- 相關(guān)推薦
文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告，歡迎閱讀與收藏。
文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告1
轉眼間三年大學(xué)生活即將過(guò)去，我已在不知不覺(jué)中踏入定崗實(shí)習單位半年有余，在工作的這些時(shí)間里，我使用我在校園里所學(xué)知識面向社會(huì )開(kāi)始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識的重要性，使我對知識重買(mǎi)了前所未有的饑渴感。
從20xx年11月開(kāi)始，我就在綿陽(yáng)高新區醫院實(shí)習。通過(guò)實(shí)習，持續檢驗我在校學(xué)習的理論知識，使我在理論中實(shí)踐，實(shí)踐中發(fā)現自己的不足，并在實(shí)踐中學(xué)習。
一、實(shí)習目的
鞏固知識，積累經(jīng)驗。發(fā)現自己的不足和優(yōu)勢，并在實(shí)踐中使自己的不足得到補充，使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年11月至20xx年6月
三、實(shí)習單位及崗位介紹
崗位名稱(chēng)：辦公室文員
單位全稱(chēng)：綿陽(yáng)高新區醫院
地點(diǎn)：綿陽(yáng)高新區永興鎮永昌路5號
工作內容：日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來(lái)訪(fǎng)接待、安排服務(wù)等)、會(huì )議事務(wù)(會(huì )議安排、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議服務(wù)、會(huì )議文件的處理等)、信訪(fǎng)事務(wù)(群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)或顧客的投訴處理等)、調查研究事務(wù)(搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導選擇)、文書(shū)檔案事務(wù)(文書(shū)撰寫(xiě)、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調工作(政策、工作、地區、部門(mén)、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導交辦批辦工作的落實(shí)情況)、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
四、實(shí)習內容及過(guò)程
20xx年11月，通過(guò)網(wǎng)上投放簡(jiǎn)歷我被綿陽(yáng)高新區醫院醫院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導對我這個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的實(shí)習生沒(méi)有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導，使我從開(kāi)始的茫然無(wú)知到現在工作中的熟練。
剛去上班的第一周，我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫院文件都看一遍，從而達到對自己工作單位的了解，便于自己以后再醫院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫院的基本情況，對于后來(lái)我在醫院的工作有了很大的協(xié)助。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了解�，F將我的經(jīng)驗分享如下。
(一)、因為工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解，如醫院性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
(二)、空閑的時(shí)間要多補充自己的知識，開(kāi)拓視野。學(xué)無(wú)止境，雖然自己所學(xué)的知識能有部分能排上用場(chǎng)，但有很多知識是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的，是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)習到的。充實(shí)的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。
(三)、文件的記錄、抄寫(xiě)與起草，不論是文件的記錄、抄寫(xiě)還是抄寫(xiě)都要求有必要的耐心和細心，也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時(shí)候必須對這方面的知識有一個(gè)初步的掌握。
(四)、轉接電話(huà)時(shí)要注意禮貌，先報自己所在單位的的名稱(chēng)，再詢(xún)問(wèn)對方找誰(shuí)，電話(huà)接聽(tīng)不要超過(guò)三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說(shuō)話(huà)。同時(shí)要做好來(lái)電登記。
(五)、文件的復印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來(lái)訪(fǎng)，以及會(huì )議室的使用，都要做好詳細的登記。
(六)、要熟悉領(lǐng)導的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導以協(xié)助。對領(lǐng)導外出期間自己能處理的事情要處理了，單不能越權。
(七)、好記性不如爛筆頭，為自己做一個(gè)工作計劃，每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作計劃，明確自己每天的'工作計劃，以免一些重要的事情被遺忘。
五、實(shí)習總結
(一)調整心態(tài)，努力適合辦公室工作環(huán)境
