保險公司實(shí)習心得
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編為大家收集的保險公司實(shí)習心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保險公司實(shí)習心得1
在過(guò)完了的圣誕節后，我懷著(zhù)一顆忐忑的心來(lái)到人保壽險錦州中心支公司實(shí)習，雖然我是學(xué)習醫療保險專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，但是剛出校門(mén)的我，對一切還是茫然的，雖然學(xué)懂了書(shū)本的知識，但對行業(yè)和公司充滿(mǎn)了擔憂(yōu)，畢竟理論和實(shí)踐還相差太遠，但是經(jīng)過(guò)了這五個(gè)月的時(shí)間，我更加了解保險這個(gè)行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史，尤其是公司領(lǐng)導的鼓勵和關(guān)懷以及各位老師的幫助，讓我那顆忐忑的心早已放下，堅信自己一定能在人保壽險的闖出一片屬于自己的天地。
五個(gè)月的時(shí)間雖然不長(cháng)，但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶，這五個(gè)月的時(shí)間不僅堅定了我從事保險業(yè)的信心，更多的是對于人保壽險錦州中心支公司對我個(gè)人成長(cháng)給予的極大幫助，為我今后打下了良好的基礎，在這里我特寫(xiě)下幾點(diǎn)體會(huì )與大家一起分享。
一、選擇比機遇重要
保險公司有很多家，我很幸運第一次就選定了人保壽險。中國人保壽險堅持走規模效益化之路，推進(jìn)超常規跨越式發(fā)展，立足全國，放眼國際，著(zhù)力建設成為法人治理結構完善，業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展，償付能力充足，風(fēng)險管控有力，綜合競爭力強，有中國人保特色的現代化一流保險企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國有大型保險公司，讓自己與公司一起成長(cháng)，我覺(jué)得我是無(wú)比幸運。
二、態(tài)度比能力重要
那是剛開(kāi)始實(shí)習的兩件小事，讓我記憶尤深。記得上班的第二周經(jīng)理讓我準備第二天晨會(huì )的新聞，我當時(shí)滿(mǎn)口答應，但是誰(shuí)知道回到學(xué)校停電，我就沒(méi)準備，心思反正就是一個(gè)新聞環(huán)節，有沒(méi)有都行，可是第二天雖然我和經(jīng)理說(shuō)明了原因還是被批評了一頓，我心里挺氣憤的`，當時(shí)想真是官僚主義。緊接著(zhù)又讓我作為公司一場(chǎng)大型會(huì )議的主持，我緊張的要命，我從來(lái)沒(méi)有在這么多人的面前說(shuō)過(guò)話(huà)，雖然主持的詞是我精心編寫(xiě)的，并且我背誦的挺熟練的，但是還是出錯了，整場(chǎng)會(huì )議磕磕巴巴，還有一段空場(chǎng)的時(shí)間，會(huì )議結束后我害怕極了，心想這次肯定又被經(jīng)理批評了，但是會(huì )后經(jīng)理卻來(lái)安慰我，還鼓勵我說(shuō)第一次能這樣就不錯，我心里挺納悶的，怎么這么大的失誤沒(méi)批評我呢?后來(lái)，經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話(huà)，他告訴我說(shuō)：“態(tài)度比能力更重要，不論什么事情，你要是認真對待了大家會(huì )看的出來(lái)，不論最后結果如何沒(méi)有人會(huì )責怪你，而且你自己也會(huì )有不小的收獲�！碑敃r(shí)我心里很感動(dòng)，更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要，在以后的工作中，我一定要端正自己的態(tài)度，用心對待每一件事情。
三、氛圍比金錢(qián)更重要
因為我是學(xué)醫療保險專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我的同學(xué)也都在不同的保險公司實(shí)習，每天下班后回到學(xué)校，我們的話(huà)題就是各自在保險公司見(jiàn)聞和體會(huì )。有很多同學(xué)說(shuō)，你看我的工資最高，你看我的辦公環(huán)境最好的等等，每個(gè)人都在相互比較，每到這個(gè)時(shí)候，我都不去與他們爭論，暗自給自己慶幸，因為我們人保壽險錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本，在我們公司就像一個(gè)大家庭，平日里工作風(fēng)風(fēng)火火，玩起來(lái)又是快快樂(lè )樂(lè )，我們可以為一個(gè)工作的問(wèn)題爭執的面紅耳赤，也可以為同事的事情到處奔波，在這里沒(méi)有領(lǐng)導，只有我們的大家長(cháng)，我們每個(gè)人就像一個(gè)個(gè)家庭成員，牢牢的凝聚在一起，能有這樣的工作氛圍，我想這比金錢(qián)重要太多了。
自己在人保壽險錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現自己，加速自己的成長(cháng)的過(guò)程，我知道自己差的還很遠，我還知道自己要多努力多堅持！更用心的學(xué)習有用的知識，用心去做，用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來(lái)！
保險公司實(shí)習心得2
