(通用)酒店實(shí)習自我鑒定
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總結,自我鑒定可以讓我們對自己有個(gè)正確的認知,為此我們要做好總結,寫(xiě)好自我鑒定。那么你知道自我鑒定如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的酒店實(shí)習自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店實(shí)習自我鑒定1
在酒店這里實(shí)習的三個(gè)月讓我受益匪淺,雖說(shuō)是學(xué)習的酒店管理專(zhuān)業(yè),我對自己在大學(xué)期間的學(xué)習情況其實(shí)并不是很滿(mǎn)足,學(xué)就嗲管理還是有很多時(shí)候要實(shí)踐的,在這里的工作的三個(gè)月時(shí)間我一直都是非常認真的在落實(shí)好相關(guān)的工作,做一名合格的實(shí)習生,實(shí)習的內容雖然說(shuō)不是很復雜,但是對于學(xué)習酒店管理專(zhuān)業(yè)的我來(lái)講這意義很大,我是一個(gè)的嚴于律己的人,實(shí)習之前我就已經(jīng)做好了充分的準備,在工作期間能夠什么應該做什么,我熟記于心,對自己的要求嚴格了才能好好的把持下階段的工作狀態(tài),對這段實(shí)習我也鑒定如下:
實(shí)習期間我遵守酒店的規章制度,雖然說(shuō)自己的平時(shí)不會(huì )做太多復雜的工作,但就是這段時(shí)間的工作讓我明白了很多道理,也讓我學(xué)習到了很多知識,酒店管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)我一直都覺(jué)得讓我非常的舒適,做好這么一件事情絕對不簡(jiǎn)單,工作期間我也一直在做好相關(guān)的工作規劃,不是說(shuō)所有的.事情都是能夠一目了然,但是做酒店管理這讓我能夠很開(kāi)心,雖然我在這段時(shí)間的實(shí)習當中遇到了一些困難,可是這還不足以難倒我,我積極的學(xué)習,請教同事們,其實(shí)實(shí)習也就是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,把在學(xué)校學(xué)習到知識再次回顧總結,然后鞏固一番,這讓我真的是感受很多,因為做好實(shí)習的工作這是我實(shí)習以來(lái)對自己的一點(diǎn)點(diǎn)小要求。
雖然說(shuō)實(shí)習當中不會(huì )有太多的困難,但是這個(gè)過(guò)程我是開(kāi)心的,我一直都知道在什么時(shí)候做什么事情,這些都是非常簡(jiǎn)單的,現在我一直都能夠對自己的保持一個(gè)端正的態(tài)度,因為對自己的要求比較高,我在酒店期間真的是學(xué)習了很多,現在回想或許是有不足,可是自己也是盡心盡力的在做好相關(guān)工作,我喜歡酒店管理這個(gè)專(zhuān)業(yè),我對自己的要求也在一步步的加強,只能說(shuō)不斷的挑戰自己才能夠不斷的得到進(jìn)步,這是一定的,實(shí)習的已經(jīng)結束,我個(gè)人能力上面比剛剛來(lái)到酒店的時(shí)候強了不少,自律也是加強了不少,這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì )忽視,只有了解了自己才能夠專(zhuān)心的投入工作當中,在酒店三個(gè)月的時(shí)間,我對自己專(zhuān)業(yè)也是進(jìn)一步的熟悉了,雖然工作的時(shí)候是會(huì )有做的不足之處,但我依然信心滿(mǎn)滿(mǎn),這不是自大,這是作為一名實(shí)習生,在酒店實(shí)習之后所有的底氣,感激這次實(shí)習,感激酒店。
酒店實(shí)習自我鑒定2
xx有良好的個(gè)人形象和素養,專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng )造更多機會(huì )和效益,受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng )造出較好的企業(yè)效益或社會(huì )效益;工作認真負責,積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)X(jué)X區的給為同事積極工作,勝任XX區大區經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
