市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案(薦)
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案1
一:紡紗行業(yè)現狀
二:xx化纖營(yíng)銷(xiāo)
。ㄒ唬┙M建營(yíng)銷(xiāo)機構;xx化纖公司無(wú)石家莊辦事處或加盟銷(xiāo)售公司,我們應該抓住機遇,積極聯(lián)系xx化纖公司,組建xx集團化纖公司xx辦事處(或用我現在經(jīng)營(yíng)部的名稱(chēng):xx新鑫滌綸化纖經(jīng)營(yíng)處,或用其它名稱(chēng),待定),加盟xx化纖公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。建立相應營(yíng)銷(xiāo)機構以便于xx滌綸大化纖在xx以及周邊縣市的營(yíng)銷(xiāo)。
。ǘ簷C構業(yè)務(wù):
。1);xx化纖在石家莊地區的銷(xiāo)售。
。2):xx化纖石家莊及xx市場(chǎng)調研,定期信息反饋。
。3):xx化纖石家莊地區的宣傳。推介。
。4):xx化纖石家莊地區用戶(hù)的聯(lián)誼。
。5):xx化纖公司交付的'其它工作。
。ㄊ袌(chǎng)調研,信息反饋,產(chǎn)品宣傳,用戶(hù)聯(lián)誼結合x(chóng)x化纖公司企劃方案同步進(jìn)行,同時(shí)機構在促銷(xiāo)過(guò)程中搜集相關(guān)信息,建立用戶(hù)檔案,進(jìn)行用戶(hù)細分。各相關(guān)程序依公司企劃方案建立。)
。ㄈ籂I(yíng)銷(xiāo)策略
。1):對象:xx及周邊縣市規模及規模以下紡紗企業(yè)。
。2):價(jià)格策略:合理的價(jià)格反映產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值,從紡紗企業(yè)獲得的轉讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去,轉讓價(jià)格將依照xx化纖公司制定的價(jià)格加運轉成本來(lái)具體制定。當升則升當降則降。
。3):營(yíng)銷(xiāo)計劃:A::深入各紡紗企業(yè)進(jìn)行宣介,向各企業(yè)免費提供宣傳小冊子及相關(guān)資料以提高xx化纖及營(yíng)銷(xiāo)機構的知名度。 B:以點(diǎn)帶面進(jìn)行銷(xiāo)售,重點(diǎn)是2萬(wàn)錠以上的紡紗企業(yè),通過(guò)這些重點(diǎn)企業(yè)帶動(dòng)其它紡紗企業(yè)的銷(xiāo)售。C:設立xx化纖xx中轉庫,以備零散小客戶(hù)的需要。D:加強xx化纖用戶(hù)的聯(lián)誼活動(dòng),不定期召開(kāi)用戶(hù)座談會(huì ),聽(tīng)取他們對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度,并記錄在案及時(shí)反饋。E:建立用戶(hù)檔案,儲備用戶(hù)信息資源,進(jìn)行用戶(hù)分析(包括用戶(hù)細分,用戶(hù)行為分析,用戶(hù)滿(mǎn)意度分析,用戶(hù)信譽(yù)度分析,用戶(hù)流失分析等)。
三:營(yíng)銷(xiāo)機構優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:機構負責人一直在政府機關(guān)工作,有潛在的資源優(yōu)勢,開(kāi)展xx化纖營(yíng)銷(xiāo)阻力較小。
劣勢:于化纖的技術(shù)不甚了解,通過(guò)加強業(yè)務(wù)學(xué)習可以彌補不足。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案2
一.概要
本策劃通過(guò)對企業(yè)和宏微觀(guān)環(huán)境的了解和分析,確定此次調研的問(wèn)題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過(guò)調研方案的實(shí)施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據。
二.背景
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂(lè )問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場(chǎng)潛力。然而,相較于國外發(fā)達國家,國內老年人專(zhuān)用玩具的品種和數量匱乏,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著(zhù)巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí),傳統觀(guān)念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專(zhuān)利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調研方案。
(一)宏觀(guān)環(huán)境
1.人口環(huán)境
據20xx年西安統計局的統計公報顯示:20xx年西安市總人口為843.46萬(wàn),其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%,總量約為125萬(wàn)。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì )。
2.經(jīng)濟環(huán)境
西安市20xx年生產(chǎn)總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買(mǎi)力。
3.政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會(huì )組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的`社會(huì )保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂(yōu)正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4.社會(huì )環(huán)境
。1)隨著(zhù)我國計劃生育國策的深入開(kāi)展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會(huì )現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀(guān)需求。
。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線(xiàn)城市,對老年用品的消費需求急劇增長(cháng)。
(二)微觀(guān)環(huán)境
1.企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營(yíng)市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。
2.產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營(yíng)品種有六大類(lèi)、十二大系列,共計一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂(lè )休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(lèi)(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(lèi)(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類(lèi)老年玩具產(chǎn)品,以滿(mǎn)足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂(lè )的不同需求。
3.競爭者。目前國內老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白,僅有少數玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規模。國外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展領(lǐng)先國內30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì )給本企業(yè)帶來(lái)更大的競爭風(fēng)險。目前,國內主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢:
。1)種類(lèi)齊全、質(zhì)量過(guò)硬;
。2)具備穩定、廣泛而多元的銷(xiāo)售渠道;
。3)具有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊和穩定的貨源。
三.研究問(wèn)題及研究目的
。ㄒ唬┭芯繂(wèn)題
由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區市場(chǎng),西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡,因此本次針對西安市場(chǎng)的調研方案將全面調查西安市場(chǎng)潛在消費者的現狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
。ǘ┭芯磕康
1.西安老年玩具市場(chǎng)總量測算與分區總量測算
2.目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析
3.目標消費群體消費行為研究
4.西安市老年玩具品牌占有率的分析
5.目標消費市場(chǎng)趨勢預測
四.研究方法
。ㄒ唬┲饕椒
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個(gè)西安市范圍內對居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶(hù)面訪(fǎng)的方式進(jìn)行。
。ǘ┭a充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結合的方式進(jìn)行。
。ㄈ┭a充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
。ㄋ模┱f(shuō)明
條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫(xiě)出第一種方法的實(shí)施步驟。
五.調研設計
。ㄒ唬┏闃臃桨
1.調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶(hù)籍的人口和外來(lái)流動(dòng)及外來(lái)常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2. 抽樣方法
。1)本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會(huì )—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
、9區1縣至180個(gè)鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)
、36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì )的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì ))
、180個(gè)居(村)委會(huì )到戶(hù)的抽樣清單(抽出3600戶(hù),每戶(hù)得到一份問(wèn)卷)
。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補充抽樣調查。
3. 樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
。ǘ﹩(wèn)卷設計
1.問(wèn)卷類(lèi)型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實(shí)際情況,此次調研的問(wèn)卷包括對中青年人發(fā)放的問(wèn)卷和對老年人發(fā)放的問(wèn)卷兩種類(lèi)型,其中對中青年人發(fā)放的問(wèn)卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問(wèn)卷以面訪(fǎng)代填式為主。
2.設計原則
(1)內容簡(jiǎn)潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問(wèn)卷要言簡(jiǎn)意賅,針對老年人的問(wèn)卷要通俗易懂,問(wèn)卷內容不宜過(guò)多。
(2)便于回答
由于入戶(hù)(針對中青年人)或在廣場(chǎng)(針對老人)面訪(fǎng)調查,不宜耽誤他人過(guò)多時(shí)間而影響到受訪(fǎng)者的生活、休息,因此問(wèn)卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問(wèn)卷的問(wèn)題應該覆蓋本次調研的5個(gè)研究目標,從而保證問(wèn)卷信息的有效性。
3.問(wèn)卷結構
(1)標題(2)說(shuō)明 (3)主體 (4)編碼
(5)被訪(fǎng)者項目(6)調查者項目 (7)結束語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案3
一、活動(dòng)主題:“秋季營(yíng)銷(xiāo)”
“秋天的事件營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在與客戶(hù)的公立中學(xué)運通銀行與客戶(hù)分享水果的培養、共創(chuàng )美好未來(lái)的愿望,交通銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心,以實(shí)現銀客”互惠雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。都可以在此基礎上,根據銀行的活動(dòng)中,提煉活動(dòng)的主要特點(diǎn)FuTi“賣(mài)點(diǎn)”。
二、積極的時(shí)間:
三、目標:
在中秋節,國慶節引爆點(diǎn),為客戶(hù)和個(gè)人高中為主要目標群體、持卡人毫不動(dòng)搖地鞏固和發(fā)展客戶(hù),推廣使用現金,能提高速度手續費收入在匯通等業(yè)務(wù),主要目標,發(fā)展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),擴大產(chǎn)品范圍,促進(jìn)客戶(hù)多頻率、多品種、推動(dòng)使用個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“秋季營(yíng)銷(xiāo)”運動(dòng)的開(kāi)展,建立品牌形象,提升我們的社會(huì )到客戶(hù)服務(wù)(個(gè)人金融三級、社區服務(wù)、貴賓服務(wù)自助)的認知和感受,提高效率,分銷(xiāo)渠道的.電子提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
四、內容
主要活動(dòng)包括以下內容:銀行中秋節營(yíng)銷(xiāo)方案
(a)“秋季銷(xiāo)售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)歡樂(lè )送”了。
鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付,促進(jìn)名片和自助設備的迅速增長(cháng),維持和強化競爭優(yōu)勢、gs速度業(yè)務(wù)帶動(dòng)持續、快速發(fā)展的匯款業(yè)務(wù),在以下提供禮品、促銷(xiāo)活動(dòng):
1、“秋季銷(xiāo)售。自助寄HaoLi”
(1)我儲蓄卡在活動(dòng)期間在全省范圍內的自助設備2次支付客戶(hù)的成本,我們可以付一筆押金證書(shū),證書(shū)和當地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交換價(jià)值200元的一份禮物。先到先得,送走那么遠。文檔必須是相同的存單繳費,交換禮物,我愿意收回繳費憑證。