通過(guò)在xx人壽保險公司這段時(shí)間的學(xué)習,我從這里學(xué)到了很多,包括各個(gè)方面的。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機會(huì )。
在xx人壽的時(shí)候，我擔任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的，它主要是和客戶(hù)打交道的，一切以客戶(hù)為中心的，在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對付，在我這段工作的時(shí)間內曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶(hù)，他們時(shí)說(shuō)話(huà)還帶著(zhù)臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學(xué)會(huì )堅強的`面對發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。
同時(shí)保險行業(yè)的競爭也是相當的激烈，現在保險業(yè)務(wù)是相當的不好干呢，尤其是壽險的業(yè)務(wù)更是不好做�，F在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應該抓好面前的機會(huì )，把握美好的時(shí)光努力學(xué)習，在保險這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話(huà)，如果有10個(gè)人，問(wèn)他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數人會(huì )說(shuō)沒(méi)有，但是現在可是不一樣了，10個(gè)人應該10個(gè)人多多少少都會(huì )有各種各樣的保險了。畢竟時(shí)代不同了，人們的觀(guān)念也不一樣了�，F在的保險公司越來(lái)越多了。相對來(lái)說(shuō)保險意識已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時(shí)間里我觀(guān)察到的客戶(hù)基本上是把保險看成是一種投資，他會(huì )把保險和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較，比如說(shuō)銀行的最近一次的調息，客戶(hù)都非常關(guān)注保險的分紅會(huì )不會(huì )還是原先的利率，同樣保險也會(huì )相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒(méi)有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個(gè)萬(wàn)一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保，每個(gè)客戶(hù)都嫌退保時(shí)退的錢(qián)少，但是保險也屬于是一份合同，中途退保的話(huà)屬于是毀約的，肯定會(huì )有損失的。
保險公司實(shí)習心得3
一、公司簡(jiǎn)介
安邦財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，于x年6月9日獲得中國保監會(huì )批準籌建，x年9月30日獲準開(kāi)業(yè)。安邦保險實(shí)力雄厚，注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車(chē)集團股份有限公司（saic）、中國石油化工集團公司（sinopec corp）等“世界500強”企業(yè)。憑借著(zhù)雄厚的股東實(shí)力，一流的企業(yè)文化，安邦保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個(gè)省、市、自治區及重點(diǎn)城市設立分公司。x年營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元。安邦保險期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力，與客戶(hù)、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存，共贏(yíng)發(fā)展。
兩周前帶著(zhù)繼續學(xué)習基本功，學(xué)牢專(zhuān)業(yè)知識的心情來(lái)到安邦保險，在新的公司體驗新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰，讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識得到錘煉加以鞏固。
二、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)進(jìn)一步的`對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現一些保險公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。
