個(gè)人工作心得體會(huì )15篇[合集]
從某件事情上得到收獲以后,將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作心得體會(huì )1
對客戶(hù)要長(cháng)久,要真誠,不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對客戶(hù)來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟的、政治的等等,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結果,因此你不要對一個(gè)項目過(guò)于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項目,不見(jiàn)得能夠拿下這個(gè)客戶(hù)的第二個(gè)、第三個(gè)項目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶(hù)的第一個(gè)項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶(hù)要長(cháng)期的跟蹤,長(cháng)期的保持一個(gè)非常良好的.、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶(hù)里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對客戶(hù)重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶(hù)知道你的缺點(diǎn),因為你不說(shuō)他也會(huì )從別人那里了解到!因此對客戶(hù)要真誠的合作,容忍客戶(hù)的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數客戶(hù)是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠的溝通和交流,客戶(hù)一定會(huì )成為你的忠實(shí)伙伴的! 另外,做銷(xiāo)售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀(guān)、憤怒的情緒。因為一個(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結和學(xué)習,將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗,取長(cháng)補短。
個(gè)人工作心得體會(huì )2
掐指一算,博了已有半年時(shí)間了,按照各級各部門(mén)工作的規律和習慣,理應作一下博客個(gè)人工作總結。下面,我就從思想、學(xué)習、工作、作風(fēng)四個(gè)方面對半年來(lái)的博客生活作一個(gè)簡(jiǎn)要總結,說(shuō)得不對之處,請各位高人韻士批評指正。
一、關(guān)于思想問(wèn)題。自從開(kāi)博以來(lái),我認真遵守搜狐博客管理的各項規定,時(shí)刻以先進(jìn)的政治頭腦武裝自己,不發(fā)表腐朽墮落的文章和言論,不為妖言所惑,并且做到了與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟?傊痪湓(huà),我覺(jué)得自己思想是純潔的、是高尚的,對于博客管理者來(lái)說(shuō)完全是可以信任的,可以一百個(gè)放心。至于有一篇叫《我愛(ài)特立獨行的豬,我愛(ài)王小波》的文章中引用王小波的文字,所引起的中國農大某女生從此拒看我的博客的事,我在此深表遺憾。從戰略和全局的高度來(lái)說(shuō),我不應該引用那樣的內容,但從我的思想維度和以人為本的一面來(lái)講,我覺(jué)得作為革命友人的王小波同志所寫(xiě)的內容真正體現了求真務(wù)實(shí)的精神,實(shí)在是中國文壇難得的一名精神騎士,我覺(jué)得自己并沒(méi)有什么過(guò)錯。
二、關(guān)于學(xué)習問(wèn)題。自打進(jìn)入博客這個(gè)行當以后,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在加強自身的理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,我就怕有一天,我跟不上博客的節奏,被時(shí)代所拋棄?梢哉f(shuō),為了這個(gè),我食不甘味,夜不成昧,連夢(mèng)里都在學(xué)習。具體來(lái)講,我的學(xué)習主要包括三個(gè)方面:一是學(xué)習相關(guān)法律法規,以避免自己在不知不覺(jué)中犯了不可原諒的錯誤;二是學(xué)習業(yè)務(wù)知識,這就不用說(shuō)了,主要是為自己努力做云南第一博的目標打基礎;三是向博得好的各位名家、名師和博友學(xué)習,學(xué)習借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗、教訓和典型案例,以此避免自己在今后的博客生涯中少走彎路。
三、關(guān)于工作問(wèn)題。我自認為,我在數以萬(wàn)計數以?xún)|計的博客群體中,是能夠切實(shí)履行自身職責的,工作是盡心盡力的,基本上做到了每日一博。當然,這么說(shuō)有夸張的嫌疑。事實(shí)上,由于工作的關(guān)系,我有時(shí)候兩三天甚至七八天才博一次。我為此深感內疚,我覺(jué)得這這完全是對搜狐博客有意見(jiàn),是對博友的不負責任。關(guān)于這一點(diǎn),我將在今后博客生活的具體實(shí)踐中找準問(wèn)題,制定切實(shí)有效的整改措施,分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認真加以落實(shí)。我還要以自己的人格擔保,請各位博友相信我、支持我并監督我,使我能在博客的道路上邁出新的步伐,不斷開(kāi)創(chuàng )博客生活的新局面,為中國博客事業(yè)的發(fā)展作出自己力所能及的貢獻。
四、關(guān)于作風(fēng)問(wèn)題。開(kāi)博半年來(lái),我覺(jué)得自己的作風(fēng)是好的,這一點(diǎn),博友可以證明。我始終注重加強自身的道德修養,力求以人格魅力來(lái)影響周?chē)娜,并且取得了一定的成?jì)。比如說(shuō),我一再向身邊的朋友宣傳博客的諸多好處,動(dòng)員他們加入博客行列,在我的.發(fā)動(dòng)下,就有四名以前的同事和現在的同事加入了搜狐博客。我覺(jué)得,這是我作風(fēng)扎實(shí)的具體體現。當然,加強作風(fēng)建設和道德修養不是一蹴而就的事,是一個(gè)需要長(cháng)期努力的過(guò)程,我以前做得好并不代表我今后也能做得好,我會(huì )始終牢記:謙虛做人、踏實(shí)做事、以己之力、服務(wù)社會(huì )。
以上就是我的個(gè)人博客工作總結,可能觀(guān)點(diǎn)有失偏頗,但的確是我的肺腑之言。在此,我還想談?wù)勛约哼M(jìn)入博客生活半年來(lái)的感受:一是什么是博客的問(wèn)題。有當代著(zhù)名作家說(shuō)過(guò),博客就像瘋人院。我個(gè)人覺(jué)得,這話(huà)有失水準。博客其實(shí)就是自留地,自己根據產(chǎn)業(yè)結構調整的要求,想種玉米或者大豆完全是個(gè)人自己的事,別人無(wú)權干涉,說(shuō)博客像瘋人院,那是所謂的精英的自我標榜。至于有人要指指點(diǎn),聽(tīng)不聽(tīng)那也是由自己決定的;二是關(guān)于點(diǎn)擊率的問(wèn)題。其實(shí)我并不很看重點(diǎn)擊率,寫(xiě)博客純粹是好玩,好玩的東西實(shí)在不應該放過(guò)。我只喜歡在幾個(gè)摯友間相互鏈接、相互交流;三是如何博的問(wèn)題。我鄙視那些請人操刀的名博,鄙視那些隨便發(fā)表不負責任的言論的博友,因為人是自然的人,更是社會(huì )的人,真實(shí)是最重要的,如果見(jiàn)誰(shuí)都要戴上漂亮的面具,那無(wú)異于行尸走肉。此在表個(gè)態(tài),不管如何,我會(huì )一直真實(shí)地博下去,為自己,也為身邊的親朋好友,更為那些想鄙視我的人。這就是我,一個(gè)博了半年的博客的所有心聲,也權當博客生活半年的個(gè)人工作總結。