(2)在活動(dòng)期間為比爾付款由客戶(hù)簽署的協(xié)議,可以獲得價(jià)值200元的禮物。一個(gè)家庭,發(fā)送,簽署了一份,先到先得,送走那么遠。
所有采購活動(dòng)的禮物。
2、“秋季銷(xiāo)售雙節”牌。
活動(dòng)期間(1)年費免收卡的應用前景。
(2)卡到一個(gè)特定的標準,但由消費者POS銀行卡交易當地文件和建設銀行指定的位置,為相關(guān)標準的禮物,帶來(lái)了這么遠。
刷卡消費1000元(含)以上,給價(jià)值100元的禮物;
刷卡消費5000元(含)以上,給價(jià)值150元的禮物;
刷卡消費10000元(含)以上,給價(jià)值200元的禮物;
刷卡消費20000元(含)以上,給價(jià)值300元的禮物;
禮物應該完全滿(mǎn)足客戶(hù)在假日購物娛樂(lè )心理學(xué),刷卡消費5000元以下的建議買(mǎi)機票、公園、貨比三家門(mén)票如麥當勞用餐環(huán)境幽雅快餐機構設置,具體由自己決定票。
均應根據當地實(shí)際情況,積極篩選3-銀行中秋節營(yíng)銷(xiāo)方案4大型商場(chǎng)、高檔賓館、豪華酒店和其他消費者交易量大,那些特約的消費標準的客戶(hù)采取寬大的、提升的方式活動(dòng)轟動(dòng)效應。
由于時(shí)間對這一事件的一個(gè)多月,都應合理安排在節奏,確定每一天的禮物的禮物放在每一節課,同一天片名中的數字,檢查派發(fā)禮物;同時(shí)都應該積極地做著(zhù)不同的信用卡客戶(hù)消費上班
3、“秋季銷(xiāo)售。速度匯通優(yōu)惠大放送”
在競選期間,速度匯通匯款手續費20%的折扣價(jià)格。
(2)“秋季銷(xiāo)售。產(chǎn)品發(fā)送”一個(gè)銀色的歡樂(lè )網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)活動(dòng)顯示。
提供商業(yè)網(wǎng)站,為單位的“金秋銷(xiāo)售。產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)派”快樂(lè )而另一個(gè)銀色的產(chǎn)品展示活動(dòng)。主要內容:活動(dòng)
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所張貼橫幅掛、統一,把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出具省級分公司和折疊競選海報(最近)出具的小說(shuō),豐富、視覺(jué)效果,吸引顧客注意力。
2、這個(gè)網(wǎng)站胸牌、統一穿的親和力,增加優(yōu)秀的員工,我的激情,稱(chēng)職的員工服務(wù)形象。
3、在競選期間,網(wǎng)站必須特別促銷(xiāo)書(shū)桌和配備引導會(huì )員,加強動(dòng)態(tài)水庫推薦,引導客戶(hù)自助通道的使用提供了不同的和繳費普通商業(yè)相關(guān)工作,做好失效日期。
4、積極開(kāi)展高質(zhì)量的服務(wù)工作,提高網(wǎng)絡(luò )速度和柜臺服務(wù)業(yè)務(wù)gs質(zhì)量、加強與客戶(hù)的溝通柜臺人員,提高網(wǎng)絡(luò )服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對客戶(hù)服務(wù)、綠色通道嚴格按照有關(guān)要求提供優(yōu)惠的服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)愉快的假日的服務(wù)環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案4
一、市場(chǎng)背景:
1、xx礦泉水市場(chǎng)競爭激烈。
xx礦泉水市場(chǎng)品種和品牌眾多,市場(chǎng)推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場(chǎng)不斷被切碎細分,瓜分著(zhù)消費者的錢(qián)袋,擠占著(zhù)礦泉水的市場(chǎng)。
2、品牌繁多。
目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)xx多家。在xx市場(chǎng),有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂(lè )百氏礦泉水、農夫山泉、康硒礦泉水、農王泉等
二、競爭者狀況:
第一集團軍:樂(lè )百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領(lǐng)先品牌;第二集團軍:農夫山泉、怡寶、他們是強勢品牌;其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。目前在xx市各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率比較好的是娃哈哈、 康師傅、樂(lè )百氏、農夫山泉。
特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強大,廣告投入大,其中樂(lè )百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢(qián),又靠礦泉水樹(shù)形象從長(cháng)計議。
三、消費者狀況:
消費者已形成購買(mǎi)飲用水的習慣,經(jīng)常購買(mǎi)者占一部分,偶爾購買(mǎi)者占一部分,只有少數人從來(lái)不購買(mǎi)。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長(cháng)飲純凈水無(wú)益,開(kāi)始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。
四、市場(chǎng)潛量:
xx城區現有人口數量約為xx萬(wàn)人,加上外來(lái)流動(dòng)人口約xx萬(wàn)人,經(jīng)常購買(mǎi)飲料水的人夏季日均購買(mǎi)xx瓶以上,銷(xiāo)量約xx——xx億多元。偶爾購買(mǎi)的人夏季周均購買(mǎi)1瓶,銷(xiāo)量是也過(guò)億。其他季節暫忽略不計。
五、xx礦泉水市場(chǎng)表現:
知名度、美譽(yù)度不高。xx礦泉水原市場(chǎng)占有率很低。消費者對xx礦泉水不了解者多數,了解者占少數。
xx礦泉水富硒特點(diǎn)區別于其他純凈水、礦泉水,但較少人知。物以稀為貴。xx礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質(zhì)硒,它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水,是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)同時(shí)達標的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品定位的重要依據,是實(shí)現價(jià)值壟斷、競爭致勝的立足點(diǎn)。
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)運作前有必要做的宣傳工作。
1、產(chǎn)品擴展市場(chǎng)的鋪墊和宣傳策略:
。1)從通訊企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)和發(fā)展、進(jìn)軍礦泉水項目為新聞點(diǎn),進(jìn)行宣傳,借輿論造勢為自己創(chuàng )造一個(gè)有利于硒礦泉水的競爭環(huán)境,引發(fā)全社會(huì )關(guān)注。發(fā)表系列科普文章,傳播如下觀(guān)念:
、俪鍪鬯褪浅鍪劢】。
、趚x礦泉水是國內唯一硒含量達標的礦泉水。
、踴x礦泉水是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)均達標的優(yōu)質(zhì)礦泉水,享用它物超所值。
圍繞以上觀(guān)念,我們發(fā)表一系列科普文章,題目比如是:
、賰蓚(gè)百歲老人告訴我們些什么?
、21世紀我們到底喝什么水好?
、墼鯓訁^分礦泉水的優(yōu)劣?
、堋吧饺本褪堑V泉水嗎?
、轂槭裁凑f(shuō)硒谷礦泉水更珍貴?
、尬镆浴拔睘橘F嗎?
、邍H罕見(jiàn)的硒礦泉水。
、辔鹊V泉水為什么能改善視力?
我建議公司和xx日報聯(lián)系開(kāi)一個(gè)專(zhuān)欄。使這些有理有據的文章在xx日報連續刊載,讓市民了解硒谷礦泉水。因為硒谷礦泉水進(jìn)入市場(chǎng)僅1——2年,這個(gè)市場(chǎng)對這個(gè)產(chǎn)品所產(chǎn)生的利益還沒(méi)有形成認知,這個(gè)時(shí)候,我們就需要對這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品認知的教育宣傳工作,這種產(chǎn)品的市場(chǎng)培育是從理性的教育開(kāi)始的,特定目標消費群體和消費者也是從理性的理解逐步過(guò)渡到感性接受的階段的,所以這個(gè)時(shí)候的硒谷礦泉水隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展定位才會(huì )逐步的加以完善和改變,因此有必要從文化營(yíng)銷(xiāo)的角度在前期開(kāi)展大量的導向性的宣傳教育工作。
要讓消費者仿佛第一次聽(tīng)到這樣令人信服的聲音,讓他們了解產(chǎn)品本身,消除了對礦泉水的疑慮,讓他們看到硒谷礦泉水對消費者負責的精神叫好,請一些相關(guān)專(zhuān)家在xx電視臺講座,為礦泉水引經(jīng)據典。
。2)在公交車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、各線(xiàn)路旅游汽車(chē)上刊登廣告。
。3)在xx可做電視采訪(fǎng)報道和報紙采訪(fǎng)報道,采訪(fǎng)名人或者在紫陽(yáng)硒谷地直接的做報道。
。4)海報或廣告招貼畫(huà),在城區各要道要形成廣告包圍城市。
。5)制造健康飲用品的氣氛:借助建立特定人群與硒谷礦泉水的關(guān)系,多種角度來(lái)宣傳硒谷礦泉水。
。ǘ﹛x市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略和實(shí)施措施戰略思路:
1、與純凈水、一般礦泉水劃清界限,不打價(jià)格戰,只打硒谷礦泉水的礦物質(zhì)量結構和功能牌,強調重要指標的價(jià)值,明晰消費者可獲得的超值利益;向全社會(huì )倡導綠色健康的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費觀(guān)念,從而樹(shù)立健康高品位的品牌形象,并塑造一個(gè)對社會(huì )真誠負責、為人類(lèi)造福而工作的企業(yè)形象。
2、樹(shù)立品牌形象,做xx地方老大;強化品牌形象,做中國硒谷礦泉水名牌;延伸品牌形象,爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)指標為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。
3、以xx為大本營(yíng),并以西安為重點(diǎn)市場(chǎng),穩住陣腳后,走向全國。
4、出售水,同時(shí)出售健康和文化。
5、以年青人為主,以大中專(zhuān)院校學(xué)生為突破口。
由于硒谷礦泉水第一功效依然是解渴,因此廣義上來(lái)說(shuō)它適合所有人喝,但我認為:礦泉水的消費主體年齡集中在xx歲到xx歲,xx礦泉水的功能定位――富硒,改善視力,因此消費群明晰:
。1)大中院校學(xué)生。
。2)知識分子、電腦操作者。
。3)視力不佳的中老年人及游客。
。ㄈ⿲膽鹇运悸罚
1、針對各消費群的溝通,要分步驟有主次,學(xué)生群體是重點(diǎn),學(xué)生是消費群體比較集中的'地方,要率先突破,在產(chǎn)品上市前要想辦法在xx大中專(zhuān)院校附近及校園商店鋪貨。比如xx的大專(zhuān)院校長(cháng)期都在搞活動(dòng)需要贊助商,公司可以考慮配合學(xué)校做贊助,以學(xué)生為宣傳點(diǎn),將產(chǎn)品信息擴大。
2、旅游景點(diǎn)要壟斷銷(xiāo)售。xx是一個(gè)以旅游城市為重點(diǎn)建設的。因此借關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),在重點(diǎn)旅游場(chǎng)所使xx礦泉水成為指定飲品。xx礦泉水出資為各景點(diǎn)印制門(mén)票,同時(shí)在門(mén)票上印制xx礦泉水廣告,形成一對一的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3、大型餐飲業(yè),賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業(yè),賓館等地是流動(dòng)人群最多的地方,因此有必要把這一塊市場(chǎng)做好。
4、發(fā)展一批業(yè)務(wù)員在市內積極的聯(lián)系業(yè)務(wù),(比如和市民政局、衛生局、醫務(wù)工作者配合,在醫院配桶裝硒谷礦泉水,對孕婦、手術(shù)后的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水,以導向暗示飲用該水能促進(jìn)體能恢復,隱含該水有助于健康的意識,并輔以軟文宣傳,選擇《三秦都市報》《xx日報》發(fā)表。
5、發(fā)展業(yè)務(wù)員向銷(xiāo)售攤點(diǎn)冰柜銷(xiāo)售xx礦泉水。
6、累積分獎勵批發(fā)商。為批發(fā)商確立幾個(gè)界限,每達到一個(gè)界限就能達到相應的獎勵。
7、建社區直銷(xiāo)站,全線(xiàn)覆蓋xx市場(chǎng)。
8、主推代理制:xx市場(chǎng)要批發(fā)、直銷(xiāo)相結合;積極的聯(lián)系一些個(gè)體戶(hù)或商超以直銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售。
9、上市前優(yōu)先給旅游景點(diǎn)、學(xué)校附近、運動(dòng)場(chǎng)所、街頭大小商店、平價(jià)超市和大型商場(chǎng)布貨;
10、對小攤小店小批發(fā),以張貼xx礦泉水招貼畫(huà)為條件,開(kāi)始時(shí)送其3-5瓶xx礦泉水烘托氣氛,吸引進(jìn)貨。
11、對xx市場(chǎng)的另一個(gè)措施就是把xx市場(chǎng)劃分為兩塊,一個(gè)以江南為主,一個(gè)以江北為主。各營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)安排負責人和業(yè)務(wù)員開(kāi)拓市場(chǎng),下達一定的指標。
11、九大縣的戰略思路:在每個(gè)縣建立一到兩個(gè)水站,按月下達一定的指標。每個(gè)縣發(fā)展一批業(yè)務(wù)員拓展縣級市場(chǎng),不管是縣級市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員還是市級市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員都很重要,賣(mài)產(chǎn)品是人與人之間的溝通,業(yè)務(wù)員是關(guān)鍵因素,要強化業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
。ㄋ模⿲I(yè)務(wù)員及渠道管理的建議。
1、人員聚集的相對較多的工作學(xué)習場(chǎng)合如集團購買(mǎi)性的單位、賓館、餐館、貴族學(xué)校是桶裝水銷(xiāo)量較大的場(chǎng)合,因此對于客戶(hù)的發(fā)展方面要重點(diǎn)考慮和這些機構及其社會(huì )關(guān)系。
2、要考慮桶裝水零售與團購的矛盾的處理,分清零售和團購的協(xié)調性,前提是不能給消費者帶來(lái)不便利。
3、一些重要的集團購買(mǎi)單位可以考慮買(mǎi)斷銷(xiāo)售,以合約規定不允許購買(mǎi)競爭對手或潛在競爭對手產(chǎn)品。
4、對集團使用者、終端銷(xiāo)售的工作人員一同進(jìn)行培訓,賣(mài)出的是水,更重要的是賣(mài)出的是健康,健康文化更多的是在賣(mài)出的過(guò)程。因此有必要進(jìn)行統一的培訓。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案5
一、營(yíng)銷(xiāo)目標
