【優(yōu)】公司經(jīng)理述職報告
在學(xué)習、工作生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家收集的公司經(jīng)理述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司經(jīng)理述職報告 篇1
一、融資工作情況
今年以來(lái),城投公司共計融資13.0148億元,其中信托資金8.0681億元,流資貸款3.8億元,企業(yè)借款1.1467億元。繼續推進(jìn)ppn發(fā)行和落實(shí)中豫擔保貸款工作;積極申報新區醫院、綜合停車(chē)場(chǎng)基礎設施、平樂(lè )西路農貿市場(chǎng)、無(wú)線(xiàn)充電設施建設等12個(gè)地方政府專(zhuān)項債券項目;新區高中項目農發(fā)行授信貸款5億元,放款到位6000萬(wàn)元;新區醫院項目省農發(fā)行授信貸款3.5億元,目前放貸到位5467萬(wàn)元。
二、項目推進(jìn)情況
20xx年,為加快副中心城市建設步伐,著(zhù)力提升城市公共服務(wù)功能,傳承和弘揚黃河文化,提速文旅融合高質(zhì)量發(fā)展,強力推進(jìn)項目建設,城投公司共承接實(shí)施項目10個(gè)。
。ㄒ唬┰诮椖
投資9.32億元的文博藝術(shù)中心項目,目前行政服務(wù)中心及城市會(huì )客廳、職工餐廳已建成投用,博物館因內部設計方案調整,正在進(jìn)行重新裝修和消防改造,預計年底裝修完成。投資7億元新區高中建設項目,目前西區1#教學(xué)樓、1棟男生宿舍樓組團及1棟單體宿舍樓主體已完工;
3#教學(xué)樓、教工宿舍樓和女生單體宿舍樓基礎澆筑已完成;
1棟女生宿舍樓組團部分主體已建至1層;
1#餐廳、配電設備房正在基礎施工;
教學(xué)東區正在進(jìn)行土方清運。投資約4.8億元新區醫院建設項目,目前門(mén)診醫技樓基礎澆筑已完成;
項目區路面硬化完成20%;
地下管網(wǎng)、公共衛生間正在同步施工。新絲路建材城項目,新絲路一期已建成9萬(wàn)㎡建材市場(chǎng),共計商鋪283套,陶瓷衛浴區招商已落位43余戶(hù),簽約面積16910.82㎡;
玻璃市場(chǎng)區已入駐商戶(hù)84余戶(hù),入駐面積15662㎡。新絲路二期及配套倉儲正在緊張施工。建成后可容納商戶(hù)2000余家,截至目前南區±0已全面完成,部分樓棟已開(kāi)始澆筑二層及三層頂梁板,預計年前可基本實(shí)現全面封頂。投資1500萬(wàn)元的露天礦山綜合治理項目,共計609畝,目前已完成復耕24畝,完成覆土綠化280畝,剩余部分預計月底前完成。投資5000萬(wàn)元的平樂(lè )西路農貿市場(chǎng)項目,目前主體已完工,預計年底前可建成投用。積極推進(jìn)老舊小區改造,新能源充電樁安裝項目是其后續工程,對于電動(dòng)車(chē)充電樁,分別在八大館、龍翔小區、住建局對面立體車(chē)、中心糧店停車(chē)場(chǎng)、城市管理局等站點(diǎn)共安裝8組充電樁(每組10臺)。全長(cháng)126.3公里的沿黃生態(tài)廊道工程,我公司承接小浪底—鷹嘴山路段約50公里,施工難度最大,目前主路面路基已全部完成。投資4.3億元的小浪底專(zhuān)用線(xiàn)擴寬工程和黃河大道西延伸工程,目前招標均已結束,正在進(jìn)行路面施工。
。ǘ┯媱澬麻_(kāi)工項目
1.黃河文化傳承教育基地項目,占地221畝,概算投資7億元,主要建筑有教學(xué)區、宿舍區、專(zhuān)家樓、學(xué)員餐廳、小浪底精神交流中心、健身中心、特色街區、綜合服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)等。項目建成后,可接納入駐1200余人進(jìn)行強化培訓學(xué)習,將成為弘揚和傳承黃河文化、學(xué)術(shù)交流、凝聚時(shí)代精神力量的理想勝地,推動(dòng)我縣沿黃區域文化旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
2.新絲路建材城三期項目,概算投資5億元,計劃建設約20萬(wàn)平方的商業(yè)住宅,目前正在進(jìn)行初步規劃方案設計及審核論證。
3.游王新村安置區項目,占地約88畝,概算投資8.5億元,總建筑面積23.1萬(wàn)平方米,其中住宅面積16.8平方米,共計1603戶(hù),建設周期兩年,年初已完成初步規劃方案設計,后經(jīng)多次調整,新的規劃方案待審定后進(jìn)行深化設計。
4.瀍溝安置區項目,占地82.5畝,概算投資6億元,總建筑面積約13.7萬(wàn)平方米,其中住宅面積8.3萬(wàn)平方米,共計755余戶(hù),建設周期兩年,目前正在進(jìn)行方案設計。
5.牛步河安置區建設項目,占地87.43畝,概算投資9.5億元,總建筑面積21.95萬(wàn)平方米,其中住宅面積14萬(wàn)平方米,共計1316戶(hù),建設周期兩年半,正在進(jìn)行施工圖設計。
6.英才中路安置區項目,占地36畝,項目概算投資4億元,總建筑面積8.7萬(wàn)平方米,其中住宅面積5.6萬(wàn)平方米,共計536戶(hù),建設周期兩年,目前正在進(jìn)行總體規劃設計。
。ㄈ┲\劃項目
1.計劃投資3.8億元建設新區體育中心項目,位于xx縣城新區,規劃用地116.8畝,總建筑面積約40000平方米,項目按照室內場(chǎng)館進(jìn)行設計,主要建設游泳館、健身、武術(shù)及跆拳道館、籃球場(chǎng)、乒羽館、美體館(瑜伽)、器械館、多功能廳、兒童體驗中心等。室外功能區主要建設太極柔力球場(chǎng)、5人制足球場(chǎng)、攀巖體驗場(chǎng)、門(mén)球場(chǎng)、室外網(wǎng)球場(chǎng)、室外籃球場(chǎng)、輪滑場(chǎng)、兒童活動(dòng)中心等。目前正在進(jìn)行初步規劃方案設計及審核論證。
2.計劃投資11億元建設新區金融大廈項目,規劃用地104.88畝,主要建設寫(xiě)字樓、金融圈、平臺公司及商務(wù)辦公、商務(wù)酒店、公寓式住宅、員工餐廳、健身娛樂(lè )場(chǎng)所、商超等。目前正在進(jìn)行初步規劃方案設計及審核論證。
三、議案落實(shí)情況
。ㄒ唬┞鋵(shí)“在文博藝術(shù)中心南側空地或在公安局大樓后面修建停車(chē)場(chǎng)的提議”我縣文博藝術(shù)中心于20xx年9月部分場(chǎng)館已正式投入使用,已在西側四館(會(huì )議中心、大劇院、城市會(huì )客廳、家風(fēng)家訓館)建有兩個(gè)停車(chē)場(chǎng)共計370個(gè)車(chē)位,另在東側四館(檔案館、圖書(shū)館、博物館、科技館)規劃出145個(gè)地面停車(chē)位,完全可以滿(mǎn)足辦事群眾的停車(chē)需求。對于在公安局大樓后修建停車(chē)場(chǎng)的建議,通過(guò)社會(huì )調查,意在提升xx對外開(kāi)放形象,提升公共服務(wù)功能,經(jīng)請示縣政府批準,建造了文博職工餐廳并配套修建停車(chē)位400多個(gè),預計12月底全部建成投用,既方便了職工,又吸引了社會(huì )各界人士和群眾前來(lái)共同體驗xx服務(wù)能力,品味xx美食佳肴。
。ǘ┞鋵(shí)“關(guān)于增加師莊社區配套設施建設的建議”師莊社區建設主要是為安置拆遷群眾入住,與此同時(shí)有力地緩解了由于城鎮化快速提升城鎮居民住房壓力,居民生活條件得到徹底改善,優(yōu)美的.環(huán)境大大提高了社區居民的幸福指數。對于提出“完善社區配套設施”的建議,城投公司著(zhù)眼于提升社區居民的生活質(zhì)量、強化身心健康,我公司志愿積極配合其他單位完善基礎配套設施的規劃籌建,已對小區環(huán)境進(jìn)行綠化,休息亭及休閑設施已投用,充電樁設施已安裝到位。
四、存在的問(wèn)題和不足
一是主抓精力還有欠缺。隨著(zhù)近年來(lái)公司業(yè)務(wù)面的不斷擴展,在對待具體實(shí)際工作中,存在抓重點(diǎn)輕細節問(wèn)題;對下屬公司具體工作過(guò)問(wèn)的少、關(guān)注不夠;對基層出現的具體難點(diǎn)、重要問(wèn)題,研究不深、把握不透,問(wèn)題解決不夠及時(shí)。
二是工作推進(jìn)不夠均衡。參會(huì )多、業(yè)務(wù)多,政治學(xué)習無(wú)形成為薄弱環(huán)節,廉政警示教育、黨課、主題教育參加不夠及時(shí),對其他班子成員要求不夠,缺乏嚴謹的紀律約束,時(shí)松時(shí)緊,常出現“重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習”不參加例會(huì )的現象。
五、下步努力方向
20xx年,我們要緊密?chē)@“推進(jìn)縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”的目標,按照“12348”總體發(fā)展思路,堅決貫徹執行縣委、縣政府的重大決策部署,強力抓牢“融資”和“項目建設”雙輪驅動(dòng),以更大力度、更高標準、更實(shí)舉措,全面提速城市發(fā)展建設進(jìn)程。狠抓理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓,努力提升支部委員、班子成員的理論水平和黨建工作能力,提高黨員隊伍綜合素質(zhì)。積極培養黨建工作骨干力量并按程序、高標準地培養和發(fā)展有知識、懂業(yè)務(wù)、講奉獻的一線(xiàn)員工入黨,為黨支部?jì)Υ婧髠淞α、注入新鮮血液。我公司將以持續融資為主線(xiàn),開(kāi)發(fā)拓寬融資渠道,支持和服務(wù)政府搞好城市建設,為xx縣城基礎設施建設、民生改善、打造宜居美麗xx做出新的更大的貢獻。
公司經(jīng)理述職報告 篇2
20xx年是公司規范管理的第一年。一年來(lái),本人在人資行政部5名工作人員的配合下,組織并實(shí)施了公司管理架構重組基礎上的公司戰略與人力資源規劃、各單位工作崗位職責編制與完善、商務(wù)店運行人員配備與工商設立申領(lǐng)、分店缺崗人員招聘與補充、員工素養及崗位技能培訓與開(kāi)發(fā)、新崗效掛鉤整體激勵薪酬體系設計與運行、部分合作與合同項目的論證與參與等,F分述如下:
一、在全面認識和了解公司概況和組織形式的基礎上,經(jīng)過(guò)20xx年度管理結構的不斷調整和實(shí)踐,對公司管理總部及各分公司組織架構和崗位設置進(jìn)行了修訂,建立起結構精簡(jiǎn)、運轉高效、反饋迅速、激勵明確、效益卓著(zhù)的管理運行新模式,使組織的功能得到了有效地發(fā)揮;
二、參考現有知名企業(yè)管理模式,在強調各分店自主性獨立運行的前提下,推行“團隊+執行力+素養”的員工管理和溝通模式,增強團隊精神的歷練、組織執行力的錘煉和員工職業(yè)生涯展望,增強了組織功能,激發(fā)出了員工工作熱忱與積極性,為公司持續、穩定的發(fā)展積聚了能量;建立了立體型的“年度規劃—月底計劃—每周小結”的事務(wù)質(zhì)詢(xún)系統,確保各項管理與運行工作的及時(shí)推進(jìn)及穩步實(shí)施;
三、堅持成本控制和尋求企業(yè)利益最大化理念,在全面進(jìn)行崗位分析的基礎上,利用薪點(diǎn)系數評價(jià)方法,建立起了崗效掛鉤、同比降浮的整體激勵競爭型薪酬體系,使公司在同行業(yè)競爭中具有了優(yōu)先發(fā)展的價(jià)值基礎和收益保障;
四、堅持“員工是企業(yè)第一財富”的.經(jīng)營(yíng)與管理理念,充分尊重和保障員工權益,堅持員工權益公開(kāi)化,提高員工滿(mǎn)意度,合理、合法辦理各項涉工涉薪事件。堅持員工入職公平談判制度,明確公司與員工之間的責、權、利關(guān)系;堅持員工離職談話(huà)制度,了解離職緣由與流失去向,分析各崗位各員工工作狀況及面對的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,有針對性的制定出有效的解決方法,促進(jìn)公司及各分店各項工作的長(cháng)效開(kāi)展;建立健全了部分管理制度和實(shí)用性應用規范及操作運行與考核流程,制作出一些漸趨規范和完善的管理應用模式和范本(例);
五、規范員工招聘流程和選拔考核程序,加大與人才、勞務(wù)市場(chǎng)聯(lián)絡(luò )力度,為公司配備了一批較為專(zhuān)業(yè)的實(shí)用性人才,基本滿(mǎn)足了商務(wù)店各崗位的用人需求;設計了梯隊開(kāi)發(fā)與利用的人才考評、選拔、調配、晉升模型,開(kāi)發(fā)出一組三套管理人才測評題庫,為各管理崗位后續人才的選拔和培養提供了參考標準與職業(yè)路徑,奠定了公司后續擴張和發(fā)展的人才基礎;
六、制定出《20xx年度培訓方案》、《新員工培訓方案》等計劃實(shí)施方案,引進(jìn)專(zhuān)職培訓助理一名,通過(guò)近半年的不間斷的培訓組織與分步實(shí)施,使公司各項培訓工作得到有效的統籌和部分共享,初步建立起了較為系統的培訓體例及效果評價(jià)標準,為后續的培訓工作推廣與提升明確了改進(jìn)方向;
七、加強自身業(yè)務(wù)水平和法律理論知識學(xué)習與實(shí)踐,密切聯(lián)系公司法律顧問(wèn)及政府各部門(mén),參與公司部分法律事務(wù)及經(jīng)濟合同的草擬與接洽,順利完成公司好運宴酒樓、高路賓館等機構的資產(chǎn)及人員剝離,完成了公司及所屬分店各類(lèi)證照的年檢、變更、商務(wù)酒店證件申領(lǐng)等,有效解決了汪艷娟、呂紅等員工遺留勞工問(wèn)題的處理。
公司經(jīng)理述職報告 篇3
作為公司經(jīng)理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境,培養員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項經(jīng)營(yíng)費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關(guān)系時(shí),既要維護公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象
