銷(xiāo)售主管個(gè)人述職報告【推薦】
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售主管個(gè)人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售主管個(gè)人述職報告1
帶著(zhù)回味的20xx年已靜靜遠去,新一年的腳步已開(kāi)頭起步;仡20xx一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成果有不足,當然更多的是工作閱歷的積累。營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶(hù)演示和辦理業(yè)務(wù)、供應面對面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是客戶(hù)熟悉企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹(shù)立高效品牌,宣揚品牌形象,更多的收集市場(chǎng)信息與情報,更多的接收用戶(hù)的看法和反饋狀況,現對20xx年工作總結如下:
一、喜愛(ài)本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必需經(jīng)過(guò)的路,由于工作,我們可以接處到許多的事物;也可以結交許多的伴侶;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成果,我們應當喜愛(ài)自己的'崗位,做好本職工作,嫻熟的把握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。
二、敢于管理,擅長(cháng)管理。
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)撝?zhù)主持并督導營(yíng)業(yè)廳的工作,利用早班會(huì )對營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓舞,做到面對營(yíng)業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的,一年以來(lái),通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處,沒(méi)有消失大的過(guò)失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個(gè)人的先進(jìn)事跡擅長(cháng)去表?yè)P,不以物小而不為。
三、知指標,明任務(wù),求進(jìn)展。
隨著(zhù)集團公司將營(yíng)業(yè)廳演化為營(yíng)銷(xiāo)中心趨勢的推動(dòng),營(yíng)業(yè)廳深感肩負的任務(wù),在過(guò)去的一年每次早班會(huì )我都重復強調著(zhù)分到個(gè)人頭的上的各項任務(wù)和指標,使其了解這自己的業(yè)績(jì),促使營(yíng)業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的進(jìn)展、加快進(jìn)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的關(guān)心營(yíng)業(yè)員推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,準時(shí)總結閱歷與其他營(yíng)業(yè)員共享爭論。
四、嚴格遵章守紀,維護企業(yè)信譽(yù)。
團結同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結友愛(ài),互幫互助,相互敬重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽(yù),要求即使在無(wú)人監督、獨立工作的狀況下也不做任何侵害企業(yè)利益的事情。當用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必需根據首問(wèn)負責制仔細處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽(yù),做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責。
銷(xiāo)售主管個(gè)人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
今年年初,我由xx銷(xiāo)售服務(wù)有限調到xx銷(xiāo)售部經(jīng)理。在領(lǐng)導的關(guān)懷和支持以及同志們的幫助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為的進(jìn)展做出了肯定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了領(lǐng)導的確定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)潔報告工作狀況。
一、加強學(xué)習,提高素養
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與集團和保持高度的全都。我始終認為,只有仔細執行集團文件,聽(tīng)從領(lǐng)導,才能排解一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我仔細學(xué)習了集團文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公正公開(kāi)。在工作中,我堅決貫徹執行集團和領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上的進(jìn)展。
二、提高管理力量
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,仔細履行自己的職責,樂(lè )觀(guān)協(xié)調與集團及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,協(xié)作各部門(mén)作好工作。去年剛到,為了熟識業(yè)務(wù),我常常向領(lǐng)導學(xué)習,漸漸熟識和把握了管理部的工作方法,仔細落實(shí)集團要求,實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中,我樂(lè )觀(guān)向領(lǐng)導反映職工的看法和建議,仔細維護職工權益,樂(lè )觀(guān)為職工在生活方面制造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將對職工的關(guān)懷送達到每名職工心中。
三、推動(dòng)工作的全面進(jìn)步
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我帶領(lǐng)本部門(mén)同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,依據集團文件結合本實(shí)際狀況,制定、完善了一些制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲罰等,在領(lǐng)導帶領(lǐng)下,樂(lè )觀(guān)拓展外部關(guān)系,仔細做好接待工作。樂(lè )觀(guān)向領(lǐng)導提出自己的建議,力爭做到進(jìn)展要有新思路,工作要有新舉措。春節過(guò)后,新建了車(chē)棚,便利職工停車(chē),籌建蔬菜大棚,現已開(kāi)頭種植,很快就可以為集團和職工食堂供應綠色無(wú)公害蔬菜。
四、聽(tīng)從大局,團結協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力氣是微不足道的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門(mén)的工作,為其他同志的工作制造良好的.氛圍和環(huán)境。相互敬重,相互協(xié)作。同時(shí),勇于開(kāi)展批判和自我批判,對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤準時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)擔當責任,并努力訂正。常常和一線(xiàn)職工溝通,傾聽(tīng)他們的心聲,品嘗他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò ),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
各項制度在不斷完善,但是,假如沒(méi)有人去仔細執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危急。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是許多同志們行為的標尺。職工不會(huì )看干部說(shuō)得多么悅耳,而會(huì )看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到!眹栏褡袷貎炔康母黜椫贫群鸵幎,絕不帶頭違反。
通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我認為大體上是好的,但是我也糊涂地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導力量有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì )在今后的工作中努力加以改正,也盼望全體同志對我今后的工作賜予支持和監督。
此致
敬禮!
