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辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )1
由于培訓時(shí)間短、學(xué)習內容多，回分公司以后，本人會(huì )把這次培訓的課件再次認真地學(xué)習了一遍，確保能夠很好地消化、吸收，并爭取將學(xué)到的知識有效的去指引今后工作；
學(xué)以致用
1、組織同事參照總公司的管理制度、管理流程，對照我們過(guò)去的工作，拾遺補缺，爭取把湖南分公司辦公室的工作做得更好；
2、繼續堅持湖南分公司從20xx年12月23日開(kāi)始的全省行政系列人員的周學(xué)習，進(jìn)一步豐富學(xué)習內容；
3、在總公司集中采購管理辦法出臺以后，湖南分公司重新理順了集中采購管理流程，接下來(lái)我們將完善供應商庫，規范并指導三級機構做好集中采購工作；
4、緊跟總公司步伐，認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動(dòng)、落實(shí)；
5、確保自有職場(chǎng)購置工作合規、有序、高效進(jìn)行；
學(xué)有所獲
1、通過(guò)這次培訓對總公司行政管理部的`工作架構、相關(guān)職能處室和對口的領(lǐng)導及同事有所認識和了解；
2、通過(guò)培訓對辦公室的工作內容、工作流程、工作職責有新的認識；
3、通過(guò)與黎宗劍副總裁的座談了解了發(fā)揮行政條線(xiàn)“六個(gè)平臺”的定位，懂得了如何把握做好事與做好人的結合，明白了堅持尊重與負責、服從與信任的道理；
本次參加總公司培訓，收獲頗豐，深深感覺(jué)到作為二級機構辦公室主任一定要給自己定好位，要通過(guò)為公司創(chuàng )造價(jià)值去展示自己的才華、體現自身的價(jià)值。
辦公室工作盡管千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜，但本人一定會(huì )理清思路，振作精神，在總公司行政管理部的指導下，在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下，爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺階。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )2
首先，對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認識�？偢杏X(jué)，每次學(xué)習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常...工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認識，樹(shù)立了“大信息、大調研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進(jìn)一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二，在簡(jiǎn)報信息的.編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問(wèn)題，通過(guò)這次培訓學(xué)習，通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋?zhuān)┤D開(kāi)，眼前豁然開(kāi)朗，一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報簡(jiǎn)報信息數量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡(jiǎn)報信息和投稿的.需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報什么信息有了一個(gè)比較清楚的認識。以前報送信息或寫(xiě)稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類(lèi)信息為主，通過(guò)信息渠道，只向領(lǐng)導報送“我們干了些什么”、“我們做了些什么”等日常..理性信息，而“我們想怎么干”、“這么干對不對”等反映性信息比較缺乏，同時(shí)，對問(wèn)題類(lèi)信息的報送，在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過(guò)培訓學(xué)習，對簡(jiǎn)報信息的報送內容、報送要求有了進(jìn)一步的.。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報信息工作，發(fā)現還存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足，主要表現在：一是簡(jiǎn)報信息的質(zhì)量不高；二是簡(jiǎn)報信息綜合理編水平還有待于進(jìn)一步提高；三是表現本行業(yè)特色的信息缺乏。針對以上存在的不足，按照局領(lǐng)導和胡主任在此次培訓班上的要求，下一步我們的簡(jiǎn)報信息工作做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新：一要創(chuàng )新信息工作思路，摒棄向數量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點(diǎn)，多出特色信息、精品信息，本著(zhù)少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報。 二要創(chuàng )新簡(jiǎn)報寫(xiě)作方式，克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫(xiě)作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區、市）之間的信息交流，互通有無(wú)、相互學(xué)習、共同提高。同時(shí)，利用報紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習，加強寫(xiě)作隊伍建設，提高辦公室人員的.編、撰寫(xiě)、分析、認識問(wèn)題的能力。
最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習機會(huì )，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會(huì )和時(shí)間在一起。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )3
我有幸參加了全市xx系統辦公室工作培訓班。幾天的學(xué)習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫(xiě)作方面的知識，從古至今詳細地闡述了xx工作地起源和多元性，使我們對xx工作有了一個(gè)全新的認識，更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(cháng)xx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導的角度去審視問(wèn)題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問(wèn)題，用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現基層最真實(shí)的反映，又能很快吸引領(lǐng)導的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認識�？偢杏X(jué)，每次學(xué)習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認識，樹(shù)立了“大信息、大調研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進(jìn)一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二，在簡(jiǎn)報信息的采編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的'提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的'問(wèn)題，通過(guò)這次培訓學(xué)習，通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋?zhuān)┤D開(kāi)，眼前豁然開(kāi)朗，一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報簡(jiǎn)報信息數量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡(jiǎn)報信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報什么信息有了一個(gè)比較清楚的認識。以前報送信息或寫(xiě)稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類(lèi)信息為主，通過(guò)培訓學(xué)習，對簡(jiǎn)報信息的報送內容、報送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報信息工作，發(fā)現還存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足，下一步我們的簡(jiǎn)報信息工作做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新：一要創(chuàng )新信息工作思路，摒棄向數量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點(diǎn)，多出特色信息、精品信息，本著(zhù)少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報。二要創(chuàng )新簡(jiǎn)報寫(xiě)作方式，克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫(xiě)作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區、市）之間的信息交流，互通有無(wú)、相互學(xué)習、共同提高。同時(shí)，利用報紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習，加強寫(xiě)作隊伍建設，提高辦公室人員的采編、撰寫(xiě)、分析、認識問(wèn)題的能力。
最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習機會(huì )，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會(huì )和時(shí)間在一起。
黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓班。短短五天的培訓課程，我聆聽(tīng)了不同領(lǐng)域專(zhuān)家的經(jīng)驗之談，學(xué)習的內容涉及黨風(fēng)廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關(guān)公文處理、現代公務(wù)禮儀等方面，讓我受益頗豐。通過(guò)這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。
一、明確職責，努力做好領(lǐng)導的“辦事員”