三年內建立寧夏旅游目的地形象,寧夏成為西北旅游的熱線(xiàn),旅游產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)區域經(jīng)濟的效果明顯改善。
五年內成為國內影響較大的旅游目的地,旅游成為寧夏的龍頭產(chǎn)業(yè),旅游信息流的帶入引爆當地的價(jià)值觀(guān)念,產(chǎn)業(yè)結構做出重大調整,旅游形象整體提升了當地形象,投資環(huán)境大為改善,進(jìn)而拉動(dòng)寧夏地區的整體經(jīng)濟發(fā)展。
五年內形成國際上有一定知名度的旅游目的地。
二、形象策略
國內旅游流向有由“熱線(xiàn)”向“溫冷線(xiàn)”轉移的趨勢,表明寧夏旅游實(shí)現跨越式發(fā)展的時(shí)機已經(jīng)到來(lái),如何確立“溫冷線(xiàn)”上獨特鮮明的形象是寧夏旅游營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)?晒┻x擇的形象策略有:
1、以寧夏形象作為市場(chǎng)切入點(diǎn),帶動(dòng)寧夏旅游形象;
2、以寧夏整體的旅游形象作為宣傳訴求;
3、以寧夏旅游核心品牌形象作為促銷(xiāo)訴求;
4、宣傳單個(gè)旅游產(chǎn)品的形象;
通 過(guò)對以上方案的分析可知:寧夏處于貧窮、落后的西部地區,荒涼、落后、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中,以寧夏形象帶動(dòng)寧夏旅游形象效果不會(huì )很 好;如宣傳寧夏整體的旅游形象,不僅宣傳費用很大,而且游客也很難馬上接受;宣傳單個(gè)產(chǎn)品的形象,由于寧夏缺乏有強吸引力的景點(diǎn),很難吸引游客;故上述幾 種方案均不可行。而選擇幾個(gè)能代表寧夏旅游的景點(diǎn),來(lái)代表寧夏的旅游形象,宣傳旅游品牌形象,不僅突出了特色,還能使有限的'宣傳經(jīng)費取得最大的宣傳效果, 讓廣大游客能夠接受。因此寧夏旅游的形象策略應該是:
以核心景點(diǎn)形象形成寧夏旅游品牌形象,以核心品牌旅游形象帶動(dòng)寧夏旅游整體形象的塑造和傳播。
三、營(yíng)銷(xiāo)區域的劃分
20xx年以西北地區為主要目標客戶(hù)群,以北京、天津、山東為重點(diǎn)客戶(hù)群;
20xx年以京津地區、華東地區、珠江三角洲地區和國內回族穆斯林為主要目標客戶(hù)群,以港澳臺、日本、韓國為重點(diǎn)客戶(hù)群;
20xx年—20xx年以國內其它地區和港澳臺、東亞地區以及南亞、西亞穆斯林為主要目標客戶(hù)群;以歐美為重點(diǎn)客戶(hù)群。
四、媒體選擇策略
媒 體選擇以投入少、覆蓋面廣的媒體為主。廣播電臺的聽(tīng)眾以司機、老人為主,這部分人的旅游需求較;雜志讀者以22歲以下的年輕人為主,他們屬于收入較低的 階層,旅游需求較低;戶(hù)外媒體投入大,受眾少,也不宜選擇。比較而言,電視傳播面廣,受眾面多,由于衛視的價(jià)格較高,故以有線(xiàn)電視為主;網(wǎng)絡(luò )已成為現代人 工作和生活不可獲缺的工具,而且使用網(wǎng)絡(luò )的人收入較高,文化層次較高,旅游消費觀(guān)念較強,網(wǎng)絡(luò )媒體也可成為主要的媒體選擇。為在行業(yè)中樹(shù)立良好形象,可選 擇國內幾家知名的旅游報刊。
五、價(jià)格策略
將現有門(mén)票全部改為光盤(pán)門(mén)票,將各景區的門(mén)票價(jià)格提高30%,門(mén)票的提高部分可用于支付光盤(pán)門(mén)票的成本。實(shí)行高價(jià)策略有了打折的空間,旅游旺季時(shí)進(jìn)行打折促銷(xiāo),讓利于旅行社與游客,價(jià)格優(yōu)惠會(huì )大大提高外地旅行社的積極性。
配合特定的公關(guān)活動(dòng),對某些景點(diǎn),如沙坡頭、六盤(pán)山作為青少年接受大自然教育活動(dòng)基地,實(shí)行年票制,即交納一定的費用后,全年可以免費到該景區游玩。年票的范圍僅限于16歲以下的青少年兒童。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案6
一、活動(dòng)目的
通過(guò)系列促銷(xiāo)活動(dòng),增加今越品牌知名度、吸引銷(xiāo)費者購買(mǎi)——糖可營(yíng)養片,幫助和拉動(dòng)銷(xiāo)售。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
首場(chǎng)為——各個(gè)已經(jīng)鋪貨的新品分銷(xiāo)點(diǎn),次場(chǎng)為——個(gè)總經(jīng)銷(xiāo)商負責各自選定的縣市分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),后場(chǎng)為縣市分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )負責各自選定的全國——所有營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
三、活動(dòng)時(shí)間20xx年
1、首場(chǎng)XX月XX日一XX月XX日,所有的周—周—;
2、次場(chǎng)XX月XX日一XX月XX日,所有的周—周—;
3、后場(chǎng)XX月XX日一XX月XX日,所有的周—周—。
四、活動(dòng)內容
1、凡持有本次活動(dòng)的報紙廣告者均可以到各個(gè)分銷(xiāo)點(diǎn),填卡領(lǐng)取——集團——糖可營(yíng)養片增送的`精美禮品一份,讓你有意想不到的驚喜,地址是XX。
2、凡參加本次活動(dòng),購買(mǎi)并填寫(xiě)糖尿病患者卡者,均可參加——集團今越糖可營(yíng)養片會(huì )場(chǎng)的抽獎活動(dòng)。一等獎,全額返還購物款,(1名,100%返還購物款,超過(guò)XX元以XX元計算);二等獎,50%返還購物款,(—名);三等獎,10%返還購物款,(—名);四等獎,5%返還購物款,(—名);無(wú)空獎。
五、相關(guān)事宜
1、三位女促銷(xiāo)員,第一位促銷(xiāo)演講員由分銷(xiāo)點(diǎn)日常營(yíng)業(yè)員進(jìn)行,第二位促銷(xiāo)發(fā)放員由分銷(xiāo)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員中零時(shí)聘請或社會(huì )聘請,第三位促銷(xiāo)驗收員由分銷(xiāo)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員中零時(shí)聘請或社會(huì )聘請。
2、三位女促銷(xiāo)員需全面了解“今越糖可營(yíng)養片”活動(dòng)的全布內容和活動(dòng)細則。
3、經(jīng)銷(xiāo)商給促銷(xiāo)員集合起來(lái)集中培訓。
4、售后服務(wù)的跟進(jìn)措施。
5、新產(chǎn)品的備貨和銷(xiāo)售高峰期的應對措施。
6、活動(dòng)正試“啟動(dòng)前”的到貨情況、生產(chǎn)情況、運輸情況。
7、出現斷貨現象促銷(xiāo)員的解釋和應對策略。
六、銷(xiāo)售場(chǎng)內活動(dòng)內容及程序
1、活動(dòng)當天,在各商場(chǎng)門(mén)口放一幅用來(lái)宣傳“今越糖可營(yíng)養片”的掛畫(huà)易拉寶。
2、在各商場(chǎng)門(mén)口由促銷(xiāo)小姐掛授帶,向進(jìn)入或待進(jìn)入商場(chǎng)的消費者(是中老年人)發(fā)放有獎答卷,熱情微笑。
3、消費者現場(chǎng)填寫(xiě)有獎答卷。
4、消費者把填好的有獎答卷交給商場(chǎng)內促銷(xiāo)驗收員。
5、促銷(xiāo)驗收員仔細檢查答卷,確認無(wú)誤,把答卷放起來(lái),熱情地讓消費者有秩序地排對隊。
6、當長(cháng)發(fā)放禮品,并進(jìn)行登記,一份答卷一份禮品(今越糖可營(yíng)養片紀念圓珠筆),避免虛報,然后備檔。
7、促銷(xiāo)演講員不失時(shí)機熱情地與消費者溝通,向消費者介紹今越糖可營(yíng)養片的好處、優(yōu)特點(diǎn),把產(chǎn)品賣(mài)出去。
8、下午4點(diǎn),促銷(xiāo)驗收員對當天購買(mǎi)后所收集的答卷幸運號抽獎,一等獎,全額返還購物款(—名,100%返還購物款,超過(guò)————元以————元計算);二等獎,50%返還購物款(—名);三等獎,10%返還購物款(—名);四等獎,5%返還購物款(—名);無(wú)空獎(——糖可營(yíng)養片紀念圓珠筆)。
9、注意事項
。1)活動(dòng)時(shí)間為——糖可營(yíng)養片上市后的星期六、星期日為佳。
。2)活動(dòng)前一天,布置好活動(dòng)銷(xiāo)售場(chǎng),準備好促銷(xiāo)驗收員和促銷(xiāo)發(fā)放員月資金、問(wèn)卷、今越糖可營(yíng)養片紀念圓珠筆、掛畫(huà)易拉寶、抽獎箱、pop宣傳資料。
。3)控制人流量,避免出現混亂無(wú)序的局面。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案7
一:紡紗行業(yè)現狀
二:xx化纖營(yíng)銷(xiāo)
。ㄒ唬航M建營(yíng)銷(xiāo)機構;
xx化纖公司無(wú)石家莊辦事處或加盟銷(xiāo)售公司,我們應該抓住機遇,積極聯(lián)系xx化纖公司,組建xx集團化纖公司xx辦事處(或用我現在經(jīng)營(yíng)部的名稱(chēng):xx新鑫滌綸化纖經(jīng)營(yíng)處,或用其它名稱(chēng),待定),加盟xx化纖公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。建立相應營(yíng)銷(xiāo)機構以便于xx滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營(yíng)銷(xiāo)。
。ǘ簷C構業(yè)務(wù):
。1);xx化纖在石家莊地區的銷(xiāo)售。
。2):xx化纖石家莊及##市場(chǎng)調研,定期信息反饋。
。3):xx化纖石家莊地區的宣傳、推介。
。4):xx化纖石家莊地區用戶(hù)的聯(lián)誼。
。5):xx化纖公司交付的其它工作。
。ㄊ袌(chǎng)調研,信息反饋,產(chǎn)品宣傳,用戶(hù)聯(lián)誼結合x(chóng)x化纖公司企劃方案同步進(jìn)行,同時(shí)機構在促銷(xiāo)過(guò)程中搜集相關(guān)信息,建立用戶(hù)檔案,進(jìn)行用戶(hù)細分。各相關(guān)程序依公司企劃方案建立。)
。ㄈ籂I(yíng)銷(xiāo)策略
。1):對象:xx及周邊縣市規模及規模以下紡紗企業(yè)。
。2):價(jià)格策略:合理的價(jià)格反映產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值,從紡紗企業(yè)獲得的轉讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去,轉讓價(jià)格將依照xx化纖公司制定的價(jià)格加運轉成本來(lái)具體制定。當升則升當降則降。
。3):營(yíng)銷(xiāo)計劃:
A::深入各紡紗企業(yè)進(jìn)行宣介,向各企業(yè)免費提供宣傳小冊子及相關(guān)資料以提高xx化纖及營(yíng)銷(xiāo)機構的知名度。
B:以點(diǎn)帶面進(jìn)行銷(xiāo)售,重點(diǎn)是2萬(wàn)錠以上的紡紗企業(yè),通過(guò)這些重點(diǎn)企業(yè)帶動(dòng)其它紡紗企業(yè)的銷(xiāo)售。
C:設立xx化纖##中轉庫,以備零散小客戶(hù)的需要。
D:加強xx化纖用戶(hù)的'聯(lián)誼活動(dòng),不定期召開(kāi)用戶(hù)座談會(huì ),聽(tīng)取他們對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度,并記錄在案及時(shí)反饋。
E:建立用戶(hù)檔案,儲備用戶(hù)信息資源,進(jìn)行用戶(hù)分析(包括用戶(hù)細分,用戶(hù)行為分析,用戶(hù)滿(mǎn)意度分析,用戶(hù)信譽(yù)度分析,用戶(hù)流失分析等)。
三:營(yíng)銷(xiāo)機構優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:機構負責人一直在政府機關(guān)工作,有潛在的資源優(yōu)勢,開(kāi)展xx化纖營(yíng)銷(xiāo)阻力較小。
劣勢:于化纖的技術(shù)不甚了解,通過(guò)加強業(yè)務(wù)學(xué)習可以彌補不足。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案8
一、營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)的格式
一份完整的營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)的構造分為兩大部分。一是市場(chǎng)狀況分析,二是企劃書(shū)正文。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列12項內容:
。1)整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規模。
。2)各競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
。3)各競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
。4)消費者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之分析。
。5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
。6)各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。
。7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
。8)各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
。9)各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
。10)各競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。
。11)各競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
。12)公司過(guò)去5年的損益分析。
。ǘ┢髣潟(shū)正文
營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)正文由6大項構成,現分別說(shuō)明如下:
。1)公司的主要政策
企劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
制定價(jià)格政策。
確定銷(xiāo)售方式。
廣告表現與廣告預算。
促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則
。2)銷(xiāo)售目標
所謂銷(xiāo)售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。
銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)企劃案的成敗提供依據。
為評估工作績(jì)效目標提供依據。
為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。
。3)推廣計劃
企劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
、倌繕
企劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)企劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。
、诓呗
決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現策略、媒體運用策略、促銷(xiāo)活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。
廣告表現策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題。
媒體運用策略:媒體的種類(lèi)很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?
