局、供銷(xiāo)社、發(fā)改委)及州農業(yè)局局屬有關(guān)單位68人次分兩個(gè)組,對xxx、xxx、xx縣、xxx縣四縣農資監管和打假工作進(jìn)行抽查,在聽(tīng)取了四個(gè)縣的農資打假情況匯報后,檢查組分別對xx縣xx鎮,xx縣xx鎮、xx城鎮,xx縣xxx鎮,xxx縣xx鎮和xxx鎮農資市場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)檢查。

  檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)16戶(hù),抽查玉米品種28個(gè),其中1戶(hù)經(jīng)營(yíng)的2個(gè)玉米品種未建立經(jīng)營(yíng)檔案,也未開(kāi)據銷(xiāo)售票據,這對維護經(jīng)營(yíng)者、消費者權益存在很大缺陷。所有經(jīng)營(yíng)門(mén)市部委托代銷(xiāo)證書(shū)、證照、銷(xiāo)售人員培訓合格證書(shū)等齊全,并能亮證照經(jīng)營(yíng),符合規定要求,但是個(gè)別門(mén)市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。

  檢查農藥批發(fā)、零售經(jīng)營(yíng)單位21戶(hù),初查1370多個(gè)農藥品種,抽查12個(gè)品種,其中,1個(gè)品種標簽不合格(10公斤),現場(chǎng)進(jìn)行了處理,3個(gè)品種生產(chǎn)登記證號、生產(chǎn)許可證號不符,即xxxx化農藥有限公司的xx80%,18包,xxxx農藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,xxxx3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問(wèn)題是同一農藥有很多商品名稱(chēng),如有效成份為阿維菌素的農藥,名稱(chēng)有害極滅、蟲(chóng)滿(mǎn)光、阿維蟲(chóng)清等;在xx縣xxx鎮供銷(xiāo)社xx農資經(jīng)營(yíng)部有xx省安慶農化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標識不清,農藥的生產(chǎn)日期沒(méi)有標注在藥瓶上,藥瓶的下面沒(méi)有綠色環(huán)線(xiàn)的除草劑標志。檢查中沒(méi)有發(fā)現過(guò)期農藥、甲胺磷等高劇毒農藥。

  肥料主要對xx、xx、xx、xx四縣較大的農資批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行檢查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等40個(gè)品種,數量近4000噸,所查肥料外觀(guān)完好,標識清楚,生產(chǎn)許可證、肥料登記證、產(chǎn)品執行標準齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱(chēng)、廠(chǎng)址、電話(huà)等信息齊全,包裝重量標識清楚,符合要求。僅發(fā)現極少量肥料有輕微結塊現象。

  農機檢查了3戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù),經(jīng)營(yíng)品種119種,大件為:x州常發(fā)柴油發(fā)動(dòng)機、xxx微耕機、xx聯(lián)龍水泵,小件為:運輸型拖拉機配件、下田作業(yè)型拖拉機配件、農副產(chǎn)品加工機械配件。經(jīng)營(yíng)戶(hù)有正規營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證,屬合法經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)品種在登記范圍內,大件農機產(chǎn)品均有合格證,小件農機產(chǎn)品均來(lái)源于正規廠(chǎng)家,對大件農機產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)建立了銷(xiāo)售臺帳,能對大檢查了37家獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)店,29家獸藥、飼料均有經(jīng)營(yíng),8家只經(jīng)營(yíng)飼料。檢查獸藥品種308個(gè)505批次,查出過(guò)期獸藥230袋,已作處理。檢查26個(gè)飼料廠(chǎng)家的濃縮飼料、預混合飼料和全價(jià)配合飼料100多噸,主要有xx、xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外還檢查了豆粕、魚(yú)粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發(fā)現有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)將飼料原料魚(yú)粉與有一定毒性的.玉米包衣種混合存放經(jīng)營(yíng),已經(jīng)口頭責令改正;有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,發(fā)現3包5kg規格的飼料存在標簽缺損的現象,當場(chǎng)對經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了批評教育。xx縣在一飼料經(jīng)營(yíng)戶(hù)中查出未作處理的過(guò)期預混料7袋,已由xx縣獸醫衛生監督所處理。