銷(xiāo)售主管個(gè)人述職報告3
自××年××月入職以來(lái),不覺(jué)已一年有余。在同事及公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了肯定的成效,但也存在很多的問(wèn)題與不足。適逢危機下嚴峻市場(chǎng)形勢的挑戰,作為銷(xiāo)售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其全部地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好,以不辜負同事及領(lǐng)導的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導賜予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1、原則:全心實(shí)意、愛(ài)廠(chǎng)如家、信任團隊的力氣、把崗位工作當作事業(yè)來(lái)做
2、目標:不斷學(xué)習提高、創(chuàng )新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團隊;堅持以‘打造中國最好的××供應商’為目標來(lái)嚴律其行。
(二)詳細工作內容
1、自我學(xué)習、塑造
本人機電一體化專(zhuān)業(yè),從事了兩年××產(chǎn)品的設計工作而后始終從事機電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。為此自入職以來(lái),我首先自己在學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、行業(yè)狀況熟識、公司本產(chǎn)品進(jìn)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面始終在做努力,只有這樣我才能適應當產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、團隊建設與進(jìn)展
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習與熬煉后,我漸漸熟識了產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及其行業(yè)狀況。也明白了公司該產(chǎn)品進(jìn)展歷程及組織配備等狀況,但要有突破性、打算性進(jìn)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內是有難度的,再加上市場(chǎng)上對供應商的要求也在逐步提高門(mén)檻,如不能在盡短時(shí)間內拿到進(jìn)入證以后可能很難在××行業(yè)內進(jìn)展。于是為了公司在××產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jì)的進(jìn)展,我便提出了創(chuàng )建營(yíng)銷(xiāo)團隊的申請。公司領(lǐng)導也特別重視并且堅決的批準了我的要求,就這樣銷(xiāo)售團隊在公司領(lǐng)導的大力支持下間續建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深化、技術(shù)方案的草繪,我們團隊也漸漸完善起來(lái)。人心齊,泰山移。我信任隨著(zhù)時(shí)間的推移、團隊的完善建設,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )一步步獲得強有力的提高。
3、銷(xiāo)售工作
有了‘自我學(xué)習、塑造’和‘團隊建設與進(jìn)展’的預備與補充后,我們的銷(xiāo)售工作漸漸開(kāi)綻開(kāi)來(lái),項目信息量漸漸增加,意向項目也在加速,市場(chǎng)區域也在擴大。
二、創(chuàng )新工作
我認為,工作創(chuàng )新并不是執意的一種制造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱忱。在這半年的時(shí)間里,我用‘創(chuàng )新工作’來(lái)形容所做的內容應當不為過(guò)。
(一)充分的信任
“高山由于有大地的信任,才矗立得雄偉壯麗;小溪由于有大海的信任;才獲得更寬闊的生命!惫ぷ鞲侨绱,在我所帶領(lǐng)過(guò)的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實(shí)施。
(二)敢想、敢做
來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作,可以說(shuō)公司僅供應給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓等賜予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現。于是,自己勤力去學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、自己去網(wǎng)上搜尋信息了解市場(chǎng)及行業(yè)狀況、自己到市場(chǎng)去體驗該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我認為轉變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團隊來(lái)。于是在頂著(zhù)一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團隊的提議,當時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如轉變現狀的話(huà)這應當是比較好的策略。但公司領(lǐng)導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷(xiāo)售團隊了。興奮之余就是我要敢于去實(shí)施的信念與努力了,雖沒(méi)有達到自己預期目標,但時(shí)間還是證明白我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現在,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來(lái)說(shuō)應當有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì )適應與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好,我便討論適應所做產(chǎn)品的不同于以前的銷(xiāo)售模式,經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗證了我的想法與做法。我信任我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好、抓好,還請領(lǐng)導放心。
(四)執行力
為完成預定目標,沒(méi)有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此自建立起銷(xiāo)售部以來(lái),我始終在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒(méi)有達到預期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去。
