（精華）銀行實(shí)習報告15篇
在人們素養不斷提高的今天，我們使用報告的情況越來(lái)越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的銀行實(shí)習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的：
熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程，熟悉各種票據的填寫(xiě)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實(shí)習，是一次綜合檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和能力的很好機會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習我了解了銀行許多實(shí)際的知識，學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)用知識，增強了將理論應用到實(shí)際中的能力，積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗，掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調溝通能力。
對我來(lái)說(shuō)，這是一次難得的鍛煉和演練的機會(huì )，使我受益匪淺，為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎，讓我的學(xué)習更有目標性了，可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現問(wèn)題研究問(wèn)題，從而解決問(wèn)題;讓我對自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認識，使我對自己也更加充滿(mǎn)信心。下面就此次實(shí)習給予總結：
二、實(shí)習過(guò)程：
1、對中國農業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個(gè)詳細的了解，閱讀農行對公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊。中國農業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù)，對公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種，其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結算、投資理財等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種，其中金光道包括存款、融資融信、支付結算、現金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話(huà)銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。
2、支行行長(cháng)對我們五人的實(shí)習情況進(jìn)行了安排，由于銀行對實(shí)習人員的管理較嚴格，所以我們基本上的安排就是輪流到各部門(mén)實(shí)習的，一人在大堂，一人在柜臺，其余人員在客戶(hù)部進(jìn)行實(shí)習。在客戶(hù)部的實(shí)習是比較輕松的，客戶(hù)部經(jīng)理人很隨和，一般不要求我們做些什么，大都是整理個(gè)人貸款的資料，或者是幫忙打印材料、復印材料等工作。在營(yíng)業(yè)部的實(shí)習算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程，銀行是八點(diǎn)開(kāi)始上班的，但銀行每天早晨都是有晨會(huì )的，所以她們來(lái)的要更早一些。
八點(diǎn)左右運鈔車(chē)會(huì )把分行各柜員的現金箱送來(lái)，柜員首先要現金清點(diǎn)，整理個(gè)人現金，然后開(kāi)始接柜辦理日常業(yè)務(wù)，中途再做現金清點(diǎn)，確定辦理業(yè)務(wù)無(wú)差錯。營(yíng)業(yè)終了再做日終現金清點(diǎn)、重要空白憑證的清點(diǎn)，打印相關(guān)結數單、業(yè)務(wù)清單等，確定無(wú)誤后，方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的，每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開(kāi)。實(shí)地的感覺(jué)到了什么叫高節奏的生活，柜員從早上八點(diǎn)要一直忙到12點(diǎn)才交班，幾乎沒(méi)有休息的時(shí)間，辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)很多，由于等待的時(shí)間較長(cháng)，客戶(hù)的態(tài)度就不是很友好，覺(jué)得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。
其實(shí)在里面我可以真切的感覺(jué)到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的，由于身份證要與人行進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來(lái)做附件，有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據還要拍照，要蓋各種不同的章，所以會(huì )導致時(shí)間較長(cháng)。這種事情的話(huà)客戶(hù)要進(jìn)行理解的。作為大堂的客服人員要注意自己的形象：干練、穩重、自信、親和。衣著(zhù)整潔，禮貌為客戶(hù)服務(wù)。在大堂服務(wù)是，自己要搞清楚取號和票據的辦理是怎樣的，個(gè)人業(yè)務(wù)是A號，對公的是B號，VIP客戶(hù)直接刷卡就會(huì )直接有票出來(lái)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
熟悉銀行各項業(yè)務(wù)的填單要求，幫助客戶(hù)拿需要填的票據單，并按示范表填寫(xiě)。開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)需帶身份證并填寫(xiě)個(gè)人結算賬戶(hù)申請書(shū)，現金匯款需填寫(xiě)銀行卡存款憑條，存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理，存折是不能異地匯款的，銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫(xiě)掛失申請書(shū)的，補寫(xiě)磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫(xiě)特殊業(yè)務(wù)申請書(shū)。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶(hù)了，有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們取號，填單據;有的客戶(hù)會(huì )要求你幫他在自助機上辦理轉賬等業(yè)務(wù)，在辦理時(shí)一定要客戶(hù)在場(chǎng)進(jìn)行操作，以保證程序的準確和不必要的麻煩。
3、整理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)中各公司的付(入)款通知單，按公司賬號進(jìn)行大小排列，大型公司的賬單要多，因為連號比較容易整理，小公司的賬單比較少比較分散就會(huì )難整理。半天的時(shí)間都是整理不好的。公司的成立、撤銷(xiāo)、更換法人等會(huì )影響公司在銀行預留的印鑒卡，銀行會(huì )定期核查印鑒卡，保留還有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司，對已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊中取出。
三、實(shí)習總結：
盡管在銀行只實(shí)習了五天，但對我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個(gè)字就能形容的了。實(shí)習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系。
通過(guò)實(shí)習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。實(shí)習期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到工作的辛苦和樂(lè )趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走上工作崗位做準備。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告篇根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，本人于xx年xx月至xx月期間在xx銀行xx分行xx支行進(jìn)行了為期xx周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在學(xué)校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總部設在北京。在國內，xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，xx銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行xx分行xx支行是xx的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的`操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
一）了解實(shí)習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
二）學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)，現金存取等。
三）總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊，實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬，復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。
對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對賬后）。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習報告2
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，本人于年xx月至xx月期間在銀行xx分行xx支行進(jìn)行了為期xx周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在學(xué)校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總部設在北京。在國內，銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。銀行xx分行xx支行是的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
一)了解實(shí)習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)，現金存取等。
三)總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊，實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我
原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬，復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的.很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負
責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如:對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習報告3
在xx銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選、理論培訓以后，我有幸被分配到了勞武支行工作實(shí)習，這兩個(gè)多月以來(lái)，在師傅的細心教導下，我學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識，受益匪淺。
那天一早，我跟隨經(jīng)理來(lái)到了鄭橋鹿城工業(yè)區門(mén)口的勞武支行，領(lǐng)導熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著(zhù)他們親切的笑容，我懸著(zhù)的心終于放下來(lái)了。接著(zhù)，過(guò)來(lái)交接班的我的指導老師出現了，她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切，平時(shí)做事有條不紊，工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習。
在剛開(kāi)始的一個(gè)月里，我們是被安排觀(guān)摩學(xué)習為主的，師傅在做每項業(yè)務(wù)的時(shí)候，都不忘跟我詳細講解一些要點(diǎn)和注意事項，我總會(huì )很認真地聽(tīng)取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn)，一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)覺(jué)雖然還沒(méi)有臨柜操作，但對大部分常見(jiàn)業(yè)務(wù)有了一定的認識，碰到這些業(yè)務(wù)時(shí)，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準備，到日結打印、簽退等都有了了解。我師傅交接班休息時(shí)，我就跟著(zhù)穎穎姐她們繼續學(xué)習，他們也會(huì )毫無(wú)保留地給我傳授知識，這讓我很開(kāi)心�？吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_(kāi)交時(shí)，我總會(huì )主動(dòng)過(guò)去幫忙，但是一開(kāi)始，由于一些基本技能不扎實(shí)，反而有點(diǎn)越幫越忙，姐姐們會(huì )耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會(huì )。為了不讓她們失望，午休或空閑的時(shí)候，我會(huì )鞏固各項理論知識，還有點(diǎn)鈔、捆把等，但是數字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來(lái)以為銀行業(yè)務(wù)相當簡(jiǎn)單，卻發(fā)現我有這么多基本技能都不會(huì )操作。師傅鼓勵我說(shuō)“中文和數字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習，一定會(huì )有成效的�！睆拇�，我每天回家的.功課除了點(diǎn)鈔外，還有數字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導也非常關(guān)心我的學(xué)習工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學(xué)習進(jìn)度與碰到的困難，還會(huì )給我安排一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，讓我有了更多實(shí)踐的機會(huì )，也讓我感受到了勞武這個(gè)大家庭的溫暖。
