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文化旅游培訓班心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的文化旅游培訓班心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
文化旅游培訓班心得體會(huì )1
旅游是人類(lèi)社會(huì )進(jìn)化到注重追求精神享受階段后逐漸出現的社會(huì )事物。旅游帶給人精神上的愉悅和滿(mǎn)足，豐富細膩了人的情感世界，升華了人對自然的感悟。旅游產(chǎn)業(yè)是隨著(zhù)旅游經(jīng)濟的不斷發(fā)展而逐漸興起的。時(shí)至今日，隨著(zhù)旅游成為越來(lái)越多的人的精神需求，旅游消費的熱潮一浪高過(guò)一浪，旅游產(chǎn)業(yè)受重視程度史無(wú)前例，甚至成為一些國家和地區的單一支柱產(chǎn)業(yè)。我省歷史文化厚重，旅游資源豐富，旅游基礎較為雄厚，一些獨特的歷史遺存和人文經(jīng)典享譽(yù)世界，每年吸引眾多境內外游客前來(lái)參觀(guān)。近年來(lái)，省委、省政府高度重視發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，取得了長(cháng)足進(jìn)展，社會(huì )各界已經(jīng)形成廣泛共識。今后需要考慮更多的是，如何在現有基礎上，以改革為統領(lǐng)，以需求為導向，豐富產(chǎn)品體系，改善終端體驗，把我省旅游產(chǎn)業(yè)不斷推向深入。
一、旅游業(yè)的屬性決定了發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的廣闊前景
旅游具有文化內涵濃厚、資源消耗低、輻射帶動(dòng)廣等眾多特點(diǎn)，是傳承文明、促進(jìn)交融、倡導博愛(ài)、凈化心靈的重要載體，能夠開(kāi)闊人的眼界、豐富人的情感、提高人的素質(zhì)，是非常美好的事情。旅游產(chǎn)業(yè)是對以旅游為核心的產(chǎn)業(yè)的統稱(chēng)，這也是旅游隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展繁榮到特定階段的產(chǎn)物。旅游產(chǎn)業(yè)除了具有旅游的多數特點(diǎn)之外，本身還有一些顯著(zhù)特點(diǎn)，突出表現在輕資產(chǎn)、重內涵、對周邊產(chǎn)業(yè)粘性強、經(jīng)營(yíng)模式多樣等。旅游產(chǎn)業(yè)的屬性契合了當前加快發(fā)展方式轉變、促進(jìn)綠色低碳發(fā)展、提高發(fā)展質(zhì)量的戰略部署，有效支撐了滿(mǎn)足廣大人民群眾日益增長(cháng)、訴求豐富的旅游需求，對拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)、繁榮文化、促進(jìn)生態(tài)文明建設、維護社會(huì )公平正義有著(zhù)十分積極的作用�，F在，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)正當其時(shí)、正當其勢，產(chǎn)業(yè)前景極為廣闊，綜合效益不可衡量。
二、我省具有發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的先天優(yōu)勢
燦爛輝煌的歷史、具有代表性的地理地貌、以及長(cháng)久以來(lái)形成的特色文化造就了我省旅游資源極為豐富且特色鮮明。陜西的黃土成就了如此豐富多彩且彌足珍貴的歷史文化符號，令世人嘆為觀(guān)止和倍感震撼。這是最珍貴最核心的東西，也是最具競爭力的優(yōu)勢，是難以復制和模仿的。陜西有從北到南、從東到西遍布的歷史遺存、革命故址和名山大川，有恢宏壯觀(guān)的佛道名剎和傳誦千古的典故傳說(shuō)，還有根在民間的許許多多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，以及千千萬(wàn)萬(wàn)反映現代農業(yè)、工商業(yè)、文化科教等進(jìn)步變遷的新景點(diǎn)。陜西還有一大批鐘情于文化旅游的人才，他們中的一些人為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻了大半生、甚至畢生的'精力、心血和智慧，他們深諳旅游產(chǎn)業(yè)的品格秉性與運作規律。陜西還有省委、省政府的高度重視，各級黨委政府對旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展傾注了很多的心血�？梢哉f(shuō)，陜西繼續大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備天時(shí)地利人和的優(yōu)勢，關(guān)鍵是如何抓住機遇、乘勢而上。
三、革新旅游理念與視角，打破我省旅游產(chǎn)業(yè)“天花板”
