公司培訓心得體會(huì )12篇
當我們備受啟迪時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的公司培訓心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司培訓心得體會(huì ) 篇1
這次我參加骨干培訓班讓我有了很大的感觸，我知道了一個(gè)人不僅要有欲望，還要有自己的原則和想法。很多時(shí)候我們會(huì )為了達到目標而遺忘自己的原則，但是如果我們不能及時(shí)改正自己的話(huà)，會(huì )造成更大的錯誤。我曾經(jīng)也有過(guò)這樣的體會(huì )，當自己成長(cháng)起來(lái)之后，對目標和未來(lái)的追求度會(huì )更高，有時(shí)候為了一個(gè)目標不得不放棄自己的原則問(wèn)題，其實(shí)這是不對的。我們一定要保留自己的原則，也一定要為自己的行為負責。這也是我此次培訓中成長(cháng)最大的一點(diǎn)。
“骨干員工”這個(gè)稱(chēng)號是讓人向往的，而我這次能夠參加這次骨干培訓無(wú)疑是各位領(lǐng)導對我的肯定和支持，這一點(diǎn)我真的非常感謝。所以對于我這份工作，對于我自己的人生而言，我相信這次培訓都有著(zhù)極大的意義，也有著(zhù)一定的`紀念意義。所以這短短的培訓時(shí)間讓我明白了非常多的道理，我餓也從中吸取了很多的養料，然后茁壯的成長(cháng)，去取的更好的的成績(jì)，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值，也為自己的工作達到最大的價(jià)值化。這是我這次培訓中感觸把很深的第一點(diǎn)。
其中有一位培訓老師說(shuō)了這樣一句話(huà)，“如果你成為了一名領(lǐng)導，那么你即將面對的比之前更加的艱難，你需要一個(gè)堅定的決心和一份矢志不渝的堅持�！边@一句話(huà)給了我很大的額啟發(fā)。平時(shí)我最缺陷的就是堅持，我沒(méi)有辦法做到持之以恒，也不知道該怎么去堅持。我認為只要自己每天的工作都完成好了，都是對這份工作最大的報答。其實(shí)不然，我們需要去堅持自己的標準，好好的去創(chuàng )造自己價(jià)值，然后好好的去創(chuàng )造自己的理想，只有這樣我們才能夠腦吃一個(gè)好的狀態(tài)進(jìn)行工作，我們才能夠達到一個(gè)更好的水平，這是我們的應該去實(shí)現的一部分，也是我們應該去抵達的一個(gè)目的地。
骨干學(xué)習培訓比一般的培訓增加正式，我也非常珍惜這樣機會(huì )，甚至喜歡上了培訓的感覺(jué)，因為真能夠給我帶來(lái)很大的而改變，能夠讓我變得更好，也能夠讓我成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人。不辜負領(lǐng)導以及同事們對我的期盼，這就是我現在最大的而目標。好好的體會(huì )室內自己，然后去爭取機會(huì )，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人，也成為一個(gè)更加勇敢無(wú)畏的人。
公司培訓心得體會(huì ) 篇2
(一)了解了集團的文化
透過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養的生成
這一段的學(xué)習，無(wú)論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應是具有以下特點(diǎn)：
1、以實(shí)用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時(shí)刻上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實(shí)用為導向，取其所需。
2、以專(zhuān)業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有職業(yè)，專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專(zhuān)業(yè)，工作才能做得職業(yè)。
3、以?xún)r(jià)值為導向的職業(yè)觀(guān)念。觀(guān)念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結果。在眾多觀(guān)念中，價(jià)值觀(guān)念是核心，價(jià)值觀(guān)念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同。
4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程，但工作要注重成果，生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結果連接而成，工作中沒(méi)有好的結果，過(guò)程是沒(méi)有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來(lái)干，才能長(cháng)久，才能卓越，對待工作不是一般發(fā)奮就能夠，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度，就不會(huì )有優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中，無(wú)論是一開(kāi)始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過(guò)河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個(gè)成員都在用心的出謀劃策，都在為完成一致的目標而發(fā)奮。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結？正因大家的.目標完全一致，才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè )，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中，我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情，都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動(dòng)給大家帶來(lái)了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人職責意識的提高