個(gè)人工作心得體會(huì )3
最終結束了近半年的實(shí)習生活,內心真是百感交集,回想這段時(shí)間,我從一開(kāi)始懷著(zhù)緊張恐懼的心境到XXXX醫院實(shí)習,一向到參加許多活動(dòng),熟悉溫馨的醫院環(huán)境與職場(chǎng)文化,并調適自我主動(dòng)去接觸人群,不僅僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長(cháng)。
在實(shí)習中最異常的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,可是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動(dòng)中發(fā)現,這一群精神科病人其實(shí)是很可愛(ài)的,XXXX醫院的醫護社工團隊藉著(zhù)活動(dòng)的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開(kāi)始雖然有點(diǎn)錯愕要接觸到精神科病患,可是此刻我卻很高興我能夠比其他選一般科實(shí)習的同學(xué)還要有更不一樣的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每一天都要到醫院實(shí)習,所以接觸的東西變廣了,也開(kāi)始學(xué)習接個(gè)案。我從見(jiàn)習其他社工員接案的過(guò)程中,學(xué)習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽(tīng)病人的需要,也了解到一個(gè)病人是需要醫院里各種專(zhuān)業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫忙。
在XXXX醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂(lè )觀(guān)的心境以及進(jìn)取想要活下去的.那股意志力令我動(dòng)容,醫院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方,可是XXXX醫院透過(guò)一些活動(dòng),例如愛(ài)心義賣(mài)會(huì ),讓整個(gè)醫院變的溫馨有活力起來(lái),讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫院看到更多向上的生命期望。
在實(shí)習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現自我比以前還沒(méi)實(shí)習時(shí)更能體會(huì )書(shū)上所要表達的意思,我想這就是實(shí)習最大的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個(gè)完全不懂醫務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)能夠獨立應對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個(gè)醫務(wù)工作者」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
感激XXXX醫院給我實(shí)習的機會(huì ),也感激佳純實(shí)習督導在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習生,在緊湊的實(shí)習生活中不但互相學(xué)習,并且還成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。雖然實(shí)習時(shí)間持續較久,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì )是我人生中一段難忘的時(shí)光。
個(gè)人工作心得體會(huì )4
彈指之間,_年已然過(guò)半,而我來(lái)到公司已經(jīng)一年了,在這一年里,我不僅感受到了樂(lè )壽這個(gè)大家庭的溫暖,更學(xué)到了很多在大學(xué)里學(xué)不到的知識。
距離放假的日子越來(lái)越近,已經(jīng)沒(méi)有往年那種期待的心情,一年到頭一無(wú)所獲。隨著(zhù)年齡的增長(cháng),面對的事情越來(lái)越多,煩惱也只增不減。過(guò)年這種節日,更多的不是感受快樂(lè ),是懊惱如何應付七大姑八大姨的各種“問(wèn)候”與“關(guān)心”。長(cháng)輩們總會(huì )用他們的那些觀(guān)念跟期望來(lái)要求你,拿你和同齡人作對比。
作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛入職時(shí)我的操作還不是很熟練,各種檢測方法都還是一知半解,不過(guò)在同事的幫助下,已經(jīng)對日;灆z測和品質(zhì)管理熟練掌握,對各項化驗檢測設備也能運用自如。從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的。
作為品管部化驗員,我深刻的認識到化驗結果的`準確性是飼料原料、產(chǎn)品采用的關(guān)鍵,有正確的結果數據才能保證原料產(chǎn)品的合格與否;才能保證質(zhì)量,嚴把質(zhì)量關(guān)。因而對每一個(gè)樣品的檢測都嚴格按照國標上的化驗步驟和操作規范進(jìn)行化驗,確程無(wú)誤,從而保證結果的準確性。
其次,作為品管部品管員,一個(gè)把控質(zhì)量的重要崗位。我們日常的工作根據檢驗標準對大宗原料、輔料、成品外在質(zhì)量進(jìn)行檢驗,保證入庫原料和出庫成品質(zhì)量合格,我深知我崗位的重要性,所以我本著(zhù)“把工作做的”的目標,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在工作中的不足。
最后,在今后的時(shí)間里我會(huì )更加努力,加強自身學(xué)習,把工作做的更認真仔細,高效實(shí)用,在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進(jìn)一步的發(fā)展壯大!
個(gè)人工作心得體會(huì )5
作為幼師,在教導小孩子的時(shí)候,你會(huì )有怎樣的感受和體會(huì )呢?
首先要當好一名幼兒教師,必須要擁有一顆童真、熱愛(ài)孩子熱愛(ài)工作的一份心,只有擁有了,這份心,你會(huì )得到更有益的收獲。
記得剛開(kāi)始來(lái)幼兒園工作時(shí),我什么都不會(huì ),天天圍著(zhù)孩子轉,而不是孩子圍著(zhù)我轉,但在這一年的工作中我懂得了許多以前不懂不知道的事情,也學(xué)會(huì )了怎樣處理好同事之間的關(guān)系,也學(xué)會(huì )了做孩子心目中的好老師,讓孩子更加喜歡你,記得前不久有位朋友問(wèn)我,你天天帶小孩辛苦嗎?小孩哭鬧了,你怎么辦?我當時(shí)就面帶微笑的告訴她在社會(huì )上沒(méi)有什么事情是不辛苦不累的`,雖然累,但是我覺(jué)得我的生活很充實(shí)很滿(mǎn)足,我的笑容來(lái)自于這群活潑可愛(ài)的小孩子,因為這群孩子我的笑容從沒(méi)有離開(kāi)過(guò),只有你真正付出的才會(huì )得到別人的認可與贊賞,以前每當孩子哭鬧時(shí)候,我就會(huì )特別煩特別累,甚至不想從事這份工作了,但這時(shí)我自己總會(huì )在心里默默的安慰自己說(shuō)這都不是事,沒(méi)有什么是做不到的,只有什么事是你不愿意做得,時(shí)間久了孩子們熟悉了就會(huì )習慣的不管做什么才開(kāi)始都會(huì )有一個(gè)適應期,這個(gè)期間過(guò)來(lái)就會(huì )慢慢習慣,并且喜歡,所以每當煩惱或者不開(kāi)心的事情向你走來(lái)時(shí),你都要學(xué)會(huì )心靈的安慰,自我安慰也是得到進(jìn)步的第一步法。