xx年4月份,我結束了兩個(gè)月實(shí)習經(jīng)理的歷練,被集團領(lǐng)導安排到指揮部負責xx段高壓管線(xiàn)的施工開(kāi)挖、指揮協(xié)調工作,期間創(chuàng )造了管線(xiàn)敷設速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導和同仁的一致認可。xx年6月底,再次被集團領(lǐng)導委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項工作任務(wù),完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶(hù)4000余戶(hù),公服用戶(hù)實(shí)現了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶(hù)的用氣需求;同時(shí)與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎。xx年2月2日,被區域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì ),愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀(guān)念,及時(shí)調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領(lǐng)導的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的指標,堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng )建學(xué)習型公司的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型組織,采取多種學(xué)習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、嚴抓安全運營(yíng),認真落實(shí)安全措施,各項工作實(shí)現零事故。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書(shū)》,同時(shí),為了保證車(chē)輛安全,公司還專(zhuān)門(mén)對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責任書(shū)》。
2、利用工作例會(huì )、專(zhuān)門(mén)培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強了廣大用戶(hù)的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時(shí)大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。
四、積極協(xié)調與政府各職能部門(mén)的關(guān)系
積極協(xié)調與當地政府、建設部門(mén)、技術(shù)監督部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續快速發(fā)展奠定了基礎。
五、工程建設、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行
根據集團要求,并結合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現狀,公司按照以“工業(yè)園區、城區燃氣管網(wǎng)建設為中心,向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區、鄉鎮燃氣管網(wǎng)建設的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類(lèi)證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場(chǎng)站建設是安全通氣運營(yíng)的'基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶(hù)、實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現公司合法經(jīng)營(yíng)的依據和保障。三者是一個(gè)有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著(zhù)不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領(lǐng)導學(xué)習,以便能更好地提高自己的管理水平。
接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導、同仁學(xué)習,不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
以上是我的述職報告,請領(lǐng)導、同仁批評指正。
公司經(jīng)理述職報告 篇4
我于20xx年12月受區分公司黨委、總經(jīng)理室的重托,擔任人保財險XX市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理。近一年來(lái),在區分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)總公司、區分公司工作會(huì )議精神,圍繞“更新觀(guān)念,調整結構,強化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個(gè)重點(diǎn),明確兩個(gè)目標”的結構調整工作要求,堅持兩個(gè)文明建設一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開(kāi)拓創(chuàng )新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長(cháng),各項管理顯著(zhù)提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
今年計劃保費收入8480萬(wàn)元;凈利潤670萬(wàn)元;已賺凈保費6650元;綜合成本率%。
今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬(wàn)元,完成年計劃%,增長(cháng)%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬(wàn)元,承保利潤率%,報表累計利潤總額1081萬(wàn)元,抵減所得稅后,實(shí)現凈利潤724萬(wàn)元,凈利潤率為%;實(shí)現已賺凈保費6133萬(wàn)元,完成年初計劃%;賠款支出3963萬(wàn)元,簡(jiǎn)單賠付率為%,同比下降個(gè)百分點(diǎn);營(yíng)業(yè)費用控制在1239萬(wàn)元,同比下降個(gè)百分點(diǎn);綜合成本率為%,其中賠付率%,營(yíng)業(yè)費用率%。
二、主要工作及其績(jì)效
(一)、采取積極有效措施,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
XX公司今年各項工作都面臨著(zhù)很大的壓力和困難!叭齻(gè)中心”建設亟待進(jìn)一步加強和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補高達600多萬(wàn)元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來(lái)的300多萬(wàn)元巨額賠款,這些因素給XX公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力。
面對以上壓力,我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,我與班子其他成員團結協(xié)作,大家集思廣益,開(kāi)拓創(chuàng )新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調工作,為基層公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過(guò)我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監、衛生等部門(mén)的關(guān)系,特別是取得了交警、郵政、安監等部門(mén)的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使摩托車(chē)險、責任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,摩托車(chē)險業(yè)務(wù)同比增長(cháng)114%,責任險同比增長(cháng)15%,意外險同比增長(cháng)%。
二是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月,我們共開(kāi)展了“責任險、意外險專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”、“非車(chē)險業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”、“秋季學(xué)幼險突擊活動(dòng)”和“責任險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展各種業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),采取政策扶持、費用傾斜措施,調動(dòng)了員工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個(gè)支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬(wàn)元,完成年初預算目標%,同比增長(cháng)%。
(二)、強化內部管理,控制成本支出,促進(jìn)效益提高。
為了追求經(jīng)營(yíng)效益的最大化,確保利潤目標實(shí)現,我對
XX公司歷年的各項成本支出情況進(jìn)行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節,逐項進(jìn)行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車(chē)輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營(yíng)業(yè)費用支出同比下降了%。其次是抓好理賠管理,促進(jìn)效益提高。今年XX公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬(wàn) 僅車(chē)險業(yè)務(wù)10萬(wàn)元以上的賠案就比去年同期增長(cháng)了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過(guò)加強技能培訓,提高定損質(zhì)量,以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復查規定》及《車(chē)險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出。經(jīng)過(guò)努力,在消化了上年遺留的'300多萬(wàn)元賠款的基層上,1-10月我公司簡(jiǎn)單賠付率為%,同比下降了個(gè)百分點(diǎn)。
(三)、認真貫徹落實(shí)三季度經(jīng)營(yíng)形勢分析會(huì )精神,加大業(yè)務(wù)結構調整力度。
區分公司第三季度經(jīng)營(yíng)形勢分析會(huì )議召開(kāi)后,我對上級公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅決服從,及時(shí)組織傳達貫徹會(huì )議精神,召開(kāi)業(yè)務(wù)結構調整動(dòng)員會(huì ),分解下達業(yè)務(wù)結構調整指標,研究制定政策措施。為確保區分公司結構調整目標的實(shí)現,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),組成工作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實(shí)可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效,10月份當月完成非車(chē)險業(yè)務(wù)保費收入245萬(wàn)元,與去年同月相比增長(cháng)%,使非車(chē)險業(yè)務(wù)占比從9月份的%上升到%。
(四)、加強“三個(gè)中心”建設,提高公司管理水平。
為實(shí)施總公司《“三個(gè)中心”建設與運行的實(shí)施方案》,我十分重視“三個(gè)中心”建設,做了大量工作。根據公司實(shí)際,一是親自制定工作方案,落實(shí)各項工作責任;二是落實(shí)整改措施,建立健全各項規章制度;三是強化培訓工作,提高人員素質(zhì);四是定期召開(kāi)匯報會(huì ),認真分析研究“三個(gè)中心”建設與運行情況,狠抓整改。從而確保了我司實(shí)現全轄范圍核保、報案、財務(wù)處理、信息數據、同城范圍內查勘定損五個(gè)集中。目前,我公司“三個(gè)中心”運行狀況良好,“三個(gè)中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現。
(五)加強應收保費管理,抓好車(chē)貸清收工作,規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