職責感的修煉是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，也是一個(gè)自我意識覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態(tài)度，堅持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責，職責重于泰山。在工作中承擔一份職責，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們就應永遠葆一份職責心，才能向著(zhù)成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓中的收獲。透過(guò)培訓，我提高了自己的業(yè)務(wù)潛質(zhì)，調整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉變。最后感謝領(lǐng)導們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)！謝謝大家！
公司培訓心得體會(huì ) 篇3
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針。對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣。服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中，我還學(xué)到了賣(mài)場(chǎng)的布局、商品的陳列及在管理方面的根基，讓我更加了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲及顧客的'購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值。另外貨架的陳列也要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益。色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，目的是讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，從而讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力和更加自信！
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓心得體會(huì ) 篇4
在10的培訓月中，我興致勃勃相繼參加了由公司領(lǐng)導親自籌辦的培訓項目，包括保險知識講座，還有如何進(jìn)行溝通與激勵、禮儀、陽(yáng)光心態(tài)塑造的光碟培訓。
在保險知識的培訓中我了解到中國外運遼寧有限公司投保的險種有：企業(yè)財產(chǎn)綜合險、機動(dòng)車(chē)輛險、貨物運輸險、公共責任險。投保只是公司風(fēng)險管理的一種保障手段，并不能因此降低我們的責任意識。我們不但要了解險種內容的同時(shí)，更要嚴格規范操作環(huán)節，這樣才能為公司業(yè)務(wù)上雙保險。
在日常工作生活中我們避免不了要與他人進(jìn)行溝通，溝通的目的是為了減少差異，達成一致性。那么如何實(shí)現有效的溝通呢？通過(guò)培訓了解需要從溝通的三要素入手：聽(tīng)、想、說(shuō)。聽(tīng)由淺入深分為三種程度：?jiǎn)渭兊穆?tīng)；綜合感覺(jué)的聽(tīng)；體驗的聽(tīng)。三種程度并不是越深越到位，而應因地制宜的選擇相應的層次，否則會(huì )產(chǎn)生事倍功半、南轅北轍的不良結果。想即是思考，有三種類(lèi)型：升位思考、降位思考、換位思考。不論哪一種都是為了實(shí)現相互理解、相互支持，最終擁有同情心、同理心，一個(gè)端正的心態(tài)是有效溝通的前提。接下來(lái)如何表達、講述出來(lái)了呢？要學(xué)會(huì )掌握鼓勵為主、批評為輔，因人而異的溝通技巧。
《金正昆禮儀》擴充了我對禮儀知識的了解。禮儀包括政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國際禮儀。注重與講究禮儀可以幫助我們內強素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)交流、使問(wèn)題最小化。那么從何做起呢？教養體現細節；細節展示素質(zhì)；細節決定成敗。從自身的舉止言談，從身邊的小事進(jìn)行考究。例如我打電話(huà)有個(gè)不好的習慣。當自己說(shuō)完事或收到對方信息，道別后匆匆就掛電話(huà)。有的時(shí)候電話(huà)掛斷的一剎那，隱約聽(tīng)到話(huà)筒里還有對方的聲音。會(huì )讓對方感覺(jué)自己不懂禮貌。通過(guò)培訓使我知道：地位高者先掛電話(huà)；求人等被求者先掛。電話(huà)的禮儀涉及三個(gè)方面：時(shí)間和空間；通話(huà)的態(tài)度；通話(huà)的內容。具體的有：通話(huà)的'時(shí)間最長(cháng)不超過(guò)三分鐘；不宜在喧鬧場(chǎng)合打電話(huà)給別人；通話(huà)內容切忌空洞無(wú)聊等。
如何塑造陽(yáng)光心態(tài)呢？吳維庫博士在教學(xué)中說(shuō)到：最最遺憾的是，明知道未來(lái)怎樣，你卻無(wú)法改變它。這句話(huà)表明了歷史的客觀(guān)必然性，教育我們欣然去接受，樂(lè )觀(guān)去面對。同時(shí)我有新的感悟：最最遺憾的是，明知道能夠為未來(lái)做點(diǎn)什么，而你卻沒(méi)有去嘗試。吳博士教育我們不要整天抱怨，而要積極采取行動(dòng)。更不能把自己的幸福寄予在別人的行為之上，而要把握自己，做自己的主宰者。
總之在公司文化氛圍的熏陶下，我更加充實(shí)了自己。
