社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )精選（15篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )1
作為一個(gè)大學(xué)生，敢于接受挑戰是我們必備的一種的素質(zhì)。盡管天氣炎熱，但是我們?yōu)榱俗屪约耗軌蚋M(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)自己的見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，我們親身體驗此次實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
本次社會(huì )實(shí)踐的內容是探究山西河北有關(guān)于對近親屬稱(chēng)謂的方言。方言是在一定地域同行的、同共通語(yǔ)有所差異的`話(huà)。與普通話(huà)相比較，方言有著(zhù)其自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)。我覺(jué)得方言代表著(zhù)本土經(jīng)過(guò)千百年積累下來(lái)的來(lái)的文化，是每個(gè)地方的最具特征性的代表，最傳統的一種民俗�！讹L(fēng)語(yǔ)者》中提到一種方言可以當作密碼來(lái)使用的，是一種秘密的交流工具。方言是人們在長(cháng)期定居，而且居住人群也相對固定的條件下形成的不同地域所特有的語(yǔ)言。它主要以漢語(yǔ)言為基礎，但同時(shí)也吸收了相鄰和雜居少數民族的一些詞語(yǔ)。
此次社會(huì )實(shí)踐讓我們了解到方言在本地域更加便于交流和溝通、不受文化水平限制，而且通過(guò)在方言中加入詞綴和虛詞，相對于普通話(huà)，方言對于事物的表述功能比普通話(huà)更強、更細和更加具體，更能貼切地表達出人的思想感情和心理變化。
英國語(yǔ)言學(xué)家帕默爾說(shuō)過(guò)：“語(yǔ)言忠實(shí)的反映了一個(gè)民族的全部歷史、文化，忠實(shí)地反映了它的各種游戲和娛樂(lè )、各種信仰和偏見(jiàn)�！弊鳛榈貐^民俗文化的一種體現，方言凝聚著(zhù)該地區居民的生活習俗和生活觀(guān)念。方言代表著(zhù)漢語(yǔ)發(fā)展的方向，作為漢民族共同語(yǔ)的基礎方言。此次社會(huì )實(shí)踐使我們對其深入研究，豐富了我們對漢語(yǔ)的認識以及普通話(huà)的規范使用。
經(jīng)歷了此次一月多的的社會(huì )實(shí)踐，往返各地行程百公里，我感慨頗多，我們見(jiàn)到了社會(huì )的最真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況依舊在我腦海里回旋，給我帶來(lái)了意料之外的效果。在社會(huì )實(shí)踐中我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì )做了更好的鋪墊，以后如果有機會(huì )，我會(huì )更加積極參加這樣的活動(dòng)。
社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )2
為了更好的推進(jìn)這個(gè)目標，我借助暑假的機會(huì )，認真查找了關(guān)于社會(huì )的環(huán)境、工作、生活，并大膽主動(dòng)的邁出了自己走向社會(huì )的第一步！以下是我在這次實(shí)踐中的體會(huì )和心得：
一、對社會(huì )的認識，對自我的了解
在走上大學(xué)之前，我們總以為只要讀好書(shū)、上好課、拿好成績(jì)即可完成“學(xué)生的職責”。但如今走到社會(huì )上，我才明白我們要學(xué)習的不僅僅是這些。在社會(huì )中有許多的能人精英，但他們之所以出色，靠的不僅僅是知識和文化，其中：與人交流的技巧、經(jīng)營(yíng)的思維和考量……這些在書(shū)本上沒(méi)有或是難以掌握的知識，只有在社會(huì )的實(shí)踐中才能有機會(huì )體會(huì )和理解。
通過(guò)這些對社會(huì )的認識，我開(kāi)始逐漸了解社會(huì )的一些基礎，也借此認識到了自己在過(guò)去學(xué)習道路上的淺薄認識，和一些缺乏和不足的知識。
二、對就業(yè)和工作的一些感受
在實(shí)踐過(guò)程中，我通過(guò)很多方面去參加了臨時(shí)工的面試。雖然進(jìn)行了不少?lài)L試，但卻一直沒(méi)能成功，直到最后才來(lái)到了xx企業(yè)，開(kāi)始了一段臨時(shí)工作的經(jīng)歷。
對于這段面試的'經(jīng)歷，我首先認識到的是自己準備方面的一些不足，其次是之身能力上的問(wèn)題。在這個(gè)人才濟濟的社會(huì )中，即使是臨時(shí)的工作也要經(jīng)歷競爭和篩選的，但我因為缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在尋找工作的時(shí)候沒(méi)有選擇好和自己適合的崗位，為此沒(méi)能發(fā)揮自己的優(yōu)勢。此外，對比很多其他面試者，我也卻是有很多能力上的不足，這更讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力。
三、今后的方向
如今，通過(guò)社會(huì )的體會(huì )，我對社會(huì )的認識加深了，也體會(huì )到了工作的辛苦和生活的復雜，正因如此，我意識到自己更加努力，更有針對性和目標性的對自己的專(zhuān)業(yè)和優(yōu)勢進(jìn)行擴展和學(xué)習，讓自己能將優(yōu)勢發(fā)揮到最大，在未來(lái)的競爭中取得勝利！
此次經(jīng)歷后，我明白了許多東西，也知道未來(lái)還有很多的問(wèn)題需要面對，但我不會(huì )松懈自己，反而會(huì )更加努力的去鍛煉自我，提高對自我的要求！今后，我定會(huì )成為一名優(yōu)秀的社會(huì )人才！
社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )3
近期，由于大學(xué)生放假以及春運返鄉回家，我國多地發(fā)生聚集性疫情。對此，我縣各個(gè)社區居委會(huì )和村委會(huì )組織志愿者防控疫情。作為一名當代大學(xué)生，我積極響應號召，參加家鄉的疫情防控工作，為疫情防控貢獻一點(diǎn)綿薄之力。我的工作主要是入戶(hù)排查返鄉人員，張貼疫情防控通知，挨家挨戶(hù)摸排，如有返鄉人員及時(shí)匯報，并督促返鄉人員做好“7+2”“14+3”隔離，所有人員出門(mén)做好個(gè)人防護。在這次志愿活動(dòng)期間，我深深地體會(huì )到了每一位工作人員的不易，明白了我們的.幸福是因為有人在負重前行，在這寒冬臘月里，無(wú)數工作人員依然為我們的安全負責。愿疫情早日退去，愿山河無(wú)恙，你我皆安。
社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )4
每次的理論總是伴隨著(zhù)辛勞和收獲。對于在校大學(xué)生而言，通過(guò)開(kāi)展社會(huì )理論是我們現階段接觸社會(huì )的唯一途徑。
由此可見(jiàn)理論對我們的重要性。沒(méi)有例外的，在這個(gè)里，我自愿參加了理論活動(dòng)，很快樂(lè )的，醫院指導也提供應我了這個(gè)難得時(shí)機。這次我的目的地是xx縣xx人民醫院。
我秉持著(zhù)增長(cháng)見(jiàn)識；提供效勞，奉獻愛(ài)心；培養才能，鍛煉自我；宣揚醫學(xué)，效勞百姓的宗旨，充分利用了理論的一周時(shí)間，走進(jìn)醫院，為病人提供了具有本校專(zhuān)業(yè)特色的相關(guān)幫助及效勞，讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力，身宣傳單來(lái)與醫理解醫護人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。
我第一天單獨一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫院的環(huán)境，以便于以后幾天理論活動(dòng)的順利進(jìn)展。同時(shí)我認真聽(tīng)取了醫院里老醫生的介紹，熟悉了醫院各部門(mén)的職責和分部間的工作聯(lián)絡(luò )，理解其之間的相關(guān)配合及工作流程。
在熟悉醫院根本情況的根底上，我便按方案開(kāi)始了我的工作。在熟悉醫院的過(guò)程中，我發(fā)現雖然每個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)都有一些差異，但是只有各部門(mén)各司其職并且合理配合才能使醫院正常運轉為患者效勞，一旦哪個(gè)環(huán)節出了過(guò)失都會(huì )影響工作的效率和質(zhì)量。所以，以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學(xué)會(huì )和其別人親密配合。
我們每天都和患者進(jìn)展談心，感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫療工作的感想，運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導。
為醫患間筑起了溝通橋梁，院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過(guò)溝通，我們理解到大局部醫患問(wèn)題根結都在于雙方不能互相理解和諒解。
患者及家屬對醫生的工作生活不理解，所以容易產(chǎn)生對醫務(wù)工作者的各種誤會(huì )。同時(shí)，醫務(wù)工作者也沒(méi)能很好的及時(shí)與患者溝通，沒(méi)能去設身處地的為患者考慮，所以使矛盾產(chǎn)生。
我們不僅向身邊的醫護人員請教專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)知識和珍貴的工作經(jīng)歷，還向他們咨詢(xún)他們的工作生活狀況及他們對他們如今工作的看法以及對我們的期望。