1、在經(jīng)營(yíng)理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領(lǐng)導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務(wù)舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀(guān)念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團隊協(xié)作精神不強�；鶎庸绢I(lǐng)導班子為了各自一時(shí)的政績(jì)和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí)，過(guò)多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀(guān)念和長(cháng)遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jì)效掛鉤”的考核機制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟收入，沒(méi)有把從事保險工作當作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識，缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團隊協(xié)作精神。
3、在服務(wù)水平上，技術(shù)含量較低，仍然存在過(guò)分依賴(lài)關(guān)系和人情的現象�；鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中，主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù)，或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷(xiāo)員的“人海戰術(shù)”開(kāi)拓市場(chǎng)，保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時(shí)有發(fā)生，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷(xiāo)方式�；鶎颖ｋU公司的“人海戰術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹，使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業(yè)的社會(huì )聲譽(yù)和保險從業(yè)人員的社會(huì )地位。另外，基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中，有的為了穩固與大客戶(hù)的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付，有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關(guān)系客戶(hù)另眼相待，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差，違背保險經(jīng)營(yíng)的損失補償原則和最大誠信原則。
實(shí)習過(guò)程中，我們在學(xué)習車(chē)險知識和專(zhuān)業(yè)知識技能的同時(shí)也要，多學(xué)習一些管理知識，提高管理意識。
無(wú)規矩不成方圓，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識，進(jìn)而提高整個(gè)團隊的管理意識，按照規則做事，才能發(fā)揮團隊的最大能量。
保險公司實(shí)習心得4
隨著(zhù)金融行業(yè)的發(fā)展，人們的理財觀(guān)念在不斷地提高，風(fēng)險防范意識也逐漸形成，中國的壽險業(yè)正處在蒸蒸發(fā)展時(shí)期。在進(jìn)入人保公司實(shí)習之前，我對壽險業(yè)并不了解，只知道買(mǎi)了保險我就有了一份保障。在進(jìn)入人保公司實(shí)習后，才了解到保險的意義不僅僅如此。
人生難逃生老病死，我們總是難以預料未來(lái)的疾病、疼痛。所以，壽險業(yè)的存在意義就在于此。它的特點(diǎn)就是風(fēng)險轉移，為我們的未來(lái)買(mǎi)單。在這個(gè)被金錢(qián)充斥的時(shí)代，生病要花錢(qián)，養老要花錢(qián)，即便是身故了，還需要一筆善后費，處處都是花錢(qián)。而奮斗一生，我們甘心為生老病死花費我們用青春換來(lái)的血汗嗎?而壽險業(yè)的產(chǎn)生就是在幫助老百姓解決這些問(wèn)題，讓風(fēng)險的承擔者由我們自己轉移到保險公司身上，這樣，就可以減輕老百姓的承受壓力。我們不能預知未來(lái)所要面對的風(fēng)險，但是伴著(zhù)壽險業(yè)的產(chǎn)生，我們可以對風(fēng)險有所防范，把損失降到最小值。這是壽險業(yè)存在的'價(jià)值縮小老百姓的風(fēng)險損失。
如今中國壽險業(yè)的擴大發(fā)展正遇上了一個(gè)瓶頸，那就是全民的保險觀(guān)念。在日本，人均有7份保單；在美國，人均有3份保單。而在中國，平均10人才有1份保單。這是緣于還沒(méi)有普及全民的保險意識。有些人認為保險不吉利，是在咒自己將來(lái)有不吉之事發(fā)生；有些人認為保險是騙人的，只會(huì )要錢(qián)不會(huì )理賠……所以，其實(shí)作為金融業(yè)中最穩定的保險業(yè)，其發(fā)展空間是很大的，關(guān)鍵在于打開(kāi)全民的保險意識，提高全民的風(fēng)險防范意識。
中國人保壽險，作為壽險業(yè)中唯一一家國有控股公司，是值得老百姓信賴(lài)的。它肩負著(zhù)國家的歷史使命，要貫徹政府的有關(guān)政策與精神，所以，人保壽險的產(chǎn)品是更多地讓利客戶(hù)，服務(wù)是更好地貼近客戶(hù)。銀行可能破產(chǎn)，但保險公司不會(huì )。