孩子們一張張青春的面孔,孩子們的熱情,孩子們的愛(ài),已經(jīng)溫暖了我的心,我清楚的知道我從事的是陽(yáng)光底下最光輝的職業(yè),我所走的是一條充滿(mǎn)青春氣息的綠色道路,我在給孩子們的愛(ài)應該是真摯的、無(wú)私的愛(ài),在孩子們生病需要關(guān)心的時(shí)候最需要爸爸媽媽給他們帶來(lái)關(guān)心、呵護,同時(shí)也需要老師悉心的照顧、關(guān)心著(zhù)他們,我知道孩子們需要老師帶給她們美麗的笑容,同時(shí)我也知道心情不好的時(shí)候不能把這種壞的情緒給孩子們,孩子們的心靈是最純凈的海水,孩子的世界是一個(gè)充滿(mǎn)“真、善、美”,的童話(huà),所以有不開(kāi)心的事情,不要在孩子面前表現出來(lái),要在他們面前展現的是一張善良充滿(mǎn)微笑的臉,每當我走進(jìn)幼兒園都要換一個(gè)角色,不再是女兒,而是孩子們最好的朋友,孩子們最喜愛(ài)的老師。
生活對于我們每個(gè)人在世界上來(lái)說(shuō)都是重復著(zhù)昨天的節奏,而我要告訴生活,我愛(ài)上這群吵鬧孩子,因為這群孩子,我更加我愛(ài)上了這份幼教工作。
個(gè)人工作心得體會(huì )6
xx月,在xx工廠(chǎng)進(jìn)行了為期xx周的金工實(shí)習。期間,我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車(chē)、銑、刨等7個(gè)工種,還簡(jiǎn)單地了解數控機床加工技術(shù)。
說(shuō)真的,剛開(kāi)始感覺(jué)xx周真的很漫長(cháng),可時(shí)光匆匆,xx周轉眼間就飛逝了,現在回想這xx周的藍領(lǐng)之行,我嘗到了:酸——嚴格的上下班和工作制度;累——手持銼刀不停地銼呀銼;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——親手制作精美的工件。
我們去到南校區,首先學(xué)習的是鉗工,鉗工是以手工工作為主的加工方法,勞動(dòng)強度大,生產(chǎn)效率低,操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應用的工具簡(jiǎn)單,加工多樣靈活,適應性強,能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作,因此,目前某些機械加工和修理工作中,鉗工仍是不可缺少的重要工種。
接下來(lái)的一個(gè)星期里,老師要求我們自己通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個(gè)精美的螺母,還有兩套配合的工藝品。
記得最初制作螺母時(shí),老師對我們說(shuō),工件的尺寸一定要精確,如果大小超過(guò)了公差范圍的xx那就要在得分的基礎上扣掉1分。聽(tīng)了這些我擔心自己把六角螺母做小了,在從圓柱里鋸斷時(shí)就特意把厚度鋸大了xx,然后手持銼刀打磨。一開(kāi)始我還以為xx的厚度算不了什么,很快就可以磨掉的,沒(méi)想到,磨呀磨呀,xx的厚度居然花掉了我兩個(gè)鐘,那時(shí)我明白一個(gè)道理:原來(lái)xx可以與2小時(shí)劃上等號的。
經(jīng)過(guò)努力,終于在規定時(shí)間內完成了作業(yè)。吃了這一次的虧后,我也學(xué)乖了,在后來(lái)的作業(yè)中我都認真的計算,認真的按老師講的步驟一步一步細心的做,再認真測量。經(jīng)過(guò)xx天的練習,效率也提高了很多,制作的.工藝也越來(lái)越精確,美感系數也隨之提高!
時(shí)間如白駒過(guò)隙,一周的時(shí)間就在各種機器轟鳴聲中劃上了一個(gè)戀戀不舍的句號。之所以覺(jué)得戀戀不舍,其原因是時(shí)間太短暫了,這是本次實(shí)習的遺憾。真的希望學(xué)校能多給我們點(diǎn)實(shí)習的時(shí)間。雖然有些累,但我們痛并快樂(lè )著(zhù)。
很快我們就要走出校園,進(jìn)入社會(huì ),面臨就業(yè)了,我想用人單位不會(huì )像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微的手把手地引導我們怎樣去做,更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習,不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)發(fā)展的日新月異和新技術(shù)的廣泛應用,會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng )新。
一周的金工實(shí)習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自身情況去感悟,去思考,這才是本次實(shí)習的根本目的。
個(gè)人工作心得體會(huì )7
本人自十月下旬參加合肥移動(dòng)分公司百人計劃培訓班以來(lái)人先后接受了《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)及消費者行為學(xué)》、《組織行為學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)》、《管理者素質(zhì)與技能修煉》、《大客戶(hù)銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系管理》共五門(mén)課程的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習自己在深切感受到了自身存在的很多不足之處,同時(shí)也吸收了大量的新鮮血液。作為一名后臺業(yè)務(wù)服務(wù)管理人員,通過(guò)《組織行為學(xué)》這門(mén)課的學(xué)習讓我讓我明白了在一個(gè)組織內部很多關(guān)于內部管理與內部溝通方面的理論知識,知道了任何一個(gè)團隊一個(gè)群體在為完成一個(gè)共同目標的過(guò)程需要具備的一些基本活動(dòng)。而《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的理論讓我糾正了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不是單純的賣(mài)東西,而是以市場(chǎng)需求為導向,并以滿(mǎn)足這種需求為目標所進(jìn)行的各種活動(dòng)。這在思維方式上對自己是一個(gè)很大的轉變,為自己在工作中由單純的傳達上級各項階段性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)轉變?yōu)橐允袌?chǎng)為導向理論結合實(shí)際的制定與本區域更加貼進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式!豆芾碚咚刭|(zhì)與技能修煉》這門(mén)課與自己的.工作實(shí)際結合最為緊密,對自己的基層管理有著(zhù)很大的幫助。作為一名基層管理者,怎樣讓自己管理的工作能夠落實(shí)到每個(gè)一線(xiàn)員工的工作當中一直是困擾我的事情,單純的監控并不是解決問(wèn)題的根本方法,因為那樣說(shuō)明你的下屬并沒(méi)有真正掌握你所表達的工作內容或者說(shuō)是不致到怎么樣來(lái)完成你所傳達的工作內容。這就說(shuō)明你傳達方式和傳達技巧一定存在問(wèn)題。管理者管理的對象不僅僅是你的下屬,同時(shí)還包括你自己,而且有時(shí)對自己的管理更加重要。所以作為一名基層管理者自身的素質(zhì)和技能的提高就顯得尤為突出和重要。這門(mén)課正是從管理者文化修養、思維方式、表達技巧、業(yè)務(wù)水平四個(gè)方面對管理者進(jìn)行了很多指導和幫助,我自己也是受益匪淺。
同時(shí)我也想就自己在學(xué)習中的一些體會(huì )提一些個(gè)人的建議:
1、在授課形式方面多增加一些授課老師與學(xué)生之間的互動(dòng),針對授課內容給學(xué)生一些提問(wèn)得機會(huì )。
2、在授課內容方面增加一些專(zhuān)題內容尤其是與移動(dòng)工作內容有關(guān)的
3、在授課時(shí)間方面適當縮減,保證學(xué)生的聽(tīng)課質(zhì)量。
個(gè)人工作心得體會(huì )8
最近這段時(shí)間,單位組織我們觀(guān)看了李強老師的《為自己工作》課程影像,李強老師質(zhì)樸而不失哲理、輕松而不失嚴謹的講授,讓我受益匪淺,深刻的道理時(shí)時(shí)回蕩在耳邊。
