銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結合集15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結1
總結,是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料。本文為大家帶來(lái)總結范文,希望對大家有所幫助。
入公司半年以來(lái),面對自己從未接觸的銷(xiāo)售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導的親自帶隊和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時(shí)間內掌握了所需的基礎專(zhuān)業(yè)知識,并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團隊,應用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對自己上半年的工作做一份銷(xiāo)售工作總結。
剛開(kāi)始,我和我的師傅,一直在跟進(jìn)他的項目,為開(kāi)發(fā)商提供熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。尤其是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們要掌握的只是:1.對自己產(chǎn)品一定要認識到位;2.本身所具有的知識結構,有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握;3.需要一份堅強的信念來(lái)支撐自己的職業(yè),當面對面對復雜的人、復雜的社會(huì )時(shí),采取一種對待方式與自己的.價(jià)值觀(guān)能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;4.專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧;5.正視成功與失敗,總結經(jīng)驗。這是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。
接下來(lái)的三個(gè)月,根據自己掌握的知識,廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)始尋找新項目。從零做起,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教,一起尋找解決問(wèn)題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導的幫助下,奇跡般的成功了18個(gè),我深知這與大家的幫助密不可分,我深深地體會(huì )到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結了一些自己的小經(jīng)驗:1.對建材市場(chǎng)、對應行業(yè)要充分了解;2.對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;3.不能過(guò)分的信賴(lài)客戶(hù),要掌握主動(dòng)權;4.關(guān)注競爭對手的動(dòng)向。
以上是我的銷(xiāo)售工作總結,接下來(lái)又是一個(gè)忙碌的時(shí)期,我會(huì )奮斗,積極的抓住市場(chǎng),學(xué)習、總結,為了自己和公司再創(chuàng )輝煌!
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結2
在這近半年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是去年11月份到公司工作的,初來(lái)公司我是一個(gè)沒(méi)有工程機械行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥(niǎo),僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng)。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的.需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年多的努力,也取得了一個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)初級銷(xiāo)售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。
下半年工作計劃及個(gè)人要求:
個(gè)人要求:
1、對于老客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì)。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù)。
3、發(fā)掘南岸區域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛。
4、加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作努力完成好!
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結3
轉眼之間上半年工作已然過(guò)去,自己也看到很多很多需要學(xué)習的地方,作為一名銷(xiāo)售工作者,從事這份職業(yè)開(kāi)始,我就對自己抱有非常大的期望,一直以來(lái)也希望能夠有一個(gè)穩定發(fā)展的過(guò)程,銷(xiāo)售工作面前一定要保持重要的心態(tài),穩定下來(lái)才是做好這份工作的第一步,上半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,我對自己也有了一些全新看法,當然,這個(gè)過(guò)程是非常美好的,也是能夠讓自己有深刻回憶的,現在我也需總結一下。
半年的時(shí)間總是那么匆匆一過(guò),我轉眼之間也到了一個(gè)非常好的階段,在業(yè)務(wù)上面,我非常認真,我穩固好每一位客戶(hù),自己從來(lái)都不會(huì )把情緒帶入到工作當中,加強業(yè)務(wù)的學(xué)習,也提高銷(xiāo)售技巧,相信這半年以來(lái)我也是得到了一些人的認可,當然自己做的有不足,可是這些都不是太大的問(wèn)題,我需要讓自己強大起來(lái),需要提高自身的業(yè)務(wù)水平,作為一名銷(xiāo)售,就應該把業(yè)績(jì)放在前面,也應該要把這看得很重要,我相信能夠做得更加到位,上半年來(lái)也持續了很多事情,把一些東西都晚上得很好,能夠處理到位,這是非常不容易的,總而言之,做銷(xiāo)售工作也是很不易的,要完成好自身能力,要規劃好接下來(lái)的一些事情,提高業(yè)績(jì),這些都是我需要去想的。
穩固好每一位客戶(hù),跟客戶(hù)之間保持良好溝通,在未來(lái)的某一階段能夠持續發(fā)揮好這樣的價(jià)值,我認為一個(gè)人有多大價(jià)值,取決于在工作當中奉獻了多少,也能夠讓別人看到自身的進(jìn)步與成長(cháng),特別是在客戶(hù)眼中,你是一個(gè)什么樣的銷(xiāo)售決定著(zhù)你的層次有多高,相信這一點(diǎn),大多數人都有感同身受,銷(xiāo)售這份工作浮動(dòng)也是比較大,自己在這個(gè)過(guò)程當中能不能積累學(xué)習全靠自己的'努力,上半年已經(jīng)過(guò)去,可是我依然印象深刻,我對過(guò)去發(fā)生的一些事情還是比較有信心的。
還是希望接下來(lái)工作能夠處理得更加好,把這份職業(yè)當做前進(jìn)的動(dòng)力,能夠滲透到其中,更加清晰的了解,才能夠掌握更多的知識,當然我也有一些不足之處,自己能夠決心糾正非常重要,有一些缺點(diǎn),應該一點(diǎn)點(diǎn)的去,到時(shí)好,我會(huì )提高自己這方面的經(jīng)驗,把銷(xiāo)售工作提高到另一個(gè)層次,時(shí)刻清楚自己定位,擺正位置,清楚地認識到有些地方要怎么去做,下半年我會(huì )更加努力。
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結4
姓名:xxx職務(wù):xx部門(mén):xx
20xx年1月12日
不知不覺(jué)間,來(lái)到公司已經(jīng)有大半年時(shí)間了。在各位領(lǐng)導及同事的幫助下,我從一名實(shí)習生,逐漸完成了到職場(chǎng)人的蛻變。在此,我將針對20xx年的工作總結以及20xx年的工作規劃向各位領(lǐng)導做如下匯報:
一、個(gè)人小結
作為事業(yè)部派駐在廣州的銷(xiāo)售工程師,在廣州分公司領(lǐng)導及同事的支持下,開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘政府類(lèi)管理系統的商機。截至目前,完成系統租賃9家,體驗3家,共回款98800元;對項目核準備案管理信息系統的市場(chǎng)進(jìn)行了摸排;工作之余,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,順利通過(guò)系統集成項目管理工程師的考試。
二、20xx年主要工作及總結
7月份,新員工入職培訓。參加新員工的集體培訓,學(xué)習新員工制度、對公司的產(chǎn)品進(jìn)行了系統的學(xué)習,并對公司其他部門(mén)的產(chǎn)品有了初步的了解。
8月份,部門(mén)實(shí)習。在事業(yè)部領(lǐng)導的安排下在部門(mén)實(shí)習。期間,跟隨經(jīng)理拜訪(fǎng)客戶(hù),并兩次參與投標的工作。從投標文件的編寫(xiě)、審核、印刷到裝訂,每一次學(xué)習都是鍛煉成長(cháng)的機會(huì );學(xué)習市場(chǎng)會(huì )議的組織技巧,學(xué)習政府管理系統推廣時(shí)的技巧與經(jīng)驗。
9月份,熟悉廣州市場(chǎng)環(huán)境。外派至廣州,在區域同事的支持下,上門(mén)拜訪(fǎng)目標公司,了解廣州區域管理系統的市場(chǎng)反映情況。
10月份,參與廣州市場(chǎng)交流會(huì )的工作。作為秋季市場(chǎng)會(huì )議運動(dòng)戰小組的一員,全程參與會(huì )議的'邀請、資料準備、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )中控制、會(huì )后回訪(fǎng)等工作,在會(huì )議前期的電話(huà)篩選邀請中,確定報名人數56人,實(shí)際到場(chǎng)48人,報名到場(chǎng)率最高。
11月份,演示系統,促成合同簽署。借助中價(jià)協(xié)在廣東省試點(diǎn)工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用評價(jià)的契機,開(kāi)展對咨詢(xún)公司的系統定向推廣,上門(mén)造價(jià)咨詢(xún)公司演示系統,講解公司提供的信息化解決方案,并介紹成功案例和良好服務(wù),最終成功簽署9家系統租賃協(xié)議,3家體驗協(xié)議,共回款98800元,為下一步的成單創(chuàng )造了機會(huì )。
12月份,對接已簽署協(xié)議的12家公司,協(xié)調系統部署工作,并上門(mén)進(jìn)行系統培訓,跟進(jìn)系統使用,解決使用中出現的問(wèn)題,篩選出較有意向購買(mǎi)的客戶(hù),重點(diǎn)跟進(jìn),挖掘新需求。
三、不足之處及改進(jìn)措施
經(jīng)過(guò)大半年的工作,我也看到了自身不足的地方。首先,對產(chǎn)品應用層次的操作步驟不夠熟練,需要向事業(yè)部的同事多學(xué)習,并在實(shí)戰中提高;其次,隨機應變的能力有待提高,對于客戶(hù)的要求,要在第一時(shí)間給出響應,避免錯失商機。為此會(huì )采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):
。1)加強與事業(yè)部的溝通,定期參加事業(yè)部組織的產(chǎn)品培訓。
。2)轉換商機挖掘時(shí)的固化思維,將潛在客戶(hù)轉化為有效客戶(hù)。四、20xx年度工作規劃
。1)跟進(jìn)廣州區域已簽合同的公司,通過(guò)良好的服務(wù),將系統租賃客戶(hù)轉化為購買(mǎi)客戶(hù),爭取在圈內形成良好的口碑效應,影響潛在的客戶(hù),創(chuàng )造商機,業(yè)績(jì)目標是35萬(wàn)。
。2)繼續加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,爭取在20xx年內通過(guò)信息系統項目管理師的考試。
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結5
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx上半年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷(xiāo)售率為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗,我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識,也透過(guò)銷(xiāo)售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,隨著(zhù)新樓盤(pán)的對外銷(xiāo)售,應對工作量的增加以及對銷(xiāo)售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的年度工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作,銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的`努力是分不開(kāi)的。
20xx上半年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在下半年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了下半年,回顧上半年的工作歷程,作為xxx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在下半年年來(lái)臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習和工作,服從領(lǐng)導,團結同事,做好銷(xiāo)售,為創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而努力。
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結6
在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
一、不做作,以誠相待
客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶(hù)需求
第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
三、推薦房源要有把握
了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶(hù)關(guān)系
每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份
我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
六、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為x套,總銷(xiāo)額為x千萬(wàn)。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的`一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容。
來(lái)新單位報到轉眼就有x個(gè)多月了,在這x個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長(cháng);很感謝領(lǐng)導和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,公司會(huì )根據你的實(shí)際能力安排適合你的工作、剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽(tīng),從尋找項目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。
每一步驟,每一環(huán)節,每一事項,都能仔細地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì )非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著(zhù)一個(gè)一個(gè)項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程!