有人說(shuō)：社會(huì )不會(huì )來(lái)適合你，只有你去適合社會(huì )。相同的這句話(huà)使用在工作之中也是一樣的，初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會(huì )的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習工作，對于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導，沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開(kāi)了家長(cháng)的溫暖懷抱，我們正學(xué)著(zhù)去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態(tài)，努力去適合辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作展開(kāi)的基礎。我在這個(gè)工作崗位上開(kāi)始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎，記得我剛剛來(lái)院工作的時(shí)候，見(jiàn)到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難展開(kāi)，后來(lái)我開(kāi)始要求自己必須學(xué)會(huì )與他人相處，逐步的我開(kāi)始和所有人問(wèn)好，到現在已是好全員所有人之間保持著(zhù)親密的人際關(guān)系。著(zhù)也從客觀(guān)上改變了我自己的工作環(huán)境，使自己的工作得以較好的展開(kāi)。
(二)扎實(shí)基本功，努力完成各項工作
在我國，任何一級黨政機關(guān)、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導工作都離不開(kāi)秘書(shū)工作。作為領(lǐng)導的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書(shū)不但要具備較高的道德素質(zhì)修養和良好的身體素質(zhì)，還要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即我們通常所說(shuō)的基本功。
1、熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設備
辦公室事務(wù)繁雜，辦公自動(dòng)化對于現代的秘書(shū)來(lái)說(shuō)并不陌生，比如說(shuō)文件的打印、復印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話(huà)的接聽(tīng)及轉接，資料的傳真接收等等。所以要求秘書(shū)能夠熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫(xiě)作功底
寫(xiě)作水平是秘書(shū)的一項基本素質(zhì)，也是衡量秘書(shū)工作的重要標準。提升秘書(shū)的寫(xiě)作技能，要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起。來(lái)院工作后不久我開(kāi)始起草我院的年終總結，但辛苦之后發(fā)現很多東西都拿不出手，逐步的發(fā)現自己基本功就不過(guò)關(guān)，以前在學(xué)校雖然也有練習公文的寫(xiě)作，還在考試中得了較好的成績(jì)，不過(guò)在現實(shí)生活中使用卻是很難。�？葱刂杏斜�，常寫(xiě)筆下生花，寫(xiě)作水平源于日積月累，所以要注意平時(shí)寫(xiě)作材料的收集整理，還要多看多練多寫(xiě)。
(三)、良好的語(yǔ)言表達水平
語(yǔ)言表達水平是現代人才必備的基本素質(zhì)之一�，F代社會(huì )因為科技的進(jìn)步及經(jīng)濟的發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語(yǔ)言表達水平的重要性也日益增強，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達水平不但能夠讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來(lái)更多的財富。秘書(shū)在工作中絕大部分時(shí)間是與人交流，好的表達水平不但能夠傳遞準確的信息，協(xié)助說(shuō)服，更是你自信的表現。
(四)、善于傾聽(tīng)及總結
秘書(shū)要善于耐心傾聽(tīng)及準確理解別人的發(fā)言，要能從冗長(cháng)的發(fā)言中找出重點(diǎn)，并能轉化成自己的東西加以使用。在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候不要打斷別人，如果有什么號的意見(jiàn)或建議，要等別人把話(huà)說(shuō)完后自己在說(shuō)。秘書(shū)要善于閱讀，同傾聽(tīng)一樣，掌握并概括重點(diǎn)。
(五)、協(xié)調應變水平
在生活中，我們常常會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，如何去處理這些問(wèn)題，就是我們所說(shuō)的協(xié)調水平。作為一個(gè)醫院辦公室這個(gè)點(diǎn)更為重要，院辦公室是患者和醫院交流的一個(gè)窗口，隨著(zhù)現在的發(fā)展，醫患關(guān)系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個(gè)協(xié)調的平臺，不但要協(xié)調醫患之間的關(guān)系，還要協(xié)調上下級領(lǐng)導的工作等等，如何準確的面對及解決問(wèn)題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提升自己的應變水平，對保持健康的心理狀況是很有協(xié)助的。
六、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，我對秘書(shū)工作有了更深的了解。秘書(shū)工作無(wú)小事，不論什么事情，我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實(shí)正直、心明步正，謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職責、嚴守機密，互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會(huì )都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)習，雖然只在對口的專(zhuān)業(yè)上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。我覺(jué)得我不但僅是學(xué)了秘書(shū)學(xué)，而是在學(xué)習怎樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的秘書(shū)工作，不但需要秘書(shū)人員具有良好的心里、身體素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)的秘書(shū)工作知識，更要有強烈的責任心和使命感。定崗實(shí)習是我踏入社會(huì )前獲得的第一桶金，我知道我還有很多東西需要學(xué)，雖然我不能做到，但我相信我能夠做到更好，因為機會(huì )是給有準備的人的。今后，我會(huì )更加努力，爭取更好的成績(jì)!