六月下旬，我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓的事情后，經(jīng)理安排我第一時(shí)間進(jìn)行臨柜工作實(shí)習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬(wàn)元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現，并根據我的進(jìn)步情況做好過(guò)程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會(huì )第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)多月下來(lái)，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶(hù)辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開(kāi)辦的業(yè)務(wù)，同時(shí)包括班前準備、班后整理工作及規范化服務(wù)等。
在我工作實(shí)習即將結束之際，行了組織了消防知識的學(xué)習和演習，讓我們全行職工都學(xué)到了很多有用的知識，之后我們召開(kāi)了全行的職工大會(huì )，行長(cháng)跟我們一起學(xué)習了總行行長(cháng)及董事會(huì )工作報告，接下來(lái)對支行這半年的工作業(yè)績(jì)和存在的不足做了分析，指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來(lái)努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來(lái)聊天、增進(jìn)感情，大家都在計劃著(zhù)如何更好地建設勞武支行。正像行長(cháng)說(shuō)的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神，只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事，就一定能換來(lái)支行更美好的明天。
兩個(gè)多月來(lái)，我拼命地學(xué)習、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來(lái)我不在這里工作，我這兩個(gè)多月的工作實(shí)習也會(huì )讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝xx銀行給我們創(chuàng )造了這么好的工作實(shí)習條件，也感謝勞武支行的領(lǐng)導和同事們給我幫助和指導，他們不經(jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會(huì )之際感受到了最暖心的溫情。
銀行實(shí)習報告4
轉眼間我已經(jīng)在北京工商銀行實(shí)習了一個(gè)月了，實(shí)習期間，在單位領(lǐng)導和指導老師的幫助下，我熟悉了工商銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和明顯提高。我很榮幸在四大銀行之一，而且最具有潛力的中國工商銀行實(shí)習，以前很向往在銀行上班，總覺(jué)得非常輕松，現在才發(fā)現在銀行上班，壓力挺大的。
剛進(jìn)入銀行，懷著(zhù)忐忑的心里去見(jiàn)了領(lǐng)導，不過(guò)很不巧，行長(cháng)有事不在，由x主任來(lái)安排，進(jìn)入現金區，她們都很認真的操作業(yè)務(wù)，紛紛地介紹了自己，感覺(jué)真好， 在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)之前，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需具備的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的`技巧。x主任叫我先跟著(zhù)師傅學(xué)習，師傅很熟悉業(yè)務(wù)流程，她也很耐心的為我講解，叫我多問(wèn)，還時(shí)不時(shí)提醒哪里該做哪里不該做，xxx師傅真的很盡責。
接下來(lái)，x師傅便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，掛失,解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等
之前都是聽(tīng)師傅書(shū)面之詞的，而沒(méi)有自己去實(shí)際操作，這樣也會(huì )學(xué)得很少，心里也變得很急，過(guò)了兩個(gè)星期之后，接到通知要先驗指印，屬于自己的公章，這樣的話(huà)就可以自己操作了，驗完之后鄭主任叫我上柜了，真還有點(diǎn)緊張的，呵呵 還真有點(diǎn)不習慣，剛開(kāi)始速度還真有點(diǎn)慢，記得一個(gè)客戶(hù)排在我后面，等了一會(huì )兒就有點(diǎn)不耐煩了，就開(kāi)始嘮叼了，x主任還給我解圍，挺感謝x主任的，在里面最主要是服務(wù)態(tài)度，還有就是不要以一個(gè)客戶(hù)而影響下一個(gè)客戶(hù)的心情，客戶(hù)不是上帝，但永遠是最重要的。
銀行實(shí)習報告5
八月長(cháng)安，孤城無(wú)寐，城南，星空迷離，白月光零落一地，雪色如霜。繾綣花魂游離，靜聽(tīng)云涌風(fēng)起，看歲月靜好，流年輾轉。我輕倚季節的轉角，依著(zhù)文字的馨香，將暑期的經(jīng)歷，和著(zhù)如水的情思，搖曳成筆尖的曼妙。那些溫暖而又明媚的感動(dòng)，且聽(tīng)我娓娓道來(lái)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！弊鳛橐幻�(jīng)濟學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我學(xué)到的知識以理論為主，所以我一直很期待能夠到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習，切實(shí)體會(huì )這些金融機構的業(yè)務(wù)工作，從實(shí)踐中加深對所學(xué)知識的理解。終于，這個(gè)期待已久的夢(mèng)想在這個(gè)暑假里實(shí)現了。按照學(xué)校社會(huì )實(shí)踐的要求，我申請到上海浦東發(fā)展銀行西安分行進(jìn)行見(jiàn)習。
從2015年7月29號到8月28號，雖然只有短短一個(gè)月，但這次見(jiàn)習卻給我在金融知識、銀行業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售技巧、人際關(guān)系處理、個(gè)人性格塑造等方面上了一堂意義深遠的實(shí)踐課，特別是友誼東路支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩們對我的悉心教導與細心關(guān)懷，讓我感受到友誼東路支行這個(gè)大家庭的溫馨與美好，對“友誼之家”充滿(mǎn)了歸屬感與感激之情，對浦發(fā)人“智慧奉獻社會(huì )，敬業(yè)實(shí)現理想”的座右銘有了更深刻的認識。
花影微涼，清香搖曳，正是橙黃橙綠一年好景之時(shí)，夏日的濃烈一年勝過(guò)一年，卻仍不敵面試時(shí)角逐的激烈。風(fēng)吹酒旗，雨打芭蕉，我僥幸地從大浪淘沙中存留下來(lái)，被分配到上海浦東發(fā)展銀行西安分行友誼東路支行，負責大堂經(jīng)理助理的工作。上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：浦發(fā)銀行）是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準設立、1993年1月9日開(kāi)業(yè)、1999年在上海證券交易所掛牌上市的國有控股全國性股份制商業(yè)銀行，總行設在上海。秉承“篤守誠信、創(chuàng )造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，浦發(fā)銀行積極探索金融創(chuàng )新，資產(chǎn)規模持續擴大，經(jīng)營(yíng)實(shí)力不斷增強。上市以來(lái)，浦發(fā)銀行連續多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強”。
而我即將進(jìn)入如此優(yōu)秀的單位見(jiàn)習，壓力自然是有的。在見(jiàn)習之前，我以為大堂工作是比較簡(jiǎn)單輕松的，而且能學(xué)到較多的東西，真正進(jìn)去工作了解之后，才發(fā)現在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松，銀行大堂工作繁瑣，對細節要求特別高，是最鍛煉人的崗位。在大堂，首先要做的便是迎接客戶(hù)�？蛻�(hù)進(jìn)入銀行營(yíng)業(yè)大廳后，主動(dòng)問(wèn)候客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)辦理何種業(yè)務(wù)，引導客戶(hù)到相應的業(yè)務(wù)區域。如遇客戶(hù)較多時(shí)，對新進(jìn)入大廳的客戶(hù)微笑示意其取號等候。其次，要學(xué)會(huì )分流、引領(lǐng)、識別客戶(hù)。這是考驗人的觀(guān)察能力的時(shí)候，此時(shí)要做到神情專(zhuān)注地詢(xún)問(wèn)、傾聽(tīng)、了解客戶(hù)需求，根據客戶(hù)需求，指導客戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)憑證，并分流、引領(lǐng)客戶(hù)至不同業(yè)務(wù)區域。
同時(shí)收集重要客戶(hù)信息，細心觀(guān)察客戶(hù)穿著(zhù)、言談舉止等，結合客戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)種類(lèi)識別低、中、高端客戶(hù)。第三個(gè)工作便是推介、銷(xiāo)售銀行金融產(chǎn)品。利用客戶(hù)咨詢(xún)、與客戶(hù)短暫交談的時(shí)間，向客戶(hù)發(fā)送業(yè)務(wù)宣傳資料，根據其不同需求推介、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品，誠懇告知客戶(hù)選擇產(chǎn)品的利弊及風(fēng)險。第四，維護大堂秩序�？蛻�(hù)過(guò)多時(shí)，根據客戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)種類(lèi)，引導客戶(hù)通過(guò)多種方式、渠道辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)進(jìn)行疏導，緩解客戶(hù)等候時(shí)間，照顧客戶(hù)情緒。最后，送別客戶(hù)�？蛻�(hù)離開(kāi)時(shí)，應主動(dòng)與客戶(hù)告別，全程微笑服務(wù)。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶(hù)的，是一份一舉一動(dòng)都被廣大群眾客戶(hù)監督的服務(wù)性質(zhì)的工作，也是一份機遇與挑戰、責任與收獲并存的工作。
青春就像一條河，左岸是不可推卸的責任，右岸是助我成長(cháng)的挑戰，中間飛速流淌的，是稍縱即逝的機遇。融入一個(gè)新環(huán)境，適應一個(gè)新崗位，于我而言，每一步都是挑戰。剛到大堂，頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶(hù)的咨詢(xún)一問(wèn)三不知，感覺(jué)自己這個(gè)大堂助理十分不夠格，不但對業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對于客戶(hù)的一些不滿(mǎn)情緒也顯得手足無(wú)措。銀行大堂的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則辛苦，里面包含的細節非常多，每一步都需要工作人員小心謹慎。
浦發(fā)銀行向來(lái)以服務(wù)好著(zhù)稱(chēng)，銀行更是注重大堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細節，對每一位客戶(hù)的到來(lái)都要熱心接待，對每一位客戶(hù)的要求都要盡量滿(mǎn)足，特別是遇到一些年紀較大的客戶(hù)，更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節慢慢不厭其煩的道來(lái)，一是為了給企業(yè)贏(yíng)得更好的口碑，也是因為銀行業(yè)務(wù)涉及的資金都是每個(gè)客戶(hù)的心血，不能因為自己工作的一時(shí)疏忽而讓客戶(hù)承受經(jīng)濟損失。所以，我必須盡快掌握業(yè)務(wù)知識。見(jiàn)習時(shí)間很短，只有一個(gè)月，也就是說(shuō)我必須在一個(gè)周內學(xué)會(huì )常用業(yè)務(wù)才能更好的完成接下來(lái)的工作，與時(shí)間的賽跑，正式開(kāi)始。在學(xué)校里，我學(xué)習的理論知識只教會(huì )了我“是什么”，至于“為什么“和“怎么辦”，則是需要實(shí)踐才能獲得的知識。
在銀行里，支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅，我虛心學(xué)習前輩們的工作經(jīng)驗，感謝他們不厭其煩地教我業(yè)務(wù)知識，讓我將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合，多發(fā)現，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，大大提高了我對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度。同時(shí)，工作之余我還會(huì )學(xué)習《零售銀行產(chǎn)品手冊》，740頁(yè)的書(shū)讓我總結為了60頁(yè)的.筆記。
通過(guò)這一個(gè)禮拜的學(xué)習過(guò)渡，我迅速地適應了銀行大堂的工作，面對客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)基本可以對答如流，少許疑問(wèn)我會(huì )立即請教前輩們，然后將答案記在筆記本上，當下次再遇到同樣的問(wèn)題，便不會(huì )手足無(wú)措、一問(wèn)三不知了�？蛻�(hù)的詢(xún)問(wèn)便是對我的信任，所以必須準確的回答，才是對客戶(hù)對我的寄托和信任負責�？蛻�(hù)詢(xún)問(wèn)和辦理業(yè)務(wù)是直接體現我服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節，對一線(xiàn)的工作細節把好關(guān)，盡可能地讓每個(gè)客戶(hù)對我行的工作放心、滿(mǎn)意。做到這一點(diǎn)了，我想我的見(jiàn)習便是有收獲的。
面對挑戰，迎面而上；面對機遇，更是一個(gè)都不能放過(guò)。我行每周會(huì )定期發(fā)布一些理財產(chǎn)品，每天都會(huì )有人前來(lái)咨詢(xún)，理財區人來(lái)人往，我也會(huì )幫著(zhù)解答一些客戶(hù)的簡(jiǎn)單疑問(wèn)，對于一些新發(fā)行的理財產(chǎn)品，我便會(huì )一邊工作一邊“偷聽(tīng)”理財經(jīng)理是如何向客戶(hù)講解的，如此“偷師學(xué)藝”，倒也學(xué)下了不少的理財知識，對于以前在書(shū)中學(xué)到的債券市場(chǎng)、證券市場(chǎng)，也有了更加深刻的理解。
將書(shū)本上的知識與實(shí)踐結合起來(lái)之后才發(fā)現，原來(lái)書(shū)也不可盡信，倒真是應了那句古話(huà)：“盡信書(shū)，不如無(wú)書(shū)�！惫贿�是“實(shí)踐出真知”啊。有些知識也是在實(shí)踐中才能學(xué)到的，書(shū)本根本就不可能講得通透徹底，比如說(shuō)產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧。見(jiàn)習的這一個(gè)月里，我行推出了大閱兵紀念金票的活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中，我學(xué)到了如何去做銷(xiāo)售，如何觀(guān)察人的心理，如何用自己的語(yǔ)言打動(dòng)客戶(hù)說(shuō)服別人買(mǎi)我推薦的產(chǎn)品，同時(shí)也看到了銀行工作人員的辛苦，學(xué)到了公司內部管理經(jīng)驗。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業(yè)務(wù)，銀行、證券、保險等金融機構相互合作的模式已經(jīng)建立。我國金融行業(yè)雖然起步晚，但發(fā)展迅速，這也就要求我們必須從現在開(kāi)始積累業(yè)務(wù)知識，將書(shū)本與實(shí)踐結合起來(lái)，為以后的工作奠定基礎。