自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、養成學(xué)習的習慣
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識,這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習,這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習,不斷的充實(shí)自己!
2、具有責任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
3、善于總結與自我總結
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強,F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結7
20xx年上半年即將結束。在這半年時(shí)間里,我從自己的努力中收獲了一點(diǎn)點(diǎn)。我覺(jué)得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提升自己,讓自己的工作做得更好,讓自己有信心、有決心在下半年把工作做得更好。下面,我將對自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
我上個(gè)月來(lái)公司工作,開(kāi)始成立銷(xiāo)售部。進(jìn)入公司后,我學(xué)習了產(chǎn)品知識,收集了同行業(yè)的信息,積累了市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對預付費儲值卡市場(chǎng)有了深入的了解。能夠清晰流暢地應對客戶(hù)提到的各種問(wèn)題,準確把握客戶(hù)的需求,與客戶(hù)溝通良好,逐漸獲得客戶(hù)的信任。所以通過(guò)努力,獲得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,也逐漸積累了一定程度的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),對市場(chǎng)的把握也相對透明。在學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),我們的能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
雖然之前從事過(guò)銷(xiāo)售相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識和經(jīng)驗,但是和優(yōu)秀成功的銷(xiāo)售經(jīng)理相比還是有一定的差距。感覺(jué)自己還在銷(xiāo)售人員的崗位上,是因為工作沒(méi)有做好,沒(méi)有給銷(xiāo)售人員足夠的培訓和指導,影響了銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
一、部門(mén)工作總結
在過(guò)去的三個(gè)月里,通過(guò)銷(xiāo)售部全體員工的共同努力,我們討論和制定了銷(xiāo)售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢和公司的宣傳材料《至客戶(hù)的一封信》,并對各種媒體廣告提出了建議,提出了“一切都是安全的,世界是良性的”的核心聲明,使我們公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到xx市場(chǎng)客戶(hù)的認可。部門(mén)全體員工整理出5000多份黃頁(yè),發(fā)出3000多份公司宣傳資料,在高新區的稅務(wù)大廳和各種寫(xiě)字樓進(jìn)行奇訪(fǎng),為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面,制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準,并對銷(xiāo)售部門(mén)的運營(yíng)體系、工作流程和團隊文化進(jìn)行了探討。這是我認為我們做得很好的一個(gè)方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)看,我們的工作并不好,可以說(shuō)是銷(xiāo)售上的失敗。雖然存在一些客觀(guān)因素,但其他一些做法在工作中也存在很大問(wèn)題,主要表現在
1)對銷(xiāo)售中最基礎客戶(hù)的拜訪(fǎng)太少。銷(xiāo)售部今年xxx年xxx月中旬開(kāi)始工作。工作開(kāi)始至今記錄有xxx次客戶(hù)拜訪(fǎng),無(wú)記錄有xxx次客戶(hù)。一個(gè)月內,計算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)總數。從以上數字來(lái)看,我們拜訪(fǎng)客戶(hù)的基礎工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能清晰地向客戶(hù)傳達我公司產(chǎn)品的情況,了解客戶(hù)的真實(shí)想法和意圖;無(wú)法快速響應客戶(hù)提出的建議。在傳達產(chǎn)品信息時(shí),我們不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品了解多少,接受多少。被拒絕后再不跟進(jìn)是致命的錯誤。
3)工作沒(méi)有明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的'狀態(tài),導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有統一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責任心和工作規劃不強,業(yè)務(wù)能力有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現在xx消費卡市場(chǎng)有很多品牌,但主要是那些公司,F在,我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上是優(yōu)越的。表面
上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰。但冷靜下來(lái)仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監管,xx省境外商戶(hù)的數量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造xx省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機會(huì )。
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結8
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力,以及和同事客戶(hù)之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯,自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過(guò),我在過(guò)去半年的工作做一下我的總結:
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶(hù)關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),懂得不同客戶(hù)的不同需求。
