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最新科技實(shí)習報告集合
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的最新科技實(shí)習報告集合,歡迎大家分享。
我總是特立獨行、沉默不語(yǔ),導致了我還對許多實(shí)習的工作細節不是十分的明確和清晰。所以,在未來(lái)的實(shí)習日子里,我應放下膽子、大膽提問(wèn)、主動(dòng)出擊、積極工作。
一、實(shí)習概況
實(shí)習時(shí)光:20xx-3-7至20xx-4-29
實(shí)習地點(diǎn):長(cháng)沙芙蓉中路一段
實(shí)習公司:XX電子科技有限公司
實(shí)習目的:在實(shí)習中接觸社會(huì ),學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,在實(shí)踐中鍛煉自我在與人溝通、團隊合作、制定計劃、應對危機等各方面的潛力,發(fā)現自身的各種問(wèn)題和缺點(diǎn)并采取實(shí)際行動(dòng)改善。
實(shí)習任務(wù):透過(guò)面試被聘為XX電子科技有限公司的一名實(shí)習生,在其銷(xiāo)售部擔任一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,參與公司在湖南省內進(jìn)行的電子產(chǎn)品的市場(chǎng)維護及拓展的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
二、實(shí)習資料
(一)培訓期間
1、了解新秩序公司
在長(cháng)沙理解新秩序公司人事部主管、營(yíng)銷(xiāo)部等相關(guān)人員的基本培訓,了解公司的基本概況。XX電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司,公司產(chǎn)品旨在降低客戶(hù)設備購置和使用成本。
2、業(yè)務(wù)培訓
在到公司辦公室后,我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式,過(guò)程就不用詳細敘述了,我主要是從這個(gè)銷(xiāo)售模式看到了公司培養員工的獨特方式,體會(huì )了一些商場(chǎng)上爾虞我詐、殘酷無(wú)情的味道,這是我在學(xué)?隙▽W(xué)不到的東西,我感覺(jué)這個(gè)游戲已經(jīng)使我不虛此行了。
在我們理解公司營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)培訓,了解公司產(chǎn)品的種類(lèi)、特性、市場(chǎng)定位、價(jià)格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場(chǎng)的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等。
(二)實(shí)習期間
1、拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商,督促其下單,了解市場(chǎng)信息
(1)跟著(zhù)業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪(fǎng)各級經(jīng)銷(xiāo)商,了解公司產(chǎn)品出貨價(jià)格、出貨渠道、出貨時(shí)的促銷(xiāo)優(yōu)惠措施等,同時(shí)了解各級經(jīng)銷(xiāo)商所賣(mài)其他競爭產(chǎn)品的各種信息,針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的調整。
(2)一些大的經(jīng)銷(xiāo)商不用督促其進(jìn)貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會(huì )很容易的按其需求進(jìn)貨。送些小樣品給老板自我用,老板忙的時(shí)候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說(shuō)產(chǎn)品性能和促銷(xiāo)政策等效果要好很多。有時(shí)候印象很重要,要讓別人理解你的產(chǎn)品,就得先讓別人接收你這個(gè)人。
2、拜訪(fǎng)銷(xiāo)售終端,銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,摸清銷(xiāo)售渠道,核實(shí)市場(chǎng)信息跟著(zhù)業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商、等銷(xiāo)售終端和終端用戶(hù)。
(1)了解他們使用或銷(xiāo)售產(chǎn)品的感受,記錄客戶(hù)使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、實(shí)際使用時(shí)的產(chǎn)品特性和使用感受),幫忙用戶(hù)解決使用過(guò)程中出現的問(wèn)題,帶給技術(shù)咨詢(xún)與技術(shù)服務(wù)。
(2)從這些銷(xiāo)售終端得到電子產(chǎn)品及其他競品的銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)、推廣力度等的真實(shí)信息(競爭品的情報信息尤為重要),與從經(jīng)銷(xiāo)商處得到的信息核對,決定經(jīng)銷(xiāo)商在信息上是否對我們有所隱瞞,如有必要可調整與經(jīng)銷(xiāo)商的合作策略。
(3)從銷(xiāo)售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時(shí)光。
如了解營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)所用所經(jīng)營(yíng)各類(lèi)產(chǎn)品的種類(lèi)、進(jìn)貨渠道、價(jià)格、得到的促銷(xiāo)政策、用競爭產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競爭產(chǎn)品的話(huà))。
3、兩個(gè)縣級市場(chǎng)的比較