毋庸置疑，我省這些年的旅游產(chǎn)業(yè)搞得不錯，收入不斷增長(cháng)，效益顯著(zhù)提高，影響力繼續加大，產(chǎn)業(yè)鏈有效延伸，角色更加重要。但是，我們也需要認識到，我省旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷較快發(fā)展之后，增長(cháng)速度趨緩，疲態(tài)征兆顯露，剔除國內外宏觀(guān)經(jīng)濟下行的負效應，當前旅游產(chǎn)業(yè)缺乏統籌規劃、資源利用效率不甚理想、只吃“魚(yú)中段”現象突出、對文物旅游資源保護不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問(wèn)題日漸突出，產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨增長(cháng)“天花板”。突破卡脖子的瓶頸問(wèn)題，關(guān)系到我省旅游產(chǎn)業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和健康發(fā)展，必須一葉知秋而未雨綢繆。筆者認為，要解決這些突出問(wèn)題，一要靠改革，深入學(xué)習貫徹落實(shí)三中全會(huì )和省委十二屆四次全會(huì )精神，以改革為統領(lǐng)，用更大的決心和勇氣革除積弊、破舊立新，建立起符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的體制機制。二要靠創(chuàng )新，不斷用新思想武裝頭腦，用新理念開(kāi)展工作，用新目標挑戰自我，敢于對陳規舊俗開(kāi)戰，摒棄小富即安思想，用好先進(jìn)科技和電子商務(wù)，在發(fā)展路徑、商業(yè)模式、投融資、產(chǎn)品設計、整合推廣等方面打開(kāi)思路與時(shí)代接軌。三要靠管理，善于運用多種手段，大力提升管理水平，在整體上實(shí)現精細化、差異化管理，逐漸形成高效管用、特色鮮明的企業(yè)文化。
文化旅游培訓班心得體會(huì )2
20xx年xx月xx日至x日，我有辛參加了由xxxx組織，黨校校長(cháng)xx帶隊的鄉村旅游發(fā)展考察學(xué)習培訓班，赴xx省、甘xx為期一周的學(xué)習調研。
所到之處優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、發(fā)達的鄉村旅游、厚重的文化積淀，讓我心靈受到震憾，思想獲得啟迪，視野得到開(kāi)闊，可以說(shuō)收獲頗豐，受益匪淺。
讓我印象最深的是在xx省xxx鄉，我們參觀(guān)了“千畝錦繡花田”，我們發(fā)現，在當地的美麗鄉村建設和鄉村旅游發(fā)展中，群眾的參與度極高。他們“以海（花海）養田，以田富民，帶動(dòng)十八里鄉親共同致富”的理念，充分帶動(dòng)了群眾份積極性。
在xx鎮xx村，我們參觀(guān)了民風(fēng)淳樸，古樸典雅的木結構棲賢堂“農家樂(lè )”，這是一座基本告別了農耕模式的.村莊，這里的村民依靠當地獨特的自然生態(tài)環(huán)境和他們質(zhì)樸勤勞的品質(zhì)，用逐漸成熟的“農家樂(lè )”經(jīng)營(yíng)理念替代著(zhù)耕作模式，實(shí)現著(zhù)自己的致富夢(mèng)想。
一路走來(lái)，我們參觀(guān)了農家樂(lè )，民宿，電商，山莊等等，結合我村的實(shí)際情況，提出幾點(diǎn)體會(huì )建議：
一、改變一些錯誤觀(guān)念。
要徹底改變鄉村建設城市化的錯誤認識。美麗鄉村不是建設整齊劃一的移民小區，不是千篇一律的現代集鎮，而是要打造有味道、有品位的美麗鄉村。所謂有味道，就是保持本色，突出特色；所謂有品位，就是要將精致設計，精致建設，精致管理貫徹美麗鄉村建設的始終，使美麗鄉村建設既保持傳統，又能很好的適應現代城市人的生活方式。
二、加大政府主導和投入力度。
政府應進(jìn)一步完善促進(jìn)鄉村旅游發(fā)展的扶持政策，特別在基礎設施和接待設施建設上加大投入力度，重點(diǎn)培育整村推進(jìn)農家樂(lè )建設，借助現有的生態(tài)旅游景區，打造城市假日休閑游，以旅游帶動(dòng)農家樂(lè )的發(fā)展，以農家樂(lè )促進(jìn)鄉村旅游業(yè)發(fā)展。
三、因地制宜、科學(xué)規劃。
通過(guò)規劃引導，保證農家樂(lè )的有序發(fā)展，逐步改善目前農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)規模小，經(jīng)營(yíng)單一，層次不高的狀況。
規劃設計上要突出地方特色，在房屋外觀(guān)改造，環(huán)境營(yíng)造，對外推介等方面下功夫，同時(shí)，要合理降低消費檔次，杜絕高檔菜品、會(huì )所形式，還農家樂(lè )以“農”字。
文化旅游培訓班心得體會(huì )3
和全國其他地級城市相比，咸陽(yáng)文物旅游資源具有唯一性、獨特性、至高性的特點(diǎn)，尤其是獨具魅力的帝陵遺址、歷史文化遺存和休閑養生資源開(kāi)發(fā)潛力巨大，發(fā)展前景十分廣闊。省市共建大西安和絲綢之路經(jīng)濟帶戰略部署的提出，給咸陽(yáng)加快文物旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。我們將把發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)作為轉方式、調結構、促增收的重大舉措，堅持“政府主導、市場(chǎng)運作、板塊啟動(dòng)、項目支撐”，加快旅游資源整合開(kāi)發(fā)，加強旅游景區和精品線(xiàn)路建設，完善配套設施和服務(wù)功能，努力提升旅游資源產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平，把咸陽(yáng)建設成國際一流的旅游目的地。