其中,我覺(jué)得印象最深刻的就是李強老師分享的成功秘訣:“每當我們面對一個(gè)合作伙伴的時(shí)候,我都在問(wèn)自己一句話(huà),我能為他做什么?”“對自己的定位不同,導致心態(tài)不容。把自己定位為成長(cháng)就一定會(huì )快樂(lè ),把自己只定位為工作和薪酬,你就會(huì )痛苦,你就會(huì )郁悶,你就會(huì )無(wú)奈!钡拇_如此,態(tài)度決定一切。做事、把事情做好之前應該先端正自己的態(tài)度。20__年9月份,我有幸進(jìn)入聊城消防協(xié)會(huì ),成為了協(xié)會(huì )大家庭的一員,并擔任了協(xié)會(huì )宣傳中心的工作人員;叵胍幌逻@一年多以來(lái)的日子,我收獲了很多、成長(cháng)了很多。離開(kāi)校園,第一次步入社會(huì )自己獨立工作和生活,剛開(kāi)始覺(jué)得特別不適應。
因為沒(méi)有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成?傉J為自己是為了工作而工作,這就會(huì )把工作當成是一種任務(wù)和負擔,其實(shí),這就是一種工作上的誤區。聽(tīng)了李強老是的課程,再回頭想一想的確是這樣,“你為誰(shuí)而工作?”這是我們每個(gè)人在接受一份工作之前就應該考慮的問(wèn)題。人們也往往會(huì )想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領(lǐng)導看。其實(shí)不是這樣的,我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作,工作必然是索然無(wú)味的。如果只是為了不被社會(huì )淘汰,那么你生活的將會(huì )很累。但是如果你是為自己而工作,那么你就會(huì )愿意投入工作并自得其樂(lè ),把工作當成一種樂(lè )趣,當成一種鍛煉、當成一種成長(cháng)你就會(huì )感覺(jué)每一份工作、每一項任務(wù)都是那么珍貴和可愛(ài)。
我一直以來(lái)都堅信一句話(huà),那就是付出總會(huì )有回報。在工作中我們如果能付出努力、付出心血,那么你將收獲的不僅僅是快樂(lè )。一個(gè)人如果能擁有為自己工作的觀(guān)念,那么命運將會(huì )給出他巨大的回報。一個(gè)人的胸懷能影響一個(gè)人的做事水平,苦干是干,樂(lè )干是干,收獲是干,不收獲也是干!我們何不開(kāi)心地為自己工作呢!一個(gè)人如果能擁有為自己工作的觀(guān)念,那么命運必將給他巨大的、超值的回報,無(wú)論是金錢(qián)還是榮譽(yù),這是不變的真理!只有懂得工作是為自己的人,才能真正懂得工作是多么的快樂(lè ),生命是多么的有意義!
如果工作的意義使你感到迷茫困惑,請想想李強老師講過(guò)的那句話(huà)“我認為每個(gè)人的工作都是在為自己工作,為什么這么說(shuō)呢?因為今天你做了什么工作,你就會(huì )掌握什么工作,掌握了什么工作,你就會(huì )什么工作是你的特長(cháng),什么工作是你的特長(cháng),就會(huì )變成你的'專(zhuān)長(cháng),專(zhuān)長(cháng)就會(huì )變成你比別人收獲強的強項!
如果工作的薪水使你感到憤憤不平,世界上大多數人都在為薪水而工作,如果你能為自己的而工作,你就邁出了成功的第一步。
如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊,那么請捫心自問(wèn),這一年,你是真的生活了三百多天,還是只生活了一天,卻重復了三百多次?
如果工作的重壓使你感到力不從心,我不得不提醒你請始終鎖定你肩上的責任,凡是有承諾就一定要有結果,記住,成功都是拼出來(lái)的。
如果工作的慣性使你失去了前進(jìn)的動(dòng)力,那么請你保持求知若渴、虛心恭謙的學(xué)習心態(tài),不抱怨,不推卸,不浮躁,不被動(dòng),懂得珍惜,學(xué)會(huì )感恩。
我愿意以這次講座為起點(diǎn),重新審視自己的意識、態(tài)度和行為,改進(jìn)自己、完善自己,用心為自己工作,心在哪里,成功就在哪里!
個(gè)人工作心得體會(huì )9
我個(gè)人認為要想做好這工作,,首先你得要喜歡它,,并喜愛(ài)你的學(xué)生.,這是最起碼的,,否則無(wú)從談起做好它.。在這里借助qq空間平臺也闡述一下我的工作心得,,希望和喜愛(ài)這份工作的同事們交流一下,謝謝!
我剛到學(xué)校做這份工作的時(shí)候,覺(jué)得這太簡(jiǎn)單了,不就是和孩子打交到嗎。其實(shí)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。我剛接手的是一個(gè)可以說(shuō)是差班。這個(gè)班有一些學(xué)校有名的調皮鬼,有幾個(gè)還被學(xué)校處分了。是想,帶這樣的一個(gè)班會(huì )傷多大的腦筋。當時(shí)我都不知道怎樣面對他們,好在在齊老師的幫助下,沒(méi)有出多大的亂子.(在齊老師的身上,我學(xué)到了不少東西,真的)。那時(shí)候一有事情就找她解決。然后我就記住她的方法去用,真是這樣的,甚至有一個(gè)孩子說(shuō)我,我自今都記得他說(shuō)的話(huà),他說(shuō),老師你說(shuō)話(huà)的口氣越來(lái)越像齊老師了。哈哈
逐漸我發(fā)現我們班有一個(gè)孩子,大家都很聽(tīng)他的。我就想,搞定他就等于搞定所有。于是我故意找他聊天,說(shuō)他好話(huà),和他套近忽。后來(lái)真的是這樣,一有同學(xué)吵鬧,他就會(huì )站出來(lái)說(shuō)話(huà),好了好了,別吵了,給點(diǎn)面子。你還別說(shuō),真管用。所以那段時(shí)候我的午休時(shí)間還過(guò)的去,沒(méi)有多大的問(wèn)題。有很多事情都發(fā)生在教室外,為此班主任傷透了腦筋.她每天都來(lái)了解情況.我們彼此溝通的很頻繁,也因此成了朋友.至今我們見(jiàn)了面都很熱情的打招呼,聊天。
現在我帶的這個(gè)班,是從初一帶起的.班上還是有兩三個(gè)不聽(tīng)話(huà)的孩子.因班主任要求午睡.所以我要求他們一點(diǎn)之后必須睡.開(kāi)始有幾個(gè)同學(xué)不合作.不睡也不做作業(yè),東張西望想找人聊天.我就找了一個(gè)有點(diǎn)影響力的孩子,問(wèn)他作業(yè)做完了嗎.他開(kāi)始說(shuō)回家做,再后來(lái)說(shuō)不會(huì )做.我讓他把作業(yè)拿給我看,的確很差.于是我說(shuō)我教你好嗎?他詫異的問(wèn)我,老師你會(huì )啊,非常驚奇.我說(shuō)會(huì )啊.也許是抱著(zhù)試試看的心態(tài)同意了,我教他的時(shí)候他還是很認真的.就這樣我每天教他做作業(yè)(數學(xué)).教的過(guò)程中給他說(shuō)一些做人的道理,然后要求他睡一覺(jué)起來(lái)我在繼續講.他照做了.后來(lái)數學(xué)老師還表?yè)P他的.數學(xué)進(jìn)步了.班上同學(xué)說(shuō)他你應該謝謝老師,他臉紅的跟我說(shuō)謝謝.(后來(lái)還積極的幫我做事,因為我帶兩個(gè)班,他積極的每天幫我打飯,擺餐車(chē))
有了這個(gè)先例,就有了下一個(gè).另外一個(gè)孩子找我說(shuō),老師你教我做吧,我也不會(huì ).我說(shuō)好,但你要聽(tīng)我的,他說(shuō)好.(這個(gè)孩子很聰明,但很多動(dòng),敢說(shuō)別人)然后我一步一步的告訴他該怎么做.我發(fā)現他的作業(yè)錯了從不訂正.我就讓他回去把錯的都訂正完了再拿給我看.我沒(méi)想到的是他照做了.我大大的表?yè)P了他.他笑著(zhù)對我說(shuō),老師我媽媽讓我謝謝你,她老是叫我訂正,我都沒(méi)有做.那一刻,我的心情大好.(后來(lái)這孩子也幫我管其他孩子,他很會(huì )看我的眼色,我一皺眉頭,他就會(huì )說(shuō)別吵了,老師都生氣了.)那段時(shí)間我們班的學(xué)習氣氛很好.陸陸續續有孩子問(wèn)我作業(yè).午睡也開(kāi)始正常了.班主任很高興,她對我說(shuō),要是齊老師要換老師,你不要答應哦.我真的很用心的對待他們.我覺(jué)得愛(ài)不是嘴上說(shuō),要付出行動(dòng)的.我每天打完飯,都會(huì )和他們聊天,問(wèn)他們好不好吃,多吃點(diǎn)等等.我也會(huì )時(shí)不時(shí)摸摸他們的頭,捏捏他們的臉,和他們開(kāi)玩笑.之間絲毫沒(méi)有年齡的代溝.