走市場(chǎng)期間,我們碰到兩個(gè)典型的市場(chǎng)模型,如何分別做市場(chǎng)的拓展或維護,以下是我和同事交流后想出的方法。
(1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的60%以上:做好經(jīng)銷(xiāo)商的回訪(fǎng)工作,定期和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò )感情,做好市場(chǎng)維護,持續原有份額的基礎上促進(jìn)份額增長(cháng)。
三、實(shí)習心得感悟
實(shí)習到最后,我體會(huì )最深的是這幾個(gè)詞語(yǔ):溝通、堅持、嘗試、總結。
(一)溝通
有很多溝通的技巧在銷(xiāo)售上是很有用的,個(gè)性是在外面拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候有很多說(shuō)話(huà)的技巧、觀(guān)察的技巧,如在拜訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們理解你、讓他們對你說(shuō)實(shí)話(huà),如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣(mài)或用的產(chǎn)品、進(jìn)貨渠道、用量或銷(xiāo)量,如何說(shuō)服他們用我們公司的產(chǎn)品,如何對他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢,如何讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣、進(jìn)
而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶(hù)談話(huà)技巧的小細節,與客戶(hù)溝通的小招數,觀(guān)察客戶(hù)開(kāi)的店子需要注意的細節等都認真總結、細心揣摩,從中我汲取到了更多的養分。
(二)堅持
說(shuō)實(shí)話(huà),工作是有點(diǎn)辛苦的,有時(shí)候會(huì )有些消極的想法,這個(gè)時(shí)候就需要靠自我的意志來(lái)堅持了,有時(shí)候自我和別人做事的差別可能只有一個(gè),就是能不能堅持了,如果能堅持下去,慢慢的就會(huì )習慣了。
舉個(gè)例子,有一次拜訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,剛開(kāi)始走了十幾家,結果不是貨沒(méi)賣(mài)完就是根本不賣(mài)我們公司的最新電子產(chǎn)品。當時(shí)天很熱,下午兩點(diǎn)了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準備吃飯后就休息下,再去下一個(gè)市場(chǎng)。然而我們最后又無(wú)意看到了一家店,店主在躺著(zhù)午休,像是睡著(zhù)的樣貌,當時(shí)我們頂著(zhù)饑餓和困乏,抱著(zhù)試一試的態(tài)度去拜訪(fǎng),結果賣(mài)了20幾元的貨物,從這件事我體會(huì )到越是最后關(guān)頭越要堅持!
(三)嘗試
工作中有很多事沒(méi)開(kāi)始做的時(shí)候感覺(jué)很難,但真正開(kāi)始做的時(shí)候會(huì )發(fā)覺(jué)其實(shí)沒(méi)有想象中的難。有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車(chē)到經(jīng)銷(xiāo)商的倉庫去,但當時(shí)整條路都在修,我們所明白的幾路公交車(chē)都改線(xiàn)路了。因為目的地本身就有點(diǎn)偏,幾乎不可能有別的公交車(chē)到那里了。當時(shí)狀況有點(diǎn)急,也能夠步行到經(jīng)銷(xiāo)商那里,但會(huì )耽誤時(shí)光,最后我還是嘗試問(wèn)了一個(gè)大叔有沒(méi)有公交到我們的目的地,我們很幸運的得到了肯定的回答。有時(shí)候看似不可能或很困難的事,其實(shí)只要去嘗試,就有解決的機會(huì ),不去試的話(huà)連丁點(diǎn)機會(huì )都不會(huì )有。
(四)總結
總結是很重要的,自我學(xué)到的、體會(huì )到的知識能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠總結了?偨Y能使我反思自我工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學(xué)習、成長(cháng)的速度;能使我更清楚我前進(jìn)的方向。這次寫(xiě)實(shí)習報告的過(guò)程也就是我總結反思的過(guò)程,在寫(xiě)報告的過(guò)程中發(fā)現了自身很多不足之處,在今后我會(huì )很重視這些在實(shí)踐中發(fā)生的問(wèn)題,竭盡一切努力去改善。
(五)實(shí)習改善推薦
1、增加實(shí)踐環(huán)節。學(xué)生們共同的體會(huì )之一是書(shū)到用時(shí)方恨少。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調研,都需要寬泛的理論知識支撐。
2、承認教師指導社會(huì )實(shí)踐的工作量。目前教師指導社會(huì )調查實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習都沒(méi)有計入教學(xué)工作量,所以不能調動(dòng)教師積極性,也出現了上方三番五次強調但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時(shí)光和精力,才能收到效果。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要超多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,但是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。
最后,我要由衷的感謝XX電子科技有限公司給我這個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì ),感謝公司人員的培訓,感謝營(yíng)業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。