此優(yōu)秀員工工作成績(jì)進(jìn)步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時(shí)根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(cháng),能有效改進(jìn)自己的.工作方式,從而在工作中收到良好效果
該優(yōu)秀員工勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(cháng);工作成績(jì)進(jìn) 步大, 業(yè)績(jì)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(cháng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用
酒店實(shí)習自我鑒定3
過(guò)去,我曾認為服務(wù)員是個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作。但在經(jīng)過(guò)了自己的親自工作后,我發(fā)現我錯了!錯的極其嚴重!這是我在工作中多次遇上了自己無(wú)法解決的麻煩的時(shí)候意識到的。自己在實(shí)際的體會(huì )過(guò)后,認識到了自己的不足,F在,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習,我已經(jīng)有了很大的改變。我現在對自己做自我鑒定如下:
一、個(gè)人鑒定
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的培訓、學(xué)習、努力,自己在各個(gè)方面都有了不同的前進(jìn)。
思想方面:我改變了過(guò)去那種自己是學(xué)生的個(gè)人認知,在工作中嚴格的以一名員工的準則要求自己。并且還在不斷的改進(jìn)自己,追求進(jìn)步,學(xué)習更多需要了解的事情。在思想上同酒店的`理念一致,提高自己的服務(wù)意識,增強自己的團隊意識,認識到自己是酒店整個(gè)團體中的一部分。
工作方面:在經(jīng)歷了三個(gè)月的培訓和實(shí)踐后我已經(jīng)熟悉了自己的基本工作。但是在服務(wù)和質(zhì)量上,依舊難以達到前輩們的水準。在工作中,我意識到,作為一名服務(wù)員,不應該只滿(mǎn)足于完成自己的工作。我們的責任是給顧客帶來(lái)優(yōu)良的服務(wù)體驗,如果只滿(mǎn)足于酒店的要求,那么我們就永遠不會(huì )進(jìn)步。只有去進(jìn)步,去學(xué)習,將從實(shí)戰中學(xué)習到的經(jīng)驗和技巧運用好,這才算是努力。但是,自己的工作是否做好,還是要看顧客的決定。
所以,在之后的工作中,我努力地向前輩們請教經(jīng)驗個(gè)技巧,并將這些技巧融為自己的能力。
生活方面:在生活中,我在酒店的人際還不錯,認識到了不少知心的朋友。在得到朋友的照顧的同時(shí),我也在努力的幫助大家。同時(shí),我也學(xué)會(huì )了如何在外面獨自照顧好自己,讓自己能適應這里的生活。
二、不足的方面
自己最大的問(wèn)題,還是無(wú)法將自己學(xué)會(huì )的技巧運用熟練。盡管前輩們傳授了很多實(shí)戰技巧,但是無(wú)法運用好,反而會(huì )起反效果。在過(guò)去的工作中,我曾經(jīng)因為不仔細的思考,導致犯下了很多的問(wèn)題。這點(diǎn)我還需要多加的練習,讓自己能熟練的在工作中做好自己的工作。
實(shí)習結束了,但是相信今后還有更多的事情再等待著(zhù)我。我也還有很多的東西需要去學(xué)習,去了解,今后的工作我也會(huì )繼續加油的!
酒店實(shí)習自我鑒定4
一年的實(shí)習讓我學(xué)到了很多東西,感覺(jué)自己一下子長(cháng)大了。重要的是讓我對自己有了一個(gè)很好的定位,并且明確了自己以后的發(fā)展方向,還有找到了一種良好的心態(tài)來(lái)面對一切。在這精彩的一年中,經(jīng)歷了社會(huì )上的形形色色和酒店的實(shí)踐,有苦有甜,歡笑與淚水,我想這應該是自己以后人生路上的寶貴財富吧! 我想我應該是超額完成了實(shí)習,不只是在規定的時(shí)間上,而且在學(xué)到的東西上比預期的要超出很多,內容上要豐富很多,學(xué)到了很多原來(lái)沒(méi)有想到的東西?傊,我的所得大大超過(guò)了當初的期望值。 從一開(kāi)始學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè),酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,并促使我不斷的去學(xué)習與實(shí)踐,去探究酒店里的世界。