公司培訓心得體會(huì ) 篇5
非常感謝公司領(lǐng)導為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓，感謝中心領(lǐng)導給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )，這次培訓表明公司領(lǐng)導對員工培訓十分重視，也反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針。
能夠參加此次培訓我感到非常榮幸，同時(shí)也十分珍惜此次培訓機會(huì )，雖然培訓只有短短的三天，但內容豐富，講解透徹，還安排了互動(dòng)交流。在培訓過(guò)程中，我仔細聽(tīng)講解，認真做筆記，雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓內容，但從中學(xué)到很多知識，得到一些心得體會(huì )，現總結如下：
一、認清形勢，努力做好客戶(hù)保有維系工作
通過(guò)余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)維系保有實(shí)戰技能提升》上的講解，使我對廣電網(wǎng)絡(luò )的行業(yè)競爭現狀和未來(lái)發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認識。
現如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò )的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著(zhù)廣電網(wǎng)絡(luò )在未來(lái)面臨的.競爭壓力將越來(lái)越大，但隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，廣電網(wǎng)絡(luò )也迎來(lái)新的發(fā)展良機，可謂挑戰與機遇并存，壓力與動(dòng)力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò )部門(mén)要認清形勢，正視挑戰，同時(shí)抓住機遇，順勢而為，快速完成客戶(hù)保有角色轉型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò )人來(lái)說(shuō)，則要直面壓力，盡快轉變思想觀(guān)念，積極融入公司的變革轉型，化壓力為動(dòng)力，從我做起，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶(hù)保有維系工作。
二、提升素質(zhì)，不斷增強客戶(hù)服務(wù)水平
通過(guò)參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷(xiāo)》課程，使我充分認識到職場(chǎng)禮儀在客戶(hù)保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶(hù)保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò )的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要，客戶(hù)的保有維系離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量的直接體現，正如楊晨鶴老師所言：職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來(lái)網(wǎng)格化改革中的角色定位，加緊學(xué)習客戶(hù)服務(wù)人員標準職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購買(mǎi)心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識和客戶(hù)服務(wù)水平，為公司贏(yíng)得更多客戶(hù)的信賴(lài)和認可。
以上是我在此次培訓中的一些心得體會(huì )，培訓雖然結束，但學(xué)習不能止步。在今后的工作中，我仍要加強對培訓內容的學(xué)習，將培訓的內容學(xué)懂吃透用活，并將培訓所學(xué)靈活運用到工作當中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導更加滿(mǎn)意，努力為公司創(chuàng )造更多的效益。
公司培訓心得體會(huì ) 篇6
為期兩周的銷(xiāo)售實(shí)訓課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與管理學(xué)院專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實(shí)訓課程，并且在此次的銷(xiāo)售實(shí)訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習到了不少企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法，但是透過(guò)這次實(shí)訓后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過(guò)實(shí)訓課程開(kāi)拓視野，提高營(yíng)銷(xiāo)潛力。
開(kāi)天辟地的第一節課時(shí)，唐老師就對本次的實(shí)訓做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專(zhuān)題項目。我們的第一個(gè)專(zhuān)題項目資料是行業(yè)市場(chǎng)分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng)，在規定時(shí)間內我們需要撰寫(xiě)本次調查并將分析成果透過(guò)演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng)，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉眼第一次的成果匯報會(huì )來(lái)臨了，每個(gè)小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫(huà)面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩;臺下同學(xué)認真吸取并提出疑問(wèn)，整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天，像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的賽，每個(gè)人都是樂(lè )在其中，受益匪淺。