我們理解到醫學(xué)工作的嚴謹和辛苦，我們的工作關(guān)乎生命，所以我們要一絲不茍，也正因為這一特性，我們的工作就格外辛苦和勞累�？杉词谷绱�，我們照舊會(huì )學(xué)好練好，不畏辛苦，為患者效勞。
我們在醫生的.允許下，定期對患者進(jìn)展測血壓量體溫等檢查，并聽(tīng)取醫生對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識，更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能，彌補了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的缺乏之處。
在現代社會(huì )，盡管?chē)议_(kāi)始逐步重視我們的醫學(xué)養身，可百姓對此并沒(méi)有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過(guò)發(fā)放前期準備好的醫學(xué)養身宣傳單來(lái)介紹一些簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識和有關(guān)冬季易患病的本卷須知和防治方法。
這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響，很多病人及家屬都會(huì )認真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問(wèn)，在醫生的幫助下，他們得到了滿(mǎn)意的解答。
社會(huì )理論是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的根底。以下是我的假期社會(huì )理論報告。
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路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。此次社會(huì )實(shí)踐中我在靜寧縣婦幼保健院擔任文秘工作。我們通過(guò)宣傳，讓更多的人們關(guān)愛(ài)身體，注重健康。在一次次宣傳活動(dòng)中，我們不僅在實(shí)踐中得到了鍛煉，而且提高了認識和解決事情的能力，增強了服務(wù)人民的.意識。作為當代大學(xué)生，我必須認真學(xué)習知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能更好地服務(wù)社會(huì )，服務(wù)人民。吾輩之青春當躬行于社會(huì )實(shí)踐，青春須早為，我們一直在路上。
社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )6
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是xx里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效地為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力，堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì )相結合，為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
此次實(shí)踐之行，是系科給了我學(xué)習實(shí)踐的機會(huì )，是系科給了我們極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實(shí)際相結合，才能更好地投入到祖國的建設中去，才能對得起養育我們教育我們影響我們的祖國。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在xx中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會(huì )。深入基層，同基層領(lǐng)導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(cháng)成才的正確之路�！捌D辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干”。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。我是一名大x學(xué)生，即將走上社會(huì )，更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習，忽視實(shí)踐環(huán)節，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”。
在短短x天的實(shí)踐活動(dòng)中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社區，把xx學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現得淋漓盡致。在社區人民的.心底留下了美麗的印象。x月，我們走進(jìn)火熱社會(huì )，用汗和淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻，這是我們的無(wú)悔選擇。x月，我們撒播希望，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀的第一縷曙光，我們的暑期社會(huì )實(shí)踐曙光城也給社區留下了光輝燦爛的一筆。學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措，作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。
20xx年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺幫忙賣(mài)貨，過(guò)得十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì )實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長(cháng)、成才有著(zhù)極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。我認為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
1、在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
2、在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。
3、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。
4、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì )，了解社會(huì )，步入社會(huì )打下了良好的基礎。
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暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是大家接觸社會(huì )、了解社會(huì )、運用所學(xué)知識實(shí)踐的途徑與方式。我們也希望通過(guò)自己的親身實(shí)踐，進(jìn)一步認識、了解各大高校普通話(huà)使用情況。這次活動(dòng)以大學(xué)生是否普遍使用普通話(huà)為主題，以形式多樣的分析為載體，為普通話(huà)的推廣而努力。
通過(guò)參加此次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使我們受益良多，不僅加深了自己對普通話(huà)的進(jìn)一步理解，還在實(shí)踐中充分提高了自己的能力，使自己獲得了全方位的提高。從實(shí)踐主題的提出，圍繞主題的'擴展研究，我們學(xué)會(huì )了如何在團隊的協(xié)作下從頭到尾的解決一個(gè)問(wèn)題，我們學(xué)會(huì )了在團隊中各司其職、互相配合、學(xué)會(huì )合作，這將成為我們成長(cháng)軌跡上一次重要的突破，我們想社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁，引導我們去觀(guān)察生活。
簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活，既緊張、又新奇、收獲也很多，通過(guò)學(xué)習，我們對普通話(huà)在大學(xué)生生活中的重要性有了更深的認識，對它的發(fā)展前景有很大的信心。
實(shí)踐收獲，主要有三個(gè)方面，一是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了自己的了解，是理論與實(shí)踐都有所提高；二是提高了實(shí)際工作能力，為將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗；三是團隊協(xié)作力量是不可估量的，讓我們的體會(huì )更加深刻。
為期一個(gè)星期的調查研究，我們走進(jìn)了大學(xué)，中國學(xué)院，師范大學(xué)，曉莊學(xué)院以及廣電大廈，深入的了解了大學(xué)生們使用普通話(huà)的情況以及如何正確使用普通話(huà)。在此，非常感謝各大高校的學(xué)子和從事廣播電視工作的人員對我們的大力支持和幫助。
社會(huì )實(shí)踐鍛煉了我們，也培養了我們，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐這樣一種形式，使我們在各方面都得到了充分地成長(cháng)，同時(shí)，社會(huì )實(shí)踐也成就了我們，社會(huì )實(shí)踐都已成為了我們大學(xué)生展現自我的一個(gè)舞臺，在這樣的一個(gè)舞臺上，我們可以盡情地展現我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會(huì )實(shí)踐是一個(gè)窗口，通過(guò)這個(gè)窗口，幫助我們大學(xué)生認識了社會(huì )，也幫助社會(huì )了解了我們這一群充滿(mǎn)理想與朝氣的大學(xué)生，終有一天我們將真真正正地在社會(huì )這個(gè)大舞臺上展現我們的抱負和智慧。
