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銷(xiāo)售工作周心得范文
當我們備受啟迪時(shí),寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作周心得范文,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售工作周心得范文1
近一周來(lái),隨著(zhù)氣溫的回升。萬(wàn)物復蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著(zhù)溫度的轉暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中,也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jì)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的`工作思想,端正意識,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷?傊,通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
銷(xiāo)售工作周心得范文2
首先我要給自己定下一個(gè)目標,然后就是去做到。
在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動(dòng),去嘗試。
在工作中發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,并且改正問(wèn)題。這其實(shí)就是一個(gè)準備過(guò)程,并且是一個(gè)長(cháng)期的準備過(guò)程。
在這個(gè)過(guò)程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個(gè)時(shí)候我們工作起來(lái)便是如魚(yú)得水了。生活中,我是一個(gè)很樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的人,天天都快快樂(lè )樂(lè )。無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的
在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂(lè )趣,利用電話(huà)與人談話(huà),把與人交流當成是一種樂(lè )趣,而不是首先將推銷(xiāo)作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導,那樣才更加有機會(huì ),更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。
還有就是將可以給顧客介紹一個(gè)這么好的生財之道當成是一種榮譽(yù),那樣工作才更有激情。在這一周的培訓+實(shí)踐,實(shí)踐在+培訓中,對一個(gè)基本的情況是掌握的還不錯的
在實(shí)踐中,很多技巧上東西還是沒(méi)有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的`東西不懂。
未來(lái)我會(huì )更多的像大家學(xué)習,更多的發(fā)現自己的問(wèn)題。要努力每天完成一個(gè)A+的目標。
這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會(huì )堅持天天都這樣,每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧。相信以后我一定會(huì )讓現在的自己都感到吃驚的在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的我一定會(huì )努力的,也希望通過(guò)我們大家的一起努力,我們的業(yè)績(jì)蒸蒸日上。
銷(xiāo)售工作周心得范文3
這個(gè)禮拜聯(lián)系到了幾個(gè)意向客戶(hù),其中A類(lèi)客戶(hù):一個(gè)是威普訊通信科技有限公司,前前后后將近兩個(gè)禮拜里我給這家公司通了六次電話(huà),也把公司的相關(guān)需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜。網(wǎng)絡(luò )光纜的企業(yè),其年營(yíng)業(yè)額為1000萬(wàn)元—20xx萬(wàn)元。
財務(wù)部之前在譜成購買(mǎi)了一個(gè)金蝶迷你版,但由于現在業(yè)務(wù)量的擴大想購買(mǎi)商貿標準版。該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競爭企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價(jià)格低,想到服務(wù)可能不理想,所以現在直接詢(xún)問(wèn)我們的價(jià)格和服務(wù),可能最快在這個(gè)月月底可能會(huì )定下來(lái)。本來(lái)我這邊一直想找機會(huì )邀約上門(mén)的,但由于對方一直一直稱(chēng)說(shuō)沒(méi)時(shí)間,所以一直沒(méi)能邀約上門(mén)。此外,該公司比較看重發(fā)票這個(gè)概念!但我對于發(fā)票包含的內涵實(shí)在不知道行情,包括什么稅點(diǎn)的意思。
另外一個(gè)A類(lèi)客戶(hù)就是:長(cháng)沙西卡進(jìn)出口貿易有限公司,這是一家從事進(jìn)口葡萄酒和香檳的貿易公司,僅通了一次電話(huà),表示很有意向。但財務(wù)主管這兩天都不在公司,需要找主管聯(lián)系,接電話(huà)的會(huì )計無(wú)法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的'跟進(jìn)下來(lái),成交的可能性是非常大的。這個(gè)禮拜其實(shí)挺不安的,因為來(lái)公司三個(gè)星期了,還沒(méi)有業(yè)績(jì)出來(lái),心里有些著(zhù)急。電話(huà)數量達到了,但卻沒(méi)什么效果,我覺(jué)得自己對于目標客戶(hù)的定位不怎么準確,每天地毯式的搜刮,運氣好的話(huà)一天可以?huà)叩綆讉(gè),運氣不好的話(huà)很難搜到一兩個(gè)意向客戶(hù)。這樣漫無(wú)目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒(méi)有成績(jì)出來(lái)。需要平常心,平常心。
以上是我對于一周工作所進(jìn)行的總結及心得,如有不足之處,懇望領(lǐng)導同事們的指導幫助。
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