有著(zhù)政府的政策支持與要求，保險公司是不會(huì )出現倒閉、破產(chǎn)的情況，只會(huì )是分離或兼并。所以，老百姓擔心的問(wèn)題其實(shí)不存在。說(shuō)買(mǎi)保險不理賠，這是不對的，目前在保險業(yè)最大的理賠事件就是中國人保對一位購買(mǎi)了“暢享人生”這一險種的客戶(hù)，在其不幸航空遇難后理賠了960萬(wàn)人民幣。如今，農村養老保險正在一步步落實(shí)到每個(gè)鄉鎮，農村養老保險也將歸口中國人保管理。PICC中國人保，作為國有企業(yè)，可以更多地讓利給客戶(hù)，因為它有國家的支持。這些，不是因為身在人保實(shí)習才特意吹噓，而是一個(gè)個(gè)真實(shí)的事例讓我看到了中國人保的實(shí)力。
保險公司實(shí)習心得5
自從xx開(kāi)始在新華人壽保險公司實(shí)習以來(lái)，到現在已經(jīng)學(xué)習了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成，還交了400元的各項費用和押金，但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了，不用那么用功學(xué)習了，可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現，越是工作越需要學(xué)習。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習（比如：保險法的相關(guān)知識，考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓），而且各個(gè)級別的都需要不斷的培訓學(xué)習。而且這里的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì )，大家高高興興的一起學(xué)習，分享經(jīng)驗，是快樂(lè )的工作。在這里，能學(xué)到很多的知識。不僅僅是保險的，而且有關(guān)理財的知識、人際交往的知識等。退一步說(shuō)，即使我以后不適合作保險，也鍛煉了自己，增強了自身的一些素質(zhì)。
另外，我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們去奮斗，挑戰自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險需要這樣，人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶，來(lái)到公司這些都是需要的（當然，現在去應聘都得這樣）。學(xué)習了一些基本的禮儀。還有針對同行業(yè)的`競爭，我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話(huà)語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對手上，而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶(hù)的利益去努力的服務(wù)。
總之，我是被新華十年的發(fā)展速度折服了！他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì )不斷的學(xué)習，早日成為新華的正式員工！
保險公司實(shí)習心得6
在這里實(shí)習的時(shí)光也即將結束，我也是要正式開(kāi)始踏上社會(huì )的人了，在之前每一天的實(shí)習生活其實(shí)都是令人難忘的，但是也是讓人覺(jué)得疲憊的，可是這樣的疲憊有證實(shí)著(zhù)工作的充實(shí)，生活的愉悅。
剛剛開(kāi)始肯定就是培訓，讓我們首先了解在之后實(shí)習的工作中應該要做些什么，以及保險的意義是什么，我們在工作的過(guò)程中應該要注意些什么，還有就是公司的整體結構了。培訓的時(shí)候如果不學(xué)習，那么就會(huì )后悔很長(cháng)一段時(shí)間，因為在培訓的時(shí)光我們掌握了初步進(jìn)入社會(huì )的規則，了解應該怎么讓自己在工作中表現得更加的出色，同時(shí)我們應該要怎么做才會(huì )有更高的業(yè)績(jì)等等一系列的事情，都在培訓中等待著(zhù)我們來(lái)學(xué)習，但是如果在培訓時(shí)沒(méi)有注意認真聽(tīng)講，我們錯失的在之后的日子中就很難彌補回來(lái)。
等到正式上崗時(shí)，我還是迷迷糊糊的，但是對于工作的流程有了初步的印象，但是我聽(tīng)不知道應該怎么打開(kāi)局面，讓我的工作從無(wú)到有邁出第一步。很快就有了第一次的失敗，因為很多問(wèn)題，剛剛張口我就明白自己還是需要學(xué)習，而且還需要在工作鍛煉自己的能力，還有總結經(jīng)驗，不要讓失敗困擾自己。一次次的失敗其實(shí)也是一次次經(jīng)驗的積累，但是也是很打擊自信心的一件事，而且精神壓力很大，所以在工作期間我經(jīng)常做的事情就是調整好自己的心態(tài)，同時(shí)給自己加油打氣，最后會(huì )成功的。
但是沒(méi)有想到成功來(lái)的盡然那么的不容易，可是成功之后的喜悅卻是成倍增加的，在工作的時(shí)候餓哦還是沒(méi)有讓喜悅沖昏我的頭腦，迅速的冷靜了下來(lái)，明白接下來(lái)還有更加嚴峻的挑戰等著(zhù)我，而且這一次的成功也并不意味著(zhù)接下來(lái)的每一次都會(huì )成功，還是需要積累經(jīng)驗，鍛煉自己，讓自己工作的效率得到提高，從而提高工作的'成功幾率。