促銷(xiāo)活動(dòng)策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。
、奂毑坑媱
詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計劃:包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
。4)市場(chǎng)調查計劃
市場(chǎng)調查在營(yíng)銷(xiāo)企劃案中是非常重要的內容。因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報,是擬定營(yíng)銷(xiāo)企劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調查的重要。
然而,市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與企劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場(chǎng)調查,這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
。5)銷(xiāo)售管理計劃
假如把營(yíng)銷(xiāo)企劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰的話(huà),銷(xiāo)售目標便是登陸的目的。市場(chǎng)調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是?哲娧谧o,而銷(xiāo)售管理計劃是陸軍行動(dòng)了,在情報的有效支援與強大?哲姷.掩護下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷(xiāo)售管理計劃的重要性不言而喻。銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎金)等。
。6)損益預估
任何營(yíng)銷(xiāo)企劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
企劃書(shū)撰寫(xiě)
一、企劃書(shū)的基本構成要素
企劃書(shū)的種類(lèi),因提出的對象與內容不同,而在形式和體裁上有很大的差別。但是,任何一種企劃書(shū)的構成都必須有5W2H1E,共8個(gè)基本要素:
What(什么)——企劃的目的、內容。
Who(誰(shuí))——企劃相關(guān)人員。
Where(何處)——企劃實(shí)施場(chǎng)所。
When(何時(shí))——企劃的時(shí)間。
Why(為什么)——企劃緣由、前景。
How(如何)——企劃的方法和運轉實(shí)施。
Howmuch(多少)——企劃預算。
Effect(效果)——預測企劃結果、效果。
.任何一種真正意義上的企劃書(shū)必須具備上述8個(gè)基本要素。值得一提的是,要注意Howmuch和Effect對整個(gè)企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入,不注意企劃書(shū)實(shí)施效果的預測,那么,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書(shū)不能稱(chēng)之為企劃書(shū),只能算是計劃書(shū)。
二、企劃書(shū)的一般格式。
企劃書(shū)的一般格式大致如下:
1.企劃書(shū)名稱(chēng)
企劃書(shū)的名稱(chēng)必須寫(xiě)得具體清楚。舉例來(lái)說(shuō),《如何防盜企劃書(shū)》的名稱(chēng)就不夠完整、準確,應該修正為《北京市朝陽(yáng)區1994年6月至12月防盜企劃書(shū)》。
2.企劃者的姓名
企劃者的姓名、工作單位、職務(wù)均應一一寫(xiě)明。如果是集體企劃的話(huà),所有相關(guān)的人員的姓名、工作單位、職務(wù)均應寫(xiě)出。
3.企劃書(shū)完成時(shí)間
依照企劃書(shū)完成的年月日據實(shí)填寫(xiě)。如果企劃書(shū)經(jīng)過(guò)修正之后才定案的話(huà),除了填寫(xiě)“某年某月某日完成”之處,還要加上“某年某月某日修正定案!
4.企劃目標
企劃的目標要具體明確。例如;在1994年6月至12月間,北京市朝陽(yáng)區盜竊案降低10%。
5.企劃的內容
這是企劃書(shū)中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問(wèn)題點(diǎn),創(chuàng )意關(guān)鍵等方面內容。具體內容因企劃種類(lèi)的不同而有所變化,但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過(guò)分詳盡、拉雜,否則會(huì )令讀者感到枯燥無(wú)味。此外,還要注意避免強詞奪理的內容。
6.預算表和進(jìn)度表
企劃是一項復雜的系統工程,需要化一定的人力、物力和財力,因此,必須進(jìn)行周密的預算,使各種花費時(shí),最好繪出表格,列出總目和分目的支出內容,既方便核算,又便于以后查對。
企劃過(guò)度表則是把企劃活動(dòng)的全部過(guò)程似成時(shí)間表,何月何日要做什么,加以標示清楚,以便日后檢查。
7.企劃實(shí)施所需場(chǎng)地
在企劃案實(shí)施過(guò)程中,需要提供哪些場(chǎng)地、何種場(chǎng)地,需提供何種方式的協(xié)助等,均要加以說(shuō)明。
8.預測效果
根據掌握的情報,預測企劃案實(shí)施后的效果。一個(gè)好的企劃案,其效果是可期待的、可預測的,而且結果經(jīng)常與事先預測的效果相當接近。
9.參考的文獻資料
有助于完成本企劃案的各種參考文獻資料,包括報紙、雜志、書(shū)籍、演講稿、企業(yè)內部資料、政府統計漿、調查報告等,均應一一列出。一來(lái)表明企劃者負責的態(tài)度,二是則可增加企劃案的可信度。
10.其他注意事項
為使本企劃順利進(jìn)行,其他重要的注意事項應附在企劃案上,諸如:
執行本企劃案應具備的條件。
必須取得其他部門(mén)的支持協(xié)作。
希望企業(yè)領(lǐng)導向全體員工說(shuō)明本案的重要意義,借以達成共識,通力使用。
現將上述企劃書(shū)的一般格式歸納如表2-2:
企劃書(shū)的一般格式
封面
。1)企劃書(shū)名稱(chēng)
。2)企劃者的姓名要求具體、清楚
。3)企劃書(shū)完成時(shí)間
正文
。4)企劃的目標
。5)企劃的內容本企劃書(shū)的主要內容
。6)預算表與進(jìn)度表
細化內容
。7)企劃場(chǎng)地
。8)預測效果
附件
。9)參考的文獻資料
。10)其他注意事項
企劃流程
系統分析是以一個(gè)系統內的基本問(wèn)題,用系統的觀(guān)點(diǎn)思維推理,在確定與不確定的條件下,探索可能采取的方案。通過(guò)分析對比,動(dòng)態(tài)修正,為達到預期目標選出滿(mǎn)意的外部環(huán)境與內部條件相結合,當前利益與長(cháng)遠利益相結合,整體效益與局部效益相結合,定性分析與定量分析相結合。為了尋求滿(mǎn)意可行的方案,要集思廣益,不斷進(jìn)行反饋,逐漸完善,因此,這本身也是一個(gè)“學(xué)習”過(guò)程。
可以將策劃的程序基本定為六步:①明確目的;②收集開(kāi)發(fā)信息;③制造創(chuàng )意;④定下制作方案及重點(diǎn)(編寫(xiě)策劃書(shū),演技設計);⑤答辯與動(dòng)態(tài)修正;⑥實(shí)施總結、落入實(shí)處。下面可以分而述之。
1.明確目標
如果沒(méi)有目標,方案則無(wú)法開(kāi)始;如果目的不明確,匆忙做出決策,就很可能導致失誤。目標是根據所要研究的問(wèn)題來(lái)確定的,這就要進(jìn)行問(wèn)題分析,把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和范圍準確地加以說(shuō)明。將問(wèn)題明確地指出,就等于解決了問(wèn)題的一半。界定問(wèn)題要全面考慮各方面的需要和可能:在可能方面,要考慮客觀(guān)環(huán)境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然,沒(méi)有條件有時(shí)也可以創(chuàng )造條件,但創(chuàng )造條件也要有一定基礎,條件不是隨意可以創(chuàng )造出來(lái)的。界定了問(wèn)題后,便可以將目標具體化了。
2.開(kāi)發(fā)信息
系統分析法步驟中有“收集資料”一項。收集資料是從書(shū)報、政府出版物、企業(yè)檔案、帳目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程等等之中,獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽(yù)為現代經(jīng)濟發(fā)展的三大支柱。企業(yè)是社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的一種組織形式,因此策劃工作也必然要與社會(huì )有密切的信息交流。
信息開(kāi)發(fā)的水平,決定著(zhù)策劃的水平;而信息開(kāi)發(fā)的現代化和分析推理的科學(xué)化,是提高策劃水平的基礎性工作。從這個(gè)角度上講,策劃是“電腦+人腦”開(kāi)發(fā)信息的過(guò)程。
對信息的開(kāi)發(fā),要強調兩點(diǎn):①開(kāi)發(fā)工作要盡量現代化;②推理方法要科學(xué)化。
3.產(chǎn)生創(chuàng )意
有組織地創(chuàng )意是策劃的核心。策劃與狹義的點(diǎn)子在形式上區別之一就在于組織意識。組織意識就是要認識到,創(chuàng )意不只是僅僅依靠個(gè)人的“靈感”,而是一種可以組織,并需要組織的系統性工作。對個(gè)人來(lái)說(shuō),創(chuàng )意者一般要具備以下11個(gè)條件;
、賱(dòng)作要快,須有“即刻反應”的能力;②須有卓越的“圖形感覺(jué)”;③須有豐富的“情報量”;④須有思路清晰的“系統概念”;⑤須有“戰略構造”對未來(lái)或各種利益結構有強烈的控制力量;⑥須有“概念化”能力,能將所有相關(guān)信息歸納成一定的概念;⑦須有敏銳的“關(guān)聯(lián)性”反應力,對人、產(chǎn)品、市場(chǎng)的關(guān)系要反應靈敏,并能綜合起來(lái)分析;⑧須有豐富的想象力;⑨須有豐富的“感性”經(jīng)驗;⑩須有“多角度”的思考,并能采取系統概念和戰略構造;⑾須有“同時(shí)進(jìn)行多種工作”的能力,全線(xiàn)與支線(xiàn)同時(shí)并進(jìn),即使在錯綜復雜的環(huán)境下,也能妥善地處理工作。
4.定下制作方案、重點(diǎn)
這一步驟,相當于系統分析中的“可行方案”和“建立模型”兩步。經(jīng)過(guò)創(chuàng )意,一般可形成多種概要性方案的框架,在此基礎上制作方案,并編寫(xiě)策劃書(shū)的概要和重點(diǎn),同時(shí)進(jìn)行“演技設計”。
5.答辯與動(dòng)態(tài)修正
在將策劃的基本方案定下來(lái)以后,一項策劃案的綱要已經(jīng)形成。但是,對于每一個(gè)環(huán)節與細節來(lái)說(shuō),還需要進(jìn)行更深入的分析評價(jià),以期在動(dòng)態(tài)修正中達到更好的效果。叼辯,是讓別人進(jìn)行評價(jià),請專(zhuān)家審批各個(gè)環(huán)節的優(yōu)劣;同時(shí),也進(jìn)行自我評價(jià)。
意見(jiàn)綜合之后,將最終產(chǎn)生不同的三種結果——是、否、不完善。當“是”時(shí)候,我們便可進(jìn)入最后一步實(shí)施總結了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)攻策略
價(jià)格折扣策略。
