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銷(xiāo)售出納個(gè)人述職報告范文通用
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告十分的重要，報告包含標題、正文、結尾等。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售出納個(gè)人述職報告范文通用，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售出納個(gè)人述職報告范文通用1
尊敬的領(lǐng)導：
進(jìn)公司已經(jīng)x個(gè)月了，通過(guò)培訓和自我學(xué)習了產(chǎn)品知識，通過(guò)對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過(guò)觀(guān)察和了解，體會(huì )了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(cháng)處，彌補自我的短處�，F就此向各位領(lǐng)導，同仁匯報自己的工作及想法。
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認識
以前做了x年多的保健食品銷(xiāo)售，但主要是會(huì )銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，x個(gè)月來(lái)的學(xué)習，才對xx參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過(guò)對大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(cháng)遠來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(cháng)久，公司做長(cháng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”，養生保健的重要性，消費者才會(huì )更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì )有更大的發(fā)展。
所以以后的工作中，會(huì )致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道，醫院，商超，養生會(huì )所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會(huì )所，禮品公司等渠道。將近x個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。
養生會(huì )所的消費者夠買(mǎi)力高，適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，拜訪(fǎng)了很多養生會(huì )所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會(huì )繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展，以后會(huì )把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向將會(huì )由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因為之前從事了x年保健食品會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，也在xxx有限公司做過(guò)保健營(yíng)養品專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)和區域銷(xiāo)售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學(xué)習，所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議xx司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。
所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長(cháng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：
1、認為自己專(zhuān)業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會(huì )更多的'看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。
2、營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會(huì )加強這方面的學(xué)習。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
培養經(jīng)�？偨Y的習慣，每天總結，沒(méi)周總結，每月總結，發(fā)現自己的不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jì)，提高談判技能，管理能力，專(zhuān)業(yè)知識，執行力等等，總之在以后會(huì )致力于學(xué)習，總結，改進(jìn)。
五、一些建議
1、因為目前去拜訪(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來(lái)努力的方向
應聘的是片區銷(xiāo)售經(jīng)理一職，接下來(lái)的工作中：
1、會(huì )努力于自身素質(zhì)的提高，專(zhuān)業(yè)知識的完善，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識的學(xué)習等等，有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識，才能說(shuō)服客服，學(xué)習更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績(jì)管理，社會(huì )責任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領(lǐng)導能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
2、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷(xiāo)售。
3、提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實(shí)干。
4、建立數據庫營(yíng)銷(xiāo)，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、更加的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作，提高工作效率和效績(jì)，創(chuàng )建優(yōu)秀的區域銷(xiāo)售團隊。