文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告2
一個(gè)學(xué)期，眨眼之間就過(guò)去了。xxxx年xx月xx日，我們top小組迎來(lái)了企業(yè)文秘英語(yǔ)這一門(mén)課程的最后一個(gè)考核——模擬廣交會(huì )參展情景。
這次我們小組的主要任務(wù)有三個(gè)。第一，參展商的布展準備；第二，參展商報價(jià)資料；第三，產(chǎn)品展銷(xiāo)。在模擬演示前，我們小組通過(guò)會(huì )議來(lái)商討參展會(huì )的工作安排。從公司簡(jiǎn)介、展會(huì )用品清單、模擬劇本到產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品報價(jià)表、ppt、名片等，甚至于產(chǎn)品的圖片，都是經(jīng)由小組成員的共同協(xié)作，共同努力地的結果�？梢哉f(shuō)，我們真個(gè)小組對這次的實(shí)訓都抱著(zhù)非常認真的態(tài)度來(lái)對待。
沒(méi)有一件事物是完美的，也沒(méi)有一項任務(wù)是沒(méi)有不足的。生活，是一場(chǎng)探索，我們在探索中前進(jìn)，在前進(jìn)中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)。從這次的實(shí)訓中，我總結的我們的優(yōu)點(diǎn)以及不足之處。
一、優(yōu)點(diǎn)
1、我們對工作認真負責。在產(chǎn)品目錄以及產(chǎn)品報價(jià)表的制作過(guò)程中，我們對我們小組的產(chǎn)品進(jìn)行拍照、分類(lèi)并編上產(chǎn)品名稱(chēng)。另外，盡可能地準備展會(huì )所需物品。
2、能夠分工合作，互相幫助。在接到實(shí)訓任務(wù)后，通過(guò)會(huì )議將所有工作安排好。在遇到問(wèn)題時(shí)，不如紙質(zhì)文檔當中的頁(yè)眉設計，能夠互相幫助。雖然在這過(guò)程中有爭執，但仍不影響工作的進(jìn)行。
3、工作效率比較高。我們小組的'各個(gè)工作任務(wù)都是在端午假期前已經(jīng)準備好，假期過(guò)后是組后的修改工作。
二、不足之處
1、準備展會(huì )用品時(shí)，沒(méi)考慮周全，缺少了名片夾和公司名稱(chēng)牌。另外，沒(méi)有充分地運用到準備好的資源來(lái)演示。
2、在劇本的準備當中，沒(méi)有忽略了產(chǎn)品的moq、付款和包裝問(wèn)題。而這些都是在實(shí)訓前的一個(gè)晚上，臨時(shí)加上的。
3、在ppt的展示中，由于準備時(shí)間短，導致了一點(diǎn)倉促。
從這次的實(shí)訓當中，雖然在這次的活動(dòng)中，擔任的是一名幕后工作人員，但是我也從中學(xué)習了很多。最重要的一點(diǎn)就是臨危不亂。還記得，當老師說(shuō)的我們組準備的物品當中少了名片盒和公司牌，我們就現場(chǎng)做了一個(gè)，雖然不怎么美觀(guān)，但總比沒(méi)有的好。
文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告3
實(shí)習目的和主要任務(wù)
通過(guò)辦公自動(dòng)化系列內容的實(shí)習，更加深入地提升我們專(zhuān)科生的信息素養以及我們在辦公事務(wù)中的技能、應用水平。并以此來(lái)適合社會(huì )的需求,此次實(shí)習要求我們能夠熟悉辦公化方面的相關(guān)知識，掌握相關(guān)的辦公自動(dòng)化軟件設備操作，從而提升應用現代管理工具的基本技能。
實(shí)習的主要內容
