創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

(優(yōu)選)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1

　　隨著(zhù)居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長(cháng)趨勢.水果行業(yè)是發(fā)展的行業(yè).并且該行業(yè)沒(méi)有什么大的銷(xiāo)售巨頭.市場(chǎng)空間非常大.并且連鎖經(jīng)營(yíng)也是的熱點(diǎn).

　　項目簡(jiǎn)介

　　社區水果店的建立：在社區的居民達到3000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計算)的小區建立水果店.

　　市場(chǎng)分析

　　中國的水果市場(chǎng)巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費才剛到其一半.通過(guò)對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上.10%的家庭消費水果在50-80元之間.只有10%的家庭消費水果在50元以下.

　　我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發(fā)達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大.若考慮到未來(lái)人口增長(cháng)因素，按照健康標準計算，全國果品消費量將達到11550萬(wàn)t.

　　選擇理由

　　行業(yè)的需要：中國缺少水果的銷(xiāo)售大戶(hù);

　　創(chuàng )業(yè)者的需要：進(jìn)入門(mén)坎低，很小的投入就可以經(jīng)營(yíng);

　　全新的銷(xiāo)售機會(huì )：只有水果連鎖店還是空白.而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下

　　新穎的銷(xiāo)售方式：開(kāi)放式的自選

　　多樣的服務(wù)項目：提供自動(dòng)榨汁服務(wù).提供組合包裝箱，及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導健康消費

　　水果的購買(mǎi)狀況和消費者的心理：時(shí)間忙，沒(méi)有多余的時(shí)間用來(lái)購買(mǎi)水果.超市和批發(fā)市場(chǎng)因為是購買(mǎi)別的產(chǎn)品為主，所以不會(huì )購買(mǎi)很多的水果

　　龐大的市場(chǎng)：國家計劃在20xx年使人均消費水果達到48公斤，20xx年53公斤.也就是說(shuō)要20xx年，水果要有2500萬(wàn)公斤的消費增長(cháng).市場(chǎng)巨大.是現在市場(chǎng)的40%

　　特色服務(wù)

　　1.水果行業(yè)是發(fā)展的行業(yè).并且該行業(yè)沒(méi)有什么大的銷(xiāo)售巨頭.市場(chǎng)空間非常大.并且連鎖經(jīng)營(yíng)也是的熱點(diǎn).

　　也是最多的投資者首選的創(chuàng )業(yè)方式.在南方，水果連鎖店以小有規模，但都是地區性企業(yè)，規模不是很大，但其年銷(xiāo)售量已經(jīng)很大了.單店的年銷(xiāo)售額以達到100萬(wàn)，并以開(kāi)始贏(yíng)利.在已經(jīng)取得成功經(jīng)驗的南方水果連鎖店的基礎上，再增加些服務(wù)項目，使水果連鎖店更加人性化，并且使水果連鎖店成為國內的水果零售、批發(fā)、連鎖企業(yè).

　　水果連鎖店的存在首先方便了消費者消費水果.因為水果店的選址一般在社區(輻射范圍：居住戶(hù)在3000戶(hù)).在這以前，人們購買(mǎi)水果的場(chǎng)所一般為：超市、農貿市場(chǎng)、其它(游商和街頭水果攤).而德國的新鮮水果20xx年的銷(xiāo)售途徑和情況如下:25,5%是通過(guò)消費市場(chǎng),37,6%是由連鎖店,11,1%是水果蔬菜店,8,2%是周末市場(chǎng)等.所以說(shuō)，連鎖店是未來(lái)水果銷(xiāo)售的重要途徑.

　　分析購買(mǎi)地點(diǎn)，超市、農貿市場(chǎng)不是隨便在社區門(mén)口就有的，不太方便居民購買(mǎi).并且去以上地方的居民，主要的購買(mǎi)產(chǎn)品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜.而水果的特性是分量重，體積大.對沒(méi)有汽車(chē)的消費者而言，在去了超市、農貿市場(chǎng)購買(mǎi)其它商品后，只能在購買(mǎi)少量和品種單一的水果.在社區開(kāi)設水果連鎖店，可以讓消費者購買(mǎi)更方便，增加水果的消費量.

　　2.給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的'放心消費地點(diǎn)

　　更多的顧客選擇去超市購買(mǎi)水果，除了是在購買(mǎi)其他商品的時(shí)候見(jiàn)到有水果銷(xiāo)售，順便購買(mǎi)外，剩下的原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費者很放心.并且開(kāi)放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地.對于我們的水果連鎖店，采用統一裝修、統一店面布置、統一采購、統一配送，并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)清洗、打蠟、分級、包裝后在進(jìn)行銷(xiāo)售，完全可以給予顧客以上心理的滿(mǎn)足.

　　3.獨特的引導消費

　　現在的顧客購買(mǎi)水果，完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群.通過(guò)對眾多的消費者的調查，發(fā)現幾乎沒(méi)有一個(gè)人能說(shuō)出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什么水果，不適合吃什么水果.這就說(shuō)明大家都是在盲目的消費水果.沒(méi)有什么水果消費常識也就會(huì )鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會(huì ).作為一個(gè)水果零售商、我們的責任就是要教會(huì )大家如何合理的消費、食用水果.在這方面，我會(huì )在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費.

　　4.提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對不同的消費群

　　水果消費者一般會(huì )分為自己食用和送禮2種.針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會(huì )專(zhuān)門(mén)設計些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合，有償提供給消費者.也就是說(shuō)，顧客可以隨意組合、購買(mǎi)水果.購買(mǎi)完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，并可以得到賀卡一張.這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買(mǎi)的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量.

　　5.深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

　　隨著(zhù)人們的收入增加，更多的消費者開(kāi)始飲用新鮮果汁.針對消費者的著(zhù)方面的需求，每家水果連鎖店都會(huì )有免費使用的榨汁機供顧客使用.顧客在購買(mǎi)完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機，將水果榨成果汁.如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用.如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話(huà)，公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好)的服務(wù)，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用.在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會(huì )對機器進(jìn)行消毒處理，然后放進(jìn)消毒柜，保證衛生.

　　競爭對手

　　1.消費者觀(guān)念的轉變：消費者能否接收這種新鮮的水果購買(mǎi)方式，由于其它購買(mǎi)水果的傳統場(chǎng)所在消費者心中已經(jīng)形成了習慣，所以要在短時(shí)間內改變消費者的購物觀(guān)念，讓其接受這種商業(yè)形態(tài).

　　2.大型連鎖超市：大型連鎖超市開(kāi)始經(jīng)營(yíng)水果已經(jīng)很長(cháng)時(shí)間了，這說(shuō)明水果消費在百姓的日常消費中已經(jīng)占有了一定的比例，也同時(shí)說(shuō)明了市場(chǎng)的廣闊，這些商家也很看好這塊市場(chǎng).大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環(huán)境比較好，產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證.

　　我們的優(yōu)勢：我們的水果連鎖店的開(kāi)展，聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢，在采購成本上一定會(huì )比其低.并且我們的由于把店面開(kāi)在社區，在招聘一些下崗工人，爭取點(diǎn)政策支持.并且我們的購物環(huán)境、信譽(yù)度和價(jià)格都可以和大型超市抗衡.并且我們會(huì )提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒(méi)有的.

　　還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如好又多超市，我們可以和其商談，把其水果項目承包下來(lái)，在其超市中開(kāi)個(gè)店中店，付給其承包租金和銷(xiāo)售利潤分成.對方節省了采購費用，和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷(xiāo)售和展示的窗口.

　　3.農貿市場(chǎng)：一般是以露天的形式出現.由于攤位租金便宜，所以其價(jià)格可能會(huì )有點(diǎn)優(yōu)勢.但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒(méi)有，顧客也沒(méi)有什么挑選余地，并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠.

　　我們的優(yōu)勢：一般人們去農貿市場(chǎng)都是去買(mǎi)些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買(mǎi)了大量的其它產(chǎn)品后，一般不會(huì )在購買(mǎi)很多水果，因為購買(mǎi)東西太多和太重都會(huì )對其行動(dòng)形成不便.而我們的水果店一般都開(kāi)在社區附近，這樣方便了居民購買(mǎi)水果.相信誰(shuí)也不愿意走20分鐘去買(mǎi)個(gè)西瓜在抱回家，大家購買(mǎi)這類(lèi)水果更愿意在離家較進(jìn)的地點(diǎn)購買(mǎi).

　　4.游商小販：其特點(diǎn)是流動(dòng)行強，能把水果車(chē)推到社區樓下，由于沒(méi)有租金成本，所以其價(jià)格可能會(huì )更低.其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現象.

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2

　　1 項目名稱(chēng)

　　肯德基餐廳

　　2 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地

　　大學(xué)城

　　3 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品

　　肯德基（中國）公司推出的產(chǎn)品如新奧爾良烤雞腿堡、深海鱈魚(yú)堡、香辣雞腿堡老北京雞肉卷等經(jīng)典主食，新奧爾良烤翅、上雞塊、允指原味雞等繽紛小食，蓮子蛋撻、芙蓉蛋花湯、土豆泥等豐富配餐以及百事可樂(lè )、雀巢冰爽茶、九鼎果珍等可口飲品。

　　4 經(jīng)營(yíng)理念

　　KFC肯德基餐廳是中國百勝餐飲旗下KFC肯德基品牌的特許加盟餐廳。本餐廳堅持同KFC同樣的信念堅持"立足中國、融入生活"的策略，推行"營(yíng)養均衡、健康生活"的食品健康政策，積極打造"美味安全、高質(zhì)快捷；營(yíng)養均衡、健康生活；立足中國、創(chuàng )新無(wú)限"的"新快餐"。為學(xué)子提供更營(yíng)養、更健康的新型快餐。

　　5 市場(chǎng)分析

　　5.1 整體市場(chǎng)分析

　　近年來(lái)，在大學(xué)食堂的飲食質(zhì)量問(wèn)題被廣大學(xué)生和教師的詬病之下，越來(lái)越多的投資者將目光鎖定在大學(xué)校園里的餐飲業(yè)上。特別是北京，廣州等著(zhù)名的大學(xué)城，餐廳地盤(pán)大戰已經(jīng)愈演愈烈。調查統計表明，飲食消費占高校學(xué)生生活總消費的一半以上。

　　5.2 目標受眾

　　石家莊大學(xué)城中厭倦食堂飯菜的師生。

　　5.3 受眾需求

　　第一，大學(xué)學(xué)生及教師群體普遍具備較高文化素質(zhì)和常識水平，消費進(jìn)程中自我維護意識和維權意識較高。因此，在就餐時(shí)，不僅追求價(jià)廉，更對菜色的衛生和品質(zhì)有著(zhù)十分高的要求。而高校食堂普遍存在米飯過(guò)硬，菜色單一，甚至“飯菜中吃出頭發(fā)”等問(wèn)題。據調查，只有8.23%的學(xué)生對食堂飯菜滿(mǎn)意， 而36.12%的學(xué)生都表示不滿(mǎn)意。針對此狀況，81.82%的學(xué)生認為對食堂飯菜質(zhì)量不滿(mǎn)意將會(huì )導致其選擇其他就餐地點(diǎn)。

　　第二，大學(xué)擁有較為寬松和自由的氛圍，大學(xué)師生不僅是在校園里研究學(xué)術(shù)，也在享受生活。情侶約會(huì )，生日聚會(huì )，社團聚餐，宿舍內同窗之間交流情感之間的聚首往往需要一個(gè)溫馨浪漫舒適的就餐環(huán)境。

　　5.4 消費能力

　　大學(xué)生有著(zhù)旺盛的消費需求，但由于經(jīng)濟上沒(méi)有獨立（90%以上的在校大學(xué)生的消費資金主要來(lái)源于父母），消費能力受到了很大的限制。據調查，82.54%的學(xué)生在速食快餐店消平均費50元以下，即中低等定位的餐廳較為符合大學(xué)生的消費能力。

　　6 SWOT分析

　　6.1 優(yōu)勢Strengths

　　肯德基是著(zhù)名的快餐品牌之一，在消費者特別是大學(xué)生群體中有著(zhù)廣泛的知名度和品牌形象。無(wú)論是菜色，價(jià)格還是就餐環(huán)境，都有普遍認知。有利于在短時(shí)間內吸引目標受眾，提高宣傳效率，節約宣傳成本。據調查，近50%的學(xué)生將肯德基視為最喜愛(ài)的快餐品牌。而肯德基的“連鎖經(jīng)營(yíng)”模式提供加盟者一套完善高效的經(jīng)營(yíng)體系，避免了裝修設計、開(kāi)店、招募及訓練新員工的大量繁復的工作，從而降低加盟商風(fēng)險，提高成功機會(huì )。

　　6.2 劣勢Weakness

　　肯德基的加盟費較高，一次性投資資金較大。而且加盟店開(kāi)在校園，必然存在寒暑假客源驟降的情況。

　　6.3 機會(huì )Opportunity

　　肯德基產(chǎn)品衛生過(guò)關(guān)，味道佳，環(huán)境寬敞舒適，符合大學(xué)生對高食物品質(zhì)和聚餐場(chǎng)所的需求。其中等價(jià)格的定位也與大學(xué)生消費能力相適應。據調查，如果UIC有肯德基營(yíng)業(yè)，72.44%的學(xué)生會(huì )光顧，近一半的學(xué)生每周會(huì )去3次以上，具有相當大的競爭力。而且，60.26%的學(xué)生會(huì )訂宅急送服務(wù)的調查數據表明其外賣(mài)市場(chǎng)也擁有一定競爭力。

　　6.4 威脅Threats

　　肯德基產(chǎn)品以漢堡雞肉為主，與中國消費者以米飯為主的消費習慣存在差異，消費頻率相對較低。而如今就北師內的餐廳已多達20多家，校園餐飲業(yè)趨于飽和。加之肯德基相較其他餐廳沒(méi)有明顯的`價(jià)格優(yōu)勢，依舊面臨其他餐廳如關(guān)東等的競爭威脅。

　　7 競爭產(chǎn)品分析

　　麥當勞

　　目前肯德基已經(jīng)成功打入中國大陸地區，在快餐飲食行業(yè)占有一席之地，然而老對手在參與競爭的同時(shí)，也將會(huì )制造越來(lái)越多的麻煩，來(lái)自地段竟價(jià)導致的直接成本上升、來(lái)自目標消費人群的分流、來(lái)自宣傳方面的騷擾、來(lái)自以麥當勞為首的輪番應戰。而因為珠海大學(xué)園區地理位置特殊，我們將麥當勞作為首要潛在進(jìn)入者。

　　8 營(yíng)銷(xiāo)策略

　　實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行

　�、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。

　　a. 產(chǎn)品形象的廣告的目的是讓師生明白肯德基正在改變，向消費者傳輸肯德基拒做“傳統洋快餐”，全力打造“新快餐”這一概念。這是廣告策略的重點(diǎn)。

　　b. 網(wǎng)絡(luò )宣傳跟海報宣傳為主。最重要的是符合肯德基的理念“美味安全、高質(zhì)快捷；營(yíng)養均衡、健康生活；立足北師、創(chuàng )新無(wú)限” 廣告可選擇在各大主要微博，陽(yáng)臺網(wǎng)等放出廣告。

　�、诔�了新開(kāi)業(yè)期間進(jìn)行密集型宣傳，每當推出新產(chǎn)品都應進(jìn)行大力的宣傳。宣傳的重點(diǎn)可放在新品的營(yíng)養價(jià)值上，以數據告訴師生們，這些食品是安全健康的，及跟傳統洋快餐有哪些區別。

　�、郯盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費者。主動(dòng)創(chuàng )造記者采訪(fǎng)機會(huì )，參加社團活動(dòng)，獲得公眾注意。資助一些有關(guān)飲食健康的活動(dòng)。參與大型校園活動(dòng)，在消費者心中樹(shù)立健康形象。

　　9 生產(chǎn)與運營(yíng)

　　9.1 店面選址

　　我們選擇在大學(xué)城附近開(kāi)店。因為屬于新建的宿舍區，居住著(zhù)大批學(xué)生，人流量大，這些學(xué)生年輕有活力，最喜歡嘗試新鮮食物和追求時(shí)尚，所以漢堡包、薯條這些深受年輕人喜愛(ài)的食物必定可以吸引學(xué)生。且大學(xué)生有吃早餐和宵夜的習慣，肯德基24小時(shí)營(yíng)業(yè)，隨時(shí)滿(mǎn)足大學(xué)生的需求，加上肯德基作為全球知名餐飲品牌，必定可以吸引大批顧客光顧。

　　大學(xué)城雖然已有不少的飲食店，但唯獨缺乏大品牌的美式快餐店。而UIC擁有不少外教和國外的留學(xué)生，外國人居住在異地，總會(huì )想念西式的食物，所以選址在大學(xué)城可以滿(mǎn)足外國人的需要，吸引大批顧客。

　　除寒暑假的淡季之外，大學(xué)城的人流量極大，平時(shí)和節假日來(lái)往人次比例極高，且大學(xué)生喜愛(ài)夜晚出來(lái)活動(dòng)，肯德基的營(yíng)業(yè)時(shí)間恰好符合大學(xué)生獨特的作息習慣。

　　9.2 市場(chǎng)規劃

　　先向學(xué)校進(jìn)行咨詢(xún)是否允許在大學(xué)城開(kāi)店，獲得進(jìn)駐校園的資格。再確定地理優(yōu)勢和餐廳位置，對市場(chǎng)進(jìn)行分析�？系禄�是國際知名餐飲品牌，因此擁有品牌優(yōu)勢，已在顧客中建立了較好的品牌認知度和忠誠度，因此肯德基，分店的市場(chǎng)前景極為廣大。

　　9.3 開(kāi)店流程

　　首先向當地肯德基有限公司或百勝餐飲集團中國事業(yè)部咨詢(xún)具體流程，然后提交加盟申請，經(jīng)由百勝總部評估申請人的資格，遞交各種資質(zhì)證明通過(guò)認證之后，需要面試6次，實(shí)習1次，接受全方位調查才能最后通過(guò)。

　　另外本餐廳在申請開(kāi)店前首先進(jìn)行前置審批，即在工商部門(mén)拿到營(yíng)業(yè)執照前，必須先得到衛生許可證和環(huán)保部門(mén)的排污許可證。開(kāi)店審批手續具體步驟如下：

　　先到珠海工商所登記名稱(chēng)，然后到環(huán)保部門(mén)和衛生監督所申領(lǐng)排污許可證和衛生許可證，最后申領(lǐng)工商營(yíng)業(yè)執照。接著(zhù)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照之日起30日內，向珠海稅務(wù)局申請領(lǐng)取地稅稅務(wù)登記號，領(lǐng)取稅務(wù)登記證。另外需交城建稅、教育附加稅，還有一部分所占份額非常小的其他稅額。在開(kāi)業(yè)之前，還需要向消防部門(mén)進(jìn)行消防申批，申領(lǐng)消防安全許可證，這需在裝修時(shí)向所在轄區申請。

　　9.4 成本控制

　　1、開(kāi)店成本

　　本餐廳加盟費為200萬(wàn)元，這里面包括未來(lái)在營(yíng)運過(guò)程中產(chǎn)生的現金流量和利潤。本餐廳開(kāi)店前還須一次性繳納特許經(jīng)營(yíng)初始費，持續經(jīng)營(yíng)期間加盟商應每月支付總銷(xiāo)售額6%的加盟經(jīng)營(yíng)權使用費和總銷(xiāo)售額的5%的廣告分攤費。

　　2、運營(yíng)成本

　　本餐廳建立材料采購體系，餐廳大約85%的食品、包裝原料由國內供應商提供。餐廳實(shí)行本土化戰略，包括產(chǎn)品本土化和國外供應商本土化，在產(chǎn)品本土化方面，餐廳有針對性生產(chǎn)符合本地人群口味的食物，如根據季節變化推出當季食品，避免原材料因時(shí)令造成的供應短缺，大大節省了原材料進(jìn)貨成本。在國外供應商本土化方面，餐廳與供應商結成關(guān)系密切的戰略合作伙伴，促使供應商進(jìn)入中國發(fā)展，如本餐廳所有雞肉和蔬菜由國內雞場(chǎng)供應，節省運輸和關(guān)稅所帶來(lái)的開(kāi)支。另一方面，餐廳建立區域性餐飲食品原材料采購網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺，實(shí)現集中采購、統一配送，降低營(yíng)運成本。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3

　　發(fā)展背景：國家目前重視三農,農業(yè)政策好,自身來(lái)說(shuō),自己對農業(yè)熟悉

　　基地優(yōu)勢：位于平原地帶,河流邊.土壤肥沃,灌溉方面,水源清潔.大田多,租金低.離貴溪不太遠,附近有冶煉廠(chǎng).本地消費水平高,蔬菜價(jià)格高,市場(chǎng)大.

　　發(fā)展模式：以種植業(yè)為主,養殖業(yè)為輔.以蔬菜為主,水產(chǎn)養殖為輔.以常規蔬菜為主,特種蔬菜為輔.以大棚蔬菜為主,露天栽培為輔.先期自身發(fā)展,慢慢地帶動(dòng)鄉親發(fā)展,建立合作社,打造下灘蔬菜基地.

　　發(fā)展理念：以科學(xué)地思想去發(fā)展,以反季節蔬菜為優(yōu)勢,以綠色農業(yè)為導向.引進(jìn)新品種,提高單位產(chǎn)量與品質(zhì).

　　機械化操作程度提高,耕作機械化,灌溉機械化,育苗科學(xué)化,施肥科學(xué)化,噴藥科學(xué)化.

　　主要技術(shù)：土壤地測量,肥力,PH值.灌溉用水要無(wú)污染,取水方便,大棚溫濕度調節,防蟲(chóng)網(wǎng),二氧化碳發(fā)生器.鍍鋅管棚架,無(wú)滴膜.不同作物,不同灌溉,西瓜等用滴灌.育苗與嫁接.品種地選擇.采收,清洗（干凈水,計劃井水）,包裝

　　發(fā)展階段:

　　第一階段：13畝鍍鋅管大棚蔬菜及幾畝露地蔬菜,總面積10000平方左右.池塘一各,養魚(yú)與為蔬菜基地提供灌溉用水.池塘靠近蔬菜基地,面積700多平方.

　　第二階段:時(shí)機成熟時(shí),也許是在第二年.建立小型養豬場(chǎng),為蔬菜基地提供肥料.發(fā)展幾畝水系蔬菜,如,水空心菜,慈姑,水池種藕等.水產(chǎn)養殖,泥鰍,蝦等.看市場(chǎng),引進(jìn)一各品種,成立農村合作社,打造下灘及周?chē)�蔬菜基�?

　　第三階段：發(fā)展農家樂(lè )

　　行動(dòng)規劃：

　　首先,1.選址及規劃.2.挖池塘.3.耕地,曬土.（已完成）

　　其次,1.選種,安排作物品種與時(shí)間段段.2.鍍鋅管鋼架,無(wú)滴膜,防蟲(chóng)網(wǎng).3購買(mǎi)農機,微型耕作機,新型噴藥設備,灌溉設備.溫度計,濕度計.3.挖井（洗菜用）還有肥料坑（腐熟農家肥）4.育苗室,空調（已有）,溫濕度計,排風(fēng)扇.5.包裝設備.6.肥料與農藥.

　　投資預算：土地租金1500/年,年付,鍍鋅管（熱鍍鋅）一畝8000圓左右,總計110000.無(wú)滴膜10000圓,防蟲(chóng)網(wǎng)13000圓.微耕機4000,政府補貼1000多.化糞池3000圓,靜電噴霧器300圓,生物殺蟲(chóng)燈300圓,運輸工具：小型貨車(chē)加摩托車(chē)30000之內,記三萬(wàn).灌溉設施：20xx圓電腦已有.肥料加農藥訂購10000圓.流動(dòng)資金用政府補助地.總計在185000之內.以上為固定投資,一次性投入.每個(gè)月開(kāi)支有,職工工資,生活費.職工工資年尾結.