透過(guò)第一次的成果匯報及的撰寫(xiě)，同學(xué)們能夠輕車(chē)熟路的完成以后的專(zhuān)題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長(cháng)的分工，認認真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
接下來(lái)的項目是SWOT分析，這要求我們對某企業(yè)的內外部?jì)?yōu)劣勢營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行統籌分析，在我們女鞋行業(yè)的基礎上，我們選取了十大品牌之一的達芙妮，達芙妮在年輕人群中頗具盛名，于是我們對這個(gè)成功品牌進(jìn)行了SWOT分析，對我們也是有著(zhù)不小的挑戰。第三個(gè)項目是市場(chǎng)調研，這次的項目要求我們制作調查問(wèn)卷。以前在其他課程中我也是接觸過(guò)設計問(wèn)卷的，但是透過(guò)老師的講解發(fā)現自己的認識實(shí)在膚淺。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對于這種專(zhuān)業(yè)性的調查問(wèn)卷必須要做到高質(zhì)量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定，且對于問(wèn)題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的魅力所在，看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情其實(shí)蘊含著(zhù)深意。第四和第五項目是定價(jià)策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選取了關(guān)于新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實(shí)訓課時(shí)需要我們走上真正的`市場(chǎng)進(jìn)行調研，我們拋開(kāi)了自己的象牙塔，走進(jìn)了現實(shí)。在調研的過(guò)程中，也切身體會(huì )到了定位策略對企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性，就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，由于目標市場(chǎng)定位不同，造成產(chǎn)品品牌、價(jià)格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同，從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異，經(jīng)營(yíng)狀況、知名度等方方面面出
現了差距。最后的項目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報告。
此次實(shí)訓課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺(jué)，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺(jué)是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓課程中表現了出色的潛力，說(shuō)明實(shí)訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內每一天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識，還能夠與組員溝通合作，培養自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。
公司培訓心得體會(huì ) 篇7
這次培訓的機會(huì )來(lái)之不易，我想說(shuō)，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設身處地的為員工著(zhù)想，為員工的發(fā)展著(zhù)想，不惜代價(jià)，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統而又全面的培訓和學(xué)習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內容對我的影響，還有深圳同事的做事風(fēng)格，工作氛圍，以及他們團結一心的團隊合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng)，我要把在深圳所學(xué)的、所見(jiàn)的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與我華東的同事分享，讓大家都能感受到培訓所帶來(lái)的動(dòng)力，讓培訓給我們帶來(lái)真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類(lèi)型的訓練。沒(méi)想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項目：
