(熱)個(gè)人述職報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報告，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
來(lái)廣播電臺四年多的工夫，在這四年里我深化體會(huì )到了做主持人的艱辛和快樂(lè )。又一個(gè)半年已過(guò)去，這半年自己干了些什么？回顧工作經(jīng)歷，特做如下總結：
首先是播音主持工作方面：
我的兩檔自辦音樂(lè )節目《xx》與《xx》廣播中音樂(lè )節目除了具有娛樂(lè )作用外，還肩負一個(gè)重要的職責引導、教育聽(tīng)眾，提高聽(tīng)眾的審美情趣。針對這樣的一個(gè)問(wèn)題，我在主持節目的過(guò)程中努力把握3個(gè)方面：
一、精心選材。
選材方面特別注意所選取的歌曲內容，要選擇那些表達多元文化的、歌詞健康、有肯定內涵的優(yōu)秀音樂(lè )作品。否則聽(tīng)眾在收聽(tīng)節目的過(guò)程中得到的就不是干凈的音樂(lè )內容，更談不上什么美的享受和審美體驗了，為此平日我會(huì )搜集和試聽(tīng)大量的音樂(lè )作品，供以篩選。
二、注意語(yǔ)言表達。
教科書(shū)上說(shuō)：“廣播音樂(lè )節目是由音樂(lè )語(yǔ)言和文字語(yǔ)言搭配而成的。音樂(lè )語(yǔ)言占主要地位，如果比喻成“紅花”的話(huà)，那么文字語(yǔ)言起烘托陪襯的作用，就是“綠葉”。一個(gè)成功的音樂(lè )節目，應當是紅花與綠葉和諧統一的整體�！庇浀糜新�(tīng)眾抱怨說(shuō)，寧愿單純地欣賞音樂(lè )，也不想聽(tīng)主持人天南海北地談天說(shuō)地。我想這當然并非是說(shuō)音樂(lè )節目不需要主持人。聽(tīng)眾的意見(jiàn)說(shuō)明有時(shí)分我們會(huì )把“紅花”和“綠葉”的`位置顛倒了，“綠葉”喧賓奪主，妨礙了聽(tīng)眾對“紅花”的欣賞；也說(shuō)明在文字語(yǔ)言表達上功力不夠，東拉西扯，廢話(huà)太多，造成了聽(tīng)眾的厭煩。確實(shí)，把音樂(lè )準確、活潑、完美地介紹給聽(tīng)眾是音樂(lè )節目主持人責無(wú)旁貸的任務(wù)。為此我要求自己努力在文字語(yǔ)言的表達上，注意口語(yǔ)規范化的同時(shí)，要有新的突破，有質(zhì)的飛躍。三。在一些唱片公司、企宣以及同事江涵的推介下，不定期做歌手連線(xiàn)，以求節目更學(xué)加習豐網(wǎng)富。
另外總結一下個(gè)人的廣告創(chuàng )收：
xx移動(dòng)公司是穩定了幾年的老客戶(hù)，在持續努力下，續簽了《xx》節目冠名與整點(diǎn)報時(shí)合同；品牌以及專(zhuān)題廣告合作單位有：“xxxx廣告公司”、“xx廣告公司”、“xx醫院”“xx”。據統計，上半年廣告總額度約：xx元，其中含交通生活頻道xx元及新聞綜合頻道xx元。
廣播廣告難做，但看到同事們都在為此做著(zhù)不懈的努力，我也要有恒心、有耐心。同時(shí)，細心的創(chuàng )辦欄目、認真的主持節目、及時(shí)的彌補不足，我將再接再厲爭取我的節目在收入和可聽(tīng)性方面再上一個(gè)臺階！
個(gè)人述職報告 篇2
對于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì )了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線(xiàn)員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(cháng)，在接近兩年的班長(cháng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶(hù)所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話(huà)務(wù)員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調節。
在每一個(gè)新員工上線(xiàn)之前，我會(huì )告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著(zhù)在以下兩點(diǎn)的基礎上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。首先，對于用戶(hù)要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶(hù)的態(tài)度，這樣才會(huì )保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶(hù)情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶(hù)更大的投訴。
另外，在平常的話(huà)務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯誤中不斷成長(cháng)起來(lái)的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯能改，善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯誤長(cháng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(cháng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會(huì )消除與前臺的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們在這個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門(mén)的前臺、后臺、組長(cháng)、質(zhì)檢及部門(mén)經(jīng)理之間作著(zhù)有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門(mén)之間作著(zhù)較為和諧的溝通和交流，將話(huà)務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內事情的過(guò)程當中，對團隊二字體會(huì )特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：
在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著(zhù)兇猛的'波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著(zhù)波浪漂過(guò)來(lái)，大家正準備再靠近些時(shí)營(yíng)救�！澳鞘窍伹��！币晃焕险哒f(shuō);“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí)，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì )被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了�！辈婚L(cháng)時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰士，一層一層地打開(kāi)，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇?tīng)奚�。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開(kāi)始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時(shí)能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼用戶(hù)的無(wú)理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶(hù)又何防!