一是加強應收保費管理。為了規避應收保費帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,保證業(yè)務(wù)數據的真實(shí)性,年初以來(lái),我們就對應收保費數據進(jìn)行全面清理,加大了清理、追收、控制三個(gè)環(huán)節的工作力度,在徹底清除垃圾數據的同時(shí),制定了《應收保費管理規定》,嚴格控制應收保費產(chǎn)生,取得了明顯成效,應收保費占比由一季度末的%下降到10月底的%,有效地控制在區分公司下達的指標以?xún)取?/p>
公司經(jīng)理述職報告 篇5
各位公司領(lǐng)導,各位同事:
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來(lái)工作的機會(huì )。xx年的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習、工作,時(shí)間并不算太長(cháng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導的信任和通訊導航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實(shí)施神龍達客戶(hù)關(guān)系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車(chē)行業(yè)實(shí)施定向客戶(hù)關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設計、實(shí)施精細化銷(xiāo)售等方面對神龍達實(shí)業(yè)各分公司的客戶(hù)關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶(hù)信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門(mén)分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統一的平臺共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車(chē)美容中心、汽車(chē)銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等分銷(xiāo)商的合同規范管理工作。配備專(zhuān)門(mén)的人員對分銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區域進(jìn)一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿(mǎn)的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)。截至目前,我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元,實(shí)現利潤xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加xx萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的一員,我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng )新意識,xx年我們與中國人保合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買(mǎi)保險送GPS政策,開(kāi)創(chuàng )了島城車(chē)載GPS銷(xiāo)售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng )造性的提出加強與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)貸款風(fēng)險,取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達汽車(chē)管理公司的風(fēng)險控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng )新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,是你們創(chuàng )造了我們公司今天的輝煌。展望xx年,我想我應該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作:
一、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評估廣告效果,并及時(shí)做出調整;開(kāi)展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn),并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)情況收集、調查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查,最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)需求;經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調研與預測工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢,監控競爭對手,對重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶(hù)關(guān)系典型數據并對客戶(hù)關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調,建立完善合理的獎勵機制調動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì )制度,做好員工培訓、交流工作。
明年我們會(huì )加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團隊中來(lái)。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì )的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現。
我們技術(shù)部伴隨著(zhù)GPS監控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭,對于從前取得的成績(jì),我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆定運營(yíng)提供了堅實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際,特別是隨著(zhù)神龍達車(chē)城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務(wù),即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設規劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導航公司技術(shù)部xx年的工作目標
1.為神龍達信息化建設服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開(kāi)發(fā)、搭建以及培訓維護。
2.完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開(kāi)發(fā)符合我中心運營(yíng)模式的`呼叫中心;3.負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新,并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
4.維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶(hù),為客戶(hù)提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費催收工作,使監控服務(wù)中心成為新的利潤增長(cháng)點(diǎn);5.在通訊導航公司統一的業(yè)務(wù)戰略指導下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據車(chē)載GPS面臨的市場(chǎng)/客戶(hù)需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場(chǎng)部人員完成項目的方案設計,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)占有率。
6.在完善對神龍達重慶路車(chē)城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實(shí)施進(jìn)度控制及現場(chǎng)施工監理工作。
7.負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實(shí)施軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓,還要兼顧車(chē)城建設及監控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施:
1.系統維護小組負責整個(gè)GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。人員定為兩人:
組長(cháng)—鄒積毫;組員—張中偉2.B/S結構開(kāi)發(fā)小組負責神龍達B/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶(hù)管理系統(CRM)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人:
組長(cháng)—張聿津;組員—杜浩田、張中偉3.系統集成項目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組負責神龍達車(chē)城信息化建設的軟件設計并實(shí)施;負責配合公司市場(chǎng)部的客戶(hù)需求調研,設計服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人:
組長(cháng)—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫4.C/S結構開(kāi)發(fā)小組負責神龍達C/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車(chē)城物業(yè)綜合管理系統、通訊導航公司用戶(hù)計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車(chē)租賃公司營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人:
組長(cháng)—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。時(shí)間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),使大家提高本專(zhuān)業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng )造性的智慧,企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
公司經(jīng)理述職報告 篇6
回顧在xx物業(yè)公司擔任經(jīng)理的6年來(lái),所取得的成績(jì)離不開(kāi)各科室的大力支持。在這6年中,雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng),但我始終與班子成員團結協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng )一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng )業(yè),努力工作,不斷強化管理,規范運作,拓寬市場(chǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù),F述職報告如下:
一、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
這些年來(lái),我以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀(guān)念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng )新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。
自從xx物業(yè)公司成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)的姿態(tài)去努力學(xué)習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,我始終認為物業(yè)公司要生存,就必須走規;缆。 對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內使公司的各項工作實(shí)現了有序運轉。
