管理培訓心得體會(huì )范文
從某件事情上得到收獲以后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編整理的管理培訓心得體會(huì )范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇1
透過(guò)此次管理培訓,從中得出一些心得體會(huì ),身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì )潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著(zhù)什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團隊沒(méi)有執行力或執行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會(huì )產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰略,完成預定目標的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團隊沒(méi)有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著(zhù)企業(yè)擬訂的戰略規劃無(wú)法落地開(kāi)花,自然就無(wú)從談起結果乃至收獲成功的.喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個(gè)執行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執行的任務(wù)會(huì )打折扣;北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿(mǎn)意的答卷,沒(méi)有發(fā)生重大違規違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執行力”。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團隊沒(méi)有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會(huì )給企業(yè)、組織、團隊帶來(lái)毀滅向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過(guò)學(xué)習項目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過(guò)系統的培訓與學(xué)習我發(fā)現“項目經(jīng)理”在整個(gè)項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個(gè)項目團隊的引導至和溝通者。一個(gè)成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著(zhù)整個(gè)項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個(gè)項目的成功率越高。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇2
20xx年公司導入精細化管理,通過(guò)完善生產(chǎn)過(guò)程的細節,將精、準、細、嚴落實(shí)到現場(chǎng)管理,提升團隊執行力,從規范化、標準化邁向精細化管理。實(shí)施精細化管理是公司發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。通過(guò)參加公司組織的《精細化管理》的培訓,對精細化管理的目的、任務(wù)、原則、實(shí)施內容和技巧有了基礎的認識,結合公司現有管理的實(shí)際,談?wù)勛约旱目捶ê腕w會(huì )。
一、轉變觀(guān)念,改變態(tài)度。
精細化管理是一種意識、觀(guān)念、態(tài)度。態(tài)度決定一切,態(tài)度改變行為才會(huì )改變,要想成功推行精細化管理,就必須轉變思想,改變態(tài)度。轉變觀(guān)念,說(shuō)在起來(lái)容易做起來(lái)難。我們很難改變人的思維,但可借助職業(yè)化訓練改變人的行為,通過(guò)調整行為達到逐步調整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統管理模式以不合適宜,"差不多"、"過(guò)得去"的心態(tài),無(wú)法適應精細化管理要求,精細化管理就是要用精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng),認真負責的責任心去做好我們的每一項工作。特別是現實(shí)處于管理基礎薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產(chǎn)非常時(shí)期,更需要轉型管理模式,轉型為自主管理,自動(dòng)自發(fā)做好我們應該做好的工作。
二、培訓宣導,全員參與。
精細化管理需要全員參與,只有每一個(gè)人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。比如:安全精細化、6S精細化、質(zhì)量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車(chē)間員工不知道在推行精細化管理,不知道"精、準、細、嚴"是什么意思,表明我們培訓還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺(jué)地參與精細化管理,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細化生產(chǎn)推行小組、制定職責、實(shí)施目標、考評辦法等,通過(guò)宣傳培訓、評比競賽、主題演講等形式開(kāi)展精細化管理活動(dòng)。
三、注重過(guò)程,關(guān)注細節。
以結果為導向,過(guò)程決定結果,細節決定成敗。90%的質(zhì)量問(wèn)題和事故,都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問(wèn)題,就是要做好過(guò)程中的細節控制,從員工的作業(yè)手法到現場(chǎng)擺放、次品標識、地上掉產(chǎn)品等,只有過(guò)程做好了,才能真正控制好質(zhì)量。程序管理是真正的過(guò)程管理,關(guān)注點(diǎn)放在工作質(zhì)量而不是產(chǎn)品質(zhì)量上。精細化管理的.核心理念——精、準、細、嚴,就是要求我們把產(chǎn)品、服務(wù)和管理都要做精、做細、做實(shí)。 把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現場(chǎng)6S精細化管理,從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養,到員工的言行舉止,都是6S關(guān)注的細節。
四、明確目標,強化責任。
OEC管理模式,強調把每一個(gè)人每一天做的每一件事,都納入嚴格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,強化管理的職能作用。根據長(cháng)期目標和短期目標相結合原則,用數據說(shuō)話(huà),用數據分析說(shuō)明問(wèn)題,然后制定詳細可行的控制措施,并落實(shí)管理責任。我們現實(shí)的生產(chǎn)瓶頸:效率、次品、損耗、生產(chǎn)計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性,通過(guò)每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進(jìn)措施,一步步達成目標數據。如:效率不達標的員工由誰(shuí)具體負責,一定要是將管理責任分解到人、具體化、明確化,責任劃分清楚,定目標定任務(wù)定時(shí)間貫徹落實(shí)。
五、加大檢查,強化執行。
對于管理執行力的問(wèn)題,主要體現在有體系文件但執行不到位,生產(chǎn)現場(chǎng)有標準但生產(chǎn)過(guò)程細節執行不到位。以提升執行力來(lái)保證精細化管理的實(shí)施效果,各項制度、流程、標準,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。缺乏檢查,制度執行就沒(méi)有保障。如:機器的安全檢查、設備的維護保養、質(zhì)檢機臺巡查等,如果不監督檢查,為打勾而打勾,效果就會(huì )大打折扣。如何監督檢查員工的標準作業(yè),員工有時(shí)為了貪方便、圖省事,不執行標準作業(yè),通過(guò)培訓引導,加大過(guò)程檢查,讓員工形成一種良好作業(yè)習慣,才能做到又快又好。
精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程序化、標準化、精益化、協(xié)調化、經(jīng)濟化是一致的。學(xué)以致用,學(xué)習的知識要用到工作和實(shí)踐之中,才能發(fā)揮作用。少喊口號多做實(shí)事,通過(guò)學(xué)習并實(shí)施精細化管理, 調動(dòng)工作積極性和激情,在工作中的每一個(gè)細節都力求精益求精。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇3
一、內容豐富,貼近日常,學(xué)以致用