很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿(mǎn)了激情和活力的團隊，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著(zhù)這個(gè)團隊的建設。在與另外一位班長(cháng)良好而默契的配合下，我們彼此取長(cháng)補短，查漏補缺，再加上部門(mén)經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過(guò)難關(guān)，將話(huà)務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話(huà)業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶(hù)爭議和投訴的焦點(diǎn)，公話(huà)及卡類(lèi)用戶(hù)每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長(cháng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此，所以在處理此類(lèi)投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級領(lǐng)導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長(cháng)的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來(lái)有人一起扛著(zhù)”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無(wú)險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著(zhù)我們的客服生涯。
細細回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話(huà)組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著(zhù)我們去規劃和改觀(guān)。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓來(lái)激發(fā)前臺的工作積極性�；驗榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓及在公司工會(huì )的倡導和鼓勵下號召全話(huà)務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過(guò)程中，讓電話(huà)交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話(huà)組是呼叫中心人數最多的一個(gè)組，對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會(huì )發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì )變。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng )意和更加從容一些吧。
個(gè)人述職報告 篇3
一年來(lái)，本人嚴格按照《幼兒園教育指導綱要》的要求，始終堅持“服務(wù)孩子，服務(wù)家長(cháng)，服務(wù)社會(huì )”的辦園思想。以高度的責任感，使命感，緊迫感投入全園規范化、系統化的管理當中，把安全檢查、常規管理、教學(xué)研究、家園互動(dòng)等作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，圓滿(mǎn)完成了本學(xué)年教育教學(xué)任務(wù)，取得了較好的效果，現將本學(xué)年度工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一、注重學(xué)習，努力提升自我素養。
作為園長(cháng)兼黨支部書(shū)記，本人堅決執行黨的路線(xiàn)，服從黨的紀律。認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，堅持每天收看電視新聞，把自己的思想集中到黨的路線(xiàn)、方針、政策上來(lái)。自己帶頭學(xué)法、遵法、懂法、守法，不斷增強法律意識。閑暇之余，我除了經(jīng)常翻閱《幼兒教育研究》、《學(xué)前教育》等專(zhuān)業(yè)雜志外，還參加了教育系統組織的網(wǎng)上領(lǐng)導干部視頻函授學(xué)習，系統掌握了先進(jìn)的教育管理理論。今年我完善了《幼兒園管理手冊》;擬定大型主題活動(dòng)5個(gè);組織專(zhuān)題學(xué)習6次;組織研討課17節，聽(tīng)課、看課、評課不少于50節次。組織開(kāi)好每周的園務(wù)會(huì )，根據前一周工作中的存在問(wèn)題，安排好下一周工作。
二、傳承創(chuàng )新，全面推進(jìn)各項工作。
(一)、合理規劃，落實(shí)教學(xué)常規管理。
(1)要求每個(gè)老師能對《幼兒一日活動(dòng)常規及保教人員工作程序要求》做到了然于心，能將常規與自己的教育教學(xué)實(shí)踐結合起來(lái)，努力在教育教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節中落實(shí)常規，做細做實(shí)，持之以恒，堅持不懈。繼續規范班級計劃、周計劃的制訂，并檢查計劃在實(shí)施過(guò)程中的落實(shí)情況，保證一日活動(dòng)目標的達成度。教師要靈活安排一日活動(dòng)，使一日活動(dòng)有序、科學(xué)、合理、有效。
(2)進(jìn)一步規范班級管理，強化課堂教學(xué)組織。
加強對常態(tài)化課堂教學(xué)的管理，堅持“推門(mén)聽(tīng)課”活動(dòng)。我和園務(wù)會(huì )成員、教研組長(cháng)隨時(shí)深入班級課堂，抽查活動(dòng)的組織情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。要求教師在日�；顒�(dòng)中積極培養幼兒良好的生活、衛生、學(xué)習等習慣，提高幼兒的自理能力，注重幼兒的養成教育。并積極、大量的提供幼兒動(dòng)手動(dòng)腦的機會(huì )，激發(fā)幼兒積極思考，鼓勵幼兒主動(dòng)探索，培養幼兒創(chuàng )新精神提升幼兒的實(shí)踐能力。