微風(fēng)細卷，時(shí)光淺白。其實(shí)，看慣了夏衰秋來(lái)，本應淡對花落花開(kāi)，觸目此情卻仍是奢想無(wú)奈；品透了悲歡苦甜，自是驚懼聚散離合，飲盡風(fēng)霜卻仍是癡心不改。塵世無(wú)量，情感無(wú)序，每每到了要離開(kāi)，才會(huì )如此想要珍惜在一起的時(shí)光。感謝各位前輩們對我的關(guān)懷，讓我這一個(gè)月里，除了工作上的挑戰與機遇，還收獲了無(wú)數的感動(dòng)與溫暖。浦發(fā)銀行不僅要求我們對每一位客戶(hù)都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)互助。
我和每一位同事都相處得很好，也學(xué)到了很多東西，包括銀行和與銀行相關(guān)的證券、保險等金融知識，如證券投資開(kāi)戶(hù)、保險理賠手續，還有為人處事的方式方法，從與他們交談中收獲的社會(huì )知識和經(jīng)驗等等。在忙碌時(shí)，同事會(huì )合理分擔工作，緩解大堂的擁擠；在清閑時(shí)，同事會(huì )主動(dòng)教導我，提高我的業(yè)務(wù)能力，以便我更好的融入到工作當中�；谥袪I(yíng)業(yè)部經(jīng)理和大堂經(jīng)理對我的信任與肯定，她們多次給予我單獨處理問(wèn)題的機會(huì )，及時(shí)解答我所遇到的難題，讓我更好地從中發(fā)現不足，總結工作經(jīng)驗。
在浦發(fā)見(jiàn)習讓我難忘的是我所在的支行同事們對客戶(hù)的每一件要求小事都會(huì )放在心上認真對待，而且工作時(shí)都有節儉、不浪費的好習慣。每天早晨的晨會(huì )是總結前一天工作、分配當天任務(wù)和提升業(yè)務(wù)技能的時(shí)候，接著(zhù)就以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。記得剛到單位的第5天，我還在慢慢熟悉業(yè)務(wù)，老擔心犯錯誤，客戶(hù)在進(jìn)門(mén)取號之后會(huì )在休息區等候，叫到號牌之后帶客戶(hù)到相應的柜臺辦理業(yè)務(wù)，我本以為在這么簡(jiǎn)單的工作上是不會(huì )犯錯的，但事情總會(huì )有意外。
當一位客戶(hù)向我詢(xún)問(wèn)7號柜臺時(shí)，我便習慣性的用手指為客戶(hù)指路，待客戶(hù)走后，大堂經(jīng)理走到我身邊說(shuō)“為客戶(hù)指路時(shí)要用一只手而不是一根手指，遞給客戶(hù)叫號牌時(shí)要用雙手，服務(wù)細節一定要注意。銀行會(huì )定期安排神秘人對各支行進(jìn)行檢查，一旦被查出錯漏，全支行上下都會(huì )受到批評”。之后，經(jīng)理還耐心地向我解說(shuō)大堂里一個(gè)個(gè)要注意的細節點(diǎn)。我想，不管在哪個(gè)企業(yè)，如果擁有嚴謹的企業(yè)作風(fēng)，良好的企業(yè)文化，主動(dòng)積極的員工，那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展一定會(huì )蒸蒸日上，也會(huì )吸納更多的優(yōu)秀人才。
歲月如歌，倚門(mén)回唱，指縫間匆匆漏走的時(shí)光，點(diǎn)點(diǎn)散落在未明的塵世�？床煌笌自S未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環(huán)，縫隙斜陽(yáng)靜成灰，浮華如斯東逝水。一個(gè)月的時(shí)光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。首先，我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，必須要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。
比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。第三，銀行職員的工作態(tài)度、服務(wù)意識對于銀行這類(lèi)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要，比如對待客戶(hù)要用敬語(yǔ)，“您好”“請簽字”“請慢走”之類(lèi)的話(huà)要常掛嘴邊；與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須雙手接送；對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。第四，我們必須要有明確的職業(yè)規劃，今后在學(xué)習之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習銀行相關(guān)知識，腹有詩(shī)書(shū)才能胸有成竹，相信只有這樣以后才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。第五，我覺(jué)得應該盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。
走上社會(huì )之后，環(huán)境、生活習慣等都會(huì )發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己當學(xué)生看待，必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。一旦走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。最后，我也認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時(shí)間久了誰(shuí)都會(huì )做，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。實(shí)習過(guò)程里使我深深體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，使我們具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
通過(guò)自己這段時(shí)間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的。從開(kāi)始的生疏，不自信，變?yōu)楝F在的大方，言談自如。感謝浦發(fā)銀行給了我這個(gè)平臺，讓我有機會(huì )能夠加入“友誼之家”這個(gè)優(yōu)秀的團隊、和諧的大家庭，從前輩們的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。無(wú)論是工作上的挑戰與機遇，還是前輩們留給我充滿(mǎn)感動(dòng)的回憶，還有工作中的收獲，都是需要我永遠珍藏的經(jīng)歷。
淺秋，微涼。獨倚軒窗，看一片落葉染了秋色，看一季落花滄桑了流年。一個(gè)月的時(shí)光似乎快了一些，才剛開(kāi)始，便又結束了。于指尖的光陰中，把這段經(jīng)歷收藏于歲月的剪影里，淺喜，深?lèi)?ài)。將八月的回憶，許一世長(cháng)安。
銀行實(shí)習報告6
一、實(shí)習基本情況
實(shí)習時(shí)間：3月14日---4月13日
實(shí)習地點(diǎn)：中國銀行重慶xxxx支行
實(shí)習目的：熟悉中國銀行內部各個(gè)部門(mén)的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個(gè)具體的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時(shí)補足，大學(xué)生銀行實(shí)習報告。
二、實(shí)習主要內容
第一周銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等。
(三)了解銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容：
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的'結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )：
通過(guò)這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑為我提供了一個(gè)我踏入社會(huì )前的平臺，這也為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
銀行實(shí)習報告7
對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。
對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。
現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù)，在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”，指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。
在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。
信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。 小結通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的`前臺會(huì )計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其是會(huì )計分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義，其起到了會(huì )計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。
從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習報告8
(一)|忙碌工作，過(guò)得實(shí)在好快，這樣就實(shí)習了一周。這周的日子里，體驗了生活帶來(lái)的酸甜苦辣。
首先，分享我的幾個(gè)第一次。在分享之前，作一點(diǎn)背景介紹。我們交行的大客戶(hù)偉力最近作了一次大規模的裁員行動(dòng)。并且偉力的資金帳戶(hù)要同一轉移到中行。因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷(xiāo)戶(hù)與帳戶(hù)余額的轉移。因此，就有了以下幾個(gè)第一次的發(fā)生。
第一次“大規模撕新存折“。
很多人看到這個(gè)標題，會(huì )好奇，好端端的新存折為什么要撕掉。其實(shí)，不是全本都要撕掉。只是前面第一頁(yè)。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來(lái)說(shuō)，這是不必要撕掉第一頁(yè)。但是我們要打印8000多本，如果不撕掉第一頁(yè)，我們的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的聲音真的很像在撕鈔票，在我手上撕掉的就不下1000本，剛開(kāi)始還好，覺(jué)得很新鮮。
但是每個(gè)人分配到頭上要撕將近1000本的時(shí)候，雙手開(kāi)始麻木起來(lái)，拿起存折，翻到第一頁(yè)，刷的一身，干脆的聲音伴隨著(zhù)一頁(yè)的掉落。一毛錢(qián)就這樣浪費了。一本存折就6頁(yè)加封面封底就8頁(yè)，成本1元，那這一頁(yè)就值1毛錢(qián)。呵呵，當天晚上，我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點(diǎn)。
做銀行晚上7點(diǎn)能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點(diǎn)半就ok了，怎么知道11點(diǎn)還是剛剛收官。正確的說(shuō)是11點(diǎn)半才算是正式完工。那天晚上，全斗門(mén)支行的員工，除了不能出席的領(lǐng)導和要開(kāi)會(huì )的員工外，能過(guò)來(lái)新青的，都過(guò)來(lái)幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線(xiàn)式的流程安排，把我們分成了幾個(gè)小組，有的負責錄入(我是其中一個(gè))，有的負責蓋章，有的負責撕存折。全個(gè)支行除了7點(diǎn)半能吃晚飯的20分鐘。大家幾乎沒(méi)有停過(guò)。都是希望能早點(diǎn)干完早點(diǎn)回家。
每個(gè)人的體力都在透支，但是還沒(méi)有誰(shuí)放棄。我看著(zhù)那份長(cháng)長(cháng)的錄入名單，頭暈是不在話(huà)下，眼淚不斷的流，出錯時(shí)，又要及時(shí)發(fā)現，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過(guò)去了。
第一次離家千里之外去“實(shí)習”。
說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始的時(shí)候，對這樣的安排心中也有矛盾過(guò)。心想，實(shí)習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。希望能就近實(shí)習。不過(guò)，經(jīng)過(guò)了這樣的一個(gè)星期，對比其他人的一個(gè)星期的實(shí)習待遇，我覺(jué)得“塞翁失馬焉知非�！闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實(shí)習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個(gè)人都沒(méi)有架子。都能說(shuō)話(huà)聊天。沒(méi)有看不起我們是“門(mén)外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會(huì )去學(xué)習，去鍛煉。
相比之下，如果環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實(shí)習有點(diǎn)浪費時(shí)間的意味，并且，每個(gè)人都有一個(gè)適應的過(guò)程。如果沒(méi)有機會(huì )去嘗試，讓新人去體會(huì )。
永遠就只能當一名“門(mén)外漢”，這樣還不如去學(xué)點(diǎn)其他知識來(lái)得充實(shí)。我覺(jué)得自己是個(gè)幸運兒。每次的社會(huì )時(shí)間都能在一個(gè)容易相處的集體中度過(guò)。我也更珍惜這樣來(lái)之不易的實(shí)習機會(huì )。工作是累人的，但是每天都過(guò)得實(shí)在，有所得。這也是我當初去實(shí)習希望的結果。
昨天晚上，我的一個(gè)好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過(guò)是在澳門(mén)那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺(jué)還是不大適應。按他說(shuō)，是環(huán)境的問(wèn)題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動(dòng)也不多，每天中午都是自己一個(gè)人吃飯，覺(jué)得上班很痛苦。
相比之下，我覺(jué)得我很幸運。雖然這里遠離市區。不過(guò)，人卻很好�？赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际�20多歲的同齡人，晚上又有機會(huì )聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺(jué)得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續努力，爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉變不僅僅要求自己是一個(gè)實(shí)習生的姿態(tài)，更要像一個(gè)工作中的`人。
我可能有點(diǎn)工作狂的味道。只要有工作，我會(huì )不斷的做下去，一點(diǎn)也不會(huì )覺(jué)得無(wú)聊或疲憊。不過(guò)，一旦手上的事做完了，人會(huì )覺(jué)得無(wú)聊而無(wú)動(dòng)力，心也慌。我心里覺(jué)得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時(shí)候，我卻閑下來(lái)很不自在�？傁胱鳇c(diǎn)什么。所以，下周，請不要讓我太閑!