實(shí)習給了我更好的機會(huì ),尤其是在北京,在這個(gè)到處是頂級酒店的城市里,空閑時(shí)間我會(huì )到不同酒店,去看,去感受,去學(xué)習,有時(shí)還會(huì )去親身體驗一下不同酒店的服務(wù)。每一個(gè)酒店都有它獨特的文化,在不同酒店中行走,它們獨有的文化會(huì )給我不一樣的感覺(jué)。酒店文化的建設對一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)非常的重要,在我所實(shí)習的酒店中,發(fā)生的一起非常嚴重的投訴,其最大的一點(diǎn)原因就是酒店文化沒(méi)有深入到每一個(gè)服務(wù)人的心中,之后,我們酒店也做出了加強員工酒店文化培訓的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連,在與領(lǐng)導談話(huà)中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導借此對酒店文化交談了很多。之后我對很多著(zhù)名酒店管理集團的酒店文化做了涉獵,令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓,我看過(guò)廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓視頻,他們的培訓師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭,我覺(jué)得他們的文化與我所理解的很相像。
努力吧! 在最后工作的日子里,我做了我們吧臺的`負責人,負責管理吧臺的事物。再給新員工培訓的時(shí)候,我著(zhù)重給他們培訓服務(wù)人修養,我認為,任何一個(gè)員工最慢在兩個(gè)月后都會(huì )掌握工作崗位上的一切事物,但是個(gè)人修養卻是一個(gè)長(cháng)期地工程。我根據我在圖書(shū)館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識、在工作中的體會(huì ),針對日常在他們身上發(fā)現的問(wèn)題,為他們進(jìn)行服務(wù)人修養的培訓。
因為作為他們的培訓者,我認為最重要的是引導他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動(dòng)力,至于崗位的技能與流程相對于此要次要一些,因為找到動(dòng)力以后,學(xué)習其崗位技能也會(huì )主動(dòng)認真起來(lái)。在教育界有一種說(shuō)法,讓學(xué)生掌握學(xué)知識的方法遠比讓其掌握一些知識重要。也不知道,我的這種培訓方法,對他們有沒(méi)有用,現在效果還不明顯,保持聯(lián)系,以觀(guān)后效吧! 很多人說(shuō),社會(huì )很殘酷社會(huì )上到處都是陰謀與暗算,我想免不了會(huì )有一些此類(lèi)此類(lèi)的成分在里面,競爭的不良所至。我想,社會(huì )的大部分還是好的。我一年的實(shí)習中幾乎是在同事與領(lǐng)導的照顧中度過(guò),同事的競爭都是良性的,相互幫助的。也許這是我的幸運,也許我沒(méi)發(fā)現殘酷的事,總之,我幾乎是在別人的幫助中度過(guò)一年的實(shí)習,這也教會(huì )我怎么來(lái)做team work,對,是團隊工作,團隊精神。
在實(shí)習之前,我是最缺乏團隊精神的一個(gè),因此,我的工作、學(xué)習、生活都遇到很多麻煩,我為此付出了代價(jià),我的團隊沒(méi)有放棄我,慢慢的,我懂得了什么是真正的團隊。其實(shí)我一直知道團隊的重要性,只是實(shí)習之前和實(shí)習初期從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),也無(wú)法體會(huì )其奧妙。我沒(méi)有一個(gè)很好的方法,讓自己融入團隊,沒(méi)有一個(gè)很好的方法來(lái)為團隊的提高做貢獻。后來(lái)通過(guò)大家的幫助,通過(guò)我的學(xué)習,我開(kāi)始體會(huì )到團隊的意義,找到了融入團隊的方法。等到自己做了負責人后,帶領(lǐng)一群人來(lái)工作,我覺(jué)得那時(shí)我才真正明白了團隊的意義,因為我需要我所帶的團隊有團隊精神,我需要他們凝聚在一起來(lái)完成工作。在給他們培訓時(shí),我重點(diǎn)講團隊精神,給他們講我所遇到的麻煩,我所體會(huì )的團隊,同時(shí)我也是在做回顧學(xué)習。所謂團隊精神,不是知道了一個(gè)定義就能懂得什么是團隊的。要懂得team work,就要在實(shí)際團隊中自己去體會(huì )去磨合。 以前我總想著(zhù)自己把工作做到極致,堅持著(zhù)付出極大的努力,通過(guò)自己來(lái)影響身邊的人來(lái)一起努力,以此來(lái)帶動(dòng)整個(gè)團隊。