在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務(wù)、規;(jīng)營(yíng)、品牌化建設”的總體工作思路,并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。 我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng )市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習。為了提高自身領(lǐng)導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經(jīng)常性學(xué)習,學(xué)習物業(yè)管理相關(guān)知識,學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論,并擠時(shí)間參加MBA基礎理論知識的學(xué)習,以不斷充實(shí)自己,提高自己適應改革發(fā)展的需要。
二、履行職責,努力做好本職工作
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。
6年來(lái),我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點(diǎn)的運行機構,并對基層工作運行情況進(jìn)行不間斷的檢查。
我堅持定期到各隊站聽(tīng)取意見(jiàn),指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹(shù)立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),我與班子成員一起積極協(xié)調各方關(guān)系,努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。
為了強化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓的同時(shí)還積極創(chuàng )造條件組織管理人員外出學(xué)習,開(kāi)擴視野,增長(cháng)知識,以提高基層干部的工作能力。
工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問(wèn)題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時(shí)溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個(gè)團結穩艦充滿(mǎn)活力的班子。
三、嚴格自律,樹(shù)立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班子成員的'意見(jiàn),尊重、團結每一個(gè)班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問(wèn)題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領(lǐng)導嚴格把關(guān),主要領(lǐng)導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象。
四、6年來(lái)的工作目標完成情況
6年來(lái),在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿(mǎn)完成。
一是完成了小區創(chuàng )建目標。
20xx年xx小區創(chuàng )建為局級優(yōu)秀住宅小區,雅苑創(chuàng )建為省級優(yōu)秀住宅小區,20xx年xx創(chuàng )建為國家示范住宅小區,20xx年xx兩個(gè)小區順利通過(guò)了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區的驗收。 二是基層建設目標的全部實(shí)現。
截至20xx年12月,共創(chuàng )建了一個(gè)“十佳示范隊”,一個(gè)“基層隊”和兩個(gè)“行業(yè)一強”,另有3個(gè)基層單位被評為“社區優(yōu)秀基層隊”。
三是實(shí)現了歷年成本指標不超的目標。
20xx年公司成本控制在了652.26萬(wàn)元以?xún),并且水費實(shí)現了大幅節余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內,并有一定節余。
四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。
20xx年,公司籌集50萬(wàn)元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“xx綜合服務(wù)公司”,20xx年公司實(shí)現外拓物業(yè)管理收入近百萬(wàn)元。
五是居民綜合滿(mǎn)意率歷年來(lái)均保持在98%以上。 六是日常物業(yè)管理工作在社區考核與評比中實(shí)現了爭第一的目標。
七是在探索物業(yè)管理“社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒(méi)有完善起來(lái)。
二是在摸準下情上做的還不夠,聽(tīng)取職工對公司發(fā)展的建設性意見(jiàn)較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過(guò)程,需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發(fā)揚成績(jì),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)幭,努力做好上級安排的各項工作?/p>
公司董事長(cháng)、各位同仁:
大家好!
年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng )業(yè)"的戰略方針,同時(shí)提出了以"五心"撰寫(xiě)20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李董下達的目標管理責任開(kāi)展工作,F對一年來(lái)的工作作如下述職總結:
一、簡(jiǎn)述指標完成情況
年初,按李董下達的目標管理責任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū),明確了自己的各項任務(wù)指標?茖W(xué)安排,強化"三全管理",為創(chuàng )朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現多元化管理,力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái),雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽(yáng)光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。 李董在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模,如此的利潤怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思 落實(shí)整改提高
從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細細品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結xxx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、培訓抓得不實(shí)不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀(guān)念上跟不上形勢,在開(kāi)拓創(chuàng )新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規劃,一方面認真完成公司李董交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng )新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式,進(jìn)一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區文化建設,打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌 公司在完成中心工作任務(wù)的基礎上,20xx年應將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的頁(yè),努力搞好小區的社區文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強小區的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學(xué)習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿:感謝李董對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。
公司經(jīng)理述職報告 篇7
尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導:
大家晚上好!
首先,感謝在場(chǎng)的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會(huì )。其次;謝謝你們一直以來(lái)對我工作的信任和指導;最后,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的'支持和幫助。
自XX年5月28日擔任晚報店執行總經(jīng)理以來(lái),我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開(kāi)展工作;以“五家園、六服務(wù)、七技術(shù)”為指導方向;在總公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我店各項工作穩步開(kāi)展,并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會(huì )美譽(yù)度和知名度明顯提升;仡櫱捌诠ぷ,我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個(gè)方面。
一、團隊管理:
我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩定,士氣高昂,通過(guò)大家齊心協(xié)力,我店業(yè)績(jì)也一路攀升,截止至本月,月平均點(diǎn)數已達到320點(diǎn)/天。其中在3月連續2次刷新本店業(yè)績(jì)紀錄,點(diǎn)數達到404、5個(gè)點(diǎn)(同天超過(guò)了喜樂(lè )店點(diǎn)數)。
二、人事管理:
我店一直注重班組建設和基層干部的培養工作,本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%。(現1名在喜樂(lè )地任樓面經(jīng)理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術(shù)老師)
三、文化建設:
我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng )造幸福生活”的管理理念為指導方向,以解決員工最需要的問(wèn)題,提升員工生活品質(zhì)為切入點(diǎn)。先后開(kāi)展了對員工員工工作和生活需求有實(shí)際幫助的活動(dòng)。比如:“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節”和“小吃?xún)炔績(jì)r(jià)”等。
在我看來(lái),成績(jì)只代表門(mén)店過(guò)去,只能作為自己一個(gè)更高的起點(diǎn)和一種更大的責任。
公司經(jīng)理述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)間過(guò)的好快,轉眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。在加入xx保險xx分公司的半年時(shí)間內,得到大家的幫忙實(shí)在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的`工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶(hù)出現報案后,現場(chǎng)查勘完畢,客戶(hù)交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉賬匯款。截止12月份,已結20xx余件已決賠案。并且在通過(guò)年底理賠部全部門(mén)的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務(wù)。
二、通知客戶(hù)及時(shí)理賠提高結案率
通知客戶(hù)需要超多時(shí)間,在告訴客戶(hù)一共賠付多少的狀況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個(gè)案件不同,每一個(gè)客戶(hù)也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數,客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì )存在,只有及時(shí)安撫客戶(hù)情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個(gè)案件賠款完畢后,需要將車(chē)險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類(lèi),然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強公司員工的協(xié)同作戰潛力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司經(jīng)理述職報告 篇9
三位尊敬的領(lǐng)導以及各位親愛(ài)的同仁們:大家好!