從市區坐車(chē)回來(lái)斗門(mén)新青至少要一個(gè)半小時(shí)。以前覺(jué)得回學(xué)校要一個(gè)小時(shí)的車(chē)程已經(jīng)夠不可思議了。沒(méi)想到，實(shí)習還更遠!有時(shí)候開(kāi)玩笑說(shuō)，從市區回來(lái)新青，等于去了一趟廣州。
無(wú)聊的站著(zhù)回來(lái)，我只好用眼睛去觀(guān)察街道兩旁的景色和等車(chē)的人群。路是陌生的，仿佛覺(jué)得自己去到了另外的一個(gè)城鎮。很多道路在改造，路邊的景色從繁華到簡(jiǎn)陋，最后到荒涼的野草堆。無(wú)論是路上遇到的，還是工作上接觸的人都很鄉下。這里沒(méi)有歧視的含義。原來(lái)，生活在同一個(gè)城市的我們，有著(zhù)不一樣的人群。
城市化的珠海，背后的繁榮就是犧牲他們離鄉別井的辛勞而創(chuàng )造出來(lái)的。我們不應該歧視他們，更應該尊重他們。因此，我們更需要努力，當自己有能力去生存，有能力在這座城市立足時(shí)，希望那時(shí)的我們能為他們做點(diǎn)實(shí)事。
銀行實(shí)習報告9
光陰似箭，歲月如梭，將近三個(gè)月的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導們的關(guān)心，Leox盡心教導，同事們的幫助，自己的努力和調整，現在已基本上融入到<源數科技>這個(gè)大家庭中，同時(shí)對公司的組織結構，工作流程等各個(gè)方面都有了初步的了解�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒的認識到自己的不足之處，具體情況如下：
一、工作描述
A、入職感受
來(lái)到由Kevin帶領(lǐng)的國內團隊和Justin帶領(lǐng)的<銀聯(lián)多渠道轉換前置>項目組，經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的培訓，大體上對業(yè)務(wù)的流程、規約、開(kāi)發(fā)程序的方法步驟有了一定的了解。期間做過(guò)幾個(gè)模塊和相關(guān)應用工具，從簡(jiǎn)單到復雜、從模擬到實(shí)際，使我受益匪淺。
進(jìn)入公司的第一天，就感受到查博士的熱心幫助，讓我感受到源數大家庭溫馨與融洽。經(jīng)過(guò)Miles對<銀聯(lián)多渠道轉換前置>項目業(yè)務(wù)流程講解后，我來(lái)到了由Justin帶領(lǐng)的項目組。于是在Justin帶領(lǐng)下，三個(gè)月的實(shí)習生涯開(kāi)始了。
B、項目實(shí)戰
起先，感到這個(gè)<多渠道前置轉換>項目非常之龐大、內容豐富、模塊功能繁多。復雜之中又有規律。在此非常感激Justin、Leox,還有同事們對我的技術(shù)上的指點(diǎn)。那段時(shí)間內，Justin與Leox倆常常在吃飯的時(shí)候給我解析該系統的組成，以及一些關(guān)鍵性的技術(shù)，以使我盡快熟悉了該系統。當Justin第一次交給我任務(wù)時(shí)，我感到無(wú)比的激動(dòng)，同時(shí)也感覺(jué)到前所未有的壓力，為了編寫(xiě)了Proxxc程序，我開(kāi)始自學(xué)起Proxxc編程技術(shù)，雖然已是冬下時(shí)節，但激情讓我感到無(wú)比的暖和，當把做好的模塊交給Justin時(shí)，我充滿(mǎn)著(zhù)自信。之后,由Leox指導，由我來(lái)設計實(shí)現的<數據庫編輯工具>的任務(wù)起動(dòng)，為此我分析需求，設計軟件框架，同時(shí)也與Leox討論過(guò)數天，發(fā)現了詳細設計的問(wèn)題。體會(huì )到我們<源數公司>對軟件開(kāi)發(fā)的嚴謹和細致，處處體現了規范。如注釋地添加、這是多人合作的工作、你寫(xiě)的代碼要好好書(shū)寫(xiě)注釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時(shí)、很多的細節問(wèn)題常常被我忽視。更重要的是，我還沒(méi)有足夠的去熟悉<多渠道前置轉換>的業(yè)務(wù)邏輯，因此不能滿(mǎn)足該工具的需求。而Leox給予了我很多關(guān)鍵性的意見(jiàn)，以及如何去了解整個(gè)項目的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)而分析，設計出合理的解決方案。
C、項目小結
在工作中了解到一個(gè)原則那就是效率時(shí)間優(yōu)先原則。一切都要有效率、都要在提交項目之前、提早發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，千萬(wàn)不要拖到最后一天、才發(fā)現了問(wèn)題、那樣要耽誤事情了。同時(shí)采用前緊后松原則：即前階段多加緊點(diǎn)、后階段就會(huì )寬松點(diǎn)。這樣就會(huì )留大量時(shí)間給予你測試，而不至于提交的程序BUG無(wú)數，作為一個(gè)好的程序員，以BUG最少為基準，這是我追求的目標，因此每做完一個(gè)模塊，或者一個(gè)程序片，我都會(huì )寫(xiě)測試程序進(jìn)行內部測試，盡量發(fā)現問(wèn)題，盡快解決已發(fā)現的問(wèn)題，當遇到困難時(shí)，我不會(huì )第一時(shí)間去請教Leox或Justin他們，而是去請教Google老師，這是好的習慣，因此，我利用網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)到了不少知識，比如數據庫連接組件ODBC、ADO，標記性語(yǔ)言XML，COM編程以及高級應用ActiveX，在做相關(guān)技術(shù)具體應用時(shí)，體會(huì )到不同技術(shù)在同一解決方案下的可用性，ODBC與ADO就是一組最好的說(shuō)明，ODBC雖然簡(jiǎn)單，但是使用它，會(huì )令調用代碼肥大，ADO雖然復雜，但是它提供了一些COM組件形式的不同接口，使數據庫開(kāi)發(fā)工作輕巧，靈活。同時(shí)為了面向對象化輕量級的ADO接口，我設計并實(shí)現了PFile類(lèi)，它實(shí)現了ADO基本的連接、增加、刪除、修改、查詢(xún)等功能，簡(jiǎn)化了ADO提供的接口，使程序的開(kāi)發(fā)更加的方便。在之后的<業(yè)務(wù)數據編輯工具>的項目中，我使用了它做了操作數據庫的接口，讓整個(gè)程序的開(kāi)發(fā)減少工作時(shí)間。
D、能力提升
當Leox分配我<業(yè)務(wù)簽到工具>項目時(shí)，從Leox了解項目需求后，因涉及配置文件和數據問(wèn)題，我尋找著(zhù)解決方案，Leox給我的建議是可用文xx件代替，然后自己寫(xiě)專(zhuān)門(mén)的模塊讀取文件數據內容，我根據這個(gè)思路尋找新的技術(shù)XML，它是我從JAVA中學(xué)過(guò)來(lái)了，之前只知道XML在java中有XML解析器，之后想了想，在C++中肯定也有類(lèi)似的解析器，只是自已沒(méi)有去學(xué)習，沒(méi)有去找罷了，于是，找Google老師，果然，在c++中，微軟為我們C++程序員提供了COM組件形式的MSXML解析器，上MSDN找相應的函數，竟然沒(méi)有提供該類(lèi)的說(shuō)明，為了學(xué)到該技術(shù)，我繼續在網(wǎng)絡(luò )上尋找著(zhù)，求知的動(dòng)力領(lǐng)導著(zhù)我，終于找到了相關(guān)的操作實(shí)例，但卻沒(méi)有找到相應的開(kāi)發(fā)文檔，于是，我實(shí)驗著(zhù)，慢慢吃透MSXML為程序員提供函數接口的函意，3天內，一個(gè)相關(guān)的XML讀取小程序完成了，當數據顯示在對話(huà)框上時(shí)，我相當的高興，這就是做程序員的意義吧。
二、實(shí)習小結
A、團體合作，交流協(xié)調
做軟件是個(gè)團隊合作的項目，不是一個(gè)人單槍匹馬能做好的。特別是我們現在做的<多渠道前置轉換>龐大的系統。剛進(jìn)公司，由于對團隊不是太熟悉，遇到了問(wèn)題都是自己去琢磨。后來(lái)在和Leox的交流下，開(kāi)始把自己的想法，和技術(shù)問(wèn)都和他們交流，慢慢的學(xué)習了他們對問(wèn)題的解決方式以及一些關(guān)鍵性技術(shù)，使我技術(shù)總體上升不少，同時(shí)也融入團隊，融入項目中來(lái)了。
B、工作的態(tài)度
積極配合團隊做好工作的，同時(shí)也服從領(lǐng)導們的各項安排，有問(wèn)題及時(shí)反應，從學(xué)校養成了好習慣，不遲到、不早退，查博士是值得我們所要學(xué)習的。雖然自己是程序員身份，但是也能從管理者身上學(xué)到點(diǎn)東西。Royall，Kevin，Kathy，Justin，Miles還有Leox，他們都很友善，工作嚴謹認真，很值得我學(xué)習。對于公司的新人很關(guān)注，不但業(yè)務(wù)方面還常常探討些生活，做人，未來(lái)等等問(wèn)題。做程序員的或多或少地會(huì )考慮自己"年紀大了"轉職轉行，或者去管理層的發(fā)展問(wèn)題。這些管理經(jīng)驗，公司的，人的都應該好好學(xué)習下，是筆寶貴財富。
C．不足之處
我所寫(xiě)的代碼有些地方都還不是很規范、沒(méi)能達到一個(gè)公司代碼要求，這認我認識到要按照規約的`來(lái)、不能隨心所欲的寫(xiě)代碼。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的修正、體會(huì )到如果自己寫(xiě)的代碼很爛，會(huì )讓改你程序的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質(zhì)。首先應該注意的要條理清楚、思路明晰。
掌握進(jìn)度，隨時(shí)匯報。了解到我所做的任務(wù)都有一定的期限，所以要求我能估計今天做的任務(wù)的進(jìn)度。然后下班前都要Time Ticking。剛開(kāi)始，我有點(diǎn)不習慣，或者是忘記了。沒(méi)有及時(shí)匯報。這樣很不好，會(huì )導致公司掌握不了你做的任務(wù)的動(dòng)態(tài)。所以以后都應該時(shí)刻提醒自己反應情況，提出自己遇到的困難需要哪些幫助。
D、發(fā)展規劃：
l制定詳細的軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習計劃，并注意及時(shí)修正和調整，并牢記:“如果一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員在1-2年內都沒(méi)有更新過(guò)自己的知識，那么，其實(shí)他已經(jīng)不屬于這個(gè)行業(yè)了”。
l不要告訴自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習，時(shí)間就像海綿里的水，多學(xué)一些技能對于我來(lái)說(shuō)虧不到自己，我們的工作從學(xué)而來(lái)，就是靠著(zhù)每天的學(xué)習，交流，做人中得到。
l書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，對軟件開(kāi)發(fā)人員尤其如此，因此我的師傅Leox經(jīng)常對我說(shuō)，趁著(zhù)自己還年輕，休息時(shí)間多看看技術(shù)知識，同時(shí)還介紹幾本編程經(jīng)典的書(shū)如，等。我也覺(jué)得，只有通過(guò)自學(xué)，將知識變成自己的智慧，才算是真正的擁有了它。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種IT知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、源數是我家，我是源數人，把自己的發(fā)展與源數聯(lián)系起來(lái)，為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
銀行實(shí)習報告10