這次的實(shí)習學(xué)習理論知識的時(shí)間并不多，更多的還是將自己所學(xué)的知識運用到實(shí)際的工作中去，也是鍛煉自己各方面的能力。在這次的實(shí)習中最重要的就是我通過(guò)多次的實(shí)踐終于明白和陌生人打交道的時(shí)候應該要使用什么樣的語(yǔ)言挑起話(huà)題，怎么運用語(yǔ)言技巧讓我們之間的談話(huà)繼續下去，同時(shí)將話(huà)題轉換到我的工作業(yè)務(wù)上面來(lái)，而不會(huì )引起人的反感。
保險公司實(shí)習心得7
現在大學(xué)生幾乎都有過(guò)出去實(shí)習過(guò)的經(jīng)歷，實(shí)習就像我們大一時(shí)的軍訓一樣，是每個(gè)人必須都要有的經(jīng)歷，這就說(shuō)明了實(shí)習的重要性，所以我也非常重視實(shí)習。
終于找到可以實(shí)習的機會(huì )了，是在一家保險公司實(shí)習，這已經(jīng)是令我很欣喜了，畢竟這樣的實(shí)習機會(huì )不是很好找的。我就走上了實(shí)習的崗位。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xxxx保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事，還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝xx人壽保險公司，給了我這么好的一次機會(huì )。
針對這次實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統的培訓，我覺(jué)得培訓這是公司給我的`最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫，但它刺激著(zhù)我的神經(jīng)，沖擊著(zhù)我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團隊長(cháng)繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。團隊長(cháng)給我分配了一個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì )順心應手，相信這也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學(xué)習能力，會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平。
我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結論也就更加全面、合理、準確。通過(guò)討論，能使我們立對糾錯，提高個(gè)體認識，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績(jì)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái)，互相交流學(xué)習。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現低級錯誤；
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少，跟客戶(hù)聊不起來(lái)。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
大學(xué)生出去實(shí)習真的很必要，在實(shí)習中學(xué)習的不僅僅是你理論知識，更重要的是你的個(gè)人實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，還有如何做一個(gè)對公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學(xué)的，大學(xué)期間就學(xué)會(huì )了，走上社會(huì )后減少了適應時(shí)間，在新的公司也能夠很快的委以重任，對自己的前途很重要。
這次實(shí)習我想我會(huì )一輩子記住的，是那樣的刻骨銘心，讓我把一輩子要學(xué)的東西都領(lǐng)會(huì )了差不多，我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長(cháng)，可是在我領(lǐng)悟了基本道理后，我想我會(huì )在以后的路上走的更好、更遠，我想我會(huì )在人生路上取得成功的！
保險公司實(shí)習心得8
從3月23日到現在，不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習了17天。17天當中，學(xué)習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的到現在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生，時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì )：
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學(xué)校做校長(cháng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復的思索，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了兩個(gè)培訓項目。校長(cháng)當聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開(kāi)。因為我覺(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門(mén)的我們對社會(huì )還知之甚少，需要學(xué)習的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的公司當中，你想不成長(cháng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的.市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì )被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì )到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