　　人員：數目5個(gè),我與合伙人及職工三個(gè)（兩男一女）人員安排：職工日常種菜,采菜.我負責技術(shù),信息,市場(chǎng),及管理.我們也要在菜地干活,五個(gè)人一定.

　　市場(chǎng)：零售以貴溪冶煉廠(chǎng)為主,批發(fā)以貴溪為主,貴溪菜市場(chǎng)及各飯店（特點(diǎn)菜）,合伙人負責零售,我負責送批發(fā).冶煉廠(chǎng)能讓我們一年掙十多萬(wàn),貴溪市一年能讓我們掙五十萬(wàn),那么賣(mài)到更遠地地方就能讓我們掙我不知道地數目,再說(shuō),等我們形成規模,產(chǎn)品能賣(mài)地更遠.

　　運輸工具：小型貨車(chē)及摩托車(chē)

　　銷(xiāo)售技巧：我們菜地優(yōu)勢及特點(diǎn)：與當地農民等種地蔬菜相比,我們具有,噴藥少,灌溉水無(wú)污染,重金屬少,清洗水干凈,包裝好,菜地色澤與新鮮度較高等優(yōu)點(diǎn).菜地品質(zhì)與質(zhì)地優(yōu).

　　正因為如此,我們必須采用差異化及品牌化地銷(xiāo)售模式.在差異化上,擺放,及包裝,宣傳等要做到不一樣.在品牌化上,傳統農業(yè)是沒(méi)有品牌地,在多年地銷(xiāo)售總結下,品牌地作用特別重要.銷(xiāo)售上必須注意信用,絕不能缺斤少兩.只能多給,不能少給.

　　在宣傳上,我們是大學(xué)生創(chuàng )業(yè),再者在電視臺與報紙都有關(guān)系,能免費給我們宣傳.這種宣傳比花錢(qián)地宣傳作用更大更有效果.

　　風(fēng)險：養殖業(yè)地風(fēng)險比種植也高,蔬菜行業(yè)地風(fēng)險低,最多是在自然風(fēng)險,暴雨等.但是蔬菜具有年生產(chǎn)四次以上地特點(diǎn),即使有風(fēng)險也是一次沒(méi)有,還有三次.據我所了解,也據我所經(jīng)歷地,我爸媽種了七畝露地蔬菜,一年掙七八萬(wàn).露地蔬菜比大棚蔬菜地風(fēng)險更大,大在哪,蟲(chóng)害,及干旱,而我們采用地是生物殺蟲(chóng)燈及防蟲(chóng)網(wǎng)雙層防蟲(chóng),幾乎沒(méi)有蟲(chóng)害,在干旱上,傳統地是挑水澆菜,費時(shí)費力且不科學(xué).我們采用地是科學(xué)地,隨時(shí)地.故在干旱方面沒(méi)有多少風(fēng)險.

　　收入預計：十三畝大棚,每畝一年最少在一萬(wàn)以上,加上露地,一年地效益在15萬(wàn)左右.這是保守估計,不是隨意空想.

　　蔬菜品種：常規蔬菜分類(lèi)：蔬菜分類(lèi)可分為:白菜類(lèi)、甘藍類(lèi)、根菜類(lèi)、綠葉菜類(lèi)、蔥蒜類(lèi)、茄果類(lèi)、豆類(lèi)、瓜類(lèi)、薯芋類(lèi)、水生蔬菜、多年生蔬菜、野生蔬菜、食用菌類(lèi).

　　按食用器官分為：根類(lèi)、葉類(lèi)、莖類(lèi)、花菜、果菜.

　　特種蔬菜：薺菜,櫻桃番茄,黑美麗西葫蘆,水芹,水果黃瓜,砍瓜等.

　　后記：我們是大學(xué)生創(chuàng )業(yè),既然選擇了農業(yè),那么我們就必須以現代地理念去建立,去經(jīng)營(yíng).在思路上必須開(kāi)闊,眼光必須長(cháng)遠.及我們地目標不止僅是個(gè)人致富,在我們致富地同時(shí),必須盡力帶動(dòng)鄉親地富裕,必須有著(zhù)大家富才是真地富地理念.選擇三農,不止僅是由于我需要在農業(yè)上創(chuàng )業(yè),也是由于我是農民地兒子,我對三農地感情很深.

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4

　　第一部分、概況

　　一、項目名稱(chēng)：

　　出色色彩設計、形象咨詢(xún)工作室。

　　二、經(jīng)營(yíng)范圍：

　　個(gè)人整體形象咨詢(xún)、特色服裝設計及制造、商場(chǎng)導購專(zhuān)業(yè)和色彩顧問(wèn)行業(yè)。

　　三、項目投資：約十八萬(wàn)元。

　　四、場(chǎng)地設置：

　　xx

　　五、項目概況：

　　為顧客提供自我形象設計（包括個(gè)人色彩分析、著(zhù)裝款式風(fēng)格指導、個(gè)人化妝指導、并以色彩理論為依托的特色服裝設計及制造，）幫助失業(yè)人員開(kāi)發(fā)職業(yè)崗位提供商場(chǎng)導購專(zhuān)業(yè)和色彩顧問(wèn)行業(yè)的培訓與指導。以滿(mǎn)足文明大都市人們追求精神需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　六、回報期：

　　約一年左右。

　　第二部分、市場(chǎng)分析

　　目前，在我國色彩咨詢(xún)還處于初始階段，人們對色彩革命帶來(lái)的成效還未充分的認識，國內的商家和企業(yè)在自身的色彩規劃方面大多處于一種比較模糊、無(wú)序滯后的狀態(tài)，這在日益激烈的國際國內市場(chǎng)競爭中缺少了一定的優(yōu)勢，減弱了顧客選擇上存有愛(ài)美之心對產(chǎn)品的吸引力，因此，將色彩設計快速推開(kāi)，不僅使眾多的國內企業(yè)可以有效提高品牌的影響力，而且，使xx地區的人民在享受政府三年一中變項目帶來(lái)美好社會(huì )環(huán)境的同時(shí)，對享受高品味、多姿多彩的精神生活的需要。

　　所以，色彩咨詢(xún)的發(fā)展，將有具大的潛力。如：企業(yè)產(chǎn)品色彩設計，服裝色彩搭配，美容美發(fā)系列，色彩裝璜設計等。更重要的是xx目前商場(chǎng)導購咨詢(xún)職業(yè)尚處于空缺，因此，可以通過(guò)自身的專(zhuān)業(yè)知識，培訓有就業(yè)需求的失業(yè)人員，幫助開(kāi)發(fā)職業(yè)崗位，使該項目在解決自身創(chuàng )業(yè)、帶動(dòng)下崗失業(yè)人員就業(yè)同時(shí)滿(mǎn)足現階段人們對高層次精神文明享受的追求。

　　第三部分、成本預算

　　一、一次性固定投資：125000元，其中包括：

　�。ㄒ唬┓孔馐赘�20000元

　�。ǘ�）裝修費30000元

　�。ㄈ�）開(kāi)辦費用5000元

　�。ㄋ模╇s項支出20000元

　�。ㄎ澹┰O備用具購置50000元

　　二、流動(dòng)資金及原材料

　　備用金55000元

　　第四部分、盈利情況

　　咨詢(xún)服務(wù)業(yè)的毛利較高，達50%-60%左右，但是，由于色彩咨詢(xún)是新興行業(yè)，開(kāi)業(yè)初期估計要為顧客提供各項優(yōu)惠服務(wù)，所以，毛利率初步計算為30%-40%。

　　項目分別定價(jià)為：全套設計服務(wù)為2880元。單項設計指導為500元。如果每天有10-15人進(jìn)入咨詢(xún)，月咨詢(xún)人數約為300-450人，按咨詢(xún)后，以中華廣場(chǎng)每天客流量為250人的人流量的3%計算。

　　預計：營(yíng)業(yè)收入：全套服務(wù)10人10人x2880=28800元單項指導15人15人x500=7500元月?tīng)I業(yè)收入為36300元。

　　減：原材料等8300元房租、水電費12000元

　　實(shí)得利潤：16000元

　　投資回報期：18萬(wàn)/1.6萬(wàn)=11個(gè)月

　　第五部分、市場(chǎng)風(fēng)險預測

　　一、營(yíng)收風(fēng)險

　　在現階段，盡管色彩工作室的經(jīng)營(yíng)模式在歐美地區及我國北京等城市的營(yíng)運已取得成功，但廣東地區的開(kāi)展會(huì )有一定的風(fēng)險，其一，廣東地區的消費能力及消費觀(guān)念還未達到普遍要求的水平，與北京、上海相比，存在比較大的地域文化差異，廣東人的民俗習慣歷來(lái)是重吃不重穿，所以北京的成功并不意昧著(zhù)廣東的成功。

　　其二，由于服務(wù)的內容較為抽象，屬于無(wú)形商品，體現的是無(wú)形資產(chǎn)，其價(jià)值難以量化，顧客還需有一個(gè)認識和接受的過(guò)程。

　　二、技術(shù)風(fēng)險

　　色彩顧問(wèn)是引領(lǐng)新時(shí)尚的職業(yè)，隨著(zhù)日益增長(cháng)的物質(zhì)和文化需要，技術(shù)要不斷更新改造，要涉獵各種綜合知識，為各種不同需求群體提供服務(wù)，為了防范技術(shù)風(fēng)險，必須在原有的基礎上，通過(guò)工作實(shí)踐提高，創(chuàng )新品牌，獨樹(shù)一格，做出自有的特色。否則技術(shù)滯后于社會(huì )發(fā)展，必然受到社會(huì )淘汰。

　　三、管理風(fēng)險

　　由于本行業(yè)技術(shù)要求，人員素質(zhì)要求，服務(wù)水平要求都相對較高，所以，管理方法必須借鑒和參照外資或合資企業(yè)的體制，運用中外結合的管理模式，在嚴格各種管理制度中去體現經(jīng)濟收益，為了防止因管理造成的失誤，必須做好組織設計，完善各項規章制度，體現責、權、利對等的原則，創(chuàng )造良好的團隊合作精神，發(fā)揮精干人員的戰斗力，減少內耗造成的損失。

　　四、政策風(fēng)險

　　全國就業(yè)工作會(huì )議后，政府相繼推出各種促進(jìn)就業(yè)和鼓勵創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策，結合進(jìn)入全面的環(huán)境整治，本項目的政策風(fēng)險會(huì )很低。

　　第六部分、行業(yè)相關(guān)法律法規

　　1.按照開(kāi)業(yè)有關(guān)的法律法規向相關(guān)的政府部門(mén)：工商、稅務(wù)、消防、勞動(dòng)和社會(huì )保障部門(mén)辦理有關(guān)的開(kāi)業(yè)手續。

　　2.按照《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《勞動(dòng)法》等，鑒定各種相應的合同。

　　第七部分、人員機構配置

　　一、本項目所聘人員以本市失業(yè)人員為主，初步擬定為7人。

　　設有：經(jīng)理兼色彩顧問(wèn)1人，色彩指導1人，創(chuàng )意策劃1人。色彩專(zhuān)業(yè)知識培訓人員2人，文秘兼財會(huì )2人。

　　二、崗位設計原則：

　　以崗設人，用其所長(cháng)，不求最優(yōu)秀的但求最適合的，用合造的成本讓合造的人在合造的.崗位上發(fā)揮合造的作用。做到人盡器材，物盡其用。

　　第八部分、自身優(yōu)勢

　　色彩顧問(wèn)是新興行業(yè)，自己有較超前的思維，率先步入開(kāi)創(chuàng )xx色彩新天地的行列，憑著(zhù)自己對色彩設計的熱愛(ài)和執著(zhù)的追求，曾專(zhuān)程前往北京拜師學(xué)藝，成為中國第一色彩大師于西蔓女士的學(xué)子。自己有信心經(jīng)過(guò)不懈努力將技藝發(fā)揚光大。

　　由于自己對色彩設計有著(zhù)濃厚的職業(yè)興趣，個(gè)性特點(diǎn)也與職業(yè)要求想匹配，并具有誠實(shí)、熱情、穩重的良好品格和刻苦努力勇于開(kāi)拓的堅強性格。

　　對開(kāi)創(chuàng )新事業(yè)有一定技術(shù)和職業(yè)能力基礎，擁有善于溝通，親和可愛(ài)，易于讓的接受的美德。所以，我堅信，我的努力不會(huì )白廢，機會(huì )是留給有準備的人的。

　　第九部分、環(huán)境及地理優(yōu)勢

　　位于xx廣場(chǎng)，屬于xx市較具檔次的大型多功能商鋪，商品琳瑯滿(mǎn)目，適合各種消費群體，特別是六樓的特色文化城，吸引了不小的中、高層次文化人士和幕名而來(lái)的中外名人，客流量與客源要求都比較適合需求層次，色彩顧問(wèn)落戶(hù)其中，與整層的特色文化形成交相輝影，在引起人們的注意的同時(shí)起到了與目標客戶(hù)零距離接觸的作用，這種將定位較高的服務(wù)走進(jìn)大眾，把人們認為專(zhuān)為有錢(qián)人服務(wù)的形象設計行業(yè)平民化的選擇遠遠勝于其它城市開(kāi)設該項目定位賓館和寫(xiě)字樓，這種選址會(huì )造成自我封閉，客源不足的弊瑞。所以，定位中華廣場(chǎng)，環(huán)境可謂得天獨厚。

　　第十部分、可行性分析

　　一、目標客源的范圍

　�。ㄒ唬﹤�(gè)人咨詢(xún)：

　　1.主要對象是25-35歲左右的年輕人，希望通過(guò)改變形象謀求向高一層次的發(fā)展，減少中年下崗失業(yè)人員的就業(yè)競爭。

　　2.特殊行業(yè)人員（保險、推銷(xiāo)、公關(guān)、節目主持人）。

　　3.有需要的人員（求職者、大學(xué)畢業(yè)生、企業(yè)領(lǐng)導人）。

　　4.月薪收入超過(guò)3000元的人群。

　�。ǘ�）集體咨詢(xún)：

　　1.外資、合資企業(yè)高級管理人員。

　　2.國內大公司大企業(yè)高級管理人員、公關(guān)公司。

　　3.政府機關(guān)婦女干部、醫護人員、老師。

　　4.服裝專(zhuān)買(mǎi)店的顧客群，美容、美體中心的顧管群……。

　　二、開(kāi)設以色彩理論為依托的特色服裝專(zhuān)賣(mài)店我們在為顧客提供形象咨詢(xún)時(shí)，開(kāi)創(chuàng )性地在服務(wù)中加入贈送一套顧客最佳色彩、款型服務(wù)、將抽象的服務(wù)具體化。順應配套開(kāi)設特色服裝專(zhuān)賣(mài)店（可連鎖經(jīng)營(yíng)）。在增加經(jīng)濟收入的同時(shí)也為社會(huì )提供不小就業(yè)崗位。

　　三、提供商品導購專(zhuān)業(yè)和色彩顧問(wèn)行業(yè)的培訓與指導。

　　我們擬為有志于創(chuàng )業(yè)和就業(yè)或從事與色彩作業(yè)相關(guān)的人員，提供色彩顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)的系統有效的專(zhuān)業(yè)培訓，使他們掌握四季色彩理論、款式風(fēng)格理論、顧客色彩心理、人與色彩的匹配等，盡可能為他們創(chuàng )業(yè)和就業(yè)提供幫助和指導，使更多的人能通過(guò)掌握技能自主就業(yè)和創(chuàng )業(yè)，使行業(yè)素質(zhì)不斷提高以達到全面提升xx人整體形象和促進(jìn)再就業(yè)的目的。

　　四、項目特色

　　結合x(chóng)x的環(huán)境整治工程，引入新行業(yè)、開(kāi)拓新思路，尋求新突破，以滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需要和精神文明需要，更重要的是通過(guò)改變形象，提高企業(yè)產(chǎn)品，商品品牌，個(gè)人在社會(huì )地位中的競爭力。

　　通過(guò)技術(shù)傳播，開(kāi)發(fā)職位空缺，引導更多的失業(yè)人員通過(guò)掌握一技之長(cháng)從事創(chuàng )業(yè)和就業(yè)或重新調整職業(yè)崗位，讓社會(huì )充滿(mǎn)和諧。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5

　　計劃

　　以一個(gè)普通鄉鎮，鎮區加上郊區總人口以二萬(wàn)人計，（先做路程近的以后有實(shí)力了在向外發(fā)展）如果你能占有10%的市場(chǎng)就有20xx份早點(diǎn)可做；每份按1.5元（每份并不是單一的品種我有早點(diǎn)食譜隨方案免費提供）=3000元毛利。下面我們在分析一下20xx份早點(diǎn)的人工材料\運輸費用利潤：

　　1、 廠(chǎng)房租3000元/年=每天就算它10元（租房不必要在鬧市門(mén)面；水源好，干凈就行）

　　2、 門(mén)面一間3000元/年=每天就算10元

　　3、 人工10人40元/天=400元

　　4、 運輸費用20xx份200元

　　5、 20xx份材料1500元（包括包裝材料）

　�。ㄟ@里我們算一下材料，一斤八寶粥的價(jià)格3.5元加上一元的電費或是一元的煤,加上幾分錢(qián)的.水,加上3毛錢(qián)的包裝就是4.8元,可以做一元一盒的做10盒以上,材料費根本就不要成品的一半）。

　　一個(gè)實(shí)體店最少客源20xx份×1.5元=3000-(10+10+400+1500+200)=880元大中城區量更大利潤更大。

　　這里是按10%的市場(chǎng)如果有50%的市場(chǎng)就有4400、如果有100%的市場(chǎng)就有8800元(不過(guò)是不可能的);不過(guò)如果能在另個(gè)城鎮區發(fā)展2個(gè)到3個(gè)實(shí)體店一天就有一萬(wàn)多了（事在人為、就是一天能有500元的純利也值得一搏）。

　　投資條件:

　　1、 要有一個(gè)會(huì )電腦操作的人（用于運作日常統計和訂單）處理。

　　2、 要有合理的配送系統。

　　3、 要有保險的送貨系統。

　　4、 要有獨到的借雞下蛋的投資資金。

　　5、 要有在眾多的訂單中不出差錯處理方案。

　　6、 還要有靈活多樣、吃而不膩的食系。

　　此方案特適合在現在金融危機創(chuàng )業(yè)，有危必有機，本方案的特點(diǎn)是快捷、方便、準確、管理要環(huán)環(huán)相扣（如果不是用本方案的策劃請不要盲目嘗試、如果有一環(huán)節出問(wèn)題都是致命的），說(shuō)明：飲食行業(yè)是一個(gè)辛苦的行業(yè)、起早、勞累、但是早點(diǎn)上門(mén)服務(wù)是時(shí)代的必然發(fā)展趨勢；不奢賬、投資小當天見(jiàn)利，是最穩定，最安全、生命力最強的創(chuàng )業(yè)路。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6

　　一、 企業(yè)概況

　　企 業(yè) 名 稱(chēng); 靖江職業(yè)教育中心家電維修部 企 業(yè) 形 式： 個(gè)體工商戶(hù) 主要經(jīng)營(yíng)范圍： 家用電器維修、安裝

　　(電視機、影碟機、電飯煲、微波爐、電冰箱等維修電風(fēng)扇、空調、抽油煙機等維修安裝)

　　企 業(yè) 類(lèi) 型： 服務(wù)

　　二、 企業(yè)計劃作者的個(gè)人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時(shí)間)：

　　本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)為機電類(lèi)，3年;且在姨夫家電維修店勤工儉學(xué)4年，熟悉現代家用電器，有較多家電維修經(jīng)驗，且對家電維修行業(yè)有濃厚的興趣，交際能力強，做事踏實(shí)、認真。

　　教育背景，所學(xué)習的相關(guān)課程(包括時(shí)間)：

　　本人大專(zhuān)畢業(yè)，專(zhuān)學(xué)機電3年，有一定企業(yè)管理知識和市場(chǎng)經(jīng)濟知識。

　　三、 市場(chǎng)評估

　　目標顧客描述：

　　目標群體定位在靖江市老城區環(huán)城南路兩側(以靖江電大為中心)的居民，維修服務(wù)部設在靖江電大校內。 市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率：

　　該區常住人口較密，相對于靖江城區其他片來(lái)說(shuō)，工薪階層、村民改居民的比重較大，生活節儉意識較濃，家電使用期相對較長(cháng)，待修率較高;高檔家電相對較少，市場(chǎng)容易切入; 同時(shí)該區維修點(diǎn)較少，因而商機較大，市場(chǎng)客量較大，市場(chǎng)占有率較高。 市場(chǎng)容量的變化趨勢：

　　隨著(zhù)居民生活水平的`提高，家用電器的普及，只要我們努力開(kāi)拓市場(chǎng)，

　　誠信服務(wù)，市場(chǎng)客量會(huì )不斷擴大。同時(shí)，高檔家電的進(jìn)入，也給我們維修知識、技能提出更高的要求。

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較長(cháng);

　　2、有一定的客戶(hù)群;

　　3、有較豐富的維修經(jīng)驗。

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1、化層次較低;

　　2、維修設備比較簡(jiǎn)陋。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、文化層次、專(zhuān)業(yè)水平較高;

　　2、企業(yè)成員團隊精神、創(chuàng )新意識較強;

　　3、依托靖江電大豐富的教學(xué)資源，先進(jìn)的維修檢測設備作為后盾。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1、初入市場(chǎng)，無(wú)市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗;

　　2、實(shí)際家電維修經(jīng)驗較弱。

　　四、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　五、年度利潤表(預測)

　　六、公益計劃：

　　1、教師節為本校教師提供免費維修，感謝她們對學(xué)生的栽培。 2、定期為社區提供免費維修活動(dòng)。

　　3、每學(xué)年為本校困難的優(yōu)秀學(xué)生捐助一定的錢(qián)物。

　　感謝您對“ 靖江職業(yè)教育中心家電維修部 ”的支持!