入職3年多,一直從事業(yè)務(wù)及辦公室相關(guān)工作,公文寫(xiě)作、檔案整理、接待的相關(guān)工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統專(zhuān)業(yè)的培訓,很多相關(guān)工作需要靠單位前輩指導,自己學(xué)習摸索,有些工作做的確實(shí)不夠專(zhuān)業(yè)嚴謹,沒(méi)有得到及時(shí)的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓,覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內容,包括公務(wù)接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密知識培訓、法律知識講座、攝影攝像技術(shù),并結合培訓課程開(kāi)展公文找錯、規范使用文種、辦文辦會(huì )辦事管理研討等,系統專(zhuān)業(yè)的講解和介紹了這些辦公工作最實(shí)用的技能,詳盡分析了我們系統內最常用文體的易錯細節,這些辦公工作出現頻率最高的事項及外延都得到了點(diǎn)撥,可以說(shuō)回到工作中去立即就能實(shí)踐到所學(xué)的內容,“內化于心,外化于行”。
二、提高認識,堅定信念,不斷精進(jìn)
在學(xué)習了豐富的辦公技能后,南航總站副總站長(cháng)袁xx為學(xué)員講授《辦公室工作人員應該具備的能力》,更為深刻總結了辦公人員的特點(diǎn)及所需能力,把對辦公內容細節的學(xué)習提升到了更系統對辦公人員的特點(diǎn)、職責、所需能力的認識,很多如“三無(wú)”“四有”的總結很準確的點(diǎn)出了辦公人員的所得所失,強調了辦公系統為中樞系統的重要性,并以自身以及身邊秘書(shū)的例子,生動(dòng)的介紹了一些實(shí)用的辦公能力,堅定了辦公人員的信念,提出了對辦公人員的要求。在以后的辦公工作中,樹(shù)立了前進(jìn)努力的方向,不斷地提升自己,更好的服務(wù)于工作。
三、組織有序,形式多樣,勞逸結合
這次培訓很深切的感受到了,總站為了舉辦此次培訓周密準備,精心安排。從接送站安排,到食宿管理,培訓文本的制作,課程課件的用心編輯,課后公眾號的側記寫(xiě)作,課外體育活動(dòng)等,同時(shí)還組織學(xué)員參觀(guān)昆明市紀律教育基地,重溫入黨誓詞,加強了紀律和黨性教育。精心的'組織,豐富的課程,多樣的形式,使學(xué)員在學(xué)習和生活都得到了充實(shí)。
這次培訓學(xué)到了豐富的理論知識及實(shí)踐技能,提高了我對辦公室工作的認識,增強了工作和學(xué)習的熱情!奥仿,其修遠兮”,培訓學(xué)習僅僅是個(gè)開(kāi)始,今后的工作中還要更多的總結和歸納,不斷學(xué)習,不斷提升自己的認識和能力。也希望這樣的培訓能多次舉辦,能夠不停的在學(xué)習、總結、實(shí)踐的循環(huán)中更好的服務(wù)于航空護林工作。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇4
因而,我們這些年設計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣、以提升主管人員的領(lǐng)導式管理能力為目標,以協(xié)助各類(lèi)組織開(kāi)展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內部結構、受程序驅動(dòng)的、在受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的培訓師和個(gè)人或者團隊之間結成的某種關(guān)系;培訓包括評估、考察價(jià)值觀(guān)和動(dòng)機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實(shí)施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學(xué)習的環(huán)節,需要應用成人教育和認知心理學(xué)的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后,自動(dòng)配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶(hù)及受訓者的坦誠信任關(guān)系決定培訓的'成;根據受訓者的不同情況和客戶(hù)的不同要求調整培訓模式;培訓與咨詢(xún)業(yè)的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。
面向成人學(xué)習的培訓必然要區別一般性的學(xué)習,成人學(xué)習有其自身特征:
首先,成人學(xué)習是一種自我引導的學(xué)習;成人需要將他的學(xué)習與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái);成人以目標為導向;只有當有一個(gè)理由存在,成人才會(huì )去學(xué)習;
其次,培養成人學(xué)習的動(dòng)機因素在成人學(xué)習中也扮演著(zhù)重要角色。四種動(dòng)機影響培訓關(guān)系中的學(xué)習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過(guò)大會(huì )使人們放棄學(xué)習;個(gè)人提升:發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。
所以,成人培訓絕對不是一般意義上的學(xué)習聽(tīng)課,而是要在整體的培訓過(guò)程中把握好以下四個(gè)階段的特點(diǎn):
第一階段解決為什么要學(xué)習?
第二階段學(xué)習這些問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?
第三階段體會(huì )如何運用這些知識?
第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處?
企業(yè)管理培訓的系統培訓的模型架構與課程選擇
每一個(gè)企業(yè)都要依據需求和自身的發(fā)展特點(diǎn)制訂培訓規劃,然后再根據市場(chǎng)供應情況去做理性的選擇。這里只簡(jiǎn)單介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來(lái)在培訓實(shí)踐中逐步提煉、開(kāi)發(fā)出來(lái)的系列培訓課程,包括《主管領(lǐng)導與管理》、《經(jīng)營(yíng)戰略與執行》、《組織學(xué)習與發(fā)展》等。
《主管領(lǐng)導與管理》系列自20xx年推出后,先后培訓各類(lèi)企業(yè)組織單位上百場(chǎng),反響強烈。主要包括三個(gè)課程:《領(lǐng)導式管理基礎培訓》、《領(lǐng)導式管理實(shí)踐輔導》和《實(shí)踐領(lǐng)導之道的挑戰》。
《領(lǐng)導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓,從中階主管的角色轉變入手。其心態(tài)要轉向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉向帶人成人,要能帶動(dòng)并成就他人;其職責要轉向群策理事,以領(lǐng)導他人做出貢獻!额I(lǐng)導式管理實(shí)踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉,分七個(gè)主題:授權的準備、授權過(guò)程的管理、透過(guò)團隊實(shí)施授權、自我管理、溝通技巧、改善績(jì)效、解決問(wèn)題等!秾(shí)踐領(lǐng)導之道的挑戰》集中培養一個(gè)成功的主管需要學(xué)習和掌握的五種行為修煉---挑戰現狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇5
5月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區基層管理干部專(zhuān)題培訓班(上海)學(xué)習。為期12天的學(xué)習中,真正體會(huì )到了此次培訓決策者的匠心獨運,組織者的精心運籌,授課者的嚴謹認真,管理者的規范平和,掛幫單位普陀區對幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學(xué)習內容,從社會(huì )主義理論體系、干部執政能力建設、黨性修養與廉潔從政三個(gè)大板塊著(zhù)手,讓我們在短時(shí)間內起到了“洗腦、充電、換血”;同時(shí)在生活上,課余時(shí)間的安排上,都作了較為系統的思考,為我們營(yíng)造了寬松的學(xué)習環(huán)境,讓我們學(xué)有所樂(lè )、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習,給我最深的體會(huì )有以下幾點(diǎn):
一、 學(xué)無(wú)止境。只有用與時(shí)俱進(jìn)的理論武裝頭腦,才能在工作中立于主動(dòng)的地位。
這期培訓班安排了上海的專(zhuān)家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當前國際形勢與對外戰略》、《走進(jìn)你的心里—領(lǐng)導者演講溝通技巧》、《堅持為民務(wù)實(shí)清廉,做好新時(shí)期黨的群眾工作》、《提高執行力》、《建設上海西部新興科技商貿區,推進(jìn)普陀轉型發(fā)展》、《社會(huì )管理創(chuàng )新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調適》、《加強社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設》、《蘇州河現場(chǎng)教學(xué)》、《新聞發(fā)布會(huì )》等課程。這些課程內容精廣相濟,極具理論性和系統性,同時(shí)具有很強的適用性與指作用。