保險公司實(shí)習心得9
初到保險公司實(shí)習，我感到很不知所措。不了解這個(gè)行業(yè)，所以聽(tīng)不懂這個(gè)圈子里的行話(huà)；不熟悉這個(gè)環(huán)境，所以處不來(lái)一些人員的關(guān)系。但是，一切的感覺(jué)都是新鮮的，我周?chē)侄嗔艘还蓺饬�。既�?/p>
要開(kāi)始新的學(xué)習，那一切就得從頭學(xué)起。
我的工作并不復雜，很快便可以開(kāi)始較熟練地操作。我每天都會(huì )參加早會(huì )，并進(jìn)行早會(huì )的策劃和主持，這是我最上手的，因為我喜歡這種活躍的、有想象力的工作。前期，我還得到了個(gè)機會(huì )，隨同部門(mén)經(jīng)理和組訓老師一起帶新人培訓班，跟著(zhù)將入司的業(yè)務(wù)員一起學(xué)習了做保險代理人所要了解的一些展業(yè)技巧、增員技巧和其他關(guān)于保險業(yè)的知識。正是這次的帶班經(jīng)歷，使我開(kāi)始對“保險”這個(gè)詞有了概念。所謂“保險”，即是保障風(fēng)險，在壽險業(yè)中，風(fēng)險如何保障是看業(yè)務(wù)員如何為客戶(hù)設計保單、看客戶(hù)如何為選擇保單。期間，并接觸到了幾款人保公司現在的熱賣(mài)險種，從這款險種的學(xué)習中我知道了要如何看條款、如何算費率、如何分析計劃書(shū)。這樣一次帶班培訓，讓我在后期的實(shí)習中輕松很多，沒(méi)有了局外人的無(wú)措感。
將近一個(gè)月的實(shí)習，我也有很多發(fā)現。保險行業(yè)，至少在我所在的這個(gè)分公司里，是女多男少。更重要的是，業(yè)務(wù)員的年齡階層主要集中在30-50歲，尤其以40歲左右的婦女居多。如今，保險行業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上，應該用新生力量來(lái)推動(dòng)創(chuàng )新發(fā)展。當然，老業(yè)務(wù)員有的是滿(mǎn)滿(mǎn)的經(jīng)驗，但這卻并不是一個(gè)公司發(fā)展的最終所需。一個(gè)在奔跑的企業(yè)，需要的應該是不斷的新思想、新概念、新追求。在人保壽險郴州分公司，我很明顯地感覺(jué)到了新生力量的不足和舊勢力的頑固。既然現狀是如此，我們能做的就是改變老員工的想法。他們因為經(jīng)歷了許多，所以?xún)刃睦镆呀?jīng)開(kāi)始了對自己的職業(yè)有消極的抵觸，很多人都成了老油條。如何調動(dòng)老業(yè)務(wù)員的積極性和參與性，這是我們
目前需要解決的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題是阻礙企業(yè)發(fā)展的大問(wèn)題，我想應該從兩個(gè)方面同時(shí)抓起，一是增員二是業(yè)績(jì)。這個(gè)正是保險公司考核業(yè)務(wù)員的標準，也是刺激業(yè)務(wù)員創(chuàng )新的方法。讓老業(yè)務(wù)員去尋找年輕的增員對象，讓新人的出單刺激老業(yè)務(wù)員的.工作態(tài)度。
借此機會(huì )，我還了解了一下保險公司的基本體系。從上之下，凡是做外勤的(即業(yè)務(wù)員)都是沒(méi)有底薪的。這是個(gè)極具挑戰性的職業(yè)，沒(méi)有任何收入保障，全憑個(gè)人的業(yè)績(jì)。保險業(yè)的外勤是只看業(yè)績(jì)，不看能力的。一個(gè)主任，一個(gè)主管，一個(gè)經(jīng)理，這些職位是靠增員來(lái)實(shí)現的。像是古時(shí)的黨羽，只要有足夠的人形成了氣候，職位就可以升上，但依然是零底薪。不過(guò)，有個(gè)制度有趣，這業(yè)績(jì)行銷(xiāo)的經(jīng)理職位是不可以一次決定的。也就是說(shuō)，并不是后繼來(lái)人了，現任的就得下臺。所以，機會(huì )一直都在。但是這個(gè)制度我認為還是有待改善的，每一位業(yè)務(wù)員的晉升標準應該要更注重能力和業(yè)績(jì)。而內勤這一塊呢，和其他類(lèi)型的公司差不多，是看考核結果的，實(shí)行直接淘汰制�？偹忝靼�，在職場(chǎng)上位置高并不值得夸耀，位置重并不值得偷笑。因為，一切都需要團隊的力量，如果團隊沒(méi)有形成，那什么高職位、高年薪，都只是過(guò)眼云煙。這就是職場(chǎng)的殘酷。
在人保實(shí)習的這四周里，我學(xué)到了企業(yè)的早會(huì )文化對企業(yè)精神的影響；我看到了保險業(yè)的發(fā)展前景，我看到了公司里的人情世故；同時(shí)，也看到了公民擁有保險的重要性，明白了提高公民的保險意識的必要性。一份保險保的是我們自己，同時(shí)還有我們的家人，甚至是我們的未來(lái)。這是我近一個(gè)月收獲的財富，是用多少金錢(qián)都買(mǎi)不回的知識和財富。不論我今后是否會(huì )從事保險這一行業(yè)，但這一次的入司學(xué)習經(jīng)歷，著(zhù)實(shí)使我增添了不少社會(huì )經(jīng)驗和認識。
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