(五)重視團隊的力氣
“獨木不成林”這是我工作以來(lái)始終信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我始終在培育、進(jìn)展合適的銷(xiāo)售團隊。通過(guò)團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實(shí)現個(gè)體所不能達到的績(jì)效。
我雖根據上述的思路努力地工作,但并沒(méi)有完成預期目標,這與我個(gè)人也有很大的緣由,總結有如下幾條:
1、對工作不夠仔細,技術(shù)及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)還不夠全面
2、對自己要求不夠嚴格,簡(jiǎn)單被四周的.環(huán)境所影響而有所動(dòng)搖
3、對時(shí)間支配不夠合理,一些工作支配不能按時(shí)完成
4、對團隊成員要求、期望過(guò)高,熟悉不充分
5、對銷(xiāo)售部整體工作內容制定的不夠全面,以致在工作中執行不太順當
6、與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導溝通的太少
三、下步工作思路
隨著(zhù)××項目合同的簽訂,我們銷(xiāo)售部市場(chǎng)開(kāi)展工作也即間續樂(lè )觀(guān)綻開(kāi)。為更好的做好產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,現提出如下工作思路:
(一)自我營(yíng)銷(xiāo)
這里所說(shuō)的‘自我營(yíng)銷(xiāo)’是指在目前公司組織架構不發(fā)生變化的狀況下由我們銷(xiāo)售部獨立開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作和公司獨自成立銷(xiāo)售公司(削減產(chǎn)品銷(xiāo)售稅率)來(lái)銷(xiāo)售兩種方式來(lái)進(jìn)行,現就目前公司組織架構不發(fā)生變化的狀況下由我們銷(xiāo)售部獨立開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作這種方式,談一下下步工作思路:
1、優(yōu)化部門(mén)架構
銷(xiāo)售工作的順當開(kāi)展是需要不同崗位職責的人來(lái)共同完成的,現在我們有銷(xiāo)售員、技術(shù)支持、銷(xiāo)售助理崗位,我想隨著(zhù)業(yè)務(wù)的漸漸綻開(kāi)還要增加如:市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結構的不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)售工作也就更系統化、標準化、可執行化。
2、加大市場(chǎng)投入
產(chǎn)品銷(xiāo)售的成與敗、好與壞很大程度上得力于市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設力度,尤其是在產(chǎn)品初期銷(xiāo)售當中。產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑:一是客戶(hù)主動(dòng)找到我們來(lái)選購,二是我們主動(dòng)推銷(xiāo)給客戶(hù)。因此為更好的把公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻?hù)手中的商品,我將從如下幾方面來(lái)加強:
1)提升品牌知名度,讓更多的客戶(hù)熟悉、了解我們,讓我們被市場(chǎng)認可。
2)加強銷(xiāo)售隊伍建設,提高公司競爭力,能在市場(chǎng)中站住、站穩腳跟。
3)加強銷(xiāo)售渠道建設,通過(guò)更多的銷(xiāo)售策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區域,擁有更多的市場(chǎng)機會(huì )。
(二)整合營(yíng)銷(xiāo)
這里所說(shuō)的‘整合營(yíng)銷(xiāo)’是指通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達到我們在增加資金實(shí)力、增加技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品線(xiàn)拓展等目的而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方式,可從以下方面來(lái)進(jìn)行:
1、成立××專(zhuān)業(yè)公司
吸引第三方投資,增加我們資金實(shí)力、引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、閱歷,強化××的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。使我們的產(chǎn)品在全國快速打開(kāi)局面,獵取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成果擠進(jìn)潛力巨大的車(chē)庫行業(yè)。
2、和國外××公司聯(lián)營(yíng)成立公司
引進(jìn)先進(jìn)的××設計、生產(chǎn)、安裝等國際化的閱歷,以增加我們的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力,并且增加我們在行業(yè)內及市場(chǎng)中品牌效應。同時(shí)我們可以將產(chǎn)品銷(xiāo)售到國外去,漸漸打開(kāi)國外××市場(chǎng),究竟國外對××熟悉已公共化。
3、與××中知名公司聯(lián)營(yíng)成立公司
為適應××系統一體化的進(jìn)展趨勢,盡早實(shí)現強強聯(lián)合,公用合作方強大的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現我們短期內不能實(shí)現的市場(chǎng)拓展效果。這樣的公司如:××公司、××公司等,這樣進(jìn)展下去會(huì )在肯定區域實(shí)現××產(chǎn)品納入公共設施進(jìn)展的趨勢,同時(shí)也給雙方帶來(lái)增倍的市場(chǎng)效應。
四、市場(chǎng)展望
接觸××行業(yè)已近一年,對其將來(lái)的市場(chǎng)前景是很向往的,對行業(yè)進(jìn)展是很有信念的,特別盼望能在這個(gè)行業(yè)內始終做下去。我信任公司也是看準了這個(gè)前景型行業(yè)的,也是盼望在車(chē)庫行業(yè)能有大進(jìn)展才涉入的。所以在共識達成的狀況下,我們要攜心同進(jìn),共同來(lái)應對這個(gè)激情與挑戰并存的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
以上是我近一年以來(lái)工作內容述職體現,是站在公司產(chǎn)品可持續進(jìn)展的角度來(lái)考慮的,如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導審議!