我這次在建設銀行的實(shí)習，所涉及的內容主要是會(huì )計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、款業(yè)務(wù)。下面，我將實(shí)習報告總結如下：
�、艜�(huì )計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟：記帳、復核與出納。
�、苾π顦I(yè)務(wù)
儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
�、切庞每蓸I(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡，按信用等級分為金卡與普通卡。
�、刃刨J業(yè)務(wù)
建行目前也有投入個(gè)人款領(lǐng)域，但有受到嚴格的控制。需要注意的是款業(yè)務(wù)并不是直接款給個(gè)人，而是與商家簽定一定的協(xié)議，其實(shí)就是將款給商家，然后商家把商品賣(mài)個(gè)個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。
以上是我的實(shí)習工作總結，通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
在銀行實(shí)習報告篇實(shí)習目的：
(1)通過(guò)在郵儲銀行鄖西城南支行的實(shí)習，熟悉郵儲銀行基本業(yè)務(wù)操作流程以及銀行工作人員的工作制度等;
(2)豐富課余生活，將理論與實(shí)踐相結合，感受真實(shí)的工作環(huán)境，為將來(lái)的工作生活做好準備;
(3)增強對社會(huì )的全面認識，豐富社會(huì )經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)。
實(shí)習過(guò)程：
1.培訓階段。
根據市行的安排，我們在7月16日統一在郵儲銀行十堰分行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行基礎崗前培訓。培訓過(guò)程主要是了解實(shí)習崗位大堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)引導員工作職能要求、所需要的基本技能等。
(1)大堂經(jīng)理職責：引導分流客戶(hù)，維護營(yíng)業(yè)秩序。了解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，引導客戶(hù)到相應的業(yè)務(wù)區辦理業(yè)務(wù)。做好客戶(hù)分流工作，主動(dòng)引導客戶(hù)使用自助設備，并可根據客戶(hù)需要進(jìn)行演示操作。檢查營(yíng)業(yè)環(huán)境、自助設備和服務(wù)設施，保證網(wǎng)點(diǎn)良好的服務(wù)環(huán)境和營(yíng)業(yè)秩序。做好業(yè)務(wù)咨詢(xún)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據客戶(hù)需求，做好業(yè)務(wù)咨詢(xún)與解釋工作。對本網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)狀況進(jìn)行管理和督導，及時(shí)糾正柜員違反規范的行為，督導并指導營(yíng)業(yè)大廳內保安、保潔、保險銷(xiāo)售等人員的服務(wù)行為，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。處理客戶(hù)意見(jiàn)，維系客戶(hù)關(guān)系。及時(shí)處理網(wǎng)點(diǎn)內的客戶(hù)投訴。及時(shí)了解客戶(hù)對產(chǎn)品的需求信息，結合現狀提出意見(jiàn)或建議。向客戶(hù)宣傳推薦金融產(chǎn)品、挖掘潛在客戶(hù)。
(2)大堂經(jīng)理所需基本素質(zhì)和要求：職業(yè)修養良好，愛(ài)崗敬業(yè)，責任心強，能站在客戶(hù)角度換位思考，主動(dòng)服務(wù)。接受過(guò)基本業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、投訴處理等培訓，熟悉柜面業(yè)務(wù)的基本制度和規定，了解各項業(yè)務(wù)知識。人際溝通能力強，語(yǔ)言表達能力強。善于協(xié)調和處理客戶(hù)意見(jiàn)，維護客戶(hù)關(guān)系，具備處理突發(fā)事件和現場(chǎng)控制的能力。
2.實(shí)習階段：
實(shí)習從7月20日開(kāi)始，第一次進(jìn)入這種正規事業(yè)單位實(shí)習，心中不知道是什么感覺(jué)，激動(dòng)、興奮、緊張、害怕，各種感覺(jué)都有。
感覺(jué)自己什么都不太懂，就先跟隨大堂經(jīng)理慢慢學(xué)習。首先學(xué)習使用銀行內各種自助設備，ATM機、排隊叫號機、存折補登機的基本操作，學(xué)習電子銀行手機銀行的激活，并學(xué)習熟練使用電子銀行與手機銀行，為客戶(hù)解決電子銀行使用中遇到的基本問(wèn)題。掌握了這些基本技能，接下來(lái)就要學(xué)習業(yè)務(wù)引導了，首先要了解銀行基本業(yè)務(wù)職能，為客戶(hù)提供詳細準確的信息。首先要學(xué)習基本業(yè)務(wù)，如個(gè)人開(kāi)戶(hù)、掛失、電子銀行手機銀行開(kāi)通、存取款等基本業(yè)務(wù)辦理程序，引導客戶(hù)先填寫(xiě)單據，指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)信息，做好業(yè)務(wù)辦理前的準備工作，指導客戶(hù)到相應窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，以提高營(yíng)業(yè)效率。
僅僅學(xué)習這些是遠遠不夠的，每天都會(huì )遇到新的問(wèn)題，常常會(huì )被問(wèn)的不知所措。慢慢的又開(kāi)始接觸其他業(yè)務(wù)，如轉賬(行內跨行大額小額)、匯款(本地外地)、銀行卡激活、改密等。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)多周的學(xué)習，才慢慢熟悉了這里的基本業(yè)務(wù)規定，慢慢的才可以獨立為客戶(hù)提供相應的業(yè)務(wù)咨詢(xún)引導。每次為客戶(hù)提供完服務(wù)，看到別人臉的.露出的滿(mǎn)意的笑容總是能讓人感覺(jué)到一種莫名的成就感。實(shí)習心得：
一個(gè)月的實(shí)習，轉眼間就要結束了，回首這一個(gè)月的生活，用豐富多彩已經(jīng)沒(méi)法去形容。告別以前睡覺(jué)睡到自然醒的日子，穿的整齊的工作服，過(guò)著(zhù)規律的生活，每天準時(shí)上下班，體驗著(zhù)不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規實(shí)習培訓，收獲很多很多，多到我都不知道該從何說(shuō)起了。
真正進(jìn)入到銀行中工作學(xué)習，才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣，以前我對銀行工作的認識被徹底打破。曾經(jīng)我認為，銀行工作人員永遠都是那么輕松，每天坐在電腦邊，敲敲鍵盤(pán)，數數鈔票就行了，每天手里過(guò)著(zhù)數不完的鈔票，那種感覺(jué)不知道該有多好。來(lái)到這兒我才發(fā)現，自己錯的太離譜了，現實(shí)并不是我幻想中的那樣�，F實(shí)是，他們每天坐在這里，不能有片刻的懈怠，接待著(zhù)不同的客戶(hù)，為他們提供各種類(lèi)型的金融服務(wù)。早上8點(diǎn)開(kāi)始，到下午將近6點(diǎn)，有時(shí)晚上還得要去學(xué)習培訓，沒(méi)有節假日，沒(méi)有周末。偶爾還會(huì )遭到一些客戶(hù)的非難指責，有對業(yè)務(wù)規定不滿(mǎn)意的，有覺(jué)得柜臺人員辦理業(yè)務(wù)速度太慢的，每天他們都要承受著(zhù)多方壓力，做著(zhù)始終如一的工作，一切并不像我想的那么簡(jiǎn)單輕松。而我們的大堂工作也并不輕松，每天大部分時(shí)間都要站著(zhù)接待來(lái)來(lái)往往的客戶(hù)，頂著(zhù)各種壓力，每天面對著(zhù)不同的客戶(hù)，各種各樣的問(wèn)題，為他們提供各種咨詢(xún)服務(wù)。銀行作為服務(wù)行業(yè)的一種，員工服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，這就需要我們有著(zhù)良好的耐心，培養良好的職業(yè)習慣，努力去適應自己的工作需求。
以前的我總是覺(jué)得自己還小，未來(lái)還很遙遠，工作還是很久很久以后的事兒�；腥话l(fā)現，我的大學(xué)已經(jīng)過(guò)了一半了，兩年后的我就要真正踏入社會(huì )，為自己的未來(lái)去打拼了。這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。進(jìn)入社會(huì )后一切都都將會(huì )改變，沒(méi)人再會(huì )因為你開(kāi)始個(gè)新來(lái)的而原諒你的疏忽，現實(shí)中的社會(huì )就是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的平臺。所以在現在，從此刻開(kāi)始，我們就要轉變自己的認識，提高對自己的要求，培養良好的職業(yè)操守，為自己的未來(lái)做好充足的準備。在工作中要端正自己的態(tài)度，不懂就要問(wèn)，不斷學(xué)習不斷提高。在這次實(shí)習中，我深刻體會(huì )到，我們在工作經(jīng)驗，社會(huì )歷練，人際交往中都還很稚嫩，而且我們缺乏的還不僅如此，所以在以后的生活中，我要不斷地豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì )，是自己能夠迅速成長(cháng)，迅速的適應社會(huì )。
一個(gè)月的實(shí)習一晃而過(guò)，一個(gè)月的實(shí)習生活能給我受益匪淺，銀行實(shí)習拉近了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的間隔，開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干。在大學(xué)生就業(yè)壓力這么大的今天，我們更應當注重理論與實(shí)踐的結合，增強自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲銀行鄖西城南支行給我的這次實(shí)習機會(huì )，感謝城南支行所有的工作人員給與我的幫助
銀行實(shí)習報告11
大三暑假期間我進(jìn)入中國農業(yè)發(fā)展銀行福建省長(cháng)汀支行進(jìn)行了為期6周的實(shí)習。實(shí)習期間主要在客戶(hù)服務(wù)部就職。在部門(mén)領(lǐng)導及同事的幫助下，我對農發(fā)行的運作及主要業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步了解，處理問(wèn)題及快速學(xué)習能力也有了提升。以下是對實(shí)習階段的總結：
一、實(shí)習目的
在老師的指導、幫助下，熟悉中國農業(yè)發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和日常業(yè)務(wù)。
1、希望在中國農業(yè)發(fā)展銀行的實(shí)習能達到學(xué)校的實(shí)習要求，并在單位指導老
2、學(xué)會(huì )如何更好的適應新的環(huán)境，為更好的正式走入社會(huì )工作打下基礎。
3、通過(guò)實(shí)習檢驗自身是否適合銀行部門(mén)的工作，為將來(lái)?yè)駱I(yè)理清思路，選擇適合自己的工作類(lèi)別。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)發(fā)展銀行是直屬?lài)鴦?wù)院領(lǐng)導的我國唯一的一家農業(yè)政策性銀行，主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策，以國家信用為基礎，籌集資金，承擔國家規定的農業(yè)政策性金融業(yè)務(wù)，代理財政支農資金的撥付，為農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