6、更加的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì )把握市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售出納個(gè)人述職報告范文通用2
尊敬的領(lǐng)導：
本人是一個(gè)銷(xiāo)售方面的新人，接觸銷(xiāo)售2年多，任銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)間也不長(cháng)，銷(xiāo)售理論等都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統培訓，此刻剛入職到新公司，通過(guò)市場(chǎng)方面的調查狀況寫(xiě)了這么些話(huà)給老總，同時(shí)轉載給各位前輩看下，請大家批評指正錯誤和不足的地方，謝謝！
我于11月27日正式進(jìn)入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同，初來(lái)我司，對于我司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的具體狀況都不太明白，所以十分有必要對我所要負責的區域進(jìn)行一個(gè)較為詳細的調查和了解，以及對各方面的調控和操作都要有著(zhù)基本上的掌握。
通過(guò)兩個(gè)星期對終端和客戶(hù)的調查了解，整體上對東區市場(chǎng)的狀況有了較初步的認識。對客戶(hù)的基本狀況、結算方式、整體銷(xiāo)量、回款速度、促銷(xiāo)員的基本狀況，以及我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展狀況都有了大致的掌握。
同時(shí)在最近的觀(guān)察中，也看到了部分我覺(jué)得有必要發(fā)表個(gè)人認識和見(jiàn)解的地方。
一、我司的買(mǎi)斷與鋪貨的結算方式
1、買(mǎi)斷與鋪貨的資金壓力和風(fēng)險周期分析；
買(mǎi)斷方面，我司實(shí)行的是現款現結，不退貨。這樣，資金運轉周期比較短，短期效應比較大。同時(shí)，資金壓力也風(fēng)險都降到了最低。而鋪貨的結算方式，資金覆蓋面廣，運轉周期長(cháng)，流動(dòng)資金比較大，也就造成對于資金的壓力和風(fēng)險周期針對買(mǎi)斷而言，都有大幅度的增大，正因為這個(gè)原因，我司主要還是提倡買(mǎi)斷的結算方式。
2、買(mǎi)斷與鋪貨的成本和利潤空間分析；
1）對于我司來(lái)說(shuō)，買(mǎi)斷的利潤比較低，我根據我司的部分機型的買(mǎi)斷價(jià)格和鋪貨價(jià)格比較了下，平均比較起來(lái)，買(mǎi)斷出貨價(jià)比鋪貨出貨價(jià)相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷(xiāo)員的話(huà)，提成的平均金額為75元/臺，無(wú)形中，兩個(gè)結算方式就利潤方面的比較，我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。
2）對于結算方式為買(mǎi)斷的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，由于現款現結，而且不能退貨和無(wú)價(jià)格保護，再加上對自身的資金占用周期來(lái)講，提貨就比較謹慎。提貨量少的話(huà)，在其終端上柜的同款機型的數量就少，上柜數量少，那么就直接關(guān)系到銷(xiāo)售量；相反，鋪貨的客戶(hù)，上柜機型的數量多，在店面的整體宣傳就有了一種無(wú)可比擬的優(yōu)勢。對于買(mǎi)斷的客戶(hù)，由于我司的利潤空間降到了最低，不能上促銷(xiāo)員，雖然利潤比較鋪貨較高，但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷(xiāo)員的努力推薦，整體銷(xiāo)量比較，相差無(wú)幾，甚至要差，而且買(mǎi)斷的利潤空間要低，這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然，我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產(chǎn)品性?xún)r(jià)比方面，但是還是沒(méi)有太好的效果。
3、推薦：
1）改變結算方式：
a，鋪貨，按照正常的鋪貨方式操作，區域經(jīng)理就應做到，首先，要對每一天給鋪貨經(jīng)銷(xiāo)商的出貨數量，和每一天經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量及庫存數都要了然于胸。其次，要根據這些數據進(jìn)行分析，及時(shí)回款，及時(shí)上貨，不要積壓庫存。
b，購銷(xiāo)可退貨，即對于經(jīng)銷(xiāo)商給予現款現貨的結算方式，但是我司能夠承諾一個(gè)月內經(jīng)銷(xiāo)商因為滯銷(xiāo)在機器不影響我司二次銷(xiāo)售的前提下，能夠給經(jīng)銷(xiāo)商帶給退貨，但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣，而且我司承諾給其長(cháng)期庫存價(jià)保，出貨價(jià)格能夠在買(mǎi)斷價(jià)和鋪貨價(jià)之間自行控制，相信這樣的操作方法對于經(jīng)銷(xiāo)商必然還是會(huì )有興趣。
c，我司對于經(jīng)銷(xiāo)商帶給某幾款機型幾臺作為鋪底上柜給經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商如果再要提貨，務(wù)必按照現款現結的方式來(lái)結算，價(jià)格就按鋪貨價(jià)格體系來(lái)操作。其中鋪底的機器所有權歸我司所有，合作終止時(shí)，我司有權收回，已銷(xiāo)售須按照當時(shí)的出貨價(jià)格結算。
2）提高客戶(hù)信用度
a，尋找合作對象，要選取整體形象和信譽(yù)相對要好的客戶(hù)，作為資金安全的前提。
b，要求客戶(hù)填寫(xiě)我司的客戶(hù)信用報告和帶給我司所需要的文件，給客戶(hù)強調合作的誠信和職責。（客戶(hù)信用報告見(jiàn)附件）
二、客戶(hù)掌控以及渠道掌控
通過(guò)近期對東區市場(chǎng)的了解，發(fā)現區域人員對于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨到售后到回款的工作方面，隨機遇到問(wèn)題隨機處理，工作十分被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題，優(yōu)化環(huán)節，缺少了最重要的客戶(hù)掌控，渠道掌控和終端拉動(dòng)，銷(xiāo)售人員對于自己的工作職嫩含糊不清，只做了最表面的基本工作，根據我司的實(shí)際狀況，我冒昧闡述一下各個(gè)工作崗位的工作職能。