一是堅持規劃引領(lǐng)，明晰旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑。按照“一城兩區三帶”的'旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城市建設、調整產(chǎn)業(yè)結構、改善民生結合起來(lái)，著(zhù)眼長(cháng)遠，一體開(kāi)發(fā)，高起點(diǎn)編制和完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃及專(zhuān)項規劃，明確咸陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰略定位和基本思路，在主城區著(zhù)力打造休閑養生旅游品牌，在五陵原和關(guān)中環(huán)線(xiàn)著(zhù)力打造秦漢文化聚集區和盛唐文化聚集區，在沿咸旬高速、福銀高速和西寶高速沿線(xiàn)著(zhù)力打造秦直道生態(tài)民俗旅游觀(guān)光帶、絲綢之路歷史文化旅游觀(guān)光帶和農耕文明旅游觀(guān)光帶。
二是依托資源優(yōu)勢，著(zhù)力打造特色旅游品牌。以五陵原西漢帝王陵墓群和旱腰帶區域的盛唐帝陵為主打品牌，通過(guò)建設唐十八陵沿線(xiàn)觀(guān)光公路，把西漢帝王陵墓群與唐代墓群連接起來(lái)，著(zhù)力打響帝陵文化旅游品牌。發(fā)揮“中華養生文化名城”、“中國地熱城”的品牌優(yōu)勢，加快實(shí)施一批溫泉洗浴、娛樂(lè )、理療及種養殖項目，開(kāi)發(fā)一批藥療、食療、水療等特色養生保健產(chǎn)品，提升中華養生名城、中國第一帝都的美譽(yù)度和吸引力。依托北部地區特殊地貌、生態(tài)環(huán)境、紅色旅游資源和民俗風(fēng)情，不斷加強基礎設施建設，全面推廣袁家村、馬嵬驛發(fā)展模式，大力發(fā)展鄉村旅游，把咸陽(yáng)建設成大西安休閑避暑的后花園。
三是實(shí)施項目帶動(dòng)，增強旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。把項目建設作為優(yōu)化旅游結構、提升產(chǎn)業(yè)檔次的關(guān)鍵，重點(diǎn)抓好秦咸陽(yáng)城國家考古遺址公園、高科技歷史文化產(chǎn)業(yè)園、咸陽(yáng)博物院、乾陵唐文化大景區、五陵原西漢帝陵歷史文化廊道、鄭國渠國家水利風(fēng)景區等項目建設。繼續加強與陜旅、陜文投、西旅等大企業(yè)的合作，拓寬融資渠道，鼓勵引導有實(shí)力的大企業(yè)以參股、兼并的形式取得旅游景區經(jīng)營(yíng)權，加快開(kāi)發(fā)精品旅游景區。
四是推進(jìn)互動(dòng)融合，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。促進(jìn)旅游與現代服務(wù)業(yè)融合，規劃建設一批五星級酒店、城市綜合體和專(zhuān)業(yè)商品市場(chǎng)、特色商業(yè)街區，推動(dòng)旅游業(yè)與金融、信息咨詢(xún)、文化創(chuàng )意等現代服務(wù)業(yè)互動(dòng)發(fā)展。促進(jìn)旅游與文化融合，依托咸陽(yáng)市獨有的歷史文化、養生保健和民俗文化資源，開(kāi)發(fā)一批文物復仿制品、醫藥保健品、民間工藝品等特色旅游商品，建設旅游商品、紀念品專(zhuān)業(yè)批發(fā)零售市場(chǎng)，走出一條具有咸陽(yáng)特色的“文商旅”融合發(fā)展的新路子。促進(jìn)旅游與現代農業(yè)融合，大力發(fā)展都市農業(yè)、觀(guān)光農業(yè)，實(shí)現特色農業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng)，促進(jìn)農業(yè)增效、農民增收。
五是樹(shù)立開(kāi)放理念，促進(jìn)區域旅游一體發(fā)展。打破行政區域界限，與西安共建國際化大都市旅游圈，互相推介旅游產(chǎn)品，整合營(yíng)銷(xiāo)圈內旅游資源，實(shí)現旅游市場(chǎng)同開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)品同體系、旅游環(huán)境同整治、旅游服務(wù)同網(wǎng)絡(luò )，著(zhù)力推進(jìn)西咸旅游一體化發(fā)展。積極融入大關(guān)中旅游圈，加強與關(guān)中五市一區的聯(lián)系，通過(guò)整合旅游資源、聯(lián)合開(kāi)發(fā)專(zhuān)題產(chǎn)品、包裝主題線(xiàn)路、遺產(chǎn)共營(yíng)等手段建立營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合體，實(shí)現資源互享、共贏(yíng)發(fā)展。加強與絲綢之路沿線(xiàn)城市交流，建立健全旅游產(chǎn)業(yè)合作機制，加快大唐絲路風(fēng)情小鎮和涇陽(yáng)茯茶古鎮建設，著(zhù)力打造“大絲路、大旅游”的發(fā)展格局。
文化旅游培訓班心得體會(huì )4