多年的工作體會(huì )讓我感悟到團隊的績(jì)效是我的鏡子;領(lǐng)導的肯定是我能力的體現;伙伴的認可是我付出后的結晶;我也一直以高標準來(lái)要求自己,激勵自己,來(lái)權衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標,總結一年來(lái)的工作,充分得到各級主管的肯定和業(yè)務(wù)伙伴的贊許,充滿(mǎn)無(wú)限的欣慰,但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個(gè)新的發(fā)展、新的突破,現將我本人一年來(lái)的德、能、勤、績(jì)情況述職如下:
一、工作報告:
1、以專(zhuān)業(yè)的技能帶動(dòng)團隊業(yè)績(jì)
入司七年來(lái),我個(gè)人每年業(yè)績(jì)在萬(wàn)元左右,不僅有著(zhù)豐富的市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗,還能在熟練運作的同時(shí)引導團隊的銷(xiāo)售與發(fā)展方向;不僅能夠根據團隊的出勤率、舉績(jì)率、件均保費、人均保費等各項經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行分析與計劃,還能策劃、實(shí)施推動(dòng)、追蹤及跟進(jìn)達成;不僅能做到對團隊的發(fā)展狀況全盤(pán)掌握,還能及時(shí)作出參考性的建議。
根據年初各網(wǎng)點(diǎn)制定的目標,進(jìn)行階段性的分析和追蹤,湖田萬(wàn)目標目前已完成萬(wàn),西村萬(wàn)目標目前已完成萬(wàn),新田萬(wàn)目標目前完成萬(wàn),神舟部城區萬(wàn)目標,目前完成萬(wàn)。我明白這份成績(jì)單對公司來(lái)說(shuō),并不是滿(mǎn)分,但是卻凝聚了無(wú)數的心血。明年,不管業(yè)績(jì)和人力,都將設定一個(gè)更高的目標,有聰明睿智善于管理的總經(jīng)理室支持,我們將會(huì )信心百倍。
2、加強增員甄選,擴展增員渠道。
為了不脫離增員市場(chǎng),了解一線(xiàn)伙伴的心聲,也為了平時(shí)講增員時(shí)能夠以經(jīng)驗相傳,我一直都有增員的習慣,有了曾經(jīng)當主管的經(jīng)驗,就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強主管的發(fā)展意愿,同時(shí)從隊伍中發(fā)現和支持部分有發(fā)展意愿的人員進(jìn)行重點(diǎn)幫扶和督導。十月份以來(lái),目前留存的新員中,有人轉正,人破零,人未破零。新增人員業(yè)績(jì)總和近萬(wàn)元。新田網(wǎng)點(diǎn)今年萬(wàn)業(yè)績(jì)大多數是由新員達成;诤锞W(wǎng)點(diǎn)人少業(yè)績(jì)高的情況,原則是“保高手增新員”,我將于本月的下旬,帶領(lǐng)伙伴增員,為明年的發(fā)展打下人力基礎。
3、及時(shí)搞好階段性的業(yè)務(wù)培訓
自從去年我當了一年新員培訓班班主任后,我已經(jīng)慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路,再加上業(yè)余時(shí)間下載資料比較方便,我不斷的把先進(jìn)的理念和優(yōu)秀的專(zhuān)題課件以及激勵性視頻文件運用到早會(huì )上、農網(wǎng)例會(huì )中,以及工作中,讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧,也進(jìn)而提高了自己各方面的能力。我所督導的團隊,可學(xué)習借鑒的資料是最豐富的,只要肯去實(shí)踐,一定能有效提升銷(xiāo)售能力。為了讓業(yè)務(wù)人員充分掌握銷(xiāo)售技巧,我利用晚上時(shí)間在家編制增員話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、險種話(huà)術(shù)發(fā)放給業(yè)務(wù)員,并在例會(huì )上進(jìn)行角色訓練;并編輯整理各個(gè)分紅險種的利益演示表進(jìn)行發(fā)放,在例會(huì )上進(jìn)行險種講解人人通關(guān),讓伙伴們在原來(lái)的基礎上進(jìn)一步掌握了實(shí)踐技巧。
4、改進(jìn)例會(huì )質(zhì)量,提高拜訪(fǎng)品質(zhì)
我始終把例會(huì )作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)和管理的重點(diǎn)來(lái)抓,不斷努力提高例會(huì )質(zhì)量。充分發(fā)揮例會(huì )的導向作用,對各種事項集中宣達,對統一思想樹(shù)立積極向上的團隊氛圍起到至關(guān)重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪(fǎng)量,有關(guān)活動(dòng)量方面的專(zhuān)題真可謂是層出不窮。增員的專(zhuān)題也是花樣百出,最后發(fā)現:小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的.在故事方面推陳出新,在專(zhuān)題中進(jìn)行講授,在業(yè)務(wù)推動(dòng)中進(jìn)行引用,不僅調動(dòng)了例會(huì )氣氛,也通過(guò)對故事的深思來(lái)感悟營(yíng)銷(xiāo)的道理。當團隊業(yè)績(jì)低迷時(shí),我能及時(shí)找出癥結所在,并及時(shí)解決問(wèn)題。在11月25號時(shí),新田業(yè)績(jì)只有元,面對萬(wàn)元的目標,伙伴們都已失去信心,為了通過(guò)產(chǎn)說(shuō)會(huì )大幅提升業(yè)績(jì),必須提升大家的拜訪(fǎng)量,苦思冥想之下,設計了一張獨特的“業(yè)務(wù)員調查表”在例會(huì )上進(jìn)行使用,分析之后,找出大家做好保險的優(yōu)勢和做不好保險的劣勢進(jìn)行激勵和專(zhuān)題講解,業(yè)務(wù)員幡然醒悟,通過(guò)蹲點(diǎn)四天全體努力,勝利達成萬(wàn)的業(yè)績(jì)。從九月份以來(lái),新領(lǐng)導的越強管理下,我們借力推動(dòng)和追蹤,我所督導的四個(gè)點(diǎn)基本完成任務(wù),雖然本人的業(yè)績(jì)在這期間有所下降,但是看到伙伴賺了錢(qián),我也由衷的高興。
5、做好良好溝通電話(huà)追蹤工作
追蹤工作一方面體現在在每次早、例會(huì )結束后,我都會(huì )找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導和溝通,輔導內容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定沖刺目標,并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jì)追蹤,從心理上加強他們對保險業(yè)的從業(yè)信心。從溝通中及時(shí)疏導與消除矛盾和心理障礙。當業(yè)務(wù)員的思想意圖和公司領(lǐng)導管理意圖有所沖突時(shí),能站在公司層面去做好業(yè)務(wù)員的思想工作。當生產(chǎn)力下降、例會(huì )出勤狀況不好、團隊的行為異常、消極思想蔓延時(shí),我會(huì )主動(dòng)尋找原因并做出對策解決問(wèn)題,不能解決的我會(huì )尋求上級領(lǐng)導的幫忙。除了當面溝通,另一方面體現在電話(huà)追蹤上,從每天的電話(huà)追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴生活狀態(tài)和拜訪(fǎng)情況,告訴他們如何才能達到基本法考核、如何才能達到更高獎勵。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向:
我雖然一年如一日的敬崗愛(ài)業(yè)、任勞任怨、主動(dòng)積極的付出努力,取得了一定的成績(jì),但是總結我個(gè)人的工作,離上級的要求和公司發(fā)展還有一定差距,主要表現在以下三點(diǎn):
1、隊伍老化問(wèn)題一直沒(méi)有得到根本解決,團隊通過(guò)緣故增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿,缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協(xié)調難以保證有效留存。
2、由于我做事比較主動(dòng)積極,個(gè)人精力有限,沒(méi)有完全做到“授人以魚(yú)不如授人以漁”,致使主管追蹤老員輔導新員能力有限,我一人又心有余而力不足,導致新、老員脫落的情況時(shí)有發(fā)生。在此也借這機會(huì ),向公司領(lǐng)導提個(gè)建議:以后要加強主管的培訓,讓中流砥柱的主管層發(fā)揮最大的潛能,團隊的發(fā)展將更上一層樓。
3、對下溝通不錯,對上缺乏交流,導致有時(shí)工作脫節,思想意圖和領(lǐng)導意圖不能得到統一。
針對以上存在的問(wèn)題,在明年的工作中我將努力做到“三個(gè)加強”:一是加強職場(chǎng)訓練,力求把工作做得更好、更細,進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)員增員銷(xiāo)售各方面技能,形成常態(tài)增員的工作習慣,努力使團隊年輕化專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化。二是加強組織協(xié)調,發(fā)揮好各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng )造性,形成合力干工作、求發(fā)展;三是加強各層級之間的溝通,使自己的工作目標和公司目標一致。
三、個(gè)人發(fā)展設想
身先才能率人,律己才能服人,量寬才能容人,散財得以聚人,關(guān)愛(ài)足以得人。我深知:只有不斷進(jìn)步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎上做得更好,不僅要做好主管需要的參謀,也要做好業(yè)務(wù)員需要的導師,還要做好團隊需要的政委,不斷的提升自己,不遺余力的出色完成公司下達的各項任務(wù),為團隊的輝煌寫(xiě)下華麗的篇章!