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7

　　前言

　　冰激凌最早起源于西方權貴餐桌上冰凍的葡萄酒和其他冰鎮飲料，曾一度是西方待客的奢侈品。而現在冰激凌已如“舊時(shí)王榭堂前燕”，飛入了尋常百姓家。在中國，冰激凌有著(zhù)廣泛的消費群，上至耄耋老者，下至乳齒孩童，無(wú)不將冰激凌視為消暑解渴、休閑娛樂(lè )的佳品。無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內的有教育超市、飲居等商店出售冰激凌，但是這些商店出售的冰激凌花式少，口感差，品種單一，無(wú)新意，毫無(wú)賣(mài)點(diǎn)，無(wú)法滿(mǎn)足消費者的需求，所以在校內開(kāi)一家冰激凌店是很有發(fā)展前途的，定會(huì )有很大的消費群的。

　　一、爽吧冰激凌店概述

　　“爽吧”冰激凌店，聞其名就有想嘗試的感覺(jué)！“爽” 是一種感覺(jué)，是人得到滿(mǎn)足后的喜悅感慨�！鞍伞币槐硎菊Z(yǔ)氣助詞，表疑問(wèn)，我們的商店開(kāi)在教職園區，因此去迎合現代學(xué)生勇于嘗試挑戰的心理；二“吧”表示一種娛樂(lè )場(chǎng)所，給人以輕松愉悅，迎合現代潮流。

　　爽吧冰激凌店主要出售的商品就是火鍋冰激凌、自助DIY冰激凌、油炸火燒冰激凌，還根據不同人群的特征推出一些套餐，比如A、B、C、D類(lèi)套餐，情侶套餐、學(xué)生套餐等，但同時(shí)我們店鋪也經(jīng)營(yíng)其他的類(lèi)型的飲料用品，滿(mǎn)足消費者對各種飲品的需求。爽吧冰激凌店的主要消費者是校內的學(xué)生，他們對冰激凌有很大的需求，且有一定的購買(mǎi)力，校內的競爭對手少，現有的出售飲品及冰激凌的商店，他們出售的商品品種單一，滿(mǎn)足不了本校學(xué)生的需求，更別談其他的消費者了，所以爽吧冰激凌店開(kāi)在校內有很大的競爭優(yōu)勢。

　　我們的創(chuàng )業(yè)團隊是由一群有著(zhù)激情、有能力、有思想的一群大學(xué)生組成的。由八個(gè)女生構成，其中兩名是店長(cháng)，兩名成品區導購員，兩名自選區導購員，兩名商品制作員，這樣的組織機構不僅可以滿(mǎn)足對顧客服務(wù)，而且可以便于管理。

　　二、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

　　“爽吧”冰激凌店開(kāi)在商院靠近操場(chǎng)的面包房旁，在校園內還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的冰激凌店。我們店主要材料是冰激凌，通過(guò)冰激凌來(lái)變換各種各樣不同的冰激凌形式，一些普通小型的冰激凌產(chǎn)品在這里就不做簡(jiǎn)單詳細的介紹。我們店推出的比較大型的產(chǎn)品就是火鍋冰激凌、自助DIY冰激凌、油炸火燒冰激凌，還根據不同人群的特征推出一些套餐，比如A、B、C、D類(lèi)套餐，情侶套餐、學(xué)生套餐等。 炎熱的夏天是我們店主要的銷(xiāo)售季節，在這季節中我們店各式各樣的冰激凌都提供。顧客可以在任何時(shí)候都能吃到冰激凌，尤其上完體育課，想喝可樂(lè )、雪碧的學(xué)生，我們可以為他們提供漂浮式冰激凌飲料，既涼爽又解渴。我們店不僅要在夏季紅火，而且在冬天的時(shí)候，我們店會(huì )主打火鍋冰激凌、油炸火燒冰激凌，讓顧客享受到溫暖的感覺(jué)，不會(huì )因為冬天吃冰激凌而感到寒冷�？偟膩�(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品是適合任何季節的。

　　要做出各式各樣的'冰激凌就必須要有好的冰激凌設備，我們店選用意大利芭諾客冰激凌機，自動(dòng)溫控電炸爐，意式脆皮現烤爐等先進(jìn)的設備。在服務(wù)方面，我們店的人員都得先經(jīng)過(guò)統一的培訓，在服務(wù)方面做到一致，環(huán)環(huán)緊扣，微笑服務(wù)顧客，不能因為等待而讓顧客抱怨甚至流失。在校園內還沒(méi)有同類(lèi)型的店與我們店競爭，相信在完善的設備和溫馨的服務(wù)下，我們店會(huì )越來(lái)越紅火，會(huì )走出校園。

　　三、冰淇淋市場(chǎng)調查與分析

　�。ㄒ唬┍�激凌市場(chǎng)總體特征和現狀

　　1、發(fā)展速度加快，行業(yè)規�？偭考哟�。

　　冰淇淋以其美觀(guān)、冰涼、快樂(lè )與甜蜜的感受，自十九世紀問(wèn)世以來(lái)，越來(lái)越受到世界各地人們的喜愛(ài)，但與世界發(fā)達國家的消費水平相比差距還比較懸殊。目前世界第一大冰淇淋消費國美國人均消費冰淇淋是23kg，澳大利亞為17kg，瑞典為16kg，日本為11kg，荷蘭18kg，而中國人均消費量經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展總算達到了人均1.7kg，但與世界人均相比還判若云泥。所以說(shuō)冰淇淋市場(chǎng)盡管從90年代以來(lái)，每年以約10%的速度在遞增，中國冷飲產(chǎn)量增加了12倍，但市場(chǎng)潛

　　力依然巨大。中國潛力巨大的冰淇淋市場(chǎng)吸引了巨大資本的追捧和關(guān)注，這一切都為中國冰淇淋工業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了廣闊的市場(chǎng)前景。

　　2、優(yōu)勝劣汰出現質(zhì)變，行業(yè)壟斷勢頭增加。

　　直到20世紀90年代中期之前，中國冷飲市場(chǎng)還處在一個(gè)品牌極為分散的狀態(tài)。無(wú)論對于生產(chǎn)者還是消費者，冷飲都只是季節性產(chǎn)品。對于很多食品廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)冷飲只是一年中一個(gè)階段性的安排，對于諸多個(gè)體戶(hù)來(lái)說(shuō)，則是“忙三月，吃一年”。在這種情況下，冷飲行業(yè)根本談不上全國性的市場(chǎng)體系，質(zhì)量監管體系也存在諸多空白，誠如很多專(zhuān)家所言，在發(fā)展的初級階段，冷飲業(yè)也不可避免地處于“低、小、散、亂、差”的局面。但是隨著(zhù)伊利、蒙牛等國內品牌在冰淇淋領(lǐng)域異軍突起，雀巢、和路雪、哈根達斯等國外品牌紛紛進(jìn)入中國內地市場(chǎng)，一場(chǎng)殘酷的冷飲業(yè)洗牌開(kāi)始了。歷史上全國一度有1000多個(gè)冷飲品牌（相信如果加上無(wú)品牌的小廠(chǎng)和個(gè)體作坊，生產(chǎn)者遠不止千家），但是現在80%已經(jīng)失去競爭能力甚至干脆消亡。

　　3、原料成本成了中小企業(yè)逾越不了夢(mèng)魘，資源整合、有效管理和品牌之道是企業(yè)生存的金子法則。

　　奶、糖、巧克力、棕櫚油是冰淇淋最主要的四種原料，無(wú)論是國產(chǎn)工業(yè)粉還是進(jìn)口粉近年來(lái)價(jià)格一直攀升，漲幅高達20%，巧克力原料也是行情看漲，國產(chǎn)中檔巧克力也逐漸突破噸萬(wàn)元大關(guān)，進(jìn)口巧克力和以吉百利為代表的高檔巧克力漲幅更是高達22％。

　　4、中國的冰淇淋消費已經(jīng)從防暑降溫轉向不分季節的休閑享受步伐加快，冰淇淋正逐漸具備休閑食品功能。

　�。ǘ�）冰淇淋市場(chǎng)的發(fā)展趨勢

　　現今隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步發(fā)展，人們的消費水平的日益提高，對于各類(lèi)食品的要求不斷的提升，作為夏日常用食品之一的冰淇淋，也同樣在不斷的發(fā)展。為了迎合不同的消費者，冰淇淋制造商在“新”上大下功夫，其發(fā)展的趨勢也開(kāi)始明朗化：

　　1、發(fā)展保健型的冰淇淋：保健冰淇淋是一種以增進(jìn)人體健康為宗旨的冰淇淋�？v觀(guān)傳統的冰淇淋制品，是以高糖、高脂類(lèi)為主，含有較高熱量，而未來(lái)食品的發(fā)展趨勢是要以適合人們對營(yíng)養的要求。為此，營(yíng)養學(xué)家提出了“三低一高”

　　的方案，即低糖、低鹽、低脂肪、高蛋白，同樣也是冰淇淋行業(yè)所發(fā)展的趨勢。

　　2、開(kāi)發(fā)新原料：傳統的冰淇淋的口感和風(fēng)味均為人們所接受，其中，脂肪、糖類(lèi)是起主要作用。但是他們含熱量大，不宜使用。為此，就需要他們的代用品，使他們具有脂肪和糖類(lèi)的口感，而含熱量很小。此外在非脂乳固體方面，歐美等國已使用含蛋白35％的乳情蛋白濃縮物代替部分脫脂乳粉生產(chǎn)乳制品。在我國，不少廠(chǎng)家為了降低成本，提高保健功能也用蛋白粉、糊精成分代替部分乳制品。

　　3、原輔料回歸天然：組成乳制品的原輔料材料很多，主要是有兩大類(lèi)：一類(lèi)是天然的，即取自于自然界中的動(dòng)植物，如乳類(lèi)、蛋類(lèi)、蔗糖,另一類(lèi)則是合成的,如糖精鈉和一些香精香料。由于合成的原輔料是為人工化學(xué)合成的，其安全性時(shí)常受到人們的非議，在使用時(shí)心里總是不踏實(shí)。而天然的原輔料則一般對人體是安全的。因此，崇尚天然、回歸天然已成為當今的時(shí)尚，特別是在甜味劑和色素方面。并且使用人工合成的各類(lèi)甜味劑、色素不斷的減少。天然的添加劑得以迅速的運用。

　　4、消費趨勢發(fā)生改變：冰淇淋隨著(zhù)發(fā)展壯大，產(chǎn)量以空前的速度增加，市場(chǎng)也在急劇的擴大。人們不僅僅對冰淇淋的要求越來(lái)越高，而且對品種的風(fēng)味、色澤、包裝、價(jià)格方面亦日漸挑剔，并且消費群體發(fā)生了巨大的變化。消費隊伍繼續擴大，在冰淇淋剛剛研制出的，他幾乎只是一些孩子的特權。但是，隨著(zhù)人們生活水品的不斷提高，冰淇淋產(chǎn)品的改善，他的消費群體不斷擴大，成年人也越來(lái)越喜歡各類(lèi)冰淇淋制品了。并且人們的消費時(shí)間和目的也都有著(zhù)不同的變化，冰淇淋不再只是夏日的消費品了。隨著(zhù)其固形物的不斷增加，消費者時(shí)尚和愛(ài)好，其不單單只是給人以清涼、消暑的作用。而更為消費者關(guān)注的是其獨特的營(yíng)養性和功能性。

　　5、產(chǎn)品趨于系列化、多樣化：為了適應消費者的消費取向不斷變化的需要，乳制品正逐步向著(zhù)系列化方向發(fā)展，如：果味乳制品系列、涂衣型系列、夾心型系列的。在不失去原奶的味道的同時(shí)又添加各類(lèi)水果香味劑和果汁、果肉，并且將酸、甜、咖啡等味道相互結合研制新型產(chǎn)品，從而形成了多元化的產(chǎn)品系列。營(yíng)養型的，在原有的冰淇淋制品的營(yíng)養功能的基礎上加入一些功能性配料來(lái)完善體現冰淇淋制品的優(yōu)勢，比如保健型、運動(dòng)型、適合糖尿病人型的冰淇淋制品。

　　6、產(chǎn)品包裝趨美、趨新、趨奇：在經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，人們對商品除了

　　講究?jì)仍诘馁|(zhì)量外，而且還希望在產(chǎn)品的包裝上有所改革，有所突破。包裝主要包括造型和外包裝。包裝造型對產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)極大的作用，造型美是體現產(chǎn)品的整體美感的綜合，只注重質(zhì)量而忽略包裝的年代已經(jīng)過(guò)去。為此，冰淇淋制造商還要在在冰淇淋的包裝上下一番功夫。 功能性甜味劑特點(diǎn)及發(fā)展優(yōu)勢 當今食品市場(chǎng)傾向于“健康飲食”，作為高糖、高油類(lèi)型的冰淇淋中的蔗糖、油脂漸漸被取代，能夠減少能量和低熱能的產(chǎn)品引來(lái)了廣泛的關(guān)注并且逐漸成為流行的潮流，特別是在冰淇淋的成份中。冰淇淋制造商正在努力尋找適合這些消費者需要的原料。這種蔗糖的替代品不僅能從物理化學(xué)方面取代蔗糖而且也可以帶來(lái)其它的有利于健康的好處。獲得好的質(zhì)量的產(chǎn)品，需要用嚴謹的科學(xué)方法才能使它的功能性得到真正的應用和確切的解釋。

　�。ㄈ�）冰淇淋消費者行為分析：

　　1、冰淇淋產(chǎn)品消費特征--大眾化、年輕化

　　對冰淇淋產(chǎn)品的消費者構成進(jìn)行細分，我們發(fā)現：中國市場(chǎng)中冰淇淋產(chǎn)品消費者的平均月收入為1329元，平均年齡在34歲，而且重度消費者（即：每周消費冰淇淋4次以上）主要集中在15－24歲。由此可見(jiàn)，現在淇淋已然是一種大眾型產(chǎn)品，并且具有顯著(zhù)的年輕化特征。

　　2、冰淇淋市場(chǎng)總體特征--走勢平穩

　　有研究表明，中國冰淇淋市場(chǎng)的增長(cháng)速度非�？�，目前人均年消費量是2升（相當于25到30支的冰淇淋），未來(lái)20年期望上升到6升，中國將成為世界上最大的冰淇淋消費國。

　�。ㄋ模┍�激凌品牌競爭與對策：

　　正是如此巨大的市場(chǎng)規模的存在，也使得中國冰淇淋市場(chǎng)成為了國際以及國內食品巨頭的必爭之地。然而，從目前中國冰淇淋市場(chǎng)的總體狀況看，國產(chǎn)品牌和洋品牌的地位比較均衡。這在一定程度上要歸因于國產(chǎn)品牌的成本優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢。但與此同時(shí)，國產(chǎn)品牌檔次普遍偏低的現象也應引起足夠的關(guān)注。中國冰淇淋市場(chǎng)中，中、低檔品牌價(jià)格競爭的日益白熱化已使得利潤空間越來(lái)越小。因而，未來(lái)冰淇淋市場(chǎng)中獲利的主要方向應該是：基于市場(chǎng)調查和消費者研究，對冰淇淋消費市場(chǎng)進(jìn)行細分，有針對性地制定產(chǎn)品策略和市場(chǎng)策略。

　　以消費者研究為例，冰淇淋產(chǎn)品最忠實(shí)的消費群是年輕人（15-29歲）。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8

　　一.宗旨及商業(yè)模式

　　本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶(hù)至上。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)活動(dòng)。(刪除)

　　二.商品概述

　　本店主要經(jīng)營(yíng)親情系列商品，主要有電子類(lèi)、運動(dòng)類(lèi)、時(shí)尚類(lèi)、卡通類(lèi)，商品按不同的系列進(jìn)行分類(lèi)，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。

　　三.市場(chǎng)分析

　　網(wǎng)店的建立，要有立足之地，市場(chǎng)分析是一個(gè)必不可少的環(huán)節，重點(diǎn)以市場(chǎng)機會(huì )、環(huán)境、目標市場(chǎng)的選擇及消費者購買(mǎi)行為和需求等進(jìn)行分析。

　　四.競爭分析

　　網(wǎng)店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭，主要從技術(shù)、商品價(jià)格分析競爭因素，然后制定競爭策略。

　　五.財務(wù)預測

　　主要對籌資投入、產(chǎn)品成本、費用核算，對現金流量表、利潤表、資產(chǎn)負債表進(jìn)行預測，產(chǎn)品銷(xiāo)售量的分析。

　　六.營(yíng)銷(xiāo)組合策略

　　營(yíng)銷(xiāo)組合，即“4p”，產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)渠道策略和促銷(xiāo)策略。

　　七.資金需求及籌措方法

　　網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過(guò)國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進(jìn)行籌措。

　　八.團隊概述

　　團隊的核心是共同奉獻，團隊的精髓是共同承諾。我們這個(gè)團隊齊心協(xié)力，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。我們的目標一致，關(guān)系融洽，具有責任感，共同努力做好合作的項目，團結共進(jìn)，眾志成誠，為廣大的消費者服務(wù)。

　　網(wǎng)點(diǎn)介紹

　　一.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標

　　“親情樹(shù)下”的建立，為大家提供了真實(shí)的網(wǎng)上購物平臺，盡量地滿(mǎn)足各層次人士的需求，達到“以客戶(hù)為中心、你需我供”的良好銷(xiāo)售體系。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶(hù)至上。

　　二.網(wǎng)店簡(jiǎn)介

　　“親情樹(shù)下”由中國首屆電子商務(wù)大賽全國組委會(huì )指定的電子商務(wù)運營(yíng)平臺。自20xx年4月20日成立以來(lái)，“親情樹(shù)下”基于誠信為本的準則，從零做起，在短短的一個(gè)月時(shí)間里，取得了一定的信譽(yù)和規模。

　　親情是一棵樹(shù)。每個(gè)人都有屬于自己的親情樹(shù)，集真、善、美于一身的親情樹(shù)，為您營(yíng)造一片天空的親情樹(shù)。在這充滿(mǎn)親情的氣息里，讓我們?yōu)橛H情樹(shù)施肥澆水，讓它枝繁葉茂。我們用實(shí)際行動(dòng)讓世界洋溢著(zhù)親情的氛圍!實(shí)際行動(dòng)也讓我們自己感覺(jué)到時(shí)尚、潮流!本店主要經(jīng)營(yíng)的商品有電子類(lèi)、運動(dòng)類(lèi)、時(shí)尚類(lèi)、卡通類(lèi)。

　　三.網(wǎng)店管理

　　管理思想

　�、僦贫葎�(chuàng )新;

　�、谝钥茖W(xué)管理贏(yíng)得競爭優(yōu)勢;

　�、蹖�(shí)施cs(客戶(hù)滿(mǎn)意)戰略，營(yíng)造品牌優(yōu)勢;

　�、蹌�(chuàng )品牌，樹(shù)形象;

　�、懿粩鄰娀�服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。

　　管理隊伍

　　在市場(chǎng)競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下，本網(wǎng)店在管理價(jià)值鏈時(shí)面臨著(zhù)巨大的挑戰。通過(guò)團隊的努力建立“親情樹(shù)下”網(wǎng)店，為您提供的商品既滿(mǎn)足顧客的需要又符合當前消費者的個(gè)性需求。本網(wǎng)店的成員都具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理、電子商務(wù)等知識和技術(shù)方面的經(jīng)驗。

　　管理決策

　　網(wǎng)店的建立是很不容易的，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的提高，設備的先進(jìn)完善，網(wǎng)店的競爭也越來(lái)越大，要想取得有效的收益和利潤就需要有一個(gè)良好的管理理念和決策：①可以建立高效精于的管理機構，以科學(xué)管理贏(yíng)得競爭優(yōu)勢;②以管理信息系統和網(wǎng)絡(luò )信息平臺實(shí)現“管理e化”;③以客戶(hù)需求為中心，實(shí)施cs(顧客滿(mǎn)意)戰略。

　　四.組織、協(xié)作及對外關(guān)系

　　組織結構

　　本公司處于起步階段，根據這一現狀，本店決定按企業(yè)的職能劃分組織經(jīng)營(yíng)結構，如下：

　　總經(jīng)理

　　技術(shù)部 營(yíng)銷(xiāo)部 財務(wù)部 人力資源部 商品部

　　技術(shù)創(chuàng )新

　　商品開(kāi)發(fā)及設計

　　技術(shù)維護 市場(chǎng)研究

　　營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　廣告促銷(xiāo)

　　銷(xiāo)售與管理

　　售后服務(wù) 財務(wù)計劃

　　資金預算

　　會(huì )計

　　招聘人員

　　人事管理

　　員工培訓

　　商品計劃

　　商品采購

　　商品管理

　　協(xié)作及對外關(guān)系

　　企業(yè)要想生存與發(fā)展，就要面對和處理好各種社會(huì )關(guān)系。為了公司的發(fā)展，使商品和服務(wù)得以實(shí)施，就需要和一些其他的知名的購物網(wǎng)站互相協(xié)作，建立良好的對外關(guān)系。

　　五.技術(shù)及知識產(chǎn)權

　　本網(wǎng)站所有知識產(chǎn)權歸北京西單電子商務(wù)有限公司igo5.com網(wǎng)站和親情樹(shù)下網(wǎng)店所有。此等知識產(chǎn)權受到適用的知識產(chǎn)權法律、版權、商標權、服務(wù)商標、專(zhuān)利權等保護，且未經(jīng)北京西單電子商務(wù)有限公司和親情樹(shù)下網(wǎng)店的書(shū)面許可，任何人不得篡改和擅自使用網(wǎng)站內容，也不得在非北京西單電子商務(wù)有限公司所屬的服務(wù)器上做鏡像。

　　六.場(chǎng)地與設施

　　本店的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)位于北京西單電子商務(wù)有限公司，這個(gè)場(chǎng)地為當前的生產(chǎn)和擴建提供了必要的空間，為網(wǎng)店提供了網(wǎng)絡(luò )交易平臺，使本店在經(jīng)營(yíng)和服務(wù)等方面更加安全和快捷。

　　市場(chǎng)分析

　　一.市場(chǎng)介紹

　　世紀，電子商務(wù)和傳統的商業(yè)交易活動(dòng)相比，具有開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點(diǎn)。我國電子商務(wù)處在起步階段，如今網(wǎng)絡(luò )交易市場(chǎng)已經(jīng)以一種獨到的經(jīng)營(yíng)理念，獨特的經(jīng)營(yíng)模式，走出了一條電子商務(wù)創(chuàng )新之路。目前，在該領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)面對著(zhù)挑戰和發(fā)展，新的產(chǎn)業(yè)就要有新的機遇。

　　二.市場(chǎng)機會(huì )及環(huán)境

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的命運取決于市場(chǎng)。企業(yè)要真正地走入市場(chǎng)，就必須面向市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、適應市場(chǎng)。電子商務(wù)的逐步發(fā)展，可以起到改變市場(chǎng)環(huán)境、創(chuàng )造市場(chǎng)機會(huì )的平臺作用，對整個(gè)商業(yè)行業(yè)的過(guò)程產(chǎn)生巨大的助益：降低交易、生產(chǎn)的成本，改善市場(chǎng)的準入，擴展銷(xiāo)售的地域范圍，完善對消費者的服務(wù)。同時(shí)，可以降低流通成本，減少中間環(huán)節，從而縮短國際貿易的周期和跨國商品流轉的時(shí)間。而市場(chǎng)的環(huán)境也是影響電子商務(wù)的關(guān)鍵之一，05年4月1日實(shí)施的《電子簽名法》使“電子證據”合法化，提高了網(wǎng)上交易的安全性。 屆時(shí)，網(wǎng)民可使用手寫(xiě)簽名、電子公章、秘密代號、指紋、聲音，甚至視網(wǎng)膜結構等，保障自己更安全地在網(wǎng)上進(jìn)行炒股、電子商務(wù)、交易等。同時(shí)企業(yè)自身的環(huán)境，如財務(wù)狀況、技術(shù)和設備、人員的組織管理能力等也將影響企業(yè)的發(fā)展前景。

　　三.目標市場(chǎng)

　　本店商品多樣、價(jià)格合理、品質(zhì)及適用性強，目的是激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望。據調查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)商品的人多具有以下特點(diǎn)：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會(huì )、注重自我、理性、善長(cháng)追求新鮮事物、好勝、沒(méi)有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項調查表明，中國在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數的92.4%，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。因此，本店的商品主要銷(xiāo)售對象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。

　　四.顧客的購買(mǎi)準則

　　在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售活動(dòng)中大多數消費者都是中青年(15歲—40歲)，他們所購買(mǎi)的商品大多為時(shí)尚用品(如：mp3，cd和一些時(shí)尚禮品等)。

　　在網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一種新的模式。這種模式容易實(shí)施，足以向顧客提供新的知識，使購買(mǎi)者更有興趣購買(mǎi)網(wǎng)店的商品。網(wǎng)絡(luò )信息的快捷性使人們更快的了解到商品的有關(guān)信息。

　　五.市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量

　　我們將直接向目標顧客銷(xiāo)售我們的商品，同時(shí)也采取網(wǎng)絡(luò )、電視、報紙等多種方式做間接宣傳。

　　未來(lái)5年銷(xiāo)售量預測(圖表標號)