(3)、對常規活動(dòng)的檢查情況。
今年，本人的工作重心主要放在家長(cháng)工作、戶(hù)外活動(dòng)、半日活動(dòng)、環(huán)境創(chuàng )設等方面。檢查中發(fā)現我園教師們在家長(cháng)來(lái)園、離園時(shí)交談態(tài)度改善了很多。新教師能認真、獨立、創(chuàng )造性地組織生活活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)，對突發(fā)的事件，個(gè)別教師也會(huì )隨機進(jìn)行教育。在戶(hù)外活動(dòng)中個(gè)別老師對幼兒的活動(dòng)量安排、幼兒能力差異活動(dòng)設計、幼兒的生活照顧都還有待于提高。在環(huán)境創(chuàng )設中，各位老師齊心協(xié)力、出謀劃策，拿出了集體智慧，創(chuàng )造了優(yōu)美的校園環(huán)境，在走廊、墻面布置中，還能讓幼兒參與其中，展示了幼兒的作品，使孩子體驗親手布置“家”的感覺(jué)。
(二)、狠抓教研，提升教師研討水平。
我要求大、中、小三個(gè)教研組，根據幼兒發(fā)展需要選擇內容，每周有針對性的開(kāi)展一次教研活動(dòng)。本年度，各教研組組織教師上公開(kāi)課38節。課后認真組織教師反思、研討、評課，促進(jìn)教師教育教學(xué)水平的提高。另外，還引導教師及時(shí)反思和總結自己的教學(xué)體驗及得失，寫(xiě)成教育敘事、教學(xué)案例或論文，對于質(zhì)量較好的推薦參加區、市、省各級比賽，并取得了較好的成績(jì)。
(三)、搭建平臺，促進(jìn)家園和諧共育。
為了了解幼兒在園在家表現，雙方共同商討教育方法。家園共育工作尤為重要，本人嚴格要求教師，充分利用家長(cháng)接送時(shí)間與家長(cháng)保持密切聯(lián)系;堅持及時(shí)更新班級家園欄內容;認真填寫(xiě)《家園聯(lián)系手冊》;一年來(lái)，本人組織召開(kāi)了四次家長(cháng)會(huì )，舉行了兩次家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng);組織籌劃了慶“六一”大型文藝匯演及第三屆“家園同樂(lè )”親子運動(dòng)會(huì )。各項活動(dòng)后，都請每一位家長(cháng)提出意見(jiàn)和建議，經(jīng)教師整理、匯總反饋信息，99%的家長(cháng)對幼兒園的'工作給予充分肯定。
(四)、健全機制，強化幼兒園安全工作。
社會(huì )各界都在高度重視幼兒園安全工作，這就要求我們始終要把安全工作擺上重要議事日程，做到措施再強化，責任再落實(shí)。在上級領(lǐng)導的指導下，我們做到了：抓好幼兒安全教育環(huán)節，增強幼兒自救自護的主體意識。利用宣傳欄、各種會(huì )議及時(shí)、認真傳達上級有關(guān)文件精神，進(jìn)一步加強對師幼的安全知識教育、養成教育和心理健康教育;抓好幼兒園安全管理環(huán)節，增強安全工作的防范意識。建立健全了內部安全管理工作的規章制度，完善了重大安全事故應急處理預案;抓好了與家長(cháng)的聯(lián)系環(huán)節，實(shí)行接送卡制度，并與家長(cháng)簽訂了安全責任書(shū)，動(dòng)員家長(cháng)主動(dòng)配合幼兒園共同做好幼兒的安全工作;抓好了與公安、文化、衛生等有關(guān)部門(mén)的合作環(huán)節，密切配合，抓好幼兒園周邊交通秩序和社會(huì )治安秩序等。
(五)、科學(xué)管理，嚴格衛生保健制度。
幼兒時(shí)期生長(cháng)發(fā)育旺盛，抵抗力弱，為了保證幼兒正常的生長(cháng)發(fā)育，保障幼兒的身心健康，衛生部門(mén)要求我園嚴格按照《規程》做好幼兒衛生保健工作。首先，認真做好了傳染病的預防工作，嚴格把好新生入園關(guān)和教職工每年一次的體檢關(guān)。其次，把好晨檢、午檢兩大關(guān)。再次，制訂了合理的食品衛生安全制度，科學(xué)安排幼兒膳食。最后，嚴格按消毒常規做好消毒工作。
(六)、加強監督，增強財務(wù)工作透明度。
我園一直嚴格按照物價(jià)局規定的執行標準進(jìn)行收費，收費標準在宣傳欄上公示，后勤分管領(lǐng)導實(shí)行監督制，杜絕亂收費現象發(fā)生。在財產(chǎn)管理方面，總務(wù)處堅持學(xué)期初財產(chǎn)發(fā)放到班、到室，并進(jìn)行登記，學(xué)期末驗收，進(jìn)行財產(chǎn)清理，做到了各司其職、物盡其用。在財務(wù)方面，做到了月初計劃，月尾結算，每一筆支出賬目清楚，透明度高。
三、廉潔自律，調動(dòng)職工工作熱情。
任何時(shí)候，本人都把幼兒園集體利益、教職工利益放在首位;把自身思想建設，廉潔自律，作為做好各項工作的基本立足點(diǎn);把反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設落實(shí)到日常工作中。自己帶頭勤儉持園，以節約為原則，面對我園及其有限的資金，努力做到：把錢(qián)花好、把錢(qián)花對、不亂花錢(qián)、不找借口花錢(qián)。盡可能地保證辦公費用，把有限的資金全部用到了為孩子教學(xué)服務(wù)上，嚴格按照黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的若干規定執行。本人還經(jīng)常與教職工談心，了解教職工的思想、學(xué)習、工作和心理狀況，適時(shí)的鼓勵和疏導。努力把工作做細做到位，讓合適的人做合適的事，充分挖掘潛力，調動(dòng)每位教師的工作積極性。
一年來(lái)，本人及幼兒園的工作能夠順利有序的開(kāi)展，與各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和全體教職工的通力合作是分不開(kāi)的�？匆�(jiàn)幼兒園的發(fā)展和教師的進(jìn)步我感到非常欣慰，同時(shí)我也清醒地認識到自身的不足：
1、在管理中柔性管理成分過(guò)濃，應該剛柔并濟。
2、安全工作管理要進(jìn)一步細化，要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發(fā)生。在今后的工作中，本人會(huì )以“沒(méi)有、只有更好”的工作信念，兢兢業(yè)業(yè)履行自己的職責，帶領(lǐng)全體教職工楊帆起航，駕起幼兒教育的風(fēng)帆，推動(dòng)xx幼教事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同仁：
大家下午好!