通過(guò)培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任，基本任務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)可以是：參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導和群眾之間溝通的順暢，善于開(kāi)展調查研究，及時(shí)反映了解的情況，為領(lǐng)導決策提供準確信息，辦事要穩，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
二、提高能力，努力做好領(lǐng)導的“文書(shū)員”
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐。通過(guò)培訓，我深刻意識到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力，使自己各方面的能力和素養得到錘煉、升華。17日下午，我們一起聽(tīng)取了“黨政公務(wù)文書(shū)舉析專(zhuān)題講座”，對黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認識，就公文的格式、內容進(jìn)行了認真學(xué)習，為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據，也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì)，努力做好領(lǐng)導的“服務(wù)員”
通過(guò)學(xué)習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說(shuō)，辦公室主任就是服務(wù)員，服務(wù)是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導服務(wù)，為各部門(mén)服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會(huì )處于各種矛盾的焦點(diǎn)，有時(shí)也許費力不討好，工作中既不能越權越位，也不能以權壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現代公務(wù)禮儀”講座，對我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過(guò)認真學(xué)習和體會(huì )總結，我認識到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象，不非議交往對象，不談?wù)摳裾{不高的話(huà)題，遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規范，為單位公務(wù)活動(dòng)贏(yíng)得榮譽(yù)。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì )從中收獲成功的快感，還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著(zhù)重加強對意識的培養。正所謂意識決定形態(tài)，通過(guò)各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓班的學(xué)習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來(lái)，只能在今后的工作當中認真的體悟學(xué)習，以期更好的做好本職工作。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )4
本人一直堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟，深入學(xué)習貫徹黨的“十七大”精神，現在有幸赴市直機關(guān)跟班學(xué)習，今天，又非常榮幸地代表赴市直機關(guān)跟班學(xué)習班學(xué)員發(fā)言，在此，我代表全體學(xué)員對各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài)表示衷心地感謝！此次學(xué)習，主要有如下幾個(gè)方面收獲與體會(huì )。
一、進(jìn)一步增強了學(xué)習動(dòng)力相對基層，市直機關(guān)人員素質(zhì)更高、管理更為規范、涉及面更廣，置身于這樣一個(gè)新的環(huán)境中，我們深感自身視野狹窄，知識貧乏，能力欠缺，差距較大；
深刻領(lǐng)會(huì )到“學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現在，而學(xué)習力代表將來(lái)”這句話(huà)的真諦；充分認識到在社會(huì )不斷發(fā)展前進(jìn)，知識不斷深化更新的今天，不學(xué)習、不提高、則會(huì )退步、則要被淘汰，只有通過(guò)不斷學(xué)習，才能不斷獲取新的知識，才能在學(xué)習思考的過(guò)程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力，才能最終通過(guò)實(shí)踐真正體現自己的人生價(jià)值。
二、進(jìn)一步增強了責任意識在市直機關(guān)學(xué)習，我們都有一個(gè)很深的印象，就是市直機關(guān)的領(lǐng)導、同志們特別是一些老同志、專(zhuān)家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，生活上簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、艱苦樸素，讓我們十分感動(dòng)，覺(jué)得他們勤政廉政、愛(ài)崗敬業(yè)、爭創(chuàng )一流的責任意識非常值得我們學(xué)習。
作為來(lái)自基層的青年干部，只有在今后的工作中，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的觀(guān)念，全身心撲在工作上，以敢于負責的膽識，一往無(wú)前的決心，大膽探索的勇氣，只爭朝夕的精神，竭盡全力把自己的本職工作做好，才不會(huì )辜負組織的`培養和期望。
三、進(jìn)一步增強了創(chuàng )新觀(guān)念事業(yè)要發(fā)展必須具有變革精神和創(chuàng )新思維。
我們發(fā)現這一點(diǎn)在市直機關(guān)得到了很好的體現。近幾年，長(cháng)沙市各方面發(fā)展都相當快，我們認為與市直機關(guān)領(lǐng)導、同志們善于創(chuàng )新思維方式，勇于創(chuàng )新工作方法息息相關(guān)，相對我們自身有些工作發(fā)展緩慢的情況，可以說(shuō)一定程序上是由于受著(zhù)舊的思維方式、舊的工作方法約束，難以接受新思想、確立新觀(guān)念、打開(kāi)新思路、開(kāi)拓新局面造成的。今后，牢固樹(shù)立創(chuàng )新意識，防止出現忙于眼前不求創(chuàng )新、安于現狀不愿創(chuàng )新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng )新的毛病，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，應是我們每一個(gè)青年干部努力的方向�？傊�，通過(guò)這次學(xué)習，使我們開(kāi)拓了視野，融洽了感情，豐富了知識，啟迪了思維，增長(cháng)了才干，取得了不少收獲。今后，我們將把這次跟班學(xué)習中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗和各方面的收獲充分運用到工作實(shí)踐中去，努力工作，不斷進(jìn)取，為望城經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出應有的積極貢獻。在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，全州衛生監督機構全體監督員團結一致、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新，緊緊圍繞衛生監督綜合責任目標書(shū)的各項要求，認真開(kāi)展以醫療市場(chǎng)專(zhuān)項整治、食品衛生、公共場(chǎng)所衛生、放射衛生、職業(yè)病防治監督和餐飲消費安全專(zhuān)項整治為重點(diǎn)的衛生監督執法工作，較好地完成了全年目標任務(wù)。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )5
在本次集中學(xué)習周活動(dòng)中，通過(guò)對中央、自治區、市、縣有關(guān)會(huì )議精神及各級領(lǐng)導講話(huà)的深入學(xué)習，進(jìn)一步打牢了自己的思想基礎，較好克服了思想上的模糊認識，使我的思路更加開(kāi)闊，能夠站在全局的角度審視我縣的發(fā)展。我縣進(jìn)位爭先目標的實(shí)現，需要我們進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，用更新的理念和更切實(shí)際的措施為嵐山的發(fā)展譜寫(xiě)更加絢麗的篇章，做出更大的貢獻。我縣要“建設三個(gè)陣地、爭當三個(gè)先鋒”，需要我們堅定發(fā)展信心，敢于迎接挑戰，善于把握機遇；需要縣直機關(guān)各司其職，勇于創(chuàng )新，認真履行職責，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展創(chuàng )造良好條件、提供強有力的保障。
站在新的起點(diǎn)上，面對新的形勢和任務(wù)，如何做好辦公室工作，積極推動(dòng)全縣工作開(kāi)創(chuàng )新局面，更好的服務(wù)于文化發(fā)展大局。
我認為應注重以下幾面：
1、要充分認識辦公室在工作中的地位和作用辦公室是上下溝通的紐帶，是左右聯(lián)系的橋梁，擔負著(zhù)參謀、組織、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、服務(wù)等項職能，處于日常運轉的樞紐地位。其工作的好壞，直接關(guān)系到工作的全局，影響到機關(guān)的形象。其主要工作職責是辦文、辦會(huì )、辦事，說(shuō)起來(lái)容易，要真正做起來(lái)并做好這些工作卻非常難。辦公室工作無(wú)小事，都與人和具體的事相關(guān)聯(lián)，影響面大，做任何事情都只能辦好，一旦出現工作失誤就很難挽回。做好這些工作，必須有良好的精神面貌、端正的工作態(tài)度和過(guò)硬的工作作風(fēng)，堅持高標準、嚴要求、快節奏，才能確保各項任務(wù)目標的圓滿(mǎn)完成。
2、準確把握辦公室工作的'目標和要求
做好辦公室的工作，有許多原則性的東西需要我們把握，有許多明確具體的目標和要求需要我們遵循，但最根本的最基礎的就是兩條：服務(wù)、服從和創(chuàng )新。必須在服務(wù)中當好參謀，在服從中提出意見(jiàn)建議，并在這個(gè)基礎上不斷改革創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)。因此，只有把服務(wù)、服從和工作創(chuàng )新做好了，才會(huì )推動(dòng)工作以及整個(gè)機關(guān)工作的發(fā)展。主要應把握好：
3、要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習是個(gè)永恒的課題。對于機關(guān)干部來(lái)講，加強學(xué)習，既是工作的重要內容，又是完成各項任務(wù)的重要保證。政治上的堅定，思想上的成熟、業(yè)務(wù)上的提高，都離不開(kāi)學(xué)習。不管一個(gè)人學(xué)歷多高，知識多豐富，不經(jīng)常學(xué)習就要落后，就適應不了時(shí)代進(jìn)步和社會(huì )發(fā)展的要求。學(xué)習的方式方法是多樣的，學(xué)習的內容也是十分豐富的。我們在學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，也要學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，學(xué)習先進(jìn)的理念和做法，取人之長(cháng)，補已之短。特別是要把學(xué)習的成果轉化為分析實(shí)際問(wèn)題的方法和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，真正做到學(xué)以致用。