目前，形成了以支持國家糧棉購銷(xiāo)儲業(yè)務(wù)為主體、以支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農業(yè)農村基礎設施建設為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局，初步建立現代銀行框架，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)實(shí)現重大跨越，有效發(fā)揮了在農村金融中的骨干和支柱作用。五年多來(lái)，福建省分行逐步形成了以糧油收購貸款業(yè)務(wù)為主體，以農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農業(yè)農村中長(cháng)期貸款業(yè)務(wù)為兩翼，以中間業(yè)務(wù)為補充的發(fā)展格局，業(yè)務(wù)范圍覆蓋農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域，在農村金融中的骨干和支柱作用顯著(zhù)增強。
所在的福建長(cháng)汀農業(yè)發(fā)展銀行主要由以下部門(mén)構成：客戶(hù)部、信貸管理部、財務(wù)會(huì )計處、辦公室、監察室等。業(yè)務(wù)主要為信貸業(yè)務(wù)下的農業(yè)小企業(yè)貸款，融資業(yè)務(wù)，結算業(yè)務(wù)和少量的國際結算業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習過(guò)程
(一)了解實(shí)習單位基本情況和機構設置，人員配備等，其中重點(diǎn)了解所在客戶(hù)部的主要業(yè)務(wù)。
(二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：
1、對已經(jīng)發(fā)放貸款的企業(yè)進(jìn)行利息追蹤、還款跟進(jìn)和資料的整理。
2、對申請貸款的新企業(yè)進(jìn)行準入報告的擬定，財務(wù)報表的初步審查，在指導老師的幫助下進(jìn)一步跟進(jìn)企業(yè)貸款申請的后續報批工作。
(三)參加例行的視頻會(huì )議，不定期隨實(shí)習指導老師到各企業(yè)進(jìn)行資料的交接，固定資產(chǎn)的盤(pán)查等。
(四)總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)習鑒定表，寫(xiě)實(shí)習報告。
四、實(shí)習期間主要內容
�。ㄒ唬�7月11日。了解玨豐雙喜米業(yè)有限公司申請貸款資料。
該公司共貸款250萬(wàn)元，其中嘉和擔保有限公司擔保110萬(wàn)元，私人房地產(chǎn)提供抵押擔保140萬(wàn)元。房地產(chǎn)抵押估價(jià)通過(guò)市場(chǎng)比較法和收益法評估，從中了解到房地產(chǎn)變現涉及稅費（個(gè)人所得稅、印花稅、營(yíng)業(yè)稅附加、土地增值稅、契稅、傭金等）
�。ǘ�7月15日。對宏發(fā)米業(yè)貸款資料具體審查。
通過(guò)該公司的申請貸款調查報告和信貸擔保送審材料、報批材料等核實(shí)該公司的基本情況、原貸款執行情況，根據國家政策、信貸政策情況對該公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)狀況核實(shí)其貸款資金需求測算、風(fēng)險分析等。其中專(zhuān)業(yè)擔保公司對單個(gè)企業(yè)提供的擔保責任余額不得超過(guò)凈資產(chǎn)的10%，擔保責任余額不得超過(guò)其凈資產(chǎn)的10倍，而核實(shí)后該公司各項指標都符合農發(fā)行的要求。
�。ㄈ�7月20日。檔案歸集。
根據省行下發(fā)的文件，在客戶(hù)部另一位前輩的合作下一起將至的客戶(hù)信貸檔案、信貸審查審議審批檔案以及各項信息檔案等進(jìn)行整理，歸類(lèi)并裝幀存放。
�。ㄋ模�7月25日。了解評級系統和評級方法。
查看了農業(yè)企業(yè)金融客戶(hù)所采用的評級系統（非系統評級辦法），其中包括1、定性評價(jià)：信用狀況、持續經(jīng)營(yíng)能力、管理狀況、政策環(huán)境、市場(chǎng)競爭力。2、定量評價(jià)：盈利能力、資產(chǎn)負債率、實(shí)收資本、擔保能力。
�。ㄎ澹�7月27日。擬寫(xiě)貸款準入報告。
我所擬寫(xiě)的是美歐食品公司的貸款準入報告，福建長(cháng)汀美歐食品有限公司是長(cháng)汀唯一一家擁有生豬定點(diǎn)屠宰權的企業(yè)，因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)資金需要，于7月向我農發(fā)行申請農業(yè)小企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款1000萬(wàn)元，貸款方式擬全額采用融資性擔保公司保證擔保。在單位同事指導下從四個(gè)主要方面撰寫(xiě)了準入報告。內容主要涉及公司基本情況、股權結構歷次變更、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況分析（資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表）、風(fēng)險分析及防范措施等。指導老師還提醒著(zhù)重和該公司就流動(dòng)資金、生豬采購價(jià)格等細節方面核實(shí)，以便準入報告擬寫(xiě)的準確性，有助于上級銀行判斷貸款的發(fā)放。（六）8月4日。參加省行同步視頻會(huì )議。
會(huì )議以實(shí)習生身份參與，就會(huì )議提出的具體細則進(jìn)行記錄以便后期遇到此類(lèi)問(wèn)題能按照規定執行。會(huì )議著(zhù)重強調了審計報告保留意見(jiàn)中反映情況應出具說(shuō)明，財務(wù)可持續性的償債能力分析，可變現資產(chǎn)的`存量土地問(wèn)題等。
五、實(shí)習發(fā)現的問(wèn)題與心得體會(huì )
�。ㄒ唬⿲ζ髽I(yè)的營(yíng)運能力進(jìn)行分析時(shí)運用了平時(shí)所學(xué)的資產(chǎn)負債率、凈資產(chǎn)收益率的計算方法來(lái)分析企業(yè)的償債能力和盈利能力。
�。ǘ⿲γ罋W食品公司準入報告的財務(wù)狀況分析時(shí)運用了所學(xué)對報表的分析及數據的審核，而在此過(guò)程中發(fā)現該公司所聘請的會(huì )計人員提供的報表中數據存在問(wèn)題，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步溝通及材料的補充才使得報表的準確性得到保證。
�。ㄈ┕ぷ髦負柯湓诳蛻�(hù)部經(jīng)理、副行長(cháng)身上，影響了辦事效率，也容易導致職業(yè)犯罪。政策性銀行體制下的員工工作狀態(tài)有點(diǎn)類(lèi)似事業(yè)編制單位，對員工的鼓勵性措施不夠，這樣會(huì )導致團隊協(xié)作度降低。
六、實(shí)習小結
短暫的實(shí)習讓我進(jìn)一步學(xué)會(huì )了與客戶(hù)交流合作的方式，專(zhuān)業(yè)知識也得到一定的運用。對堅守職業(yè)道德和提高職業(yè)素養有了進(jìn)一步認識。最重要的收獲是實(shí)習階段慢慢讓自己理清適合做哪類(lèi)工作，哪些是自己還需繼續學(xué)習后再發(fā)起挑戰嘗試的。對即將畢業(yè)步入正式的工作崗位認清自己的不足和優(yōu)勢是很有必要的也是做大的實(shí)習所得。
銀行實(shí)習報告12
做為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，也是根據學(xué)校暑期實(shí)習要求，我在20xx年xx月xx日至8月x日在中國郵政儲蓄銀行連云港支行進(jìn)行實(shí)習工作。在學(xué)校學(xué)習了整整三年，還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與技能與實(shí)際應用相結合。因為還是第一次參加正式實(shí)習，還是有一些的緊張和擔憂(yōu)，不明白自我能否去勝任，去完成好自我的本職工作。畢業(yè)實(shí)習具體情景及體會(huì )總結如下：
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日——8月x日
實(shí)習單位簡(jiǎn)介：中國郵政儲蓄銀行，全稱(chēng)中國郵政儲蓄銀行股份有限公司，中國郵政儲蓄銀行于20xx年xx月xx日正式掛牌成立，是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業(yè)銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經(jīng)營(yíng)的郵政金融業(yè)務(wù)及所以而構成的資產(chǎn)和負債，并將繼續從事原經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準、核準的業(yè)務(wù)。20xx年xx月xx日，中國郵政儲蓄銀行發(fā)布公告稱(chēng)，經(jīng)國務(wù)院同意，中國郵政儲蓄銀行有限職責公司于20xx年xx月xx日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。
實(shí)習目的：此次實(shí)習的目的在于經(jīng)過(guò)在郵政儲蓄銀行的實(shí)習，了解銀行合規部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
實(shí)習過(guò)程：在實(shí)習的大部分時(shí)間里，主要是跟著(zhù)師傅做各樣的報表。
根據巴塞爾協(xié)議相關(guān)規定：銀行合規部門(mén)是識別、評估、通報、監控并報告銀行合規風(fēng)險的一個(gè)獨立的職能部門(mén)。其中所說(shuō)的銀行合規風(fēng)險“是指銀行因未能遵循法律、監管規定、規則、自律性組織制定的有關(guān)準則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準則而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規管理究其實(shí)質(zhì)是一種風(fēng)險管理。用巴塞爾銀行監管委員會(huì )《指導原則》的話(huà)說(shuō)：“合規應被視為銀行內部的一項核心風(fēng)險管理活動(dòng)�！焙弦幑芾砥鋵�(shí)并不是什么陌生的東西。古話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規矩不成方圓。合規，顧名思義就是合乎規則，“循規蹈矩”。
師傅告誡我，銀行工作是風(fēng)險性很高的一項工作，如果不按規章制度辦事，當風(fēng)險發(fā)生時(shí)可能就會(huì )釀成嚴重的后果。所以在工作中必須要按照相關(guān)規章制度去辦。如果總是認為，這樣也是小事那樣也沒(méi)有多大的事，很多的制度都沒(méi)有切實(shí)
落實(shí)到實(shí)處，比如說(shuō)有時(shí)臨時(shí)離柜一下立刻就回來(lái)時(shí)沒(méi)有鎖屏鎖箱；偶爾為了圖方便也沒(méi)有將大額現金全部放入保險柜等，這種現象此刻已經(jīng)全部都得以糾正了，防范意識也得到了明顯的提高。我想，在我們前臺辦理業(yè)務(wù)，只要按制度辦事了，就會(huì )減少很多案件的發(fā)生。比如在開(kāi)戶(hù)和掛失時(shí)，必須要認真審核客戶(hù)的有效證件的真實(shí)性，不要用復印件替客戶(hù)開(kāi)戶(hù)和掛失，這樣就會(huì )有效的減少詐騙案件的發(fā)生；大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易和洗錢(qián)交易；自我保管的各種印章也要妥善保管好，不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中始終認真仔細，堅持按制度辦事，就不會(huì )有風(fēng)險的存在，相反如果我們粗心大意，不遵章守紀，隨時(shí)都有可能鑄成大過(guò)。