20xx年，對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。隨著(zhù)公司組織機構的調整，我來(lái)到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐，工作內容千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等等諸多事宜�，F在，酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。按我個(gè)人的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同。為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作。
首先、將所有檔案資料進(jìn)行整理歸檔。
其次、組織各部門(mén)進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn)，摸清家底。
第三、整理公司變更材料。
第四、進(jìn)行人員招聘。
第五、對酒店供貨渠道重新篩選、核價(jià)，降低了餐飲成本。
二、作為行政人員應具備的素質(zhì)。
作為行政綜合部經(jīng)理，不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的'特殊能力，具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人，俗話(huà)說(shuō)：“有容乃大，無(wú)欲則剛”，我們要容人勝己，來(lái)源于：甘為他人做嫁衣。在處理各類(lèi)工作矛盾、問(wèn)題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，不在非原則問(wèn)題上較真，不在細枝末節上糾纏。作為行政人員，處事要謹慎，說(shuō)話(huà)辦事一定要言之有據、行之有序、動(dòng)之有規。切忌口無(wú)遮攔、隨意表態(tài)。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個(gè)月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。
1、深入基層，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
3、人力資源的儲備不夠�，F在有的部門(mén)人員緊缺，行政部要加大宣傳和招聘力度，以減輕各部門(mén)用工壓力。
4、員工活動(dòng)組織較少，培訓系統不夠健全。員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此，下一步我們要多組織員工活動(dòng)，比如：技能比賽、乒乓球比賽、拔河比賽等。還要制定下半年詳細的培訓計劃，如執行力培訓、技能培訓等項目。
行政綜合部既是監督部門(mén)，也是服務(wù)部門(mén)。做好行政部工作離不開(kāi)兄弟部門(mén)的配合與支持。承上啟下，上傳下達，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，是行政綜合部義不容辭的責任。
在以后的工作中，我將不斷加強自身學(xué)習，改進(jìn)工作方法，并向各位領(lǐng)導、同事們學(xué)習，提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力，以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此，也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作，謝謝。
個(gè)人述職報告 篇5
各位老師，下午好!
今天，作為xx中學(xué)校長(cháng)在這里向各位做年度述職報告，我是第xx次，也是最后一次了。時(shí)間過(guò)得真快，再過(guò)半年，我到xx就xx年了，我也快到該離開(kāi)xx校長(cháng)崗位的時(shí)候了�；谶@樣的認識，過(guò)去的一年中，我工作的基本指導思想就是：“站好最后一班崗”。要站好最后一班崗，就要進(jìn)一步夯實(shí)xx中學(xué)可持續發(fā)展的基礎，努力開(kāi)拓一個(gè)我們的教師和未來(lái)xx的校長(cháng)能廣闊發(fā)展的空間。為此，一年來(lái)，在學(xué)校黨總支的領(lǐng)導和保證下，在工會(huì )和教代會(huì )以及全體教職工的積極參與與支持下，我做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、將“愛(ài)國科學(xué)人文”先進(jìn)的辦學(xué)理念轉化為xx師生共同的精神財富
一所學(xué)校要走上可持續發(fā)展的道路，關(guān)鍵要有自己獨特的，又具有時(shí)代特征的，代表先進(jìn)文化發(fā)展方向的辦學(xué)理念。經(jīng)過(guò)多年的努力，xx中學(xué)尋找到了走向二十一世紀，步入知識經(jīng)濟時(shí)代的先進(jìn)辦學(xué)理念：“以愛(ài)國精神激勵人，以科學(xué)精神塑造人，以人文精神熏陶人”，在這個(gè)理念指導下，在全體師生員工的努力下，xx中學(xué)發(fā)生了很大的變化，走上了良性循環(huán)之路。近幾年來(lái)，這個(gè)理念的研究和實(shí)踐又轉化為有2/3以上教職工直接參與的市級科研課題。xxxx年是這個(gè)課題研究和結題的關(guān)鍵年。在專(zhuān)家指導下，通過(guò)全體參與課題同志的研究實(shí)踐和全校師生的支持，我校教師將先進(jìn)的辦學(xué)理念逐漸融入了自己的教育、教學(xué)、管理、服務(wù)工作，不僅出了豐碩的、引起教育界各方人士矚目的教科研成果，而且帶動(dòng)了全體教職工教育、管理理念的深刻變化，使先進(jìn)的教育理念變成為xx師生共同的精神財富，成為xx學(xué)校文化傳統積淀中的不可或缺的組成，保證了xx中學(xué)在新世紀走上可持續發(fā)展的道路。作為課題組負責人，校長(cháng)我去年一年中竭盡全力，積極策劃、組織并親自實(shí)踐，保證這項工作完成。
二、進(jìn)一步深化學(xué)校教育改革，營(yíng)造學(xué)�？沙掷m發(fā)展的運行機制
先進(jìn)的教育理念要變?yōu)楝F實(shí)，需要一個(gè)有效的運行機制來(lái)保證，我們從以下兩個(gè)方面來(lái)構建這個(gè)運行機制。
1、抓好干部隊伍調整，試行公開(kāi)競聘上崗，建立一個(gè)精悍、協(xié)作、進(jìn)取高效的管理隊伍。去年初，我們在多年的觀(guān)察并廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎上，調整了現有干部隊伍，并確立了中層各處室不再設立副職的原則。一年運行的結果表明，這次干部調整是成功的。一支能正確全面貫徹黨的教育方針，能認真貫徹學(xué)�！皭�(ài)國科學(xué)人文”辦學(xué)理念，敢于負責，專(zhuān)業(yè)性強，能團結協(xié)作、開(kāi)拓進(jìn)取的干部隊伍已逐步形成，與此同時(shí)，我們又對現有“校長(cháng)提名，黨組織考核”的干部選拔任用制度進(jìn)行了改革，試行將這個(gè)制度與“自薦，公開(kāi)競聘”的辦法結合起來(lái)，在“校長(cháng)辦公室主任”與“教研組長(cháng)”的選用上進(jìn)行試點(diǎn)，收到了較好的效果。它為廣大中青年教師的脫穎而出，為人才的發(fā)現和培養提供了又一個(gè)廣闊的舞臺，為使干部選任制科學(xué)、民主、規范找到了一個(gè)較好的途徑。