挑戰者的一個(gè)主要進(jìn)攻策略是以較低的價(jià)格向顧客提供與市場(chǎng)領(lǐng)導者相類(lèi)似的產(chǎn)品。富士牌相紙在質(zhì)量上與柯達公司產(chǎn)品不相上下,價(jià)格卻低10%?逻_沒(méi)有相應削價(jià),使得富士公司取得了高市場(chǎng)份額。德克薩斯儀器公司為了取得壟斷性的市場(chǎng)領(lǐng)導地位,甘愿在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來(lái)經(jīng)營(yíng)晶體管和微型計算機。價(jià)格折扣策略要想奏效,必須做到三條:一、挑戰者必須使顧客信服自己的產(chǎn)品和服務(wù)水平與領(lǐng)導者不分上下;二、顧客必須被這種價(jià)格差異深深觸動(dòng),這樣在背棄先前的供應商時(shí)才會(huì )心安理得;三、市場(chǎng)領(lǐng)導者必須能不理會(huì )競爭者的進(jìn)攻,拒絕實(shí)行降價(jià)報復。
廉價(jià)產(chǎn)品策略。
用很低的價(jià)格向顧客提供質(zhì)量普通或質(zhì)量不高的產(chǎn)品和服務(wù)。這種策略只有在某細分市場(chǎng)內對價(jià)格關(guān)注的消費者占有相當數量時(shí)才會(huì )有效。不過(guò),靠這一策略成功的企業(yè)可能會(huì )受到“產(chǎn)品更便宜”的公司的攻擊,后者的價(jià)格會(huì )更低。例如韓國大宇這樣的汽車(chē)制造商以生產(chǎn)廉價(jià)汽車(chē)著(zhù)稱(chēng),但馬來(lái)西亞汽車(chē)公司生產(chǎn)出更便宜的普洛頓汽車(chē),對其構成了威脅。為了進(jìn)行防衛,前者要努力使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。
聲望策略。
市場(chǎng)挑戰者可以開(kāi)發(fā)出比市場(chǎng)領(lǐng)導者品質(zhì)更優(yōu)的產(chǎn)品,并且標定更高的價(jià)格。例如,在美國市場(chǎng)上出售的奔馳汽車(chē)要比美國產(chǎn)汽車(chē)的質(zhì)量更好,價(jià)格也高,超過(guò)了凱迪拉克。
產(chǎn)品繁衍策略。
挑戰者可以通過(guò)推出大量不同式樣的產(chǎn)品,向顧客提供更多的選擇來(lái)追逐領(lǐng)導者。例如漢特公司為了在番茄醬市場(chǎng)上追逐亨氏公司的領(lǐng)先地位,推出了幾種風(fēng)味獨特、規格包裝不一的產(chǎn)品,而相比之下亨氏公司卻只有一種風(fēng)味的番茄醬,而且瓶裝規格也不多。
產(chǎn)品革新策略。
挑戰者可以對產(chǎn)品進(jìn)行革新,來(lái)攻擊領(lǐng)導者的地位。例如,花王公司在1994年推出了一種新型香波,既適用于寒冷季節又可用于溫熱季節。此產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)用于東亞市場(chǎng)。挑戰者如果采用這種產(chǎn)品革新策略,收益最多的將是廣大消費者。
改進(jìn)服務(wù)策略。
挑戰者可以通過(guò)多種方式向顧客提供新的或更好的服務(wù)。例如,IBM公司發(fā)現顧客對軟件和技術(shù)服務(wù)的興趣要比硬件大得多,因此深受啟發(fā),獲得成功。
分銷(xiāo)革新策略。
挑戰者可以去發(fā)現或發(fā)掘新的分銷(xiāo)渠道。雅芳公司正是因為推行了挨門(mén)挨戶(hù)推銷(xiāo)的戰術(shù)而迅速發(fā)展成為一家大型的化妝品公司。它沒(méi)有在傳統的商店里與其他化妝品公司競爭,而是另辟蹊徑。
降低生產(chǎn)成本策略。
挑戰者可以通過(guò)提高采購效率、降低勞動(dòng)成本、運用更先進(jìn)的生產(chǎn)設備等手段,使自己的生產(chǎn)成本比競爭者更低。然后,公司利用較低的生產(chǎn)成本制定出更具進(jìn)攻性的價(jià)格,從而奪取市場(chǎng)份額。日本人成功進(jìn)入了全球各個(gè)市場(chǎng),正式利用這一關(guān)鍵策略。
密集的廣告促銷(xiāo)。
有一些挑戰者通過(guò)實(shí)施大量的廣告和促銷(xiāo)來(lái)對市場(chǎng)領(lǐng)導者發(fā)起進(jìn)攻。美樂(lè )公司在廣告促銷(xiāo)方面的投資大大超過(guò)了百威公司,因而在美國啤酒市場(chǎng)躍居領(lǐng)先地位。除非挑戰者的產(chǎn)品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌,否則采取這一策略是不明智的。其成功依賴(lài)于把許多原則合并起來(lái)使用,并且要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力來(lái)改善自己的地位!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案9
在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)尤其顯得重要,大客戶(hù)帶給企業(yè)的利潤往往占所有客戶(hù)利潤的80%,20/80理論非常適用。而相比于公司各種營(yíng)銷(xiāo)策略,大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)對于開(kāi)局顯得非常重要。針對大客戶(hù),我們應該需要注意哪些呢?怎樣開(kāi)局才會(huì )更有利于下一步的開(kāi)展?
一.事先的信息收集及分析。
在開(kāi)始大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)/拜訪(fǎng)前,一定要進(jìn)行信息收集及分析,為制定大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略提供堅實(shí)的基礎。信息收集包括:
第一、大客戶(hù)的行業(yè)情況,如發(fā)展趨勢,競爭情況,大客戶(hù)在行業(yè)中的地位等;
第二、大客戶(hù)的組織情況,如組織結構,采購決策流程等;
第三、大客戶(hù)高層(決策者)的情況,如他的背景信息,關(guān)心的問(wèn)題,對他有影響力的人等;
第四、大客戶(hù)存在的問(wèn)題(跟你所銷(xiāo)售產(chǎn)品有關(guān)的);
第五、大客戶(hù)與你公司之前的交往情況(如果有的話(huà));
第六、你自己所營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品及你的公司的情況分析;
第七、你的競爭對手情況分析;
......
二.制定大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略及計劃。
在信息收集及分析的基礎上,制定一份合適的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略及計劃。在營(yíng)銷(xiāo)策略里面,有6個(gè)關(guān)鍵的要素,需要營(yíng)銷(xiāo)策劃人員加以注意:
1、營(yíng)銷(xiāo)策略人員要明確誰(shuí)是購買(mǎi)的影響者,即客戶(hù)企業(yè)對于購買(mǎi)的決策者,這些人有哪些特征。
2、要明確自己在營(yíng)銷(xiāo)策略中的強項。在銷(xiāo)售時(shí),要時(shí)刻注意可能存在的問(wèn)題。一旦發(fā)現了問(wèn)題,首先要標明問(wèn)題所在,然后利用自己的強項解決問(wèn)題,確保營(yíng)銷(xiāo)戰略能夠成功地進(jìn)行。
3、要注意反饋的模式。在與客戶(hù)溝通交流的過(guò)程中,時(shí)刻要注意客戶(hù)的反饋,從客戶(hù)的反饋中不斷驗證自己原先對客戶(hù)的判斷,最終得出是否能夠針對這個(gè)客戶(hù)進(jìn)行成功營(yíng)銷(xiāo)的結論。如果不注意客戶(hù)的反饋,營(yíng)銷(xiāo)人員往往在付出了大量的精力和時(shí)間后,卻得不到想要的結果。
4、要明確贏(yíng)的標準。包括自己贏(yíng)的標準以及客戶(hù)贏(yíng)的標準。只有明確了客戶(hù)贏(yíng)的標準,才能成功地與客戶(hù)進(jìn)行交流和溝通,從而實(shí)現成功的銷(xiāo)售。
5、理想型的客戶(hù)。在面對眾多類(lèi)型的客戶(hù)時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員要善于判斷哪些是理想型的客戶(hù),只有這樣,銷(xiāo)售才能夠有主有次,有更大的機會(huì )取得成功。
6、漏斗原則。營(yíng)銷(xiāo)人員在面對企業(yè)下達的高額銷(xiāo)售指標時(shí),往往感覺(jué)要完成比較困難。在這種情況下,銷(xiāo)售人員既不能不顧客觀(guān)困難,硬著(zhù)頭皮接受任務(wù),也不宜輕易地要求企業(yè)降低銷(xiāo)售指標。正確的方法是,營(yíng)銷(xiāo)人員要與企業(yè)進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”,向企業(yè)合理地要求更多的資源,以確保自己能夠按時(shí)按量完成任務(wù)。
三.根據策略、計劃,進(jìn)行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)局工作。在開(kāi)局工作時(shí),要注意2點(diǎn):
1、在開(kāi)始基礎的營(yíng)銷(xiāo)工作(如與技術(shù)部門(mén),采購接觸/談)的同時(shí),要(開(kāi)始)推進(jìn)與大客戶(hù)高層(決策者)的關(guān)系,即要與他們打交道。很多營(yíng)銷(xiāo)人員常犯的錯誤是:只與大客戶(hù)的一般人員聯(lián)系,而不進(jìn)行,或者說(shuō)忽視與大客戶(hù)高層的工作。結果是花了大量的時(shí)間、精力,甚至金錢(qián),只得到了低層次的關(guān)系。
在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì )出現這樣的情境:一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員(或者說(shuō)一家公司)與大客戶(hù)做了很長(cháng)時(shí)間的生意,似乎關(guān)系基礎不錯。但競爭對手換了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員后,就輕易地將單拿走了。為什么?很常見(jiàn)的原因就是:之前的營(yíng)銷(xiāo)人員與這位銷(xiāo)售人員一樣,都是做低層的關(guān)系,結果輸了。而營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售人員多做了大客戶(hù)高層(決策者)的關(guān)系,就輕易地贏(yíng)了。
從這里我們可以總結到:只有影響客戶(hù)企業(yè)最重要的企業(yè)管理決策者,才有可能進(jìn)行成功的.營(yíng)銷(xiāo)。對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),客戶(hù)企業(yè)最重要的決策者往往并不是企業(yè)的總裁,而是與某一個(gè)具體項目有關(guān)的的決策者。這類(lèi)人被稱(chēng)為是非常重要的高層官員,對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)是最關(guān)鍵的人,其重要性甚至超過(guò)客戶(hù)企業(yè)的總裁。營(yíng)銷(xiāo)人員如果能夠與這類(lèi)人會(huì )面,進(jìn)行效果良好的交流和溝通,那么營(yíng)銷(xiāo)成功的幾率就會(huì )極大地增加。
2、做大客戶(hù)高層(決策者)的關(guān)系,要做就要做好,不然會(huì )起反作用。關(guān)于這點(diǎn)可以點(diǎn)擊“大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中如何與客戶(hù)高層保持關(guān)系”,有詳細說(shuō)明!