  各縣農資市場(chǎng)總體看比往年有好轉。但在種子、農藥、化肥、獸藥、飼料五種農資產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中,都不同程度地存在以下問(wèn)題:部份有證照但未實(shí)行亮證經(jīng)營(yíng),農資經(jīng)營(yíng)的進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳不健全,種子經(jīng)營(yíng)備案制沒(méi)有全部落實(shí)到位,農資產(chǎn)品包裝標識不全,部份飼料經(jīng)營(yíng)戶(hù)將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣(mài)的飼料普遍沒(méi)有保留標簽,無(wú)法識別生產(chǎn)日期。

  三、開(kāi)展肥料市場(chǎng)專(zhuān)項檢查整頓工作

  我局收到《xx省農業(yè)廳關(guān)于開(kāi)展肥料市場(chǎng)整頓的緊急通知》后,及時(shí)將文件傳真各縣(市)農業(yè)局和州土肥站,要求立即開(kāi)展肥料市場(chǎng)檢查整頓工作。全州發(fā)現現存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價(jià)每噸560-400元不等,還有半包“中量元素肥”,銷(xiāo)售價(jià)是每噸1400元;發(fā)現8戶(hù)銷(xiāo)售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現部份肥料存在無(wú)生產(chǎn)許可證、登記證號。xx有機肥(xx牌),登記證號云農肥(20xx)臨字179號等等。

  四、20xx年工作計劃

  1、切實(shí)加強領(lǐng)導,進(jìn)一步提高對農資打假護農工作重要性、必要性的認識。各級農業(yè)部門(mén)在做好本部門(mén)法律法規規定的職責的同時(shí),認真履行政府農資監管打假領(lǐng)導組辦公室的職責,隨時(shí)掌握本區域農資經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),加強與領(lǐng)導組成員部門(mén)的聯(lián)系,對農資需求旺季、重點(diǎn)區域、農資監管的薄弱環(huán)節進(jìn)行督促,各成員單位要嚴格履行農資監管職責,同時(shí)要加強部門(mén)之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。

  2、農資市場(chǎng)面廣、點(diǎn)多,需進(jìn)一步加大對違法違規經(jīng)營(yíng)行為及銷(xiāo)售假劣農資的打擊查處力度,確保轄區內農資市場(chǎng)秩序正常運行。

  3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監管,嚴格經(jīng)營(yíng)許可證的審驗,依法規范證照管理。

  4、各級政府要保證必要的執法經(jīng)費,改善執法條件。財政部門(mén)要按公共財政的要求,加大對執法經(jīng)費的投入,保障執法檢查、人員培訓和行政執法工作正常、有效地開(kāi)展。

銷(xiāo)售總監述職報告9

尊敬的路書(shū)記、王部長(cháng),考核組的各位領(lǐng)導:

  我叫xxx,成都分公司營(yíng)銷(xiāo)總監,主要職責是貫徹落實(shí)公司黨委、公司工作部署,抓好成都分公司的銷(xiāo)售市場(chǎng)整頓,拓展分公司的銷(xiāo)售市場(chǎng)。今年以來(lái),在公司黨委和公司的正確領(lǐng)導下,在分公司班子成員和分管部門(mén)的鼎力支持下,我認真貫徹落實(shí)集團20xx年工作部署和規劃,認真履行部門(mén)管理和領(lǐng)導職責,更新?tīng)I銷(xiāo)理念,加強合作協(xié)作,拓展銷(xiāo)售市場(chǎng),推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作按計劃有序有效執行。今年1至5月份,公司銷(xiāo)售大米xx多噸,實(shí)現產(chǎn)值xx萬(wàn)元,利潤xx萬(wàn)元,產(chǎn)值和利潤同比增長(cháng)xx%、xx%。下面,簡(jiǎn)要匯報如下:

  一、履行職責情況

  一是加強學(xué)習,增強做好營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)力

  今年以來(lái),我按照集團公司的部署,緊密結合“開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)回頭看”整改工作、實(shí)踐“兩為”理念及開(kāi)展“爭、創(chuàng )、競”主題實(shí)踐活動(dòng),加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是通過(guò)認真學(xué)習集團公司年度工作會(huì )議精神,認清了當前銷(xiāo)售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機遇和新挑戰。作為一名銷(xiāo)售戰線(xiàn)的一名新兵,我通過(guò)學(xué)習和調研,深感集團公司的戰略部署符合當前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求,符合當前市場(chǎng)實(shí)際,只要牢固樹(shù)立“兩為”理念,創(chuàng )新工作機制,我們在激烈的市場(chǎng)競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng )造不俗的工作業(yè)績(jì)。

  二是務(wù)實(shí)重干,認真執行公司發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)計劃

  我是20xx年1月到分公司報到的,時(shí)值公司制定新的一年發(fā)展規劃的重要時(shí)期。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營(yíng)情況之后,我和李總就公司的.營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展進(jìn)行了認真商議,從以下三個(gè)方面入手,著(zhù)力落實(shí)上級工作部署。

  一是確立營(yíng)銷(xiāo)策略。根據本地的市場(chǎng)空間及運作情況,對市場(chǎng)進(jìn)行有效全面的調查,全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)走向,在此基礎上,提出了“xxx”的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  二是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃。根據上級下達的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)目標計劃,結合各片區經(jīng)營(yíng)情況,做到對營(yíng)銷(xiāo)指標的科學(xué)分解,落實(shí)到各片區,確保了各項指標科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。

  三是推進(jìn)資源整合。我公司從新組建了三個(gè)部門(mén),即商超部、商貿部、市場(chǎng)部,科學(xué)制定這些部門(mén)的工作職責,明確他們負責整個(gè)市場(chǎng)的售前售后售中服務(wù)。

  四是積極擴大市場(chǎng)。原有經(jīng)銷(xiāo)商就廣元一家,新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商市區外三家,西昌,眉山,蘆洲,市區內有三家,八里莊農貿市場(chǎng)一家,五塊石糧油市場(chǎng)一家,海霸王糧油中心一家,目前這些經(jīng)銷(xiāo)商一至五月供銷(xiāo)售大米20xx多噸。

  另外還有一家餐飲企業(yè)鄉村基和我們合作。五是努力提高效益。根據工作的開(kāi)展,對營(yíng)銷(xiāo)指標、營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評估,逐步完善營(yíng)銷(xiāo)手段,到達了改善營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效的效果。我接手時(shí)分公司供給價(jià)是1.93元每市斤,在這展短幾個(gè)月從當初1.93調至1.95、1.98、2.01,最后調至2.24元,一開(kāi)始我們是賠錢(qián)的但是我們現在開(kāi)始盈利了,在這區間我和采購做了大量的工作,現在鄉村基每個(gè)月銷(xiāo)量100噸左右。還有正在談判的鹽業(yè)公司,成都商報都想和我們合作。

  三是忘我工作,經(jīng)受考驗和鍛煉

  近半年來(lái),分公司各部門(mén)從組建到健康運行、發(fā)展進(jìn)步,市場(chǎng)合作業(yè)務(wù)從無(wú)到有,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規范管理,我親自支持制定各項管理制度,實(shí)施科學(xué)的激勵獎懲辦法,促進(jìn)了業(yè)務(wù)規范化發(fā)展,調動(dòng)了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結拼搏,敬業(yè)奉獻,為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節假日加班加點(diǎn),利用一切可以利用的機會(huì ),聯(lián)系客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù),做到了讓客戶(hù)的滿(mǎn)意、放心。同時(shí),我積極主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,解決問(wèn)題,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境,促進(jìn)了大家團結共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責。

  二、存在的主要問(wèn)題

  一是主觀(guān)方面

  當前我分公司在發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)方面所做的市場(chǎng)調研還不夠深入,改革開(kāi)放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。

