(薦)化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結1
現在,一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,我經(jīng)過(guò)努力,也好好的學(xué)習了不少,F在,對這一年的情況進(jìn)行總結。希望自己能吸取過(guò)去的教訓,努力的做好今后的銷(xiāo)售工作。
一、個(gè)人情況
針對自己的情況我在年初的時(shí)候仔細的做了分析。針對自己的不足,也嚴格的制定了補足的計劃。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進(jìn)步,但是還有少部分沒(méi)達到目標。
思想上:過(guò)去我的問(wèn)題最大就是在思想上。那種得過(guò)且過(guò)的散漫思想讓自己的工作一直沒(méi)有什么起色。也導致自己一直沒(méi)能有什么進(jìn)步。今年,我從根本的思想上要求自己,讓自己帶著(zhù)積極向上的心態(tài)去參加工作。在今年的工作中,我的思想積極向上,認真的領(lǐng)會(huì )了公司的主旨,在學(xué)習上虛心請教,生活中熱情助人。
工作上:過(guò)去我在工作中主要并不是理論方面的問(wèn)題,關(guān)鍵還是在實(shí)操方面。今年的工作中,我多在實(shí)操中練習,改變自己過(guò)去怕失敗的壞習慣,靠著(zhù)一次次的失敗,堆積自己的成功。同時(shí),也在靠著(zhù)自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗,不斷的改進(jìn)自己。
生活中:過(guò)去我實(shí)在是太浪費自己的時(shí)間,在現在發(fā)現自己的不足之后,我就在積極的利用生活的時(shí)間來(lái)改變自己,提升自己。今年的空閑中,我常常從書(shū)本中吸取知識,提升自己的儲備。同時(shí)常去和同事請教、取經(jīng),讓自己為實(shí)戰做好準備。
二、工作情況
在今年的銷(xiāo)售當中,我努力的做好推銷(xiāo),并不忘維護自己過(guò)去的老顧客。因為自己過(guò)去的.消極,導致老顧客其實(shí)并不太多,這是我的重要缺陷。所以在工作中我積極的招攬老顧客,抓住每次活動(dòng)的機會(huì ),為自己的客戶(hù)組充實(shí)更多的忠實(shí)顧客,提高自己的客戶(hù)儲備。
同時(shí),在過(guò)去的老顧客身上我也在積極的開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售路線(xiàn),擴寬自己的銷(xiāo)售途徑?恐(zhù)優(yōu)惠和活動(dòng),以及老顧客的推薦為自己打開(kāi)道路。
三、不足的地方
轉變不是一朝一夕的,自己過(guò)去心急在工作中導致了不少的失誤。在今后的工作中我還要多多注意這些問(wèn)題,好好的規劃今后的計劃。希望自己在下一年能更好的完成自己的銷(xiāo)售計劃!
