經(jīng)理助理的述職報告

時(shí)間:2023-10-01 08:49:47 報告范文 我要投稿
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經(jīng)理助理的述職報告

  在人們素養不斷提高的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的經(jīng)理助理的述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

經(jīng)理助理的述職報告

經(jīng)理助理的述職報告1

公司xx總、各位同仁:

  大家好!

  年初,公司xx總再次提出了二次創(chuàng )業(yè)的戰略方針,同時(shí)提出了以五心撰寫(xiě)xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行xx總下達的目標管理責任開(kāi)展工作,F對一年來(lái)的工作作如下述職總結:

  一、簡(jiǎn)述指標完成情況

  年初,按xx總下達的目標管理責任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū),明確了自己的各項任務(wù)指標?茖W(xué)安排,強化三全管理,為創(chuàng )朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現多元化管理,力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái),雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽(yáng)光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。

  x總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模,如此的利潤作為公司的'副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

  二、回顧反思落實(shí)整改提高

  從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細細品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結xx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

  自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1.急躁激動(dòng),缺乏克制。

  2.不善溝通,缺乏溝通能力。寧肯多干,不愿多說(shuō);遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。

  這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。

  最后,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

經(jīng)理助理的述職報告2

  20xx年,是xx快速發(fā)展的一年,也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導下,在兄弟部門(mén)的鼎力配合下,在全部門(mén)員工的努力下我以規范化管理工作為切入點(diǎn),始終堅持“向設備技術(shù)要效率,向設備管理要效益”的理念,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),嚴把設備驗收移交關(guān),狠抓設備運維管理,較好的完成了公司下達的各項任務(wù),現將本人一年來(lái)的學(xué)習、工作及思想等方面(轉載于: :設備述職報告)的情況總結匯報如下:

  一、注重學(xué)習、努力提高自身和本部門(mén)員工綜合素質(zhì)

  回首這一年來(lái)的工作,我感慨良多,一方面,我從強化理論學(xué)習入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細研培訓內容,真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅定信心。另一方面,以提高本部門(mén)員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目地督促本部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習,要求他們虛心向兄弟單位同行、參見(jiàn)單位技術(shù)人員交流學(xué)習,學(xué)習他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的.實(shí)踐經(jīng)驗等。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,檢修組人

  員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰斗力不斷得到增強。這在設備管理部的基礎管理和活動(dòng)保障中得到了很好的回報。

  二、交流溝通,努力營(yíng)造良好工作氛圍。

  在努力提高部門(mén)綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門(mén)員工一起在現場(chǎng)一線(xiàn)熟悉設備,查找問(wèn)題,對比整改。有不懂得地方就組織部門(mén)一起討論,共同查找梳理問(wèn)題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過(guò)加強交流溝通,使得無(wú)論是部門(mén)內部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見(jiàn),緊密聯(lián)系了設備管理和設備運行維護工作。在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,在指導實(shí)踐上下功夫,營(yíng)造了良好的工作氛圍。

  三、求真務(wù)實(shí)、認真做好工作。

  1.做好設備技術(shù)改造工作。設備在實(shí)際使用過(guò)程中,往往由于工作條件的不同,以及操作使用不當,維護不及時(shí)等出現頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動(dòng)全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費,所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,對這些缺陷進(jìn)行局部改造,用最小的付出換取最大的節約效益。

  2.做好設備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設備較多,調配好充分加以利用,同時(shí)運用激勵機制鼓勵大家開(kāi)展修舊利廢工作。

  3.嚴把設備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設備的各項維修工作中,一定要具有高度的責任感,對維修、施工質(zhì)量的每一個(gè)細節做到

  心中有數,跟住現場(chǎng),只相信自己的眼睛,保證設備的檢維修質(zhì)量。

  4.加強維護保養,有效地延長(cháng)設備的使用壽命和檢修周期,節省維修費用和減少停工損失。

  四、工作存在的問(wèn)題和工作思路

  1、工作作風(fēng)和創(chuàng )新能力仍需提高,某些工作不夠全面細致,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、復雜時(shí)不能夠合理安排,使部分工作完成時(shí)間滯后;

  2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調動(dòng)員工的積極性。

  3、在設備培訓方法上沒(méi)有創(chuàng )新,水廠(chǎng)值班人員設備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。

  20xx年是我公司實(shí)現xxxx戰略目標的攻堅之年,我將以高度的責任感和使命感,勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,全面提升公司設備運營(yíng)效率和降低運營(yíng)成本做出應有的貢獻! 

經(jīng)理助理的述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我進(jìn)入公司工作。一年多來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下和同事們的大力支持下,我認真履行崗位職責,取得了一定的成效。下面,我先簡(jiǎn)單介紹一下自己,再進(jìn)行工作匯報。

  一、自我簡(jiǎn)介

  我叫xx,199xx年畢業(yè)于蘭州醫學(xué)院護理專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)學(xué)歷,現在讀中央電大行政管理本科,20xx年畢業(yè)。曾在空軍473醫院擔任神經(jīng)外科護士,200xx年至200xx年在廣州長(cháng)安醫院擔任住院部護士長(cháng)。于200xx年加入全國知名體檢機構“慈銘健康體檢管理有限公司廣東分公司”在廣州分公司擔任分院護士長(cháng),深圳分公司擔任銷(xiāo)售支持部主任。去年5月份進(jìn)入西安英倫健康體檢管理有限公司。協(xié)助公司完成開(kāi)業(yè)前的籌備工作,開(kāi)業(yè)后先后擔任副院長(cháng)兼護士長(cháng)、執行院長(cháng)職務(wù)。今年四月任總經(jīng)理助理一職。