1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個(gè)道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問(wèn)清楚別人想要得到什么樣的結果，以及為了達到這個(gè)結果，我們大家應該怎么做，平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個(gè)人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領(lǐng)導想要的結果。
2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒(méi)有兄弟姐妹在后面保護，如果沒(méi)有對團隊的充分信任，我想沒(méi)人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實(shí)際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個(gè)人，在我們的背后，是無(wú)數個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時(shí)候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠！
3、翻越畢業(yè)墻，這個(gè)環(huán)節給我的觸動(dòng)也很深，看著(zhù)這么高的墻，60多個(gè)人要在什么都沒(méi)有的情況下翻過(guò)去，而且還要有時(shí)間限制，人的第一反應就是：怎么可能？這太難了！但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。這就象在我們的工作中，每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來(lái)，那將是不可戰勝的！還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì )借助團隊的力量來(lái)戰勝困難，面臨困難的時(shí)候，不要畏縮，看看誰(shuí)能幫到你，及時(shí)向他們求助，他們都會(huì )像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練，帶著(zhù)尚未平息的激動(dòng)和熱情，我們投入了緊張的學(xué)習當中，這次的學(xué)習是比較系統地，涉及到各方面的.知識和內容，不僅包括我們的工作的專(zhuān)業(yè)內容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
x總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個(gè)人都會(huì )面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當的壓力對我們的工作和生活是有幫助的，但是當壓力太大的時(shí)候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車(chē)一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學(xué)會(huì )解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒(méi)有壓力的情況下，人就不會(huì )進(jìn)步，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會(huì )朝著(zhù)自己的目標去奮斗。
x總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣(mài)原料而賣(mài)原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認出來(lái)，那就變成珍珠，所以，要不斷地學(xué)習，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。
x老師的系統性思考和心智模式對我的觸動(dòng)很大，人的固有的思維模式有時(shí)會(huì )禁錮一個(gè)人的思想，對他的判斷，，和做事帶來(lái)負面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗來(lái)想事情，做事情，這樣難免就會(huì )被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時(shí)候，不要太相信自己的經(jīng)驗，多向向這樣做對不對，還有沒(méi)有更好的解決辦法。
還有其他的課程學(xué)習，讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶(hù)管理，讓我了解到大客戶(hù)戰略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶(hù)、鎖定大客戶(hù)，從而與大客戶(hù)并肩成長(cháng)。丁老師的國際貿易、蔣博得銷(xiāo)售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學(xué)到了不同的知識。
這么多的學(xué)習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長(cháng)時(shí)間的努力，但是我會(huì )把學(xué)到的知識運用到工作當中，不斷地充實(shí)自己，加強執行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個(gè)道理，做事的責任心和主動(dòng)性大大提高，再結合團隊的力量，我有信心，以后一定會(huì )把工作做得更好！
公司培訓心得體會(huì ) 篇8
作為一名公司的新人，我有幸參加了公司為我們這些新人準備的能力培訓會(huì )！通過(guò)這次的培訓，我在工作方面不僅收獲了充足的提升和改進(jìn)，還認識到了自身在工作和團隊方面的許多問(wèn)題，大大的改進(jìn)了自己在工作上效率和質(zhì)量，進(jìn)一步的提升了自己的能力。
總之，在經(jīng)歷了這次的培訓后，我們在整體的上有了很大的改善，變得越來(lái)越出色，越來(lái)越像一個(gè)真正的、合格的xxx人！在此，我將自己的培訓心得記錄如下：
一、知識學(xué)習方面