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結2
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個(gè)客戶(hù)進(jìn)入你的聊天框開(kāi)始打字交流。那么這個(gè)銷(xiāo)售就是真正的開(kāi)始。首先,說(shuō)話(huà)要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語(yǔ)言上要親切些,切不可生硬。因為字打過(guò)去是沒(méi)有聲音的,所以單從文字上讓客戶(hù)理解你的意思,如果不夠溫和的話(huà)很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。
如果聊天框可以記錄客戶(hù)找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話(huà)是最好的,很多的客戶(hù)是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶(hù)的一些信息,比如年齡以及購買(mǎi)意向,妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買(mǎi)意向,通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話(huà),我想后者購買(mǎi)的意向較大些。
在與客戶(hù)交流的過(guò)程中要主動(dòng)些,客戶(hù)來(lái)看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當然你也是不了解客戶(hù)的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問(wèn),才能夠拉近關(guān)系,比如您的年齡多大呢?多長(cháng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他產(chǎn)品來(lái)治療呢等等,盡可用些語(yǔ)氣詞。淘寶上都是會(huì )用親。結然后根據客戶(hù)的信息分析,為什么使用其他的`產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶(hù)交流到現在銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
很多客戶(hù)是不會(huì )立馬就訂購的,都會(huì )考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因為說(shuō)明還是有強大的購買(mǎi)意向的,不然的話(huà)客戶(hù)聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶(hù)的評價(jià),再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
如果最后客戶(hù)還是在考慮的話(huà),你可以把你的QQ、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶(hù),讓客戶(hù)考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶(hù)的流失。
如果最后購買(mǎi)的話(huà),一定要記得說(shuō)一些祝福語(yǔ),這樣也會(huì )更深層次的拉深客戶(hù)的關(guān)系,也顯得比較專(zhuān)業(yè)正規。比如祝您早日恢復,早日達到理想的效果等等。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結3
一年以來(lái),我司化妝品的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的成績(jì),基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作,特對階段性的工作進(jìn)行總結。
針對以前的工作,現將六月份個(gè)人工作總結報告如下:
(1)通過(guò)自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷(xiāo)售任務(wù)。
(2)負責協(xié)助主任對所轄區域促銷(xiāo)員進(jìn)行管理,以達成銷(xiāo)售任務(wù)及主推任務(wù)為目標。
(3)有責任督促促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員執行公司的各項銷(xiāo)售政策等,對促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。
(4)根據所轄區域及臨近區域促銷(xiāo)員缺崗的情況及時(shí)補崗,保證在各區域范圍內每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(5)嚴格按照分部?jì)r(jià)格指令書(shū)執行,杜絕違規操作。
(6)根據主任的指令,完成下市淘汰品牌,滯銷(xiāo)商品,殘次銷(xiāo)售任務(wù)。
(7)負責本區域的展臺衛生和賣(mài)場(chǎng)、美化布置的維護,確保本區域各項指標符合公司的相關(guān)規定。
(8)接受公司的培訓,并嚴格遵守公司的各項規章制度,言行標準、服務(wù)規范等,主動(dòng)熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品的質(zhì)量和特征,解答顧客需要了解地問(wèn)題。
(9)對領(lǐng)導分配的'出店宣傳等工作堅決執行。
作為百貨大樓的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結4
三個(gè)月前,我懷揣著(zhù)對青春的追夢(mèng)來(lái)到xx公司,最先熟悉的是x姐,那時(shí)我還是一個(gè)督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著(zhù)熟悉了x總,一開(kāi)始、我很怕和x總碰面交談,可時(shí)間長(cháng)了,感覺(jué)他很親切,很有隨和。他愛(ài)他的員工,愛(ài)他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔壓力,是由于在我的概念中老總都是很?chē)绤柡茏砸粤瞬黄鸬娜?蓵r(shí)間長(cháng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很?chē)绤栕砸粤瞬黄鸬念I(lǐng)導。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導下,我會(huì )學(xué)到很多的實(shí)戰經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在三個(gè)月里,我感謝這兩位領(lǐng)導的支持和庇護。
記得四月份,我在賣(mài)場(chǎng)做補水站活動(dòng)。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員,當然x總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔任補水站活動(dòng),緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任,害怕是由于沒(méi)做到的成績(jì)回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè ),應為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿(mǎn)足的。
做完了賣(mài)場(chǎng)的補水站活動(dòng)又緊接著(zhù)來(lái)到xx店做活動(dòng),至于xx店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導自己心里是有底的。在賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員主持,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數字時(shí),雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒(méi)做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過(guò)嘛。那是五一放長(cháng)假,我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在x店做起了店面小型活動(dòng),當然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員,我要求請了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持,這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有20xx年的十月銷(xiāo)售好。在20xx年的.十一我在xx公司也正在x店主持活動(dòng),那時(shí)也在做補水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),當然銷(xiāo)售是比20xx年十月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì )在會(huì )議上被領(lǐng)導表?yè)P兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)往了,我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項任務(wù),讓我與公司的間隙越來(lái)越小,默契越來(lái)越高,這是我首先應該做到的,其次我會(huì )緊跟公司領(lǐng)導的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習的地方。他們將來(lái)一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會(huì )創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿(mǎn)了感動(dòng)和學(xué)習的那群人。由于我們有著(zhù)這么好的一個(gè)公司,有著(zhù)這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導,有著(zhù)這么人性化的一個(gè)x總,我們公司一定會(huì )在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
三個(gè)月的時(shí)光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導和同事,感謝你們在這段時(shí)間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己的力量!