4、要有強烈的事業(yè)心和責任感。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，具體細致，事務(wù)繁雜，時(shí)效性、準確性、政策性強，既有時(shí)間要求，又需質(zhì)量保證，必須兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰，精心做好每一件事情。辦公室人員應具備勤奮的精神及強烈的事業(yè)心和責任感，以認真扎實(shí)的工作態(tài)度來(lái)對待工作。既要肯干，更要有信心、有決心干好。最關(guān)鍵的是要靠自己去“悟”，開(kāi)動(dòng)腦筋，多想辦法，多出點(diǎn)子，實(shí)實(shí)在在地干幾件事出來(lái)，這就是勤政。
5、要牢固樹(shù)立大局意識。首先是樹(shù)立服務(wù)和服從意識。這也是辦公室的工作性質(zhì)決定的。服務(wù)和服從意識的強弱體現了一個(gè)人的思想覺(jué)悟的高低，是對機關(guān)人員的一種特殊素質(zhì)的要求。我們的工作就是服務(wù)和服從，就是一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地，而且是要高標準、高質(zhì)量、高效率的。要堅持對上負責和對下負責的一致性，態(tài)度上做到誠心誠意、熱情周到，標準上提倡優(yōu)質(zhì)高效，方式方法上力求科學(xué)、文明、高雅、落落大方；其次，要有超前意識，盡量考慮全面周到，想人所想，急人所急，在預見(jiàn)性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性上下功夫；再次，多說(shuō)“能辦到”，不說(shuō)“辦不到”，確實(shí)辦不到的，要耐心做好解釋工作�！澳瑹o(wú)聞地干事是一種美德”，要沉得住氣，耐得住寂寞，受得住瑣碎，甘做幕后操勞，甘當無(wú)名英雄。堅決杜絕遇事推諉扯皮，不顧大局，只考慮自己利益得失的現象。每一位工作人員，包括領(lǐng)導干部，都要堅持一切以工作為重，以事業(yè)為重，以大局為重。
6、要增強創(chuàng )新意識，努力實(shí)現工作“站在新起點(diǎn)，實(shí)現新跨越”的奮斗目標。創(chuàng )新是做好辦公室工作的最根本的動(dòng)力源。要堅持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，從思想上、理論上、觀(guān)念上、體制上，從改進(jìn)工作方法和優(yōu)化工作環(huán)境上尋求創(chuàng )新。要在履行職能，特別是在發(fā)揮委員主體作用上、在為領(lǐng)導決策發(fā)揮好參謀助手作用上有新突破；宣傳工作要有新意，找準切入點(diǎn)，總結、推廣一批有價(jià)值的發(fā)揮委員作用的典型，以典型推動(dòng)工作。
�。�1）緊緊圍繞建設文明和諧的機關(guān)盡職盡責文明和諧的標志是什么？就是團結，就是有凝聚力、戰斗力和向心力。辦公室的每位同志都有責任有義務(wù)做團結的表率，做合作的模范，做奉獻的典型，以好的人品、人緣和人格來(lái)共同推動(dòng)文明和諧機關(guān)的建設。
第一，要敢于負責。對于辦公室各項工作，負責的同志既要帶好頭，做出表率，又要大膽負責，敢于管理，善于管理，敢于對不良現象作出制止和批評。不敢管就是一種有私心的表現。
第二，要堅持做事先做人。辦公室的同志之間要多信任、少猜疑，多理解、少誤解，多寬容、少計較，多補臺、不拆臺，不利于團結的話(huà)堅決不說(shuō)，不利于團結的事堅決不做，把困難留給自己，把方便讓給別人，在政治上要互相關(guān)心、在工作上要互相幫助，在生活上要互相體貼，建立起一個(gè)比較和諧健康的人際關(guān)系，從而營(yíng)造“人人想干事、人人敢干事、人人干成事”的良好氛圍。
第三，要增強爭先創(chuàng )優(yōu)意識，不斷提升思想境界。勇于和其他辦公室、其他機關(guān)的同志比思想、比工作、比干勁、比服務(wù)、比貢獻，用一流的作風(fēng)，干一流的工作，創(chuàng )一流的業(yè)績(jì)。
第四，要落實(shí)目標責任制。開(kāi)展嚴格的評議考核，把經(jīng)常性考核和季度、半年、年終考核結合起來(lái)，在辦公室中培養典型，樹(shù)立先進(jìn)，激濁揚清，形成一個(gè)比學(xué)趕幫超的良好工作局面。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )6
今年3月，我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統地學(xué)習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來(lái)自幾個(gè)縣區的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)�；娜蝿�(wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優(yōu)雅得體的內涵。俗話(huà)說(shuō)得好：腹有詩(shī)書(shū)氣自華，內在修養的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以?xún)韧饨悦赖挠∠�。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著(zhù)追求。通過(guò)在培訓中心的學(xué)習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通
一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。公司辦公室主任培訓班個(gè)人學(xué)習體會(huì )。
時(shí)間如白駒過(guò)隙一般，轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲，還沒(méi)來(lái)得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿(mǎn)的句號。盤(pán)點(diǎn)此次學(xué)習培訓，總的體會(huì )就是收獲很大，感受頗深。此次培訓是我們消防業(yè)務(wù)整合，專(zhuān)職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓，作為綜合辦秘書(shū)的我能參加倍感榮幸，同時(shí)，也非常珍惜這次的培訓機會(huì )。對于從未在大學(xué)升造的我來(lái)說(shuō)，有幸聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的諄諄教誨，受益匪淺。對于剛剛踏入油田公司大門(mén)的新員工，能和公司機關(guān)部門(mén)及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實(shí)屬慶幸。辦公室工作心得體會(huì )。在培訓中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會(huì )了公司嚴格規范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭，做好了鋪墊，開(kāi)好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點(diǎn)，突出地表現在“實(shí)”、“新”、“嚴”、“活”四個(gè)字上，現將個(gè)人學(xué)習體會(huì )總結如下，請批評指正。
二、在學(xué)習上突出了“實(shí)”字。
此次培訓學(xué)習非常注重學(xué)習效果，在培訓前經(jīng)理辦就制訂詳細科學(xué)的培訓計劃，把整個(gè)培訓分成了四個(gè)階段，并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍，把學(xué)習培訓辦好、辦精，打造成一個(gè)精品，使學(xué)員能結合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識和技能，切實(shí)提高辦公室人員的'綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心，把教授的專(zhuān)題講座和知識傳授，選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的
三、在組織上突出一個(gè)“新”字。創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展。
此次培訓學(xué)習最大的特點(diǎn)就是創(chuàng )新，通過(guò)在組織上不斷創(chuàng )新，極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習積極性，提高了培訓質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領(lǐng)導的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習、同生活、同娛樂(lè )，為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓中，為了培養辦公室人員團隊精神，提高辦公室人員團結協(xié)作能力，把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個(gè)團隊，在兩個(gè)團隊之間開(kāi)展了賽學(xué)習、比作風(fēng)、守紀律、樹(shù)形象的競賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴明的紀律受到了專(zhuān)家教授的一致好評，對比一下。同時(shí)也樹(shù)立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
四、在管理上突出一個(gè)“嚴”字。
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩沒(méi)有方圓”。為了強化此次培訓，加強管理，培訓實(shí)行了半軍事化的管理，成了班委會(huì )，健全了組織機構，制訂了培訓期間學(xué)員管理規定和培訓作息時(shí)間，要求學(xué)員嚴格遵守管理規定和作息時(shí)間，對于上課遲到、早退、無(wú)故不上課等違反規定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟處罰，確保了管理的嚴肅性。在培訓期間，班委成員以身作則，各學(xué)員嚴格要求自己，確保了培訓的正常進(jìn)行。通過(guò)這次嚴格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實(shí)現了從他律到自律的轉變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀律保證。
五、在娛樂(lè )上突出了一個(gè)“活”字。