1、市場(chǎng)督導。
督導工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷(xiāo)售技巧和手段的認識，處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現的難題；另一方面提升自身的管理潛力，協(xié)調潛力，善于處理促銷(xiāo)與門(mén)店負責人，促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員，促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點(diǎn)本人的個(gè)人管理經(jīng)驗：
1）幫忙銷(xiāo)售。市場(chǎng)督導就應連同培訓師一起，對于我司無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店員，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓，要給經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負責人認識到，我們不僅僅僅是機器上了柜，同樣我們一向關(guān)注關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售，對于銷(xiāo)售技能方面我們給他們他們進(jìn)行幫忙培訓，讓他們對于我司的形象素質(zhì)都會(huì )有著(zhù)十分好的印象，他會(huì )覺(jué)得我們在幫他們，同樣，不但在銷(xiāo)售上他們的感激心理能幫忙我司，對于合作方面，都有這良性發(fā)展；
2）慣性推銷(xiāo)。在幫忙銷(xiāo)售的同時(shí)，認真教會(huì )門(mén)店店員關(guān)于我司機型的獨特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)這樣的培訓，店員如果能夠按照教其的方法賣(mài)出我司的機器后，肯定在內心有必須的成就感和滿(mǎn)足感。這樣，在再一次向客人推薦我司的機型，在信心上都會(huì )有必須的提高，通過(guò)多次的成功，很容易就會(huì )構成：某些店員專(zhuān)會(huì )推薦我司的機型，而且成功率十分高，以后有客人上門(mén)，都會(huì )主動(dòng)的推薦我司的機型，這就是成功的慣性推銷(xiāo)，這對于我司的機器在終端門(mén)店沖量是很有效果的。
2、業(yè)務(wù)代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外，在此過(guò)程中所接觸到的客戶(hù)工作人員都要建立十分良好的關(guān)系，這樣在對于自己的工作開(kāi)展有著(zhù)莫大的方便，對于自己的基本工作的開(kāi)展有著(zhù)比較穩定保障，而且對于其他與其合作的我司的競爭對手的合作狀況都能有必須的了解，而且對其公司內部的新政策，以及各方面的有效信息的掌控都有著(zhù)很大的好處，業(yè)務(wù)代表最首要的就是通過(guò)自身的努力保證送貨→回款→售后整個(gè)銷(xiāo)售鏈的正常運行。另外還有工作的幾個(gè)要點(diǎn)：
1）形象管理，對于我司的機型的柜臺陳列，和海報宣傳，都能做到和店員以及負責人良性溝通，把我司的記型宣傳以及形象工作做好；良好的宣傳布置和陳列效果會(huì )大大刺激購買(mǎi)、提高銷(xiāo)量，所以，每次拜訪(fǎng)都去幫他整理宣傳資料架，做一個(gè)漂亮的陳列，讓事實(shí)說(shuō)話(huà)并影響經(jīng)銷(xiāo)商；
2）價(jià)格管理，由于經(jīng)銷(xiāo)商想大幅度的提高自身的利潤空間，往往抬高商品的零售價(jià)格，所以業(yè)務(wù)代表對于終端我司機型的零售價(jià)格，要與我司的指導零售價(jià)格比較不能偏差太大，不然就降低了機器本身的性?xún)r(jià)比，銷(xiāo)售量更少，相對于以薄利多銷(xiāo)的方法利潤更低；
3）競品管理，對于競爭品牌的銷(xiāo)售信息，包括價(jià)格，銷(xiāo)售數量，經(jīng)銷(xiāo)商的毛利、其銷(xiāo)售政策以及其銷(xiāo)售行為都要有必須的了解，及時(shí)把信息匯報給區域經(jīng)理。
3、區域經(jīng)理
為了實(shí)現區域目標，區域經(jīng)理需要開(kāi)展超多的協(xié)調、溝通、指導、監督、扶持工作；同時(shí)，區域經(jīng)理還需要不斷地開(kāi)拓市場(chǎng)、拜訪(fǎng)客戶(hù)、搜集信息、組織促銷(xiāo)或開(kāi)展其他類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
1）目標管理，根據自身的銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售數據訂好精確到每個(gè)客戶(hù)的目標量，隨時(shí)了解到目標完成率。例如，根據東區市場(chǎng)銷(xiāo)量比例，來(lái)分配整體的銷(xiāo)售目標，再根據各個(gè)客戶(hù)的目標把銷(xiāo)量劃分到促銷(xiāo)個(gè)人。（見(jiàn)附表：數據分析，由于調查數據區間太短的關(guān)系，數據可能不太合理，所以不太具備代表性，下面只是舉例）通過(guò)各個(gè)客戶(hù)的目標制訂后，有促銷(xiāo)員的渠道，把任務(wù)量分配到促銷(xiāo)員個(gè)人，設定考核制度，努力到達預定銷(xiāo)售目標。
2）價(jià)格管理，強化業(yè)務(wù)代表日常工作管理，其重點(diǎn)在終端零售體系中及時(shí)反映不同渠道的價(jià)格指標，對于不合理的及時(shí)快速有效的解決，并協(xié)調解決價(jià)格差異。
3）信息管理，區域經(jīng)理務(wù)必建立起一套完善的信息管理體系，以此掌握區域渠道的基本動(dòng)態(tài)，有效跟蹤目標完成率，根據差異發(fā)現問(wèn)題并歸納原因，及時(shí)解決。另一方應對于公司的決策性的信息，要即使傳達給業(yè)務(wù)人員和督導，信息傳遞到達及時(shí)，有效。另外，要長(cháng)期定期和不定期的親自到渠道進(jìn)行市場(chǎng)調研。
4）費用管理，嚴格管理并控制區域內各種預算及費用的使用，指導其以最經(jīng)濟的方式運作。
5）鋪貨管理，嚴密關(guān)注鋪貨客戶(hù)每日的提貨量，銷(xiāo)售量，目標完成量，根據其數據嚴密掌控其銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)分配業(yè)務(wù)代表做好回款和上貨的工作。
6）客戶(hù)管理：關(guān)于客戶(hù)拜訪(fǎng)和公關(guān)方面的工作，就不多闡述了，相信區域經(jīng)理都有各自的'經(jīng)驗，我就闡述下我個(gè)人的經(jīng)驗，當然，我的還是一個(gè)詞，幫忙管理。