2、將大幅度提高廣大教職工的待遇與深化分配制度的.改革結合起來(lái)，以經(jīng)濟杠桿支持和保證學(xué)校中心工作和各項改革的深化
經(jīng)過(guò)xx多年的艱苦努力，我們終于不是依靠“三產(chǎn)”，而是依靠教育教學(xué)質(zhì)量的提高，辦學(xué)特色的形成，社會(huì )影響的擴大，徹底擺脫了xx過(guò)去經(jīng)濟困難的狀況，這使我們有可能在過(guò)去“小步走，不停步”逐年逐步改善教職工收入的基礎上，較大幅度提高教職工結構工資和各種獎金水平。我們在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，匯集教職工智慧的基礎上制定了一個(gè)體現”量(工作量)、質(zhì)、責“的，進(jìn)一步向教學(xué)第一線(xiàn)傾斜，向關(guān)鍵崗位(如高三)傾斜，向教育科研傾斜，向教育改革探索者傾斜的結構工資和獎金分配方案。實(shí)現了由“以檔案工資為主，課時(shí)工資為輔”向“以課時(shí)工資為主”的結構工資體系的轉變。在確保每位教職工增收，平均年收入增加額達xx%的同時(shí)，調動(dòng)了廣大教職工積極性，確保了學(xué)校各項改革的運行，收到了良好的效益，進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)校的可持續發(fā)展。
3、改革學(xué)下基層管理體制，確保學(xué)校教學(xué)改革和教學(xué)中心地位的確立
本學(xué)期，我們進(jìn)行了學(xué)�；鶎庸芾眢w制的改革，將xx個(gè)教研組整合為xx個(gè)大教研組，并賦予其與年級組一樣的實(shí)體功能。改革對確保學(xué)校加強教學(xué)工作，確保教學(xué)的中心地位，加強教研組建設和全校的精神文明建設已經(jīng)起到了很好的作用。
另外，為了支持西部大開(kāi)發(fā)，支持浦東的教育，本學(xué)期我又承擔了七名見(jiàn)習校長(cháng)的培訓任務(wù)，我盡心做好這些工作，取得了較好的效果。
三、依法治校，科學(xué)管理，努力使學(xué)校管理走上法治、民主和科學(xué)的軌道，使廉政工作規范化、制度化
“法治、民主和科學(xué)管理”是“愛(ài)國科學(xué)人文”對管理的追求目標。一年來(lái)，我們結合“會(huì )計法”的學(xué)習和實(shí)施，進(jìn)一步規范了我校財會(huì )管理制度，以最大的力度和決心整頓清理小金庫，使學(xué)校的財務(wù)管理全方位走上法治之路。我們又結合“工會(huì )法”等的學(xué)習，全力配合黨組織和工會(huì )，提高工會(huì )和教代會(huì )的民主監督和民主參政作用，結合校內工程、飲水問(wèn)題，全力支持工會(huì )財經(jīng)監督小組的工作，以積極的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)支持配合黨組織和工會(huì )抓好學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作。在多年聯(lián)合辦學(xué)的基礎上，我們又協(xié)助浦東新區區委和區政府制定好聯(lián)合辦學(xué)體的文件，使聯(lián)合辦學(xué)從人治走向法治，走向規范。這些措施，加上多年來(lái)各條線(xiàn)的規章制度建設，學(xué)校的管理終于逐步走上了大事有法可依，小事照章辦理，決策民主透明，過(guò)程監督有效有力，管理科學(xué)高效的法治、民主和科學(xué)的軌道，確保廉政工作制度化、規范化。
四、制定第三個(gè)三年辦學(xué)規劃，構筑xx可持續發(fā)展的人才高地，以信息化、網(wǎng)絡(luò )化帶動(dòng)xx教育的現代化
為了實(shí)現xx的可持續發(fā)展，去年上半年我們廣泛聽(tīng)取和征求廣大教職工、干部和學(xué)生的意見(jiàn)，集大家智慧于一體，幾易其稿，完成了“勇于實(shí)踐大膽創(chuàng )新為實(shí)現‘愛(ài)國科學(xué)人文’辦學(xué)理念而奮斗”的xx中學(xué)第三個(gè)三年辦學(xué)規劃，提出了努力構筑xx發(fā)展的人才高地，以信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用為突破口，實(shí)現管理、教育教學(xué)現代化的奮斗目標。這個(gè)規劃有明確的指導思想，深入的背景現狀分析，清晰的條塊和階段目標及責任人，近一年來(lái)，該規劃的許多目標已變?yōu)楝F實(shí)。特別值得一提的是，關(guān)系到xx持續發(fā)展的校園網(wǎng)建設，以其理念清晰，規劃合理前衛，立意高遠，培訓管理同步和日益充實(shí)豐富的網(wǎng)上資源，必將對xx中學(xué)今后的管理、教學(xué)、教育、服務(wù)等工作產(chǎn)生一場(chǎng)深刻的變革。電子閱覽室和高水準經(jīng)典閱覽室的建成，預示著(zhù)xx中學(xué)在現代與傳統，東方與西方文化的融合上正實(shí)實(shí)在在地前進(jìn)。
五、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高，德育工作、教學(xué)改革成績(jì)顯著(zhù)
，我們在教學(xué)上承受了巨大的壓力，高三畢業(yè)班不僅進(jìn)分低，而且畢業(yè)生人數是上海之最，我們的老師面對如此巨大的壓力，還要完成教科研論文，編寫(xiě)校本教材，指導研究性學(xué)習，探索課堂教學(xué)改革……但，我們xx人勝利地走過(guò)來(lái)了，我們的高考上線(xiàn)率達到94.6%的空前水平。我們的教科研成果不僅獲得區教科研一等獎，市級教科研二等獎，而且獲得了《上海市科技成果獎》的殊榮。我們的校本課程、校本教材、研究性學(xué)習完全達到國內一流的水平。學(xué)生的學(xué)科競賽，文藝體育競賽捷報頻傳，我們的德育工作不僅形成了心理健康教育、學(xué)生社團和自主發(fā)展的特色，在行為規范、學(xué)風(fēng)整頓上又上了一個(gè)嶄新的臺階……�！耙詫W(xué)生發(fā)展為本”、“以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為己任”已成為xx人在管理、教育、教學(xué)、服務(wù)工作中的基本準則。在新世紀的第一年，xx人取得了開(kāi)門(mén)紅，夯實(shí)了持續發(fā)展的基礎在新世紀里，xx人在這個(gè)基礎上將跳得更高，建設更偉大的大廈，發(fā)射上天攬月的火箭。
六、存在的不足與問(wèn)題
1、在今年招生中，由于突然取消直升考試，時(shí)間緊迫致使今年招生中尖子數量銳減，這是我思想準備不足，未及時(shí)想出應對辦法所致。一定要在今年招生工作中未雨綢繆，改變被動(dòng)局面。
2、畢業(yè)生支援填報工作指導不如去年細致，致使我校今年高三上線(xiàn)率高而錄取率(升學(xué)率)低，我難辭其咎。
3、始終沒(méi)有制定好支持優(yōu)秀中青年教師進(jìn)修高學(xué)歷政策，致使培養高層次人才計劃有落空的危險。
各位老師，我還有好多想聽(tīng)的課沒(méi)有聽(tīng)，有好多想和老師談心的愿望沒(méi)有變成現實(shí)，有好多想做的事沒(méi)有去做……，但我想我的這些遺憾、缺陷不正是我們的老師、xx未來(lái)校長(cháng)施展才華的新起點(diǎn)嗎?
本年度我個(gè)人被評為社發(fā)局優(yōu)秀黨員;獲全國“xxxx”征文大賽一等獎;獲“xxxx”、“xx”、“xx”、“xxxx”。
個(gè)人述職報告 篇6