　　目標銷(xiāo)售量(個(gè))

　　平均銷(xiāo)售價(jià)格(元)

　　銷(xiāo)售額(萬(wàn)元)

　　市場(chǎng)份額(%)

　　競爭分析及策略

　　一. 競爭者

　　電子商務(wù)是一種新的銷(xiāo)售模式，現在能夠從事網(wǎng)上交易的企業(yè)很多，據本店的市場(chǎng)調研人員調查，他們主要經(jīng)營(yíng)各種時(shí)尚用品和電子產(chǎn)品等，采取直銷(xiāo)型的銷(xiāo)售方式，廣告形式有互聯(lián)網(wǎng)、電視廣告、專(zhuān)業(yè)報刊雜志等，已經(jīng)形成較大的規模。因此，我們要把握潛在競爭對手的一舉一動(dòng)，掌握市場(chǎng)變化的趨勢。

　　主要競爭者的情況

　　項目 概況 市場(chǎng) 商品價(jià)格 銷(xiāo)售渠道 廣告形式 供應商

　　調查結果 有實(shí)力的網(wǎng)站已形成較大規模，而較小的網(wǎng)站還達不到經(jīng)濟規模 主要為學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等 每單元成本約120~580元，售價(jià)約350~1300元 直銷(xiāo)型 互聯(lián)網(wǎng)、電視廣告、專(zhuān)業(yè)報刊雜志等 主要由廠(chǎng)家直接供應

　　網(wǎng)絡(luò )只是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的戰場(chǎng)。競爭對手的分析不可拘泥于網(wǎng)上，必須確定其在各個(gè)領(lǐng)域的策略、營(yíng)銷(xiāo)手法等。在網(wǎng)上，要訪(fǎng)問(wèn)競爭對手的網(wǎng)頁(yè)，往往對手的最新動(dòng)態(tài)會(huì )及時(shí)反映在其網(wǎng)頁(yè)上，而且要注意本企業(yè)站點(diǎn)的建設，以吸引更多的消費者光顧。

　　二.技術(shù)優(yōu)勢

　　技術(shù)優(yōu)勢是一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基礎。本店擁有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流、財務(wù)管理以及計算機人才等，為企業(yè)更好的實(shí)現市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物流配送、資金的`控制和網(wǎng)店的建設與維護等提供了技術(shù)優(yōu)勢。

　　三.價(jià)格優(yōu)勢

　　本店采用薄利多銷(xiāo)的方式吸引顧客，利用網(wǎng)絡(luò )廣告促銷(xiāo)商品、推廣網(wǎng)站，通過(guò)對競爭者的分析，了解現在競爭者的一些銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，對主要競爭者的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分類(lèi)整理，在營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程中對消費者進(jìn)行即時(shí)的信息搜集，定期與顧客溝通，目的是為了降低商品的成本，低廉的價(jià)格將會(huì )吸引大量的顧客，取得較高的市場(chǎng)占有率。

　　四.競爭策略

　　在市場(chǎng)浪潮中，競爭是激烈的，必須根據公司的情況制訂符合自身的競爭策略，力保在市場(chǎng)競爭中立足。

　　商品差異化策略

　　商品銷(xiāo)售要建立讓消費者購買(mǎi)的理由，如時(shí)尚、新穎等都可以形成支撐高價(jià)的差異化。如果商品失去了差異化，走向同質(zhì)、大眾化，就會(huì )導致貶值而降低價(jià)格。

　　商品的目標策略

　　如果本店總成本較低，可以考慮總成本領(lǐng)先的戰略，即可以采取不斷地降低價(jià)格的策略，或大搞促銷(xiāo)來(lái)不斷地吸引消費者的眼睛，并刺激購買(mǎi)。如果本店的商品經(jīng)營(yíng)有特色，可以考慮差異化的經(jīng)營(yíng)戰略，對具體目標人群提供具有差異化的利益點(diǎn)，使消費者認為專(zhuān)為他而設計�？傊�，以顧客為中心來(lái)規劃市場(chǎng)資源，拓展價(jià)值鏈，擴大銷(xiāo)售量，以此取得競爭優(yōu)勢。

　　商品與服務(wù)

　　一. 對應技術(shù)

　　本店擁有專(zhuān)業(yè)的物流人才，為商品的儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送提供相應的技術(shù)，同時(shí)商品售出后，提供維修、問(wèn)題咨詢(xún)、上門(mén)服務(wù)等。

　　二.商品與服務(wù)規劃

　　網(wǎng)絡(luò )的好處就是商品信息快速流通，可供消費者快速選擇商品，其品種多樣化，具有新穎性，質(zhì)量更優(yōu)，價(jià)格低廉，更好的滿(mǎn)足不同的消費者。服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)形象，傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們要建立一支成員相對穩定并具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的服務(wù)隊伍，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。

　　三.未來(lái)商品與服務(wù)規劃

　　為適應市場(chǎng)需求，“親情樹(shù)下”網(wǎng)店將會(huì )推出更多的家電、時(shí)尚、體育等方面的商品，同時(shí)我們計劃擴大網(wǎng)店以及網(wǎng)絡(luò )售后服務(wù)規模。

　　消費者對于購買(mǎi)的商品不滿(mǎn)意或商品規格不符合要求的可以在10日內退換商品(按收到貨物的時(shí)間為準)。

　　對于一些科技含量高的商品(如電腦、手機等)網(wǎng)店將免費為消費者下載應用軟件。

　　對于特殊商品我們將按照國家有關(guān)政策為您服務(wù)。

　　四.服務(wù)與支持

　　對顧客的服務(wù)：

　　我們?yōu)轭櫩吞峁┤�方位、全過(guò)程的“無(wú)憂(yōu)服務(wù)”和免費的技術(shù)支持，將使用互動(dòng)平臺，征求顧客對商品和服務(wù)的意見(jiàn)。用戶(hù)使用中如果有任何的疑問(wèn)，可以撥打服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)或登陸我們的網(wǎng)站，我們將針對每一位客戶(hù)的不同情況提供個(gè)性化服務(wù)，這些服務(wù)主要包括：使用電子郵件、傳真反饋和電子郵遞技術(shù)服務(wù)。

　　市場(chǎng)與銷(xiāo)售

　　一.市場(chǎng)計劃

　　電子商務(wù)是運用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)改善和革新傳統業(yè)務(wù)流程的一種手段。目前整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)還存在一些瓶頸問(wèn)題，導致我國電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展緩慢。根據市場(chǎng)調查及對電子商務(wù)運用的認識，現將市場(chǎng)計劃擬訂為以下三個(gè)步驟：

　　用最短的時(shí)間，以服務(wù)為主，直銷(xiāo)為輔來(lái)完善供貨、用商品銷(xiāo)售量的提升來(lái)擴大我們所提供服務(wù)的知名度和美譽(yù)度。

　　以直銷(xiāo)為主，服務(wù)為輔，來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售量的突破。

　　通過(guò)銷(xiāo)售量的多少，獲取利潤的高低對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行總結分析，為后期的經(jīng)營(yíng)決策方案做出進(jìn)一步的計劃。

　　二.商品策略

　　商品定位

　　網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的商品的定位是屬于高中檔，但價(jià)格較低的商品，不同的價(jià)格定位,就要選擇不同品質(zhì)的商品，適合不同的消費人群,這是很關(guān)鍵的。因此，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售具有科技化、國際化、軟化、標準化和高級化的特征。

　　品牌和商標

　�、僖粋�(gè)良好的品牌，有助于擴大市場(chǎng)份額，樹(shù)立良好的公司形象，造成品牌效應，形成無(wú)形的“品牌資產(chǎn)”。

　�、谏虡耸钱a(chǎn)品品牌的重要組成部分，能使顧客通過(guò)標記來(lái)確認商品的品質(zhì)和生產(chǎn)者。因此本公司將注冊自己的商標，并采取統一商標策略，對商標進(jìn)行嚴格的控制。

　　質(zhì)量和服務(wù)

　　質(zhì)量和服務(wù)是商品的生命，是競爭力的源泉。良好的質(zhì)量和服務(wù)對公司贏(yíng)得信譽(yù)，樹(shù)立形象，占領(lǐng)市場(chǎng)和增加收益具有決定意義。因此本公司將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善售后服務(wù)，創(chuàng )造品牌效應，讓質(zhì)量和服務(wù)來(lái)說(shuō)話(huà)。

　　商品策略的調整

　　定價(jià)目標

　　其總的要求就是以消費者為中心，提高市場(chǎng)占有率，追求利潤的最大化。主要的定價(jià)目標有：①以利潤達到銷(xiāo)售額的一定比例為定價(jià)目標②以保持價(jià)格穩定而獲得穩定利潤為定價(jià)目標③以維持或提高市場(chǎng)占有率為定價(jià)目標④以應付和防止競爭為定價(jià)目標⑤以獲得最佳而又合理的利潤為定價(jià)目標。據分析，本店將采取以獲得最佳而又合理的利潤為定價(jià)目標。

　　定價(jià)導向

　�、俪杀緦�向定價(jià)，是以企業(yè)產(chǎn)品成本作為基礎的定價(jià)方法，其優(yōu)點(diǎn)是“量出而入”，將本求利，計算簡(jiǎn)單。

　�、谛枨髮�向定價(jià)，以市場(chǎng)需求強度為定價(jià)基礎，根據消費者對產(chǎn)品價(jià)值的認識和需求的程度來(lái)決定價(jià)格，而不是根據成本來(lái)制定價(jià)格。

　�、鄹偁幷邔�向定價(jià)，是以競爭者的售價(jià)作為定價(jià)依據。

　　據分析，本店將采取需求導向定價(jià)法制定價(jià)格。

　　定價(jià)及價(jià)格調整

　　本店商品均由西單公司提供，定價(jià)和價(jià)格調整均由西單公司決定。

　　四.銷(xiāo)售策略

　　銷(xiāo)售渠道

　　銷(xiāo)售渠道采取直接銷(xiāo)售的方式，即直接面對消費者。

　　銷(xiāo)售步驟

　　銷(xiāo)售五大步驟：

　�、偈孪鹊臏蕚洌鹤龊檬袌�(chǎng)調查和網(wǎng)店的推廣，使顧客了解本網(wǎng)店。

　�、谂c顧客建立信賴(lài)感。

　�、哿私忸櫩偷膯�(wèn)題、需求及渴望對商品的各項要求。

　�、茏龈偁帉κ值姆治�

　�、�.點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色;ⅱ.舉出最大的優(yōu)點(diǎn);ⅲ.舉出對手最弱的缺點(diǎn)

　�、菔酆蠓�務(wù)。

　　五.促銷(xiāo)策略

　　人員推銷(xiāo)

　�、佟按碳�-反應”策略。這是推銷(xiāo)員在不了解顧客需要的情況下，經(jīng)常采用，看看顧客的反應，以引起顧客的購買(mǎi)欲望。

　�、凇皢�發(fā)-配方”策略。這也是推銷(xiāo)員在不了解顧客需要的情況下，經(jīng)常采用通過(guò)帶有啟發(fā)性的講話(huà)，引起顧客的交談，進(jìn)而推動(dòng)成交。

　�、邸靶枰�-滿(mǎn)足”策略。即采取一種創(chuàng )造性的推銷(xiāo)策略。

　　廣告宣傳

　�、贅祟}創(chuàng )新策略。一個(gè)別致、新穎、獨特、顯目的廣告標題，有助于喚起消費者的興趣，引起消費者的注意，突破廣告單調的結構，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。

　�、趶V告文字創(chuàng )新策略。廣告正文的創(chuàng )新要求廣告者要具有充分的信心，，拿出最關(guān)鍵、最具說(shuō)服力的證據和事實(shí)，闡明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，誘導消費者購買(mǎi)。

　�、蹚V告畫(huà)面的創(chuàng )新策略。廣告畫(huà)面的創(chuàng )新策略的關(guān)鍵是通過(guò)畫(huà)面給人帶來(lái)美感，鼓勵消費者加入購買(mǎi)隊伍。

　�、茉谥�名網(wǎng)站上做廣告，同時(shí)采用電子郵件群發(fā)和在各大人氣論壇發(fā)帖。

　　公共關(guān)系

　　建立親情論壇，與顧客建立良好的關(guān)系，形成固定的消費群體。與各大學(xué)校團委或學(xué)生會(huì )聯(lián)系，在學(xué)校舉行交流會(huì )。在本校，利用班會(huì )或團會(huì )時(shí)間進(jìn)行宣傳。在學(xué)校主頁(yè)上宣傳。

　　六.品牌認證

　　在講究便利、快捷的今天，個(gè)人用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購買(mǎi)所需要的物品、支付金錢(qián)，企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)的選擇，品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑，這些信譽(yù)與口碑最終也就落實(shí)到該網(wǎng)站的品牌。因為品牌不僅是網(wǎng)站在商場(chǎng)上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績(jì)、形象和信譽(yù)的象征。

　　財務(wù)預測

　　一.資金的籌集和運用分析

　　籌資

　�、賹ふ绎L(fēng)險投資

　　如今有很多大公司、大集團甚至個(gè)人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個(gè)可靠的投資對象。

　�、跔幦∶赓M擔保創(chuàng )業(yè)貸款

　　一般人認為，要向銀行貸款必須自己提供擔�；蛘叩盅�，其實(shí)情況并非都是如此�，F在有的銀行為了拓展信貸業(yè)務(wù)，充分考慮了創(chuàng )業(yè)者尋找擔保的實(shí)際困難，紛紛主動(dòng)尋找上擔保方，為有意創(chuàng )業(yè)的人提供免費擔保貸款。

　　資金投入

　　不論是正規的商業(yè)網(wǎng)站還是個(gè)人網(wǎng)站，要想把網(wǎng)頁(yè)搞得豐富多彩，吸引大量用戶(hù)前來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，網(wǎng)站規劃設計是至關(guān)重要的。對于商業(yè)網(wǎng)站，必須充分考慮財力、人力、計算機數目、網(wǎng)絡(luò )連接方式、系統的經(jīng)濟效益、網(wǎng)站驗證和用戶(hù)反饋回復等諸多方面的問(wèn)題。從長(cháng)遠角度考慮，必須準確地知道網(wǎng)站的目標和系統的資金投入。

　　二.成本、費用與收益分析

　　商品成本分析

　　對于消費者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購物的成本應該包括上網(wǎng)費、信息費、網(wǎng)上支付、信息安全直到商品到客戶(hù)家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低于傳統方式購物的情況下，顧客才會(huì )樂(lè )于采用。此外，商品的外觀(guān)、質(zhì)量保證和送達時(shí)間、售后服務(wù)等一系列購物操作必須能夠滿(mǎn)足顧客的購物心理，而且這種滿(mǎn)足感至少不能低于傳統方式購物的度量指標。

　　期間費用

　　期間費用是指與生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量無(wú)關(guān)的而是聯(lián)系會(huì )計期間的各項費用，包括銷(xiāo)售費用、管理費用、財務(wù)費用。由于這些費用容易確認其發(fā)生的期間，并隨著(zhù)時(shí)間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應歸屬的商品。因而，這些費用按一定時(shí)期進(jìn)行匯總，在發(fā)生的當期便從當期的損益中扣除，將期間費用指標切實(shí)與責任人掛上鉤，從而，加強了期間費用的管理，減少了非商品費用的開(kāi)支。

　　商品銷(xiāo)售利潤

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種新型的銷(xiāo)售模式，也是二十一世紀發(fā)展的必然趨勢，能夠給消費者帶來(lái)許多方便，節約時(shí)間和費用等，其商品的銷(xiāo)售利潤率將大幅度提高，商品銷(xiāo)售有很好的發(fā)展趨勢。

　　三.各種報表的預測

　　注：因為現在沒(méi)有經(jīng)營(yíng)數據，所以以下報表中的數據部分虛擬。

　　現金流量表(單位:萬(wàn)元)

　　項目

　　月份 (1)起初現金 (2(2)經(jīng)營(yíng)現金收入 (3)經(jīng)營(yíng)現金支出 (4)現金余缺 (5)資金籌措及運用

　　支付利息 長(cháng)期資金借款

　　五月份

　　注：(4)=(1)+(2)—(3)

　　預測利潤表 (單位：元)

　　月份

　　項目 五月份

　�、僦鳡I(yíng)業(yè)務(wù)收入

　�、谥鳡I(yíng)業(yè)務(wù)支出

　�、壑鳡I(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加

　�、芄芾碣M用

　�、蒌N(xiāo)售費用

　�、挢攧�(wù)費用

　�、邞�交所得稅

　�、鄡衾麧�

　　預測資產(chǎn)負債表 (單位：元)

　　資產(chǎn) 月初數 月末數 負債所有者權益 月初數 月末數

　　銀行存款 1000 1440 負債：預收賬款

　　預付帳款 350 420 長(cháng)期借款

　　應收賬款 0 860 所有者權益

　　實(shí)收資本

　　無(wú)形資產(chǎn) 0 430 留存資本

　　合計1350 1870 合計

　　資產(chǎn)負債表的特點(diǎn)是反映某一時(shí)點(diǎn)上的財務(wù)狀況，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)期內波動(dòng)較大的情況下，該表難以反映其真實(shí)情況，從而誤導財務(wù)會(huì )計報告的使用者。四.創(chuàng )業(yè)獲利能力分析

　　獲利能力是指企業(yè)賺取利潤的能力。從企業(yè)的角度看，獲利能力可以用兩種方法評價(jià)：一種是利潤和銷(xiāo)售收入的比例關(guān)系。另一種是利潤和資產(chǎn)的比例關(guān)系。

　　利潤是一般是指收入扣除費用后的剩余�？鄢�的費用項目范圍不同，會(huì )得出不同含義的利潤。利潤依扣除費用項目的范圍不同，劃分為毛利、息稅前利潤、利潤總額、稅后利潤等。根據不同的利潤，可以計算出不同的銷(xiāo)售利潤率，它們有著(zhù)不同經(jīng)濟意義。

　　風(fēng)險分析

　　一.市場(chǎng)風(fēng)險

　　市場(chǎng)準入風(fēng)險

　　中國加入wto組織為中國帶來(lái)了市場(chǎng)但同時(shí)為我們也帶來(lái)了風(fēng)險，現在的電子商務(wù)網(wǎng)站不斷的卷起增加了網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的風(fēng)險性。那么就要我們綜合利用銷(xiāo)售策略，便可達到一定的市場(chǎng)占有率�？傊�，對于市場(chǎng)風(fēng)險，我們已做好了較全面的預測，并且會(huì )因地因時(shí)采取相應的對策，克服或避免其出現。

　　技術(shù)風(fēng)險

　�、賗nternet網(wǎng)絡(luò )速率的風(fēng)險

　�、� 技術(shù)能力的限制

　�、� 技術(shù)開(kāi)發(fā)和商品化周期過(guò)長(cháng)

　�、� 國內外軟件的競爭和沖擊。

　　人才風(fēng)險

　　一個(gè)公司為了吸引最優(yōu)秀的人材進(jìn)入這一高成本、高風(fēng)險、高知識的行業(yè)，就必須實(shí)行高薪金、高福利待遇制度。當然為了保證人材質(zhì)量和服務(wù)水準，其準入門(mén)檻同時(shí)也應該是最高的，退出機制也應該是最嚴厲的。

　　二.政策風(fēng)險

　　政策風(fēng)險是電子商務(wù)最大的阻礙，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )的政策法律問(wèn)題是核心內容，除此之外，與其密切關(guān)聯(lián)的it領(lǐng)域的政策法律問(wèn)題(如軟件、硬件、集成電路領(lǐng)域等)、電子政務(wù)與信息化的政策法律問(wèn)題、電信領(lǐng)域的政策法律問(wèn)題及相應的知識產(chǎn)權問(wèn)題等，也是必須要關(guān)注的主題。

　　三.財務(wù)風(fēng)險(主要從現金流量表看網(wǎng)店的財務(wù)風(fēng)險

　　償債能力風(fēng)險

　　我們可從現金流量表中選取有關(guān)指標判斷網(wǎng)店的償債風(fēng)險。

　�、佻F金比率，用網(wǎng)店期末的現金余額與網(wǎng)店的流動(dòng)負債之比，判斷網(wǎng)店的償債風(fēng)險。

　�、诮�(jīng)營(yíng)凈現金比率，用網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的凈現金流量與網(wǎng)店流動(dòng)負債相比。

　�、劢�(jīng)營(yíng)凈現金與全部負債之比，用以恒量網(wǎng)店用年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現金凈流量?jì)敻度�部負債的能力，這個(gè)指標能夠綜合地反映網(wǎng)店償債風(fēng)險狀況。

　　支付能力風(fēng)險

　　支付能力是指網(wǎng)店除了用現金償還債務(wù)外，用現金來(lái)支付網(wǎng)店的其他各項開(kāi)支，網(wǎng)店如果沒(méi)有支付能力，拖欠職工工資，拖欠貨款，不僅會(huì )造成員工隊伍不穩定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常，而且會(huì )影響到投資者對網(wǎng)店投資的信心，形成支付上的風(fēng)險。

　　綜合支付能力

　　用本期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的現金收入加上投資活動(dòng)取得的現金收入減去償還債務(wù)的現金支出再減去經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項支出，如果結果大于0，說(shuō)明網(wǎng)店當期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現金收入和投資活動(dòng)取得的現金收入足以支付本期的債務(wù)和日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)支出，可以有一部分余額用于投資，反之則無(wú)法用于投資活動(dòng)，如果這種狀況持續下去，得不到扭轉，則說(shuō)明網(wǎng)店面臨支付風(fēng)險。

　　未來(lái)現金流量能力風(fēng)險

　　網(wǎng)店償債能力主要取決于獲取的現金，網(wǎng)店支付的直接手段也是現金，我們從現金流量表不僅可以判斷網(wǎng)店目前的現金狀況，而且可以分析網(wǎng)店產(chǎn)生未來(lái)現金流量的能力。通過(guò)觀(guān)察連續數期的會(huì )計報表，比較各期的有關(guān)項目，分析其增減變動(dòng)情況，做出其發(fā)展趨勢的預測，以判斷網(wǎng)店未來(lái)現金流量能力上可能存在的風(fēng)險。

　　四.質(zhì)量風(fēng)險

　　調查表明，阻礙中國*上消費的最大障礙是消費者對商戶(hù)誠信的懷疑。讓客戶(hù)放心購買(mǎi)你的商品，是提高商戶(hù)成交率的關(guān)鍵。我們可以與眾多咨詢(xún)顧問(wèn)公司、專(zhuān)業(yè)人力資源機構建立了良好的合作伙伴關(guān)系，并且舉辦多期網(wǎng)店財務(wù)、稅制、風(fēng)險管理、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面的培訓課程，拓寬信息渠道，積累豐富的客戶(hù)資源和經(jīng)驗，以便得到客戶(hù)廣泛的認可和贊譽(yù)。本店的宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。

　　經(jīng)營(yíng)戰略

　　一.總體戰略

　　明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、宗旨、文化，采用先進(jìn)管理模式，合理地分配人力資源，以高效的服務(wù)、高效的工作效率、優(yōu)質(zhì)的商品、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式打開(kāi)全國市場(chǎng)。網(wǎng)店應認真對待與消費者的關(guān)系問(wèn)題。這是網(wǎng)店同消費者進(jìn)行公共關(guān)系工作的出發(fā)點(diǎn)和客觀(guān)必然性。網(wǎng)店與顧客良好關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)有以下兩個(gè)方面

　　公平合理;

　　完善的服務(wù)： ①顧客就是上帝;②顧客就是效益。

　　二.商品及服務(wù)戰略

　　商品發(fā)展戰略

　　隨著(zhù)技術(shù)和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，知識水平的不斷提高，商品的種類(lèi)、質(zhì)量等將進(jìn)一步完善，更加滿(mǎn)足消費者的購買(mǎi)欲望，滿(mǎn)足他們的需求。