  二、工作情況

  (一)認真籌備,確保公司順利開(kāi)業(yè)

  在公司開(kāi)業(yè)前,我認真開(kāi)展各項籌備工作,包括協(xié)助施工方對公司裝修現場(chǎng)的布局和規劃調整,完成34套體檢設備的采購談判和合同簽訂,并完成所有設備的入場(chǎng)驗收及人員培訓。完成對護理人員的招聘、培訓、考核及護理帶教等工作。并根據公司的經(jīng)營(yíng)目標,制定完成了體檢項目及相關(guān)套餐,體檢流程等相關(guān)事宜。最后,還完成了體檢中心醫療資質(zhì)評審護理方面的工作,以及體檢中心醫療耗材的采購輔助工作。

  (二)規范管理制度,明確工作流程

  開(kāi)業(yè)后,我建立健全了護理工作制度12項,明確護士崗位職責6種,細化護理工作流程及VIP服務(wù)接待流程,將責任落實(shí)到位,確保工作有章可循,各項工作都邁向制度化、標準化、規范化的軌道。另外,還詳細制定了突發(fā)事件的應急預案,防患未然!

  (三)加強護理隊伍建設,提高服務(wù)水平

  一流的公司需要一流的團隊、一流的人才。我公司剛開(kāi)業(yè)不久,面臨激烈的.市場(chǎng)競爭,要加強自身建設、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意才能在競爭中立于不敗之地,樹(shù)立起良好的形象。因此,我從負責人員招聘開(kāi)始,就十分重視對護理人員素質(zhì)。通過(guò)堅持每周一次服務(wù)禮儀實(shí)踐培訓,加強對護士的禮儀培訓和職業(yè)道德建設。另外,還積極灌輸“以客人為本、以質(zhì)量為中心”的理念,加強業(yè)務(wù)培訓,包括急救知識和醫院感染知識的專(zhuān)門(mén)培訓工作,帶頭認真授課,積極打造專(zhuān)業(yè)化的護理隊伍。還專(zhuān)門(mén)成立了院內的急救小組,確保對突發(fā)事件的及時(shí)處理。

  (四)加強護理質(zhì)量的管控,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

  為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平,讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心,我不斷加強對護理工作的質(zhì)量管控工作。一是每周進(jìn)行2到3次檢查,做到日匯報、周小結、一月一次護理工作全面講評。二是加強體檢中心的環(huán)境管理,為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環(huán)境。三是嚴格護理操作流程,使靜脈采血一針穿刺成功率達99%以上。四是加強入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環(huán)節,開(kāi)展客人對員工的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了員工的責任心。

  (五)擺正位置,認真當好經(jīng)理的副手

  自擔任總經(jīng)理助理以來(lái),我就要求自己要當好總經(jīng)理的副手,參謀,起到承上啟下的作用,協(xié)調處理好各項事務(wù)。作為總經(jīng)理助理,平日的工作都比較瑣碎,但我都堅持按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。我認真

  協(xié)助總經(jīng)理,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),負責好各分院護理部的管理工作計劃、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)等。并協(xié)助總經(jīng)理對公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行仔細調研,認真對比,查找問(wèn)題,及時(shí)加以改善。傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和員工的建議和意見(jiàn),圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,及時(shí)向總經(jīng)理反映,自己也積極提出處理意見(jiàn)和建議,供總經(jīng)理決策。另外,還認真做好日常的本職工作,包括文件的發(fā)放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜、及時(shí)處理和匯報。會(huì )議召開(kāi)的組織準備、記錄工作,后勤管理等。

  三、20xx年上半年工作業(yè)績(jì)

  1、公司體檢軟件更換工作

  2、協(xié)助總經(jīng)理處理公司對外機構協(xié)調事宜

  3、經(jīng)開(kāi)店籌備裝修工作

  4、經(jīng)開(kāi)店醫療設備采購工作

  5、經(jīng)開(kāi)店醫療執業(yè)許可證的申請辦理工作

  6、經(jīng)開(kāi)店護理隊伍組建

  四、工作中的不足和下一步打算

  回顧這半年多的工作歷程,我感到十分充實(shí),有收獲,也有教訓。個(gè)人工作雖然取得了長(cháng)足的進(jìn)步,但與公司的發(fā)展要求和客戶(hù)的要求還有一定的差距。工作中還存在著(zhù)各種亟待解決的問(wèn)題,一是服務(wù)責任意識還有待提高,各種細節問(wèn)題還抓得不夠。二是缺乏全局意識,工作缺乏創(chuàng )新,習慣按以往的經(jīng)驗辦事。三是工作中有時(shí)存在急躁情緒,遇事不夠冷靜。

  (一)加強學(xué)習,進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)理念

  今后,我會(huì )繼續按照“政治強、業(yè)務(wù)精”的要求,加強學(xué)習,不斷向高素質(zhì)復合型人才靠近。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,總結工作經(jīng)驗,完善辦事方法,提高工作效率。同時(shí),要樹(shù)立起服務(wù)意識,愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、甘于奉獻,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服好務(wù)。

  (二)解放思想、積極開(kāi)拓創(chuàng )新

  對于日常工作的各種綜合性事務(wù),我要積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,用發(fā)展的眼光、科學(xué)的思想來(lái)解決問(wèn)題,不能停留在以往的辦事水平上。

  (三)加強協(xié)調溝通,提高整體協(xié)作效率

  我要進(jìn)一步加強與公司內外的積極協(xié)調溝通,以提高辦事效率,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

  以上就是我半年來(lái)的述職報告。謝謝大家!

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