在抓好學(xué)習管理的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè )活動(dòng)，是此次培訓的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統的這些工作特點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽，來(lái)強化全員的團隊意識，培養學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓?zhuān)辉趯W(xué)習生活中，大家又是朋友，是同學(xué)，互相幫助，相互照顧。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè )活動(dòng)，在寓教于樂(lè )中，增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的感情，為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺，挖掘了每個(gè)人的潛力，使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協(xié)作的意識和精神，根植于每個(gè)學(xué)員的心中，使每個(gè)學(xué)員都能正確認識自己，審視自己，適應激烈競爭的社會(huì )，團結進(jìn)取，勇于拼搏，為公司的持續發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓的時(shí)間雖然短暫，學(xué)到的知識盡管有限。但是，這次培訓教給我們的學(xué)習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云：“學(xué)無(wú)止境”。在今后的工作中，我將認真學(xué)習、積極進(jìn)取，不斷提高個(gè)人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹(shù)立辦公室人員新形象。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )7
今年X月，我有幸參加了XXX（組織單位名稱(chēng)）組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統地學(xué)習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來(lái)自幾個(gè)縣區的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)�；娜蝿�(wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優(yōu)雅得體的內涵。俗話(huà)說(shuō)得好：腹有詩(shī)書(shū)氣自華，內在修養的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以?xún)韧饨悦赖挠∠�。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著(zhù)追求。通過(guò)在培訓中心的學(xué)習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通
一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。短短的培訓結束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我作為一名XXX（單位名稱(chēng)）的普通員工，參加了由XXX組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓，主要培訓有融入團隊、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望，通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì )。
1、融入團隊：
讓我了解了什么是團隊，團隊成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個(gè)人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無(wú)盡的：
2、時(shí)間管理：
時(shí)間就等于生命，通過(guò)學(xué)習讓我們知道了如何去管理自己的時(shí)間，知道自己為什么總感覺(jué)時(shí)間不夠用，通過(guò)學(xué)習知道了如何不去浪費時(shí)間，做事情應該知道先干什么在干什么，用更短的時(shí)間做到更有效率的是事情；
3、禮儀：
在我們日常工作中不可缺少的一部份，通過(guò)學(xué)習知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶(hù)：
4、安全生產(chǎn)知識：
通過(guò)學(xué)習知道在工作中安全生產(chǎn)的'重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節，時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養：
在學(xué)習中知道了什么是職業(yè)道德修養，在工作中如何保持自己的道德修養，一定要深深牢記職業(yè)道德規范：
6、如何成為出色的員工：
這是我比較喜歡的一課，其中的兩個(gè)問(wèn)題很好
�。�1你為什么工作
�。�2你是為工作而工作，還是為自己而工作我是為了自我實(shí)現成長(cháng)與發(fā)展，發(fā)展潛能理想實(shí)現而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實(shí)現自身的價(jià)值，那樣的人生才會(huì )更美好
7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識：
通過(guò)學(xué)習更好的了解了什么事?tīng)I銷(xiāo)，如何去營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)中有哪些技巧，了解了社區營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，怎么去維護客戶(hù)如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦！
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )8
根據組織安排，我于11月7日至30日到區委辦進(jìn)行了為期三周半的跟班學(xué)習，對于在鄉鎮黨政辦公室工作剛滿(mǎn)一年的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得的機會(huì )，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習所感。
一、三個(gè)科室
學(xué)習期間，我先后在信息科、文書(shū)科和秘書(shū)科跟班，這三個(gè)科室工作相互配合，各有側重，也形成了各自的工作特點(diǎn)。
信息科，“社情民意直通車(chē)”。信息科的工作正如信息寫(xiě)作一樣，要求“主題集中、立意新穎、層次清晰、表述準確、報送及時(shí)”�！爸黝}集中”是指信息科要集中精力為領(lǐng)導了解情況、實(shí)施決策提供渠道和依據；“立意新穎”是指信息工作要求有敏銳的洞察力，能從各類(lèi)文字材料中發(fā)掘出亮點(diǎn)，提煉出信息；“層次清晰”是指信息科在開(kāi)展工作時(shí)要思路清晰，將各種信息傳達到真正需要它的地方；“表述準確”是指信息科在開(kāi)展調研和編寫(xiě)信息時(shí)要確保真實(shí)性和準確性；“報送及時(shí)”是指信息工作十分注重時(shí)效，尤其是緊急信息的報送，必須在
特點(diǎn)。面對紛至沓來(lái)的文件資料，如何更準確更快速的送給各位領(lǐng)導是或者各個(gè)部門(mén)，是文書(shū)傳達工作面對的難題，區委辦文書(shū)科對此建立了一整套規范、縝密、嚴格、實(shí)用的工作程序，并將精細化管理融入其中，針對各類(lèi)文件和資料認真分析，找出特點(diǎn)和共性，并形成相應的傳達流程。當我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長(cháng)按照主題、類(lèi)別、級別、文號、密級乃至份數井井有條的登記、貼簽、簽批、編號，然后放進(jìn)不同顏色的文件夾，又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規范有序放在不同領(lǐng)導辦公桌的不同位臵時(shí)，我感覺(jué)自己像是在欣賞一場(chǎng)世界級水準的藝術(shù)表演。
秘書(shū)科，“辦公室的辦公室”。秘書(shū)科作為區委辦里起綜合協(xié)調作用的`科室，同時(shí)也是最直接為區委提供服務(wù)的科室，具有服務(wù)性強、協(xié)調性強、領(lǐng)悟性強等特點(diǎn)。服務(wù)性強體現在秘書(shū)科直接為區委的重要工作和活動(dòng)提供服務(wù)，如召開(kāi)區四屆人代會(huì )時(shí)，秘書(shū)科在會(huì )議議程出來(lái)的當天就為各位區委領(lǐng)導編制了“溫馨提示卡”，將會(huì )議期間各位領(lǐng)導各項活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項詳細的列出，真正讓領(lǐng)導感受到了秘書(shū)科提示的“溫馨”，這種無(wú)微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉鎮黨政辦學(xué)習；協(xié)調性強體現在秘書(shū)科要負責整個(gè)區委辦日常運轉的協(xié)調及各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作；領(lǐng)悟性強體現在秘書(shū)科要負責區委及領(lǐng)導們月、旬、周工作的協(xié)調和安排，只有對全局有準確的把握，并且準確領(lǐng)悟到領(lǐng)導的意圖才能將此項工作做好�？梢哉f(shuō)，秘書(shū)科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求，但是也是最高、最難的要求。
二、三種方法
跟班期間，我主要通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)三種方法開(kāi)展學(xué)習。
一看，先看文件資料，公文處理是辦公室工作的基本內容，工作以來(lái)我參與了不少公文的起草和修改工作，但往往是領(lǐng)導事先提出了具體要求或者已有類(lèi)似文件，我只需按圖索驥即可，并未潛下心來(lái)對各種公文的格式和要求做專(zhuān)門(mén)的研究，在跟班學(xué)習期間，[辦公室跟班學(xué)習心得體會(huì )（共2篇）]文書(shū)科xxx科長(cháng)和信息科xx科長(cháng)為我提供了這個(gè)機會(huì )和平臺，通過(guò)對上百件公文和信息的比較和琢磨，我總結出了各類(lèi)公文寫(xiě)作時(shí)固有的一些格式和技巧，如在寫(xiě)會(huì )議紀要時(shí)，“會(huì )議指出”和“會(huì )議強調”，前者主要是說(shuō)明圍繞中心議題提出的工作要求，后者主要是說(shuō)明在開(kāi)展工作中應當注意或注重的問(wèn)題；又如在寫(xiě)報災信息時(shí)，除了要寫(xiě)明災情的基本情況外，還應寫(xiě)名災情發(fā)生后采取的各項措施，包括險情排查、災后重建、輿論引導、社會(huì )穩定等。
再看為人處事，區委辦的同志們是辦公室系統的精英，自然存在著(zhù)很多優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習，以前因為工作事務(wù)繁雜，雖然與區委辦聯(lián)系頗多，但多是電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò )溝通，沒(méi)有親密接觸的機會(huì )，此次在區委辦跟班，讓我得以一識廬山真面目：親切、干練、細致、周密、勤奮、團結等等，給我留下深刻印象的方面太多。學(xué)習期間，我鎮xx村村委書(shū)記xxx到區委辦辦事，受到了區委辦領(lǐng)導們的熱情接待，他們?yōu)閤xx倒茶、遞煙、安排中餐，如同多年的老朋友一樣跟他聊天，詳細詢(xún)問(wèn)村里的情況，了解插旗村發(fā)展遇到的問(wèn)題，并為辦好xx村的事情上下奔走，直到xx領(lǐng)導，