最后要強調的是:大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)局很重要,但關(guān)鍵是在之前的信息收集、分析,以及策略、計劃的制定。只有做好了這些工作,才能找到好的切入點(diǎn),及按計劃、步驟推進(jìn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,并且同時(shí)與高層保持良好的關(guān)系,大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)才能事半功倍。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案10
伴隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,產(chǎn)品的種類(lèi)雖然不斷增加,卻嚴重缺乏了技術(shù)和品牌效應的支持,導致我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法取得應有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境促使我國商業(yè)銀行積極研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀,改變策略,以促進(jìn)我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展。
一、前言
作為金融企業(yè),工商銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)較工商行業(yè)起步和發(fā)展較晚,金融體制改革以后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才在我國金融行業(yè)中興起。近年來(lái),世界經(jīng)濟一體化的進(jìn)程逐漸加快,使國內外經(jīng)濟市場(chǎng)的競爭壓力空前強大,我國的商業(yè)銀行逐漸替代了專(zhuān)業(yè)銀行,給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了一個(gè)全新的發(fā)展機遇。在這種情況下,積極思考我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,制定科學(xué)的策略,才能不斷促進(jìn)我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
二、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
。ㄒ唬┊a(chǎn)品缺乏技術(shù)與品牌的支撐
商業(yè)銀行在加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,逐漸增加了新種類(lèi)的負債業(yè)務(wù),大面額可轉讓存單和定活兩便儲蓄等;大包房款和外匯放款等新種類(lèi)的資產(chǎn)業(yè)務(wù);還有一些新的中間業(yè)務(wù),如保管,代理和租賃等。然而,這一系列的新種類(lèi)的業(yè)務(wù)同西方國家相比仍然存在一定的差距,這些創(chuàng )新業(yè)務(wù)的總體特點(diǎn)就是缺少技術(shù)與品牌的支撐,例如,貨幣和利率互換技術(shù)沒(méi)有得到有效的應用,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究過(guò)程中還缺少微電子技術(shù)的使用,使得新產(chǎn)品缺乏深度,在為顧客進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中,缺少現代化信息技術(shù)。盡管商業(yè)銀行每年都在推行新的產(chǎn)品進(jìn)行上市,然而大多數產(chǎn)品都會(huì )在中途失去生命力,使我國的商業(yè)銀行沒(méi)有具有代表性的產(chǎn)品,更沒(méi)有具有一定知名度的產(chǎn)品來(lái)代表我國商業(yè)銀行的形象。
。ǘ┞浜蟮拇黉N(xiāo)手段
促銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最重要的手段,通過(guò)促銷(xiāo)才能夠將產(chǎn)品推向市場(chǎng),使人們了解產(chǎn)品的信息,F代的促銷(xiāo)手段主要包括報刊、雜志的產(chǎn)品信息刊登等,通過(guò)廣播和電視等一系列的廣告宣傳,與此同時(shí),還使服務(wù)品質(zhì)有所提高,根據顧客的各種需求,提供上門(mén)服務(wù)和履行承諾等。盡管這一系列的`提升服務(wù)的做法使得促銷(xiāo)在一定程度上取得了成效,然而卻沒(méi)有得到商業(yè)銀行內部足夠的重視,商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中缺少建立良好公共關(guān)系的意識,商業(yè)銀行在近年來(lái)運用傳媒手段做出了一些良好形象的報道,還在公益活動(dòng)中努力展現銀行的魅力,然而卻在實(shí)際調查中顯示出與公民的公共關(guān)系并不是非常密切。
三、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應采取的策略
。ㄒ唬┐_立準確的市場(chǎng)目標
對于商業(yè)銀行來(lái)講,準確的市場(chǎng)目標就是將自身為之服務(wù)的人群進(jìn)行確定,并根據這部分人群的需求來(lái)進(jìn)行服務(wù)策略的制定。確定市場(chǎng)目標,首先要對市場(chǎng)進(jìn)行準確的分析,單位客戶(hù)市場(chǎng)和個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)是金融市場(chǎng)所包含的兩個(gè)大的方面,同時(shí)這兩個(gè)市場(chǎng)內部還可以進(jìn)行更細化的劃分,不同的年齡段、不同地區和收入的人群,都能夠進(jìn)行更細的劃分。例如,某銀行在對零售市場(chǎng)進(jìn)行劃分的過(guò)程中,將市場(chǎng)分為了富裕、中等和大眾人群三種;而企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)行業(yè)是批發(fā)市場(chǎng)劃分的主要依據,商業(yè)銀行根據自身的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展前景來(lái)為自身選擇合適的市場(chǎng)目標,同時(shí)充分利用自身資源,為客戶(hù)提供更優(yōu)秀的服務(wù)。
。ǘ┙鹑诜⻊(wù)的定位
當商業(yè)銀行根據自身的實(shí)際情況和發(fā)展計劃,為自己選擇的合適的市場(chǎng)目標之后,就要針對該目標開(kāi)展服務(wù)定位活動(dòng),在特定的服務(wù)范圍中將能夠代表商業(yè)銀行水平和形象的產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶(hù),在不斷的實(shí)踐中逐漸形成內部的服務(wù)特點(diǎn)。例如,有些企業(yè)通過(guò)對自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力和未來(lái)發(fā)展現狀的對比和調查,將于旅游相關(guān)的金融服務(wù)定義為自身發(fā)展的主要服務(wù),在確立服務(wù)目標之后,不斷提高自身的服務(wù)思想和水平,逐漸形成自身的服務(wù)特色。在中國,每個(gè)商業(yè)銀行都應該根據自身不同的性質(zhì)制定出不同的服務(wù),例如,建設銀行應該主要進(jìn)行住房業(yè)務(wù)的服務(wù)工作,而中國銀行應該注重外匯貸款的有利條件等。商業(yè)銀行在當今激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,根據自身特點(diǎn)選擇有優(yōu)勢的服務(wù)項目與計劃經(jīng)濟體制下專(zhuān)業(yè)分工是完全不同的。
。ㄈ┲匾晞(chuàng )新,提高服務(wù)質(zhì)量
在當今社會(huì )激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,只有不斷創(chuàng )新產(chǎn)品設計,才能夠增強自身競爭力,在市場(chǎng)當中立足。金融產(chǎn)品也應該重視設計與服務(wù)的創(chuàng )新。同西方國家相比,我國的商業(yè)銀行在創(chuàng )新服務(wù)上要相對落后,美國的花旗銀行不斷更新思想和技術(shù),研制出了二百余種金融產(chǎn)品。同時(shí),在研究和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中還應該注重同市場(chǎng)需求相適應,才能夠使開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品受到歡迎,從而提高自身的經(jīng)濟效益和形象。例如,本外幣一本通、養老金賬戶(hù)等負債業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā);循環(huán)貸款、浮動(dòng)利率貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),能夠將現代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應用到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當中,還能夠與人們生活相貼近,給人們帶來(lái)更多的便利。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案11
一般而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應以營(yíng)銷(xiāo)計劃基準,規劃服裝營(yíng)銷(xiāo)計劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn)
一、服裝促銷(xiāo)計劃的種類(lèi)
隨著(zhù)服裝促銷(xiāo)目的的不同,服裝促銷(xiāo)計劃有下列不同的種類(lèi)
1、與當年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結合
專(zhuān)賣(mài)店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現,每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷(xiāo)計劃結合營(yíng)銷(xiāo)策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時(shí)結合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運用更為集中,具有延續效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區生活伙伴”,舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區為主要目標群體,表現出對社區的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以凝聚社區情感,并且增加社區消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jì)差距
任何品牌幾乎都會(huì )有季節趨勢的特性,對于業(yè)績(jì)會(huì )有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計劃應已考慮此特性,當然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì )延緩業(yè)績(jì)下降外,并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競爭較為激烈,通常以業(yè)績(jì)達成為主要目標。
3、節令特性的融合
節令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節、母親節、父親節等,另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷
年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀(guān)點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、主題式服裝促銷(xiāo)計劃
所謂主題式服裝促銷(xiāo)計劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計劃,最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì )特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開(kāi)業(yè)
店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區的延伸,為專(zhuān)賣(mài)店的一大要事,開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì )影響未來(lái)店鋪營(yíng)運的業(yè)績(jì),因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì )搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引人潮并且刺激
購買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴(lài)顧客的維系,因而顧客資料相當重要,所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費心思,不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料,作為未來(lái)商圈耕耘的基礎。
2、周年慶
店鋪既然有開(kāi)業(yè),當然也有周年紀念,因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話(huà)題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng )意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng )造出新鮮感的話(huà)題。
3、社會(huì )特定事件
專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專(zhuān)賣(mài)店對于社會(huì )發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當作閑聊話(huà)題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì ),一則刺激購買(mǎi)提高業(yè)績(jì)。
主題服裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)參考
活動(dòng)主題:感恩母親,母愛(ài)永恒。
活動(dòng)目的:
一.在母親節期間,向顧客宣傳品牌文化,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專(zhuān)賣(mài)店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.
二.帶動(dòng)銷(xiāo)售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營(yíng)造勢.
活動(dòng)時(shí)間(5.5----5.11)
活動(dòng)預熱:
大多數人沒(méi)有過(guò)“母親節”的習慣,[感恩的心]本身知名度也不高,直接對整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預熱引導活動(dòng),為“母親節”活動(dòng)的`正式開(kāi)展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節”,以及[感恩的心]在“母親節”當天要做的活動(dòng)內容以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費者參與活動(dòng)的欲望。
預熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3---5.5三天.
活動(dòng)內容:
一.可在店門(mén)口寫(xiě)上一塊招牌,上寫(xiě)“今天距世界母親節還有____天”,以此來(lái)提醒過(guò)往行人,母親節即將來(lái)臨.得好好為母親過(guò)個(gè)節日準備了.
二.活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過(guò)導購員向顧客詳細介紹
三.可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫(huà)等,在店內適當位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據各個(gè)店的具體情況具體對待:
到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細則
將賣(mài)場(chǎng)的電話(huà)定為“感恩熱線(xiàn)”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢(xún).接線(xiàn)員可在電話(huà)中明確告訴顧客,凡來(lái)店中參加活動(dòng)的都有好禮贈送.
為每一位在店中留下了電話(huà)的朋友,在母親節的前一天若是還沒(méi)有來(lái)參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節快樂(lè ).
活動(dòng)期間,每天來(lái)店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節日快樂(lè ).