實(shí)習心得：經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，除了讓我對郵儲銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的職責心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責。如果不細心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)必須要謹慎細心。其次，我覺(jué)得盡快完成自我的主角轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成主角轉變是十分重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后，環(huán)境，生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自我能學(xué)生看待，必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自我，嚴格遵守公司的各項規章制度。第三，我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很
多人因為身份證丟失而持本人戶(hù)口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問(wèn)時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的'工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最終，還要有明確的職業(yè)規劃。經(jīng)過(guò)實(shí)習，從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解郵儲銀行，又從一個(gè)客戶(hù)的角度來(lái)審視郵儲銀行，
體會(huì )到的感受遠遠超過(guò)書(shū)本上對銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作，融入銀行這個(gè)圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài)，需要的是獻身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否則，會(huì )在進(jìn)入銀行之后倍感失望，對反復重復的工作唉聲嘆氣，這樣的應聘者，也不會(huì )成為最終的銀行人。
實(shí)習小結：衷心地感激郵儲銀行連云港支行為我供給的這次難得的實(shí)習機會(huì )，讓我在實(shí)踐中體驗、學(xué)習和成長(cháng)。實(shí)習的工作是忙碌的，也是很充實(shí)的，在這三個(gè)月的實(shí)習間的確讓我學(xué)習到了不少，讓我更清楚的了解了社會(huì )，了解了工作，也更深的了解了我自我。今后，我會(huì )更加努力工作朝著(zhù)夢(mèng)想而奮斗。
銀行實(shí)習報告13
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
寧波銀行是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行，中國的區域性商業(yè)銀行之一，總部位于寧波。該銀行創(chuàng )立于1997年，原稱(chēng)寧波市商業(yè)銀行，20xx年改為現名寧波銀行。其網(wǎng)點(diǎn)眾多，在寧波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區均有分布。20xx年5月，寧波銀行引進(jìn)境外戰略投資者新加坡華僑銀行。20xx年7月，寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市，成為國內首批上市的城市商業(yè)銀行之一。20xx年5月18日，上海分行正式開(kāi)業(yè)。至此寧波銀行順利實(shí)現引進(jìn)戰略投資者、公開(kāi)上市和跨區域經(jīng)營(yíng)三大發(fā)展戰略。
在體制管理進(jìn)程中，寧波銀行以強化資本約束為核心以實(shí)施業(yè)務(wù)和管理流程技術(shù)為重點(diǎn)，努力構建風(fēng)險管理新體制。強化資本約束，實(shí)施以利潤為中心的考核體系，完善考核和激勵機制，為股東創(chuàng )造最大化的投資回報，實(shí)現經(jīng)營(yíng)方式和增長(cháng)方式的轉變。創(chuàng )新拓展業(yè)務(wù)，保持效率優(yōu)先，完善組織結構，重塑業(yè)務(wù)管理流程，實(shí)施統一分配、統一管理和統一考核制度。確立以資本利潤率為核心的考核體系，并生成相應的管理執行理念。
寧波銀行強調誠信敬業(yè)、合規高效、融合創(chuàng )新的文化管理理念，認為信譽(yù)是銀行的生命，是寧波銀行的品格準線(xiàn)，每位員工都要恪守現代商業(yè)倫理和行業(yè)規范，堅持依法合規經(jīng)營(yíng)，努力做到待人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾。每個(gè)員工要具備較高的專(zhuān)業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能以及正確的職業(yè)倫理道德，在堅持客戶(hù)第一的基礎上為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，重視務(wù)實(shí)執行，注重方法，關(guān)注效果，嚴守紀律，用職業(yè)人的態(tài)度，用心做好每項工作。通過(guò)獨立完善的合規體系、合規流程和良好合規文化建設，切實(shí)做到經(jīng)營(yíng)管理的每一環(huán)節和過(guò)程首先確保依法合規、嚴謹審慎與風(fēng)險可控，優(yōu)化組織流程，促進(jìn)管理提升，確保各項業(yè)務(wù)高效決策、高效運行，追求最好效果，實(shí)現最佳效益。善于融合吸納各類(lèi)優(yōu)秀人才、經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù)，保持良好的寬容性和開(kāi)放性，善于營(yíng)造和諧與進(jìn)取的環(huán)境，調動(dòng)各級員工的積極性和創(chuàng )造性，包容理解不同區域文化的差異，與各地文化做到和諧共生。掌握創(chuàng )新的技巧，營(yíng)造鼓勵創(chuàng )新的環(huán)境，努力做到順應行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷推進(jìn)管理、文化以及人才培養的變革和創(chuàng )新。
此次在寧波銀行的實(shí)習，主要是熟悉銀行日常業(yè)務(wù)，了解銀行運作流程，旨在提升專(zhuān)業(yè)技能，鞏固專(zhuān)業(yè)知識，并借此機會(huì )將學(xué)校所學(xué)工商理論知識運用到實(shí)踐中去，提升技能實(shí)踐水平。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)方面：
第一、了解銀行日常工作內容，并熟悉其工作流程。
第二、熟悉銀行大堂的工作，掌握工作準則和工作技巧。
第三、學(xué)習銀行的不用業(yè)務(wù)，包括金融業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)等。
第四、學(xué)習不同營(yíng)銷(xiāo)方式，學(xué)會(huì )與客戶(hù)溝通。
第五、總結實(shí)習中的不足和收獲，并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。實(shí)習主要過(guò)程3實(shí)習主要內容
本次在寧波銀行的實(shí)習工作主要包括以下幾方面的內容：
第一、實(shí)習初期，主要是在單位指導教師的帶領(lǐng)、指導和幫助下，熟悉寧波銀行的日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統的學(xué)習了寧波銀行的個(gè)人和企業(yè)金融管理工作，并對日常業(yè)務(wù)的操作有了一定把握。進(jìn)而鞏固了自己平時(shí)在學(xué)校所學(xué)工商理論知識，并結合學(xué)科知識對銀行工作有了更專(zhuān)業(yè)的理解。
第二、在銀行大堂工作，跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習。大堂經(jīng)理是溝通客戶(hù)、專(zhuān)柜柜員和客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)鍵紐帶，需要具備銀行各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面的全面知識，便于更好的解答客戶(hù)疑問(wèn)，并負責維持銀行秩序，帶領(lǐng)客戶(hù)到相關(guān)服務(wù)區辦理響應業(yè)務(wù)，減輕工作重復率，從而減輕柜員工作量，提高銀行工作效率。其工作內容主要包括：幫助客戶(hù)答疑、按工作內容劃分客戶(hù)、維持大堂秩序、幫助產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等幾大方面。介于其工作的重要性，大堂經(jīng)理需要掌握一定的禮儀和溝通技巧。在這段實(shí)習期間，我通過(guò)日常工作的鍛煉，逐漸掌握了多種與客戶(hù)溝通的技巧，并了解了如何為客戶(hù)服務(wù)才能讓他們更滿(mǎn)意，并且意識到要盡可能去幫助他們解決各種問(wèn)題，如提取單號、填寫(xiě)存單、核對信息等基礎性業(yè)務(wù)。這不僅有利于提升自己的專(zhuān)業(yè)素養，也有助于提高銀行工作效率。
第三、了解銀行基本業(yè)務(wù)流程。銀行業(yè)務(wù)主要包括個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)等方面。銀行職員的工作主要包括大堂經(jīng)理的服務(wù)工作、銀行柜員的數據工作、業(yè)務(wù)管理部的后臺運作等。柜員的工作相對細致繁瑣，包括各類(lèi)儲蓄業(yè)務(wù)，如開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。通過(guò)日常接觸銀行柜員的此類(lèi)業(yè)務(wù)，讓我明白了細節的重要性，并且深切體會(huì )到銀行系統中的監督工作和事后監督事宜的重要性。
第四、學(xué)習不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，更好的服務(wù)客戶(hù)。銀行工作中，包括根據不同客戶(hù)需求制定獨特的個(gè)性化服務(wù)這一方面，這就需要明確自身市場(chǎng)定位，制定完善的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)戰略，這就需要對每一位客戶(hù)都有一個(gè)全面深入詳細的了解。因此，對于銀行工作人員來(lái)說(shuō)，就要在平時(shí)與客戶(hù)的溝通接觸中，盡可能全面的搜集和獲取相關(guān)信息，在保護商業(yè)機密和個(gè)人隱私的前提下，更好的為銀行工作服務(wù)。
實(shí)習的'主要收獲和體會(huì )
此次在寧波銀行實(shí)習過(guò)程中，我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并親自接觸和操作了部分業(yè)務(wù)被融。不僅鞏固了專(zhuān)業(yè)知識、提高了專(zhuān)業(yè)水平，也在一定程度上提高了理論知識運用能力，提升了專(zhuān)業(yè)素養。這些都是在學(xué)校很難接觸到的實(shí)踐性知識。