一、教育理念得到了提升上海商學(xué)院院院長(cháng)方文山講的現代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰略研究讓我們進(jìn)一步開(kāi)拓了眼界；上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監仲熒所講的國際酒店企業(yè)文化建設讓我對酒店專(zhuān)業(yè)知識得到了進(jìn)一步的更新；上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專(zhuān)商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程改革，她提出的英國btec課程是以學(xué)生為中心，注重培養人，要求每個(gè)人根據自己的情況
設計自己的學(xué)習計劃，以課業(yè)為主線(xiàn)，比較注意因材施教，并關(guān)注教育的實(shí)效。這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤(pán)發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習并借鑒澳大利亞tafe（technical and furthur education）教育模式、英國btec課程，以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學(xué)結合有了新的認識姜院長(cháng)提出，校企合作要從入學(xué)時(shí)就開(kāi)始，商學(xué)院的旅游專(zhuān)業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān)，保證學(xué)生質(zhì)量，不僅注重形象，更應注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是，每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔任教師，或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課，學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養優(yōu)秀的員工，所以這種合
作非常融洽，而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達到最強。因而，我們學(xué)院的旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替，實(shí)現校企深度合作。在與酒店合作的過(guò)程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益，這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學(xué)生，并通過(guò)與各酒店的合作效果，來(lái)確定穩定的合作企業(yè)，實(shí)現真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀(guān)酒店，豐富了教學(xué)示例上海培訓基地安排我們去參觀(guān)的是上海的喜來(lái)登酒店，喜來(lái)登酒店1996年開(kāi)業(yè)，樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區，南浦大橋之畔，酒店娛樂(lè )設施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì )議室。風(fēng)味菜系：日、中、西餐。此次參觀(guān)感覺(jué)到五星級酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級酒店進(jìn)行過(guò)實(shí)習，但是相對比較，在硬件上，上海喜來(lái)登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀(guān)名校，感知名校辦學(xué)理念在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校參觀(guān)學(xué)習，上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校創(chuàng )建于1979年，是中國第一所培養旅游高級專(zhuān)門(mén)人才的高等學(xué)府，現為我國旅游專(zhuān)業(yè)最為齊全、旅游專(zhuān)業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養人數最多的旅游高等院校。學(xué)校先后與美國喬治華盛頓大學(xué)、內華達大學(xué)、夏威夷大學(xué)、南卡羅來(lái)納大學(xué)、英國伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院、香港理工大學(xué)、澳門(mén)旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系，每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪(fǎng)和學(xué)生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì )、烹飪文化研討會(huì )、國際會(huì )展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等，廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國際合作。