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結5
20xx年轉眼間已經(jīng)過(guò)去了,新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為職友化妝營(yíng)業(yè)員,我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來(lái)職友化妝工作只有短短一個(gè)多月了,時(shí)間不長(cháng),但是這個(gè)工作中學(xué)會(huì )了很多東西,更學(xué)會(huì )了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了,作為一名營(yíng)業(yè)員,要想提高自己的銷(xiāo)售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(化妝品的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買(mǎi)興趣。
作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì )配合商品的特征,每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同。如材料,色調,品質(zhì)等方面的.特征。向顧客推薦時(shí)更要著(zhù)重強調它的不同特征。推薦的同時(shí),還要注意觀(guān)察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。
不同的顧客購買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節。
時(shí)刻要保持著(zhù)營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿(mǎn)意了,東西才能賣(mài)的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì )不會(huì )拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中,我將做好工作計劃,及時(shí)總結工作中的不足,力求將職友化妝的牌子做好。
作為職友化妝的一名員工,我深切感到化妝品的蓬勃的態(tài)勢。
最后,祝愿職友化妝在新的一年更上一層樓,更加興旺。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結6
賣(mài)化妝品六年多了,學(xué)習別人經(jīng)驗精髓的同時(shí),自己也在不斷總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,化妝品銷(xiāo)售工作總結。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點(diǎn)。
1、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),從它的前面路過(guò)就不想錯過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀(guān)察一下整體的感覺(jué)和衛生,包括門(mén)兩側和門(mén)玻璃,自己如果看著(zhù)舒服了,顧客才會(huì )舒服。
2、店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
3、產(chǎn)品的擺放要美觀(guān),這樣會(huì )不知覺(jué)的.提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì )讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
4、店員的個(gè)人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷(xiāo)售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷(xiāo)售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
5、我們熱情的服務(wù)加上專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言,都很重要。沒(méi)有什么人會(huì )拒絕你的熱情的,即使她們今天不買(mǎi),因為你很熱情,個(gè)人簡(jiǎn)歷很專(zhuān)業(yè),相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專(zhuān)業(yè)的知識去講解銷(xiāo)售,給顧客賓至如歸的感覺(jué)。
6、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會(huì )員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話(huà),年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準確通知,準確再次銷(xiāo)售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷(xiāo)售。
7、虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類(lèi)記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì )給顧客很重視她的感覺(jué)。
8、盡量每天多銷(xiāo)售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷(xiāo)售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷(xiāo)售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會(huì )感覺(jué)得到很細心周到的服務(wù)了。
9、每晚工作結束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷(xiāo)售品系,銷(xiāo)售區所缺的就能及時(shí)補全,以方便第二天的銷(xiāo)售工作正常順利。暫時(shí)就總結這些一天應做的正常工作,覺(jué)得還有很多不足,等待學(xué)習進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,工作總結去工作,就會(huì )成功的。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結7
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的.形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售XX奠定了基礎。最終以xxxx個(gè)月完成合同額xxxx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。應對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),并且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結8
經(jīng)過(guò)大家的共同努力后,咱們店面在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)算是得到了不小的增長(cháng),相比上一年的營(yíng)業(yè)額,20xx年可謂是爆發(fā)的一年,所以這值得大家好好地慶祝一番,我們之所以能取得這么大的進(jìn)步除了我們自身的努力外,和領(lǐng)導們的正確帶領(lǐng)也有著(zhù)諸多的關(guān)系,因為我們在年初的時(shí)候就已經(jīng)確立好了今年的銷(xiāo)售目標,也制定了一系列的計劃,F在我就對這一年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結。