我是這么做了,我是很努力,可是結果我錯了,我個(gè)人的努力不但影響不了身邊的人,反而我身邊的人會(huì )認為我在表現,認為我特殊,我或多或少受到了些排斥,因為我的出眾。在最后的一段時(shí)間,與領(lǐng)班的交談中,領(lǐng)班說(shuō)過(guò)年終的優(yōu)秀員工獎中我,可是經(jīng)理說(shuō)你太出眾,反而與西餐廳的團隊顯得不融洽,我因此失去了這獎。我認為我的想法與思維順序是對的,可是我的做法卻存在問(wèn)題,直到現
在我都沒(méi)想到答案,就是如果我當時(shí)怎么做會(huì )跟好一點(diǎn),怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧,我想多聽(tīng)取老師同學(xué)的建議會(huì )找到的!等我開(kāi)始帶領(lǐng)一個(gè)團隊時(shí),有一個(gè)人跟我剛來(lái)時(shí)很像,自己的工作做得很好,可是缺乏團隊精神,當我站在我現在這個(gè)角度時(shí),我知道我需要他怎么去做,我也知道別人該怎樣幫助他,就像我是新員工時(shí)一樣。于是我想,每一個(gè)缺乏團隊精神的人,只要他不放棄自己,團隊不放棄他,他會(huì )慢慢體會(huì )到團隊的真正意義,team work的思想會(huì )慢慢滲入他的思想,想想我不就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)走來(lái)的嗎?我感謝我的團隊,我感謝我自己,假如說(shuō)一年的實(shí)習,讓我只學(xué)會(huì )了team work,這也就足夠了。
關(guān)于夢(mèng)想與現實(shí),這是我們經(jīng)理提醒我讓我思考的問(wèn)題,當然這個(gè)問(wèn)題的答案沒(méi)有那么容易就能自考出來(lái)的,直到現在我還在思考。我想這又是一個(gè)選擇題,不是單純的選擇:A.夢(mèng)想 B.現實(shí)的問(wèn)題,我認為是要我選擇夢(mèng)想與現實(shí)在我的一生中所占的比例問(wèn)題,這就是我一直在想的原因,不同的時(shí)期,不同的環(huán)境,這個(gè)比例都是會(huì )改變的,只要有所改變,就要有所思考。就像在理性與感性之間,不同時(shí)間與環(huán)境之中,我會(huì )做出不同的選擇。有時(shí)我會(huì )選錯,可得到的教訓往往會(huì )成為我下次選擇的參考,這也是一種財富吧!我自學(xué)中國古代哲學(xué),利用中庸、大學(xué)、道、幫我找答案,中國圓與和的思想一直在潛移默化的影響時(shí)代的發(fā)展,這個(gè)先不說(shuō)。在個(gè)人修養中,我也開(kāi)始向這方面靠攏,我想關(guān)于夢(mèng)想與現實(shí),我在找其中的平衡,這是中庸;關(guān)于夢(mèng)想與現實(shí),我在找為保持其平衡我該做出改變的順序,這是大學(xué);關(guān)于夢(mèng)想與現實(shí),我在找保持平衡的方法,這是道。在實(shí)行的的時(shí)候,儒家的仁義禮智又會(huì )起到很大的作用。其實(shí)在做好的服務(wù)中,中國的哲學(xué)也會(huì )融入其中,尤其是中庸的思想。
這算是我實(shí)習的額外收獲吧!我要感謝我建議我涉獵中國古哲學(xué)的大舅,感謝我的經(jīng)理,感謝我在國家圖書(shū)館的時(shí)光。 我想開(kāi)始與結束的話(huà)題,說(shuō)得有些牽強。什么是真正意義的開(kāi)始,什么又是真正意義的結束呢?是從到酒店的那天開(kāi)始,走的那天結束?我想這未必太簡(jiǎn)單了一點(diǎn)。一年中會(huì )經(jīng)歷很多開(kāi)始,開(kāi)始菜臺工作、開(kāi)始吧臺工作、開(kāi)始送餐工作、開(kāi)始負責人工作,之所有的開(kāi)始都伴隨著(zhù)結束。說(shuō)了這么多,我的意思就是想說(shuō),沒(méi)有絕對的開(kāi)始,沒(méi)有絕對的結束,這就是關(guān)于開(kāi)始與結束的話(huà)題牽強的原因吧。開(kāi)始,我是新員工,慢慢的我是老員工,再后來(lái)我是負責人,早后來(lái)我走了。要說(shuō)開(kāi)始與結束,這便是我最簡(jiǎn)單的開(kāi)始與結束。我的實(shí)習之旅是結束了,可是我覺(jué)得我的旅程才剛開(kāi)始,實(shí)習讓我發(fā)現了太多的新東西,讓我對酒店的很多理念有了新的了解,興趣告訴我,我剛開(kāi)始,我剛啟程。
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