暑期實(shí)踐就這樣接近尾聲了，我們雖然有很多不舍，但是我們都很開(kāi)心有這么一段難忘經(jīng)歷。在這段經(jīng)歷中，我們在成長(cháng)，我們學(xué)會(huì )了耐心，學(xué)會(huì )了包容，學(xué)會(huì )了很多很多在課本上體驗不到的東西。謝謝彼此的陪伴，讓我們更加堅定普通話(huà)推廣的理念，在今后，我們也會(huì )盡自己的力量推廣普通話(huà)，加油！
社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )8
對開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要講話(huà)，從戰略和全局的高度，充分肯定了第一批教育實(shí)踐活動(dòng)的明顯成效，系統總結了成功經(jīng)驗，深刻闡述了開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性、緊迫性，并明確提出了方針原則和目標要求，對于鞏固擴大教育實(shí)踐活動(dòng)成果，確�；顒�(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展，推動(dòng)黨的建設新的偉大工程，具有十分重要的意義。
社區是社會(huì )管理的基本單元，從傳統的協(xié)助政府部門(mén)開(kāi)展工作，轉變成把握、落實(shí)政策、確保人民共享社會(huì )發(fā)展成果的執行者。社會(huì )管理的各項法規政策、制度措施都離不開(kāi)社區這個(gè)層次，因此，貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)對于社區來(lái)說(shuō)，就是充分發(fā)揮社區的功能和作用，解決好人民最關(guān)心最直接最現實(shí)的利益問(wèn)題，維護最廣大人民的根本利益。
社區在貫徹黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，要以提高素質(zhì)、增強能力為目標，通過(guò)健全幫扶機制、群防體系、服務(wù)機制等來(lái)拓展社區服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)舉辦各種文藝活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)等形式，發(fā)揮社區在提高人民生活水平和質(zhì)量上的服務(wù)作用。
那么如何在社區實(shí)際工作中貫徹落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)，我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)思考：
一加強和改善民生
報告指出“要多謀民生之利，多解民生之憂(yōu)，解決好人民最關(guān)心最直接最現實(shí)的利益問(wèn)題”。加強社會(huì )建設，必須以保障和改善民生為重點(diǎn)。
一是全面落實(shí)民政救助工作。要充分發(fā)揮社區“愛(ài)心超市”的作用，整合轄區各種資源，發(fā)揮共駐共建作用，同時(shí)注重發(fā)揮民間的力量作為解決居民的困難補充渠道。
二是發(fā)揮好社會(huì )救助功能。要從解決貧困群眾的實(shí)際困難入手，切實(shí)保障貧困群眾的基本生活權利，讓真正困難的群眾享受到經(jīng)濟發(fā)展的紅利。
三是以促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)為重點(diǎn)。要進(jìn)一步抓好勞動(dòng)保障工作，從保障基本生活入手，做好技能培訓服務(wù)，從“授之以魚(yú)”向“授之以漁”轉變，達到增加居民收入的目的。
四是進(jìn)一步做好退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作。要大力開(kāi)展居家養老、一對一幫扶，做到老有所養，同時(shí)注重老人精神文明建設，做到老有所樂(lè )。
二提升社區服務(wù)水平
做好服務(wù)群眾工作是社區的工作職責，我們要在以往工作的基礎上，不斷探索規范服務(wù)程序。
一是加強社區工作者思想道德建設。要讓每一位社區工作者要從思想xx度重視，要從道德意識、服務(wù)能力等方面加強自身建設，特別是要從服務(wù)意識和服務(wù)能力上下功夫，適應新形勢下社區服務(wù)和社區建設的要求，要敢想、真想。
二是完善工作制度轉變工作作風(fēng)。要加強學(xué)習提高自身業(yè)務(wù)水平，要實(shí)現“一站式”辦公，讓居民少跑“冤枉路”，少走“分岔路”。
三是發(fā)揚“愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻”精神。要提倡“人在社區、心在社區”的理念，密切聯(lián)系群眾，想群眾所想、解群眾所難，要為民真干、真做。
四是注重發(fā)揮居民自治作用。要進(jìn)一步健全社區民主管理體系，完善基層群眾自治機制，發(fā)揮“自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監督”居民自治功能，加強群眾監督、社會(huì )監督力度，使轄區居民依法直接行使民主權利。
六是積極營(yíng)造和諧發(fā)展的社區氛圍。要充分調動(dòng)和發(fā)揮社區志愿者的作用，廣泛開(kāi)展鄰里互助，形成鄰里守望、鄰里如親的良好生活氛圍，努力提升居民群眾的生活幸福指數。同時(shí)積極探索社區服務(wù)的新路子，建立無(wú)償和有償相結合的服務(wù)機制，讓社區服務(wù)工作良性發(fā)展。
三加強和創(chuàng )新社會(huì )管理
報告指出，要“加快形成源頭治理、動(dòng)態(tài)管理、應急處置相結合的社會(huì )管理機制”，報告“在改善民生和創(chuàng )新管理中加強社會(huì )建設”這部分內容中，對社會(huì )管理的目標、定位、出發(fā)點(diǎn)、途徑和措施作了明確而深刻的論述，這為今后社會(huì )管理創(chuàng )新指明了方向。
一是完善網(wǎng)格化管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格負責人、樓院黨小組、居民小組長(cháng)、樓棟長(cháng)的作用。
二是建立社情民意網(wǎng)絡(luò )平臺。近年來(lái)，社區先后建立了社區網(wǎng)、社區QQ群、社區微博等，對發(fā)布社區服務(wù)信息、解答疑問(wèn)、了解民情等起到積極作用。
三是堅持民主協(xié)商處理社區事務(wù)。要轉變社區居委會(huì )的工作方式，實(shí)現由“自己來(lái)辦事”變?yōu)椤肮餐マk事”，由“管理居民”轉變?yōu)椤胺⻊?wù)居民”，讓社區居民共同分享社區建設的成果。
四是進(jìn)一步強化社區綜合治理。要發(fā)揮群眾作用，深化平安建設。同時(shí)完善立體化的.社會(huì )治安防控體系，穩定社區治安環(huán)境，促進(jìn)社會(huì )管理的內容創(chuàng )新。
四提高黨組織的科學(xué)化水平
報告指出“要落實(shí)黨建工作責任制，強化農村、城市社區黨組織建設”。明確了要強化社區黨組織建設，加大社會(huì )組織黨建工作聯(lián)建力度，擴大黨組織和黨的工作覆蓋面，充分發(fā)揮社區黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，要以黨的基層組織建設帶動(dòng)各類(lèi)基層組織的建設。
同時(shí)通過(guò)多種方式拓展黨員服務(wù)場(chǎng)地，推行服務(wù)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)樓棟、愛(ài)心互助進(jìn)樓棟、黨員教育進(jìn)樓棟、黨員責任進(jìn)樓棟等活動(dòng)，把黨建工作做到社區居民身邊，為社區居民提供便民服務(wù)，化解矛盾糾紛，拉近社區黨組織與轄區居民的距離。
五多元化加強廉政建設
報告將“純潔性建設”列入黨建主線(xiàn)，反對腐敗是黨一貫堅持的鮮明政治立場(chǎng)。社區廉政建設可以從五個(gè)方面入手：
一是重視和加強廉政意識教育。要增強廉政建設重要性的認識，切實(shí)加強廉政文化進(jìn)社區建設，利用各種活動(dòng)來(lái)廣泛開(kāi)展廉政建設宣傳，使廉政建設入腦、入心。
二是保障監督作用的發(fā)揮。要進(jìn)一步加強黨務(wù)、居務(wù)、政務(wù)、財務(wù)、服務(wù)公開(kāi)，要積極發(fā)揮社區黨風(fēng)廉政建設工作小組和居務(wù)監督小組的作用，保障群眾參與權、知情權、監督權，拓寬群眾行使民主監督范圍。
三是搭建廉政建設平臺。要將廉政建設與社區開(kāi)展的各類(lèi)文化活動(dòng)相結合，要與社區的民主選舉相結合，要同與創(chuàng )建文明和諧社區相結合，使廣大居民群眾更能了解廉政文化并能接受廉政教育。
四是落實(shí)結果的運用。要堅持“社區兩委聯(lián)席會(huì )、大黨委聯(lián)席會(huì )、民情懇談會(huì )、議事協(xié)商會(huì )、民主測評會(huì )”等“五會(huì )”共進(jìn)。認真組織和落實(shí)好黨員居民代表會(huì )、民主協(xié)商會(huì )、民情懇談會(huì )、民主測評會(huì )等會(huì )議制度，認真落實(shí)會(huì )議有關(guān)結果和決定。
同時(shí)，社區黨組織還應該要堅持平時(shí)了解與集中評價(jià)相結合、思想作風(fēng)與工作作為評價(jià)相結合、定性?xún)热菖c定量分析相結合，虛心聽(tīng)取居民群眾代表的意見(jiàn)建議，凡是社區的重大事件和重要活動(dòng)以及財政支出都必須經(jīng)過(guò)黨委會(huì )、居務(wù)監督小組會(huì )討論研究，形成集體決議，力求決策科學(xué)合理，反映大多數居民群眾意愿。