當然也有時(shí)候不聽(tīng)話(huà),孩子處于多變的時(shí)期,這很正常.我也會(huì )狠狠的罵他們.等過(guò)后,我再找他聊,告訴他為什么罵他.他就會(huì )好一段時(shí)間.其實(shí)這工作就是重復的做著(zhù)這些事情,我是這樣認為的.不要怕煩.
也有一個(gè)孩子我搞不定的.她是八十二班的班長(cháng).她最大的毛病是大聲的講話(huà),你怎么講都沒(méi)用,她特別善于表現自己,很聰明的一個(gè)孩子。這是我對她的了解.我用了很多方法都改不了她的毛病.只是看見(jiàn)我就不說(shuō),我一轉身就能聽(tīng)見(jiàn)她的聲音(因我帶兩個(gè)班).為此我和她說(shuō)了無(wú)數次,甚至我會(huì )當她是自己的孩子一樣的罵她,她也知道我是半開(kāi)玩笑的,也不生氣.我老罵她臉皮厚.她說(shuō)老師,沒(méi)辦法我就這樣了,改不了了。.唉,拿她怎么辦(可我還很喜歡她)?也希望各位有經(jīng)驗的老師給點(diǎn)見(jiàn)意.謝謝!
其實(shí)就如校長(cháng)講的,每一個(gè)孩子就是一個(gè)故事.你要認真的去讀懂他,去了解他們的內心世界,你會(huì )更好的把握怎樣和他們相處.當然說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難.但只要有心人,相信所有的事情都會(huì )迎刃而解的.這是我所希望的.
以上只是我個(gè)人在工作中發(fā)生的一些事情,希望各位看完不要有任何多余的想法。我只是一個(gè)簡(jiǎn)單的人.我只想把我心里想法說(shuō)出來(lái),就這么簡(jiǎn)單.想到什么說(shuō)什么,這就是我.也因此得罪了不少朋友.在此
表示歉意.我也真心的希望朋友們能包容我的缺點(diǎn),看到我的優(yōu)點(diǎn).能及時(shí)正確的指出我的錯誤,我將不勝感激。
個(gè)人工作心得體會(huì )10
20__年很快就過(guò)去了。在這一年里,似乎沒(méi)有太多值得復習的東西。生活和工作一路上還是沒(méi)有風(fēng)景,就在我以為路是朝前的,日子是那么平靜的時(shí)候。20__年11月,經(jīng)過(guò)申請和挑選來(lái)到__的我,很開(kāi)心。
加入__,已經(jīng)兩個(gè)多月了,但是對于我來(lái)說(shuō),成長(cháng)了很多。從零開(kāi)始學(xué)習一個(gè)我并不完全熟悉的工作方式、工作內容、工作程序,讓我對整個(gè)英文客服工作流程和內容有一個(gè)比較全面系統的了解。兩個(gè)月的工作不盡如人意,需要我好好學(xué)習,然后在工作的每一個(gè)細節中熟練運用。這段時(shí)間,我有反思,有思考。在這里,我不僅批評了前段時(shí)間的工作,還做了一些總結,如何做好自己,爭取在以后的工作中有好的表現,和大家一起為公司服務(wù)。
一、20__年總結
。1)工作總結
在第一次參加英文客服訂單驗證;第一次參加問(wèn)卷,完成訂單回復;我第一次接觸到按存儲容量使用計費和投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學(xué)到更多的工作內容。由于之前從事過(guò)相關(guān)工作,所以入門(mén)比較快。感謝領(lǐng)導和同事的指導和幫助,感謝公司給我學(xué)習的機會(huì )。在這里,我看到了一群勤奮、努力、踏實(shí)的人在工作?吹搅撕芎玫膱F隊,沒(méi)有感受到工作的壓力。但遺憾的是,我一直沒(méi)有信心獨立完成整個(gè)流程的標準化操作和控制,這將是我在未來(lái)一年面臨和改變的首要任務(wù)和最重要的問(wèn)題。
。ǘ┕ぷ髦械牟蛔
工作中缺乏主動(dòng)性,與領(lǐng)導和大家溝通少,考慮問(wèn)題全面細致,失誤多,尤其是在訂單驗證和訂單追求上,需要花更多的時(shí)間和精力去學(xué)習。因為這與公司領(lǐng)導在工作中的期望和要求相去甚遠。同時(shí),英語(yǔ)理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實(shí)施和規劃都有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問(wèn)題,才能更好的做好自己的工作。而你該做的,能做的,你要勇于承擔,不依賴(lài)別人,不退縮,不逃避,每一步都勇敢的走下去,這樣你在以后的工作中才能更加自信,更加大膽,更加細心。
第二,20__年計劃
新的一年來(lái)了,充滿(mǎn)挑戰和機遇。我必須更加努力?此戚p松,但需要努力、態(tài)度、自信和更強的忍耐力。我堅信,在公司領(lǐng)導的正確決策、同事的協(xié)助和我的'不懈努力下,___年會(huì )將是我在_____轉型的一年。
。ㄒ唬┰鰪娯熑胃,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。
要主動(dòng)把工作做到點(diǎn)子上,落到實(shí)處,減少工作失誤。始終堅持不懂就問(wèn),不懂就多學(xué),多和同事合作,多和領(lǐng)導匯報工作情況和建議的態(tài)度。作為新人,你要放低自己,要明白團隊的力量和重要性。
。ǘ┣谟趯W(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。
參與工作相關(guān)知識的學(xué)習,不怕苦,努力克服。工作中有很多新的東西,新的問(wèn)題,新的情況,我很少接觸,甚至從來(lái)不知道。比如服務(wù)郵件處理、退款處理、訂單登記明細處理、來(lái)電核查、回答客人問(wèn)題等。面對這些問(wèn)題,你要多了解公司的產(chǎn)品,訂單操作,如何管理,這樣才能快速進(jìn)入工作角色,用專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言向客戶(hù)表達。
。3)多行動(dòng),堅守崗位職責。
英語(yǔ)客服崗位,工作時(shí)間長(cháng),任務(wù)重,壓力大,夜班,肩負著(zhù)公司的形象。所以需要有責任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要學(xué)會(huì )不斷調整自己的情緒,給自己減壓。
工作中沒(méi)有大小,只是分工不同,貢獻不多。要看照顧的缺失,沒(méi)必要斤斤計較。我剛離開(kāi)學(xué)校,沒(méi)有什么社會(huì )和工作經(jīng)驗,所以很多人形容我們比別人優(yōu)秀。但是,我個(gè)人認為我是有上進(jìn)心的,這種上進(jìn)心的特點(diǎn)是學(xué)習能力強,待人真誠。在工作中,要勤勤懇懇做好自己的工作,謙虛謹慎,不驕不躁,不做文字巨人。無(wú)論是辦公室的日常事務(wù),還是工作中的任務(wù),我都必須用心做得更好。學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的總結、分析、總結,最終完成自己的提升和成長(cháng)。學(xué)會(huì )磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
。4)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)細心的人。在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過(guò)細心觀(guān)察和關(guān)注,反思和總結,吸取了精華,提取了糟粕,不斷總結工作中的經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現每個(gè)人工作中的亮點(diǎn),學(xué)習和提升自己,拓寬知識面,提高履職能力。
個(gè)人工作心得體會(huì )11