通過(guò)理論學(xué)習,使我更深刻的明白了理論知識是科學(xué)地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基礎,沒(méi)有充實(shí)的理論功底,認識問(wèn)題往往會(huì )很膚淺,或者有偏差,還會(huì )作出錯誤的決策,這是一個(gè)基層領(lǐng)導干部最致命的,錯誤的決策不僅會(huì )影響工作的推進(jìn),同時(shí)會(huì )影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺(jué)地加強學(xué)習,用科學(xué)理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅實(shí),工作能力較強的干部。
二、學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。只有用正確的思想指導我們的行動(dòng),才能贏(yíng)得群眾的支持和組織的肯定。
。ㄒ唬⿲W(xué)有所思。此次培訓內容,以前在其它的培訓班也大多培訓過(guò),但不同的老師有不同的觀(guān)點(diǎn)和看法,在不同的環(huán)境和不同的時(shí)間有不同的解讀,雖然課題相同,但內容迥異,專(zhuān)家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說(shuō)法,大家比較認同的觀(guān)點(diǎn)是“思想上的落后”,這次我就專(zhuān)門(mén)帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題考察(觀(guān)察)了上海的方方面面,從大學(xué)教授到一般市井人員,從高級工程師到一般食堂工人,你總可以在不經(jīng)意的對比中感覺(jué)到這種“思想上落后”所帶來(lái)的差距。
。ǘ⿲W(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執行力》一課,讓我深受啟發(fā),基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過(guò),要提高執行力,首先要決策科學(xué)能執行,其次要監督有力敢執行,再次要激勵員工善執行;上海國資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課,讓我體會(huì )到了作為一名基層管理人員的職責與責任。管理者該做什么,怎么做,做的過(guò)程中有問(wèn)題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚湯止沸法、轉移話(huà)題法、平衡心態(tài)法、動(dòng)之以情法、心病心醫法、具體肯定法讓我很受用;普陀區委黨校副教授張衛紅的《培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)》,讓我深刻的認識了意識形態(tài)的工作是何等的重要,特別是在當今市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,多元價(jià)值觀(guān)差異共存,先進(jìn)文化、落后文化、腐朽文化同時(shí)并存,主流意識和非主流意識相互碰撞、相互交織,這種條件下,作為衡量一個(gè)國家軟實(shí)力的核心價(jià)值觀(guān)如何帶領(lǐng)其國民走向強國之列,確實(shí)是擺在我們執政黨面前的一個(gè)非常緊迫的問(wèn)題。如何構筑我們中華民族共同的精神家園,構建我們共同的理想體系,使之成為民族復興的精神動(dòng)力?那就是如何推動(dòng)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)體系建設的新課題。一要注重宣傳、維護的推廣核心價(jià)值體系,要通過(guò)倡導來(lái)積極培育核心價(jià)值觀(guān),要通過(guò)內化價(jià)值觀(guān)念,外化行為自覺(jué),讓整個(gè)中華民族進(jìn)入核心價(jià)值觀(guān)的路徑設置,產(chǎn)生路徑依賴(lài),樹(shù)立牢固的核心價(jià)值觀(guān)。二是特別注重教育的引導作用,既要有傳統的'“理論教育”模式,更要有針對自媒體和全媒體時(shí)代的現代“自我教育” 模式,讓核心價(jià)值觀(guān)入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系,從方方面面強化價(jià)值取向,不斷強化核心價(jià)值觀(guān)這一路徑的既定方向。四是注重教育與實(shí)踐活動(dòng)日;、具體化,把物質(zhì)文明和精神文明相結合,滲透到日常生活的重大事件和平常小事中?傊,就是讓人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中國”。
。ㄈ⿲W(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調適》一課,讓我學(xué)會(huì )了如何在紛繁復雜的基層工作中,在得與失、進(jìn)與退的人生旅程中調適自己的心理,始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作,以平靜的心態(tài)對待得失與進(jìn)退,積極為自己尋找活著(zhù)的意義,停止欲望讓自己真正感覺(jué)到幸福。
上海之行雖然很短暫,但在上海學(xué)習期間還是有很多點(diǎn)滴的收獲,我想,把所思、所學(xué)、所悟提煉總結,用來(lái)指導具體的工作,就沒(méi)有辜負組織的這次良苦用心。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇6
為了擴展與穩固中可財務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識,20xx年3月12日集團總部在湛江廠(chǎng)一樓培訓室,舉行了為期2天半的財務(wù)FPT培訓課,總部開(kāi)設的培訓課程有:集團財務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、DME管理、SAP實(shí)務(wù)操作、全面預算管理、財務(wù)運作風(fēng)險控制、ESSS工程推廣經(jīng)驗介紹、價(jià)格管理控制、銷(xiāo)售結算風(fēng)險關(guān)注,此次的培訓讓我受益匪淺。
作為管理會(huì )計的我,感受最深刻的課程是SAP實(shí)務(wù)操作與全面預算管理。趙總主要講述了SAP各個(gè)模塊的集成關(guān)系、SAP生產(chǎn)本錢(qián)計算的邏輯、SAP營(yíng)業(yè)所稅資產(chǎn)負債表及損益表邏輯。因為管理會(huì )計工作平時(shí)比較少用SAP,只有每個(gè)月結完賬之后才會(huì )使用SAP系統導科目余額,銷(xiāo)售本錢(qián)、當月產(chǎn)量等數據,但從來(lái)都不知道這數據在SAP里是通過(guò)什么計算邏輯出來(lái)的,尤其是生產(chǎn)本錢(qián)的核算邏輯,當發(fā)現財務(wù)數據之間有差異時(shí),我無(wú)從下手,不知從哪里開(kāi)始找原因,聽(tīng)完趙總的課程后我茅塞頓開(kāi),懂得了在以后的工作里出現類(lèi)似問(wèn)題時(shí)從哪個(gè)模塊開(kāi)始著(zhù)手查找原因。對SAP整套計算邏輯有概念性的了解后,我在制作管理月報遇到問(wèn)題時(shí)就可以迎刃而解了。
預算也是管理工作者一項重要工作,對于第一次做預算工作的我,其實(shí)并不了解公司真正意義上的.預算,只知道總部每年下半年會(huì )給定一個(gè)明年的銷(xiāo)量目標,然后公司各功能組就會(huì )圍繞銷(xiāo)量預算數據制定各自的預算目標。
沈總用生動(dòng)有趣的方式給我們講解了什么是全面預算管理,原來(lái)預算本身不是最終目的,更多的是一種公司戰略的實(shí)施手段,編制預算并不是純屬財務(wù)行為,預算可以規劃未來(lái),細化和量化公司戰略目標,預算可以整合資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)與財務(wù)資源配置,預算可以實(shí)現縱向和橫向溝通,預算是控制經(jīng)濟活動(dòng)與考核公司績(jì)效的一種手段。我們并不能為了做預算而做預算,要理解預算真正的管理意義,才能為公司編制出合理有效預算管理數據。預算制定后并不是一成不變的,它是隨經(jīng)濟環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的,只要符合管理需求都可以做出改變的,從而更加完善公司的預算管理系統。
作為管理會(huì )計工作者對數據應該要有一定的敏感性,而這種敏感度并不是與生俱來(lái)的,而是在平時(shí)工作中不斷的積累的,這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心,多問(wèn)為什么,多思考,多動(dòng)手,了解數據背后的故事,從而提出解決問(wèn)題的方案,為公司的日常財務(wù)管理提出珍貴意見(jiàn)。