能這樣熱情真誠的對待一個(gè)村級干部，正全面體現了區委辦作為區委
不加，則對應“發(fā)”字號；涉及到職務(wù)調整、領(lǐng)導小組等人事類(lèi)的下行文通知，適用“文”字號，否則適用“發(fā)”字號。這些總結，都是建立在長(cháng)期從事文書(shū)處理工作的基礎上的，而這些經(jīng)驗，是我這樣的初入門(mén)者尤為缺乏的，得之不易，當倍加珍惜。
三、三點(diǎn)打算
此次跟班學(xué)習，是我繼公務(wù)員初任培訓后又一次全面、系統的學(xué)習過(guò)程，而且此次學(xué)習更加實(shí)在、實(shí)用，跟班期間的所看所聽(tīng)所問(wèn)，都讓我受益頗深，并將受益終身，學(xué)習之余，我對自己今后的工作有三點(diǎn)打算。
一是更加刻苦的學(xué)習。學(xué)習是提高能力、增強素質(zhì)之源，是做好各項工作的基本保證，但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習。在區委辦跟班以來(lái)，我強烈的意識到自身存在的差距，增強了學(xué)習的緊迫感和責任感。在“十二五”開(kāi)局之年，我鎮提出了“堅持一個(gè)立足、推進(jìn)兩鎮建設、突出三個(gè)重點(diǎn)、著(zhù)力四個(gè)打造”的工作思路，這是一個(gè)創(chuàng )新，更是一種突破，我們作為黨政辦工作人員，作為直接為領(lǐng)導提供服務(wù)的參謀和助手，就必須要加強學(xué)習，適應發(fā)展的需要，做到學(xué)以增智，學(xué)以致用，更好的為服務(wù)領(lǐng)導決策，服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻。
二是更加精細的工作。精，就是精明、精到、精致，基本前提是一切工作要做到精心；細，就是細心、細致、細研，基本要求是關(guān)注細節。黨政辦的工作千頭萬(wàn)緒，環(huán)節多、程序多、要求嚴、時(shí)間緊，這就需要我們必須一絲不茍的去處理每一件事，把精細作為一種境
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )9
閻良區鎮街部門(mén)辦公室主任、綜合科長(cháng)——閻良區衛生局王志明一天半的培訓匆匆結束了，培訓時(shí)的自己就是一個(gè)學(xué)生，汲取著(zhù)各位老師豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，充實(shí)了自己的頭腦，更為以后的工作增添了許多的自信和從容。我們同是從事辦公室工作的，也同樣干了很多年。但是工作的繁忙讓我們不見(jiàn)得有時(shí)間拿起書(shū)本重新學(xué)習，補充新的知識。這次區里組織了辦公室主任（綜合科長(cháng)）的培訓，彌補了我們學(xué)習時(shí)間上的不足，讓我們有機會(huì )充實(shí)自己，實(shí)在是一個(gè)難得的機會(huì )。而且為我們講解的都是市局各個(gè)處室的領(lǐng)導，他們以自己多年來(lái)的經(jīng)驗為我們現身說(shuō)法，使我們茅塞頓開(kāi)。生動(dòng)的講課方式，息息相關(guān)的講課內容，充分調動(dòng)了大家的學(xué)習積極性。一天半下來(lái)，學(xué)了不少東西，這些對以后辦公室工作的有序開(kāi)展指明了方向。
一、進(jìn)一步明確了督查工作的重要性
督查工作是各級黨委及其所屬部門(mén)實(shí)施領(lǐng)導工作的重要環(huán)節和方法，是確保各項決策落實(shí)的有效手段和有力武器，是檢驗決策和實(shí)現再決策的重要途徑，是推動(dòng)決策落實(shí)的重要手段，是提高工作效率、實(shí)現有效領(lǐng)導的關(guān)鍵環(huán)節。做好督查工作，首先要知道決策督查的基本方式，包括催報檢查、實(shí)地督查和督查調研；其次要知道決策督查的程序和具體內容，已經(jīng)落實(shí)的查效果，正在落實(shí)的查速度，尚未落實(shí)的查原因，真正將工作落在實(shí)處；最后還要講究督查的方式方法，批則必查、差則必法、法則必辦、辦則必果、果則必報。
二、進(jìn)一步掌握了寫(xiě)好領(lǐng)導講話(huà)稿的技巧
領(lǐng)導講話(huà)稿是領(lǐng)導在各種會(huì )議、場(chǎng)合和儀式上的講話(huà)，事前經(jīng)過(guò)認真思考、精心設計而寫(xiě)成的。目的就是使領(lǐng)導講話(huà)條理清晰、要素完整、主題鮮明、重點(diǎn)突出，幫助領(lǐng)導完成思想陳述的一種工具。
領(lǐng)導講話(huà)稿的撰寫(xiě)要符合黨的路線(xiàn)方針政策，國家的法律、法令以及上級的指示精神，符合行文的語(yǔ)言結構、邏輯思維的一般規律，還要搞清楚領(lǐng)導的意圖，符合領(lǐng)導的思維特點(diǎn)、語(yǔ)言特色和行文習慣。領(lǐng)導講話(huà)稿的用途不同，寫(xiě)法也有所不同。我們最常寫(xiě)的就是會(huì )議發(fā)言稿，這就要求發(fā)言稿簡(jiǎn)短質(zhì)樸，盡量少講套話(huà)、空話(huà)，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的陳述主題思想；語(yǔ)言真誠質(zhì)樸，觀(guān)點(diǎn)鮮明、中心突出，寫(xiě)出適合場(chǎng)合和環(huán)境的發(fā)言稿。一般我們認為，講話(huà)稿完成了我們的任務(wù)就完成了，但是通過(guò)學(xué)習我們知道，講話(huà)稿完成了但任務(wù)還沒(méi)有結束，得隨時(shí)備份，以防突發(fā)情況的發(fā)生，必須保證領(lǐng)導發(fā)言的時(shí)候講話(huà)稿在手中，且圓滿(mǎn)完成發(fā)言，這才是任務(wù)的完成。
三、進(jìn)一步明確了各類(lèi)信息的處理辦法
通過(guò)培訓，我們對什么樣的信息應該采集，什么樣的信息應該及時(shí)報送領(lǐng)導審閱，什么樣的信息應該怎么寫(xiě)有了一個(gè)清醒的'認識。信息主要分為動(dòng)態(tài)信息、民意信息、情況專(zhuān)報和調研報告，不同的信息有不同的處理方法，在工作中我們也要掌握如何判斷各類(lèi)信息。報送的信息要及時(shí)、準確、全面，還要注意信息的寫(xiě)法。信息的撰寫(xiě)要同新聞稿件區別開(kāi)來(lái)，報送上級的信息同本部門(mén)內部信息區別，信息還要與其他公文區別開(kāi)。
四、進(jìn)一步了解了做好公務(wù)接待工作的重要性
公務(wù)接待有著(zhù)展示形象的窗口作用，有著(zhù)友好交往的橋梁作用，有著(zhù)發(fā)展經(jīng)濟的媒介作用，所以做好公務(wù)接待工作也顯得尤為重要。
接待前我們要做好充分的準備工作，了解清楚來(lái)客目的，周密部署接待方案。接待時(shí)我們要做好熱情周到的服務(wù)工作。選好接待地點(diǎn)，精心安排，讓來(lái)客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。還要做好接待后的總結工作，及時(shí)總結接待經(jīng)驗。
五、進(jìn)一步掌握了公文處理的注意事項
公文是我們每天都要碰到的，接受其他單位的公文、下發(fā)草擬本單位的公文，這些都是必須掌握的。但是如何更好的做好公文處理工作，就必須對各種公文都能十分熟悉，了解他們的構成、用途和寫(xiě)法及各種公文的特點(diǎn)，才能輕車(chē)熟路的做好辦公室工作。
大的問(wèn)題，大的方向掌握了，還要注意細節方面的問(wèn)題。 “細節決定成敗”、“千里之堤毀于蟻穴”，說(shuō)的都是細節問(wèn)題的重要性。有時(shí)候文件的一個(gè)細節問(wèn)題出錯，造成的不僅是個(gè)人能力的否定，更是對單位形象的損害。所以在公文處理中要尤其注重細節問(wèn)題，文字、標點(diǎn)、數字要用準確，語(yǔ)言表達也要仔細斟酌，符合行文習慣和用語(yǔ)習慣。培訓課上學(xué)的東西不僅僅是聽(tīng)到了、知道了、了解了就算掌握了，還必須融會(huì )貫通，和自己的工作緊密結合起來(lái)，把學(xué)到的東西應用于實(shí)際工作當中，才是真正學(xué)到了，培訓的效果也就達到了。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )10
按照辦公室統一安排，12月7日上午，政府辦綜合科集中認真學(xué)習了《關(guān)于認真學(xué)習貫徹省第八次黨代會(huì )精神的通知》、《關(guān)于認真學(xué)習代市長(cháng)在市長(cháng)辦公會(huì )講話(huà)精神的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設、嚴肅日常工作紀律情況進(jìn)行督查的通知》和《關(guān)于違反機關(guān)干部作風(fēng)建設紀律行為的暫行處理辦法》等4個(gè)重要文件。通過(guò)此次學(xué)習，使綜合科全體人員進(jìn)一步明確了目標，提高了認識，強化了責任，并深刻體會(huì )到應該切實(shí)加強自身學(xué)習，養成良好的學(xué)習、工作、生活作風(fēng)，全力樹(shù)立綜合科新形象。具體體會(huì )如下：
一、要進(jìn)一步明確工作定位。
市長(cháng)在講話(huà)中明確提出，要樹(shù)立強烈的事業(yè)心和責任感，不斷提高做好工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。這就要求我們一定要明確自己的本職，找好定位，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。具體到綜合科工作而言，首先要對自己的本職工作有一個(gè)明確的思想認識。綜合科的主要工作是服務(wù)于主要領(lǐng)導，要對全市整體情況有一個(gè)全面的認識。工作性質(zhì)決定了我們的工作量比較大，任務(wù)比較繁重。這就要求我們要正確處理協(xié)調好個(gè)人利益和集體利益、家庭和工作的關(guān)系，必須始終堅持“工作第一”的理念，全力完成好各項工作任務(wù)。在具體工作中，對上要服務(wù)好領(lǐng)導，向領(lǐng)導匯報各方面的基本信息，為領(lǐng)導決策提供準確全面的數據、文字資料；對下要服務(wù)好部門(mén)，完整傳達領(lǐng)導的指示精神，督促工作落實(shí)，但絕不是簡(jiǎn)單的上傳下達，要求我們一定要熟悉各部門(mén)基本業(yè)務(wù)，靈活機動(dòng)掌握對上對下的傳輸技巧，力爭高效準確的完成自己本職工作，發(fā)揮好領(lǐng)導與部門(mén)間的橋梁紐帶作用。
二、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