我們公司的主要業(yè)務(wù)就是給客戶(hù)提供裝修服務(wù),一般都有給新房裝修和老房裝修等。我所在部門(mén)屬于銷(xiāo)售部門(mén),尋找有需要裝修的客戶(hù),而后客戶(hù)下單,我通知我們公司的裝修部去上門(mén)裝修。
而裝修行業(yè)競爭人數眾多,尤其是眾多中小企業(yè)林立,想要在這個(gè)行業(yè)中站到好位置,就需要加大對于裝修的重視。樹(shù)立好我們裝修公司的品牌形象,想要維持這個(gè)形象,需要的是良好的口碑,客戶(hù)的好評。為了減少裝修后出現糾紛我們還負責自己招攬的客戶(hù)的售后服務(wù)。
為了在崗位上做好工作,我從來(lái)不敢夸下?,說(shuō)的都是中規中矩,許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業(yè)績(jì)雖然不是很高,但是回頭客卻最多,為什么說(shuō)回頭客最多,因為我重諾,沒(méi)有撒謊,裝修需要多長(cháng)時(shí)間,質(zhì)量如何,有什么保證等都是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。雖然有的同事認為我這樣做是非常仁厚,但是卻不利于我們銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jì)提升。
我卻不這么認為,因為如果對客戶(hù)許下了什么諾言,而我們又不能完成,不能做到,就會(huì )讓客戶(hù)極度反感,甚至是舉報。我沒(méi)有夸大。讓客戶(hù)看到了我的誠實(shí)守諾,也讓客戶(hù)看到了我對他們負責,所以他們都喜歡給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶(hù)。這讓我的業(yè)績(jì)一直保持穩定,雖然不會(huì )非常高,但是我幾乎每月都有業(yè)績(jì),這就是我的工作。
雖然我代表不了公司,但是我能夠代表自己,因為我認為做生意重視的永遠都是對于責任的擔當,對于工作的負責。不能為了業(yè)績(jì)就不理會(huì )裝修過(guò)的客戶(hù),這樣做無(wú)異于殺雞取卵,我明白很多客戶(hù)一般裝修后可能會(huì )十幾二十年都不會(huì )再次裝修,但是卻有朋友人脈,在與他們溝通中,我們或許也能夠得到這份幫助,等到更多的客戶(hù)。
現在之所以出現售后,是為了解決一些在工作中給客戶(hù)帶來(lái)的問(wèn)題,及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題,不隨意許諾,雖然不能代表公司,但是在很多時(shí)候我們可能就會(huì )被客戶(hù)認為是公司的一面,做的好對我們公司的品牌形象起到積極的`作用,如果做的不好就會(huì )透支我們公司的潛力,客戶(hù)的信任就是公司最大的潛力,當更多的客戶(hù)認同我們公司,我們發(fā)展起來(lái)才會(huì )迅速,品牌不是一日建起來(lái)的,而是需要一直堅持工作的原則和底線(xiàn),絕不會(huì )為了業(yè)績(jì)去觸碰底線(xiàn),我們才會(huì )在崗位上做的更加出色,才能夠獲得更多的客戶(hù)。
對于拒絕自己的客戶(hù),我從不會(huì )發(fā)脾氣,反而會(huì )與他們簡(jiǎn)單的溝通,了解客戶(hù),不能保證以后這個(gè)客戶(hù)不會(huì )成為我們需要的客戶(hù)。所以對待每一位客戶(hù)我都熱情坦誠,這就是我的工作心得。
個(gè)人工作心得體會(huì )12
在公司做人事工作也有一段時(shí)間了,每天做的事情差不多都是一樣的,就是在相關(guān)的網(wǎng)站上面發(fā)布招聘的信息,和求職者進(jìn)行溝通,預約求職者來(lái)公司面談,領(lǐng)導覺(jué)得合適就去通知求職者過(guò)來(lái)復試或者正式入職,在正式入職前,安排進(jìn)行崗前培訓、入職之后進(jìn)行相關(guān)的合同的簽訂等一系列的工作,因為每天遇到的求職者不一樣,所以給這份看似枯燥的工作又增添了一些色彩,每天還是有不一樣的事情發(fā)生的。以下是對我這段人事工作的一些心得與體會(huì )。
我覺(jué)得人事工作要做好的首要條件就是要做到細心周到。人事的工作都是串聯(lián)在一起的,主要的目的就是為了公司招攬人才,招攬符合公司性質(zhì)和公司職位的人次,從面試預約到入職這一系列的過(guò)程,任何一個(gè)環(huán)節都不能出錯,任何一個(gè)小細節都要注意到,這是做人事的基本要求,招聘的時(shí)候要注意求職者的需求,將公司的崗位清晰的表達給求職者,為公司的崗位招攬到適合的人次。
然后人事崗位的工作人員還要有一定的溝通能力,F在的社會(huì )競爭很激烈,外面也有很多的公司在進(jìn)行招聘,和公司同一個(gè)性質(zhì)的企業(yè)也數不勝數,那如何在公司性質(zhì)差不多,薪資結構也差不多的情況下,如何說(shuō)動(dòng)求職者在我們公司呢?這就需要人事工作者有一定的溝通能力了,可以和求職者進(jìn)行有效的溝通,用公司的優(yōu)勢吸引求職者過(guò)來(lái)。
做好人事工作關(guān)系到公司的人才的儲備和公司人才的補給,這都公司的發(fā)展而言也是很重要的一個(gè)環(huán)節。我在人事的崗位上也學(xué)習了很多的'東西,如何運用招聘網(wǎng)站,如何寫(xiě)招聘文案,將招聘文案寫(xiě)得更引人入勝,吸引求職者的眼球,這些都是我在這段人事工作的時(shí)間里學(xué)習到的,我也漸漸的發(fā)現,自己對人事相關(guān)的工作越來(lái)越感興趣了,每天和不同的求職者打交道,和他們溝通,說(shuō)服他們來(lái)公司面試入職之后,我的心里充滿(mǎn)著(zhù)成就感,就好像銷(xiāo)售人員成交了一個(gè)項目的那種感覺(jué),在這個(gè)崗位上也更能加強人與人之間的聯(lián)系,更好的提高自己的溝通能力。
以上是我的工作的心得,我之后的時(shí)間也會(huì )繼續努力,做好自己的本職工作,守好自己的工作崗位,更好提高自身的工作能力,為自己能在人力資源領(lǐng)域更專(zhuān)業(yè)而奮斗。
個(gè)人工作心得體會(huì )13
經(jīng)過(guò)去海淀進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓,雖然時(shí)間很短,但是培訓的內容給我在教學(xué)上的幫助很大。特別是對教學(xué)活動(dòng)的設計,我有了更深刻、更透徹的工作心得領(lǐng)會(huì ),下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體工作心得怎么寫(xiě)會(huì ):
1、目標要具體、明確、合理,體現出教學(xué)任務(wù)的分層要求,不搞一刀切;顒(dòng)的設計力圖符合學(xué)生的認知規律,由易到難,層層深入,形成一定的梯度,逐步激發(fā)學(xué)生有目的性地去開(kāi)展活動(dòng)。
2、活動(dòng)要以學(xué)生的生活經(jīng)驗和興趣為出發(fā)點(diǎn),內容和方式要盡量真實(shí)。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“興趣和愛(ài)好是最好的教師!迸d趣工作心得50字讓人們始終處于一種積極向上,永不滿(mǎn)足的心理狀態(tài),這種心理狀態(tài)能夠激活學(xué)生的求知欲望。教師要創(chuàng )設一種情景,讓學(xué)生產(chǎn)生興趣,并且不知不覺(jué),不由自主中,進(jìn)入教師要講授新內容的“圈套”。初中生的心理特點(diǎn)是以具體的形象思維占主要地工作心得50字位,因此教師在課堂上要通過(guò)動(dòng)作,實(shí)工作心得簡(jiǎn)短物,圖片來(lái)表達語(yǔ)言意義,甚至要創(chuàng )設真實(shí)的有意義的情景,讓學(xué)生得到直觀(guān)的感性的認識,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣,激勵和吸引學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)教師要注重學(xué)生工作心得怎么寫(xiě)的親工作心得身體驗,引導學(xué)生在“做中學(xué)”,在“用中學(xué)”。讓學(xué)生在活動(dòng)中不斷地體驗到成就感,最終形成自主學(xué)習的習慣。