這次的培訓課程只是一個(gè)起點(diǎn),我希望在以后的工作中能有更多這樣的珍貴培訓交流學(xué)習的時(shí)機,了解公司的整套財務(wù)運作流程,來(lái)提升自己的財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)水平,提高日常財務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習時(shí)機,相信通過(guò)不斷的積累,不斷學(xué)習,在不久的將來(lái)自己可以成為行業(yè)內精英。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇7
經(jīng)過(guò)兩天緊張而又充實(shí)的培訓后,我對班組長(cháng)現場(chǎng)管理有了一個(gè)新的、更高層次的認識,明白了現場(chǎng)管理不僅僅只是維持正常的生產(chǎn),簡(jiǎn)單機械的做5S工作。比如我們檢驗車(chē)間的工作,除了嚴格按照工藝指導書(shū)操作機器,嚴格按照檢驗標準進(jìn)行硅片復合外,還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動(dòng)形象的講解,使得原本枯燥的知識經(jīng)驗通俗易懂,且充滿(mǎn)新奇,充滿(mǎn)挑戰,給予了我許多啟迪,深思不少,并不斷歸納前人經(jīng)驗教訓,豐富人生觀(guān),大大提升了我的自信與專(zhuān)業(yè)技巧。
可是作為班級的組長(cháng),我時(shí)刻感受到肩負的責任與義務(wù),我將全新充電自己,不斷依照班級實(shí)際情況結合理論指導,來(lái)指導我們本班級的管理與操作,使其成為一個(gè)完美優(yōu)秀的團隊。
首先,現場(chǎng)管理人員具有維持與改善兩項主要功能。維持是保持現有成果水平,確保員工遵守標準,不會(huì )失控。沒(méi)有做好維持,現場(chǎng)的每一件事情就會(huì )退化,改善更是現場(chǎng)管理之靈魂,任何事物沒(méi)有一成不變,只有不斷總結,承前避后才是硬道理。以前總誤認為管理現場(chǎng)工作便是告訴“現場(chǎng)”人員做什么事,其實(shí)不然,做好及時(shí)溝通,上通下達,才是管理得以源源不斷進(jìn)行的重點(diǎn)。班組長(cháng)是基層管理者,很多事情需要果斷有力的判斷,給予員工最充分的肯定,及時(shí)溝通,了解員工情緒,幫助排憂(yōu)解難,創(chuàng )造和諧自然地工作氛圍,保證工作優(yōu)質(zhì)高效得以進(jìn)展和完成,并以身作則,承擔工作中的錯誤,并強調加以改正,逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。
其次,工作現場(chǎng)“5S”管理,是細小的工作,也是易忽視的工作,做好“5S”工作,使得工作環(huán)境衛生清潔,“5S”是一切改善活動(dòng)的基礎,整理是基礎中的基礎,“5S”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),堅持5S管理是作為重要的經(jīng)營(yíng)原則,不是或表面工作,而應該認真仔細的加強與改善“5S”環(huán)境,是整頓現場(chǎng)工作最為直觀(guān)的領(lǐng)導方案。
現場(chǎng)目視管理,即看得見(jiàn)的管理,并靈動(dòng)發(fā)揮自身指揮操控能力,做到及時(shí)檢查發(fā)現問(wèn)題,而不是發(fā)現問(wèn)題怪天尤人,對員工進(jìn)行指責,把安全隱患徹底杜絕。及時(shí)觀(guān)察工作現場(chǎng),合理協(xié)調,整個(gè)車(chē)間貫徹一體,而不是孤立的機臺組,或孤立的個(gè)人,全班是一個(gè)人團隊,是一個(gè)集體,他的成長(cháng)和進(jìn)步離不開(kāi)每一位員工的辛勤努力與創(chuàng )造,只有人心合一,才會(huì )有團結的力量,才會(huì )把工作合理化,使班集體走向優(yōu)秀,走向優(yōu)越。
通過(guò)這幾天對《目標管理》相關(guān)視頻的學(xué)習,使我受益匪淺。從人生的角度來(lái)看目標管理,沒(méi)有目標的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。
積極地心態(tài)為成功打下了堅實(shí)的基礎,但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎,還要在上面構筑成功的大廈。目標就是構筑成功的磚石。要取得成功,必須制定目標。
首先,目標產(chǎn)生積極的心態(tài),使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力。目標是你努力的依據,也就是一種鞭策。目標給你一個(gè)看得見(jiàn)的彼岸。隨著(zhù)實(shí)現這些目標,你就會(huì )有成就感。你的思想方式或工作方式就會(huì )向著(zhù)更積極主動(dòng)的方向轉變。有了目標,對自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫(huà),你就會(huì )集中精力和資源于你所選定的方向和目的上,因而你也就更加熱心于你的目標。
其次,目標使我們覺(jué)得生存的意義和價(jià)值,使我們集中精力,把握現在。人們處事的方式主要取決于他們怎么看待自己的目標,如果覺(jué)得自己的目標不重要,那么所付出的努力自然也就沒(méi)有什么價(jià)值;如果覺(jué)得目標很重要,那么情況就會(huì )相反。如果心中有了理想,你就會(huì )感到生存的重要意義,如果這個(gè)理想又是由一個(gè)一個(gè)目標組成的,那么,你就會(huì )覺(jué)得為目標付出努力是有價(jià)值的。目標對目前工作具有指導作用,也就是說(shuō),現在所做的,必須是實(shí)現未來(lái)目標的一部分。因而讓人重視現在,把握現在。
再次,目標產(chǎn)生信心,勇氣和膽量,使人自我完善,永不停步。信心,勇氣和膽量來(lái)自于“知己知彼”。對目標及其實(shí)現過(guò)程的清晰透徹的認識,必須使你從容不迫,處變不驚。自我完善的過(guò)程,其實(shí)就是潛能不斷發(fā)揮的過(guò)程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢并且會(huì )有高回報的方面。目標能使你最大限度地集中精力。當你不停地在自己有優(yōu)勢的方面努力時(shí),這些優(yōu)勢必然進(jìn)一步發(fā)展。
從工作的角度來(lái)看一下目標管理。有目標的工作往往意味著(zhù)有壓力,意味著(zhù)你必須努力去工作?赡苡腥藭(huì )不太喜歡有目標的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標的工作是不會(huì )被重視的.。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。從公司的角度來(lái)看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內公司的總目標,然后經(jīng)過(guò)上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實(shí)施計劃,就要進(jìn)行具體的目標管理。任何的目標管理都不會(huì )自動(dòng)地實(shí)現。目標,是一種結果導向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結果,緊盯結果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標的如期實(shí)現。
通過(guò)目標管理的學(xué)習,在下一步的工作中,能讓我們調整好心態(tài),明確目標,建立信心,鼓足干勁,更密切地協(xié)調工作和團結一致地完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。
自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現個(gè)人無(wú)法完成的目標以來(lái),管理工作就成為協(xié)調個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的勞力以及越來(lái)越多的有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當代的大學(xué)生,我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位,制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)。因此,學(xué)好管理學(xué)對于學(xué)生干部在現在乃至今后步入紛繁的社會(huì ),適應不同的工作崗位都有其非常深刻的意義。
管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落。首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習中為了提高學(xué)習成績(jì),必須通過(guò)制定一份計劃(或長(cháng)期或短期),然后同過(guò)這份學(xué)習計劃控制自己并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效地選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細的規劃、組織,要不然這一輩子將渾渾噩噩。大至一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì ),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,甚至到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內并受其影響。所以說(shuō)管理充溢著(zhù)整個(gè)人類(lèi)社會(huì )。正如在管理學(xué)行程中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題,推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并繼續推動(dòng)這個(gè)社會(huì )的發(fā)展,正在并將長(cháng)期影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )。