社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )9
實(shí)習的時(shí)候我去了一家酒店里當客房服務(wù)員，時(shí)間不是很久，僅僅是x個(gè)月的時(shí)間，但在這x個(gè)月里我感受到了生活里的酸甜苦辣，步入社會(huì )開(kāi)始工作，遠比在學(xué)校里學(xué)習要難的多，不論是客人還是領(lǐng)導，對你的要求都的非常高的，做的不好就是不行，沒(méi)有什么別的解釋?zhuān)膊恍枰忉專(zhuān)夷茏龅木褪菍λ麄冎赋鰜?lái)的不足之處進(jìn)行反復的練習，不斷的練習，直到把這些不足彌補回來(lái)。工作總是辛苦的，很多時(shí)候我都想要找人傾訴，但又不知道和誰(shuí)去說(shuō)，也有很多次想要辭職，但是想起父母還在努力的工作，他們從來(lái)沒(méi)有在我的面前有過(guò)不想上班的想法，從小便教導我，讓我學(xué)會(huì )堅強，事情不可能什么都如我所愿那般發(fā)展，所以每當這個(gè)時(shí)候我都會(huì )捏緊拳頭繼續投入工作之中，用更多的工作來(lái)麻痹自己。
酒店客服，這份工作并不算輕松。每天的工作就是負責收拾退房客人的房間，一般酒店都是在下午x點(diǎn)之完成退房，而在下午x點(diǎn)之前，是不予居住的。我要做的就是在這x個(gè)小時(shí)里把房間里的.床單、被褥都拆下來(lái)，換上一套新的，還有鞋子也要重新擺放收拾，如果是用的一次性的那種紙鞋子，那么就需要重新準備好鞋子，根絕居住的房間進(jìn)行更換，單人間放一到兩雙鞋子，雙人間放三到四雙，多出來(lái)的鞋子是作為備用的。房間里的杯子是要洗x遍以上的，我從不敢偷懶，我之前聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事，是說(shuō)一個(gè)留學(xué)生在日本打工，那邊要求餐具洗x遍，但是他卻偷懶了，被店家知道后，直接開(kāi)除了他，還因為這件事，整個(gè)城市的餐廳都不愿意收他做事，他也因此不得不換一個(gè)城市。雖然這個(gè)故事有一定的虛構成分，但是我一直都是把這個(gè)故事的結局當做是警告，每次洗杯子我都是清洗的非常干凈，洗x遍以上。并且把杯子烘干，不留下水漬。
鋪被子是一個(gè)體力活，也是一個(gè)技術(shù)活，要把杯子鋪的工整，不留一絲印痕。就像是一面白墻一般平整，垂下來(lái)的邊角也得弄的整齊，不能有皺痕�；旧弦徽卓头空硐聛�(lái)，需要半個(gè)小時(shí)左右，而我需要處理好五間房的衛生。所以在下午x點(diǎn)到x點(diǎn)這段時(shí)間里，是非常忙碌的，但我也因此而得到了很好的鍛煉�；叵肫鹪诩业臅r(shí)候，母親也這樣給我疊被子，整理房間，每天如此，從不改變。我又怎能才做幾天就覺(jué)得苦，覺(jué)得累呢？我已經(jīng)不再是溫室里的花朵，不再是象牙塔里的學(xué)生了，步入社會(huì )，我已經(jīng)成長(cháng)。
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我的實(shí)踐是從青島開(kāi)始的。當時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了青島，在一家服裝廠(chǎng)里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量，還有就是包裝工作。后來(lái)做了一個(gè)月，大家都不滿(mǎn)意工廠(chǎng)里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從青島回來(lái)。
回來(lái)之后，我就進(jìn)了XX電器有限公司，在業(yè)務(wù)培訓了一天之后我就正式開(kāi)始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力XX店，和張姐一起上班，每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。但是只過(guò)了一個(gè)星期，我的業(yè)務(wù)就把我調整到了XX百貨。我是作為新人去XX百貨的，所以一去那里我們就要接受XX公司4天的培訓，那四天真的很累。培訓完后還要上班，不過(guò)很充實(shí)。而且最讓我高興的是，我在培訓中得了第三名，當時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓，我的心里好開(kāi)心啊。XX還給我了一個(gè)培訓三等獎獎勵的小包。
我在XX百貨5FXX電器專(zhuān)柜上班，我們賣(mài)的是一款徐靜蕾姐姐代言的智能吸塵掃地機，科沃斯地寶，當然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買(mǎi)回去之后只需要給它設定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來(lái)打掃衛生了，而且當它清潔完地面之后沒(méi)電了還能自己回去找充電座充電。當然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會(huì )從上面掉下來(lái)，更棒的是，它比我們人工掃地要掃得干凈多了。
在這里上班的三個(gè)月里我們完成了XX規定業(yè)績(jì)的55%，72%和145%，我的工資也從最初1000多塊錢(qián)到最高的2900多。拿到了我出來(lái)上班的最高的工資，感覺(jué)很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開(kāi)的。
首先，我覺(jué)得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個(gè)導購。我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開(kāi)始的時(shí)候我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好，第一個(gè)月下來(lái)只賣(mài)了8臺。完成了商場(chǎng)業(yè)績(jì)的55%，被開(kāi)了罰單。銷(xiāo)售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷(xiāo)售技巧不好。于是我會(huì )自己總結經(jīng)驗，讓更多的客戶(hù)接受我們的機器。XX這邊管理很?chē)�，我也被開(kāi)了很多罰單。但是我相信我的銷(xiāo)售能力，我對我的'對班說(shuō)：不就是罰單么？我賣(mài)一個(gè)最低價(jià)格的機器，提成都夠他們開(kāi)一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣(mài)場(chǎng)的規矩，但是我也在很賣(mài)力的賣(mài)機器。
其次，我想談?wù)勝u(mài)場(chǎng)里面和臨柜導購的關(guān)系。我在賣(mài)場(chǎng)有很多朋友，當然還有主管，XX百貨的李主管很喜歡我，所以有的時(shí)候即使我做錯了。要被開(kāi)罰單主管也會(huì )開(kāi)得很輕。我覺(jué)得在賣(mài)場(chǎng)里面你要賣(mài)好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會(huì )幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了，就不會(huì )和別人一樣經(jīng)常被開(kāi)罰單。我有很多朋友，所以當淡季來(lái)臨的時(shí)候我也不怕煩悶。
最后，我要談?wù)勎易约鹤鲣N(xiāo)售的感受，雖然我是一個(gè)導購，小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會(huì )幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務(wù)啊�？偨Y了一下，不論做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會(huì )有收獲。當然，我也是這樣做的，科沃斯電器有限公司在XX的銷(xiāo)售數量我一直都是第一，我想這也是我努力的結果。
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本次三下鄉暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)我們通過(guò)學(xué)習關(guān)于三下鄉相關(guān)政策，結合農村現狀，為農民群眾宣講“三農政策”，普及相關(guān)的法律法規，這不但激發(fā)了我們自身的學(xué)習熱情，促進(jìn)我們增長(cháng)知識才干，豐富社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，也讓我們真正了解到了三農政策是什么，在人民群眾中究竟起到了怎樣的作用。
在這一周的時(shí)間里，我們的團隊默契協(xié)作、合理分工。在到達八里灣之后，我們分成幾組，分別去進(jìn)行實(shí)地考察，了解當地的三農政策的實(shí)施方案以及扶貧工作的開(kāi)展情況;街頭調查訪(fǎng)問(wèn)，搜集民意，知悉群眾對于三農政策的了解程度以及三農政策實(shí)施后的切實(shí)效果;惠農政策普及宣講，到群眾家中去，向其宣講國家對于三農政策的規定以及相關(guān)法律;設立法律咨詢(xún)點(diǎn)，解答村民們的問(wèn)題，為其提供解決問(wèn)題的途徑與方法。
在實(shí)踐的過(guò)程中，尤其是在對街頭訪(fǎng)問(wèn)的.問(wèn)卷進(jìn)行統計總結之后，我們發(fā)現有部分村民對于三農政策是相對比較陌生的，比如最基本的三農涉及的是哪三農也不能準確地講出來(lái)，說(shuō)明對于三農政策的普及我們依然做的還不夠。在法律咨詢(xún)站，村民們向我們咨詢(xún)了很多問(wèn)題，對于能夠解答的我們都盡全力為其進(jìn)行解答，涉及相關(guān)國家政策的我們也認真為其介紹，村民們參與的積極性很高，也很樂(lè )意去了解這些政策法律，但是有一部分問(wèn)題我們也的確無(wú)法解答，不能為其提供良好的解決方案。