2、對市場(chǎng)的了解。不僅是要對目標市場(chǎng)有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀(guān)天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場(chǎng)的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學(xué)習,積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶(hù)型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶(hù)的關(guān)系,和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因為同一個(gè)客戶(hù),可能會(huì )接到很多戶(hù)型以及戶(hù)型的價(jià)格,如果關(guān)系不錯,客戶(hù)會(huì )主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息,以及戶(hù)型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢,特點(diǎn),分析對方價(jià)格,并強調我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)。做生意,最怕“奸商”,所以客戶(hù)都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,要體現自己的誠意。在客戶(hù)交流的過(guò)程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此,因為銷(xiāo)售是一個(gè)很長(cháng)銷(xiāo)售的過(guò)程。
3、耐心。房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶(hù)的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(cháng)所以,不論是上門(mén)的客戶(hù)還是電話(huà)客戶(hù),或是老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù),零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,但是成交的客戶(hù)卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶(hù),都是要在很長(cháng)的時(shí)間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?hù),所以必須有耐心才會(huì )把業(yè)績(jì)做得更出色。只要有意向的客戶(hù),就要厚著(zhù)臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì )有意想不到的收獲。對于成交的客戶(hù),不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護好關(guān)系。在這個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心。這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì )有意想不到的收獲。對于成交的客戶(hù),不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護好關(guān)系。
5、勤快,團結互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶(hù)也不是神,甚至在某些方面客戶(hù)可能還不如我們。才會(huì )更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時(shí)發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進(jìn)一步規范自己的`工作流程,在新的半年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì )花時(shí)間去檢查,也很粗心。
我想今后我一定會(huì )努力朝著(zhù)以下幾個(gè)方面繼續努力,首先是抽空學(xué)習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,那么很可能會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶(hù),一定要對自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟悉,要達到了如指掌才能很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。其次,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話(huà)那就要做出業(yè)績(jì)來(lái),因此今后我也要朝著(zhù)這個(gè)方向好好加油。
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房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員20xx上半年工作總結
12年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┍3挚蛻(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
。﹫F結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員20xx上半年工作總結
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在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┍3挚蛻(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
。﹫F結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年工作總結范文
通過(guò)對自己的工作總結,可以使自己在工作過(guò)程中知道自己工作方面還有哪些缺點(diǎn),哪些不足,從而幫助提高自己的工作質(zhì)量。下面是由小編為大家整理的“房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年工作總結范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結9
隨著(zhù)時(shí)間的推移,又過(guò)去了半年,特對此前工作進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總結。在過(guò)去的這半年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導的肯定與幫助!
我們所負責的車(chē)型很多,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。XX現在有一部分客戶(hù)主要從XX提車(chē),價(jià)格和我們這差很多,而且什么車(chē)都有現貨,只要去了隨時(shí)可以提車(chē),所以客戶(hù)就不在XX這買(mǎi)車(chē),這無(wú)疑對我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶(hù)留住呢?這就需要我們在今后的.工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達到客戶(hù)滿(mǎn)意,靠服務(wù)贏(yíng)取我們的市場(chǎng)。
工作中還是會(huì )出現呢很多的不足,我總出幾點(diǎn)原因:
1、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮,不能做到堅持到最后,特別是最近今年XX月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!