對學(xué)生干部來(lái)說(shuō),作為聯(lián)系老師和同學(xué)的橋梁和紐帶,自我教育和自我管理的主體,必須具備其應有的素質(zhì)。
首先,應以人為本。在當今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強調的是一個(gè)以感情為基調的傳統社會(huì ),尊重人,以人為本,強調人的重要性。
學(xué)生干部在其管理工作中要切實(shí)遵循這一原則。
其次,必須處理好人際關(guān)系。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必修有足夠強的人際技能,這是其立足于社會(huì )的基本點(diǎn)。而學(xué)生干部亦是如此,這就印證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。學(xué)生干部應該樹(shù)立位同學(xué)服務(wù)創(chuàng )造良好學(xué)習氛圍的工作宗旨;要身正為范給同學(xué)起到旗幟鮮明的導向作用。要細心、耐心地給予同學(xué)們學(xué)習生活的幫助和指導。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其責,協(xié)作便是“團隊精神”。學(xué)生干部應形成一個(gè)凝聚力、向心力極強的一個(gè)團隊,并且各盡其職,互相協(xié)作,才能發(fā)揮其最大的管理優(yōu)勢。除此之外,學(xué)生干部還應具有自我控制能力。首先遇事不慌而要冷靜、理智,是其開(kāi)展工作的前提,這就需要其有良好的心理素質(zhì),要善于調節自己的情緒,要有堅定的信念,頑強的意志,穩定的情緒,健康的身心,做事要自信。保持良好的心理素質(zhì)和端正的心態(tài)且加積極向上的樂(lè )觀(guān)精神。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能夠達到事半功倍的效果。時(shí)代華納說(shuō):“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營(yíng)范圍內成為領(lǐng)導者;以?xún)?yōu)質(zhì)、卓越聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng )造性的思考和工作!边@些公司都清醒的規劃好了其長(cháng)遠目標,這就使得他們之后的經(jīng)營(yíng)方向目標明確,并可以因此而調整期相關(guān)戰略。其實(shí)學(xué)生干部在工作中完全可以借鑒那些企業(yè)、公司的經(jīng)營(yíng)策略,規劃一個(gè)學(xué)期或一個(gè)學(xué)年的工作方向和目標。和其他管理者一樣,學(xué)生干部應達到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念。俗話(huà)說(shuō):理念為“體”,能力為“用”!坝谩辈蛔憧梢哉胰藥兔,“無(wú)體”則為無(wú)頭蒼蠅。
在《易經(jīng)》中有一種說(shuō)法;:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬(wàn)物隨時(shí)隨地地在一定的自然規律下不斷變化的,在這些規律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生。人類(lèi)活動(dòng)的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”,世界、人類(lèi)的發(fā)展見(jiàn)寸步難行。
在古代的中國,存在著(zhù)相當多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認為管理應該是“以人為本,道德教化,以仁愛(ài)治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心,以德治國,無(wú)為而治”,老子是怎樣闡述這個(gè)理念的呢?他極力反對“有為”,他認為國家的禁令越多,人民越貧窮;政府規定越多,社會(huì )越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認為“無(wú)為”就是:不任意妄為,“無(wú)不為”就是:為而不恃,為而不爭:而法家則認為管理應“以法為中心,依法治國”,其理念衍發(fā)了法律面前人人平等。種種說(shuō)法不一,眾說(shuō)紛紜。
不過(guò)在新的歷史發(fā)展時(shí)期,管理的概念也應隨之發(fā)展,即古今中外管理的思想結晶、整合和發(fā)展。管理理念也應隨著(zhù)時(shí)代的步伐前進(jìn),時(shí)刻以嶄新的姿態(tài)和理念應對未來(lái)的每一個(gè)挑戰。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇8
此次培訓課程主要是針對督導、管理類(lèi)人員的營(yíng)銷(xiāo)管理培訓,為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進(jìn)行:
一、首先從心態(tài)、觀(guān)念等思想意識層面向學(xué)員傳達如何快樂(lè )、正面地對待工作。
于課程上,講師著(zhù)重講述“觀(guān)念”、“改變”——觀(guān)念決定行為,改變可以重新樹(shù)立觀(guān)念。以何種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決于觀(guān)念(心態(tài))。對待工作,即付出與收獲的關(guān)系,在要求得到更多同時(shí),思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進(jìn),不存在前與后的關(guān)系。而對待人與事,需學(xué)會(huì )欣賞的才能,課程中講述“三欣會(huì )”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業(yè);欣賞進(jìn)而帶來(lái)尊重與理解。學(xué)會(huì )欣賞,需時(shí)不時(shí)地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀(guān)地進(jìn)行評價(jià)。
改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動(dòng)力;而改變行為方式,源于改變、更新觀(guān)念。但在現實(shí)中,更多的人未能為自己找到合適的觀(guān)念,或無(wú)從尋找、無(wú)從認識。樹(shù)立積極正面的觀(guān)念,正是一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的`使命。
二、在專(zhuān)業(yè)的課程上,主要將營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的各方面知識進(jìn)行系統地梳理,突出重點(diǎn)。
讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價(jià)值,如何擺正位置與維持價(jià)值。終端店鋪的營(yíng)銷(xiāo),主要是保證業(yè)績(jì)與企業(yè)文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實(shí)例相結合,為培訓人員帶來(lái)更直觀(guān)的感受。在學(xué)習了精煉、全面的理論知識后,深感無(wú)論是作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員還是文職人員,對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結、系統化地梳理,提煉至理論層面,并以簡(jiǎn)明親切的語(yǔ)言進(jìn)行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領(lǐng)導豐富的經(jīng)驗,急需轉化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
在三天的培訓中,經(jīng)過(guò)與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風(fēng)采與自身的不足。于同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對比自身,應學(xué)習良好地展示自我,創(chuàng )造與他人溝通的機會(huì )。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平臺。在職業(yè)路上,新的人與事不斷出現或退出,需要我們珍惜每一次交流的機會(huì )——謹以此勉勵自我繼續努力,勇于嘗試!