包括辦公自動(dòng)化軟件office中word、excel、powerpoint等應用軟件的常用功能和各種現代辦公自動(dòng)化設備操作的準確操作和一般故障的排除。訓練其個(gè)人操作熟練水準，如綜合使用word和excel做一份個(gè)人簡(jiǎn)歷，實(shí)際操作辦公自動(dòng)化設備及解決操作中的一些故障的解決。通過(guò)此次實(shí)習，使我們熟練掌握office、辦公自動(dòng)化設備操作的相關(guān)知識，從而進(jìn)一步提升了我們的實(shí)踐水平。其主要內容也能夠分為以下幾點(diǎn)：
1、熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件word、excel和powerpoint等應用軟件的常用功能，具有實(shí)現辦公自動(dòng)化的水平。
2、了解如何提升辦公電腦的病毒防護水平。
3、掌握各現代辦公自動(dòng)化設備的準確操作。
4、了解各現代辦公自動(dòng)化設備操作過(guò)程中出現的一些故障的排除方法。
一、實(shí)習的基本情況
實(shí)習課程：辦公自動(dòng)化實(shí)訓
實(shí)習時(shí)間：2周（1月18日―1月22日學(xué)校機房實(shí)訓、1月25日―1月30日企業(yè)實(shí)訓）
實(shí)習地點(diǎn)：商貿實(shí)訓樓機房、所住地的民營(yíng)企業(yè)
實(shí)習對象：文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生
1月18日開(kāi)始，我們班級的同學(xué)便開(kāi)始按時(shí)到規定的地點(diǎn)組織實(shí)行技能培訓，培訓時(shí)間為這個(gè)周每天上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。上課其間我們有專(zhuān)門(mén)的輔導老師來(lái)對我們實(shí)行專(zhuān)業(yè)的輔導，對于我們同學(xué)在上課或實(shí)訓其間如有什么問(wèn)題，老師會(huì )為我們解答，這樣的學(xué)習方式有利于我們更好的了解辦公自動(dòng)化操作，也使這次實(shí)訓不在枯燥乏味。
二、實(shí)訓的收獲和體會(huì )
通過(guò)這次技能培訓使得我們得到了很多專(zhuān)業(yè)知識，對各種辦公自動(dòng)化設備的操作及操作中一般故障的排除有了一定的認知。如：
打印機
操作：
�、龠B接打印機及硒鼓安裝②安裝驅動(dòng)程序③裝紙④打印常見(jiàn)故障出現的原因：
�、俨凰图垼杭垙埛庞谒图埰魍饷�
�、诳垼杭垙埵艹�；紙張斜放；紙張擺放不平整；定影膜不正常
�、墼谲浖羞x擇“打印”命令后，打印機不響應：開(kāi)關(guān)沒(méi)開(kāi)；數據線(xiàn)沒(méi)有連接到電腦；連接不正常；打印機或傳真不正常
�、苠e誤指示燈一直亮：噴墨打印機沒(méi)有墨；卡紙；沒(méi)紙或硒鼓的蓋子沒(méi)有蓋好
�、荽蛴C經(jīng)常吃進(jìn)多張紙：紙張受潮；卡紙；定影膜不正常；使用全新的紙張，紙張比較密集
掃描儀
操作：
�、龠B接掃描儀
�、诎惭b驅動(dòng)程序及掃描軟件
�、鄯胖迷�
�、艽蜷_(kāi)掃描軟件實(shí)行文稿掃描
常見(jiàn)故障出現的原因：
�、儆嬎銠C不能發(fā)現掃描儀：電源線(xiàn)、usb沒(méi)有連接好；掃描軟件或驅動(dòng)器沒(méi)有安裝好；掃描儀與計算機軟件沒(méi)有連接好
�、趻呙鑸D像出現網(wǎng)文或辨識后錯誤較多：文檔沒(méi)有放于玻璃面板正中位置；蓋板沒(méi)有蓋好或紙張有傾斜度，進(jìn)光亮大；分辨率過(guò)低
復印機
操作：
�、匍_(kāi)機預熱
�、谠宸胖�
�、蹚陀C倍率的調整
�、軓陀C濃度的選擇
�、菁垙堃幐竦倪x擇
�、迯陀》輸档脑O定
�、邚陀。〞憾ǎ�
常見(jiàn)故障出現的原因：
�、倏垼杭垙埵艹�；紙張斜放；紙張擺放不平整；定影膜不正常；高溫
�、趶陀C不啟動(dòng)：電源沒(méi)有接好；操作板上開(kāi)關(guān)沒(méi)開(kāi)；操作板上設置不準確