學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養計劃，與錦江集團聯(lián)合實(shí)施管理培訓生計劃，與萬(wàn)豪國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育，與數十家旅游企業(yè)實(shí)施職業(yè)領(lǐng)航人計劃，通過(guò)企業(yè)設立獎學(xué)金、免除學(xué)費以及實(shí)施后備干部計劃，實(shí)現企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。參觀(guān)旅游專(zhuān)科學(xué)校時(shí)，通過(guò)與酒店系教師的交流，了解到，該校堅持走產(chǎn)學(xué)研結合道路，先后與80多家高星級飯店、著(zhù)名國際國內旅行社、大型會(huì )展公司等旅游企業(yè)簽訂了長(cháng)期的學(xué)生實(shí)習基地的協(xié)議；同時(shí)在美國迪斯尼樂(lè )園、阿聯(lián)酋迪拜五星級酒店、馬來(lái)西亞麗星郵輪公司等建有海外實(shí)習基地�？吹綄�(shí)訓樓酒店內氣派的前廳，仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境，溫馨雅致的客房，以及在實(shí)訓樓門(mén)前掛著(zhù)的`各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專(zhuān)業(yè)也建設成品牌專(zhuān)業(yè)，還有很長(cháng)一段路要走，但我們堅信，在院領(lǐng)導的支持下，我們一定能夠成功。五、成為名師，路途尚遠聽(tīng)到了眾多名師的授課，最大的困惑就是，自己什么時(shí)候能夠達到這樣的境界，經(jīng)過(guò)思考，我明白這還需要很長(cháng)的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的，能夠讓學(xué)生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神，最大的一個(gè)感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國的經(jīng)歷，講得一口熟練的英語(yǔ)，并且有著(zhù)豐富非凡的閱歷，這讓我們在聽(tīng)課的同時(shí)，也被他們身上的風(fēng)采所吸引，各個(gè)都聚精會(huì )神的享受著(zhù)講座。
我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師，但所經(jīng)歷過(guò)的實(shí)踐也不過(guò)是在服務(wù)層次，因而，我們教師的頂崗實(shí)習，應該考慮向管理層次發(fā)展，這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗的同時(shí)，也能讓學(xué)生對教師產(chǎn)生敬意，從而更充分地融入到課堂中來(lái)，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實(shí)現自身的提高。這次的培訓雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收獲，我深深認識到高職教育要注重校企合作，要進(jìn)行師資建設，更重要的是要有世界的眼光，與國際接軌，與各院校聯(lián)合，共創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高職教育，培養有用人才。
文化旅游培訓班心得體會(huì )5
隨著(zhù)旅游業(yè)的日漸發(fā)達，人們對旅游的重視也越來(lái)越明顯，關(guān)于旅游的培訓項目也日漸增加，下面是一篇關(guān)于旅游文化發(fā)展培訓后的心得體會(huì )。
一、旅游業(yè)是陜西現代服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)
服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平是衡量現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標志。隨著(zhù)人們生活水平的提高和消費結構的升級，旅游業(yè)已成為滿(mǎn)足人們生活需要和精神需要的重要方面，加快發(fā)展旅游業(yè)已成為提高服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)比重的重要途徑之一。20xx年12月，我國第一次把發(fā)展旅游業(yè)納入國家戰略，并賦予其國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)地位。