幾天的實(shí)踐下來(lái)，一方面我們收獲了很多，除了自身增強了對三農政策的了解外，也為八里灣的農民們盡我們所能的給予幫助。另一方面，我們也充分感受到了一個(gè)政策要切切實(shí)實(shí)落實(shí)到廣大人們中的難度之大，具體各個(gè)環(huán)節中的可能出現很多的復雜情況。
我覺(jué)得這一次的實(shí)踐活動(dòng)，不僅使我們自己對國家的三農政策有了進(jìn)一步的認識了解，使八里灣的村民們有了更深入的了解，也讓我們有了一次機會(huì )能夠真正去了解一個(gè)政策在實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題，讓我們明白三農政策的普及與發(fā)展還需要我們繼續做出努力，讓這個(gè)政策真正的達到惠及農民，造福農民的目的。
我們一直在路上!
社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )12
一個(gè)正常的人遲早要踏入社會(huì )，因為生活需要社會(huì )，一個(gè)人要想踏入社會(huì )就務(wù)必進(jìn)行實(shí)踐，所謂的人生經(jīng)驗也就從此時(shí)開(kāi)始真正積累并為我們以后的生活和社會(huì )打拼奠定基礎。如果說(shuō)工作經(jīng)驗使我們打拼事業(yè)的籌碼，那么進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐就是我們積累社會(huì )工作經(jīng)驗的必要過(guò)程，因此說(shuō)實(shí)踐是我們踏入社會(huì )、打拼事業(yè)、實(shí)現人生理想的第一步，社會(huì )實(shí)踐對我們打學(xué)生來(lái)說(shuō)就好比莊稼的化肥必不可少。實(shí)踐可稱(chēng)為實(shí)踐，學(xué)習。也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì )的必經(jīng)之路，也是開(kāi)啟我們踏入工作，適應社會(huì )的鑰匙，是我們人生中不可缺少的一部分。只因我們不斷的在學(xué)習，不斷的在實(shí)踐，所以我們在不斷成長(cháng)，不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
透過(guò)社會(huì )實(shí)踐能夠學(xué)到我們在校園所學(xué)不到的東西，在這個(gè)這個(gè)寒假中，我第一次參加了社會(huì )實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是銜接我們學(xué)生走出校門(mén)、走向社會(huì )的橋梁，是培養鍛煉才干的好渠道透過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在將來(lái)更好的融入社會(huì )。近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟和人生的寶貴經(jīng)驗！
這個(gè)假期我在一家酒店實(shí)踐，確切的說(shuō)是個(gè)火鍋店。要明白火鍋店的工作流程要比一般的飯店復雜。在將近一個(gè)月的實(shí)踐里我學(xué)到了一些有關(guān)餐桌禮儀禮儀和社會(huì )交往的知識，同時(shí)也積累了不少社會(huì )經(jīng)驗。實(shí)踐，不僅僅是學(xué)習，更多的是體驗生活，在實(shí)踐開(kāi)始之前我就想：這次去實(shí)踐，我不僅僅是去學(xué)習實(shí)踐，更重要的是去觀(guān)察那些在酒店工作和消費的人們，不論是服務(wù)員、主管還是老板。雖然他們的稱(chēng)呼不一樣，但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習的東西。第一次到酒店實(shí)踐，十分期盼，也很好奇，還想著(zhù)到底該怎樣與別人相處，早早的就到酒店大廳，主管給我指定了個(gè)師傅，之后什么都要看自己了，師傅是個(gè)領(lǐng)班，看起來(lái)有點(diǎn)嚴肅，我初次來(lái)酒店實(shí)踐工作經(jīng)驗少的可憐，能夠說(shuō)是一竅不通，為了給師傅一個(gè)不錯的印象，我開(kāi)始主動(dòng)干一些零活、幫他打飯，有空的時(shí)候向他請教經(jīng)驗，但是師傅似乎很小氣，在我問(wèn)他我的工作安排的時(shí)候只是冷冷的說(shuō)“以后再說(shuō)吧”。開(kāi)始我很不解，認為他很小氣，客人來(lái)了不明白自己干什么又不能在那傻站著(zhù)，主管看見(jiàn)了會(huì )處罰我，我只好干些擦擦餐具等無(wú)聊的工具。在接下來(lái)的幾次“口風(fēng)”試探中，我的師傅抱著(zhù)軟硬不吃、打死不說(shuō)的態(tài)度要我頭疼不已，我甚至已經(jīng)到了憤怒的程度想狠k他一頓出氣，就在那天中午吃飯時(shí)師傅走到我旁邊說(shuō)明天到他那邊看臺，他之后說(shuō)作不是靠人分的要自己去做，開(kāi)始來(lái)誰(shuí)都沒(méi)經(jīng)驗，客人來(lái)的時(shí)候誰(shuí)也顧不上你，你只有自己多長(cháng)個(gè)眼色自己去學(xué)，其實(shí)每一天的工作會(huì )讓你學(xué)會(huì )很多，最終你就會(huì )熟悉這套服務(wù)流程。
師傅的話(huà)讓我豁然開(kāi)朗，我暗罵自己是個(gè)笨蛋，反過(guò)來(lái)想想也算是自己學(xué)到了一點(diǎn)經(jīng)驗吧。從此我是邊干邊學(xué)，努力地留意著(zhù)工作的每個(gè)細節，在接下來(lái)的幾天內，從擺放餐具、擦餐具、拖地板、打水到開(kāi)門(mén)接待客人、泡茶倒水、到吧臺下單、上鍋打火、收拾餐具、洗鍋圈，甚至連換氣罐等繁雜的工作我都擺平的掉。用主管的話(huà)說(shuō)我能夠出徒了！
接下來(lái)談一下我的工作感受，那就是看似在普通的工作也要百分百重視，必須不要眼高手低。有句話(huà)說(shuō)的好：看人挑擔不費力，自己挑擔壓斷腰。舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子。我一向都認為打掃衛生是個(gè)再簡(jiǎn)單但是的`工作，家里的清潔工作我也只是偶爾做做，覺(jué)得沒(méi)什么大不了的�？蛇@次的清潔工作，讓我改變了對清潔的看法。把包間的衛生做完之后，我開(kāi)始了衛生間的清潔工作，把地板上的水漬掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒(méi)什么要弄的了，準備出去看書(shū)了，忽然想起了“細節決定成敗”：既然我是出來(lái)鍛煉的，就要得到老板的認同才行，而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做，怎樣才能讓我的工作更出色就是更細致的清潔！從新審視了整個(gè)衛生間，我發(fā)現自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢，洗漱臺下面也有不少灰塵，而問(wèn)題最嚴重的還是便池上的污垢�？吹健叭蝿�(wù)”還如此“艱巨”，我就脫去外套準備來(lái)大干一場(chǎng)，說(shuō)句實(shí)話(huà)，在自己家里我還沒(méi)這么勤快過(guò)呢，但為了工作我決定“犧牲”了，還好沒(méi)有什么異味，但心里還是有點(diǎn)不舒服，應對一些頑固的污漬，我也顧不上衣服會(huì )濺到污水，拿著(zhù)刷子就使勁的刷，不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí)，看著(zhù)被自己打掃的整潔一新的衛生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對“細節決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
我的另一個(gè)感受就是掙錢(qián)真的很不容易。此刻說(shuō)一下我的工資額，我早上九點(diǎn)工作，下午2點(diǎn)休班，到4點(diǎn)之后干一向干到晚上九點(diǎn)一天總計需要工作十個(gè)小時(shí)，可我每個(gè)小時(shí)只能賺到4元錢(qián)，一天掙40元�？上攵约旱母改笒赍X(qián)也是不容易的，透過(guò)這次實(shí)踐我嘗到了父母汗水的滋味。工作并不是很簡(jiǎn)單工資卻很低，開(kāi)始幾天我累得要命，雖說(shuō)是服務(wù)行業(yè)，但每一天的工作量是不容小覷的，晚上下班回單宿舍會(huì )發(fā)現一天下來(lái)自己的腳累得很酸，躺在床上不能夠腿，否則會(huì )疼，盡管很累很乏，但我還是堅持了下來(lái)，因為我在來(lái)之前就告訴自己到這是來(lái)實(shí)踐的不是來(lái)享福的。我的付出最后得到了回報，主管表?yè)P了我，所有的員工由于工作勤懇而加了些許工資，看到自己的成果我很欣慰，但我明白這只是我實(shí)踐的開(kāi)始，以后的路還很長(cháng)。
漸漸的工作步入了正軌，我也慢慢的適應了我的工作，可時(shí)間過(guò)的很快，10多天的實(shí)踐工作已經(jīng)從手邊溜過(guò)。這幾天盡管是疲憊受累但更多的是欣慰，因為我看到了自己的成長(cháng)。
時(shí)間如流水，近一個(gè)月的實(shí)踐一晃即逝，在這過(guò)去的一個(gè)月的實(shí)踐中，透過(guò)自己的不斷實(shí)踐，我對工作這個(gè)詞有了必須的認識，這對我在今后的社會(huì )當中立足有必須的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)踐是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會(huì )去實(shí)踐，對我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，相信這次實(shí)踐對我今后參加工作必須會(huì )有幫忙。