購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
另外,可針對具體的顧客,送不現的好禮:
a孝心禮:高檔木梳;
b青春禮:鮮艷康乃馨;
c長(cháng)壽禮:精美生日禮品
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案12
現代人憂(yōu)心大魚(yú)大肉會(huì )造成膽固醇過(guò)高,帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的`罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場(chǎng)上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類(lèi)不多,是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。
一、飲料市場(chǎng)競爭態(tài)勢
1.市場(chǎng)領(lǐng)導者:義美寶吉純果汁
2.市場(chǎng)挑戰者:統一水果原汁
3.市場(chǎng)追隨者:波蜜水果園
4.市場(chǎng)補缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)
外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場(chǎng)細分
1.性別:女(大多數)男(較少數)
2.收入:月收入b12000元以上
3.消費習性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,方便易得的物品
4.生活型態(tài):注重健康、養顏、美容
5.區域:都市化程度高的地區——臺北市、臺中市、高雄市
四、商品定位
1.商品:“純果露”是果計,但在名稱(chēng)上否定“計”,因為“露”給人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、定價(jià)策略
1.目的:
爭取市場(chǎng)占有率,一年內達30%
2.其他廠(chǎng)牌:
(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣
(2)統一水果原汁:250cc,易開(kāi)罐20元臺幣
(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣
3.定價(jià):
目標為爭取義美小寶吉的市場(chǎng)占有率,決定價(jià)格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案13
XXXXX公司是XXXXX集團進(jìn)入汽車(chē)整車(chē)領(lǐng)域的第一個(gè)實(shí)體性生產(chǎn)公司,在集團的總體規劃下,承擔著(zhù)承上啟下的歷史重任,目前產(chǎn)品定位為低速載貨汽車(chē)、三輪車(chē)、皮卡車(chē)、雙燃料載貨車(chē)、電動(dòng)四輪車(chē)等低端產(chǎn)品,其中皮卡車(chē)、雙燃料載貨車(chē)、電動(dòng)四輪車(chē)為新開(kāi)發(fā)車(chē)型,為此,必需依托原有產(chǎn)品,不斷推出新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,適應市場(chǎng)需要,需突破原有生產(chǎn)銷(xiāo)售規模,實(shí)現自負盈虧經(jīng)營(yíng),為集團大舉進(jìn)擊汽車(chē)產(chǎn)業(yè)做好準備,隨著(zhù)XXXXXXXXXX汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園的建設,集團將逐步進(jìn)入輕卡、重卡、專(zhuān)用車(chē)等商用車(chē),直至進(jìn)入乘用車(chē)的生產(chǎn)制造,形成多品種、多車(chē)系、中高端并舉的產(chǎn)品系列,未來(lái)的XXXXX集團必將成為能源、汽配、金融、房地產(chǎn)并以汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)為主導業(yè)務(wù)的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)集團。為此,XXXXX公司自元月收購接管以來(lái),在組織機構、人事調配、市場(chǎng)調研、生產(chǎn)組織、供應協(xié)調、技術(shù)儲備、銷(xiāo)售服務(wù)等方面已做了大量的摸索和準備,本月初集團公司再次明確了XXXXX公司20xx年的產(chǎn)品規劃和經(jīng)營(yíng)目標,現針對這一目標要求,為全面完成銷(xiāo)售目標,現對XXXXX公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售方案計劃如下(主要為低速汽車(chē)):
一、市場(chǎng)調查
針對我公司現行380、480低速載貨汽車(chē)和規劃產(chǎn)品皮卡、雙燃料車(chē)、電動(dòng)車(chē)等對應的產(chǎn)品類(lèi)別、市場(chǎng)容量、產(chǎn)銷(xiāo)規模、價(jià)格行情、技術(shù)特點(diǎn)、原材料供應、消費群體、消費結構、地區格局、進(jìn)出口、品牌競爭、企業(yè)競爭、產(chǎn)業(yè)政策、投資規模、盈利預測、行業(yè)前景以及競爭行業(yè)企業(yè)區域分布、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、價(jià)格、銷(xiāo)售模式、商務(wù)政策、內部激勵及差旅規定等進(jìn)行大量調研,針對調研情況確立產(chǎn)品發(fā)展方向及確立年度目標;
l宏觀(guān)環(huán)境:
低速汽車(chē)(即農用運輸車(chē))是我國伴隨我國農村經(jīng)濟體制改革和市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)物.是一種具有中國特色的農村道路機動(dòng)運輸工具,適應我國農村運輸需求.適合農村道路條件、適合農民購買(mǎi)力水平,近些年得到迅速發(fā)展。
低速汽車(chē)向著(zhù)高技術(shù)水平、低污染、節能降耗、專(zhuān)用車(chē)方向發(fā)展,產(chǎn)品的安全性、環(huán)保性能逐步提高,低速汽車(chē)法規體系、技術(shù)標準要求日漸完善,城鄉經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展一體化新格局,都將促進(jìn)低速汽車(chē)行業(yè)持續健康發(fā)展,低速汽車(chē)產(chǎn)品也會(huì )在農村汽車(chē)市場(chǎng)獲得更大的市場(chǎng)空間。
20xx年10月份,國家出臺《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)條件》,同時(shí)頒布《道路交通安全法》,將農用運輸車(chē)從原有的農用車(chē)管理體系劃歸為汽車(chē)管理體系管理,道路交通劃為公安部統一管理,原作為農用車(chē)管理體系下的各種優(yōu)惠一并取消;并將原“農用運輸車(chē)”改稱(chēng)“低速汽車(chē)”,其中“三輪農用運輸車(chē)”改稱(chēng)“三輪汽車(chē)”,而“四輪農用運輸車(chē)”改稱(chēng)“低速貨車(chē)”。
傳統輕卡行業(yè)的高低端分化使低端輕卡分離出來(lái),性能配置與低速貨車(chē)較為接近,并與低速貨車(chē)一樣主要面向城鄉市場(chǎng),低端輕卡就成為低速貨車(chē)合流就成為一種必然。低端輕卡:順應行業(yè)分化需求,逐步走向城鄉市場(chǎng)
目前很多大城市布局時(shí)開(kāi)始把物流中心建在城市郊區,從郊區到市中心的物流就需要輕型貨車(chē)承擔,而城市對環(huán)保、安全等方面的要求將出身農用車(chē)的低速貨車(chē)拒之門(mén)外,于是檔次略高于低速貨車(chē)、而舒適性和性能等相對一般的低端輕卡就成為城鄉市場(chǎng)中的主要運輸車(chē)型。
低速貨車(chē)與低端輕卡在技術(shù)水平上并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差異,用戶(hù)已經(jīng)將低速貨車(chē)和低端輕卡作為同一類(lèi)車(chē)選擇和使用,兩者在城鄉市場(chǎng)合流成為必然趨勢。為此,低速車(chē)一方面可以應對市場(chǎng)對原農用車(chē)的市場(chǎng)需求,一方面可以改善外觀(guān)、提升配置升格為低端輕卡。
另外:
隨著(zhù)國家天然氣能源的推廣利用,天然氣車(chē)首先將在有加氣站等條件具備的地方推廣應用,逐步開(kāi)發(fā)雙燃料車(chē)是過(guò)渡階段市場(chǎng)需求應運而生的產(chǎn)品;
低速電動(dòng)轎車(chē)一次充電18千瓦時(shí),行駛120公里,時(shí)速將達到300公里,行駛費用低廉。也將成為農村市場(chǎng)的主導產(chǎn)品,低速電動(dòng)轎車(chē)在國家能源安全方面是完全具有可行性、戰略性的產(chǎn)品。是中國在汽車(chē)行業(yè)實(shí)現后發(fā)優(yōu)勢的必然選擇。
低速并向集中化生產(chǎn)發(fā)展,以提高產(chǎn)量,事項規;б。
l市場(chǎng)分析:
20xx年我國低速汽車(chē)總產(chǎn)銷(xiāo)量達到 230萬(wàn)輛,其中三輪汽車(chē)總產(chǎn)銷(xiāo)量分別為200萬(wàn)輛,低速貨車(chē)總產(chǎn)量約為30萬(wàn)輛。為此,我們分析:
。1)政策方面的利好因素:
一是“三農”工作的深入開(kāi)展,農民收入的實(shí)質(zhì)性增長(cháng),給農村汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展創(chuàng )造良好的機遇;
二是原有三輪車(chē)用戶(hù)經(jīng)濟積累提升了對運輸工具車(chē)的要求;
三是農村公路建設給農村運輸帶來(lái)了發(fā)展機遇;
四是西部地區建設中大力實(shí)施城鎮化戰略,通過(guò)轉移農村人口,農村城市化的步伐加快有力地拉動(dòng)西部地區的汽車(chē)市場(chǎng),低速汽車(chē)產(chǎn)品會(huì )因為其堅固耐用、價(jià)格適中、維修方便等特點(diǎn)受到青睞。
五是汽車(chē)環(huán)保性能要求提高,低速汽車(chē)市場(chǎng)繼續看好。
。2)市場(chǎng)產(chǎn)品方面的利好因素:
一是個(gè)性化產(chǎn)品,配置滿(mǎn)足用戶(hù)要求;
二是高動(dòng)力和操作簡(jiǎn)便車(chē)型,適合城鄉市場(chǎng);
三是符合低速貨車(chē)車(chē)載質(zhì)量要求,趨向中、小噸位;
四是價(jià)格適中、實(shí)惠耐用;
。3)國際市場(chǎng)的.利好消息:
在國際市場(chǎng)上,農用車(chē)是中國特色、世界獨有的產(chǎn)品,具有明顯的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢。近年來(lái),中國的三輪汽車(chē)、低速載貨車(chē)已銷(xiāo)往印度、俄羅斯、孟加拉、羅馬尼亞、印度尼西亞等50多個(gè)國家。比如,印度是一個(gè)擁有10億人口的農業(yè)大國,氣溫最高超過(guò)40℃,經(jīng)濟發(fā)展、人民生活水平僅達到20世紀80年代中葉中國農民生活水平,不僅在印度這樣的發(fā)展中國家有廣闊的市場(chǎng),即使是在發(fā)達國家,我國三輪汽車(chē)、低速載貨車(chē),拖拉機和低速電動(dòng)車(chē)均有很大的市場(chǎng)空間。
。4)市場(chǎng)推廣的制約因素:
首先是農用車(chē)取消納入低速汽車(chē)后,牌照、稅費、上路限制等的制約;20xx年國家出臺對農民報廢三輪車(chē)和低速貨車(chē)并換購輕微型載貨車(chē)給予補貼政策,在一定程度上抑制了低速貨車(chē)和三輪汽車(chē)的銷(xiāo)售,輕微型載貨車(chē)正逐漸擠壓農用車(chē)市場(chǎng)。
其次是原材料及燃油價(jià)格的大幅提高;
三是20xx年7月1日起低速汽車(chē)排放實(shí)施國2標準;
四是輕型貨車(chē)等產(chǎn)品向農村汽車(chē)市場(chǎng)滲透,使得農村汽車(chē)市場(chǎng)競爭進(jìn)一步加劇。
l低速車(chē)競爭對手分析:
。1)同類(lèi)產(chǎn)品:
一類(lèi):同類(lèi)產(chǎn)品較好的品牌,如黑豹、馭菱、方園、南俊480、唐駿歐鈴;
二類(lèi):同類(lèi)產(chǎn)品可以短期超越的品牌,如寶頂、萬(wàn)虎、東本、慶林、金川;
。2)近似產(chǎn)品:
一類(lèi):參與低速車(chē)競爭的低端柴油輕卡品牌,如江淮480,解放485,凱馬480;
二類(lèi):參與低速車(chē)競爭的低端汽油輕卡品牌,如東風(fēng)小康、長(cháng)安跨越。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案14
一、市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),經(jīng)過(guò)swot分析,從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地明白市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的精神綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和靈魂,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),制定具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的資料:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,構成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現兩高一差,即要堅持運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅僅翔實(shí)、有可操作性,并且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,所以,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的`指引效果。
三、銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),所以,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。
那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照必須增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅僅體此刻具體的每一個(gè)月度,并且還職責到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據企業(yè)產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。根據行業(yè)運作形勢,結合市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,構成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行一套價(jià)格體系,兩種返利模式,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不一樣而有所不一樣的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在高價(jià)位、高促銷(xiāo)的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了連環(huán)促銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現聯(lián)動(dòng),牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切能夠利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不一樣,經(jīng)過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo),以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略,細節決定成敗,在人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉的思路下,在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團隊管理
在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的資料:
1、人員規劃,即根據年度銷(xiāo)售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃,比如,XX年銷(xiāo)售目標5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍要到達200人,這些人要在什么時(shí)間內到位,落實(shí)職責人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造鐵鷹團隊的口號,并根據這個(gè)目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些子法,都進(jìn)行了修訂和補充。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員三個(gè)一日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構理解培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。經(jīng)過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。旨在經(jīng)過(guò)這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的鐵血團隊。
六、費用預算
銷(xiāo)售計劃的最終一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn),差旅費用:300萬(wàn),管理費用:100萬(wàn),培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元,費用占比2%,經(jīng)過(guò)費用預算,能夠合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率到達最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
做年度銷(xiāo)售計劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都經(jīng)過(guò)表格的形式予以體現,不僅僅一目了然,并且還具有比較性、參照性,使以上資料更加直觀(guān)和易于理解。