  二是客觀(guān)方面

  當前,我分公司優(yōu)勢是價(jià)格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒(méi)有采到低價(jià)的米,其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫,還有整個(gè)四川市場(chǎng)與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營(yíng)的只有7地區,因為集團把另外的區域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng),別的分公司所在省市集團沒(méi)有另外設經(jīng)銷(xiāo)商,所有的經(jīng)銷(xiāo)商都是分公司自己開(kāi)發(fā),的也就是說(shuō)別的市場(chǎng)沒(méi)有內部競爭,我分公司就只能經(jīng)營(yíng)集團給的區域,另外兩家的區域我分公司是不能去開(kāi)發(fā)的。這些問(wèn)題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。

  三、下一步主要打算

  今年的實(shí)踐已經(jīng)過(guò)半,完成全年任務(wù)還需要付出很多努力。我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實(shí)集團公司各項部署,抓好各項重點(diǎn)工作的推進(jìn)。特別是結合這次考核中群眾提出的意見(jiàn),改進(jìn)工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹(shù)立“兩為”理念,確保營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)創(chuàng )新局面,確保年度目標任務(wù)差額完成,確保公司員工和廣大客戶(hù)滿(mǎn)意率進(jìn)一步提高》

  謝謝!

銷(xiāo)售總監述職報告10

敬愛(ài)的領(lǐng)導,各位來(lái)賓:

  大家好!

  地產(chǎn)銷(xiāo)售總監述職報告:我自xx年7月加入了xx汽車(chē)xx,現工作滿(mǎn)7年,下面將這半年來(lái)年的工作況匯報如下:

  一、開(kāi)展了“零風(fēng)險”服務(wù)。

  自xx承諾“零風(fēng)險”以來(lái),我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)xx汽車(chē)零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者,消費者購買(mǎi)xx汽車(chē)俱樂(lè )部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者大眾汽車(chē)之間的距離,進(jìn)一步強化了大眾汽車(chē)零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線(xiàn)到展示銷(xiāo)售,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,銷(xiāo)售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的'豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額達到了360萬(wàn)元。

  二、拓寬了市場(chǎng)。

  在年初以前,汽車(chē)市場(chǎng)上x(chóng)x汽車(chē)占市場(chǎng)達90%以上。而豐達汽車(chē)較我們的xx汽車(chē)落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對xx汽車(chē)家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在節日促銷(xiāo)xx汽車(chē)。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對愛(ài)車(chē)族具有強大的吸引力。如針對部分愛(ài)車(chē)族急需汽車(chē)卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車(chē)貸走。

  總之,半年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過(guò),隋著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好,在明年xx汽車(chē)的銷(xiāo)售中,我們會(huì )做得更好。

  在過(guò)去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

銷(xiāo)售總監述職報告11

敬愛(ài)的領(lǐng)導,各位來(lái)賓:

  大家好

  我自xxxx年7月加入了xx汽車(chē)xx,現工作滿(mǎn)7年,下面將這半年來(lái)年的工作

  況匯報如下:

  一開(kāi)展了零風(fēng)險服務(wù)。

  自xx承諾零風(fēng)險以來(lái),我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)xx汽車(chē)零缺陷產(chǎn)品精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者,消費者購買(mǎi)xx汽車(chē)俱樂(lè )部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者大眾汽車(chē)之間的距離,進(jìn)一步強化了大眾汽車(chē)零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線(xiàn)到展示銷(xiāo)售,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,銷(xiāo)售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣(mài)的不僅是商品,更

  重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額達到了360萬(wàn)元。二拓寬了市場(chǎng)。

  在年初以前,汽車(chē)市場(chǎng)上x(chóng)x汽車(chē)占市場(chǎng)達90%以上。而豐達汽車(chē)較我們的xx汽車(chē)落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的`辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對xx汽車(chē)家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在節日促銷(xiāo)xx汽車(chē)。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對愛(ài)車(chē)族具有強大的吸引力。如針對部分愛(ài)車(chē)族急需汽車(chē)卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快最便利的情況下能夠把車(chē)貸走?傊,半年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過(guò),隋著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好,在明年xx汽車(chē)的銷(xiāo)

  售中,我們會(huì )做得更好。

  在過(guò)去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取追求卓越永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。

