稅務(wù)個(gè)人工作總結

稅務(wù)個(gè)人工作總結[精選]

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編精心整理的稅務(wù)個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、XX年工作總結

　�。ㄒ唬┰诖髲d內實(shí)行“一窗通辦”涉稅事項

　　在辦稅服務(wù)廳內推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，即實(shí)現納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時(shí)，在任何辦稅窗口通辦申報納稅（含車(chē)輛購置稅征收、落籍、轉籍、變更等業(yè)務(wù)），認證報稅、票售、（含專(zhuān)用票售、業(yè)務(wù)）、稅務(wù)登記、文書(shū)受理等業(yè)務(wù)。

　�。ǘ�）在大廳內實(shí)行“按分計酬”考核辦法

　　在辦稅服務(wù)廳內推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢(xún)方便、分值工作量配比合理的原則分類(lèi)近30種，業(yè)務(wù)數量分類(lèi)通過(guò)系統查詢(xún)，計算窗口人員當月實(shí)際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。

　　通過(guò)打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù)，輕管理，服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結質(zhì)量不高等方面不足。

　　二、XX年工作規劃

　�。ㄒ唬┥�級“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)

　　將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿(mǎn)足納稅人需求入手，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區域的納稅人，辦理任何涉稅事項時(shí)，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動(dòng)和分局結對子，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。

　�。ǘ�）升級“按分計酬”考核內容。

　　將“按分計酬”考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務(wù)數量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核，完善考核評價(jià)體系，使考核評價(jià)更加客觀(guān)，更加符合納稅服務(wù)的需求。

　　三、創(chuàng )新納稅服務(wù)手段

　　除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書(shū)樣本、紙墨等用品，通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統方式納稅服務(wù)外，XX年將創(chuàng )新如下納稅服務(wù)手段：

　�。ㄒ唬┒鄻邮降纳陥�。利用現代科技，開(kāi)通網(wǎng)上申報，讓納稅人自由選擇傳統的上門(mén)申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。

　�。ǘ�）簡(jiǎn)便的繳款方式。開(kāi)通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開(kāi)戶(hù)銀行的計算機網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)，即ets（一）多樣式的申報。利用現代科技，開(kāi)通網(wǎng)上申報，讓納稅人自由選擇傳統的上門(mén)申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。（二）簡(jiǎn)便的繳款方式。開(kāi)通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開(kāi)戶(hù)銀行的計算機網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。

　�。ㄈ�）規范的咨詢(xún)方式。開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的稅收12366；開(kāi)通站，納稅人可以通過(guò)上門(mén)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、網(wǎng)上咨詢(xún)，短信咨詢(xún)等方式，享受不受時(shí)間、空間限制的納稅服務(wù)。

　　總之，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺階的目標的要求，加大服務(wù)手段創(chuàng )新力度，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為把我局辦稅服務(wù)廳建設成省級標兵而努力奮斗。

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