管理培訓心得體會(huì )范文 篇9
首先感謝事業(yè)部、感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì )參與本次培訓,本次機會(huì )難得,本次培訓的過(guò)程中對我及各位同事學(xué)到全方位的管理知識,對我個(gè)人感觸很深,通過(guò)8天封閉式的管理提升培訓的收獲很多,具體如下:
一、溝通技術(shù)
在我們的日常工作中,跟上級的溝通是很重要的,當我們需要找上級溝通時(shí),特別觀(guān)察上級的情緒,情緒好時(shí)溝通的結果會(huì )比你想象中要好;在我們的實(shí)際管理中,不能把生活情緒帶到工作中,也不能把工作中的情緒帶到生活;
總之,任何時(shí)候不要帶著(zhù)情緒生活、工作。溝通應先入為主的原則,需要尊重對方的表情、動(dòng)作等,回應別人所聽(tīng)的講話(huà)肢體語(yǔ)言更重要,在溝通的過(guò)程中,要站在對方的立場(chǎng),理解、思考、體會(huì )對方表達的意識、主旨。向上級請求幫助、請求資源時(shí)需要選擇更好的時(shí)機;在必要的時(shí)候應該幫助領(lǐng)導承擔責任;與下級分配任務(wù)時(shí)要看出下級的長(cháng)處,在批評下屬應單獨進(jìn)行,表?yè)P下屬時(shí)應在人較多的地方進(jìn)行,使下屬有一種自豪感。
二、情境領(lǐng)導、領(lǐng)導風(fēng)格
作為一個(gè)領(lǐng)導不能輕易向下屬承諾,如果承諾無(wú)法對現,會(huì )使下屬對領(lǐng)導失去信任;領(lǐng)導者在大家的眼中是否是一個(gè)很信任的一個(gè)領(lǐng)導;作為一個(gè)領(lǐng)導,領(lǐng)導能力也就是影響力,要樹(shù)立一個(gè)領(lǐng)導的風(fēng)范,使下屬認可領(lǐng)導,領(lǐng)導吩咐任務(wù)時(shí),應考慮讓員工做自己感興趣的事情,對于吩咐一個(gè)員工不敢興趣的事情兩種結果完全不一樣;
管理者應每天反思:
我今天做了什么、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點(diǎn)關(guān)注什么;作為一個(gè)管理者每天必須考慮以上5個(gè)項目,反復的思考;作為一個(gè)領(lǐng)導需要滿(mǎn)足真誠、前瞻性、有能力、有激情,在一個(gè)團隊,氣氛好的情況下,業(yè)績(jì)肯定也好。
在我們的實(shí)際工作中,要了解下屬是是怎樣的一個(gè)人,可分為有能力、有信心;有能力、無(wú)信心;沒(méi)能力、有信心;無(wú)信心、無(wú)能力的.人;對于沒(méi)有能力、有信心的同事,要加強培訓,多給予指導,讓下屬快速成長(cháng),成為有能力、有信心的人;對于無(wú)信心、有人能力的人我們應放權,他有能力的同事獨立完成,多時(shí)間進(jìn)行溝通,使下屬的心平靜下來(lái),應培養出有信心的同事及下屬;
三、思維技術(shù)
作為一個(gè)管理者,應該具有系統的思維能力;什么事情考慮全局,在各個(gè)角度的思考和分析問(wèn)題;思維的過(guò)程中需要針對可能不明確的異常問(wèn)題進(jìn)行細化并篩選,對細化的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行原因分析,在我們的方案中選擇,對于方案編制工作計劃在進(jìn)行執行并整改;5h分析法在我們實(shí)際的工作中用途很廣,對表面的問(wèn)題進(jìn)行多次h后,從表面的為問(wèn)題到根本的原因,我們需要尋找的是根本的原因,通過(guò)根本的原因采取相應的措施,方可解決我們目前存在的問(wèn)題;也可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行,通過(guò)對問(wèn)題進(jìn)行梳理、分類(lèi),以數據說(shuō)話(huà)找出根本的原因;
計劃目標的分解,對問(wèn)題進(jìn)行潛在問(wèn)題、機會(huì )的分析,找出可能存在的原因,對存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),采取應急措施后并完善計劃,通過(guò)對問(wèn)題的梳理解決相應的問(wèn)題;度過(guò)目前的難關(guān),保證同樣的問(wèn)題不重復發(fā)生,遇到問(wèn)題可以通過(guò)流程化處理,管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。
四、非財務(wù)人員的財務(wù)知識
通過(guò)財務(wù)的培訓,了解整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)中的財務(wù)運作,通過(guò)沙盤(pán)模擬對整個(gè)流程進(jìn)行運作;財務(wù)報表中對財務(wù)中的ROA總資產(chǎn)回報率和ROE股東權益回報率進(jìn)行了學(xué)習,掌握如何更好的為公司產(chǎn)生利潤;
根據銷(xiāo)售情況,財務(wù)部門(mén)對各工廠(chǎng)、部門(mén)的財務(wù)費用進(jìn)行預算,預算管理體系包括銷(xiāo)售收入預算、支出預算、現金預算、銷(xiāo)售成本預算、共同成本預選、應收賬款預算、存貨預算、設備投資預選,我們應該站在財務(wù)部門(mén)的立場(chǎng)上考慮我們工作中的成本費用的控制,充分利用資源,降低我們的成本費用,為企業(yè)及員工創(chuàng )造更高的價(jià)值。
五、目標與計劃管理
目標定位的承上啟下、平行的作用,承擔單位的職責、達到組織的目標、執行上司的指示、做好組織的管理、帶領(lǐng)團隊達成目標、充分的利用各項資源,與各部門(mén)之間應采用協(xié)同作戰的原則;
PDCA循環(huán)中計劃、執行、檢查、改善,在我們的實(shí)際工作中應反復的執行PDCA;對于異常問(wèn)題我們首先應明確目標后再收集相應的信息,對信息進(jìn)行分析,最后擬制方案,根據事實(shí)加以思考。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇10
集團由1984年的虧損企業(yè)發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商、中國最具價(jià)值品牌的大規模的跨國企業(yè)集團,20xx年集團實(shí)現全球營(yíng)業(yè)額1180億元。其優(yōu)秀的管理模式在其中起到非常重要的作用。
集團提出的“OEC”管理模式,即“日事日畢、日清日高”的工作準則,體現了企業(yè)不斷進(jìn)步和持續改進(jìn)的特點(diǎn)!癘EC”管理模式是集團管理體系的基石,是其對外并購擴張、推行統一管理的基本模式,也是全國企業(yè)到集團學(xué)習先進(jìn)管理經(jīng)驗的主要內容。