3、充分利用小組活動(dòng),發(fā)展學(xué)生語(yǔ)言技能,從而提高實(shí)際語(yǔ)言運用能力。
小組教學(xué)為學(xué)生提高語(yǔ)言運用能力提供了更為開(kāi)放的空間,教師要充分利用這一模式,提高學(xué)生實(shí)際語(yǔ)言運用能力。
4、活動(dòng)應該積極促進(jìn)英語(yǔ)學(xué)科和其他學(xué)科間的相互滲透聯(lián)系,使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到發(fā)展。
知識經(jīng)濟把我們帶入了一個(gè)多學(xué)科兼容的時(shí)代,如工作心得一句話(huà)勵志果把英語(yǔ)教學(xué)濃縮和理解為學(xué)科知識和技能傳授與訓練的單向掘進(jìn),僅靠輸入英語(yǔ)知識工作心得體會(huì )和訓練基本技能來(lái)完成教學(xué)任務(wù)是無(wú)法取得教學(xué)突工作心得一句話(huà)破和工作心得體會(huì )感悟創(chuàng )造成果!耙笥⒄Z(yǔ)教學(xué)工作心得怎么寫(xiě)擴展學(xué)生的自然知識和社會(huì )工作心得的精簡(jiǎn)句子知識,訓練學(xué)生思維的靈性,熏陶學(xué)生的審美情趣工作心得體會(huì ),培養學(xué)生的合作能力,注重學(xué)生的情感體驗。
5、活動(dòng)要能夠促使學(xué)生獲取,處理和使用信息,用英語(yǔ)與他人交流,發(fā)展用英語(yǔ)解決問(wèn)題的能力。
英語(yǔ)教學(xué)的最終目的是培養學(xué)生的交際工作心得能力,在課堂上,通過(guò)設計適當的課堂活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)習如何在人際交往中,采用恰當的交際技能,使用所學(xué)的語(yǔ)言知識與他人交流信息,交換意見(jiàn),溝通感情,建立和維持和諧的人際關(guān)系,工作心得體會(huì )感悟簡(jiǎn)短與他人工作心得怎么寫(xiě)共同合作完成任務(wù)。
6、活動(dòng)不應該僅限于課堂教學(xué),而要延伸到課堂之外的學(xué)習和生活之中。
很多問(wèn)題在課堂有限的`時(shí)間內是無(wú)法解決的,為了更好地完成課堂工作心得體會(huì )教學(xué)任務(wù),教師可以把一些相關(guān)的活動(dòng)作為任務(wù)留給學(xué)生課外完成,比課本上的練習更容易理解。學(xué)生在一種自然真實(shí)或模擬真實(shí)的情景的體會(huì ),學(xué)習和運用語(yǔ)言,在掌握語(yǔ)言知識的同時(shí)對單元話(huà)題有了更深刻的了解。
總工作心得一句話(huà)勵志之,在英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中必須有明確的目的和可操作性,以學(xué)生的生活經(jīng)驗和興趣為出發(fā)點(diǎn),以提高學(xué)生語(yǔ)言知識水平,發(fā)展學(xué)生實(shí)際運用英語(yǔ)解決問(wèn)題的能力,并發(fā)展學(xué)生合作,創(chuàng )新等綜合素質(zhì)為目工作心得簡(jiǎn)短標。設計教學(xué)活動(dòng)要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。
個(gè)人工作心得體會(huì )14
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到專(zhuān)業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的`一年,_月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為_(kāi)_做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。
_月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi)
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,___年度中希望在行政人事兩個(gè)xx小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統籌
參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng )意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、xxx年度計劃
努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。xx的xx年將會(huì )是騰飛的一年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
個(gè)人工作心得體會(huì )15
望著(zhù)漸漸成長(cháng)的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉眼過(guò)去,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時(shí)的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學(xué)會(huì )了許多,各方面進(jìn)步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,就個(gè)人工作有一些心得,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學(xué)習,提高自身素質(zhì)
只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習,才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,積極參加各項時(shí)事、政治學(xué)習,堅持把理論同實(shí)際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。
本學(xué)期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無(wú)論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個(gè)人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規中,真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計劃,使班級的吃飯常規、收拾玩具、排隊等常規初見(jiàn)成效。做為班主任,我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革,開(kāi)拓活動(dòng)領(lǐng)域