社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )13
在不斷地期盼中我們終于迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)寒假，在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐將是其實(shí)施的重要手段之一，也是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措，對我們了解社會(huì )，了解國情，增長(cháng)才干，奉獻社會(huì )，鍛煉毅力，培養品格，增強社會(huì )責任感都具有不可替代的作用。社會(huì )實(shí)踐是我們大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是自我能力培養的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
寒假在家休息兩三天后，我便開(kāi)始尋找著(zhù)一份工作，不想在家太過(guò)無(wú)聊同時(shí)也想體驗生活，知道父母的艱辛。終于，在當地的一座叫xxx的公司找到了工作。選擇在此打工是一個(gè)很好的體驗生活的機會(huì )，從基層做起，可以更好的接觸社會(huì )、了解社會(huì )。還可以為自己以后的工作打下堅實(shí)的基礎。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛，但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試，用對生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。每天早上我七點(diǎn)準時(shí)起床，然后收拾收拾八點(diǎn)上班。午飯那里是有的吃的。這廠(chǎng)不算大，平時(shí)我們工作時(shí)沒(méi)有那么大壓力，大家也相處的很好。由于技術(shù)含量不高，平時(shí)我就幫忙在機器上做服裝袋，但一般需要一個(gè)人和我一起，因為自己畢竟是新手，沒(méi)有他們熟練。就這樣，每天晚上五點(diǎn)下班，也不算辛苦，這樣干到臘月二十五，然后休息到正月初八上班，由于要開(kāi)學(xué)，之后就沒(méi)有繼續做。但雖然天數不多，但我的收獲還是很多的。
以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢(qián)，以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事，沒(méi)到月底也習慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節約，通過(guò)這次的實(shí)踐，每天在廠(chǎng)里辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還要受其規定的約束，我算是體會(huì )到了打工掙錢(qián)的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會(huì )了節儉。
以前的自己生活在父母的羽翼下，遇到什么困難都馬上想到父母，所以養成了嬌生慣養的壞習慣，變得害怕困難，不敢面對困難，這十天左右的工作，結束了在家無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子，不在整天呆在家里無(wú)所事事，需要自己獨自面對工作中的辛酸，不管遇到什么問(wèn)題和挫折也只能靠自己一人去解決。這些天我學(xué)會(huì )了獨立自強，凡事都靠自己，相信以后即使父母不在身邊，我也能自己去面對并解決困難。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)歷，讓我深刻的'認識到，不管做什么事情都一定要認真仔細。學(xué)習也應如此，決不能走馬觀(guān)花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細節決定成敗。過(guò)程難免有忽略的時(shí)候，但這時(shí)的我們應該抱有學(xué)習的態(tài)度主動(dòng)求教于他人，不放過(guò)任何一次學(xué)習的可能，因為再細微的工作都存在著(zhù)它自身的價(jià)值和意義。這次假期的社會(huì )實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，領(lǐng)悟人生的真諦，創(chuàng )造人生的價(jià)值。
以上就是我在假期的社會(huì )實(shí)踐，它給我的身心帶來(lái)了很深的感受，對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過(guò)這次的社會(huì )生活體驗，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個(gè)體戶(hù)，都應該熱情對待，更應該牢記“誠信”兩個(gè)字，真正做一個(gè)誠實(shí)守信的人。
人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力，堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì )相結合，為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入，但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評價(jià)，我自己也是這么認為的，原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會(huì )的棟梁。
社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )14
實(shí)習是一種磨練的過(guò)程．對于結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來(lái)的，是需要成本的，失敗就是一神成本，有了成本的投入，就預示著(zhù)的人生的收獲即將開(kāi)始小草用綠色證明自己，鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工，為以后的成功莫基吧！不經(jīng)風(fēng)麗，怎見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能輕輕松松成功。
在現今社會(huì )，會(huì )上的大字板都總寫(xiě)著(zhù)"有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競拿中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì )，并且能夠在生活和工作中很好地處理名方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但你得去面對你從沒(méi)面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時(shí)候你會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢？?jì)啥宦劥巴馐�，一心只讀圣賢書(shū)"只是吉代讀書(shū)人的美好意愿，它己經(jīng)不符合現代大學(xué)生的追求，如今的.大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開(kāi)闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì )，更早地融入豐富多彩的生活。
雖然在實(shí)踐中我只是負責比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興杳！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對知識也能學(xué)握，本以為到了企業(yè)能夠應付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數字錯了改一改就可以交上去，但在工廠(chǎng)里，數字絕對不可以錯，因為質(zhì)量是企業(yè)第—生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì )跟不上，而效率也會(huì )隨之下降，企業(yè)就會(huì )在競爭的浪潮中失敗。因此，每一個(gè)環(huán)節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì )解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結合，沒(méi)有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì )立足的，所以一定要特別小心讀慎，而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠(chǎng)里出錯是要負責任的，這關(guān)乎工廠(chǎng)的利益存亡總之，這個(gè)實(shí)習是豐富而又有意義，一些和體會(huì )讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興杳就能描述的，因為這是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對"有經(jīng)驗者優(yōu)先"的感俉。
在我的實(shí)習生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責名下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不間收獲，邦么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給子比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ǘ飨�、關(guān)心別人、文持別人。