公司經(jīng)理述職報告 篇10
各位領(lǐng)導,同志們:
20*年是公司充滿(mǎn)希望的一年,也是機遇與挑戰并存的一年。為全面落實(shí)公司給棉業(yè)下達的各項任務(wù)指標,順利實(shí)施并圓滿(mǎn)完成,我將緊跟總公司的發(fā)展步伐,克服困難,勇挑重擔,團結協(xié)作全體人員實(shí)現棉業(yè)公司效益快速增長(cháng)。
自11月份至今共收購籽棉**噸,用款****元,生產(chǎn)皮棉**噸,庫存籽棉****噸,出售棉籽***噸,回收資金***萬(wàn)余元,庫存棉籽**余噸。 根據總公司要求,個(gè)人針對如何提高企業(yè)競爭力,促使企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)競爭力我該怎么辦的大討論。我借閱了許多書(shū)籍和相關(guān)資料,并結合企業(yè)的實(shí)際,淺談微詞。
觀(guān)點(diǎn)如下:
一、如何提升企業(yè)核心競爭力 當前民營(yíng)企業(yè)。
尤其是紡織行業(yè)面對國際國內兩大市場(chǎng)的競爭,生存的能力嚴重受到了威脅。
如何擺脫困境,實(shí)現效益的幾何倍增長(cháng),達到提高企業(yè)整體價(jià)值的經(jīng)營(yíng)目標,只有不斷提升企業(yè)的核心競爭力才能在競爭中求生存,求發(fā)展。 一個(gè)企業(yè)的競爭力優(yōu)勢始終要表現在成本優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢上。
因此,我們企業(yè)規模小,技術(shù)低,執行力不到位等固有的劣勢成為生產(chǎn)條件下參與競爭的一個(gè)致命軟肋。同時(shí),公司面臨國際國內兩個(gè)市場(chǎng)時(shí),缺乏核心競爭力的劣勢日益突出。
因此,如何能提升公司的競爭力,更好的保持公司競爭力的持久性,是擺在大家面前的一個(gè)十分緊迫的任務(wù)。
1、策略制勝。從企業(yè)長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)目標出發(fā),企業(yè)要發(fā)揮持久的競爭優(yōu)勢,必須在競爭性定位上進(jìn)行選擇,策略越是得當,其競爭優(yōu)勢的追求與發(fā)展越顯著(zhù)。
、賹(zhuān)注于集團提出的“高、精、尖、特”產(chǎn)品。根據自身的`特點(diǎn),把自身有限的資源優(yōu)化組合起來(lái),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,向功能化、差別化產(chǎn)品研發(fā),走科技含量高的,經(jīng)營(yíng)效益好的路子,使高端產(chǎn)品層出不窮,在這個(gè)領(lǐng)域做的最好、做的最優(yōu)。做到“人無(wú)我有、人有我精”以吸引客戶(hù),獲得成功。
、谛纬勺约旱奶厣。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售服務(wù)等諸多方面與同行的差異!蔼氁粺o(wú)二”的產(chǎn)品是一種差異,獨到的營(yíng)銷(xiāo)是一種差異,獨特的管理是一種差異,獨有的服務(wù)是一種差異。逐步形成自己獨特的技術(shù)、方式、方法等,對下游客戶(hù)形成獨特的吸引力。在市場(chǎng)需求多樣化的今天,差異化經(jīng)營(yíng)和管理非常必要,如果都是“大路貨”,沒(méi)有差異,沒(méi)有特色,就將承擔很大的市場(chǎng)風(fēng)險。在此,公司的多品種,小批量,產(chǎn)品精,快交期,服務(wù)優(yōu)的經(jīng)營(yíng)理念是十分正確的,也是在當前市場(chǎng)競爭力中應有的。
2、能力制勝。一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)如一個(gè)人的成長(cháng)一樣,獲得知識十分重要,但獲得掌握知識的能力,從而可以不斷獲得新的知識更為重要。從長(cháng)遠看,企業(yè)具備保持和提高市場(chǎng)競爭力的能力,“能力制勝”是關(guān)鍵。
、倥囵B團隊能力,雖然公司制定了學(xué)習制度,但學(xué)習的效果如何?運用能力如何?但沒(méi)有人過(guò)問(wèn),只有應付過(guò)程,沒(méi)注重效果,致使員工對學(xué)習存在抵觸、煩躁。但大家都知道在學(xué),都在過(guò)那兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,但是否都知道企業(yè)組織學(xué)習的目的是什么?可以調查一下嗎?如調查,估計回答這問(wèn)題的可以說(shuō)是千姿百態(tài)。真正懂得學(xué)習和會(huì )學(xué)習的人就知道,公司組織團隊學(xué)習,主要是構建學(xué)習型企業(yè),培養學(xué)習型團隊,使全體人員學(xué)習消化新知識,新技術(shù),新信息,不斷提高企業(yè)職工整體素質(zhì),提高核心競爭力。
、谔岣咂髽I(yè)創(chuàng )新能力。創(chuàng )新是保持公司在同行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。只有在技術(shù),營(yíng)銷(xiāo)和管理等方面進(jìn)行全方位創(chuàng )新,才能適應新的形勢需要。
、郯盐照鎸(shí)自我的能力。真正了解自己,使發(fā)現和建立企業(yè)核心競爭力的前提。如不能夠了解公司自己企業(yè)的競爭力,用非理性的思維高估自己,低估市場(chǎng),盲目投資,必然失敗。如巨人,亞細亞,秦池,三株,想當年是何等輝煌,但曇花一現,已為灰燼。判斷失誤,不了解是公司自己釀成的惡果,只有明白自己真正的實(shí)力,尋找潛在能力,發(fā)揮這種與眾不同的差異性,逐步建立培養才能取得長(cháng)足發(fā)展。
、軐ふ覞撛谑袌(chǎng)能力。從競爭對方中尋找機會(huì ),分析對手,發(fā)現弱點(diǎn),發(fā)展自己的比較優(yōu)勢,通過(guò)對下游客戶(hù)有求的變化,找到自己為客戶(hù)提供利益的方式方法,長(cháng)期合作,實(shí)現公贏(yíng),這也是在建立和發(fā)展企業(yè)核心競爭力。 因此,我們必須在競爭中提高自身的競爭力,發(fā)展自身的競爭優(yōu)勢。羊再大、再多也斗不過(guò)狼,只有在與狼的浴血奮戰中勝出,自己也就變成了狼,才有可能贏(yíng)得最后的勝利。
二、提升企業(yè)的核心競爭力。
我該怎么做
1、時(shí)刻與公司保持一致,堅定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針策略和管理之道。
2、加強學(xué)習,提高素質(zhì),增強市場(chǎng)應變能力和抗風(fēng)險能力。
3、加強管理,強化宣傳,加大籽棉收購量。
4、克服困難,想盡辦法,不折不扣認真完成公司下達的各項指標。
5、為企業(yè)諫良言,獻良策,共智共謀圖發(fā)展。
公司經(jīng)理述職報告 篇11
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
現在,我把自己通過(guò)競選上崗以來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報,請予審議。
一、履行職責情況
從20xx年xx月份公司實(shí)行高級治理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負責建筑公司的工作,重點(diǎn)分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標、合同治理、施工工作協(xié)調、日常事務(wù)治理;仡櫩偨Y四個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下三個(gè)方面:
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來(lái),我們抓緊整個(gè)集團公司開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)調整期,廣泛開(kāi)展對外施工業(yè)務(wù)的承接,先后參加重慶xx集團巴蜀苑B區工程招投標;但因對方條件太過(guò)惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會(huì )議,目前正在編制投標文件;區天寶實(shí)驗學(xué)校二期工程投標報名及過(guò)程追蹤;九龍園區施工任務(wù)聯(lián)系的開(kāi)展(園區內第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導匯報后放棄);接下來(lái)還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現有施工項目治理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個(gè)項目收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內的電力大廈和公司開(kāi)發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項目,公司堅持以"對業(yè)主負責、為項目部服務(wù)"的原則,開(kāi)展監督治理工作,在公司領(lǐng)導班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時(shí)我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓䦂谭、環(huán)保執法等各種違章罰款4萬(wàn)多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀(guān)學(xué)習,收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應用到公司的工程治理之中。