銷(xiāo)售工作其實(shí)是越來(lái)越難做了,因為現在店里的客流量其實(shí)并不多,平日里基本上看不到批量的客人來(lái)支持我們的工作,唯有在節假日里面才會(huì )稍微好一點(diǎn),所以即便我們想要提高自己的業(yè)績(jì),也不是一件容易的事情,既然現在的實(shí)際情況就是這樣,我們也沒(méi)有太多的辦法去改變消費者們的'習慣,畢竟不少的人都已經(jīng)習慣了在網(wǎng)上購物,這給我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了十分大的沖擊,所以我要做的事情就是抓緊目前的機會(huì ),抓牢每一個(gè)在店里面推銷(xiāo)的機會(huì )。這一年,咱們店為了能多吸引一些顧客,舉辦了不少的促銷(xiāo)活動(dòng),例如滿(mǎn)多少多少錢(qián)減多少啊,這些方法有效的提升了店里的客流量,所以我也沒(méi)有浪費這些機會(huì ),我把自己的狀態(tài)調整到了較好的水平,然后爭取讓每一位我接待的顧客感受到我的熱情,然后我再通過(guò)細致的講解以及為客人們親自試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
回首一年的工作,我發(fā)現自己雖然在業(yè)績(jì)這方面有了提升,但是我依然覺(jué)得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優(yōu)秀,所以很多時(shí)候我都沒(méi)能促成最后的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長(cháng)久的進(jìn)步呢。后來(lái),我發(fā)現虛心學(xué)習銷(xiāo)售知識才能讓我的個(gè)人能力得到快速的提升,別看我已經(jīng)工作了幾年了,但是我對銷(xiāo)售工作的知識還是比較匱乏的,畢竟想當好一名銷(xiāo)售實(shí)在是需要太多的技巧了,無(wú)論是心理上還是行為上都需要長(cháng)久的磨練才能達到收放自如的水平。
最后,我要先祝大家在20xx年里能取得更多的成就,我也會(huì )多多了解和化妝品有關(guān)的知識,爭取為更多的顧客提供更好的服務(wù),并早日成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員!
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結9
回顧20xx年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專(zhuān)柜也較20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了較大突破,F將我們專(zhuān)柜的情況總結如下:
一、銷(xiāo)售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日,店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額,于20xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷(xiāo)次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達x%。
二、會(huì )員拓展
。ㄒ唬┬聲(huì )員拓展
截止到20xx年xx月xx日,本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員人。與20xx年相比,遞增x%。
。ǘ├蠒(huì )員和散客的維護
本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度,耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流,更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對X等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展
20xx年即將過(guò)去,在未來(lái)的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷(xiāo)售計劃前提下,實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破。在會(huì )員方面,做到吸引新會(huì )員,然后抓住老會(huì )員,保正市場(chǎng)持續發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們資生堂的會(huì )員隊伍中來(lái)。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現x“源于x、亞洲的全球化企業(yè)”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結10
時(shí)光轉瞬即逝,不知不覺(jué)地到了下半年。但是我依然清晰的記得,當xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng),要讓xxx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在xxx最大的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著(zhù)挑戰新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認可了xxx,使我特別開(kāi)心。讓我看到了xxx會(huì )有很好的發(fā)展前景,使我對未來(lái)有了更大的目標。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準了客戶(hù)的產(chǎn)品需求,這個(gè)銷(xiāo)售就是真正的開(kāi)始了。首先,我一直學(xué)著(zhù)說(shuō)話(huà)要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語(yǔ)言上要親切些,切不可生硬,如果不夠溫和的話(huà)很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時(shí)代,我還通過(guò)網(wǎng)上來(lái)尋找目標客戶(hù),很多的客戶(hù)是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶(hù)的一些信息,比如年齡以及購買(mǎi)意向,妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買(mǎi)意向,通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話(huà),我想后者購買(mǎi)的意向較大些。
在與客戶(hù)交流的過(guò)程中我一直很主動(dòng)的引導客戶(hù),因為客戶(hù)來(lái)看我的產(chǎn)品,首先是不了解的,當然我也是不了解客戶(hù)的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問(wèn),才能夠拉近關(guān)系,比如詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的年齡多大呢?用化妝品多長(cháng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等,盡可用些語(yǔ)氣詞;瘖y品銷(xiāo)售工作總結然后根據客戶(hù)的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶(hù)交流到現在銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。很多客戶(hù)是不會(huì )立馬就訂購的,都會(huì )考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因為說(shuō)明還是有強大的購買(mǎi)意向的,不然的話(huà)客戶(hù)聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶(hù)的評價(jià),再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