3、市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在XX大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
1、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
以上是我對自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結10
轉眼半年過(guò)去的,盡管在上半年工作的一路來(lái)算不上順風(fēng)順水,但在各位同事的努力拼搏下,最終還是順利的達到了我們年初定下的銷(xiāo)售目標。在上半年來(lái),我作為銷(xiāo)售的一員,在工作中也一直努力的奮斗,讓自己能在工作中不斷的進(jìn)步,給公司做出貢獻。
半年過(guò)去,我不僅完成了自己的工作,還在工作中有了很多的收獲和成長(cháng),F下半年工作將至,我在此對上半年來(lái)自身的工作情況做如下總結:
一、個(gè)人工作情況
作為銷(xiāo)售員,上半年來(lái)我的主要任務(wù)還是在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)上,通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )以及電話(huà)的中的不斷溝通交流以及實(shí)際的走動(dòng),我在新客戶(hù)的`開(kāi)發(fā)上完成的還算順利。
在這段時(shí)間的工作中,我更加注重客戶(hù)的維護工作?倳(huì )在第一時(shí)間去做做好客戶(hù)的拜訪(fǎng)工作,及時(shí)的處理好的客戶(hù)的要求。半年來(lái),不僅在銷(xiāo)售方面取得了不錯的成績(jì),客戶(hù)那邊也得到了不少的良好評價(jià)。
除了在客戶(hù)方面的努力,我也一直在對上半年來(lái)市場(chǎng)的情況進(jìn)行分析。不僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和數據去分析和安排,更通過(guò)自己的雙腳去市場(chǎng)中積極走動(dòng),通過(guò)與各方面的分析和了解,不僅加深了我對市場(chǎng)的了解,也讓我在工作中,更能找準方向,加強了自己的工作技巧。
二、自身的成長(cháng)
在上半年里,我除了在工作中的鍛煉,也一直在工作外加強自己的學(xué)習。除了一直在于前輩們交流學(xué)習外,我還通過(guò)市場(chǎng)的圈子和其他同仁討論市場(chǎng)情況,加強自己的工作認識。此外,日常的空閑中,我也會(huì )去加強自身的學(xué)習,通過(guò)移動(dòng)設備學(xué)習學(xué)習銷(xiāo)售技巧等。此外,我還在x月左右的空閑中認真向技術(shù)部同事進(jìn)行了學(xué)習請教,不僅加強了對產(chǎn)品的了解,還提升了自己的知識面,讓自己在銷(xiāo)售的工作中也更有準備。
三、自身的不足
回顧這半年的工作,我在銷(xiāo)售中最大的不足還是沒(méi)能做好個(gè)人計劃,導致自己的事情上處理的有些混亂,也影響到了不少工作中的原本的安排。但好在沒(méi)有引起太大的麻煩。
如今,下半年即將到來(lái),除了做好工作方面的計劃,對于我自身行動(dòng)我也要做好管理,防止出現額外的影響!下半年的工作即將到來(lái),我在此也祝愿各位同事們的工作都能順利的完成!我也同樣會(huì )在工作中繼續努力,讓自己能在下半年做出更好的成績(jì)!
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結11
時(shí)光飛逝,轉眼間在宜通工作已有一月有余,回顧這一個(gè)月的工作,雖然時(shí)間短暫,卻是感觸很深,收獲頗豐;同時(shí)也發(fā)現了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進(jìn)步。這一個(gè)月在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無(wú)所知到現在基本了然于心,而在這個(gè)過(guò)程中最讓人慶幸的莫過(guò)于能夠結識這么一群可愛(ài)的同事們。下面我就對這一個(gè)月的工作從兩個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
1、工作任務(wù)方面
來(lái)到公司之后,尤其是作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,最當務(wù)之急的莫過(guò)于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)?赡苡捎谠谏霞夜攫B成的壞毛病,我一直處于一個(gè)拖延的過(guò)程,對自己的要求并不那么嚴格,這個(gè)過(guò)程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求,讓我在工作過(guò)程中能夠時(shí)刻的保持緊張感,將壓力轉化成主動(dòng)學(xué)習的動(dòng)力,從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養我們的過(guò)程中,他很善于調動(dòng)我們的積極性,同時(shí)能夠把我們需要了解的東西非常生動(dòng)的傳授給我們,在這個(gè)布置任務(wù)-培訓講解-個(gè)人演練-集中考核的過(guò)程中,我和一起來(lái)的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),同時(shí)我們也看到了賈總的能力,更加堅定了跟著(zhù)賈總的腳步往前走的想法。到目前為止,我已經(jīng)學(xué)習了調度系統的配置、產(chǎn)品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識,大致能夠結合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行系統功能的講解,當然,作為銷(xiāo)售人員來(lái)講,與客戶(hù)面對面的交流才是最重要的,我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運用到各個(gè)場(chǎng)景中,后續的就是需要更多的跟客戶(hù)進(jìn)行實(shí)際接觸,在實(shí)戰中不斷的完善自己,希望能夠盡快為公司創(chuàng )造效益,實(shí)現自己的職業(yè)目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個(gè)月的學(xué)習過(guò)程中,周?chē)聜兊臉?lè )觀(guān)、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天,人事部門(mén)就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓,通過(guò)培訓,我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向,認識了各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導,這為我之后快速的融入整個(gè)團隊打下了堅實(shí)的基礎。