工作能力的高低主要取決于學(xué)習的態(tài)度和能力。作為市政府辦公室科室工作人員應該牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念，時(shí)時(shí)刻刻抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)，多聽(tīng)、多看、多分析。一是學(xué)習上級政策。我們工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)領(lǐng)導，落實(shí)好上級政策。這就要求必須認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、省市的大政方針政策，努力做到心中有數。二是學(xué)習業(yè)務(wù)。與其他各口科室相比，綜合科需要全面掌握綜合性的業(yè)務(wù)理論知識，對各口的基本情況都要非常熟悉。這就要求我們在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù)，擴寬思路，善于分析，善于總結，全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。三是學(xué)習領(lǐng)導。我們的工作主要就是為領(lǐng)導服好務(wù)，這就要求我們對領(lǐng)導的工作特點(diǎn)、工作方法要非常熟悉，要特別注意學(xué)習領(lǐng)導的工作作風(fēng)、處事方法，特別是文件中領(lǐng)導修改過(guò)的地方，更要認真揣摩，仔細分析，熟悉領(lǐng)導語(yǔ)言風(fēng)格，研究領(lǐng)導意圖，不斷提高自己的服務(wù)水平。四是學(xué)習處事方法�！爸t虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱著(zhù)謙虛、謹慎的態(tài)度，多向大家請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢，時(shí)刻保持政府辦公室形象。
三、要進(jìn)一步提升工作能力。
綜合科工作繁瑣復雜，對上要面對主要決策者，對下要面對具體的工作部門(mén)和個(gè)人，我們工作的對象不一，工作的內容多樣，這就對我們工作的能力提出了更高的要求。一方面要加強與人共事的能力。我們的工作繁雜，千頭萬(wàn)緒，即使很簡(jiǎn)單的一件事，一個(gè)人也很難全部完成，這就要求我們與其他科室人員團結協(xié)作，共同努力，不能把工作以外的情緒帶入到工作中，當工作中出現分歧時(shí)，要多溝通、多商量、多討論，一切以工作為重。另一方面就是要有較強的協(xié)調配合能力。綜合科在領(lǐng)導和部門(mén)之間起到橋梁和紐帶的作用，但絕不僅僅是信息政令的簡(jiǎn)單傳輸，需要我們協(xié)調配合各方面關(guān)系，保證各條指令最快捷迅速的傳輸，最完美高效的執行。要找準位置，該請示的請示，該溝通的溝通，該商量的'商量，爭取高效快捷地完成我們的工作。
四、要進(jìn)一步嚴明組織紀律。作為政府工作人員，要嚴以律己，規范自身，樹(shù)立良好的形象。要加強時(shí)間觀(guān)念。
要按時(shí)上下班，綜合科因其特殊的工作性質(zhì)，應盡量做到早到晚走。領(lǐng)導的日程安排，要提前做好，早作準備。領(lǐng)導組織的會(huì )議，要提前到場(chǎng)，組織籌備。領(lǐng)導要的材料，要加班加點(diǎn)，盡快的準備整理。要注意保密安全。我們所接觸到的一些信息，有許多是未成文的，絕對不能向外透露。這就要求我們一定要規范自身行為，嚴格遵守組織紀律，做好保密工作。對于一些政策性的文件沒(méi)有請示堅決不能向網(wǎng)絡(luò )上傳；紙質(zhì)的文件堅決杜絕不規范外流；領(lǐng)導由批示的文件，不能隨意復印，有人借閱時(shí)，要請示相關(guān)領(lǐng)導；要慎言，沒(méi)有成文或者領(lǐng)導沒(méi)有最后確定的討論性的觀(guān)點(diǎn)，堅決不能外傳。
回顧以往的工作，我們存在著(zhù)很多不足。在今后的工作中，我們一定要認清差距，找準方向，努力開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，力爭使工作再上一個(gè)新臺階。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )11
本人一直堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟，深入學(xué)習貫徹黨的“十七大”精神，現在有幸赴市直機關(guān)跟班學(xué)習，今天，又非常榮幸地代表赴市直機關(guān)跟班學(xué)習班學(xué)員發(fā)言，在此，我代表全體學(xué)員對各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài)表示衷心地感謝！此次學(xué)習，主要有如下幾個(gè)方面收獲與體會(huì )。
一、進(jìn)一步增強了學(xué)習動(dòng)力
相對基層，市直機關(guān)人員素質(zhì)更高、管理更為規范、涉及面更廣，置身于這樣一個(gè)新的環(huán)境中，我們深感自身視野狹窄，知識貧乏，能力欠缺，差距較大；深刻領(lǐng)會(huì )到“學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現在，而學(xué)習力代表將來(lái)”這句話(huà)的真諦；充分認識到在社會(huì )不斷發(fā)展前進(jìn)，知識不斷深化更新的今天，不學(xué)習、不提高、則會(huì )退步、則要被淘汰，只有通過(guò)不斷學(xué)習，才能不斷獲取新的知識，才能在學(xué)習思考的過(guò)程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力，才能最終通過(guò)實(shí)踐真正體現自己的人生價(jià)值。
二、進(jìn)一步增強了責任意識
在市直機關(guān)學(xué)習，我們都有一個(gè)很深的印象，就是市直機關(guān)的領(lǐng)導、同志們特別是一些老同志、專(zhuān)家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，生活上簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、艱苦樸素，讓我們十分感動(dòng)，覺(jué)得他們勤政廉政、愛(ài)崗敬業(yè)、爭創(chuàng )一流的責任意識非常值得我們學(xué)習。作為來(lái)自基層的青年干部，只有在今后的工作中，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的觀(guān)念，全身心撲在工作上，以敢于負責的膽識，一往無(wú)前的決心，大膽探索的.勇氣，只爭朝夕的精神，竭盡全力把自己的本職工作做好，才不會(huì )辜負組織的培養和期望。
三、進(jìn)一步增強了創(chuàng )新觀(guān)念
事業(yè)要發(fā)展必須具有變革精神和創(chuàng )新思維。我們發(fā)現這一點(diǎn)在市直機關(guān)得到了很好的體現。近幾年，長(cháng)沙市各方面發(fā)展都相當快，我們認為與市直機關(guān)領(lǐng)導、同志們善于創(chuàng )新思維方式，勇于創(chuàng )新工作方法息息相關(guān)，相對我們自身有些工作發(fā)展緩慢的情況，可以說(shuō)一定程序上是由于受著(zhù)舊的思維方式、舊的工作方法約束，難以接受新思想、確立新觀(guān)念、打開(kāi)新思路、開(kāi)拓新局面造成的。今后，牢固樹(shù)立創(chuàng )新意識，防止出現忙于眼前不求創(chuàng )新、安于現狀不愿創(chuàng )新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng )新的毛病，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，應是我們每一個(gè)青年干部努力的方向。
總之，通過(guò)這次學(xué)習，使我們開(kāi)拓了視野，融洽了感情，豐富了知識，啟迪了思維，增長(cháng)了才干，取得了不少收獲。今后，我們將把這次跟班學(xué)習中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗和各方面的收獲充分運用到工作實(shí)踐中去，努力工作，不斷進(jìn)取，為望城經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出應有的積極貢獻。
在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，全州衛生監督機構全體監督員團結一致、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新，緊緊圍繞衛生監督綜合責任目標書(shū)的各項要求，認真開(kāi)展以醫療市場(chǎng)專(zhuān)項整治、食品衛生、公共場(chǎng)所衛生、放射衛生、職業(yè)病防治監督和餐飲消費安全專(zhuān)項整治為重點(diǎn)的衛生監督執法工作，較好地完成了全年目標任務(wù)。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )12
為期三天的新任辦公室主任培訓，經(jīng)過(guò)總公司行政部各處領(lǐng)導的講解，系統學(xué)習了行政系列工作內容，同時(shí)加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識�，F將本次培訓心得總結如下：
一、認識不足
自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余，自認各項工作已做到細致、規范，但通過(guò)總部各處領(lǐng)導介紹本職工作時(shí)，感到自慚形穢，個(gè)人工作不僅沒(méi)做到細致，還有更多風(fēng)險隱患，如：批閱公文中領(lǐng)導審批意見(jiàn)匯總后追蹤落實(shí)、會(huì )議材料報送給領(lǐng)導預留審批時(shí)間、公務(wù)用車(chē)的管理規范、以書(shū)面的形式匯報工作、安全保衛工作等等，通過(guò)學(xué)習以上事件總部的處理方式，感受到自己工作的膚淺與不到位。
二、下步工作
1、改變工作方式、改進(jìn)工作方法、提高效率。
重新梳理個(gè)人與部門(mén)員工的工作內容，逐項研究工作內容的.簡(jiǎn)潔性、合理性，對不合理的工作事項，進(jìn)行改進(jìn)并合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關(guān)資料進(jìn)行直接應用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機構會(huì )議計劃、固化部門(mén)學(xué)習計劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對機構行政后援室視頻會(huì )議學(xué)習計劃，通報每月機構行政考核得分及失分分析，宣導總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規等。在每周固定部門(mén)工作會(huì )議中增加一項學(xué)習計劃，涉及內容包括公司業(yè)績(jì)、保險產(chǎn)品、理賠知識等。
3、加強個(gè)人學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個(gè)對內對外、對上對下都需要溝通的部門(mén)，工作涉及面廣，沒(méi)有日常學(xué)習的知識面，就無(wú)法做到有效的溝通，個(gè)人以前一年中看的書(shū)不超過(guò)10本，現已制定每月閱讀兩本書(shū)的讀書(shū)計劃，不僅針對個(gè)人，要求部門(mén)人員共同投入到讀書(shū)計劃中，并在部門(mén)月度例會(huì )中進(jìn)行分享學(xué)習感悟！
三天的培訓學(xué)習，讓我認識到自身的不足，也學(xué)習到優(yōu)良的工作方法，今后的工作中，我會(huì )取長(cháng)補短，努力提高自身素質(zhì)，把辦公室的工作做得更好。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )13
兩天培訓讓我收獲頗豐，特別是聆聽(tīng)了《綜合調研》、《應急與督查》、《公務(wù)接待》業(yè)務(wù)講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺(jué)到隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個(gè)人的修養，是干好辦公室工作的關(guān)鍵。我認為此次培訓主要有四大特點(diǎn)，突出地表現在“實(shí)”、“嚴”、“新”四個(gè)字上，現將個(gè)人學(xué)習體會(huì )總結如下，請批評指正。