總的來(lái)說(shuō)作為銷(xiāo)售員必須會(huì )揣測顧客的心理活動(dòng),從具體的細節動(dòng)作,穿著(zhù)、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結下一些小技巧:
每天要和顧客、商場(chǎng)人員、其他品牌的人打交道,如果沒(méi)有一定的表演天份,想賣(mài)好產(chǎn)品是會(huì )有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動(dòng)熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著(zhù)周?chē)娜巳夯蝾櫩?得到意想不到的收獲。
要推銷(xiāo)出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的.技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨特賣(mài)點(diǎn),懂得越多,越容易使顧客信服。
要把郁悶的推介工作變成一種樂(lè )趣,變成發(fā)自?xún)刃牡囊环N快樂(lè )的銷(xiāo)售行為懷著(zhù)感恩、愉快的心情去經(jīng)營(yíng)你的顧客。我們不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時(shí)刻記住:好心好意好心情也是促銷(xiāo)力。
在實(shí)際生活中,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售是綜合運用這些“賣(mài)點(diǎn)”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點(diǎn)突出在某方面的介紹。好的銷(xiāo)售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴大了影響。
我們要有一個(gè)明細的帳目,讓商場(chǎng)知道你銷(xiāo)售的東西不僅沒(méi)虧,而總利潤還增加了。作為一個(gè)銷(xiāo)售要清楚產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,為賣(mài)場(chǎng)創(chuàng )造的利潤,促銷(xiāo)活動(dòng)的投資額、利潤點(diǎn)、效果,以及別的品牌具體銷(xiāo)售狀況、利潤,活動(dòng)成本,來(lái)分析我品牌在該商場(chǎng)的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務(wù)員做好在該商場(chǎng)的銷(xiāo)售、回款、談判工作。
銷(xiāo)售是賣(mài)場(chǎng)工作的第一責任人,直接和賣(mài)場(chǎng)管理者、顧客、競品打交道,是信息來(lái)源切入口。我們在日常工作中所收集的市場(chǎng)信息,是企業(yè)掌握市場(chǎng)發(fā)展變化的最佳資料。
要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設法擺設得讓顧客一見(jiàn)鐘情,過(guò)目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。
在上半年的工作中我發(fā)現自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,在以后的工作中,不斷學(xué)習,取長(cháng)補短,做出更好的成績(jì)。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結11
回顧xx年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專(zhuān)柜也較19年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了較大突破,F將我們專(zhuān)柜的情況總結如下:
一、銷(xiāo)售方面的情況
截止到xx年xx月xx日,店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,與xx年同期相比,上升xx%。本柜臺共計促銷(xiāo)xx次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達xx%。
二、會(huì )員拓展
1.新會(huì )員拓展
截止到xx年xx月xx日,本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員xx人。與xx年相比,遞增了xx%。
2.老會(huì )員和散客的維護
本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度,耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流,更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到xx%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xx、xx、xx等競爭對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況xx%,洗面奶占有情況xx%。
四、柜臺日常工作情況
本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
五、xx年工作的展望和xx年工作如何開(kāi)展
xx年即將過(guò)去,在未來(lái)的xx年工作中,本柜臺力爭在保證xx年的銷(xiāo)售計劃前提下,實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破。在會(huì )員方面,做到吸引新會(huì )員,然后抓住老會(huì )員,保正市場(chǎng)持續發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的`優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們xx的會(huì )員隊伍中來(lái)。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現xx,源于xx、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結12
20xx前,我懷揣著(zhù)對青春的追夢(mèng)來(lái)到xx公司,最先熟悉的是x姐,那時(shí)我還是一個(gè)督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著(zhù)熟悉了x總,一開(kāi)始、我很怕和x總碰面交談,可時(shí)間長(cháng)了,感覺(jué)他很親切,很有隨和。他愛(ài)他的員工,愛(ài)他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔壓力,是由于在我的概念中老總都是很?chē)绤柡茏砸粤瞬黄鸬娜?蓵r(shí)間長(cháng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很?chē)绤栕砸粤瞬黄鸬念I(lǐng)導。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導下,我會(huì )學(xué)到很多的實(shí)戰經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里,我感謝這兩位領(lǐng)導的支持和庇護。