  述職人:

  2XXX年xx月xx日

銷(xiāo)售總監述職報告12

  本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè )部,任銷(xiāo)售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂(lè )部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據俱樂(lè )部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè )部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門(mén)機制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門(mén)的配合,現我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:

  一、建全完善的管理體系

  1)為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競爭力,并且規范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度,根據工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jì)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間,部門(mén)人員團結一致,互相學(xué)習,提升銷(xiāo)售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。

  2)運作部以規范的服務(wù)為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點(diǎn)規范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場(chǎng)地規范服務(wù)標準及懲罰條例》等,強化個(gè)人責任感,全面落實(shí)部門(mén)管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著(zhù)制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運行中加強督導力度有了明顯的提高。

  二、抓組織建設,激勵內部活力

  在完善部門(mén)制度的基礎上以及執行過(guò)程中,發(fā)現人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn),為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實(shí)個(gè)人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權利。要求善于發(fā)現問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標。

  三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)俱樂(lè )部形象

  我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的.服務(wù),特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部,球童是俱樂(lè )部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著(zhù)俱樂(lè )部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復加強培訓學(xué)習,幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強工作巡場(chǎng)檢查督導力度,讓服務(wù)人員養成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現出個(gè)人的服務(wù)水平。

  四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人

  俗話(huà)說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級及時(shí)請示匯報,多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅持對事不對人的做法。

  運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現在:

  1、管理人員工作內容沒(méi)有量化、沒(méi)有計劃性、管理標準不高,

  2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng )新能力不夠,

  3、督導、協(xié)調事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,

  4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結合不能游刃有余的運用,今年是俱樂(lè )部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學(xué)習,提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè )部發(fā)展目標,求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng )新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊伍。

  以上是本人述職內容,請領(lǐng)導同事,給予批評指正。

  謝謝!

  述職人:

銷(xiāo)售總監述職報告13

  遠航是一家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司,完美的營(yíng)銷(xiāo)是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監,在這一年以來(lái)主要完成了如下工作:

  一、參加公司有關(guān)會(huì )議,全面主持營(yíng)銷(xiāo)部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報。

  二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實(shí)的`基礎。

  三、針對廠(chǎng)商一年來(lái)的新產(chǎn)品,多次組織部門(mén)小組成員開(kāi)展客戶(hù)需求調查,并共同研究制定營(yíng)銷(xiāo)戰略,擬定營(yíng)銷(xiāo)計劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長(cháng)期進(jìn)行跟蹤,監督營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況。

  四、有力實(shí)踐jdpowar流程,加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設和管理,提高營(yíng)銷(xiāo)團隊的服務(wù)水平。

  五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。

  六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)統計和考核,客戶(hù)檔案的匯總和管理。

  七、反饋客戶(hù)意見(jiàn),與其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通。

  八、總結營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,多次召開(kāi)會(huì )議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。

  存在的不足:

  一、市場(chǎng)尚有很大的空間,應進(jìn)一步積極把握消費者的消費需求,及時(shí)與廠(chǎng)家進(jìn)行溝通,更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權;

  二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;

  三、團隊比較稚嫩,需要更長(cháng)時(shí)間的有效指導與磨合。

  以上是我一年來(lái)的工作總結。望各位同仁予以監督。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售總監述職報告14

敬愛(ài)的領(lǐng)導,各位來(lái)賓:

  大家好!

  我自12月加入了xx汽車(chē)xx,現工作滿(mǎn)7年,下面將這半年來(lái)年的工作報告如下:

  一、開(kāi)展了“零風(fēng)險”服務(wù)。

  自xx承諾“零風(fēng)險”以來(lái),我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)xx汽車(chē)零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者,消費者購買(mǎi)xx汽車(chē)俱樂(lè )部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者大眾汽車(chē)之間的距離,進(jìn)一步強化了大眾汽車(chē)零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線(xiàn)到展示銷(xiāo)售,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,銷(xiāo)售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的'豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額達到了360萬(wàn)元。