在這一個(gè)月的學(xué)習過(guò)程中也感謝我的導師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問(wèn)題,同時(shí)積極主動(dòng)的幫助我們學(xué)習各種知識。進(jìn)入公司這一個(gè)月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒(méi)有那么嚴格,除了在布置任務(wù)時(shí),其他時(shí)間真的是可以跟領(lǐng)導像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡(jiǎn)直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們可以直接參與到部門(mén)甚至是公司的決策會(huì )議中去,雖然我們很少提出什么好的建議,但是這對我們的發(fā)展都是很有利的,我個(gè)人來(lái)講特別喜歡這一點(diǎn);同時(shí)公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來(lái)的`時(shí)間比較短,但是通過(guò)我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學(xué)習,爭取早日追上大家的腳步。進(jìn)入到宜通之后,我所感受到的優(yōu)點(diǎn)遠不止此,但是與此同時(shí)我也感覺(jué)到部分同事工作的積極主動(dòng)性并沒(méi)那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來(lái)的時(shí)間不長(cháng),所以感覺(jué)公司集體性的活動(dòng)并不多,也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動(dòng),不然感覺(jué)跟大家的交集除了工作就沒(méi)什么別的了。
總之,能進(jìn)入這個(gè)宜通這個(gè)大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,更好的為公司工作。接下來(lái)的日子里,我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協(xié)力,保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上,與公司一起走向美好的未來(lái)。
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結12
這半年來(lái)的工作現在過(guò)去了,回顧起來(lái)的時(shí)候有做的好,也有做的不足的,這半年來(lái)的業(yè)績(jì)并沒(méi)有達到預期值,雖然有一定的進(jìn)步,但是我認為我的工作做的還是不夠好,在公司的同事幫助下,我也在一天天的進(jìn)步著(zhù),積極的落實(shí)好各項規定,從來(lái)都不推脫上級交待的工作,在這個(gè)過(guò)程當中我還是需要認真保持好心態(tài)的,我現在也是非常樂(lè )觀(guān),希望能夠以這種方式逐步的提高自己,我非常清楚現在我的問(wèn)題出在哪里,回顧過(guò)去的半年,我想我是能夠得出結論的。
做銷(xiāo)售工作是需要給自己的定目標的,這半年來(lái)的時(shí)間我從來(lái)都不會(huì )忽視對自己的要求,每個(gè)月都給自己制定銷(xiāo)售目標,作為一名銷(xiāo)售我也非常愿意去欣然接受這些,未來(lái)還會(huì )有很長(cháng)一段時(shí)間我需要保持好狀態(tài),在工作方面我也從來(lái)都不會(huì )把自己能力抬得太高,現在我也意識到了這一點(diǎn),我堅信只要認真去對待,銷(xiāo)售能力就能夠得到提高,半年的工作是一個(gè)非常輕松的過(guò)程,積累了足夠多的經(jīng)驗才能夠做的更加到位,這是非常明確的,統計完上半年來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),雖然不是公司做的最優(yōu)秀的,可是我也在一步步的去提高自己能力,過(guò)去的半年遇到的.問(wèn)題也是對自己的一種磨礪。
回顧在工作當中我對待每一位客戶(hù)都是非常認真,維護好跟客戶(hù)之間的關(guān)系,面對這些種種問(wèn)題,我從來(lái)都不會(huì )高估銷(xiāo)售能力,每次去跟客戶(hù)交流都是我的機會(huì ),提高自身的能力往往就是在這些細節方面,現在我也意識到了問(wèn)題的重要性,半年工作當中我虛心學(xué)習了很多知識,關(guān)乎自己銷(xiāo)售工作的從來(lái)不敢忽視,公司對我的培養我也是非常感激,這些都看在眼里,只有把工作做好,提高業(yè)績(jì)才是對工作的回饋,我現在也是非常珍惜,這些無(wú)論是在什么時(shí)候我都很清楚,我也一直都在客服自己的問(wèn)題,有些事情是需要花時(shí)間去鉆研的,這半年期間我一直都沒(méi)有放低自己的要求,在業(yè)務(wù)方面有著(zhù)積極向上工作精神,只有接受過(guò)磨礪才能知道工作當中不易,在接下來(lái)工作當中我一定不辜負了大家的期望,保持一個(gè)良好的工作狀態(tài),作為一名銷(xiāo)售工作人員,我一定會(huì )做出表率,充當工作的先鋒,在以后的銷(xiāo)售工作方面嚴格要求自己,發(fā)揮出自己的價(jià)值,爭取做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結13
能作為xx服裝店的店長(cháng)在這里總結本年上半年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人x月份被聘為xx大家庭xx服裝店店長(cháng),由于精通業(yè)務(wù),熟練和老板的信任,x月份被提拔為xx三店的銷(xiāo)售。半年來(lái),本著(zhù)xx公司的經(jīng)營(yíng)理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為xx在xx的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎。