在知識的擴展和學(xué)習上，領(lǐng)導為我們準備了豐富且詳細的“知識大餐”！其中，我們不僅對過(guò)去所掌握的知識進(jìn)行了復習，重新認識了基礎工作上了要求，此外，還積極的對過(guò)去的知識進(jìn)行了擴展，了解了更多的知識運用！
在復習中，領(lǐng)導詳細講解了工作中的知識，并對我們一些常見(jiàn)的錯誤進(jìn)行了分析。對比自己的工作，盡管在基礎上我們已經(jīng)有了一定經(jīng)驗，但確實(shí)還有許多細節上沒(méi)有遵守好的地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。
而在能力的擴展的方面，領(lǐng)導反而讓我們自己先思考，并給我們指出想法中的問(wèn)題，一步步擴展，并延伸。這讓我見(jiàn)識到，即使是最簡(jiǎn)單最基礎的工作方法，我們都能積極的擴展，發(fā)現出更多的為可能。
二、個(gè)人感受
經(jīng)歷了這次的學(xué)習，我首先感到的就是對自己的慚愧！學(xué)習這門(mén)專(zhuān)業(yè)這么久，又經(jīng)歷了一段時(shí)間的.培訓和工作，但我卻沒(méi)有發(fā)現，自己即使是在最基礎的工作中，都有這么多忽略掉的細節！這是我自身的粗心，是我的散漫和懶惰導致了這樣的結果。
但真正讓我大開(kāi)眼界的，還是對工作的擴展和延伸。我曾以為，我們的工作雖然多樣，但其實(shí)質(zhì)上很單一。但如今看來(lái)，這都是我個(gè)人的想法限制了思想的發(fā)展和擴散。在領(lǐng)導的點(diǎn)撥下，我們看到了在簡(jiǎn)單的組合和調整下，工作也能展現出不同的色彩和魅力！而那些，也但正是我們所沒(méi)有接觸到的事情！
三、今后的打算
如今，經(jīng)歷了這次的反，我充分認識到了自己的問(wèn)題，以及今后發(fā)展的方向。作為一名xxx員工，我應該更多的去思考，更多的去擴展自己的思想！未來(lái)，我一定能在工作中表現的更加出色！
公司培訓心得體會(huì ) 篇9
短短的兩個(gè)月培訓，新員工不但了解了公司和各自的部門(mén)，也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見(jiàn)。
新員工龔劍方說(shuō)道：“在這次培訓過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，不僅是對四年大學(xué)知識的總結，也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升，還有使自己開(kāi)始由學(xué)生角色逐漸轉向社會(huì )青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統，每項培訓內容都很貼近實(shí)踐，讓我們受益匪淺�！�
培訓過(guò)程中，公司著(zhù)重強調了團隊的精神，讓大家體會(huì )到團隊合作的力量。開(kāi)發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到：“一個(gè)團隊，要將一個(gè)項目做好，要的不僅僅是個(gè)人的努力，而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識，因為每一個(gè)成員是一個(gè)團隊的重要組成部分，都發(fā)揮著(zhù)重要的作用，而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團隊要很好地交流與溝通，才能用最少的資源創(chuàng )造最大的`效益�！�
公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃，同時(shí)在生活上也為他們做了最細致的安排，讓新來(lái)的員工有到“家”的感覺(jué)。胡勇光這么說(shuō)：“非常感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，如果要我給這次培訓做出一個(gè)評價(jià)的話(huà)，我選擇：優(yōu)，因為不管從哪方面來(lái)講，公司都為我們做了很好的安排，尤其是對于我們這些從外地來(lái)的員工，公司為我們做了很多，很周密的考慮，不管是在培訓上，還是我們在這里兩個(gè)月的生活，公司都為我們做了很多，包括還為我們安排集體活動(dòng)，我想這不是每一家公司都能做得到的，但是南天卻給我這種很好的感受�！�
本次培訓活動(dòng)是公司培訓方式的新嘗試，也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經(jīng)驗，制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃，采取符合公司實(shí)際的培訓方式，堅持不懈地優(yōu)化員工培訓，為公司戰略目標的實(shí)現提供有力的人才保證。[ 內 容 結 束 ]
公司培訓心得體會(huì ) 篇10
20xx年5月16日，我一生中難忘的日子，為何這么說(shuō)呢？因為那一天，我很榮幸地參加了江游副校長(cháng)主講的邦德企業(yè)文化培訓，同時(shí)，那一天也是我的生日。對我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么日子能比那一天更難忘。
雖然已經(jīng)成為過(guò)去，但那一天所做的每一件事仍讓我歷歷在目。令我印象最深刻的是當我帶領(lǐng)我的第五團隊時(shí)，一起高聲喊出了我們邦德的誓言，讓我感受到了團隊的力量，感受到了邦德的企業(yè)文化精神。
下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì )：
第一，團隊及堅持的力量，是成功的關(guān)鍵。
一個(gè)人，生活在世界上，必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開(kāi)了群體，很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨、寂寞還是黑暗，或者都可以用這種詞語(yǔ)來(lái)形容一個(gè)人離開(kāi)群體時(shí)的感受。也就是一個(gè)人離開(kāi)了團隊時(shí)的感覺(jué)。