記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫(xiě)道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！痹�(huà)是這么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí)，面對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺(jué)得累。面對這一切，我也曾動(dòng)搖過(guò)，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I(mǎi)飯買(mǎi)菜，并笑著(zhù)逗我起來(lái)吃飯，望著(zhù)她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來(lái)，堅持顧客就是上帝的.宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂(lè )，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng )出一片精彩的天空。人就應該這樣，無(wú)論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程，這才是真正的英雄。
后來(lái)我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛(ài)心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著(zhù)它笑時(shí)，它也會(huì )對著(zhù)你笑，當我看到顧客們對我的微笑時(shí)，當我的工作業(yè)績(jì)得到領(lǐng)導的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì )奉獻愛(ài)。愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言!
面對新的機遇和挑戰，我要樹(shù)立更高的目標--""做行業(yè)中的營(yíng)業(yè)員""!的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛(ài)心和責任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養和職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進(jìn)取，堅持學(xué)習創(chuàng )新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力，只有這樣，全福元才能在強手如林的市場(chǎng)上穩定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì )、為員工創(chuàng )造財富和價(jià)值。
個(gè)人述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導：
轉眼間我已經(jīng)來(lái)到__有四個(gè)月的時(shí)間了，四個(gè)月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書(shū)本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來(lái)說(shuō)都是彌足珍貴的。
由于工作時(shí)間短，對很多會(huì )計工作熟練度不夠，所以并無(wú)多少固定性的工作，大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會(huì )計人員完成工作，現將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與建筑公司、食品廠(chǎng)、鈣廠(chǎng)、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到__和__新建灘、__工區、六工區、項目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長(cháng)度、寬度進(jìn)行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表，記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會(huì )計人員一同到__的一廠(chǎng)、二廠(chǎng)、三廠(chǎng)和__、__等廠(chǎng)參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。
5、到供應部門(mén)參與鋼材等的招標工作，了解了招標的具體流程，并收取押金。
6、在李靜的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作，對賬務(wù)處理有了初步的`了解。
7、協(xié)助其他會(huì )計人員復印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進(jìn)出口單據、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會(huì )計人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會(huì )計人員一同完成__總部8、9、10月份的憑證的縫線(xiàn)、裝訂等整理工作。
9、在__的幫助下，學(xué)會(huì )記食品廠(chǎng)、冷藏廠(chǎng)的明細賬。
10、與__一同完成__總部20__年x月份、x月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下，學(xué)會(huì )開(kāi)壽光宏宇化工有限公司內部轉賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫助下，學(xué)會(huì )了開(kāi)具明帥化工廠(chǎng)的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務(wù)部門(mén)安排到x號站和__廠(chǎng)完成收__等的工作。
13、參加__國家會(huì )計學(xué)院的高級管理培訓項目，主要學(xué)習了中注協(xié)稅收法規與納稅籌劃方面的知識，通過(guò)學(xué)習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向，開(kāi)闊了自己的視野，受益匪淺。
14、學(xué)會(huì )發(fā)票的認證。
二、工作中的主要成績(jì)
認真完成上級領(lǐng)導安排的各項工作，并未出現大的會(huì )計失誤，在工作過(guò)程中虛心向其他會(huì )計前輩們請教和學(xué)習，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個(gè)方面都盡量做到細心認真。
三、工作中的不足與問(wèn)題
1、在參加工作的這段時(shí)間里，我發(fā)現無(wú)論多大或多小的工作都需要細心和謹慎，這是作為一個(gè)會(huì )計人員所必須的職業(yè)素質(zhì)，而有些時(shí)候，我恰恰在這一方面表現出了些許不足，比如在憑證的錄入過(guò)程中出現的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會(huì )計人員的工作帶來(lái)極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過(guò)任何一個(gè)細節；還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問(wèn)的，之前自己做的太過(guò)馬虎，沒(méi)有做到整齊、美觀(guān)與方便，需要不斷改進(jìn)。