一、在學(xué)習上突出了“實(shí)”字
在授課內容上，選擇了如何當好辦公室主任，提高辦公室執行力，辦公室有關(guān)工作、公務(wù)接待、政務(wù)信息、網(wǎng)站工作、綜合調研、應急與督查這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進(jìn)行傳授。在授課講座中，邀請到了多位資深辦公室戰線(xiàn)的領(lǐng)導親自為學(xué)員講課，幾位領(lǐng)導都是旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調動(dòng)在座辦公室主任的學(xué)習積極性，在課堂上建立了互動(dòng)平臺，認真記錄，相信領(lǐng)導們淵博的知識、詼諧的語(yǔ)言給大家留下了深刻的印象。通過(guò)這兩天實(shí)實(shí)在在的培訓，使我切身體會(huì )到作為辦公室主任，自身在公文寫(xiě)作、公務(wù)接待等諸多方面存在的不足。我將俯下身子，加強學(xué)習，踏實(shí)工作，努力提升自身素質(zhì)，全力做好辦公室的各項工作。
二、在管理上突出一個(gè)“嚴”字
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩沒(méi)有方圓”。為了強化此次培訓，加強管理，培訓實(shí)行了嚴格的管理，成了班委會(huì )，健全了組織機構，要求學(xué)員嚴格遵守管理規定，對于上課遲到、早退等違反規定的學(xué)員全部進(jìn)行了登記，確保了管理的嚴肅性。通過(guò)這次嚴格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實(shí)現了從他律到自律的轉變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀律保證。
三、學(xué)習內容突出一個(gè)“新”字
在培訓中學(xué)到了辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng )新的問(wèn)題。近年來(lái)辦公室工作根據新的形勢和要求，致力創(chuàng )新服務(wù)理念，積極創(chuàng )新服務(wù)方法，實(shí)現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái)，辦公室工作從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì )海中走出來(lái)，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調解決上，放在政府重大事項的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏(yíng)得了領(lǐng)導的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室工作有著(zhù)較強的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的`少。在培訓中了解到近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導的要求，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規律贏(yíng)主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權，逐步實(shí)現了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉變。辦公室工作已經(jīng)從改革會(huì )議、精減文件入手，力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機關(guān)、多下基層，少開(kāi)會(huì )、多調研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
培訓的時(shí)間雖然短暫，學(xué)到的知識盡管有限。但是，這次培訓教給我們的學(xué)習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云：“學(xué)無(wú)止境”。在今后的工作中，我將認真學(xué)習、積極進(jìn)取，不斷提高個(gè)人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹(shù)立辦公室人員新形象。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )14
今年5月25——27日，我有幸參加了全市民政系統辦公室工作培訓班。幾天的學(xué)習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫(xiě)作方面的知識，特別是能親身感受和聆聽(tīng)民政廳辦公室副主任吳海燕、市政府辦公室副主任王貴超、市委政策研究室發(fā)展科科長(cháng)成洪飛、市委辦公室信息科科長(cháng)王淇生、安陽(yáng)日報社編輯張遂旺給我們的授課，使我受益匪淺。其中使我印象最深的是，民政廳辦公室副主任吳海燕在給我們講當前民政工作面臨的新形勢、新任務(wù)時(shí)講到的民政概念，從古至今詳細地闡述了民政工作地起源和多元性，使我們對民政工作有了一個(gè)全新的認識，更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(cháng)王淇生講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導的角度去審視問(wèn)題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問(wèn)題，用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現基層最真實(shí)的反映，又能很快吸引領(lǐng)導的眼球。安陽(yáng)日報社編輯張遂旺對新聞的采寫(xiě)和如何獲取新聞線(xiàn)索、采訪(fǎng)常用的方式方法以及消息的寫(xiě)作，結合自己的切身體驗做了很好的總結講解。同時(shí)，王貴超、成洪飛同志對如何辦公、辦事、辦文以及我市新農村建設有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大，
體會(huì )頗豐：
首先，對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認識�？偢杏X(jué)，每次學(xué)習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的`認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認識，樹(shù)立了大信息、大調研的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導情報部、顯示屏、晴雨表、預警器作用有了進(jìn)一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二，在簡(jiǎn)報信息的采編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問(wèn)題，通過(guò)這次培訓學(xué)習，通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋?zhuān)┤D開(kāi)，眼前豁然開(kāi)朗，一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報簡(jiǎn)報信息數量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡(jiǎn)報信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報什么信息有了一個(gè)比較清楚的認識。以前報送信息或寫(xiě)稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類(lèi)信息為主，通過(guò)信息渠道，只向領(lǐng)導報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息，而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏，同時(shí)，對問(wèn)題類(lèi)信息的報送，在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過(guò)培訓學(xué)習，對簡(jiǎn)報信息的報送內容、報送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報信息工作，發(fā)現還存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足
主要表現在：
一是簡(jiǎn)報信息的質(zhì)量不高；
二是簡(jiǎn)報信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高；
三是表現本行業(yè)特色的信息缺乏。
針對以上存在的不足，按照局領(lǐng)導和胡主任在此次培訓班上的要求，下一步我們的簡(jiǎn)報信息工作做到與時(shí)俱進(jìn)
開(kāi)拓創(chuàng )新：
一要創(chuàng )新信息工作思路，摒棄向數量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點(diǎn)，多出特色信息、精品信息，本著(zhù)少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報35篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報。
二要創(chuàng )新簡(jiǎn)報寫(xiě)作方式，克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細、很具體，耐人尋味。
三要拓寬交流平臺，不斷加強寫(xiě)作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區、市）之間的信息交流，互通有無(wú)、相互學(xué)習、共同提高。同時(shí)，利用報紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習，加強寫(xiě)作隊伍建設，提高辦公室人員的采編、撰寫(xiě)、分析、認識問(wèn)題的能力。最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習機會(huì )，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會(huì )和時(shí)間在一起。
辦公室系統培訓學(xué)習心得體會(huì )15
近日，針對辦公室人員調整的實(shí)際，局長(cháng)組織辦公室人員采取以會(huì )代訓的形式，從四個(gè)方面對辦公室人員進(jìn)行了培訓。
正確認識辦公室的地位和作用。他指出，辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動(dòng)全身，若運行不好，會(huì )影響全局工作。辦公室是各類(lèi)信息交匯的中心，如果管理和傳遞不好，會(huì )影響領(lǐng)導的決策質(zhì)量；辦公室是對內對外的窗口，如文件的制發(fā)、打接電話(huà)等，搞不好會(huì )影響人事部門(mén)的形象；辦公室是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁，協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講，辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見(jiàn)，對工作的建議要有可行方案，對信息的收集要及時(shí)整理、及時(shí)傳遞等；掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無(wú)巨細，都要一件一件辦好。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用品的統一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導、上級、同級、群眾服務(wù)�？傊�，辦公室的工作做好了，有利于全局工作的開(kāi)展。