針對本次實(shí)習經(jīng)歷，我做出了以下反思和總結。
首先，鞏固了理論專(zhuān)業(yè)知識，彌補了純理論知識的不足。學(xué)校學(xué)習生活中，我們所接觸的都是單純的書(shū)本知識，是抽象的、被間接灌輸的理論，由于不具有直觀(guān)性的認識和理解，因此很難真正把握這些學(xué)科知識，也很難激起我們學(xué)習甚至進(jìn)一步探求的欲望。通過(guò)此次在寧波銀行的實(shí)習，我深深認識到了自己平時(shí)所學(xué)理論知識與實(shí)踐運用的差距。例如交易代碼、核驗印鑒等這些原來(lái)只是單純一紙書(shū)文的理論并不像我們想象的那么簡(jiǎn)單，需要不斷熟悉，更需要后期反復的核查監督檢驗。
其次，要端正工作態(tài)度，確立正確的工作理念。工作中除了要加強理論知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高自身專(zhuān)業(yè)素養，更需要端正工作態(tài)度，轉變工作作風(fēng)，努力克服自消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，尤其銀行是一個(gè)特別要求細心、認真的工作，每一個(gè)細小的錯誤都是不可原諒的。因此，需要嚴格要求自己，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，端正工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)工作，熱情積極為民服務(wù)。
再次，提升了與人溝通的技巧，能夠更好地為他人服務(wù)。此次在寧波銀行的實(shí)習，通過(guò)每天和不同客戶(hù)接觸，了解他們的需求，為他們服務(wù)，我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。并且，通過(guò)在工作中與前輩們、同事們的接觸，也讓我深切的體會(huì )到要真誠友善待人，正是因為各位前輩、同事耐心的指導，才使得我的實(shí)習經(jīng)歷如此愉快，實(shí)習工作氛圍如此融洽。
最后，要樹(shù)立終身學(xué)習的學(xué)習態(tài)度和工作素養，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。
通過(guò)此次實(shí)習，我發(fā)現了自己在專(zhuān)業(yè)知識運用方面的某些不足，也意識到現代社會(huì )是一個(gè)瞬息萬(wàn)變、不斷發(fā)展的社會(huì )，為了更好的應對經(jīng)濟社會(huì )的飛速發(fā)展和政治經(jīng)濟日新月異的變遷，我們也需要不斷學(xué)習新知識、掌握新技能，及時(shí)掌握最新科技信息和職業(yè)技能手段，使自己獲得更好的發(fā)展。
此次實(shí)習經(jīng)歷對于即將走出校園象牙塔步入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，是一次難能可貴的體驗，為我們開(kāi)始社會(huì )工作提供了一個(gè)很好地歷練，也為日后的工作奠定了良好的基礎，需要我們以此為契機制定更完善的自我發(fā)展規劃。
銀行實(shí)習報告14
20xx年x月，經(jīng)過(guò)我的自身努力，我來(lái)到了xx支行實(shí)習，學(xué)習和實(shí)踐書(shū)本上課堂中學(xué)習的金融業(yè)務(wù)知識。xx路支行位于新國際展覽中心展對面，周?chē)芏鄤e墅區環(huán)繞，所以也是外籍與高端客戶(hù)最 多，日常業(yè)務(wù)最 全，辦理業(yè)務(wù)最 復雜的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這對于一個(gè)初涉銀行業(yè)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰，也是一個(gè)非常難得的鍛煉機會(huì )。
我實(shí)習的崗位是在大堂，輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀，維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶(hù)，耐心解答客戶(hù)咨詢(xún)，指導客戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)憑證，及時(shí)向領(lǐng)導反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習如何才能更好的解答客戶(hù)的問(wèn)題，引導客戶(hù)辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。我的師傅是中行xx分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的xx，這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細小很簡(jiǎn)單，卻讓我受益頗多。大堂引導員是個(gè)綜合性極強的職位，作為一名大堂引導員，每天都會(huì )遇到形形色色的客戶(hù)，在與他們接觸的過(guò)程中，我深刻的體會(huì )到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年x月份，順義區啟動(dòng)拆遷工程，xx支行全程參與吸收拆遷款的工作，我陪同網(wǎng)點(diǎn)行長(cháng)、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續x月親自到村子里，走街串巷營(yíng)銷(xiāo)我行理財產(chǎn)品，風(fēng)雪無(wú)阻。
這是我第一次學(xué)習如何營(yíng)銷(xiāo)，對于我的營(yíng)銷(xiāo)能力是個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。此次行動(dòng)，雖然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶(hù)去xx銀行、xx銀行將拆遷款轉到我行購買(mǎi)理財產(chǎn)品。在我網(wǎng)點(diǎn)全員營(yíng)銷(xiāo)的努力下，我網(wǎng)點(diǎn)獲得了20xx年xx支行儲蓄存款第一名的驕人成績(jì)。作為服務(wù)行業(yè)，難免會(huì )遇到客戶(hù)不滿(mǎn)意，指責，甚至故意刁難的情況，我學(xué)會(huì )了謹言慎行，因為業(yè)務(wù)復雜多樣，也許是小小的疏忽大意，也許是少說(shuō)一個(gè)字，都會(huì )給客戶(hù)和銀行帶來(lái)很大的麻煩和損失。
在這x月的實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)習了xx銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù)，各種業(yè)務(wù)收費情況，對公開(kāi)立賬戶(hù)業(yè)務(wù)，對公對私理財業(yè)務(wù)，基金、保險銷(xiāo)售，客戶(hù)溝通，金融英語(yǔ)，消費信貸，汽車(chē)分期，對其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機構從業(yè)者，從師傅們身上我學(xué)到了奉獻、盡職、誠實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。
通過(guò)這次實(shí)習，我還體會(huì )到了什么是團隊精神，團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力，為了一個(gè)共同的.目標大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認真總結這次難忘的實(shí)習經(jīng)歷帶給我的各種收獲，發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德，為xx學(xué)院爭光，實(shí)現自己心中的理想。
這次實(shí)習是一個(gè)過(guò)渡期，它很好的將我在校學(xué)習的管理學(xué)，經(jīng)濟學(xué)，xx銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)踐聯(lián)系在了一起，為我以后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎，盡快完成學(xué)生向成人的轉變，對此，我已經(jīng)端正了自己心態(tài)，準備迎接未來(lái)更多未知的挑戰。
銀行實(shí)習報告15
經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是會(huì )計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、*款業(yè)務(wù)。會(huì )計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。
這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。
對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù)，在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”，指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬(wàn)元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后，方可支取�！耙惶熘H在于晨”，會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。
然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業(yè)務(wù) 信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期*款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的`準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉帳結算，存取，消費的一種卡。
如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)*款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人*款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人*款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。
一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)*款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房*款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行*款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放*款，審核*款可能性的工作人員是各司其職的。小結通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義，其起到了會(huì )計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。
從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
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