3、抓學(xué)習教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面治理工程的水準、配合集團樹(shù)立企業(yè)文化的總目標,我們通過(guò)組織一系列各種形式的學(xué)習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對現實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義的觀(guān)點(diǎn)分析熟悉問(wèn)題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。工作崗位沒(méi)有高低之分,只要觀(guān)念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門(mén)也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時(shí),積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要有三點(diǎn)"第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒(méi)有能盡職盡責,有負于集團領(lǐng)導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作,還沒(méi)有見(jiàn)成效,對公司的.發(fā)展造成一定影響。第三、自己自律性不強,在工作較累和碰到困難的時(shí)候,也有過(guò)松弛思想,今后,我想,絕不能辜負集團領(lǐng)導和全體員工對自己重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的總經(jīng)理
一個(gè)公司總經(jīng)理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務(wù),宏觀(guān)把握全局,微觀(guān)處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn),充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動(dòng)抓工作。
2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習,提高治理水平。要經(jīng)常深入施工現場(chǎng),及時(shí)處理各種問(wèn)題,為領(lǐng)導宏觀(guān)決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進(jìn)一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢(qián)交易,絕不利用職權為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時(shí)對社會(huì )上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司經(jīng)理述職報告 篇12
一、工程概況
工程建設主要內容:: Xxxx
建設單位:xx通信集團xx有限公司xx分公司
設計單位:xx設計院有限公司(xx段、xx段); xx電信規劃設計有限責任公司(xx段)。
施工單位:xx電信工程有限公司
監理單位:xx通信工程監理有限責任公司
(一)、開(kāi)工、完工日期
根據建設單位的要求,本工程從xx年xx月xx日開(kāi)工至xx年xx月xx日竣工,有效工期達到建設方要求。
(二)、完成的主要工程量
二、監理組織和監理設施
(一)監理組織機構
xx通信工程監理有限責任公司受中xx通信集團xx有限公司xx分公司委托,承接該單項工程監理業(yè)務(wù),我公司根據施工現場(chǎng),授權本公司監理工程師負責工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全及驗收階段監理合同范圍之內的工作。監理組織機構如下:
總監理工程師:xx聯(lián)系電話(huà):xx
總監代表:xx聯(lián)系電話(huà):xxx
監理員:xxx
、嫱度氲谋O理設施
電腦x臺
打印機x臺
傳真機x臺
數碼相機每人配置一部
手機每人配置一部
三、監理合同履行情況
根據雙方簽定的《通信建設工程委托監理合同》,在工程實(shí)施中,我項目部嚴肅、認真、全面地履行了監理合同規定的義務(wù)和權利及其他承諾條款。在責任期和規定的監理范圍內完成了賦予的監理工作內容。在監理工作中認真執行了“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監理工作宗旨,維護建設單位等各方的合法權益。
1、監理工作接轉后,及時(shí)頒發(fā)了開(kāi)工令。
2、堅持執行了進(jìn)場(chǎng)機具儀表報驗制度,工程器材報審制度,工序報驗制度,隨工檢查、隱蔽工程簽證制度。
3、督促施工單位安全施工、文明施工,本工程未發(fā)生重大施工安全事故。
4、及時(shí)編報工程周報,針對工程中出現的問(wèn)題及時(shí)以書(shū)面的形式上報業(yè)主。
5、擬定統一的竣工資料編制要求格式和內容,經(jīng)業(yè)主審查同意后發(fā)給施工單位執行,為工程驗收創(chuàng )造良好條件,并督促施工單位完成全套竣工資料交業(yè)主存檔。
四、監理工作成效
、遒|(zhì)量控制
、笔虑翱刂
施工前,和施工單位一起認真進(jìn)行路由復查工作,并核實(shí)了管道與其他設施、建筑物、樹(shù)木的最小距離應符合設計和規范要求。
嚴格審查了施工單位的施工組織設計方案和質(zhì)量保障體系。通過(guò)《監理規劃》中所規定的8個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn),作為對工程施工的質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等目標進(jìn)行控制的重點(diǎn)。
認真執行《工程材料、購配件/設備報審表》程序,對進(jìn)場(chǎng)器材進(jìn)行檢驗、核查,對不合格的器材分開(kāi)屯放并及時(shí)退換,確保工程質(zhì)量。對施工器材屯放點(diǎn)進(jìn)行了防火、防盜等方面的檢查,督促施工單位執行整改意見(jiàn)。
認真檢查和督促施工單位對安全生產(chǎn)、文明施工措施的制度和落實(shí)情況,在通信管道和其他通信運營(yíng)商的管線(xiàn)交越點(diǎn)處做醒目標志,確保安全通過(guò)。在城區管道施工過(guò)程中,要求施工單位豎立標志旗、標志牌,保證施工路段的安全、清潔。對施工中出現的安全、質(zhì)量事故,監理人員都保存相關(guān)記錄。
、彩轮锌刂
中繼段光纖傳輸指標是質(zhì)量控制工作的重點(diǎn),為了保證光纖傳輸指標達求,現場(chǎng)監理從光纜進(jìn)場(chǎng)的單盤(pán)測試、光纜熔接、機房成端等施工工序全部采用旁站監理,對施工單位提出的光纖難熔接、接頭單向傳輸衰耗大(此項指標規范沒(méi)有規定)的問(wèn)題,我們一方面在現場(chǎng)對光纖熔接的全過(guò)程旁站監理;另一方面按建設單位的要求,直接和光纜生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系,并和生產(chǎn)廠(chǎng)家代表到現場(chǎng)解決問(wèn)題,保證了光纖傳輸指標達到設計和驗收標準。硅芯管埋深是關(guān)系到工程質(zhì)量和電路運行安全的重要工序,各級監理人員嚴格按照規范和設計要求,以旁站監理的方式對硅芯管埋深嚴格把關(guān),對硅芯管埋深、保護、彎曲的曲率半徑達不到設計要求的,及時(shí)督促施工單位返工。對此監理工程師多次到達現場(chǎng),及時(shí)出發(fā)《監理通知單》、督促施工單位進(jìn)行返工,直至返工達標。
人(手)孔構筑好壞直接關(guān)系工程的整體質(zhì)量,對此監理工程師始終給予充分關(guān)注。如:在施工中我們發(fā)現全線(xiàn)用13個(gè)人(手)孔不同程度地存在著(zhù)井深不夠、井內鐵件安裝位置不對、外墻未粉和外形工藝不合格等問(wèn)題后,及時(shí)下發(fā)了《監理工作聯(lián)系單》,要求施工單位拆除重建、修補達標,在返工期間,監理工程師始終旁站監理。經(jīng)檢驗:返工后的人(手)孔全部合格。
、呈潞罂刂
20xx年3月17日-3月22日,由監理、單施工位一起對工程進(jìn)行初驗前的預驗檢查,對工程檢查的問(wèn)題,我們經(jīng)過(guò)匯總、統計后,送交施工單位整改,并對施工單位的整改認真進(jìn)行復核和簽證。
對施工單位的竣工資料是否規范、齊全,完成的工程量和測試數據是否準確,認真進(jìn)行審核。對審核出的問(wèn)題,及時(shí)反饋給施工單位,并督促其整改達標。
、孢M(jìn)度控制
、笔虑翱刂
審查施工單位編制的《施工組織設計》,對工程進(jìn)度、施工勞力組織、車(chē)輛機具儀表配備是否滿(mǎn)足本單項工程的進(jìn)度計劃。對不符合要求的提出審查意見(jiàn),要求施工單位修正。
、彩轮锌刂
、砰_(kāi)工后核查施工單位到場(chǎng)的施工管理、勞力組織、車(chē)輛機具儀表配備是否與《施工組織設計》相符,發(fā)現不符的,督促施工單位及時(shí)到位。
、聘鶕こ虒(shí)際情況,積極協(xié)調各方關(guān)系。跟蹤檢查施工進(jìn)度情況,積極分析施工隊進(jìn)度慢原因,提出加快施工進(jìn)度的改進(jìn)措施。
、缤顿Y控制
嚴格審查施工單位提交的《工程進(jìn)度款申報表》,認真核對、檢查所完成的工程量和工程質(zhì)量是否合格。做到不超驗、不漏驗。
對工程變更、設計修改,進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟合理性分析后,及時(shí)向建設單位進(jìn)行匯報和建議。有效地進(jìn)行工程投資控制。
、韬贤芾
本工程主材由業(yè)主提供,輔材料由施工單位負責。監理人員嚴把材料的質(zhì)量關(guān),對不符合要求的材料,監理人員堅決拒絕進(jìn)場(chǎng)。本工程硅芯管、波紋管、7孔梅花管、鐵件、光纜、接頭盒、尾纖由業(yè)主指定的供應公司采供,其余材料由施工單位負責采購,不管是建設單位入圍材料廠(chǎng)家提供的材料,還是由施工單位自行采購的材料,監理人員都能?chē)腊巡牧腺|(zhì)量關(guān)。