2、由于參加工作的時(shí)間比較短，對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據的填寫(xiě)，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負責的部分就事論事的做工作，不能做到系統全面的把握整個(gè)過(guò)程，在以后的工作中，應該多學(xué)多觀(guān)察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻。
四、下一步工作計劃
盡職盡責的完成自己的本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向財務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導和前輩多多學(xué)習，接觸不曾接觸過(guò)的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問(wèn)題弄明白，不能得過(guò)且過(guò)，這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
由于篇幅有限，很多細小的工作并未一一陳述，在工作過(guò)程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇8
我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，我先后在xx科、xx科、xx科和ICU輪轉學(xué)習。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
在x科期間，第一次接觸xx-x方面的專(zhuān)業(yè)知識，對各類(lèi)癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類(lèi)化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長(cháng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外，在化療過(guò)程中，病人患者會(huì )出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時(shí)就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴，做好床頭交～，給予病人情感方面的支持。
在x科期間，學(xué)到了xx-x相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的'護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現在我在xx-x病區輪轉，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀(guān)察病人排尿情況。
通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。
個(gè)人述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導和同事們：
我是公司銷(xiāo)售部門(mén)的一名銷(xiāo)售代表，在過(guò)去一年里，我承擔了公司一些重要的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，并且取得了不錯的成績(jì)�，F在向大家匯報我的工作情況。
一、理智應對市場(chǎng)變化
在巨大的市場(chǎng)競爭壓力下，我始終保持了良好的心態(tài)和高質(zhì)量的工作效率。發(fā)掘出了一些新的.銷(xiāo)售機會(huì )，并推出了一些增值服務(wù)，提升了銷(xiāo)售額。
二、開(kāi)拓新客戶(hù)
我在過(guò)去一年里積極與客戶(hù)進(jìn)行了溝通，建立了良好的關(guān)系。通過(guò)不斷地拓展客戶(hù)資源，大幅增加了公司的銷(xiāo)售額。至今為止，我已經(jīng)成功對接了10個(gè)新客戶(hù)，為公司帶來(lái)了50萬(wàn)元的收入。
三、經(jīng)營(yíng)老客戶(hù)
我一直秉承良好的客戶(hù)服務(wù)理念，深耕老客戶(hù)資源，通過(guò)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，穩定了很多重要的客戶(hù)，并幫助提高了他們的滿(mǎn)意度。這也使得公司的客戶(hù)流失率得到了很大程度的降低。
四、與部門(mén)同事密切合作
在工作中，我積極與銷(xiāo)售部門(mén)其他同事合作，互相配合，共同推進(jìn)銷(xiāo)售計劃。特別是在完成重要銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)，我們克服了很多困難，成功地實(shí)現了目標。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導和同事們的支持和信任。我會(huì )持續努力，兢兢業(yè)業(yè)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
個(gè)人述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
上半年的工作已經(jīng)結束了，我一直都覺(jué)得自己需要合理去做好相關(guān)的工作，我知道自己接下來(lái)需要朝著(zhù)什么方向發(fā)展，對于自身各方面也應該要合理的去安排好，這半年的時(shí)間匆匆，現在我也匯報一下這半年的工作情況，并且做一番述職：
首先，作為一名銷(xiāo)售工作者我對業(yè)務(wù)是比較熟悉的，做這份工業(yè)也有一年多的時(shí)間了，從一開(kāi)始的無(wú)知到現在目前每個(gè)月業(yè)績(jì)都是前三，我對自己越來(lái)越事有信心了，這份工作讓我覺(jué)得非常的有意義的，雖然在一些事情上面還是存在問(wèn)題，但是我從來(lái)都不會(huì )辜負了領(lǐng)導的期望，不斷的提高自身能力，我相信自己是可以做出更好的成績(jì)來(lái)的，這半年的時(shí)間當中，我也認真的考慮了很多，我覺(jué)得這是對我能力的一種認可，銷(xiāo)售工作一定要認真對待，應該要加強自身業(yè)務(wù)能力的提高，相信在這方面我是可以積累更多的學(xué)習經(jīng)驗。
日常在工作當中，我還是比較認真的，這半年的時(shí)間咋的實(shí)現對自身能力的提高是非常關(guān)鍵的，我和周?chē)耐乱彩钦J真思考各方面的經(jīng)驗，這對我來(lái)講一直以來(lái)都是很有意義的，每次遇到的一些問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )虛心的請教同事，回想起自身的工作我覺(jué)得需要合理的去規劃好，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，是我接下來(lái)應該要認真的思考，這半年的時(shí)間，我也從來(lái)都不敢忽視，我也始終都在端正好自己的心態(tài)，這對我來(lái)講也是非常的有必要的。