作為店長(cháng)我深深的感受到:作為有前景的品牌店的店長(cháng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責任心強。管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。店長(cháng)及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷(xiāo)售做出應有的貢獻。在經(jīng)營(yíng)上要本著(zhù)“發(fā)展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會(huì )到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷(xiāo)售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的,xx的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻出自己的力量。
對于上半年的經(jīng)營(yíng)我做如下總結:
一、銷(xiāo)售目標完成
銷(xiāo)售額完成(xx),較去年同期增長(cháng)(xx)經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機,想把顧客請進(jìn)店里來(lái),保持微笑,讓顧客覺(jué)得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),觀(guān)察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時(shí),說(shuō)明對這件服裝感,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。
介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),當顧客試穿的時(shí)候發(fā)現服裝適合自己,就要適當地附和著(zhù)并加些贊美之詞。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì )考慮購買(mǎi)。另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
二、培養員工
培養員工3名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷(xiāo)售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習理論知識,然后將理論知識轉化為實(shí)踐,結合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
三、調動(dòng)員工積極性方面
在調動(dòng)員工積極性方面,我能根據每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
四、強化員工服務(wù)意識
強化員工服務(wù)意識,逐步完善會(huì )員維護體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會(huì )員信息,了解會(huì )員的需求,經(jīng)常與會(huì )員溝通,介紹會(huì )員所喜歡的服裝類(lèi)型,促進(jìn)銷(xiāo)售額的提升。
五、處理好商場(chǎng)關(guān)系
處理好商場(chǎng)關(guān)系,遵守商場(chǎng)制度,配合商場(chǎng)工作,樹(shù)立xx在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加xx的各項會(huì )議,將xx的制度較好的執行,在會(huì )上認真聽(tīng)講,做好筆記,及時(shí)傳達給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動(dòng),讓周?chē)牡赇伕惺躼x員工的企業(yè)精神,讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用。
配合好xx店銷(xiāo)售工作,及時(shí)做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學(xué)習才能適應xx的經(jīng)營(yíng)理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
六、存在不足
1.用于學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗的書(shū)籍時(shí)間不充足。應該多學(xué)習銷(xiāo)售技巧類(lèi)的書(shū)籍,多向優(yōu)秀的.同行學(xué)習。
2.有時(shí)候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3.沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調動(dòng)店員的積極性。
成績(jì)只能代表過(guò)去,在未來(lái)的半年里我會(huì )更加努力做好自己的本職工作,使銷(xiāo)售額比去年同期增長(cháng)x個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1.加強管理,完善制度執行,學(xué)習并制定科學(xué)合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩步提升。
2.加大員工培訓力度,每個(gè)月的第一周服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓;每個(gè)月的第三周對銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓,每個(gè)月的第四周進(jìn)行,對前三周的重點(diǎn)知識進(jìn)行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
3.做好其他店銷(xiāo)售管理工作,分三步進(jìn)行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實(shí)施月銷(xiāo)售額評比制度,對銷(xiāo)售額好的分店進(jìn)行獎勵;第二,每個(gè)月的測試成績(jì)進(jìn)行,實(shí)行獎勵;第三,對于銷(xiāo)售額月增長(cháng)百分率較多的分店進(jìn)行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導,做到賞罰分明。