　　服務(wù)戰略

　�、傩畔⒎�務(wù)：通過(guò)多種渠道讓消費者及時(shí)準確的獲知所需要的各種購物信息

　�、阡N(xiāo)售服務(wù)：利用在線(xiàn)問(wèn)答解決消費者的疑問(wèn)。

　�、凼酆蠓�務(wù)：為消費者提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)保護消費者的隱私。

　　三.組織管理戰略

　　管理原則

　�、俟芾矸矫娴闹饕�要求是：團隊要堅強;集中統一控制;用財務(wù)來(lái)衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　�、趶娪辛Φ囊巹澾^(guò)程，包括：制訂基本宗旨、目標和具體目的;合理地分配網(wǎng)店的人力、財力和物力等各種資源;決定未來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向。

　　組織

　　首先一個(gè)原則，組織是可變的，不是永久不變的。以今天的組織來(lái)做今天的事是合適的，若以今天的組織去做明天的事，那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環(huán)境條件相適應。世界上的事情變化很快，必須使自己的組織機構隨時(shí)與之相適應。再一點(diǎn)，組織機構要服從戰略的安排，一個(gè)網(wǎng)店的戰略，決定它的組織機構，并且要及時(shí)。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9

　　項目名稱(chēng)：XX核桃種植項目

　　項目宗旨：通過(guò)項目實(shí)施，充分利用退耕還林政策和我鄉的區位優(yōu)勢，合理開(kāi)發(fā)山區的荒坡、荒地，加快農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，達到培植支柱產(chǎn)業(yè)、保護生態(tài)，增加農民收入，改善群眾生產(chǎn)生活條件，加快脫貧致富步伐，促進(jìn)我村經(jīng)濟、生態(tài)、社會(huì )協(xié)調發(fā)展的目的。

　　項目建設地點(diǎn)：房縣青峰鎮青峰街村

　　項目規模：50畝。其中20xx年種植10畝，20xx年種植15畝，20xx年種植25畝。

　　投資概算：20xx年建設投資18500元，20xx年投資35750元，20xx年投資48750元，累計投資121200元 實(shí)施年限：20xx年開(kāi)始，20xx年完成。

　　項目效益：密植8518核桃50畝，3年產(chǎn)20xx公斤，5年后豐產(chǎn)期可達10000公斤，按20元/公斤計算，項目建成后可年創(chuàng )產(chǎn)值180000元以上。

　　項目可行性：本項目建設符合國家的農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整政策，符合房縣青峰鎮的實(shí)際，有利于促進(jìn)地方農業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展，加快區域脫貧致富步伐。項目建設具有較好的經(jīng)濟效益，生態(tài)效益和社會(huì )效益，項目可行。

　　一、項目實(shí)施背景

　　青峰鎮位于縣境東部，距縣城29公里，交通便利、市場(chǎng)集中、山林土地資源豐富，糧食生產(chǎn)以自己為主，農業(yè)人口占總人口的98%以上，年人均純收入3250元，社會(huì )發(fā)育程度低，經(jīng)濟落后。突出表現為：一是地理環(huán)境復雜，水土流失嚴重，自然災害頻繁；二是農業(yè)基礎設施脆弱，農業(yè)經(jīng)濟效益低；三是農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構單一，主導產(chǎn)業(yè)尚未形成。項目的實(shí)施將推進(jìn)農業(yè)和農村經(jīng)濟結構戰略性調整，提高農業(yè)標準化水平，發(fā)揮高寒山區資源優(yōu)勢，增加農民收入，加快群眾脫貧致富奔小康的步伐，推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設。

　　我縣西部的九道鄉、窯淮鄉已發(fā)展核桃種植多年，已產(chǎn)生經(jīng)濟效益，產(chǎn)品供不應求。因此，只要我們注意選擇良種，加強科學(xué)管理，開(kāi)發(fā)前景十分廣闊，可以把它建成為我村支柱產(chǎn)業(yè)，對優(yōu)化我村經(jīng)濟結構，轉化資源優(yōu)勢，保護生態(tài)，增加農民收入，都將起到積極作用，對全村經(jīng)濟的持續健康發(fā)展將起著(zhù)十分重要的意義。

　　二、項目實(shí)施的有利條件

　�。ㄒ唬┳匀粭l件適宜。青峰鎮地處秦巴山區腹地，跨東經(jīng)109°29′至111°16′，北緯31°30′至33°16′。屬亞熱帶季風(fēng)氣候，年均降水量850㎜，平均氣溫15.2℃，年日照總時(shí)數1655至1958小時(shí)，無(wú)霜期244—255天。受海拔高度、坡向等地形地貌因素影響，本鎮氣候復雜多樣。素有“高一丈、不一樣”，“陰陽(yáng)坡、差得多”之說(shuō)，山地小氣候的多樣性，為多種經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供了良好條件，適宜種植核桃等經(jīng)濟作物。交通條件基本具備，產(chǎn)

　　品運輸條件較好。

　�。ǘ�）有種植核桃的歷史和經(jīng)驗。我鎮農民以前就零星種植核桃，已經(jīng)初步具備種植核桃的習慣和經(jīng)驗，只要采取科學(xué)育林集約經(jīng)營(yíng)，加強科學(xué)管理，核桃種植就能成功，經(jīng)濟效益將可能實(shí)現。

　�。ㄈ�）具有一定的技術(shù)力量和管理隊伍�？梢栽诳h林業(yè)局、農業(yè)局的技術(shù)人員的指導下種植核桃，可對核桃種植及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行技術(shù)指導。并可保證林業(yè)站、農科站的技術(shù)人員經(jīng)常深入實(shí)地進(jìn)行核桃的栽培、管理指導。

　�。ㄋ模┦袌�(chǎng)前景廣闊。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，人類(lèi)物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們對核桃營(yíng)養及醫療價(jià)值認識的深化，對核桃需求量及品質(zhì)的'需求也越來(lái)越高，使目前價(jià)格上升幅度較大，從七十年代的每公斤1元上升現在的20-30元，增加20倍以上。由此可見(jiàn)，核桃產(chǎn)品市場(chǎng)需求前景好，發(fā)展核桃生產(chǎn)是當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要。因此，發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)不會(huì )存在滯銷(xiāo)問(wèn)題，而是前景廣闊。

　�。ㄎ澹┙煌�條件好。青峰鎮距縣城29公里，距十堰市城區150余公里，距襄樊市200余公里，并有過(guò)境在建的谷竹高速三年內將建成通車(chē)，連接十房高速，初步形成了內外運輸交通網(wǎng)。屆時(shí)可通過(guò)谷竹、十房、漢十高速以及209省道將核桃運銷(xiāo)省內外。因此，對促進(jìn)核桃經(jīng)營(yíng)提供了較好的交通條

　　三、項目的組織管理實(shí)施及預期效益

　�。ㄒ唬�、項目管理實(shí)施

　　1、選擇優(yōu)質(zhì)核桃品種。核桃對環(huán)境條件要求不嚴，只要年平均氣溫9——16℃以上，年降雨量800毫米以上均可種植。核桃對土壤的適應性比較廣泛。為了提早結果和提高單位面積產(chǎn)量，應推行矮化密植栽培，并選用嫁拉苗，方可提早豐產(chǎn)。嫁接苗定植后3年即可掛果， 5年后可進(jìn)入豐產(chǎn)期。目前，密植園以3×3（畝栽65株）為宜。因此，根據項目建設區的土壤，氣候特點(diǎn)，選擇高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)的8518核桃為樹(shù)種，進(jìn)行合理密植。該樹(shù)種種植2年后便可掛果，預計受益期在30年以上，管護好的受益期更長(cháng)。

　　2、統一規劃合理布局。選擇集中連片的公路沿線(xiàn)的宜林荒山荒地，統一規劃，集中連片，合理布局。

　�。ǘ�）項目預期效益 核桃種植效益分析

　　按1株計算 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年后 苗錢(qián) 15 0 0 0 0 肥料、水 、藥 5 5 6 8 8

　　人工管理費用 5 5 7 10 10

　　土地承包雜費 2 0 0 0 0

　　樹(shù)穴栽樹(shù)及人工 3 0 0 0 0

　　累計總投入 30 40 53 71 89

　　產(chǎn)量（斤） 0 0 0-2 4-7 10斤以上

　　收益（10元/斤）0 0 0-20 40-70 100

　　根據以上進(jìn)行計算前4年肥、水、藥及人工費用累計總投資89元/棵，100棵也就是8900元。第5年就可以收入100元/棵，100棵就是10000元，收回前期全部投資，以后就進(jìn)入穩定收益時(shí)期。肥料、水、藥及人工管理等均是年年投資，且因為樹(shù)木逐年增大，所以5年后肥、水、藥及人工費用固定為每年每棵樹(shù)18元，三年內擴展種植50畝，每畝種植樹(shù)苗65棵，累計投資121200元，5年進(jìn)入豐產(chǎn)期，每年可獲收益50×65×（100-18）=266500元。5年以后成本下降，收益提高，可實(shí)現預期效益。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10

　　一、市場(chǎng)分析不僅是利潤，更是服務(wù)和問(wèn)話(huà)。作為這個(gè)行業(yè)的倡導者，希望公司成為優(yōu)質(zhì)中西餐飲文化和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營(yíng)思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏(yíng)局面，從而在總體上促進(jìn)綠色餐飲的形成和發(fā)展。

　　員工的服裝，經(jīng)營(yíng)的理念，內部管理和總公司保持統一。綠色餐飲是指食物種養、生產(chǎn)加工、物流配送、餐桌消費及服務(wù)環(huán)境整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個(gè)環(huán)節以一種天然、安全、無(wú)污染的狀況。

　　在采購過(guò)程中，首先要會(huì )識別源頭原料、自然無(wú)污染原料、綠色食品原料，盡可能少購罐裝、聽(tīng)裝或其它已經(jīng)加工制作的半成品原料，更要善于識別、杜絕采購被污染或腐敗變質(zhì)的原料。

　　2）餐飲公司形象策略在位于商業(yè)區、旅游景點(diǎn)區的餐廳充分顯示本公司的形象綠色、清潔、衛生、實(shí)惠、溫馨。請專(zhuān)業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃，從公司的特點(diǎn)出發(fā)，力求共性中個(gè)性。

　　隨著(zhù)，中國政府構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的'提出�！昂椭C社會(huì )”已經(jīng)成為一個(gè)醒目的新詞匯。

　　全國上上下下專(zhuān)題研討、專(zhuān)家學(xué)者紛紛撰文、新聞媒體頻頻報道……這無(wú)形當中推動(dòng)了“和諧社會(huì )”四個(gè)字潛在的商業(yè)價(jià)值。綠色餐飲的目的是使消費者能得到安全、健康的服務(wù)，創(chuàng )造出人類(lèi)與自然環(huán)境和諧相處的新模式。

　　而“和諧社會(huì )”四個(gè)字更加貼切灌注了對賴(lài)以生存和發(fā)展的環(huán)境與社會(huì )負責的理念。

　　四、投資計劃由點(diǎn)做起，輻而為面。立足于一個(gè)地區特點(diǎn)的消費群，初期發(fā)展就應形成一定的規模經(jīng)營(yíng)，選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后，同時(shí)閃亮全登場(chǎng)。

　　以后再根據發(fā)展，輻射全國經(jīng)營(yíng)。發(fā)展初期，積極引導顧客綠色消費，使成為穩定的顧客消費群體。

　　我們要根據人口流動(dòng)密度居民收入水平，實(shí)際消費等因素，在商業(yè)區、購物區、旅游區和住宅區等地開(kāi)餐經(jīng)

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11

　　第三階段：發(fā)展農家樂(lè )

　　行動(dòng)規劃：

　　首先，1.選址及規劃。2.挖池塘。3.耕地，曬土。(已完成)

　　其次，1.選種，安排作物品種和時(shí)間。2.鍍鋅管鋼架，無(wú)滴膜，防蟲(chóng)網(wǎng)。3購買(mǎi)農機，微型耕作機，新型噴藥設備，灌溉設備。溫度計，濕度計。3.挖井(洗菜用)還有肥料坑(腐熟農家肥)4.育苗室，空調(已有)，溫濕度計，排風(fēng)扇。5.包裝設備。6.肥料和農藥。

　　投資預算：土地租金1500/年，年付，鍍鋅管(熱鍍鋅)一畝8000元左右，總計110000。無(wú)滴膜10000元，防蟲(chóng)網(wǎng)13000元。微耕機4000，政府補貼1000多�；�糞池3000元，靜電噴霧器300元，生物殺蟲(chóng)燈300元，運輸工具：小型貨車(chē)加摩托車(chē)30000之內，記三萬(wàn)。灌溉設施：2000元電腦已有。肥料加農藥訂購10000元。流動(dòng)資金用政府補助的�？傆嬙�185000之內。以上為固定投資，一次性投入。每月開(kāi)支有，員工工資，生活費。員工工資年尾結。

　　人員：數目5個(gè)，我和合伙人以及員工三個(gè)(兩男一女)人員安排：?jiǎn)T工日常種菜，采菜。我負責技術(shù)，信息，市場(chǎng)，以及管理。我們也要在菜地干活，五個(gè)人足夠。

　　市場(chǎng)：零售以貴溪冶煉廠(chǎng)為主，批發(fā)以貴溪為主，貴溪菜市場(chǎng)及各飯店(特色菜)，合伙人負責零售，我負責送批發(fā)。冶煉廠(chǎng)可以讓我們一年掙十多萬(wàn)，貴溪市一年可以讓我們掙五十萬(wàn)，那么賣(mài)到更遠的地方就能讓我們掙我不知道的數目，再說(shuō)，等我們形成規模，產(chǎn)品可以賣(mài)的更遠。

　　運輸工具：小型貨車(chē)及摩托車(chē)

　　銷(xiāo)售技巧：我們菜的優(yōu)勢及特點(diǎn)：與當地農民等種的蔬菜相比，我們具有，噴藥少，灌溉水無(wú)污染，重金屬少，清洗水干凈，包裝好，菜的色澤和新鮮度較高等優(yōu)點(diǎn)。菜的`品質(zhì)和質(zhì)量?jì)?yōu)。

　　因此，我們必須采取差異化以及品牌化的銷(xiāo)售模式。在差異化上，擺放，以及包裝，宣傳等要做到不一樣。在品牌化上，傳統農業(yè)是沒(méi)有品牌的，在多年的銷(xiāo)售總結下，品牌的作用非常重要。銷(xiāo)售上必須注意信用，絕不能缺斤少兩。只能多給，不能少給。

　　在宣傳上，我們屬于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，再者在電視臺和報紙都有關(guān)系，可以免費給我們宣傳。這種宣傳比花錢(qián)的宣傳作用更大更有效果。

　　風(fēng)險：養殖業(yè)的風(fēng)險比種植也高，蔬菜行業(yè)的風(fēng)險低，最多是在自然風(fēng)險，暴雨等。但是蔬菜具有年生產(chǎn)四次以上的特點(diǎn)，即使有風(fēng)險也是一次沒(méi)有，還有三次。據我所了解，也據我所經(jīng)歷的，我爸媽種了七畝露地蔬菜，一年掙七八萬(wàn)。露地蔬菜比大棚蔬菜的風(fēng)險更大，大在哪，蟲(chóng)害，以及干旱，而我們采用的是生物殺蟲(chóng)燈以及防蟲(chóng)網(wǎng)雙層防蟲(chóng)，幾乎沒(méi)有蟲(chóng)害，在干旱上，傳統的是挑水澆菜，費時(shí)費力且不科學(xué)。我們采取的是科學(xué)的，隨時(shí)的。故在干旱方面沒(méi)有多少風(fēng)險。

　　收入預計：十三畝大棚，每畝一年最少在一萬(wàn)以上，加上露地，一年的收益在15萬(wàn)左右。這是保守估計，不是隨意空想。

　　蔬菜品種：常規蔬菜分類(lèi)：蔬菜分類(lèi)可分為:白菜類(lèi)、甘藍類(lèi)、根菜類(lèi)、綠葉菜類(lèi)、蔥蒜類(lèi)、茄果類(lèi)、豆類(lèi)、瓜類(lèi)、薯芋類(lèi)、水生蔬菜、多年生蔬菜、野生蔬菜、食用菌類(lèi)。

　　按食用器官分為：根類(lèi)、葉類(lèi)、莖類(lèi)、花菜、果菜。

　　特種蔬菜：薺菜，櫻桃番茄，黑美麗西葫蘆，水芹，水果黃瓜，砍瓜等。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12

　　我國經(jīng)濟發(fā)展取得了巨大的成就，各項經(jīng)濟指標及各種產(chǎn)業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的改變，人們的生活和工作水平都上了一個(gè)新的臺階。

　　一.公司簡(jiǎn)介

　　起航軟件公司是一個(gè)以開(kāi)發(fā)數據庫軟件、行業(yè)軟件和網(wǎng)站建設，發(fā)展成熟之后著(zhù)力于發(fā)展電子商務(wù)的高新科技公司。

　　1.業(yè)務(wù)目的：

　　20xx年全國軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售總額為1100億元，比同期增長(cháng)為46.5%。軟件行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，從98~03年以平均超過(guò)30%的速度增長(cháng)，且有數據顯示這種規模的持續增長(cháng)會(huì )持續到20xx年。另外，電子商務(wù)在國內處于起步階段，虛擬電子貨幣消費基本處于空白，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )泡沫的覆滅，實(shí)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)被認定為中國電子商務(wù)的突破口，所以前段時(shí)間國內大型電子商務(wù)都收到不同程度的風(fēng)險投資(1000-8000萬(wàn)美元不等)。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)的第二春就要到來(lái)。而國內主要的電子商務(wù)企業(yè)所占市場(chǎng)無(wú)非是北京、上海、廣州等大城市，根本無(wú)暇顧及廣大的內地市場(chǎng)。我們分析得出，未來(lái)5年中在內地投資電子商務(wù)，將是絕佳的機會(huì )——即有現成和成熟的運作模式、廣泛的市場(chǎng)渠道，而沒(méi)有強大的競爭對手。我們的業(yè)務(wù)目的就是在初期以軟件研發(fā)、銷(xiāo)售為主，積累資金、技術(shù)和客戶(hù)，讓公司形成規模，成熟后便開(kāi)展電子商務(wù)，搶占內地這塊空白的高利潤市場(chǎng)。

　　2.我們的團隊：

　　創(chuàng )業(yè)團隊由前電子科大國騰軟件學(xué)院起航軟件工作組演化而來(lái)，匯聚了全學(xué)院精英。工作組始終強調以人為本，要求成員私下倆倆結友。通過(guò)近一年的磨合與相互學(xué)習，團隊內已經(jīng)營(yíng)造出了良好的工作氛圍，人與人之間的關(guān)系非常融洽，甚至由此形成了一種文化。讓每位成員都具有良好的團隊精神，是工作組最引以為傲的成就。工作組內部，我們讓所有成員都有機會(huì )體驗各種角色，從而加強了對別人工作的認識和理解，同時(shí)也促進(jìn)了競爭和相互學(xué)習。

　　工作組在長(cháng)期的實(shí)踐中積累了大量的工作經(jīng)驗和技術(shù)實(shí)力，由只能做小程序的丑小鴨成長(cháng)為能夠獨立完成中等規模軟件項目的雛鷹。在與其他公司的合作過(guò)程中，工作組積累了很多社會(huì )關(guān)系，為公司運作籌備了穩定的項目來(lái)源和可靠的技術(shù)支持。

　　為了使工作趨于正規化，工作組制定了嚴格的規章制度。靈活的項目開(kāi)發(fā)小組劃分原則、項目跟蹤和文檔管理制度相繼被建立和完善起來(lái)。每個(gè)臨時(shí)小組設立相應負責的組長(cháng)，將每位成員的具體職責落實(shí)到處，杜絕虛設職務(wù)。在項目的開(kāi)發(fā)、計劃、跟蹤管理、軟件需求等方面參照了國家標準，并堅持記錄工作組日志、提交項目進(jìn)度報告、編寫(xiě)每個(gè)項目周期的項目總結。

　　工作組很重視思想工作，定期舉辦如燒烤、旅游等的團隊活動(dòng)。還通過(guò)討論前景的方法鼓勵大家的工作激情，以提高團隊協(xié)作精神和凝聚力，使所有成員都擁有應付各方面競爭的綜合能力。

　　我們會(huì )把好的東西、優(yōu)良的傳統帶到以后的工作中，繼續保持下去。

　　3.公司描述：

　　3.1公司性質(zhì)：

　　軟件高新技術(shù)公司。

　　公司以開(kāi)發(fā)數據庫軟件和行業(yè)軟件、建設維護網(wǎng)站、提供系統集成和商務(wù)解決方案為主要業(yè)務(wù)，成熟后著(zhù)力于開(kāi)發(fā)自主知識產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品和發(fā)展電子商務(wù)。

　　3.2公司名稱(chēng)：

　　起航軟件有限責任公司

　　3.3公司結構：

　　公司以股東會(huì )為根本，由股東會(huì )產(chǎn)生董事會(huì )，監管公司日常運作，董事會(huì )包括董事長(cháng)和董事會(huì )秘書(shū)，董事長(cháng)代表董事會(huì )決定公司重大問(wèn)題，如任命總經(jīng)理。董事會(huì )秘書(shū)負責監管公司財務(wù)、人事情況等，向董事會(huì )負責�？偨�(jīng)理負責公司日常事務(wù)，重大事件需提交董事會(huì )決定�？偨�(jīng)理下設技術(shù)部、營(yíng)銷(xiāo)部和財務(wù)經(jīng)理，兩個(gè)部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理負責。會(huì )計向總經(jīng)理、董事會(huì )負責。(具體內容參看附件中公司章程部分)

　　3.4公司經(jīng)營(yíng)策略：

　　公司以多種經(jīng)營(yíng)方式來(lái)實(shí)現利潤最大化的最終目標，包括定制和外包、自研系列軟件產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)軟硬結合產(chǎn)品、提供解決方案、發(fā)展電子商務(wù)等。前期的軟件定制和外包，我們將充分利用股東數量多、關(guān)系廣泛的優(yōu)勢，快速積累資金以提供軟件產(chǎn)品和集成系統的研發(fā)。成熟期，軟件產(chǎn)品將為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎。除了爭取融資以外，我們會(huì )利用現有資源構筑電子商務(wù)的框架，讓投資商看到美好的前景。業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，我們盡量避開(kāi)現有幾家大型電子商務(wù)企業(yè)的競爭壓力，轉戰他們無(wú)暇顧及的內地城市，蓄積實(shí)力同時(shí)搶占市場(chǎng)份額。另外，我們會(huì )積極尋求與本地超市合作，以充分利用各自資源。達到我們、超市和顧客多贏(yíng)的局面。

　　3.5相對價(jià)值增值：

　　我們通過(guò)系列軟件構建出的電子商務(wù)平臺，將引導消費者習慣網(wǎng)上消費和使用虛擬貨幣，充分利用超市的配送系統和進(jìn)貨渠道(物流鏈)，避免我們的資源浪費，同時(shí)通過(guò)利用我們的消費渠道節省超市大規模占用場(chǎng)地和大批雇傭銷(xiāo)售管理員工的費用。從宏觀(guān)上看，使資源配置更加合理，相對價(jià)值勢必增加。

　　3.6公司設施：

　　公司初期需要三臺電腦、一系列開(kāi)發(fā)所需軟件和一個(gè)良好的辦公環(huán)境。公司計劃選取成都高新西區國騰園863軟件孵化基地為辦公場(chǎng)地。我們預計，三年內，收回公司前期所有投資，并在此基礎上實(shí)現公司50萬(wàn)以上的資金積累。