銷(xiāo)售主管個(gè)人述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
自從20xx年1月3日xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開(kāi)頭我司銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)共計不到20人的團隊進(jìn)展到如今汽車(chē)專(zhuān)業(yè)4S銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)受了很多波折,也存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,不過(guò)我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了一年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(cháng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里,在領(lǐng)導們的關(guān)懷及支持下,還有同事們的關(guān)心和協(xié)作下,才有了今日的我,所以我要誠心的說(shuō)一聲:感謝!能夠參與今日的述職我倍感榮幸,同時(shí)更盼望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機會(huì )。
一、展廳經(jīng)理職責與管理力量
(一)展廳經(jīng)理的職責
1、管理銷(xiāo)售活動(dòng),促使完成銷(xiāo)售目標。
2、領(lǐng)導執行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿(mǎn)足度的標準。
3、管理全部展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。
5、主要監督銷(xiāo)售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應有的.心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目
1、展廳內外的環(huán)境
展廳外地面的干凈,客戶(hù)停車(chē)區有足夠的車(chē)位,全部戶(hù)外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。 展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避開(kāi)造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的支配
工作時(shí)間內,全部銷(xiāo)售部的人員,都必需著(zhù)規定的制服,佩戴工牌及BYD標志,保持儀容儀表的干凈。全部的銷(xiāo)售員行為舉止必需要表現出專(zhuān)業(yè)化。全部的銷(xiāo)售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發(fā)覺(jué)此習慣重罰。在前臺接待時(shí),全部人員都必需主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺肯定要保持兩位以上的銷(xiāo)售接待人員,同時(shí)接待臺要保持干凈,并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺談天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車(chē)輛的陳設
展廳內全部的展現車(chē)輛必需經(jīng)過(guò)PDI檢測。展現車(chē)輛必需要保持清潔,無(wú)灰塵,無(wú)手印。輪胎必需使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展現車(chē)輛內的座椅不行保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上BYD專(zhuān)用地毯。展車(chē)前后必需懸掛BYD車(chē)輛型號或是中山榮德。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格必需陳設在規定的展現架上。全部的展車(chē)要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車(chē)內部或是外部必需干凈潔凈,要有足夠的燃油,必需每天檢查車(chē)輛使用狀況。
4、洽談區
洽談區要有肯定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要準時(shí)清理煙灰缸內的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔,并且要保持無(wú)異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無(wú)積水,鏡面要清潔,廢紙簍要準時(shí)清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5S現場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西馬上處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔潔凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養:肯定要培育成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠仔細執行職責,團結帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會(huì )樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達的方案目標任務(wù)。
二、工作的團結與協(xié)作
一個(gè)人的力氣是微不足道的,要想在工作上取得最好成果,就必需要成為一個(gè)整體,才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上,我會(huì )努力支持及協(xié)作其他各部門(mén)的工作,為其他同事的工作制造良好的氛圍和環(huán)境。相互敬重,相互協(xié)作,相互支持,相互關(guān)懷,相互歡樂(lè )。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去仔細執行。各種制度、各種規定不能光說(shuō)不執行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是許多同事們行為的標尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì )堅持“要求別人做到的,自己會(huì )首先做到!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎,絕不帶頭違反。
四、總結
我也清晰地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì )在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素養,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng )新,引導全部銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思分散到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù),促進(jìn)公司進(jìn)展做出自己應有的貢獻,同時(shí)更盼望大家對我今后的工作賜予支持和協(xié)作。
感謝大家!
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