a幫忙經(jīng)銷(xiāo)商建立進(jìn)銷(xiāo)存報表。絕大多數的個(gè)體店經(jīng)銷(xiāo)商，對自身的利潤率基本上都沒(méi)有一個(gè)基本的掌握度，一般是要幾個(gè)月做整體庫存和資金盤(pán)點(diǎn)才明白自己的是賺還是虧。進(jìn)銷(xiāo)存表的建立能夠讓經(jīng)銷(xiāo)商明白他某一個(gè)區間的實(shí)際銷(xiāo)售量和利潤和安全庫存數，能夠提醒他合理安排進(jìn)貨，而不致由于斷貨、品種不全，失去很多應有的利潤。以及先進(jìn)先出的庫存管理，能夠讓經(jīng)銷(xiāo)商減少損失。同時(shí)也對小區間甚至每一天的利潤都能做到必須的掌控。剛開(kāi)始經(jīng)銷(xiāo)商可能不在乎，但我們只要耐心地去做，并告訴他這樣做的好處，一旦出現斷貨或盤(pán)點(diǎn)虧損等問(wèn)題，他就會(huì )想起你的方法，如果能讓他能做到好的成功的系統的管理，至少他會(huì )因此感激你。因為你的做法是為了讓增加效益，他也會(huì )感到你夠專(zhuān)業(yè)。
b樹(shù)立經(jīng)銷(xiāo)商對自己的信心。幫忙經(jīng)銷(xiāo)商制訂工作計劃，把計劃劃分成階段性目標，再落實(shí)。隨著(zhù)階段目標的實(shí)現，經(jīng)銷(xiāo)商的信心也會(huì )一步步加強，對于工作目標和市場(chǎng)掌控的成就感會(huì )對你產(chǎn)生必須的依靠感和強烈信心，工作能做到這步，客戶(hù)就基本抓在手里了。
7）多做總結。及時(shí)總結每個(gè)月份客戶(hù)的銷(xiāo)售狀況，和目標的完成率。完成不太好的客戶(hù)，調查原因，多去了解狀況，找門(mén)店店長(cháng)，店員了解銷(xiāo)售上不去的原因，如果，真是客戶(hù)的客觀(guān)原因，其本身的銷(xiāo)量就不容樂(lè )觀(guān)的話(huà)，我司的利潤指數也就會(huì )一向偏低，這種狀況下就要及時(shí)終止合作，避免浪費公司的人力和物力，降低公司的費用。認真總結銷(xiāo)售量好的終端門(mén)店的優(yōu)點(diǎn)，能把其經(jīng)驗和門(mén)店管理方法教讓別的客戶(hù)，讓自己區域的客戶(hù)都能快速良性的發(fā)展。
前前后后就先闡述了這么多，這些基本上都是我這些天看到，想到的，不成熟和不足的地方，期望領(lǐng)導能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的個(gè)人經(jīng)驗，可能很多方面也需要客觀(guān)應對，客觀(guān)分析。
我的述職完畢，謝謝大家！
銷(xiāo)售出納個(gè)人述職報告范文通用3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝教誨的領(lǐng)導，感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和xx產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái)，我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內容，現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
1、xxx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
x年，我負責xx地區的銷(xiāo)售工作，該地區全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元，完成全年指標xx，比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(cháng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定，x年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上，精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
xx地區三個(gè)地區x年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。x年初我對空白區域進(jìn)行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標客戶(hù)，有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策，蘇北區域今年銷(xiāo)售量比x年增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn)，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競爭對手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位，面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監管不到位。
由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大，對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好，二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規范不到位，隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。
結合x(chóng)年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的.問(wèn)題，并根據生活用紙x年x億元的銷(xiāo)售目標，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展x的銷(xiāo)售工作：
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上，加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負責客戶(hù)情況收集、調查，x年消滅xx。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
x年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實(shí)現，同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。
4、服從大局，團結協(xié)作。
在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。
我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭x年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)xx%，為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xx億元的目標而奮斗。
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