　　3.7資金投入和運用：

　　前期資金主要用于職員工資、系列軟件研發(fā)、努力提高生產(chǎn)和研究能力、客戶(hù)關(guān)系建立等方面(注：根據中國現狀，我們的系列網(wǎng)絡(luò )軟件打算先免費發(fā)布，以爭取和發(fā)展客戶(hù)群、提高企業(yè)知名度，為電子商務(wù)的發(fā)展構建基礎平臺)。

　　擴展期資金主要用于提高技術(shù)和錄用新的員工以支持在擴大的市場(chǎng)中的持續發(fā)展。

　　公司成熟期將以構建電子商務(wù)平臺為主要任務(wù)，大規模融資(爭取能上市)，全面開(kāi)展基于系列軟件客戶(hù)群和安全平臺的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，以步步為營(yíng)的戰略方式，與政府合作，培養人民的虛擬貨幣使用習慣。公司將逐步增加在安全性和基礎設備方面的投資，并把商品儲備和配送體系作為公司新的發(fā)展方向，努力實(shí)現多渠道和多體系。

　　3.8公司優(yōu)勢：

　　公司具有豐富開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，擁有一個(gè)精英團隊，工作亦不斷地趨于正規化與規�；�，并且在此過(guò)程中積累了一定資金和客戶(hù)關(guān)系。目前一些公司已經(jīng)與我們達成了關(guān)于外包合作的共識。

　　為實(shí)現前期資本的積累，我們做了充分的準備，包括建立廣泛的社會(huì )關(guān)系來(lái)避免資金不足而可能帶來(lái)的運轉困難。目前我們與四川省政府采購部門(mén)、省農業(yè)銀行、眉山市市政府、綿陽(yáng)市工商局、國騰公司、南充市西充縣電信公司、國騰軟件學(xué)院和西充中學(xué)等有了不同程度的溝通，并與其中部分有過(guò)愉快的商業(yè)合作，這為我們初期創(chuàng )業(yè)的項目來(lái)源、資金流動(dòng)提供了一個(gè)廣泛的渠道。

　　二、公司的組成與管理

　　1.公司組成:

　　1.1組織形式

　　鑒于我們的產(chǎn)品核心是技術(shù)，公司在任何發(fā)展階段都將貫徹"以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展"的理念。公司通過(guò)采取有限責任公司的形式，更有效地發(fā)揮各工作人員的專(zhuān)長(cháng)，提高工作效率，使計劃與執行分開(kāi)，各部門(mén)職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響。隨著(zhù)公司的發(fā)展，公司組織還可不斷地調整、完善。

　　公司結構如下：

　　1.2主要機構

　　股東大會(huì )：初期由全部股東組成，此后由持有一定股份比例(隨不同時(shí)期而定)的股東組成。主要職能為選舉產(chǎn)生董事會(huì )成員。

　　董事會(huì )：由股東大會(huì )選出董事會(huì )成員，負責確定董事長(cháng)、董事會(huì )秘書(shū)，討論和決議公司的重大決策，并由董事長(cháng)轉交執行。

　　董事長(cháng)：由董事會(huì )選出，擁有總經(jīng)理的任命權，對公司轉告董事會(huì )決定，并代表董事會(huì )對外交涉。

　　董事會(huì )秘書(shū)：由董事會(huì )選出，對公司運作進(jìn)行監督，并及時(shí)將公司運作的情況向董事會(huì )匯報。

　　總經(jīng)理：由董事長(cháng)任命，負責管理公司的日常事務(wù)，制定公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃，聘任或解聘部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)負責人，對外代表公司。

　　技術(shù)部：負責科技攻關(guān)、課題研究與系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，針對不同客戶(hù)、不同時(shí)期、不同工作的需要進(jìn)行開(kāi)發(fā)，力爭保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位。技術(shù)部由本公司技術(shù)部經(jīng)理負責。在公司初期，技術(shù)部承擔對內自主技術(shù)攻關(guān)、對外滿(mǎn)足客戶(hù)需求的兩個(gè)責任，分別由相應臨時(shí)組長(cháng)負責。

　　財務(wù)經(jīng)理：負責公司內部的財務(wù)控制、會(huì )計、金融、投資活動(dòng)，定期向總經(jīng)理和董事會(huì )遞交財務(wù)報告，分析財務(wù)狀況，并提出建議。

　　營(yíng)銷(xiāo)部：對公司的總體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負責，管理營(yíng)銷(xiāo)隊伍和地區經(jīng)理，對公司的客戶(hù)需求、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)和地區間的平衡負責。

　　公司在初期后還將增設以下部門(mén)和職務(wù)：

　　1.3法律結構

　　公司為有限責任公司。

　　1.4產(chǎn)權

　　注冊總資本：30萬(wàn)元(暫定)。

　　股份：按入股資金分配。

　　2.公司管理:

　　2.1生產(chǎn)管理

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟下，生產(chǎn)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。公司一經(jīng)成立，對生產(chǎn)就實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效的管理。

　　1)產(chǎn)品研發(fā)

　　啟航公司屬于高科技企業(yè)公司，以電子科技大學(xué)成都學(xué)院和本公司科研實(shí)力為依托，在確保短期目標實(shí)現的同時(shí)致力于長(cháng)足發(fā)展，運用先進(jìn)的過(guò)程管理和軟件工程方法，加大科研開(kāi)發(fā)力度，從而不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品(我們公司將以?xún)衾麧櫟?5%設為專(zhuān)項科研經(jīng)費)。公司計劃在3-5年之內，以自行開(kāi)發(fā)的系列軟件和軟件吸引來(lái)的龐大客戶(hù)群為依托，全面開(kāi)展成熟的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，依靠先進(jìn)的技術(shù)和可靠的質(zhì)量，全面搶占市場(chǎng)。

　　2)生產(chǎn)過(guò)程組織

　　公司駐地選擇：考慮到通信方便、廠(chǎng)商和信息集中等因素，并享受"兩免三減半"的稅收優(yōu)惠政策，我們將公司設在成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)西區。經(jīng)過(guò)調查，并根據公司規模，初定辦公室建筑面積為100平方米。

　　生產(chǎn)過(guò)程：我公司主導產(chǎn)品是軟件。鑒于軟件產(chǎn)品的特殊性，公司將有針對性地成立項目開(kāi)發(fā)組，對專(zhuān)用性軟件采取訂單生產(chǎn)方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)。根據不同用戶(hù)的具體要求量體裁衣，進(jìn)行設計、開(kāi)發(fā)、安裝、調試、維護等，實(shí)現公司的高利潤。我們將與顧客保持密切聯(lián)系，確保研發(fā)按時(shí)高效完成。通用性軟件做好市場(chǎng)調查，根據廣大用戶(hù)需求，成立專(zhuān)項項目組進(jìn)行周期性開(kāi)發(fā)和升級，力爭做到立項一批，開(kāi)發(fā)一批，成功一批，推廣一批，實(shí)現利潤最大化。

　　2.2質(zhì)量管理

　　每一件產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)，質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們將從客戶(hù)的利益出發(fā)，成立專(zhuān)項軟件檢測組，嚴把質(zhì)量關(guān)，堅決做到讓顧客用放心軟件。

　　2.3人力資源管理

　　人力資源已成為當今企業(yè)界最重要最寶貴的資源，尤其對于高新技術(shù)企業(yè)，員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的發(fā)展。本公司將制定以下政策來(lái)對人力資源進(jìn)行管理：

　　激勵：采用業(yè)績(jì)付酬，精神激勵和物質(zhì)激勵相結合的方式，對表現突出的員工進(jìn)行獎勵，對于科技研發(fā)人員的專(zhuān)利產(chǎn)品可以以出資方式折入公司股份，通過(guò)擴股形式將本公司的部分收益轉化為企業(yè)股份分配給創(chuàng )業(yè)人員。同時(shí)注意協(xié)調公司內部關(guān)系，不定期組織活動(dòng)，使每個(gè)員工都有歸宿感。

　　培訓：培訓是人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑，能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展對高素質(zhì)人才需要，公司應進(jìn)行崗前培訓和在崗培訓，通過(guò)崗前培訓使新員工盡快適應工作環(huán)境，通過(guò)在崗培訓不斷提高員工素質(zhì)，提供進(jìn)修深造的機會(huì )�，F在已經(jīng)對內部成員和國騰學(xué)院部分學(xué)生進(jìn)行定期培訓。

　　招聘：對于中高層管理人員的選用，公司將采用內部選拔與外部招聘相結合的方式;對科技開(kāi)發(fā)人員采用高薪聘用，堅持用人唯賢，做到職能相配分工明確，最大限度的發(fā)揮人才的作用。

　　三、市場(chǎng)分析

　　1.市場(chǎng)現狀分析：

　　我國經(jīng)濟發(fā)展取得了巨大的成就，各項經(jīng)濟指標及各種產(chǎn)業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的改變，人們的生活和工作水平都上了一個(gè)新的臺階。黨的十六大提出，信息化是我國加快實(shí)現工業(yè)化和現代化的必然選擇，堅持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、……、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。近年來(lái)，我國軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境不斷改善，增長(cháng)速度明顯加快，軟件產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展的作用逐步增強。到目前為止，我國軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境成為歷史上前所未有的最好時(shí)期。

　　20xx年全國軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售總額為1100億元，同比增長(cháng)為46.5%，軟件出口(含產(chǎn)品出口、外包服務(wù))15億美元，同比增長(cháng)為100%。其中，軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售收入660.5億元，同比增長(cháng)28%，系統集成及計算機服務(wù)收入439.5億元，同比增長(cháng)87.3%。

　　近幾年，中國軟件產(chǎn)業(yè)以平均超過(guò)30%的速度增長(cháng)。具體情況見(jiàn)圖1和圖2。

　　但是在如此高速發(fā)展的情況下，國內軟件依然有很多空白地帶，有待彌補。

　　(1)政府雖然有大規模的'軟件采購，但對軟件專(zhuān)項定做和維護并未系統，缺乏高效和專(zhuān)用性;

　　(2)正版軟件市場(chǎng)還不成熟。

　　(3)非IT企業(yè)對軟件提高生產(chǎn)效率和加強管理雖有足夠的認識但并無(wú)系統的制度;

　　(4)電子商務(wù)在國內尚處于起步階段。

　　2.目標市場(chǎng)分析:

　　公司在創(chuàng )業(yè)初期(前兩年)，將目標市場(chǎng)定位于成都周邊公司的服務(wù)性軟件和網(wǎng)絡(luò )項目、自研通用性小軟件。

　　現階段，即在數字化網(wǎng)絡(luò )時(shí)代廣泛開(kāi)展的大潮流中，公司的管理和生產(chǎn)越來(lái)越依賴(lài)于強有力的數字神經(jīng)系統，因此快速的建立對相關(guān)信息反應速度，有必要依賴(lài)于相關(guān)的數據類(lèi)管理軟件以及面向客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )建設，切實(shí)保證在激烈的市場(chǎng)競爭中，占有主動(dòng)的地位。另一方面，成都軟件市場(chǎng)尚未完全挖掘，軟件銷(xiāo)售多依賴(lài)于政府等大客戶(hù)的采購，多數中小企業(yè)還停滯在傳統經(jīng)營(yíng)管理的模式下。在這種條件下，我們有廣闊的潛在市場(chǎng)!

　　A、目標市場(chǎng)描述

　　公司計劃進(jìn)入軟件和電子商務(wù)行業(yè)。如上兩圖所示(數據來(lái)源：分別為國家統計局和CCID，其中后圖的04年數據是預計)，前者顯示軟件行業(yè)景氣指數總是大于100，表明這個(gè)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，后者表示這個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售總額將超過(guò)2千億。

　　(數據來(lái)源：賽迪數據)

　　左圖顯示了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的規模，其中顯示了對04、05年的預測。但是目前電子商務(wù)的內地市場(chǎng)基本沒(méi)有開(kāi)發(fā)，包括已有的一些電子商務(wù)巨頭都只是將實(shí)力集中于北京、上海、廣州等幾個(gè)特大城市，根本無(wú)暇顧及內地。在這段時(shí)期里，預計我們力爭的細分市場(chǎng)將會(huì )不斷成長(cháng))。改變這種情況的主要力量是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，和競爭對手進(jìn)入內地市場(chǎng)，但是因為這個(gè)市場(chǎng)過(guò)于廣闊，在5年內基本上都不會(huì )和老牌電子商務(wù)企業(yè)有正面沖突。

　　前期我們產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢：高附加值、為企業(yè)的量體裁衣、完全滿(mǎn)足企業(yè)特殊需求。

　　擴展期公司將目標市場(chǎng)定義為網(wǎng)上商品銷(xiāo)售�，F在，這個(gè)市場(chǎng)由十多個(gè)個(gè)主要競爭者分享。但是如圖數據顯示目前的市場(chǎng)規模將只有兩年后的37.5%。

　　B、目標消費群

　　前期的目標消費群為公司附近的企業(yè)和單位，針對這一群體的特點(diǎn)公司會(huì )著(zhù)重加強關(guān)系建立與技術(shù)研究，確保有項目作，回頭客多，從開(kāi)發(fā)成本中要利潤。擴展期的目標消費群為廣大人民群眾，在這個(gè)群體中盈利則必須保證低廉的價(jià)格和良好的服務(wù)，我們將會(huì )通過(guò)最大限度降低管理、配送和營(yíng)銷(xiāo)成本來(lái)爭取利潤。

　　3.市場(chǎng)風(fēng)險分析：

　　1)投資方臨時(shí)撤股。

　　這對創(chuàng )業(yè)初期的公司來(lái)說(shuō)是一種毀滅性的打擊。出現這種情況后。公司將盡量與投資者協(xié)商。一旦協(xié)商失敗，將會(huì )按照強制退股協(xié)議(參見(jiàn)法律、協(xié)議部分)處理，并將積極尋找新的投資商。

　　2)項目來(lái)源短缺

　　前期的公司可能面臨缺乏項目來(lái)源的危機，外接項目的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售是公司初期現金流動(dòng)的主要方式，短缺項目將會(huì )對公司造成巨大的影響。為了降低這方面風(fēng)險，一方面憑借公司股東私人關(guān)系擴大客戶(hù)網(wǎng)，從公司章程上確立項目提成制度，獎勵所有提供項目的非公司人員。另一方面公司將設立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，聘用有經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人員，在自身實(shí)力的基礎上，不斷將現有和潛在的客戶(hù)關(guān)系轉化為公司的資本。

　　3)大公司的競爭壓力

　　公司將盡力避免與大公司競爭，初期利用小公司靈活的優(yōu)勢，從價(jià)格、渠道等方面努力開(kāi)拓自己的市場(chǎng)。成熟期，公司將在電子商務(wù)還未形成的西南地區搶占先機，在面對大公司入侵時(shí)，廣泛的與當地大型超市合作，以降低配送費用，增加競爭力。

　　4)成熟期客戶(hù)群的建立

　　電子商務(wù)需要龐大、穩定的客戶(hù)群，對一個(gè)沒(méi)有品牌形象的新公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)大問(wèn)題。本公司將會(huì )在初期推出自研通用性的免費軟件，并在各大網(wǎng)站推廣和提供下載，以樹(shù)立品牌形象，建立客戶(hù)關(guān)系，其成本費用將通過(guò)承載廣告等方式來(lái)平衡。成熟期將通過(guò)與超市合作的方式進(jìn)一步擴大客戶(hù)群。

　　5)競爭分析

　　前期產(chǎn)品的競爭主要在于關(guān)系網(wǎng)。這類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)要求不高、投入成本低、相對利潤大、市場(chǎng)廣闊、潛在客戶(hù)絕對數量多。除了利用股東多關(guān)系廣的優(yōu)勢外，公司將加大轉化潛在客戶(hù)的力度，以成都為中心，開(kāi)拓各地區銷(xiāo)售網(wǎng)(因為我們團隊成員來(lái)自各地)，盡最大努力爭取市場(chǎng)份額。

　　擴展期我們將以廣泛的關(guān)系渠道為基礎，在構建電子商務(wù)平臺之后，以這些單位和我們系列軟件的客戶(hù)為最初銷(xiāo)售對象，建立多種模式的銷(xiāo)售方式，優(yōu)先確立這些單位員工的會(huì )員身份(按單位名義統一加入)，讓他們和廣告一起起到業(yè)務(wù)推廣的作用。

　　a)競爭描述

　　公司前期面臨較多的競爭對手。但成都軟件市場(chǎng)缺口很大，目前處于供小于求的狀況，進(jìn)入幾乎沒(méi)有障礙。而開(kāi)拓市場(chǎng)所需的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗和關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，公司都不缺乏。

　　擴展期我們的競爭對手是本地各大傳統超市(本地不一定是成都，包括其他電子商務(wù)企業(yè)沒(méi)有涉足的大中城市)，但是無(wú)論從價(jià)格還是從服務(wù)，我們都可以樂(lè )觀(guān)的看到電子商務(wù)對傳統銷(xiāo)售模式的沖擊。當然，完全打垮其他超市是不可能的，傳統超市地域性的優(yōu)勢不可替代。但是可以保證，我們能占到相當可觀(guān)的市場(chǎng)份額。

　　b)市場(chǎng)進(jìn)入障礙

　　公司擴展期的目標市場(chǎng)存在進(jìn)入障礙，公司對零售業(yè)的進(jìn)貨和銷(xiāo)售渠道都沒(méi)有經(jīng)驗。公司會(huì )盡一切努力，憑借成熟的電子商務(wù)解決方案和廣泛的客戶(hù)關(guān)系，尋找一家合適的超市，聯(lián)手達成雙贏(yíng)局面。

　　四、起航軟件公司商業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)介

　　1.項目產(chǎn)品：

　　前期，公司以應用軟件產(chǎn)品為主，兼做軟件外包、系統集成等業(yè)務(wù)。創(chuàng )業(yè)團隊自成立以來(lái)一直致力于軟件開(kāi)發(fā)，專(zhuān)業(yè)應用軟件如“國騰學(xué)院圖書(shū)管理系統”、“誠安順公司管理銷(xiāo)售系統”，硬件集成系統如“‘綠墻’小區安全綜合系統”(獲得微軟大學(xué)生實(shí)踐項目資助，并完全結題)等，從作需求分析、計劃書(shū)編寫(xiě)到模塊劃分、封裝測試都是獨立完成，積累了一定的技術(shù)經(jīng)驗，構建了良好的開(kāi)發(fā)模式。最初的一段時(shí)間內，應用軟件開(kāi)發(fā)將是維持公司運作的主要方式。這樣不僅能加快技術(shù)積累，促進(jìn)團隊建設，而且可以積累豐富的社會(huì )關(guān)系和市場(chǎng)渠道。有利于下一步的發(fā)展。

　　2.代理銷(xiāo)售：

　　在做項目的同時(shí)，我們也會(huì )在力所能及的范圍內作一些相關(guān)產(chǎn)品的代理、銷(xiāo)售工作。這也將成為初期維持公司運作的重要手段之一。

　　3.研發(fā)產(chǎn)品:

　　考慮到長(cháng)遠發(fā)展，公司若沒(méi)有研發(fā)具備自身特色、體現技術(shù)含量的系列軟件，將在市場(chǎng)競爭中處于被動(dòng)局面。公司的系列軟件將是一系列的基于網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)秀軟件，以免費的形式在網(wǎng)上發(fā)布。成功之后，不僅可以在網(wǎng)上打出公司品牌，對于公司的進(jìn)一步發(fā)展，包括對研發(fā)電子商務(wù)平臺，也將打下一個(gè)良好的基礎。一個(gè)沒(méi)有研究能力的技術(shù)公司不可能在日益激烈的競爭中立足，雖然系列軟件的研發(fā)需要長(cháng)時(shí)間的市場(chǎng)調查、統籌分析、耗占開(kāi)發(fā)資源，但這卻是我們搶占市場(chǎng)主動(dòng)權，贏(yíng)得市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵。

　　以正準備開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品“一通百通”為典型，軟件將提供一系列基于網(wǎng)絡(luò )(通過(guò)公司的服務(wù)器)的服務(wù)，并在服務(wù)器上構筑一個(gè)安全性極高的網(wǎng)絡(luò )平臺，提供用戶(hù)需要的服務(wù)同時(shí)，幫助用戶(hù)查殺病毒與木馬，過(guò)濾無(wú)效和惡意的數據傳輸，最后演化成一個(gè)安全、可靠、方便的電子商務(wù)平臺。

　　A、產(chǎn)品優(yōu)勢

　　以一通百通為例，據調查，目前市場(chǎng)上的類(lèi)似軟件很不成熟(系個(gè)人開(kāi)發(fā))，存在著(zhù)功能不全、傳輸速度慢等問(wèn)題，而且都準備向用戶(hù)收費。我們的軟件除了要實(shí)現完全的功能、保證較高的安全性之外，關(guān)鍵是要提高傳輸速度。我們會(huì )以承載用戶(hù)定制類(lèi)型的廣告來(lái)承擔部分成本和營(yíng)作費用。關(guān)鍵的是，我們希望能通過(guò)這些軟件建立我們良好的品牌形象和廣泛穩定的客戶(hù)群。

　　B、技術(shù)描述

　　1.系列軟件技術(shù)介紹：以一通百通為例(詳見(jiàn)下部分)，它能將其他任何協(xié)議的請求轉換為HTTP協(xié)議的請求，然后通過(guò)用戶(hù)瀏覽器默認(或自行指定)的HTTP代理服務(wù)器(或沒(méi)有代理的方式)，連接到公司的服務(wù)器，從而幫助用戶(hù)繞開(kāi)被屏蔽端口，啟用被屏蔽的服務(wù)或連接被屏蔽的站點(diǎn)，并且避免黑客、病毒的干擾，達到高速連接(當客戶(hù)機的距離和我們服務(wù)器距離比較近，而目標機器相對較遠的時(shí)候)的目的。

　　2.集成系統技術(shù)介紹：工作組獲得微軟實(shí)踐活動(dòng)資助的項目“綠墻小區安全系統”，通過(guò)自行設計的PCI卡集成市場(chǎng)上常見(jiàn)安防設備，起到防火、防盜、智能監控和報警作用，能有效地降低小區和工廠(chǎng)保安工作量，并提高安全性。

　　C、將來(lái)的產(chǎn)品及服務(wù)

　　系列軟件都會(huì )不斷的更新升級。除了不斷完善產(chǎn)品功能、改進(jìn)軟件性能外，到成熟期，系列軟件將通過(guò)升級補充一個(gè)在線(xiàn)購物的模塊。公司同時(shí)會(huì )大規模投資服務(wù)器的安全性能，以幫助客戶(hù)建立安全、穩定和方便的電子商務(wù)平臺。

　　D、服務(wù)與產(chǎn)品支持

　　公司在提供先進(jìn)產(chǎn)品同時(shí)，將為顧客提供免費的全程跟蹤服務(wù)，做到顧客徹底的放心滿(mǎn)意，并適時(shí)構建自己的品牌服務(wù)概念。

　　附：有關(guān)我們系列軟件的第一個(gè)產(chǎn)品“一通百通”

　　1.產(chǎn)品概述及功能——這是一個(gè)代理服務(wù)器協(xié)議轉換軟件。它能將其他任何協(xié)議的請求轉換為HTTP協(xié)議80端口的請求，然后通過(guò)用戶(hù)瀏覽器默認(或自行指定)的HTTP代理服務(wù)器，連接到我們的服務(wù)器，從而幫助用戶(hù)繞開(kāi)被屏蔽端口，啟用(或連接)一些被屏蔽掉的服務(wù)(或站點(diǎn))。我們準備通過(guò)這個(gè)軟件，在我們的服務(wù)器上構筑一個(gè)安全性極高的網(wǎng)絡(luò )平臺，幫助用戶(hù)查殺病毒和木馬，過(guò)濾無(wú)效和惡意的數據傳輸，最后演化成一個(gè)安全的電子商務(wù)平臺。