一、學(xué)習啟示
從在“OEC”管理理念的學(xué)習中,我發(fā)現“OEC”的效果在實(shí)踐中體現如下的效果:
1,管理精細化程度高。
OEC”方法以追求工作的零缺陷、高敏感度為目標,把管理問(wèn)題控制、解決在最短時(shí)間、最小范圍,使經(jīng)濟損失降到最低,逐步實(shí)現了管理的精細化。消除了企業(yè)管理的所有死角,使人、事、時(shí)、空、物等因素不斷優(yōu)化和持續改進(jìn),為生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)保證,不良品率、材料消耗大幅下降,管理達到了及時(shí)、全面、有效的狀態(tài)。
2、流程控制能力強
所有員工都以追求工作零缺陷和經(jīng)濟損失最低、收益水平最高為目標,苦練基本功,提高技術(shù)技能,在努力消滅不良產(chǎn)品的同時(shí),自我把關(guān),決不讓不良產(chǎn)品流入下道工序。在各生產(chǎn)環(huán)節上,各職能部門(mén)的巡檢人員定時(shí)巡檢,進(jìn)行瞬間糾偏,使得各環(huán)節始終處于有效控制之中。通過(guò)實(shí)行質(zhì)量獎懲價(jià)值券,各道工序之間的質(zhì)量互檢工作得到了加強。
3、企業(yè)激勵機制完善。
“OEC”管理法使得形成了對不同層次、不同側面均有激勵作用的激勵機制。在分配上,推行了計點(diǎn)到位,績(jì)效聯(lián)酬的全額計點(diǎn)工資;在用工上,實(shí)行“優(yōu)秀員工、合格員工和試用員工三工并存,動(dòng)態(tài)轉換”,對人員的使用,全部實(shí)行公開(kāi)招聘,公開(kāi)競爭,擇優(yōu)聘用。在考核上,對員工按日進(jìn)行七項日清考核,對干部按責任掛鉤,對單位按年度兌現。在獎勵上,對個(gè)人設有獎,希望獎,合理化建議獎;對集體設有合格班組、信得過(guò)班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽(yù)獎。這極大調動(dòng)了全體員工奮發(fā)向上、追求卓越的積極性。
二、“OEC”管理模式對選礦廠(chǎng)管理的啟示
目前,選礦廠(chǎng)管理方面存在許多不完善的地方,我認為,應該針對存在的問(wèn)題提出相應的.對策,有效的提高管理的效能,以下就針對管理環(huán)節的問(wèn)題提出相應的對策
1、關(guān)于企業(yè)流程上不增值:
嚴格的執行是能否成功實(shí)行“OEC”管理模式的關(guān)鍵。OEC模式要求:嚴、細、實(shí)、恒。嚴,即嚴格要求,“日清”工作法要求所有的體系、所有的員工必須嚴格按規定的內容、時(shí)間、標準逐日進(jìn)行清理,對工作中的成績(jì)與缺陷嚴格獎懲。細和實(shí),即分工細、責任實(shí)!叭杖涨骞ぷ鞣ā痹趯λ械奈锖褪逻M(jìn)行分解中,強調三個(gè)“一”,即分解量化到每一個(gè)人、每一天、每一項工作,大到機器設備,小到一塊玻璃,都清楚地標明責任人與監督人,有詳細的工作內容及考核標準,形成環(huán)環(huán)相扣的責任鏈,做到了獎?dòng)欣?罰有據。恒,即持之以恒。認為企業(yè)和每個(gè)員工可以做好一天的工作,而每天都做得好,就是一件難事,“日清工作法”就是要通過(guò)每天的清理和總結,持之以恒地做好企業(yè)每天的各項工作,實(shí)現天天好的理想目標。
2、激勵員工
目前,公司在激勵機制上存在的主要問(wèn)題是:薪酬激勵機制不是以“以人為本”,精神激勵方向不明確,由于目標設置是激勵員工行為的重要因素,目標會(huì )使人的行為具有方向性,員工追求目標是為了滿(mǎn)足自己的情緒和愿望,因此,實(shí)踐中不僅要圍繞企業(yè)總體目標的實(shí)現而在不同時(shí)期為不同層次的員工設置合理的工作目標,而且要為激勵員工創(chuàng )造一個(gè)良好的內部環(huán)境。
3、考核員工
績(jì)效考核的根本目的是通過(guò)考核等管理手段促進(jìn)績(jì)效的提高,但是企業(yè)在很多時(shí)候對績(jì)效考核的理解不全面、不系統,績(jì)效考核的領(lǐng)導和員工的交流不夠,導致這項工作難以收到預期的成效。要解決這個(gè)問(wèn)題,需要制定一整套行之有效的考核和獎勵措施,尤其是要營(yíng)造一個(gè)積極向上的企業(yè)文化氛圍,堅持以人為本的管理思想,從而在不斷激勵員工的過(guò)程中實(shí)現企業(yè)的目標。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇11
本次戶(hù)外拓展活動(dòng)比較輕松,不像之前參加過(guò)的全是苦力與悲情,體會(huì )體驗式學(xué)習的快樂(lè )。
呼吸著(zhù)新鮮空氣,與同事們親密接觸,忘記年齡、忘記性別,我把這次活動(dòng)定義為“減壓式學(xué)習”。
以下分幾點(diǎn)說(shuō)明:
1、團隊的意義,團隊不僅僅是幾個(gè)人,幾十個(gè)人,甚至幾百個(gè)人,幾千個(gè)人站在一起,就能稱(chēng)為團隊,而且在團隊中還需要成員之間的團結,協(xié)作和默契。
相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱(chēng)為團隊。
一盤(pán)散沙的團隊,將會(huì )是一事無(wú)成;而一個(gè)親密無(wú)間的團隊將會(huì )是無(wú)堅不摧的。
2、分層管理、明確領(lǐng)導極其重要。每個(gè)人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時(shí),每個(gè)人開(kāi)始尚能聽(tīng)著(zhù)隊長(cháng)安排,僅說(shuō)些意見(jiàn),時(shí)間稍長(cháng),便按耐不住,跳將出來(lái),指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。
3、做事要先做計劃,再開(kāi)展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做過(guò)電網(wǎng)項目時(shí),大家先不急于過(guò)網(wǎng),而是每個(gè)人找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過(guò)。
4、團隊需要核心和靈魂,否則不可想象,幾個(gè)集體項目如果沒(méi)有人指揮,沒(méi)有簡(jiǎn)單的謀劃,沒(méi)有人付出和奉獻,在有限的時(shí)間里將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?