當前旅游業(yè)發(fā)展呈現出四個(gè)新特點(diǎn)：一是大眾化，旅游逐漸成為中等以上收入群體生活的重要內容。人均GDP達到6000美元時(shí)，精神滿(mǎn)足取代物質(zhì)追求，社會(huì )就步入旅游消費高增長(cháng)期。20xx年我省人均GDP超過(guò)6100美元，預示著(zhù)會(huì )有越來(lái)越多的人選擇旅游休閑。二是散客化，自由行迅速興起。20xx年我國國內旅游人數達到29.6億人次，其中散客旅游占出游總人數的96.9%。三是休閑化，旅游從欣賞美景走向增長(cháng)知識、陶冶情操。四是品質(zhì)化，游客更多追求差異化、特色化、多元化的旅游產(chǎn)品和人性化、標準化、精致化的旅游服務(wù)，更加講究品質(zhì)和性?xún)r(jià)比。
二、我省旅游業(yè)發(fā)展成績(jì)和問(wèn)題
陜西歷史悠久，物華天寶，人杰地靈，擁有世界一流的旅游資源。一是華夏根脈，十四朝古都，是中華文明的重要發(fā)祥地，成就了漢唐盛世雄風(fēng)。二是名山大川，擁有世界級山水秦嶺黃河，孕育了多姿多彩的地域文化、民俗風(fēng)情。三是中國符號，是絲綢之路的起點(diǎn)和兵馬俑的故鄉。四是精神家園，是中國革命的搖籃，培育了光照千秋的延安精神。
近年來(lái)，我省旅游業(yè)呈現出快速發(fā)展的勢頭，產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大，產(chǎn)品體系逐步完善，綜合實(shí)力和貢獻份額日益提高。全省擁有A級旅游景區254家，旅行社716家，星級飯店377家，農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)1.7萬(wàn)多個(gè)。20xx年接待境內外旅游人數2.85億人次，實(shí)現旅游總收入2135億元，同比分別增長(cháng)22.5%和24.6%。旅游經(jīng)濟增速高于全國平均水平和全省經(jīng)濟增長(cháng)速度，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)就業(yè)超過(guò)200萬(wàn)人。
在取得顯著(zhù)成績(jì)的同時(shí)，但還存在同質(zhì)化現象突出、門(mén)票收入占比過(guò)高、高A景區數量不多、國際直航線(xiàn)路過(guò)少和管理水平有待進(jìn)一步提高等問(wèn)題。
三、加快我省旅游業(yè)發(fā)展的對策建議
1、把人文旅游做大做強。做大做強陜西旅游業(yè)，始終不能割斷歷史人文這個(gè)根脈，周秦漢唐歷史文化始終是陜西旅游的'金字招牌。要積極探索有效的途徑和模式，搞好歷史文化的活化和深度開(kāi)發(fā)。要從“地下走出來(lái)”，做精人文旅游產(chǎn)品，打造彰顯華夏文明的歷史文化高地。
2、加強旅游與金融業(yè)融合。積極推動(dòng)旅游與文化、科技、金融深度融合。發(fā)展文化創(chuàng )意、影視制作、演藝娛樂(lè )等產(chǎn)業(yè)，使文化融入旅游，繁榮旅游。舉辦具有國際影響的大型展會(huì )和節慶活動(dòng)，使旅游和會(huì )展在更大的平臺結合起來(lái)。發(fā)展旅游體育娛樂(lè )項目，開(kāi)發(fā)旅游裝備制造。
3、完善旅游基礎設施。把方便游客放在突出位置，建立旅游功能區，建設旅游綜合體。加快高速公路與景區連接線(xiàn)建設，推進(jìn)城市公交網(wǎng)絡(luò )向郊區旅游景點(diǎn)、鄉村旅游點(diǎn)延伸。加快建立全省統一的旅游信息公共服務(wù)平臺，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付等智慧的旅游服務(wù)。
4、開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品。依托獨特的歷史文化資源、豐富的自然生態(tài)資源，不斷推出具有地方特色、資源特色、文化特色的旅游休閑產(chǎn)品，大力開(kāi)發(fā)森林旅游、鄉村旅游、養生健身旅游、溫泉旅游、航空旅游、特種旅游等項目，把陜西打造成為國際知名的休閑度假勝地。
5、抓好旅游項目建設。像重視工業(yè)項目一樣重視文化旅游項目建設。一是建好31個(gè)省級文化旅游名鎮，按照古色古香、生態(tài)良好的標準，打造國際知名旅游目的地。二是以30個(gè)重大文化旅游項目為抓手，實(shí)施項目帶動(dòng)戰略，加大資金支持力度，為加快旅游發(fā)展提供重要支撐。
文化旅游培訓班心得體會(huì )6
如何推動(dòng)寶雞文化旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，在穩增長(cháng)、調結構、促改革、惠民生中發(fā)揮更大作用?結合這次學(xué)習思考，我認為，寶雞的文化旅游產(chǎn)業(yè)必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設國內一流旅游目的地為目標，積極實(shí)施培育大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈、構建絲綢之路風(fēng)情體驗旅游走廊和打造高A級景區“三大戰略”，精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂“四大品牌”，強力推動(dòng)法門(mén)寺太白山綜合旅游區、秦嶺都市旅游區、周公廟五丈原釣魚(yú)臺歷史古跡旅游區、關(guān)山草原風(fēng)光旅游區、嶺南山水旅游區“五大板塊”，延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈條，健全服務(wù)體系，加速產(chǎn)業(yè)融合，真正把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成為寶雞轉型突破的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)。