　　2.產(chǎn)品概要說(shuō)明——我們的軟件能幫助處于局域網(wǎng)中的受限用戶(hù)突破限制，能夠幫助網(wǎng)速較慢的用戶(hù)提高遠程數據的傳輸，能夠幫安全性要求高的用戶(hù)構建多一層安全系統，還能幫助有電子交易需求的企業(yè)和個(gè)人提供一個(gè)統一、安全的平臺，同時(shí)我們可以在此基礎上，開(kāi)展其他附帶業(yè)務(wù)，比如網(wǎng)絡(luò )空間租賃、收費郵箱、網(wǎng)絡(luò )游戲等等。

　　3.目前的設計狀況——工作組投入了部分技術(shù)力量用于“一通百通”的開(kāi)發(fā)。并且已經(jīng)解決了部分技術(shù)問(wèn)題�，F在已經(jīng)有一個(gè)本地轉換端口的模塊完成。目前面臨的最大問(wèn)題在于傳輸速度的提高和網(wǎng)絡(luò )安全性的問(wèn)題，安全性將會(huì )是投資最大的地方，對這部分的完善可能要等到公司進(jìn)入成熟期之后。

　　4.競爭優(yōu)勢——軟件除了要具備完整功能，保證較高的安全性之外，關(guān)鍵是要提高傳輸速度。這樣產(chǎn)品就會(huì )具有絕對的競爭優(yōu)勢。另一方面，以中國軟件市場(chǎng)客觀(guān)現狀分析，通用性的共享軟件走收費的道路是行不通的，所以系列軟件將被免費，僅以承載用戶(hù)可定制的分類(lèi)廣告來(lái)承擔部分成本和運作費用。占據絕對競爭優(yōu)勢的同時(shí)，公司將能通過(guò)這些軟件建立良好的品牌形象和廣泛穩定的客戶(hù)群。

　　5.下一代的產(chǎn)品或服務(wù)及更新?lián)Q代——系列軟件需要不斷的更新升級。除了不斷完善產(chǎn)品功能、改進(jìn)軟件性能外，在成熟期，我們會(huì )將系列軟件升級以補充一個(gè)電子購物模塊，同時(shí)大規模投資我們服務(wù)器的各方面性能，從而幫助客戶(hù)建立一個(gè)安全、穩定、方便的電子商務(wù)和娛樂(lè )交流平臺。

　　4.軟硬結合:

　　中期，在有一定資金和技術(shù)積累的前提下，公司將向軟硬結合的技術(shù)方面拓展以進(jìn)一步擴大利潤。工作組成員部分來(lái)自于微電子設計專(zhuān)業(yè)，完成了“‘綠墻’小區綜合管理系統”的硬件設計，所以在這個(gè)方向我們已經(jīng)有了一定基礎。

　　5.電子商務(wù):

　　中國的電子商務(wù)時(shí)代即將來(lái)臨，很多網(wǎng)絡(luò )公司，軟件公司都已經(jīng)作好了迎接電子商務(wù)時(shí)代的準備。

　　電子商務(wù)是目前最熱門(mén)的產(chǎn)業(yè)之一，許多發(fā)達國家(比如美國)已經(jīng)發(fā)展得相當成熟，成為人民生活不可缺少的部分。這表現為方便的網(wǎng)上商店，虛擬貨幣的使用等等。在我國電子商務(wù)相當不完善，但也可以確定電子商務(wù)的普及是趨勢，國家也正在從政策上加強對這方面的支持，所以其中蘊涵著(zhù)巨大的商機。在公司發(fā)展的成熟期，我們將向電子商務(wù)發(fā)展�；�于前期的軟件開(kāi)發(fā)與發(fā)布，我們將會(huì )有比較穩定的客戶(hù)群和較熟悉的商家群，這為我們的轉向提供了良好的前提條件。我們還需要的必備條件是：

　　1.建立與客戶(hù)和商家交流的平臺，即建立自己的網(wǎng)站，到時(shí)候我們會(huì )向電信申請固定IP、域名和經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的許可。

　　2.解決網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題：在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，用戶(hù)最擔心的就是安全問(wèn)題，最突出的問(wèn)題就是要解決網(wǎng)上購物、交易和結算的過(guò)程。電子商務(wù)的安全主要是通過(guò)使用加密手段來(lái)達到的，其中包括建立電子商務(wù)各主體之間的信任問(wèn)題，即建立安全認證體系(CA)問(wèn)題;選擇安全標準(如SET、SSL、PKI等)問(wèn)題;采用加、解密方法和加密強度問(wèn)題。其中建立安全認證體系是最關(guān)鍵的。所以我們有巨額的投資計劃，從國外購入最先進(jìn)的公共安全基礎設施(PKI)。

　　3.商品配送運輸方面：我們可以與超市合作，為其節約大面積的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，縮減員工數，幫助他們在運輸、保管、配送、裝卸、包裝等作業(yè)中，引入各種技術(shù)，以求自動(dòng)化和效率化。其采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售系統將無(wú)縫的銜接起來(lái)，使從訂貨到發(fā)貨的信息活動(dòng)更完滿(mǎn)，從而提高效率，將商品在適當的交貨期內準確地向顧客配送。另外，利用其現有的成熟配送體系和進(jìn)貨渠道，公司將自行組織力量對顧客的訂貨要盡量滿(mǎn)足，確保商品不脫銷(xiāo)，適當地配置自己的倉庫、配送中心，維持商品適當的庫存量和物流費用，使運輸、裝卸、保管等作業(yè)自動(dòng)化，訂貨到發(fā)貨的信息流暢通無(wú)阻，銷(xiāo)售信息能迅速地反饋給采購部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)和營(yíng)業(yè)部門(mén)。我們還可以直接把商品從制造廠(chǎng)送至二次批發(fā)或零售商，使物流路線(xiàn)縮短，減少商品移動(dòng)，壓縮了庫存量。

　　4.銀行(支付體系):支付體系是電子商務(wù)的重要組成部分，我們可以和中國銀行，中國農業(yè)銀行，招商銀行等國內多家銀行合作共同建設支付系統。支付體系在公網(wǎng)和傳統的銀行網(wǎng)絡(luò )之間架起了一座橋梁，它把用戶(hù)需要在公網(wǎng)上傳輸的支付信息(銀行賬號、密碼等)采用中國電信CA認證系統進(jìn)行加密，發(fā)給銀行內部網(wǎng)絡(luò );同時(shí)要接收銀行系統響應消息加密后，發(fā)送給最終用戶(hù)，確保了用戶(hù)支付信息在公網(wǎng)上傳輸的安全性和可靠性。同時(shí)我們還能經(jīng)營(yíng)一些周邊產(chǎn)品:如網(wǎng)絡(luò )游戲,即使通信系統,防火墻等.為了吸引顧客或廣告客戶(hù)到我們的網(wǎng)站,可以增加個(gè)人化的特性如免費電子郵件、向尋呼機發(fā)送最新消息、有自己股票報價(jià)的主頁(yè)等。

　　6.綜訴:

　　以上是公司近期任務(wù)到長(cháng)遠目標的詳細介紹，經(jīng)過(guò)了多次的討論和長(cháng)期對市場(chǎng)分析的總結。我們將以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)為基礎，以低廉的價(jià)格和良好的服務(wù)態(tài)度為宣傳媒介。相信有一天“起航軟件”會(huì )為大眾所接受，成為國內外知名的品牌;“起航網(wǎng)”將成為并列于“卓越”、“當當”、“8848”的又一大電子商務(wù)品牌。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　緊密聯(lián)系學(xué)校和國騰公司，廣泛進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)營(yíng)策略的交流，達到共同盈利是我們總的營(yíng)銷(xiāo)方針。

　　1.營(yíng)銷(xiāo)策略

　　初期針對產(chǎn)品因素中價(jià)格相對較高，技術(shù)性強，專(zhuān)用性強及服務(wù)要求高等特點(diǎn)和市場(chǎng)因素中的顧客數量相對較少，分布分散等特點(diǎn)，公司將采用直接分銷(xiāo)渠道，建立直線(xiàn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，派駐直銷(xiāo)人員，進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，市場(chǎng)銷(xiāo)售及產(chǎn)品的全程服務(wù)。公司將對市場(chǎng)進(jìn)行區域劃分，以成都為中心建立集中的大市場(chǎng)片區，建立各地級市的地區銷(xiāo)售處。

　　后期根據客戶(hù)的特點(diǎn)，我們將聯(lián)合我們的合作超市，通過(guò)各種促銷(xiāo)手段，保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下提供盡可能低于市價(jià)的價(jià)格(這點(diǎn)比較容易做到，畢竟電子商務(wù)存在的意義就在于它能縮減費用)。

　　2.定價(jià)策略(暫定)

　　軟件類(lèi)別單機數據庫系統網(wǎng)絡(luò )數據庫系統系統維護行業(yè)軟件系統集成和外包

　　價(jià)格1~10萬(wàn)5~50萬(wàn)1000元~1萬(wàn)1~50萬(wàn)另議

　　網(wǎng)絡(luò )項目靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)(數據庫)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)維護

　　價(jià)格100元/頁(yè)300元/頁(yè)500元/頁(yè)1~5萬(wàn)/個(gè)100元/次

　　承接服務(wù)性軟件，由于是公司項目初期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，價(jià)格主要參考市場(chǎng)價(jià)格，略低于市場(chǎng)價(jià)格，以建立穩定的客戶(hù)群。

　　3.市場(chǎng)溝通

　　初期的市場(chǎng)溝通主要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員聯(lián)系客戶(hù)，包括業(yè)務(wù)聯(lián)系、需求調查、售后回訪(fǎng)。成熟期市場(chǎng)的溝通則主要通過(guò)：促銷(xiāo)展出、廣告、網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)、捆綁促銷(xiāo)、媒體刊登、郵件廣告。

　　4.軟件推廣

　　1.服務(wù)性軟件：由于此類(lèi)產(chǎn)品針對客戶(hù)的要求量身定做，顧有較強的地域限制，只能在公司周邊進(jìn)行服務(wù);又因此類(lèi)軟件有較為廣泛的應用性，所以公司周邊的其它公司和當地政府是我們的服務(wù)對象。因為我們已做過(guò)一些軟件的開(kāi)發(fā)，建立了一些良好的客戶(hù)關(guān)系，同時(shí)又通過(guò)廣泛股形式拓展客戶(hù)關(guān)系，也能確定在招標中得到一些政府項目。當然也還可以在網(wǎng)上用定貨形式接受遠程訂單，提供區域間的服務(wù)。

　　2.自研通用性小軟件：考慮到軟件銷(xiāo)售在國內的現狀和前期資金的短缺，為了能有效的擴大用戶(hù)群和公司知名度同時(shí)避免宣傳導致的巨額開(kāi)銷(xiāo)，我們的系列軟件對最終用戶(hù)免費，軟件上承載用戶(hù)自定義的分類(lèi)廣告(廣告從服務(wù)器上加載，定制廣告類(lèi)型可以確保用戶(hù)不會(huì )反感，從而避免軟件被破解、盜版等問(wèn)題)，僅向商家收取承載在軟件上的廣告費用，而廣告費用根據當下市價(jià)、廣告瀏覽次數和網(wǎng)絡(luò )維護的費用綜合考慮而定。軟件分散到各大軟件網(wǎng)站，同時(shí)不反對第三方以任何形式的非商業(yè)化的修改和推廣。軟件推廣的目標是一年內基本保證盈虧平衡，能建立廣泛的知名度和一個(gè)較大較穩定的客戶(hù)群。

　　六、財務(wù)報告

　　1.融資方案與資金運用分析：

　　1.1融資方案：

　　融資分為兩個(gè)階段即成長(cháng)期和擴展期。我們預計成長(cháng)期為前兩年，擴展期從第三年開(kāi)始。

　　a.成長(cháng)期,總投資預計為五十萬(wàn)，前期到位20萬(wàn)，其中外來(lái)投資15萬(wàn)，每股東不超過(guò)10萬(wàn)，原工作組占股40%以上。

　　b.擴展期，公司計劃將加大投資資金，預計先吸引金額1000萬(wàn)以上。

　　1.2資金投入和運用：

　　公司建成初期將以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和后期服務(wù)為主，所須資金主要用于職員工資、系列軟件研發(fā)、客戶(hù)關(guān)系建立、擴充公司規模等方面，因此生產(chǎn)過(guò)程中不涉及太多固定資產(chǎn)投入，主要是流動(dòng)資金的需要。流動(dòng)資金主要包括：現金，銀行存款和應收賬款等。

　　公司擴展期將以構建電子商務(wù)平臺為主要任務(wù)，大規模融資(爭取能上市)，全面開(kāi)展基于既有客戶(hù)群和安全平臺的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，以步步為營(yíng)的戰略方式，與政府合作，培養人民的虛擬貨幣使用習慣。

　　2.長(cháng)期財務(wù)戰略：

　　公司的長(cháng)期財務(wù)目標是股東權益最大化。

　　3.財務(wù)分析

　　3.1.主要的財務(wù)前提：

　　高新技術(shù)企業(yè)，享受"兩免三減半"的稅收優(yōu)惠政策。即在公司成立前兩年免征所得稅，第三至五年所得稅為15%。

　　3.2.銷(xiāo)售情況估計：

　　根據現有技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)情況，第一年我們平均每月可以接兩套價(jià)值5萬(wàn)以上的產(chǎn)品，再加上公司規模的不斷擴大，同時(shí)考慮承接項目的客觀(guān)因素，我們計算平均每?jì)稍乱惶总浖�。第二年估計公司規模擴大一倍，即每月銷(xiāo)售一套，并有實(shí)力進(jìn)行自己產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。從第三年起，投入電子商務(wù)的資金主要用于建設安全的交易平臺和構架一個(gè)電子交易網(wǎng)(用于B2B)，并逐步轉向為電子商城(B2P)，估計第三年內能銷(xiāo)售1000萬(wàn)，第四、五年(B2P平臺建立之后)，每年的收入應該以千萬(wàn)遞增，同時(shí)，成本會(huì )因為客戶(hù)群的擴大而減小(減小了電子交易的推廣費用，客戶(hù)增多也會(huì )減少運作費用)。

　　3.3.固定成本假設：

　　我們計劃在成立公司購入電腦3臺(5000/臺)，程序設計軟件2套(價(jià)值20000元)，其他費用10000元。第三年起，會(huì )在電子交易平臺和網(wǎng)絡(luò )安全系統等方面投入大量資金。

　　利潤分配表(萬(wàn)元)：

　　第一年上第一年下第二年上第二年下

　　一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入5 10 30 50

　　減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本9.9 7 10 20

　　主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加0 0 0 0

　　二、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤-4.9 3 20 30

　　減：營(yíng)業(yè)費用1 1 2 2

　　管理費用1 1 2 2

　　財務(wù)費用0 1 0 2

　　三、營(yíng)業(yè)利潤-6.9 0 16 24

　　減：所得稅0 0 0 0

　　四、凈利潤-7 0 16 24

　　減：利潤分配0 0 2.4 3.6

　　五、未分配利潤-7 0 13.6 20.4

　　六：累計未分配利潤-7 -7 6.6 27

　　注：前兩年的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本包括了免費的系列軟件開(kāi)發(fā)成本。因為均為估算(參考了其他公司情況)，所以第三年起的成本包括管理費用和財務(wù)費用，故后邊不再單獨列出。

　　預計資產(chǎn)負債表(萬(wàn)元)

　　第一年上第一年下第二年上第二年下第三年

　　一、資產(chǎn)

　　1、流動(dòng)資產(chǎn)25 35 45 60 95

　　銀行存款10 20 25 37 45

　　應收賬款15 15 20 23 50

　　2、固定資產(chǎn)

　　固定資產(chǎn)原值5 5 6 20 50

　　減：累計折舊0.25 0.25 0.25 0.10 0.1

　　固定資產(chǎn)凈值4.75 4.75 5.75 19 499

　　資產(chǎn)合計29 39 50.5 70 140

　　二、負債0

　　1、流動(dòng)負債4.5 5 5 6.5 12

　　短期借款10 10 0 0 0

　　三、所有者權益

　　1、實(shí)收資本10 0 15 25 50

　　2、未分配利潤-7 0 42.5 62 178.5

　　負債及所有者權益合計-7 -7 60.5 85.5 150.5

　　注：固定資產(chǎn)折舊為計算機折舊率為每年25%，軟件沒(méi)有折舊率。其他的統一算為10%。

　　回款期為3個(gè)月，即每年最后三個(gè)月的應收帳款要計入來(lái)年收入。

　　現金流量表(萬(wàn)元)：

　　第0年第一年上第一年下第二年上第二年下

　　生產(chǎn)負荷(%) 50 80 95 100 100

　　一、現金流入0 10 20 35 80

　　產(chǎn)品銷(xiāo)售收入10 15 23 30

　　固定資產(chǎn)余額

　　流動(dòng)資金回收

　　二、現金流出13 15 15 25 35

　　固定資產(chǎn)投資3 4 10

　　流動(dòng)資金10 15 30 45

　　經(jīng)營(yíng)成本20 28 35 50

　　稅金及附加5.2 8.4 10.2 15

　　三、凈現金流量-3 1.18 29.1 26.6 56.8

　　累計凈現金流量-3 -23.2 5.9 32.5 89.3

　　凈現值-3 10.2738 24.4824 19.2698 38.944

　　折現系數1 0.9091 0.8264 0.7153 0.683

　　累計凈現值-3 -24.726 -2.2438 18.026 57.97

　　靜態(tài)投資回收期1.797251

　　動(dòng)態(tài)投資回收期2.0093304

　　五年凈現值總額340.368

　　5.盈利點(diǎn)分析

　　可見(jiàn)，第一年內軟件銷(xiāo)售超過(guò)2套便可以盈利，但是我們計劃將大多數利潤用于擴充股份以獎勵有貢獻的員工和新加入的高技術(shù)人才，從而擴充公司實(shí)力，然后從第二年起，開(kāi)始劃分出一個(gè)獨立部門(mén)用于研發(fā)自己的產(chǎn)品，這期間的目標是建立廣泛的客戶(hù)群，樹(shù)立起自己的品牌形象。

　　第三年：

　　注：為了方便計算，900萬(wàn)的固定成本被分攤到第三、四、五年的成本中去。因為規模越大，占主要成本部分的庫存商品和配送部分所占資金比例越大。

　　七、法律法規

　　作為一個(gè)新興的軟件行業(yè)公司，根據國家鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策(國發(fā)-20xx-18號)，我們有很多政策方面的優(yōu)惠與照顧，但是既然要在競爭激烈的市場(chǎng)中求生存，在根本上，除了要遵守國家的法律法規，還要有遵守本行業(yè)的法律法規。在軟件研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、培訓、媒體宣傳以及產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)出口等各項軟件經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成良好的行為準則和行業(yè)規范。

　　遵守本行業(yè)的法律法規最終目的在于調整有商事活動(dòng)引起的商品經(jīng)濟關(guān)系，促進(jìn)我國軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，創(chuàng )造和維護公平的軟件市場(chǎng)環(huán)境。以下是我們自身在發(fā)展的過(guò)程中作為一個(gè)軟件公司所必須要把握好的法律法規：

　　1.在投資融資方面：根據國家在軟件行業(yè)投資融資政策第3、4條之規定：

　　(1)多方籌措資金，加大自身產(chǎn)業(yè)的投入，建立風(fēng)險投資機制，鼓勵風(fēng)險投資。由國家扶持，成立風(fēng)險資公司，設立風(fēng)險投資基金。初期國家可安排部分種子資金，同時(shí)通過(guò)社會(huì )定向募股和吸收國內外風(fēng)險投資基金等方式籌措資金。風(fēng)險投資公司按風(fēng)險投資的運作規律，以企業(yè)化方式運作和管理，其持有的軟件企業(yè)股份在該軟件企業(yè)上市交易的當日即進(jìn)入市場(chǎng)流通，但風(fēng)險投資公司為該軟件企業(yè)發(fā)起人的，按有關(guān)法律規定辦理。

　　(2)"十五"計劃中適當安排一部分預算內基本建設資金，用于軟件產(chǎn)業(yè)基礎設施建設和產(chǎn)業(yè)化項目。在高等院校、科研院所等科研力量集中的地區，建立若干個(gè)國家扶持的軟件園區。國家計委、財政部、科技部、信息產(chǎn)業(yè)部在安排年度計劃時(shí)，應從其掌握的科技發(fā)展資金中各拿出一部分，用于支持基礎軟件開(kāi)發(fā)，或作為軟件產(chǎn)業(yè)的孵化開(kāi)辦資金。

　　根據以上2點(diǎn)，我們采用集體部分融資，接受?chē)�家、學(xué)校經(jīng)濟扶持，接受企業(yè)投資的方法，解決初期的經(jīng)濟問(wèn)題。

　　2.稅收政策：根據國家鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政第策(國發(fā)-20xx-18號第3章之規定：

　　(1)國家鼓勵在我國境內開(kāi)發(fā)生產(chǎn)軟件產(chǎn)品。對增值稅一般納稅人銷(xiāo)售其自行開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品，20xx年前按17%的法定稅率征收增值稅，對實(shí)際稅負超過(guò)3%的部分即征即退，由企業(yè)用于研究開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品和擴大再生產(chǎn)。

　　(2)在我國境內設立的軟件企業(yè)可享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策。新創(chuàng )辦軟件企業(yè)經(jīng)認定后，自獲利年度起，享受企業(yè)所得稅"兩免三減半"的優(yōu)惠政策

　　(3)對軟件企業(yè)進(jìn)口所需的自用設備，以及按照合同隨設備進(jìn)口的技術(shù)(含軟件)及配套件、備件，除列入《外商投資項目不予免稅的進(jìn)口商品目錄》和《國內投資項目不予免稅的進(jìn)口商品目錄》的商品外，均可免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅。

　　(4)軟件企業(yè)人員薪酬和培訓費用可按實(shí)際發(fā)生額在企業(yè)所得稅稅前列支。

　　以上4點(diǎn)，是我們在稅收方面說(shuō)要利用與把握的，國家給予我們優(yōu)惠，我們就要好好利用，照尺度，不超越，最大限度的利用國內特殊行業(yè)在政策方面的優(yōu)勢。

　　3.知識產(chǎn)權政策：根據國家軟件著(zhù)作權和軟件保護條例(第10章32，33，34)規定

　　(1)國務(wù)院著(zhù)作權行政管理部門(mén)要規范和加強軟件著(zhù)作權登記制度，鼓勵軟件著(zhù)作權登記，并依據國家法律對已經(jīng)登記的軟件予以重點(diǎn)保護。

　　(2)為了保護中外著(zhù)作權人的合法權益，在本單位計算機系統中不使用未經(jīng)授權許可的軟件產(chǎn)品。

　　(3)尊重他人享有的軟件著(zhù)作權、專(zhuān)利權、商標權以及商業(yè)秘密，自覺(jué)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權的法律、法規，并積極配合政府有關(guān)部門(mén)和中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )及地方協(xié)會(huì )打擊侵權行為和盜版活動(dòng)。本單位尊重他人享有的軟件著(zhù)作權、專(zhuān)利權、商標權以及商業(yè)秘密，自覺(jué)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權的法律、法規，并積極配合政府有關(guān)部門(mén)和中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )及地方協(xié)會(huì )打擊侵權行為和盜版活動(dòng)。