認真遵守各項行為規范。他強調，辦公室人員要做到“七要”，即要忠誠，對事業(yè)、對組織要忠誠；要敬業(yè)，干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行；要熱情，對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專(zhuān)心、耐心；要謙虛，做人做事要謙虛；要守法，嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度；要誠信，做到誠實(shí)、誠懇、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假；要嚴于律己，對自己要嚴格要求，待別人要寬厚。
注重加強自身建設。關(guān)鍵要抓好學(xué)習。無(wú)論平時(shí)工作有多忙，也要抽出時(shí)間加強學(xué)習，要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書(shū)目，隨時(shí)了解上級人事政策法規動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導當好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì)，努力在提高文字能力、領(lǐng)會(huì )能力、辦事能力、咨詢(xún)能力、表達能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫，做工作的多面手。
近日，針對辦公室人員調整的實(shí)際，局長(cháng)組織辦公室人員采取以會(huì )代訓的形式，從四個(gè)方面對辦公室人員進(jìn)行了培訓。
正確認識辦公室的地位和作用。他指出，辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動(dòng)全身，若運行不好，會(huì )影響全局工作。辦公室是各類(lèi)信息交匯的中心，如果管理和傳遞不好，會(huì )影響領(lǐng)導的決策質(zhì)量；辦公室是對內對外的窗口，如文件的制發(fā)、打接電話(huà)等，搞不好會(huì )影響人事部門(mén)的形象；辦公室是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁，協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講，辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見(jiàn)，對工作的建議要有可行方案，對信息的收集要及時(shí)整理、及時(shí)傳遞等；掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無(wú)巨細，都要一件一件辦好。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用品的統一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導、上級、同級、群眾服務(wù)�？傊�，辦公室的工作做好了，有利于全局工作的開(kāi)展。
認真遵守各項行為規范。他強調，辦公室人員要做到“七要”，即要忠誠，對事業(yè)、對組織要忠誠；要敬業(yè)，干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行；要熱情，對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專(zhuān)心、耐心；要謙虛，做人做事要謙虛；要守法，嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度；要誠信，做到誠實(shí)、誠懇、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假；要嚴于律己，對自己要嚴格要求，待別人要寬厚。
注重加強自身建設。關(guān)鍵要抓好學(xué)習。無(wú)論平時(shí)工作有多忙，也要抽出時(shí)間加強學(xué)習，要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書(shū)目，隨時(shí)了解上級人事政策法規動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導當好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì)，努力在提高文字能力、領(lǐng)會(huì )能力、辦事能力、咨詢(xún)能力、表達能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫，做工作的多面手。辦公室工作心得體會(huì )
由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過(guò)較長(cháng)時(shí)間，各種酸甜苦辣都嘗過(guò)，在此談點(diǎn)體會(huì )及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統，承擔著(zhù)全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協(xié)助領(lǐng)導及其他科室處理—政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén)，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì )各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信
因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1、技術(shù)能力，必備的專(zhuān)業(yè)知識。有效把專(zhuān)業(yè)知識適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會(huì )他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的'意見(jiàn)傳達給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現組織目標努力工作。
3、觀(guān)念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀(guān)點(diǎn)、發(fā)展變化的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領(lǐng)導藝術(shù)，充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，實(shí)現人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職，包括統籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規程，建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi)：正業(yè)——必辦；急事———馬上辦；普通件———按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現有效領(lǐng)導的必要條件。
6、在具備應有素質(zhì)條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來(lái)，認真分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法和對策，及時(shí)供領(lǐng)導參考。
二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀(guān)能力性和自己的知識專(zhuān)業(yè)長(cháng)處，善于發(fā)現牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節，經(jīng)過(guò)深入細致的調查研究，向領(lǐng)導提出有理有據的分析建議，以引起領(lǐng)導的重視。
三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導相處的過(guò)程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導的脾氣習慣，比較準確地把握領(lǐng)導喜怒哀樂(lè )的變化。這樣，在領(lǐng)導與不同對象交往時(shí)做到心中有數。
四、要反省悟道，總結提高。要不斷反思自己做過(guò)的事，反思領(lǐng)導做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話(huà)，不斷總結提高，促進(jìn)工作開(kāi)展，主動(dòng)維護領(lǐng)導班子的團結。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著(zhù)領(lǐng)導的牌子為自己辦事，也不應求領(lǐng)導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習、苦練內功、做到“勤”字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀(guān)的觀(guān)點(diǎn)、全面的觀(guān)點(diǎn)、深入的觀(guān)點(diǎn)、具體的觀(guān)點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀(guān)點(diǎn)、要有比較的觀(guān)點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復的觀(guān)點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀(guān)點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀(guān)點(diǎn)、切忌一成不變、要有群眾觀(guān)點(diǎn)、切忌主觀(guān)臆斷。
七、是擺正關(guān)系，加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要，而修養又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系：一是為領(lǐng)導服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系；二是工作與學(xué)習的關(guān)系；三是隨領(lǐng)導活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系；四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤(pán)工作就能輕車(chē)熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。
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