一要做強龍頭。積極引進(jìn)一批有實(shí)力的企業(yè)集團，以資源、規劃、管理、營(yíng)銷(xiāo)一體化為方向，突出抓好法門(mén)寺佛文化景區和太白山國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區建設，把法門(mén)寺佛文化景區打造成為絲綢之路風(fēng)情體驗旅游走廊的關(guān)鍵節點(diǎn)，把太白山國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區打造成為大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的重要支撐，力爭年內建成國家5A級景區和具有國際影響力的知名景點(diǎn)，打造引領(lǐng)寶雞文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“雙引擎”。
二要做精景區。搶抓岐山西周文化景區被列為全省重點(diǎn)建設的十大景區機遇，啟動(dòng)鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設。借勢央視大戲《英雄時(shí)代》，加速茵香河區域開(kāi)發(fā)，打造寶雞城市文化“會(huì )客廳”。持續推進(jìn)關(guān)山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區建設。堅持把規劃放在景區建設的首位，力爭把每一個(gè)景區打造成為經(jīng)得起歷史和實(shí)踐檢驗的精品。
三要做活文化。按照人文景點(diǎn)演繹文化，自然景點(diǎn)注入文化的思路，進(jìn)一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺觀(guān)等歷史人文景點(diǎn)。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀(guān)開(kāi)發(fā)中，融入文化內涵，使之與山色水景相映成趣。借鑒《長(cháng)恨歌》成功經(jīng)驗，打造一批展示寶雞文化魅力的演藝產(chǎn)品，讓寶雞文化“活”起來(lái)，山水“動(dòng)”起來(lái)，以寶雞周秦文化與西安漢唐文化遙相呼應，共同演繹西安——寶雞大旅游的“雙城記”。
四要做優(yōu)服務(wù)。緊跟特色獨有、生態(tài)健身、文化傳承、參與體驗、購物收藏等當前文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢，圍繞“吃住行、游購娛”六要素，加快文化旅游與三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合，牢固樹(shù)立全域旅游概念，全面加強公共服務(wù)設施建設，提升城市建設品位，加快特色名鎮建設，持續優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。變單級突破為融合發(fā)展，變初級消費為綜合消費，不斷提升寶雞旅游配套服務(wù)的檔次和水平。
五要做大宣傳。強化關(guān)聯(lián)景區的'整合包裝和品牌塑造，聘請專(zhuān)業(yè)團隊完成寶雞旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運動(dòng)會(huì )、第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會(huì )和兩岸四地道文化論壇等活動(dòng)，進(jìn)一步加強與關(guān)天經(jīng)濟區內兄弟地市間的合作，打造區域間的文化旅游聯(lián)盟，不斷擴大寶雞文化旅游的知名度和影響力，為打造關(guān)天副中心，建設和諧新寶雞，走在建設“三個(gè)陜西”前列發(fā)揮新的更大作用。
文化旅游培訓班心得體會(huì )7
20xx年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxxxxx節。借助xxxxx節這個(gè)炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升x形象。