5、每一項活動(dòng)結束后,教練都讓我們做分分享,雖然我沒(méi)有主動(dòng)發(fā)言,但給我的團隊提了很多意見(jiàn)
6、相信他人“信任”與“被信任”都是源于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累!靶湃巍笔紫纫嘈抛约,做什么事情都要充滿(mǎn)自信。如果自己對自己都沒(méi)信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責任心,這樣才會(huì )被信任。工作中我們相信自己,信任這個(gè)團隊的每一個(gè)成員,做事情成功的機會(huì )就會(huì )增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會(huì )對這個(gè)團隊越“信任”?傊痪湓(huà):自己的能力是有限的,而大家的能力是無(wú)限的,相信他人就是相信自己。
7、紀律與執行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結果只會(huì )一團糟在一個(gè)公司內,最終的目標是取得利潤,這個(gè)目標看似很明確,卻往往在日常的.工作中被忽略,因為一個(gè)公司由眾多部門(mén)組成,一件事情往往由一個(gè)或兩個(gè)部門(mén)為主導,而每一件事情就是一個(gè)項目,需各部門(mén)協(xié)力完成。因時(shí)間限制,某一部門(mén)制定的方案不一定是最完美的方案,實(shí)行此方案可能對有的部門(mén)不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部門(mén)作出一些犧牲,否則整個(gè)事情就完不成或不能按時(shí)完成。
部門(mén)利益來(lái)自于公司的利益,公司沒(méi)有了利益,部門(mén)哪有利益?!各部門(mén)按照所分配的角色來(lái)?yè)斬熑,執行的過(guò)程中再根據實(shí)際情況,提出所存在的問(wèn)題點(diǎn)與相應的改善方案,以利于主導部門(mén)調整決策,這樣每一項工作才能順利開(kāi)展下去,最終取得圓滿(mǎn)的結果。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇12
作為市容管理局環(huán)衛科的一名科長(cháng),我認真學(xué)習,積極工作,較好完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。根據區委辦開(kāi)展基層執法評議工作要求,我科嚴格按照局基層執法評議領(lǐng)導小組的工作部署,我就環(huán)衛科執法評議和依法行政工作情況進(jìn)行述職匯報。
一、端正思想,開(kāi)拓工作新局面
我首先端正思想擺正位置,嚴格執行局里的決策與局主要領(lǐng)導保持高度一致,緊密配合,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),同時(shí)經(jīng)常向組織領(lǐng)導匯報思想,接受指導,協(xié)助處理一些局里的應急工作。同時(shí),在具體分管的環(huán)衛工作中,認真貫徹局里的決策精神,嚴格履行自己的職責,在工作中大膽開(kāi)拓局面,勇于承擔責任與風(fēng)險,較好地完成了任務(wù),達到了預期目標。
二、認真學(xué)習,不斷進(jìn)步
要勝任工作,必須緊跟時(shí)代潮流,不斷地加強學(xué)習,充實(shí)自我。因此,我從不放松學(xué)習,不僅學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),而且注意觀(guān)察新鮮事物和其他方面的'業(yè)務(wù),努力做一個(gè)復合型的干部。
三、腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作
根據市委、市政府的統一布署,全市上下掀起了“創(chuàng )!、“創(chuàng )衛”活動(dòng),作為市容環(huán)衛系統干部,我全力以赴投入創(chuàng )建活動(dòng)中。根據分工,我主要負責環(huán)衛工作,在今年具體分管工作中,我勇于負責,大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作,如道路拍賣(mài)、中轉站建設、設備采購、車(chē)輛采購中,尤其注意嚴格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻策,為主要領(lǐng)導的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時(shí),積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導加強全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實(shí)效。
在這一年里,雖然取得了一些進(jìn)步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時(shí)不太冷靜。工作中有事還帶有書(shū)卷氣,處理問(wèn)題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇13
在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理能力培訓中,通過(guò)理論與部門(mén)實(shí)際工作相結合的學(xué)習方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內容有了進(jìn)一步深刻的認識。同時(shí),我從溝通的角度對如何提高部門(mén)行政效率的問(wèn)題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來(lái)看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來(lái)看,它是一個(gè)聚集部門(mén)行政工作、部分人事考核與部門(mén)后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內容決定。通俗的說(shuō),行政助理工作繁雜無(wú)序,大到協(xié)助部門(mén)人事考核、各類(lèi)會(huì )議安排、相關(guān)文件起草,小到部門(mén)資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門(mén)行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無(wú)所不在。所謂溝通,是指為了一個(gè)設定的目標,把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。從某種意義上來(lái)說(shuō),溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專(zhuān)業(yè)知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會(huì )溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象?偟膩(lái)說(shuō),行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導、同事以及與工作內容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來(lái)說(shuō),飛行大隊是溝通所需的另一類(lèi)特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先,和領(lǐng)導溝通要認清自己的.位置。無(wú)論何時(shí)何地,行政助理都要切記自己是領(lǐng)導的助手,屬于份內的事情要認真做好,除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結,在向領(lǐng)導匯報、請示、反映問(wèn)題時(shí),不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導個(gè)人的議論,不當傳話(huà)筒,不說(shuō)不利于團結的話(huà)。同時(shí),要有未雨綢繆的工作準備,在和領(lǐng)導溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節約領(lǐng)導的溝通時(shí)間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會(huì )關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無(wú)論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì )和同事溝通感情。工作中遇到問(wèn)題需要向同事請教時(shí),要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時(shí),要耐心地解答,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡。
總的來(lái)說(shuō),溝通是一項“軟技能”,雖然沒(méi)有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來(lái)的工作當中,我會(huì )進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
管理培訓心得體會(huì )范文 篇14
半個(gè)月的培訓內容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽(tīng)了超市主管領(lǐng)導的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時(shí)間里了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓,我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀(guān)?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的'自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷(xiāo)售出去就好。經(jīng)過(guò)培訓強化了我們的服務(wù)意識,因為現在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團隊精神,我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著(zhù)公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓,培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎,短短兩天的培訓學(xué)習,讓我受益匪淺,更讓我明晰了今后工作的方向。
總之,在今后的工作中,努力以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的工作挑戰,嚴格要求自己,不斷改進(jìn)工作方法和思路,認真總結經(jīng)驗,克服困難和不足,努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,更好地奉獻自己的力量,服務(wù)華潤萬(wàn)家的未來(lái)發(fā)展。