�、蹚陀〔磺宄赫诠獠缓�；玻璃面上有異物；紙張沒(méi)有和玻璃面板貼緊；顯影不足；紙張不好（受潮等）…
我們能夠用實(shí)訓期間了解到辦公自動(dòng)化設備操作中時(shí)常出現故障中的原因來(lái)解決我們實(shí)際生活中出現的問(wèn)題。
在培訓期間，當然我們也會(huì )遇到一些操作上的難題，有時(shí)候需要老師對我們實(shí)行指導，但也有些時(shí)候只要自己耐下心來(lái)自己琢磨，困難也就迎刃而解。有些題目自己不會(huì )或者已經(jīng)遺忘，在仔細思考之后依舊想不起來(lái)，這時(shí)候請求老師或者同學(xué)幫忙，記憶比較深厚，相信以后都不會(huì )再忘記了，能夠通過(guò)這些方法點(diǎn)滴的積累自己的學(xué)習經(jīng)驗，逐步地提升自己！
實(shí)訓雖然時(shí)間短暫，但我們所學(xué)到的東西頗多，我們知道實(shí)訓其實(shí)是對每個(gè)人綜合水平的檢驗,要想做好手上事物,必須要有一定的動(dòng)手水平。當然一定知識的'積累是必不可少的。除此之外老師所講的每一言每一句都使我們受益匪淺！
反關(guān)當今社會(huì )，我們國家正在以訊雷不及掩耳之勢向前發(fā)展。作為新時(shí)期的大學(xué)生，尤其是一名普通的專(zhuān)科生，我們所要掌握的技能也應該更加熟練與精湛！只有這樣，我們才不至于被淘汰與冷落，才能在今后有一席之地。
三、實(shí)習中存有的不足與問(wèn)題：
在我們這么多天來(lái)的實(shí)習當中，也存有著(zhù)某些不足和問(wèn)題。因為我們班人數比較多，我們的輔導老師輔導起來(lái)還是比較吃力，這使的有些事情不能夠面面俱到。在實(shí)際操作中，我們是分批實(shí)訓。即使如此，因為我們班的人數比較多，有時(shí)輔導老師還是不能面面俱到，老師教起來(lái)還是比較吃力，比如一個(gè)實(shí)訓例子，老師為使我們每個(gè)人都能夠掌握這部分的知識，他有可能重復做好幾遍。對于那些在實(shí)訓室里的同學(xué)來(lái)說(shuō)，等待實(shí)際操作的時(shí)間也很漫長(cháng)，這難免不會(huì )造成時(shí)間的閑置。
此外，實(shí)訓的次數也因增加，因為對于老師口頭講述辦公自動(dòng)化設備知識學(xué)得快、忘記得也快，在每次實(shí)訓之前老師不妨把一些重要的知識點(diǎn)再向學(xué)生講解與疏通一下，加深學(xué)生們的印象然后再讓同學(xué)們完成相關(guān)的練習！
實(shí)訓期間，我們班的出勤率為百分百。我們憑著(zhù)對辦公自動(dòng)化設備的好奇及對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)，努力掌握本專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能，這是一件值得高興的事情。
以上就是我對這次實(shí)訓中的體會(huì )。
【文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告】相關(guān)文章：
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓報告11-16
物流專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓報告01-23
建筑專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓報告11-03
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告01-06
物流專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓報告01-24
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓報告01-10
文秘實(shí)訓總結（通用13篇）05-27