　　(4)除此外，在軟件的修改權，出租權，發(fā)表權，署名權，復制權，翻譯權，發(fā)行權，信息網(wǎng)絡(luò )傳播權等也會(huì )作相應的保留。

　　根據以上4點(diǎn)，我們在發(fā)展的過(guò)程中，會(huì )加強自我的產(chǎn)權保護。同時(shí)用以上條例嚴格約束自己在開(kāi)發(fā)中的行為，對其他軟件廠(chǎng)家的產(chǎn)權保護，維護行業(yè)的穩定，促進(jìn)共同的發(fā)展。

　　4.按照合法、誠信、公平和等價(jià)有償的原則，發(fā)展軟件經(jīng)營(yíng)單位之間互助互利的合作關(guān)系，努力提高自身軟件的水平和競爭能力。提倡軟件經(jīng)營(yíng)單位之間開(kāi)展雙邊或多邊的技術(shù)交流和業(yè)務(wù)合作，并合理、合法地借鑒和使用他人的軟件技術(shù)和成果。軟件經(jīng)營(yíng)單位在本單位的軟件或服務(wù)不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求時(shí)，主動(dòng)向用戶(hù)推薦其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)供其選擇。

　　5.按照國家有關(guān)信息、技術(shù)安全、標準：

　　在生產(chǎn)過(guò)程中，本單位提供給用戶(hù)的軟件產(chǎn)品及服務(wù)必須符合國家有關(guān)技術(shù)、安全標準

　　6.競爭政策：根據國家競爭的有關(guān)條例，我們首先要做到的，就是正當競爭

　　(1)、不通過(guò)媒體或其他方式對自身產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)行虛假宣傳，或捏造、散布虛假信息，損害競爭對手的企業(yè)形象、商譽(yù)及其產(chǎn)品或技術(shù)的聲譽(yù);

　　(2)、不通過(guò)行賄、回扣等手段，獲取項目承包權或市場(chǎng)銷(xiāo)售份額，以謀取通過(guò)正當競爭不能實(shí)現的利益或市場(chǎng)地位;

　　(3)、不通過(guò)威脅利誘，或利用在業(yè)內的壟斷地位，強制用戶(hù)購買(mǎi)、使用其產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，或強制其他軟件經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品;

　　(4)、不利用在公開(kāi)報價(jià)基礎上大幅降價(jià)，或以低于成本的價(jià)格進(jìn)行傾銷(xiāo)，干擾、破壞其他軟件經(jīng)營(yíng)單位的合法市場(chǎng)活動(dòng);

　　(5)、不假借政府機關(guān)的名義，在媒體上進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品廣告宣傳，或強行推銷(xiāo)其產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù);

　　(6)、在軟件采購招投標中，不以互相串通、暗箱操作等不正當手段排擠其他競爭對手。

　　7.嚴格按照《中國軟件行業(yè)基本公約》第9條：

　　本單位應充分保障廣大用戶(hù)的合法權益，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供良好的技術(shù)服務(wù)：

　　(1)、提供給用戶(hù)的軟件產(chǎn)品，按照《軟件產(chǎn)品管理辦法》履行登記手續。從事系統集成服務(wù)的軟件經(jīng)營(yíng)單位，向用戶(hù)明示其系統集成資質(zhì)等級。

　　(2)、提供給用戶(hù)的軟件產(chǎn)品符合其產(chǎn)品介紹或供貨協(xié)議中承諾的性能和質(zhì)量標準;

　　(3)、以書(shū)面形式向用戶(hù)明確技術(shù)服務(wù)的內容、方式和服務(wù)費價(jià)格，不得隨意變更免費服務(wù)的期限。

　　8.收入分配政策：根據《國家鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)的若干政策》第6章收入分配政策：

　　(1)、依照國家有關(guān)法律法規，根據本企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )平均工資，自主決定企業(yè)工資總額和工資水平。

　　(2)、建立軟件企業(yè)科技人員收入分配激勵機制，鼓勵企業(yè)對作出突出貢獻的科技人員給予重獎。

　　(3)、允許技術(shù)專(zhuān)利和科技成果作價(jià)入股，并將該股份給予發(fā)明者和貢獻者。由本企業(yè)形成的科技成果，可根據《中華人民共和國促進(jìn)科技成果轉化法》規定，將過(guò)去3至5年科技成果轉化所形成的利潤按規定的比例折股分配。群體或個(gè)人從企業(yè)外帶入的專(zhuān)利技術(shù)和非專(zhuān)利技術(shù)，可直接在企業(yè)作價(jià)折股分配。

　　(4)、在創(chuàng )業(yè)板上市的軟件企業(yè)，如實(shí)行企業(yè)內部高級管理人員和技術(shù)骨干認股權的，應在招股說(shuō)明書(shū)中詳細披露，并按創(chuàng )業(yè)板上市規劃的要求向證券交易所提供必要的說(shuō)明材料。上述認股權在公開(kāi)發(fā)行的股份中所占的比例由公司董事會(huì )決定。

　　9.除了以上條例外，出口政策，產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策，人才吸引與培養政策，采購政策等方面也要根據國家政策，照章辦事，最大限度的利用優(yōu)勢，促進(jìn)自身的發(fā)展!

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13

　　一、鐵板魷魚(yú)

　　鐵板燒在日本十分流行，但其中亦分別有韓國式的烤肉，日本人稱(chēng)為（燒肉），還有阪式的鐵板（好燒）。日式鐵板燒較之傳統的日本料理，要高出一個(gè)檔次，即使在日本很多人也不常光顧，請客吃它已是不低的禮遇。原因在于鐵板燒會(huì )選用最上乘的材料，例如新鮮的海鮮，包括龍蝦、帶子、鮑魚(yú)等。同時(shí)材料在制作之前不經(jīng)過(guò)腌制，只在燒烤過(guò)程中加入鹽、胡椒兩種調味品，品的是食物的原始味道。其材料有不同的級別，以牛肉為例，有國產(chǎn)牛肉、美國牛肉、神戶(hù)牛肉，價(jià)格差別也相當大，神戶(hù)牛肉要700多元一份、在國內有蠻多著(zhù)名的.鐵板燒供應商，也有許多特色鐵板燒，例如上海溪諾食品貿易有限公司推出的一系列特色鐵板，如日本特選神戶(hù)牛排、東海明蝦、日本黑毛牛舌、頂級黑椒牛柳、鵝肝牛肉卷、珍珠鮑等�！�—鐵板魷魚(yú)。

　　二、鐵板魷魚(yú)培訓內容

　　培訓內容：鐵板魷魚(yú)各式口味

　　項目分析：

　　1、投資�。簾o(wú)需門(mén)面、無(wú)需裝修，有店面的在不影響現有經(jīng)營(yíng)項目的情況下額外增加一個(gè)贏(yíng)利點(diǎn)，或者擺攤，就可輕松掙錢(qián)當老板；

　　2、利潤高：通過(guò)對以往學(xué)員的跟蹤調查，大部分學(xué)員月獲利可達三千元，生意好的課達七千元左右，這是經(jīng)營(yíng)一個(gè)點(diǎn)所獲利潤，如同時(shí)經(jīng)營(yíng)2—3個(gè)店，效益更客觀(guān)；

　　3、風(fēng)險低：造型精美，流動(dòng)方便，無(wú)論在商場(chǎng)、超市、繁華街道、夜市、旅游點(diǎn)、學(xué)校等地都可以放心經(jīng)營(yíng)，眾多的品種、齊全的口味，烤制時(shí)散發(fā)出誘人的香味，令食客聞香而來(lái)，所到之處家家好生意，只要你認真去做，就可以走上穩穩當當賺錢(qián)之路。

　　4、快捷美味營(yíng)養：屬休閑速食業(yè)，立等可取，最長(cháng)不超過(guò)3分鐘，快捷、方便，可坐店亦可外賣(mài)，靈活經(jīng)營(yíng)，小本賺大錢(qián)；口感外酥里嫩，香而不膩，美味盡顯，綠色食品、營(yíng)養衛生，吃了放心市場(chǎng)分析與投資定位

　　培訓課程安排：

　　理論學(xué)習：

　　1、開(kāi)店流程講解，包括店面的選址、人員配備、物資采購等。

　　2、項目技術(shù)詳細批解，包括原材料的選擇，采購，口味的變換、配比等。

　　3、店鋪經(jīng)營(yíng)小技巧，輕松創(chuàng )造財富。

　　示范講解：

　　1、專(zhuān)業(yè)老師一對一的實(shí)戰示范，講解技術(shù)。

　　2、老師實(shí)踐操作中帶領(lǐng)你回憶理論學(xué)習階段中的開(kāi)店的技巧，原材料的選擇，采購，成本、預算。

　　自我實(shí)踐：

　　1、備原材料，老師旁邊檢查指導。

　　2、自己操作所有流程，制作出成品，老師旁邊檢查指導。

　　3、學(xué)員自我思索，老師引導，熟透操作流程。

　　實(shí)際操作內容：

　　1、鐵板魷魚(yú)的系統講述；

　　2、鐵板魷魚(yú)原料的選購；

　　3、鐵板魷魚(yú)食材的預加工；

　　4、鐵板魷魚(yú)加工的基本標準；

　　5、鐵板魷魚(yú)加工的工藝步驟；

　　6、鐵板魷魚(yú)經(jīng)營(yíng)定價(jià)原則；

　　7、系列調味品及原料的貨源渠道；

　　8、經(jīng)營(yíng)選址與生意技巧，投資分析，經(jīng)營(yíng)管理。

　　培訓時(shí)間：

　　不限制學(xué)習時(shí)間，包教包會(huì )，學(xué)會(huì )為止。一般2—3天左右，視個(gè)人情況而定。

　　特別優(yōu)惠：

　　1、指導招牌設計。

　　2、指導菜單設計。

　　三、技術(shù)支持

　　1、專(zhuān)業(yè)的老師，一對一的教你開(kāi)店技術(shù)，開(kāi)店方案

　　2、切實(shí)的指導店面招牌的設計

　　3、全面的指導個(gè)性化菜單設計

　　4、終身免費技術(shù)升級，強大的學(xué)員信息數據管理技術(shù)支持

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14

　　一、選址：鬧中取靜

　　第一、大型居民區和大排檔林立的美食街和交通要道。通常這些地方是餐飲的聚集地。商業(yè)繁榮、人氣旺盛，人流密集、客源豐富，商機無(wú)限，在這里開(kāi)素食餐廳，光顧的客人會(huì )很多。

　　第二、中老年人和年輕女性聚集的地方，如在老人活動(dòng)中心、寫(xiě)字大樓、辦公區及花園學(xué)校附近。中老年人因高血壓、糖尿病等中老年病的困擾傾向于吃素，而年輕的時(shí)尚女性為保持身材，也對素食情有獨鐘，這些人可以說(shuō)是素食餐廳的潛在客戶(hù)群;

　　二、裝修：溫馨雅致

　　素食餐廳在裝修上要以平淡、樸實(shí)為佳，突出一個(gè)“素”字，最好能給客人一種淡雅清爽的感覺(jué)，致力于打造出素食餐廳清新淡雅的就餐環(huán)境。此外，店面布置合理，物品分類(lèi)排列，做到盡量能讓來(lái)者一看就把所有品種盡收眼底，一眼望去皆是素食，自然就會(huì )讓消費者留有深刻印象，同時(shí)也充分顯示素食的特色。當然我們也可以在在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關(guān)于素食的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌的好感。與此同時(shí)，店內環(huán)境優(yōu)雅、舒適，適合休閑聊天、約會(huì )，享受小資情調的休閑氛圍，更能體驗到人性化的服務(wù)和更具人文特色的文化氛圍。

　　三、菜品：新鮮特別

　　首先是原材料必須新鮮。素食餐廳每天都要耗費大量的時(shí)令蔬菜和干鮮果品，這些原材料是否新鮮直接影響到客人對餐廳的印象，所以要嚴把采購關(guān)和儲存關(guān)，防止因蔬菜腐爛變質(zhì)而引起不必要的浪費；

　　其次菜品要有特色不僅講究選料，還要在制作工藝上下功夫，可以給菜肴加入一些文化內涵;此外還要保持素食的原汁原味，不加人工色素，口感不能太油膩。

　　再次是建立良好的購貨渠道，要想素食餐廳有特色，就要有廣泛的購貨渠道，除了和蔬菜供應商建立好聯(lián)系外，還要和一些素食研究機構處好關(guān)系，聯(lián)合科研機構不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和口味，滿(mǎn)足不同顧客的要求，并推出自己獨特的主打產(chǎn)品，這樣，素食才能不斷出“新”。

　　另外，針對“新素食主義者”嗜素的原因在于吃膩了肉類(lèi)，改為從素食中取得營(yíng)養，所以關(guān)鍵還在于菜品的科學(xué)合理搭配。菜譜必須請營(yíng)養方面專(zhuān)家來(lái)訂制。這樣，一份餐食就可以針對不同的品味作不同的搭配，包括分量大小，內容安排，口味濃淡，冷熱相拼，營(yíng)養配備等。

　　最后也最重要的是要保證食品的安全性，最好能有自己的原料基地或者要有可靠的食材供應商，在素食品的制作上，要給顧客留下健康、衛生的感覺(jué)，一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，使食品營(yíng)養、健康、美味、養生、時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)、快捷、新鮮、平民化。

　　讓顧客滿(mǎn)意。

　　四、顧客定位

　　第一類(lèi)青年人，在經(jīng)歷都市的喧鬧與擁擠后，吃慣餐桌上日益增多的魚(yú)肉海味后，希望能從素食餐廳找到一份恬然與淡雅。

　　第二類(lèi)中老年人，因為擔心大魚(yú)大肉中的脂肪和膽固醇會(huì )誘發(fā)心腦血管疾病的中老年人肥胖者是素食的忠實(shí)擁護者，素食也是他們理想的葷食替代品；

　　第三類(lèi)愛(ài)美女性，滿(mǎn)足女性愛(ài)美的需求，素食中含大量的維生素E能夠使女性皮膚更加嬌嫩，起到美容效果，同時(shí)使身材更加苗條。

　　第四類(lèi)有飲食忌諱的人，因民族習慣、宗教習慣以及保健需要等因素，一些人不吃葷腥，他們希望吃素也能吃出些“花樣”；

　　五、經(jīng)營(yíng)種類(lèi)

　　第一：特色的素菜。這應該是素食餐廳的核心生存力，菜品不必非常多而貴在精，美味是必須的保證，同時(shí)，還可以考慮同一菜品的多種口味，滿(mǎn)足不同口味的人的需求；

　　第二：粥類(lèi)。相對于米飯、面食來(lái)說(shuō)，粥一方面可以解渴，另一方面進(jìn)食的舒適度比較高，此外，粥的種類(lèi)很多，營(yíng)養價(jià)值也很出色，利用各種原料煮出來(lái)的混合粥，在美味上也可以有很出色的表現;

　　第三：果汁類(lèi)。餐廳應提供100%純榨果汁，要注意考慮與周邊的水果店進(jìn)行合作，以避免過(guò)多的果品積壓和損耗；

　　第四：特色米飯、面食。比如紅薯米飯，南瓜米飯，蘿卜米飯，都十分的`美味，成本低廉，市場(chǎng)廣闊；

　　六、個(gè)性化DIY經(jīng)營(yíng)：

　　要與本地各類(lèi)組織和單位合作，積極開(kāi)展DIY活動(dòng)，讓顧客親自動(dòng)手，參與到制作素食的過(guò)程中去，既宣傳自己，又讓顧客感受到快樂(lè )，提升了品牌認知度。同時(shí)也可以拉近餐廳和客人的距離，加強客戶(hù)參與程度，適應DIY火熱的市場(chǎng)。

　　DIY對象：

　　情侶：共同制作的甜蜜，一起分享快樂(lè )，為情侶提供溫馨浪漫的環(huán)境，帶來(lái)新穎的娛樂(lè )休閑方式，提高生活品味。

　　家庭：培養小孩的動(dòng)手能力，共同制作的樂(lè )趣，促進(jìn)家人之間的感情交流

　　主婦：打發(fā)空閑時(shí)間，學(xué)習制作技能，自己動(dòng)手制作素食的快樂(lè )

　　DIY服務(wù)流程：

　　顧客需提前預約，在約定日期內至店內DIY專(zhuān)區，由一名店員指導，顧客根據自己的需要選擇相關(guān)原材料，然后自己動(dòng)手，發(fā)揮自己的想像力，根據自己的需要做素食品，然后在店內包裝好帶走。這樣即滿(mǎn)足了顧客的送禮形式，最主要的是表達了心意，一舉兩得。

　　七、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、價(jià)格策略：素食店主要是面向大眾，因此要合理定價(jià)。為盡快打響知名度，可以擬訂出短暫的優(yōu)惠期，進(jìn)行市場(chǎng)推廣，以便迅速強占市場(chǎng)，制造熱賣(mài)場(chǎng)，引起目標客戶(hù)群的廣泛關(guān)注，并利用“羊群心理”的消費心理，逐步推出創(chuàng )新的服務(wù)賣(mài)點(diǎn)，保持市場(chǎng)熱度。在客源穩定之后，則進(jìn)行必要的篩選。

　　2、產(chǎn)品策略：推陳出新，根據不同消費者的需求，開(kāi)發(fā)出諸如低脂、低糖等產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同口味和不同群體消費者的需求。

　　3、包裝策略：以清新的風(fēng)格為主，給購買(mǎi)者良好的購買(mǎi)體驗。

　　4、促銷(xiāo)策略：節假日店慶等開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)如發(fā)布團購優(yōu)惠信息和現金券來(lái)吸引顧客，加大宣傳力度，在店門(mén)口放置每周新品宣傳牌;店內柜臺、點(diǎn)餐牌上對新品促銷(xiāo)進(jìn)行醒目宣傳。提高店鋪的知名度和美譽(yù)。

　　5、外賣(mài)策略：3公里內免費送貨，同時(shí)與單位或組織合作，發(fā)展代銷(xiāo)商。開(kāi)展電子商務(wù)平臺：家庭在線(xiàn)，提供網(wǎng)上訂餐服務(wù)，將業(yè)務(wù)進(jìn)一步推廣。

　　6、會(huì )員策略：開(kāi)啟會(huì )員卡制度，會(huì )員有折扣，給會(huì )員一點(diǎn)小優(yōu)惠讓顧客感覺(jué)嘗到甜頭，增加購買(mǎi)率，增加品牌知名度。另可在卡上可以印制會(huì )員的名字，一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他（她）為某某先生、某某小姐，讓顧客感受到我們對他們的重視，增強信任感。

　　7、宣傳策略：印一些廣告傳單，以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果，加強客戶(hù)的認知度。

　　8、市場(chǎng)戰略:因為是剛成立的企業(yè)，我們面對的是新的顧客，對顧客而言，我們的產(chǎn)品也是新的，所以我們選擇多樣化市場(chǎng)戰略。相應的，我們采取以下措施：

　　1)可分發(fā)調查問(wèn)卷，分析消費者對素食品有關(guān)的建議和看法，以便更加了解消費者的需求和對產(chǎn)品和服務(wù)的要求。

　　2)針對調查問(wèn)卷的統計結果，有側重的對餐廳細節方面進(jìn)一步分析和完善，如裝修風(fēng)格、價(jià)格等。

　　3)對店內員工進(jìn)行培訓，保證他們能夠達到顧客服務(wù)的要求。

　　八、服務(wù)質(zhì)量：

　　主動(dòng)出擊，多從顧客角度出發(fā)，多為顧客著(zhù)想，實(shí)行周到熱情的服務(wù)。我們要根據客戶(hù)需求改進(jìn)自身的服務(wù)和流程，爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。選幾樣大伙公認好的、或者以前比較好賣(mài)的、頗具代表性的品種放在小碟子里供顧客自己品嘗、自己挑選，貨真價(jià)實(shí)才能讓消費者放心。而對于一些食品的某些特性要會(huì )引導顧客，如大多數魔芋制品不宜放冰箱，因冷藏會(huì )影響其品味，服務(wù)員就應記得主動(dòng)提醒顧客。

　　九、資金籌集：

　　引入眾籌機制，增加合伙人進(jìn)一步投入資金來(lái)擴大經(jīng)營(yíng)規模，年底根據盈利多少來(lái)分利。這樣可以有效的在短期內籌集資金，擴大內需。運用更大的資金力量擴大餐廳規模和經(jīng)濟實(shí)力，從而拓寬經(jīng)營(yíng)范圍同時(shí)資金充足，就可以引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，更新設備，增強餐廳的經(jīng)濟實(shí)力和競爭能力。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍：咖啡類(lèi)：藍山，拿鐵，摩卡，卡布其諾，意大利，哥倫比亞，巴西等等。(咖啡類(lèi)為本店特色,均為現磨現煮的咖啡。)

　　酒類(lèi)：紅酒，葡萄酒，雞尾酒，白酒，香檳，桂花酒，白蘭地，各式啤酒等。

　　奶茶：各種

　　口味奶茶，如草莓，青蘋(píng)果,巧克力,芒果等。下午茶：綠茶，紅花茶，人參烏龍茶,幾種花草茶等。甜點(diǎn)：各式精致甜點(diǎn)，如慕斯,餅干，蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。

　　企業(yè)類(lèi)型：服務(wù)

　　二、 創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況

　　三、市場(chǎng)評估

　　1、目標顧客描述:在校大學(xué)生及老師。商務(wù)樓的商業(yè)人士。

　　2、市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率: 1%

　　3、競爭對手的主要優(yōu)勢：產(chǎn)品數量較多，發(fā)展歷史久，資金充裕，被眾多客人認可。

　　4、競爭對手的主要劣勢：產(chǎn)品模式固定，不靈活。

　　5、本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：發(fā)展初期可以

　　采用不同的經(jīng)營(yíng)模式，選擇最適合的`。

　　6、本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：資金少，不被客人認可。

　　四、市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃：

　　1、產(chǎn)品：同一

　　2、價(jià)格：

　　意式咖啡

　　普通

　　中

　　大

　　焦糖瑪奇朵

　　拿鐵咖啡

　　卡布奇諾咖啡

　　摩卡咖啡

　　美式咖啡

　　沁涼系列

　　冰拿鐵咖啡

　　冰摩卡咖啡

　　冰美式咖啡

　　咖啡星冰樂(lè )

　　摩卡星冰樂(lè )

　　濃縮星冰樂(lè )

　　焦糖咖啡星冰樂(lè )

　　芒果茶星冰樂(lè )

　　香草星冰樂(lè )

　　巧克力星冰樂(lè )

　　Breakfast

　　麥芬(巧克力、藍莓、香草、蔓越?jīng)]) 7-8元

　　丹麥類(lèi)面包5-8元

　　Lunch

　　蔬菜派8元

　　法式三明治(吞拿魚(yú)、熏雞) 15元

　　三明治(吞拿魚(yú)、土豆、愷撒) 10-12元

　　沙拉(土豆、吞拿魚(yú)、愷撒) 15-19元

　　餐盒(叉燒、黑椒牛肉) 19元

　　Tea time

　　芝士條、面包棒6元

　　小餅干6-8元

　　提拉米蘇10元

　　水果杯6元

　　維也納黑森林蛋糕8元

　　芝士蛋糕10元

　　藍莓芝士蛋糕12元

　　3、促銷(xiāo)方式：

　�、俳�立會(huì )員卡制度：卡上印制會(huì )員的名字。

　　會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為先生、小姐，他們會(huì )覺(jué)得很受尊重

　�、趥�(gè)性化服務(wù)：在桌上放一些宣傳品，內容是關(guān)于咖啡的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。為多位一起來(lái)的消費者配備專(zhuān)門(mén)的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱(chēng)、來(lái)歷等相關(guān)知識。也可以讓其參與咖啡的制作過(guò)程。

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