在下半年的.工作當中，我也一定不會(huì )辜負了學(xué)校的期望，這對我學(xué)習成績(jì)也是非常重要的，下半年的時(shí)間我也渴望能夠做的更加有信心一點(diǎn)，雖然每個(gè)月我的業(yè)績(jì)都是前三名，但是我還是感覺(jué)有壓力，我覺(jué)得在學(xué)習方面自身需要做的更好一點(diǎn)，這半年來(lái)的時(shí)間當中，我也從來(lái)都不會(huì )忽視對自己能力的提高，在業(yè)績(jì)上面抱著(zhù)一個(gè)積極的心態(tài)，并且能夠認真的規劃好自己的工作，做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員就應該要對自己有足夠多的信心，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
當然我也知道自己是存在問(wèn)題的，但是我一定會(huì )認真的去積累，也一定會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)，加強自身的學(xué)習，糾正自己的錯誤，總結過(guò)去半年的來(lái)經(jīng)驗，然后做出更好的成績(jì)來(lái)，在未來(lái)更加的努力，調整好心態(tài)，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值，請領(lǐng)導考驗。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇11
我是xx，現在車(chē)間從事工作，我于年初來(lái)到我們化工廠(chǎng)工作，轉眼間，半年的試用期時(shí)間已到，基于自己對專(zhuān)業(yè)技能知識及工作技能的掌握情況已經(jīng)過(guò)工作崗位審核，現向公司領(lǐng)導進(jìn)行轉正申請，擬將個(gè)人這半年來(lái)的試用工作情況述職如下，請各位領(lǐng)導予以評判，準許。
一、掌握的知識和技能
�。ㄒ唬┏跫墝W(xué)習階段
1、學(xué)習消防器材（二氧化碳滅火器等）消防設施、防護用品（安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等）的使用方法及火災急救和中毒預防應對措施；
2、掌握重整崗上的工藝流程，工藝原理；往復式壓縮機的工作原理、開(kāi)停機步驟和潤滑油的流程；
3、學(xué)會(huì )穩汽和循環(huán)氫的標準取樣操作。
�。ǘ┲屑墝W(xué)習階段
1、繪制本崗位的詳細流程圖；
2、學(xué)習常用設備的現場(chǎng)操作：調節閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用；離心泵的啟動(dòng)和切換方法、及潤滑油的更換、巡檢內容；壓力表的更換；沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的投用等；
3、了解重整崗上的工藝指標和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標準；
4、掌握壓縮機巡檢內容、日常維護和事故處理預案。
�。ㄈ┒◢彌_刺階段
1、學(xué)會(huì )粗汽油餾程、干點(diǎn)、凝點(diǎn)、閃點(diǎn)的控制方法，能夠替主操盯盤(pán)；
2、了解重整崗的開(kāi)停工方案包括蒸汽掃線(xiàn)原則、引油流程；
3、冬季投用伴熱流程；
4、掌握重整崗上部分事故處理方法；
5、作為重整副操能夠獨立完成巡檢內容，并能查找本崗位的安全隱患。
二、學(xué)習任務(wù)完成情況
1、順利經(jīng)過(guò)壓縮機和重整崗位的考試；
2、已能夠頂崗，完成重整崗上的日常工作（汽油取樣，甩油漿，盤(pán)車(chē)，沖水冷等），壓縮機的日常維護；
3、配合同事完成車(chē)間的日常工作。
三、工作中的不足與改進(jìn)
1、對產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好，今后多向主操請教；
2、對大型設備（如塔、換熱器的內部結構）不清楚等，在今后的檢修中注意多加觀(guān)察；
3、遇到緊急情況易慌張，不會(huì )處理，今后多學(xué)習事故處理預案。
四、自我鑒定與評價(jià)
1、年輕的我，對工作充滿(mǎn)熱情、耐心、喜歡與團隊合作，有較強的進(jìn)取精神并且靈活掌握所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，對工作十分認真負責。
2、善良的我，待人誠懇，樂(lè )于助人，誠實(shí)守信，不怕吃苦。
3、我，具有很強的'求知欲望，我知道自己不聰明，因此在學(xué)習新東西，我會(huì )耐心的學(xué)習反復的思考，直到最后弄明白為止。
4、我懷著(zhù)一顆感恩的心幸福的生活，無(wú)論生活中遇到怎樣的艱難，我都會(huì )以樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度去面對它，努力地克服它。
5、在車(chē)間的日子，有些力氣活確實(shí)干不了，但同事們非常照顧我，感謝他們，在今后自己要加強體育鍛煉，提高身體素質(zhì)。
感謝xx給我一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )，一個(gè)展示自我的平臺，接下來(lái)的工作當中，我會(huì )努力工作，為企業(yè)創(chuàng )造財富，也實(shí)現自己的人生價(jià)值。
述職人：
時(shí)間：
個(gè)人述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導：
本人從x年x月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報：
一、通過(guò)努力學(xué)習，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調的能力，我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會(huì )議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò )中學(xué)習、模擬，漸漸地我的.工作得到公司領(lǐng)導的好評。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )很多，從中感受到了多位領(lǐng)導的風(fēng)范與工作，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有x個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從x月份正式以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波，為在人才市場(chǎng)爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及培訓也在同步進(jìn)行當中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當中，對領(lǐng)導交辦的工作從不計價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到。在與其他部門(mén)文員與統計的工作協(xié)調上，做到真誠對待，學(xué)習同事的長(cháng)處，精益求精。
總之，總結x個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習，也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價(jià)與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！
此致
敬禮！
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