記得x月份,我在xx賣(mài)場(chǎng)做補水站活動(dòng)。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員,當然x總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔任補水站活動(dòng),緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任,害怕是由于沒(méi)做到的成績(jì)回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè ),應為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿(mǎn)足的。
做完了xx賣(mài)場(chǎng)的補水站活動(dòng)又緊接著(zhù)來(lái)到xx店做活動(dòng),至于xx店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導自己心里是有底的。在xx賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員主持,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數字時(shí),雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒(méi)做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過(guò)嘛。那是五一放長(cháng)假,我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在x店做起了店面小型活動(dòng),當然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員,我要求請了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持,這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有20xx年的x月銷(xiāo)售好。在20xx年的x我在xx公司也正在x店主持活動(dòng),那時(shí)x也在做補水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),當然銷(xiāo)售是比20xx年x月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì )在會(huì )議上被領(lǐng)導表?yè)P兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)往了,我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項任務(wù),讓我與公司的間隙越來(lái)越小,默契越來(lái)越高,這是我首先應該做到的,其次我會(huì )緊跟公司領(lǐng)導的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,每個(gè)人身上都有那么多的`閃光點(diǎn),每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習的地方。他們將來(lái)一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會(huì )創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿(mǎn)了感動(dòng)和學(xué)習的那群人。由于我們有著(zhù)這么好的一個(gè)公司,有著(zhù)這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導,有著(zhù)這么人性化的一個(gè)x總,我們公司一定會(huì )在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
20xx年的時(shí)光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導和同事,感謝你們在這段時(shí)間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己的力!
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結13
今年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。我對于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。以下是今年的化妝品銷(xiāo)售工作總結。
我進(jìn)入公司后,在公司內部接受到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識培訓,在公司的直營(yíng)店親身體驗到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
一、年終答謝會(huì )
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì )的會(huì )前準備工作,我也迅速地投身其中。在聽(tīng)了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專(zhuān)業(yè)的演出團隊,為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話(huà)的膽量以及主持能力。會(huì )議結束整理過(guò)后,取得了較理想的.成績(jì),會(huì )后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
以?xún)r(jià)格來(lái)區分,xx彩妝相對來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習積極性,幫助掌握xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jì)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷(xiāo)售成績(jì)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家xxxx元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。xx出差對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯的,又上了一個(gè)新的臺階。
三、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿(mǎn)信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這一年里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷(xiāo)售是一門(mén)永遠也學(xué)不完的課程,這一年里,我學(xué)會(huì )了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì )了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續銷(xiāo)售。
從公司完善的會(huì )員制度中,我也清楚地明白了會(huì )員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。
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