陳安之曾說(shuō)過(guò)：“人在世上要保證一生快樂(lè )的話(huà)，必須有一個(gè)團體值得他全心投入和貢獻�！苯裉�，我終于感受到了“團隊”的真正含義。同時(shí)也真正明白團隊不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團隊中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，絕對聽(tīng)從隊長(cháng)的領(lǐng)導，這樣，我們才能獲得最后的成功。同時(shí)也才能夠受到成功帶來(lái)的喜悅。
清楚地記得，當我們的隊長(cháng)在大汗淋漓地做俯臥撐時(shí)，那個(gè)場(chǎng)面讓在座的每一位深深地感動(dòng)，同時(shí)，我們作為A隊的隊員，也深感內疚，正副隊長(cháng)要做俯臥撐的原因完全是因為我們的失誤，他們倆個(gè)人在為我們承擔責任。在此，表現出隊長(cháng)的的偉大。從這件事中，我明白了一個(gè)道理。任何事情的'成功，必須依靠團隊的力量，同時(shí)也必須有堅持到底的精神。
第二，對自己要做的事必須完全負責
當我們做錯某一件事時(shí)，我們應該怎么辦？是逃避還是勇于承擔責任？我覺(jué)得每個(gè)人對自己所做的每一件事，必須持完全負責的態(tài)度。敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的。而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上。特別是作為一個(gè)領(lǐng)導，我們更應該有一種豁達和寬廣的心胸，盡管有些事情不是你的錯，而是因為你的下屬所犯的錯，你也要從自己身上找原因，為何我的下屬會(huì )犯錯誤？是因為我的管理不到位？還是因為我的下屬粗心大意所為？不管怎樣，作為領(lǐng)導的你必須首先承擔責任。比如，當家長(cháng)對我們邦德投訴時(shí)，想必很大可能是我們工作中出了什么問(wèn)題，家長(cháng)才會(huì )投訴我們邦德公司。那這時(shí)我們應該反思我們的問(wèn)題出在哪里？為何家長(cháng)會(huì )出現投訴或抱怨的情緒？我記得著(zhù)名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的，當客戶(hù)對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿(mǎn)意時(shí)，余世維先生首先檢討的是自己，而不是客戶(hù)�？偸菑淖约荷砩险以�。我想，這就是余世維成功的一個(gè)原因。這也是我們值得學(xué)習的地方。
第三、時(shí)刻保持危機意識，化壓力為動(dòng)力
每個(gè)人在通往成功的路上，總會(huì )遇到這樣或那樣的困難或挫折，問(wèn)題是你怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上，只有3%的人能夠成功，而97%的人只是普通者？成功者與普通者的差異在哪里？我想，答案是不言而喻的，成功的人總會(huì )把每一次困難或挫折當作是一次機遇，一次挑戰自己的機會(huì )；
而普通的人總會(huì )把每一次困難或挫折當作是絆腳石，從而半途而廢，一事無(wú)成。更重要的是，成功的人總是時(shí)刻保持危機意識，居安思危，把每一次的壓力當作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣，在一個(gè)團隊中，時(shí)刻保持危機意識，化壓力為動(dòng)力，這個(gè)顯得更為重要。
最后，我想說(shuō)的是：一個(gè)人若想更快地成功，必須在最短時(shí)間內融入一個(gè)團體中，那么，你成功的機率會(huì )大大地增加。
公司培訓心得體會(huì ) 篇11
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的.行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓心得體會(huì ) 篇12
就培訓而言，一般企業(yè)分為兩類(lèi)：一類(lèi)是有培訓，另一類(lèi)則是無(wú)培訓，在當今社會(huì )如果一家企業(yè)至今還沒(méi)有培訓的話(huà)，其后果必將被淘汰。當然這不是今天要說(shuō)的主題。接下來(lái)我要說(shuō)得就是“即時(shí)培訓”。
大凡那些有培訓的公司還分為重視與不重視兩種。很多的企業(yè)都會(huì )當新進(jìn)員工到達了一定量時(shí)，才開(kāi)始開(kāi)設新人培訓班。很顯然這樣的企業(yè)屬于不注重培訓的企業(yè)。那何為即時(shí)培訓呢?就是哪怕只有一個(gè)新進(jìn)員工入司也必須開(kāi)設培訓班，這是我比較推薦的培訓方式。
其優(yōu)點(diǎn)如下：
1，公司對于員工的重視程度，我們可以換位思考一下，如果你是一名新進(jìn)公司的員工受到如此禮遇時(shí)，你的感想又會(huì )如何呢?
2，對于一個(gè)銷(xiāo)售團隊，最擔心的就有“小烏云”(思想消極，負面)類(lèi)型的員工，如果有的話(huà)必須及時(shí)“清除”。即時(shí)培訓就可以讓我們第一時(shí)間了解新進(jìn)員工的心態(tài)，并進(jìn)行轉變，若先把他/她“散養”在團隊當中就很有可能會(huì )變成“小烏云”哦!
3，對于一個(gè)銷(xiāo)售人員，需要挖掘客戶(hù)的需求，即時(shí)培訓的目的就是第一時(shí)間滿(mǎn)足新進(jìn)員工的'需求。讓新進(jìn)員工第一時(shí)間了解企業(yè)的文化，公司的規模，未來(lái)的定位及方向，產(chǎn)品的特點(diǎn)，市場(chǎng)的競爭力，以及一些最基本的銷(xiāo)售技能、技巧，產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識的了解。
因此，即時(shí)培訓才能讓新進(jìn)員工最快速，最有效的做到“知→信→行→果”。從而實(shí)現對公司信任、對產(chǎn)品認可、對自己自信、對錢(qián)包滿(mǎn)意。
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