  二、拓寬了市場(chǎng)。

  在年初以前,汽車(chē)市場(chǎng)上x(chóng)x汽車(chē)占市場(chǎng)達90%以上。而豐達汽車(chē)較我們的xx汽車(chē)落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對xx汽車(chē)家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在節日促銷(xiāo)xx汽車(chē)。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對愛(ài)車(chē)族具有強大的吸引力。如針對部分愛(ài)車(chē)族急需汽車(chē)卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車(chē)貸走。

  總之,半年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過(guò),隋著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好,在明年xx汽車(chē)的銷(xiāo)售中,我們會(huì )做得更好。

  在過(guò)去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

  述職人:

銷(xiāo)售總監述職報告15

  xx公司作為xx集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進(jìn)。

  xx是一家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司,完美的營(yíng)銷(xiāo)是公司制勝的關(guān)鍵之一。

  作為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監,在這一年以來(lái)主要完成了如下工作:

  一、參加公司有關(guān)會(huì )議,全面主持營(yíng)銷(xiāo)部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報。

  二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實(shí)的基礎。

  三、針對廠(chǎng)商一年來(lái)的新產(chǎn)品,多次組織部門(mén)小組成員開(kāi)展客戶(hù)需求調查,并共同研究制定營(yíng)銷(xiāo)戰略,擬定營(yíng)銷(xiāo)計劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長(cháng)期進(jìn)行跟蹤,監督營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況。

  四、有力實(shí)踐JDpowar流程,加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設和管理,提高營(yíng)銷(xiāo)團隊的服務(wù)水平。

  五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。

  六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)統計和考核,客戶(hù)檔案的'匯總和管理。

  七、反饋客戶(hù)意見(jiàn),與其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通。

  八、總結營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,多次召開(kāi)會(huì )議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。

  存在的不足;

  一、市場(chǎng)尚有很大的空間,應進(jìn)一步積極把握消費者的消費需求,及時(shí)與廠(chǎng)家進(jìn)行溝通,更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權;

  二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;

  三、團隊比較稚嫩,需要更長(cháng)時(shí)間的有效指導與磨合。

  以上是我一年來(lái)的工作總結。望各位同仁予以監督。

  銷(xiāo)售總監年終述職報告2尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  本人自20xx年7月9日有幸入職xx俱樂(lè )部,任銷(xiāo)售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂(lè )部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。

  于10月7日起根據俱樂(lè )部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè )部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門(mén)機制。

  在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門(mén)的配合,現我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:

  一、建全完善的管理體系

  1)為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競爭力,并且規范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度,根據工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jì)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。

  在主持銷(xiāo)售工作期間,部門(mén)人員團結一致,互相學(xué)習,提升銷(xiāo)售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。

  2)運作部以規范的服務(wù)為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點(diǎn)規范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。

  如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場(chǎng)地規范服務(wù)標準及懲罰條例》等,強化個(gè)人責任感,全面落實(shí)部門(mén)管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著(zhù)制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運行中加強督導力度有了明顯的提高。

  二、抓組織建設,激勵內部活力

  在完善部門(mén)制度的基礎上以及執行過(guò)程中,發(fā)現人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn),為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實(shí)個(gè)人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。

  增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權利。要求善于發(fā)現問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標。

  三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)俱樂(lè )部形象

  我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù),特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部,球童是俱樂(lè )部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著(zhù)俱樂(lè )部形象與聲譽(yù)。

  為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復加強培訓學(xué)習,幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強工作巡場(chǎng)檢查督導力度,讓服務(wù)人員養成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現出個(gè)人的服務(wù)水平。

  四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人

  俗話(huà)說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。

  工作遇到重大問(wèn)題向上級及時(shí)請示匯報,多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅持對事不對人的做法。

  運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現在:

  1、管理人員工作內容沒(méi)有量化、沒(méi)有計劃性、管理標準不高,

  2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng )新能力不夠,

  3、督導、協(xié)調事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,

  4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結合不能游刃有余的運用,今年是俱樂(lè )部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學(xué)習,提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè )部發(fā)展目標,求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng )新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊伍,以上是本人述職內容,請領(lǐng)導同事,給予批評指正。

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