4.繼續維護好會(huì )員體系,以xx店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會(huì )員溝通,及時(shí)送去xx的祝福,特別是會(huì )員生日;對會(huì )員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì )員的職業(yè)、及衣服尺碼,使會(huì )員感受到店員的用心良苦,讓他們體會(huì )到xx的銷(xiāo)售理念,愛(ài)上x(chóng)x服飾。
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結14
這一年也是過(guò)得很快,轉眼間,上半年也是過(guò)去了,回顧這半年的銷(xiāo)售工作,我也是有一些業(yè)績(jì),有一些收獲,但同時(shí)也是有一些做的還不夠好的地方,也是要繼續的去改進(jìn)去提升,對于這半年的銷(xiāo)售工作,我也是來(lái)做好個(gè)人的總結。
由于受到疫情的影響,前面幾個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直都是比較糟糕的,我也是無(wú)法去做很好的改善,但是我也是利用這段時(shí)間,熟悉公司的產(chǎn)品,對于銷(xiāo)售方面的一些知識去學(xué)習,同時(shí)也是去回顧自己以前的工作,去找到做的不好的,去改善,總結之后,我也是對于自己的銷(xiāo)售能力有了更多的認知,知道哪些是需要去提升的,所以也是到了行情好了之后,我的業(yè)績(jì)也是得到了提升,完成了第二季度的目標,同時(shí)也是彌補了第一季度的'一些業(yè)績(jì),但終究半年的目標是沒(méi)有完成的,這有外部的原因同時(shí)也是自己的銷(xiāo)售工作還做的不夠好的原因,我也是不能松懈,在以后也是要繼續的去把銷(xiāo)售做好,還有半年的時(shí)間,也是要努力的去達成,去把整年的目標完成。
在銷(xiāo)售的過(guò)程之中,我也是不斷的改進(jìn)自己銷(xiāo)售的方式,疫情的影響不但是目標不那么容易去完成,同時(shí)銷(xiāo)售的方式也是要有一些改變,以前更多的是面對面的洽談,雖然成功率高了很多,但是也是時(shí)間的成本比較高,而今也是更多的客戶(hù)會(huì )選擇在電話(huà)里,在線(xiàn)上視頻的方式來(lái)達成交易,也是讓我在不斷的學(xué)習之中知道,只有掌握更多的方式和方法,來(lái)做銷(xiāo)售的工作,那么不但是能面對不同的外部環(huán)境,也是能讓自己有更多的方式來(lái)完成銷(xiāo)售的目標,去提升自己的銷(xiāo)售能力。我也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式,開(kāi)發(fā)了很多新的客戶(hù),效率也是比之前去拜訪(fǎng)客戶(hù)更加的高,但是同時(shí)也是這種交易的方式也是穩定性沒(méi)有那么的高,畢竟沒(méi)有見(jiàn)面,很多的客戶(hù)也是對于我們的了解和認識沒(méi)有那么的足夠,想要發(fā)展成為老客戶(hù)也是需要付出更多的努力才行,不過(guò)成為潛在客戶(hù)也是有了更多的一個(gè)方式。
通過(guò)上半年的努力,我也是更加的懂得,銷(xiāo)售的工作,有不同的方式和渠道,想要做好,也是需要自己不斷的去學(xué),去改進(jìn),根據不同的環(huán)境去采用不同的方式來(lái)做好銷(xiāo)售的工作,同時(shí)對于我的不足也是要在下半年去努力,去改進(jìn),并把銷(xiāo)售的工作繼續的去做好。
銷(xiāo)售個(gè)人上半年工作總結15
上半年的時(shí)間過(guò)得非常的匆忙,在銷(xiāo)售的這個(gè)崗位上,這上半年安排的非常的充實(shí),雖然說(shuō)對于20xx年來(lái)說(shuō),上半年注定是一個(gè)需要決心和毅力的階段,但是這個(gè)階段于我來(lái)說(shuō),也有著(zhù)非常大的意義,所以不管上半年有了多少的成績(jì),我也想在這次年中,為自己上半年的工作好好的總結一次,也為下半年工作的開(kāi)啟開(kāi)創(chuàng )一個(gè)彩頭。
一、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力
作為一名企業(yè)的銷(xiāo)售人員,我們的壓力是巨大的,我們作為第一陣線(xiàn)的伙伴,首先要給公司帶來(lái)首要的`利益,其次才能讓整個(gè)團隊進(jìn)行運轉,所以這一切也是看在我們的表現上的。我在上半年這一個(gè)時(shí)間段里,不斷的去提升自己的業(yè)務(wù)能力以及綜合素養。我意識到了這一點(diǎn)的重要性,也認識到了這一點(diǎn)首先是需要我們銷(xiāo)售員去提升和實(shí)現的。所以我也通過(guò)各個(gè)方面的學(xué)習和借鑒,不斷的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撐著(zhù)我一路向前。
二、積極把握學(xué)習機會(huì )
機會(huì ),是每個(gè)人都應該去爭取和把握的。如果說(shuō)這次沒(méi)有把握住,極有可能就會(huì )給自己帶來(lái)莫大的后悔。所以上半年即使在水深火熱之中,我也從來(lái)沒(méi)有停止去爭取學(xué)習的機會(huì ),從來(lái)沒(méi)有放棄去學(xué)習和探索。一直都在非?炭嗟倪M(jìn)行訓練和學(xué)習,在這段學(xué)習的時(shí)間里,我一直都非常積極,非常主動(dòng),我會(huì )主動(dòng)向那些優(yōu)秀的銷(xiāo)售同事學(xué)習,我也會(huì )通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上或者參加培訓提升自己的思想和行動(dòng)力。
三、學(xué)會(huì )自我檢討反思
其實(shí)銷(xiāo)售這一份工作,最重要的就是要懂得自我規劃,那么自我規劃也就要從每天的計劃開(kāi)始,到每天的總結結束。這個(gè)過(guò)程當中,比較重要的兩個(gè)點(diǎn)就是要去總結和計劃,而總結和計劃當中最重要的一部分就是要學(xué)會(huì )自我檢討和反思,這一點(diǎn)之所以這么重要是因為這一點(diǎn)可以幫助我去改變現有狀態(tài),改變我自己的一些缺陷,能夠起到一個(gè)查漏補缺的作用。所以對于這一點(diǎn),我一直都是很看中的,我也一直都有在堅持。常常會(huì )反省和檢討自己,讓自己清楚我現在所處的一個(gè)狀態(tài),讓自己明白未來(lái)的道路到底該怎么走,這些都是很重要的事情。
下半年注定是一個(gè)逆風(fēng)翻盤(pán)的好時(shí)機,我會(huì )抓住這次機會(huì ),把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來(lái),希望可以為自己這份工作,以及為我們企業(yè)帶來(lái)一些新的東西,我會(huì )為之努力的!
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