、樾畔⒐芾
、北竟こ痰谋O理人員與工地總監利用手機,形成了一個(gè)即時(shí)反饋、交換語(yǔ)音信息的網(wǎng)絡(luò ),使現場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題能夠得到及時(shí)處理。對于工程進(jìn)展中的有關(guān)信息和指令,都能及時(shí)上報下達。
、病豆こ瘫O理周報》編報及時(shí),其中工程進(jìn)度表用數字全面反映了一周來(lái)工程進(jìn)展的情況,文字部分對本周的工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全等情況進(jìn)行了全面的總結與評價(jià),提出本周存在的主要問(wèn)題,并針對工程進(jìn)展情況制定下周監理工作計劃。對于一些重要問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)了《監理工程師通知單》、《監理工作聯(lián)系單》并抄報業(yè)主,使業(yè)主及時(shí)全面地了解工程進(jìn)展情況,從而能更好地協(xié)調各方,促進(jìn)工程順利進(jìn)展,使監理工作有效的按照“三控”、“兩管”、“一協(xié)調”的原則進(jìn)行。
五、工程遺留問(wèn)題處理意見(jiàn)
本項目所涉及的渦陽(yáng)縣新綜合樓、利辛新機房無(wú)設備,渦陽(yáng)-利辛段、利辛-蒙城段無(wú)法成端。處理意見(jiàn):在機房具備成端條件后,建設方通知施工單位及時(shí)進(jìn)行成端處理。
六、工程總體評價(jià)
本工程設計路由較為合理;光纜敷設、(手)孔內光纜固定、綁扎、掛牌工藝均符合設計要求;中繼段竣工測試數據表明:中繼段光纖線(xiàn)路衰減、中繼段光纖背向散射曲線(xiàn)、中繼段光纖接頭損耗、中繼段偏振模色散(PDM)等主要技術(shù)指標均符合技術(shù)規范和設計要求?⒐べY料齊全、準確、符合歸檔要求,xx光纜線(xiàn)路工程總體質(zhì)量評估優(yōu)良。
監理公司總經(jīng)理述職報告時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,在這新的一年里,回首過(guò)去,感慨良多;仨懳疫M(jìn)入本公司到現在已經(jīng)年兩多,過(guò)去的兩年里面在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導下,全體職工努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)、團協(xié)作、頑強拼搏,圓滿(mǎn)完成了xx年監理任務(wù),實(shí)現了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,在項目部的正確領(lǐng)導下,在總監以及總監代表的合理安排下,以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著(zhù)“團拼搏、開(kāi)拓務(wù)實(shí)、科學(xué)公正、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)精神。
在20xx年各項監理工作中:我們認真的落實(shí)監理公司總監會(huì )議精神和領(lǐng)導講話(huà)要求,以及各期間所發(fā)的文件與通知,加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實(shí)總監現場(chǎng)檢查工作制度和每月月報、周報(個(gè)別工程根據甲方要求施行日報進(jìn)度)、監理日志填寫(xiě),同時(shí)兼現場(chǎng)監理工作。作為駐地網(wǎng)專(zhuān)業(yè)接口人,經(jīng)常保持與建設方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術(shù)驗收規范標準、設計文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了駐地網(wǎng)專(zhuān)業(yè)11年全年工程監理工作。
一、xx年全年度完成工程概況:
駐地網(wǎng)專(zhuān)業(yè)只要分為普通專(zhuān)線(xiàn)和樓宇預覆蓋:其中預覆蓋11年的為41棟,在建的為2棟,目前已完工的有1棟,其他1棟也在收尾階段,預計月底能全部開(kāi)通,普通專(zhuān)線(xiàn)到至今有846,在建的有576條,其中傳輸完工的有462條,集成交維的有362條。
在全體人員的共同努力下,進(jìn)一步嚴格各項工作流程和標準,規范、細化每一個(gè)工作步驟,強化監督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā),提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障,精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗收合格工程,對領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),做到了監理到位、溝通到位、質(zhì)量保證,服務(wù)到位。圓滿(mǎn)完成了各項工程的驗收工作,受到了領(lǐng)導的一致好評。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責:
1、謹慎負責,認真履行監理職責
日常工作中,我嚴格要求自己遵守公司的服務(wù)宗旨“專(zhuān)家級的`服務(wù),可信賴(lài)的伙伴”為向導。深入詳細檢查施工單位現場(chǎng)工程質(zhì)量及施工安全規范,盡量做到事前監理,善于發(fā)現問(wèn)題,一旦發(fā)現有問(wèn)題的現場(chǎng)馬上制止。出現問(wèn)題盡量現場(chǎng)想辦法找出問(wèn)題的原因盡早處理,處理不了的問(wèn)題或者重大問(wèn)題及時(shí)向項目總控負責人匯報,并即時(shí)編寫(xiě)好當天的監理日志。
2、加強日常專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)一體化的監理工作者,我熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)及工作崗位,平時(shí)多接受一些專(zhuān)業(yè)知識培訓。鉆研工程監理中出現問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總,思悟獨到的見(jiàn)解,并熱衷于對工程問(wèn)題處理方案的積累。經(jīng)常與領(lǐng)導及其他同事進(jìn)行探討施工過(guò)程中該注意的問(wèn)題,并尋求堅決方案等,進(jìn)行取長(cháng)補短。
3、工作作風(fēng)嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德
現場(chǎng)從解決工程最現實(shí)的問(wèn)題入手,圍繞建設單位文件施工要求,施工單位切身利益多辦實(shí)事、多解糾紛難題,使雙方滿(mǎn)意,才能體現出監理的價(jià)值。平時(shí)的工作中,我始終堅持“專(zhuān)家級的服務(wù),可信賴(lài)的伙伴”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現與客戶(hù)、承包人的和諧、共贏(yíng),為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理單位的聲譽(yù),在監理過(guò)程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習方面,我都能夠嚴于律已。
20xx年監理工作目標和計劃
1、加強配合駐地網(wǎng)語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn),互聯(lián)網(wǎng),電話(huà)租用,預覆蓋等項目傳輸接入管線(xiàn)進(jìn)度及集成調測開(kāi)通的推進(jìn),努力向建設單位提出的沖刺計劃做好進(jìn)度推進(jìn)及信息管理工作。重點(diǎn)跟進(jìn)站點(diǎn)分配情況以及掌控工程現場(chǎng)質(zhì)量管理工作。
2、加強安全管理,提高安全意識,用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到各合作單位當中,禁止出現任何安全事故;
3、加強和客戶(hù)溝通,及時(shí)了解客戶(hù)各方面的工作需要,積極配合客戶(hù)處理各項工程,并向客戶(hù)提出改進(jìn)措施及創(chuàng )新管理思路,以確保工程穩步高效地進(jìn)行
4、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關(guān)計劃。
公司經(jīng)理述職報告 篇13
各位同事:
新的機遇和挑戰,催人進(jìn)取。新的目標和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時(shí)的`,我們在董事會(huì )的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊伍穩定,市場(chǎng)不斷擴大,企業(yè)就一定會(huì )穩步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會(huì )為契機,認真落實(shí)總經(jīng)辦20xx年的工作部署?偨Y經(jīng)驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng )佳績(jì),努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來(lái)之際,祝全體同事及家人新年愉快,鼠年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達,基業(yè)長(cháng)青。
述職完畢!
謝謝大家!
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