在課改活動(dòng)中,能積極參加課改的理論學(xué)習,轉變自身的教育理念,帶領(lǐng)其他教師認真探討、領(lǐng)會(huì )《xx省幼兒園教師教育用書(shū)》的內容意圖,在立足本班幼兒的特點(diǎn),積極開(kāi)展主題活動(dòng)和領(lǐng)域活動(dòng)相輔相成,在選擇中思考,在思考中選擇,建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如:“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線(xiàn)寶寶”等活動(dòng),為幼兒創(chuàng )設了大量的生活環(huán)境,物質(zhì)環(huán)境,利用社會(huì )、幼兒園、家長(cháng)資源,使活動(dòng)開(kāi)展得活潑生動(dòng)、豐富多彩,使幼兒在“玩”中“學(xué)”,去演繹活動(dòng)中的主人。幼兒在課改活動(dòng)中獲得知識面更廣闊,活動(dòng)的積極性大大增強,開(kāi)展分小組活動(dòng),使教師可以顧及到每個(gè)幼兒根據每個(gè)幼兒的情況及時(shí)教育,使每個(gè)幼兒都能有進(jìn)步。
三、堅定信心,規范良好常規
俗語(yǔ)說(shuō):“沒(méi)有規矩,難成方圓”。良好的常規可以使幼兒生活具有合理的節奏,即能使神經(jīng)系統得到有益的調節,促進(jìn)身體健康,有利于培養幼兒自我服務(wù)的生活能力,為今后生活和學(xué)習奠定良好的基礎。
本學(xué)期,根據班級計劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著(zhù)重開(kāi)展以下活動(dòng)來(lái)促使班級常規良好風(fēng)氣的形成:一是制作“幼兒一日生活”評比欄,用紅、黃、紫、綠四色花,分別代替良好作息時(shí)間、衛生情況、午休情況、活動(dòng)情況。對進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P,對落后的幼兒給予鼓勵;二是創(chuàng )設良好的區角,供幼兒分區活動(dòng),在活動(dòng)中,教師有針對性對個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”即:說(shuō)話(huà)輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師積極配合,使各項工作目的、步調一致,目前已有一定的效果;四是抓好班級的隊伍工作,為安全打下良好的基礎,在小班是幼兒跨入集體生活的一個(gè)轉折點(diǎn),也是關(guān)鍵時(shí)期,通過(guò)一年的培養,班級常規初見(jiàn)成效,在升中班后,將進(jìn)一步加大培養力度,爭取更大進(jìn)步。
四、突出特色,打造雙語(yǔ)教學(xué)
作為“雙語(yǔ)班”的教師,首先我對自己嚴格要求,在“一日生活”環(huán)節中努力做到能用英語(yǔ)說(shuō)的決不用漢語(yǔ),為了提高自身的英語(yǔ)水平,我同其他教師一道自費請xx一中的英語(yǔ)老師輔導我們,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,英語(yǔ)水平有了明顯的提高。
除了創(chuàng )設大膽的英語(yǔ)氛圍外,我努力使我班英語(yǔ)教學(xué)突出本班特色,本著(zhù)小班幼兒的年齡特點(diǎn),我同其他教師采取一些行之有效的教學(xué)手段。一是在“一日生活”的空隙階段來(lái)學(xué)習一些日常中要用到的短語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ),因為這部分時(shí)間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語(yǔ)較枯燥,這樣學(xué)習往往會(huì )取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來(lái)學(xué)習英語(yǔ)。如:學(xué)習英語(yǔ)中的菠蘿時(shí),讓幼兒通過(guò)觸摸、品嘗來(lái)調動(dòng)幼兒學(xué)習英語(yǔ)的積極性。學(xué)習英語(yǔ)中的汽球時(shí),讓幼兒通過(guò)身體的各個(gè)部位來(lái)玩球,然后大膽地表述。在有趣的ABC學(xué)習中讓幼兒通過(guò)各個(gè)領(lǐng)域的整合,調動(dòng)一切感觀(guān)來(lái)發(fā)現學(xué)英語(yǔ)的樂(lè )趣。
工作上所取得的成果是顯而易見(jiàn)的',幼兒學(xué)習英語(yǔ)積極性漸漸增強了,在“一日生活”中,幼兒會(huì )不經(jīng)意地說(shuō)出英語(yǔ)。我指導x老師開(kāi)設“有趣的A、B、C”課題,在“以老帶新”活動(dòng)評比中獲第一名,并參加課改匯報課。
五、德育工作,以環(huán)保為載體
從身邊的事情做起,以愛(ài)護自己、愛(ài)護周?chē)沫h(huán)境、保護水資源、愛(ài)護鳥(niǎo)類(lèi)等活動(dòng),使幼兒從小養成良好的環(huán)境保護意識,養成良好的行為習慣。在我班開(kāi)展主題為“有趣的水”活動(dòng)中,我請我班環(huán)保局家長(cháng)帶來(lái)許多關(guān)于環(huán)境保護圖片供幼兒觀(guān)看;讓幼兒玩水,通過(guò)玩水使他們感覺(jué)水的質(zhì)感,并引導他們說(shuō)說(shuō)水有哪些用途、水是怎樣來(lái)的和我們應該怎樣節約用水。通過(guò)活動(dòng)來(lái)使幼兒了解環(huán)保知識,增強熱愛(ài)大自然的意識。
六、密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動(dòng)
為了更好的做好家長(cháng)工作,在每月的家訪(fǎng)活動(dòng)和“家長(cháng)接待日”活動(dòng)中,我同其他教師一道及時(shí)向家長(cháng)反饋幼兒在園里的各種表現。對個(gè)別幼兒出現特殊情況時(shí),我都要求必須立刻打電話(huà)向家長(cháng)詢(xún)問(wèn)、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關(guān)心和愛(ài)護幼兒的一些舉措,家長(cháng)們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進(jìn)步時(shí),我們馬上與家長(cháng)取得聯(lián)系,請家長(cháng)配合,使該幼兒能繼續進(jìn)步。
時(shí)間在幼兒的成長(cháng)中過(guò)去了,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進(jìn)步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著(zhù)許多不足之處。如:自身方面,同其他教師在配合上不是很默契,在班級管理上不夠大膽,有時(shí)還有聽(tīng)之任之的感覺(jué);在工作中,培養幼兒在區角中的常規不夠、提高幼兒的動(dòng)手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長(cháng)認可還不夠。在今后工作中,我將帶領(lǐng)其他教師一道,吸取他山之成功經(jīng)驗,在學(xué)習上認真努力,研究探索;在工作中,銳意創(chuàng )新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養出一批高素質(zhì)的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
【個(gè)人工作心得體會(huì )】相關(guān)文章:
個(gè)人工作心得體會(huì )05-11
個(gè)人鐵路工作心得體會(huì )11-22
銷(xiāo)售工作個(gè)人的心得體會(huì )12-08
個(gè)人客服工作心得體會(huì )02-19
個(gè)人銷(xiāo)售工作心得體會(huì )02-04
個(gè)人實(shí)習工作心得體會(huì )03-26
個(gè)人巡察工作心得體會(huì )03-21