年度銷(xiāo)售計劃的制定,到達如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及其發(fā)展方向,經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定,不僅僅理清銷(xiāo)售思路,并且還為具體操作市場(chǎng)指明方向,實(shí)現了年度銷(xiāo)售計劃從主觀(guān)型到理性化的轉變。
2、實(shí)現了數化、制度化、流程化等等基礎性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅僅量化了全年的銷(xiāo)售目標,并且還經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月?tīng)I銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,經(jīng)過(guò)年度銷(xiāo)售計劃,確定了新的一年營(yíng)銷(xiāo)執行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展供給了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角,經(jīng)過(guò)年度銷(xiāo)售計劃的擬訂,確定了鐵鷹打造計劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng )立學(xué)習型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案15
1、課程性質(zhì)分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能課程,也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律性,是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程。該課程的核心內容,就是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,賣(mài)方如何從消費者的需求出發(fā),制定企業(yè)發(fā)展戰略,組織企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而滿(mǎn)足消費者需求,提高企業(yè)在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養企業(yè)需要的具有專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應用能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養技能營(yíng)銷(xiāo)人才,從對崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析中可以看出,了解市場(chǎng)容量、了解細分市場(chǎng)、準確進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品推廣是成功開(kāi)展銷(xiāo)售的基礎,而這些正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的主要目標。學(xué)生通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程的學(xué)習,能提高學(xué)生分析市場(chǎng)、測算市場(chǎng)容量的能力,提高學(xué)生收集信息、識別市場(chǎng)機會(huì )的能力,也能提高學(xué)生定位選擇和營(yíng)銷(xiāo)推廣的能力,同時(shí)培養學(xué)生團隊合作的精神和顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)理念。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的課程教學(xué)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的職業(yè)能力培養和職業(yè)素養起主要支撐作用。
2、課程設計思路分析
2。1課程設計理念
打破以知識傳授為主要特征的傳統學(xué)科模式,以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力培養為重點(diǎn),以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)工作過(guò)程為主線(xiàn),以營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)為背景,以課證融合為指導,采用“教學(xué)項目化、學(xué)習自主化、實(shí)踐職場(chǎng)化”的行動(dòng)導向教學(xué)模式和靈活多樣的教學(xué)方法、手段,構建立體化多層次的實(shí)踐教學(xué)體系,做到教、學(xué)、做合一。
2。2總體設計思路
以完成開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內容,以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序來(lái)組織教學(xué)過(guò)程,以校內仿真模擬的實(shí)訓室和校外實(shí)習實(shí)訓基地作為主要教學(xué)場(chǎng)所,采用任務(wù)驅動(dòng)、項目導向等行動(dòng)導向的教學(xué)模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導、實(shí)戰體驗等教學(xué)方法,做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)效果評價(jià)采取過(guò)程評價(jià)與結果評價(jià)相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學(xué)習與課外實(shí)踐相結合、教師評價(jià)與企業(yè)評價(jià)相結合,重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
2。3教學(xué)內容選擇
教學(xué)內容的選取充分體現“崗位適用”。根據中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位,并對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和促銷(xiāo)員崗位的工作流程、工作任務(wù)及相應的職業(yè)能力要求進(jìn)行詳細分析。本課程設計了市場(chǎng)機會(huì )分析、營(yíng)銷(xiāo)戰略選擇和營(yíng)銷(xiāo)策略制定三大項目,每一項目教學(xué)的內容緊扣崗位工作任務(wù)。
教學(xué)內容的選取充分體現“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學(xué)主要立足于消費品行業(yè),通過(guò)解剖消費品行業(yè)的分析方法培養學(xué)生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新手段、新模式的教學(xué),如在營(yíng)銷(xiāo)策略制定的項目教學(xué)中,除傳統的“4P”外,還增加了“營(yíng)銷(xiāo)新手段的運用”模塊的教學(xué),涉及體驗營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)、直復營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)新手段。
教學(xué)內容的選取充分體現“課證一致”。根據職業(yè)技能考試要求,學(xué)生不僅要求掌握市場(chǎng)環(huán)境分析、消費者行為分析、市場(chǎng)細分和市場(chǎng)定位,營(yíng)銷(xiāo)“4P”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的市場(chǎng)定位和“4P”理論教學(xué)的基礎上,以任務(wù)驅動(dòng)形式增加了對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)活動(dòng)的分析和策劃訓練。
教學(xué)內容的選取充分體現“統籌兼顧”。在教學(xué)內容設計時(shí)統籌兼顧學(xué)生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位,重視學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學(xué)生的就業(yè)首崗主要是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,但同時(shí)也要兼顧促銷(xiāo)助理、策劃助理等崗位的'知識能力需要,以確保良好的首崗適應,為學(xué)生的可持續發(fā)展打好基礎。所以教學(xué)內容不單純解決銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作任務(wù)對市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分的知識能力要求,而是還兼顧營(yíng)銷(xiāo)整體理念和思維過(guò)程的知識能力的要求。
2。4教學(xué)內容的組織與安排
以工作過(guò)程序化教學(xué)內容,以工作任務(wù)設計教學(xué)項目,實(shí)現理論與實(shí)踐的融合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)內容以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序為主線(xiàn),從市場(chǎng)分析開(kāi)始,到目標市場(chǎng)定位戰略的確定,再到“4P”營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,最終完成開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)有機融合。
以任務(wù)作為教學(xué)目標,以理論作為輔助工具,充分體現教、學(xué)、做合一。課程內容的組織與安排突出學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養,以工作任務(wù)作為教學(xué)目標,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要,在教學(xué)組織過(guò)程中,邊教邊做,在做中學(xué),在學(xué)中做。
以“三個(gè)結合”為指導,以企業(yè)合作為前提,合理安排實(shí)訓實(shí)習。課程實(shí)訓實(shí)習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結合、課內訓練與課外實(shí)踐相結合、仿真模擬與實(shí)戰頂崗相結合”的“三個(gè)結合”為指導,在實(shí)訓實(shí)習的組織中,搭建了校園商品展銷(xiāo)會(huì )、促銷(xiāo)聯(lián)誼會(huì )等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰平臺,學(xué)生在完成課內學(xué)習的同時(shí),完成營(yíng)銷(xiāo)方案策劃訓練、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程模擬訓練,完成市場(chǎng)體驗。
3、教學(xué)方法與手段分析
3。1行動(dòng)導向教學(xué)模式
教學(xué)項目化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程項目教學(xué),根據開(kāi)店創(chuàng )業(yè)設計教學(xué)項目,內容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分到營(yíng)銷(xiāo)策略制定整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。
學(xué)習自主化。采用任務(wù)驅動(dòng)的教學(xué)模式,即通過(guò)設定任務(wù),將所要學(xué)習的新知識隱含在一個(gè)或幾個(gè)任務(wù)之中,引導學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習、協(xié)作學(xué)習,對所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論,最后通過(guò)任務(wù)的完成而實(shí)現對所學(xué)知識的意義建構。
實(shí)踐職場(chǎng)化。搭建“校園商品展銷(xiāo)會(huì )”平臺,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰演練。通過(guò)學(xué)生從商品展銷(xiāo)會(huì )整體策劃、籌備分工、促銷(xiāo)設計到現場(chǎng)管理,從市場(chǎng)機會(huì )分析、確定經(jīng)營(yíng)商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價(jià)以及確定銷(xiāo)售價(jià)格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節的參與,體驗商品銷(xiāo)售技術(shù),增強市場(chǎng)意識、核算意識,彌補了課堂教學(xué)只聽(tīng)不練、只想不做的不足。使得學(xué)生深刻體會(huì )課程中學(xué)過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)理念、培養和鍛煉溝通技巧、應變能力等職業(yè)素養。
3。2多種教學(xué)方法的運用
啟發(fā)引導法。這是知識性?xún)热萁虒W(xué)的一種主要方法,目的是為了加深學(xué)生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內涵,全面深入地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,為實(shí)際中的運用打好基礎。在講解中,采用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結論的方法,這樣不僅有利于提高學(xué)生的聽(tīng)課興趣,而且有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。
案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎上,運用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現場(chǎng)進(jìn)行案例分析,通過(guò)學(xué)生的獨立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力,同時(shí)培養正確的營(yíng)銷(xiāo)理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。
角色扮演法。利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件,注冊公司,進(jìn)行角色分工,完成一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。
4、學(xué)習策略分析
學(xué)習策略是指學(xué)習者為了提高學(xué)習效果和效率,有目的有意識地制定有關(guān)學(xué)習過(guò)程的方案。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程而言,學(xué)習策略主要包括認知策略、調控策略和資源策略等。認知策略是指學(xué)生為了完成具體學(xué)習任務(wù)而采取的步驟和方法;調控策略是指學(xué)生對學(xué)習進(jìn)行計劃、實(shí)施、反思、評價(jià)和調整的策略;資源策略是學(xué)生合理并有效利用網(wǎng)絡(luò )、多種媒體進(jìn)行學(xué)習和運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。
學(xué)習策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時(shí)、因事而異。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎教學(xué)中,教師要有意識地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習策略,并具有不斷調整自己的學(xué)習策略的能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)施中,幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習策略,不僅有利于他們把握學(xué)習的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習效率,而且還有助于他們形成自主學(xué)習的能力,為終身學(xué)習奠定基礎。
5、考核方案設計分析
教學(xué)效果評價(jià)采取形成性評價(jià)與終結性評價(jià)相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學(xué)習與課外實(shí)踐相結合、教師評定與企業(yè)評定相結合,重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
形成性考核包括常規(學(xué)習態(tài)度、出勤、課堂提問(wèn)、職業(yè)行為養成等)、課堂作業(yè)(各能力訓練分項目或任務(wù)完成的情況、成果,以及書(shū)面作業(yè))、平時(shí)測試、課外作業(yè)等。
終結性考核包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。
學(xué)生的成績(jì)評定以突出階段評價(jià)、目標評價(jià)、理論與實(shí)踐一體化評價(jià)為指導,以評獎激勵為手段,主要根據理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)模擬、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐等五方面構成。除理論認知外,其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績(jì)兼顧、規范與創(chuàng )新兼顧的原則,充分吸收企業(yè)的評價(jià)意見(jiàn),做到客觀(guān)公平。
6、課程內容要求分析
參考文獻:
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[2]李文新,謝海燕,杜南嵐,等基于工作過(guò)程的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》項目化課程開(kāi)發(fā)設想[J]。中國市場(chǎng),20xx(1。4):1。18—1。19。
[3]李宇紅基于工作過(guò)程的課程設計與實(shí)踐——以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)為例[J]。中國成人教育,20xx(17):88—90。
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