實(shí)習的日子，有喜有優(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是實(shí)習生活的全部吧。我不知道多少實(shí)習的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習生活是我人生中邁向社會(huì )的重要—步，是值得回億的�，F在想來(lái)，這兩個(gè)月的實(shí)習生活，我收獲還是查大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一分財富吧�，F今，在市場(chǎng)上大學(xué)生己不是什么”搶手貨“，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應聘一份工作，公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對優(yōu)慮和壓力，在這段實(shí)習時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的”無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)"的人不是現代社會(huì )需要的人才．大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把實(shí)習作為掙錢(qián)或者是積象社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。
現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為—名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道：除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習中無(wú)法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外，在我看來(lái)，我收獲最大的是，我變得很開(kāi)朗很自信．以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希堊沒(méi)人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì )議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長(cháng)提出建議．更有甚者，在每一次潔動(dòng)中，我都踴躍參加，表現相當積極。組員居然不相信我之前會(huì )是一個(gè)相當內向的人。我覺(jué)得，這次社會(huì )服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。在這次實(shí)習中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實(shí)習是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給子了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對社會(huì )有用的人。
社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )15
本人自XX—XX年XX月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進(jìn)步。記得當初畢業(yè)的時(shí)候，我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí)，還是個(gè)對社會(huì )完全不了解的生活。
記得當初畢業(yè)的時(shí)候，我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí)，還是個(gè)對社會(huì )完全不了解的生活。俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識。例如：藥品的分類(lèi)、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我將堅持不懈地努力學(xué)習各種關(guān)于藥房知識。并用于指導實(shí)踐，以更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長(cháng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來(lái)，我的工作是有點(diǎn)瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
一、企業(yè)培訓
基本情況20xx年度，我公司的各級分支機構中，有區域經(jīng)理、店長(cháng)、見(jiàn)習店長(cháng)153名，實(shí)際培訓153人，培訓率為100%，平均每人96天/年；執業(yè)藥師、藥師共有212人，全部參加繼續教育和崗位培訓；健康咨詢(xún)師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間；1個(gè)藥師培訓基地，2個(gè)店長(cháng)培訓基地，8個(gè)健康咨詢(xún)師培訓基地；培訓教官14名。
20xx年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學(xué)生見(jiàn)習基地”稱(chēng)號。20xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會(huì )上被行業(yè)推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見(jiàn)習店長(cháng)前來(lái)學(xué)習交流。
二、主要經(jīng)驗和亮點(diǎn)
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新一種模式：實(shí)訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點(diǎn)內容，以往有請進(jìn)來(lái)學(xué)校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會(huì )的會(huì )議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導致學(xué)員學(xué)得快、忘得快；還有一些是“聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)、想想感動(dòng)，回到崗位，無(wú)法行動(dòng)”�；ㄙM了大量的人力物力財力，在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執行，影響了培訓的信心。
在20xx年底，公司領(lǐng)導痛下決心，開(kāi)展培訓改革，把300平米的古墩店作為實(shí)驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長(cháng)說(shuō)：“在岸上學(xué)游泳，永遠不可能成為游泳健將的�！蔽覀兠�(zhù)石頭過(guò)河，采取了實(shí)訓模式，邊實(shí)驗、邊研究、邊開(kāi)發(fā)。教官既是學(xué)習者，又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓任務(wù)，公司以崗位和技能學(xué)習相結合，以實(shí)際工作作為培訓的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓機制，即用什么就學(xué)什么、考什么。指導思想是培訓不是你學(xué)了多少時(shí)間，會(huì )了多少內容，而是在工作你會(huì )用多少。
�。ǘ⿷B(tài)度技能兩手抓
只有通過(guò)培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué)、肯干、會(huì )干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面，“態(tài)度決定一切”。公司結合源遠流長(cháng)的醫藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對學(xué)員進(jìn)行思想教育，通過(guò)改變—態(tài)度來(lái)改變行為，強化行為來(lái)固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專(zhuān)業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓課程的`重中之重，藥品零售行業(yè)區別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專(zhuān)業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員，必須全面掌握新時(shí)期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門(mén)店一線(xiàn)培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
�。ㄈ┲鞴ト箢I(lǐng)域：藥師、店長(cháng)、和健康咨詢(xún)師