市政府深知要想提升x形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由組織部組織的“x理工大學(xué)文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導的安排下，我作為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗相結合，授課的x理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專(zhuān)家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷(xiāo)戰略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理及個(gè)角度引導我們去思考城市旅游業(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪(fǎng)x旅游發(fā)展局的座談會(huì )則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門(mén)精而深的學(xué)問(wèn)，在5天的`培訓中，專(zhuān)家教授們從專(zhuān)業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓從3個(gè)層面總結出的心得體會(huì )：
一、整合旅游資源
在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間，旅游經(jīng)濟主體依據一定的章程，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內聚力的旅游區域，從而獲取經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益。
傳統對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀(guān)念由于市場(chǎng)仍然存在著(zhù)巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，需求的變化會(huì )引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì )所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展�，F代旅游資源觀(guān)應該涵蓋社會(huì )生活的方方面面，結合我們x地區的旅游環(huán)境，我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì )議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀(guān)光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過(guò)以游客需求為導向的規劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用
對旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì )為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是我們應對旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點(diǎn)評類(lèi)網(wǎng)站，如國外的Tripadvisor、國內的到到網(wǎng)等，這類(lèi)網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò )社區，通過(guò)不斷的積累，建立x地區旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的SNS網(wǎng)站（如開(kāi)心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶(hù)也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會(huì )以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
三、精細化服務(wù)
在旅游業(yè)管理中的重要性知微見(jiàn)著(zhù)，可見(jiàn)天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過(guò)程中，一般會(huì )有兩個(gè)方面的要求，一是目的性滿(mǎn)足，它包括體驗的滿(mǎn)足、興趣的滿(mǎn)足、追求的滿(mǎn)足、感悟的滿(mǎn)足。另一方面則是生活要素的滿(mǎn)足，它包括交通運行、安全保障、景區解說(shuō)、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂(lè )參與、景區廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿(mǎn)足游客這兩方面的要求，滿(mǎn)足游客的期望值，真正建立游客的滿(mǎn)意度和忠誠度。有游客才有市場(chǎng)，才有旅游產(chǎn)品的持續發(fā)展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場(chǎng)。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境，我希望有更多機會(huì )參加此類(lèi)相關(guān)內容的培訓，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。
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