藥師是主要專(zhuān)業(yè)骨干，作為藥品流向患者的最終把關(guān)者，藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來(lái)的藥師中，有很大一部分來(lái)源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過(guò)資格認定得到職稱(chēng)的情況，這樣他們在零售門(mén)店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規則，從審核調配醫師處方到店內藥品的分類(lèi)管理，從用藥咨詢(xún)指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實(shí)施，gsp與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián)，醫療保險政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習重新適應過(guò)程，還有很大一部分藥師專(zhuān)業(yè)知識和技能老化。
店長(cháng)是門(mén)店經(jīng)營(yíng)的靈魂人物，的需要熟悉天天好大藥房一線(xiàn)工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經(jīng)營(yíng)指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來(lái)的店長(cháng)對新公司的運作需要有專(zhuān)人引路。
店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問(wèn)題：一是不熟悉必要的藥品專(zhuān)業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒(méi)有信心正確指導顧客購買(mǎi)使用；二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念，店員定位不準，不能吸引顧客；三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價(jià)格、作用、產(chǎn)地、規格、療效等不了解，面對顧客的詢(xún)問(wèn)不能做詳細專(zhuān)業(yè)的解答，不能滿(mǎn)足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹(shù)立積極地執業(yè)心態(tài)，進(jìn)行執業(yè)生涯教育，確立在公司中的企業(yè)定位。
�。ㄋ模└牧妓幕嘤栒n程：詳實(shí)化、基礎化、針對化、模塊化
1、詳實(shí)化
藥店培訓是很廣泛的，小到營(yíng)業(yè)人員的1個(gè)站姿、1句話(huà)語(yǔ)、1個(gè)補貨計劃、1張標價(jià)簽；大到1個(gè)藥療方案，1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關(guān)政策知識等等，培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解，做成具體詳實(shí)的課程，其中理論占20%，現場(chǎng)實(shí)訓占70%，集體活動(dòng)占10%。
2、基礎化
從基礎抓起――建立一個(gè)使每一位學(xué)員都能會(huì )學(xué)、都能學(xué)好的基礎教學(xué)模式。對于一個(gè)公司發(fā)展而言，基礎管理起著(zhù)決定性作用，夯實(shí)基礎是一個(gè)公司發(fā)展最重要的步驟�；A制勝，沒(méi)有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問(wèn)題，而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程，而是像教練教學(xué)員學(xué)車(chē)一樣，全部是基礎性的課程。
3、針對化
培訓要有針對性，與公司實(shí)際工作緊密聯(lián)系，也要了解員工的愿望，結合公司需要。經(jīng)過(guò)客觀(guān)分析，認真制訂每個(gè)員工未來(lái)發(fā)展領(lǐng)域和方向，每個(gè)人都建立培訓檔案，有每個(gè)員工的培訓計劃，他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且，其培訓內容也是針對員工的個(gè)人短板，根據企業(yè)在發(fā)展中遇到的問(wèn)題來(lái)設定的，員工通過(guò)學(xué)習，最終要達到能夠提高個(gè)人技能和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的目的。
4、模塊化
培訓是一個(gè)連續不斷的過(guò)程，對員工采取集中3個(gè)月的標準化連續的課程，在3個(gè)月中，在確保培訓時(shí)間的基礎上，讓每個(gè)人要通過(guò)每個(gè)模塊的考核。藥師培訓有近36個(gè)小模塊，店長(cháng)培訓有近45個(gè)的小模塊，營(yíng)業(yè)員有近23個(gè)小模塊，學(xué)員哪個(gè)模塊是弱項，找出短板，加強該模塊的學(xué)習。
�。ㄎ澹⿵娀屙棛C制：考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環(huán)機制、科學(xué)評估機制
1、考試考核機制
主要是各個(gè)模塊一個(gè)一個(gè)嚴格考核，考試及格就發(fā)結業(yè)證書(shū)。再就是絕不降低考核標準，嚴格統一考核。學(xué)員沒(méi)有通過(guò)考核的繼續留在基地學(xué)習，一般結業(yè)是3個(gè)月，約有10%的人會(huì )延長(cháng)培訓時(shí)間，在實(shí)際培訓中，在基地培訓時(shí)間最長(cháng)的一名見(jiàn)習店長(cháng)是9個(gè)月。
2、員工激勵機制
“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發(fā)人們內在動(dòng)力的重要途徑。在培訓之初，參訓員工要提出申請，做出自己的承諾，發(fā)出自己的誓言――流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學(xué)習”的觀(guān)念，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
從堅定信心抓起―一讓人人相信沒(méi)有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員，并把信念變成信心和行動(dòng)。每期培訓開(kāi)學(xué)初，基地要舉辦演講會(huì )，主題都是“沒(méi)有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員”，用自己的親身經(jīng)歷來(lái)說(shuō)明沒(méi)有教不好的學(xué)生，樹(shù)立和宣傳典型事例。在實(shí)際培訓過(guò)程中，公司沒(méi)有主動(dòng)淘汰一個(gè)學(xué)員，只有4名學(xué)員因為自身家庭原因退出學(xué)習。
在學(xué)習之中，第一，設定目標，調動(dòng)個(gè)人學(xué)習的力量。第二，結對幫扶，調動(dòng)團隊合作的力量。第三，特別關(guān)注，調動(dòng)情感的力量。教官和學(xué)員同吃同住，不僅關(guān)心他們的工作，也關(guān)心他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關(guān)懷激勵學(xué)員奮發(fā)向上。
在考核結束，舉行結業(yè)典禮，在全公司每月的管理干部大會(huì )上隆重表彰，讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績(jì)，全場(chǎng)近200人為他鼓掌慶賀，分享成功的喜悅，公司董事長(cháng)親自頒發(fā)證書(shū)和鮮花。很多店長(cháng)在表彰大會(huì )上激動(dòng)得熱淚盈眶，欣喜欲狂。
3、評比交流機制
學(xué)員之間的經(jīng)驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教，還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資源，通過(guò)集體活動(dòng)、野外拓展、早晚會(huì )講評等方式加強他們之間的交流。通過(guò)新老學(xué)員之間的經(jīng)驗交流，可以達到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)員盡快熟悉工作；通過(guò)學(xué)員內部的經(jīng)驗交流，可以使彼此熟悉和了解，增強他們的集體意識和團隊意識。
4、流程閉環(huán)機制
在每一次培訓中都引入學(xué)習、考核、跟蹤―改進(jìn)的閉環(huán)管理機制。其中培訓考核包括對學(xué)員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點(diǎn)是教官的帶教實(shí)效、學(xué)員的工作實(shí)況跟蹤、所學(xué)知識的運用率、培訓是否導致行為改變，通過(guò)反饋信息實(shí)現培訓的改進(jìn)，通過(guò)考核提升培訓的效果。
5、科學(xué)評估機制
必須建立科學(xué)的培訓評估機制，包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學(xué)管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等，通過(guò)評估比較、促進(jìn)基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競爭。
三、只有實(shí)訓才能培養實(shí)用性人才，只有實(shí)訓才能檢驗實(shí)效
通過(guò)1年多的培訓實(shí)施，門(mén)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)普遍提升40—300%，顧客滿(mǎn)意率達到100%，職工的獎金上升200—400%，員工離職率從原來(lái)的8%下降到2%。員工真正學(xué)到了技能，找到了個(gè)人的信心和成功的定位。培訓基地的設立，更好的解決了公司人才儲備的問(wèn)題，解決了經(jīng)營(yíng)模式復制的問(wèn)題，解決了企業(yè)的效益提高的問(wèn)題。
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