關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告
在現實(shí)生活中，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇1
電子商務(wù)實(shí)習總結隨著(zhù)信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類(lèi)社會(huì )進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間、地域限制的特性，一種與傳統交易形態(tài)截然不同的通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應運而生。在未來(lái)若干年內，國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場(chǎng)所在地，其蘊含的商機無(wú)可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，為國際貿易帶來(lái)了極大的沖擊，作為一名國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生，掌握它就顯得更為重要甚至必不可少了。為了大家將來(lái)的就業(yè)率和個(gè)人素質(zhì)的提高，學(xué)校開(kāi)設了電子商務(wù)課程，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)期，大家對其理論知識掌握了個(gè)大概，此時(shí)，學(xué)校又及時(shí)給我們我們安排電子商務(wù)實(shí)習課程，有老師的指導，大家的能力也上了一個(gè)臺階，現就按實(shí)習時(shí)間對實(shí)習做基本小結。
第一天的實(shí)習，由于大家拿到的實(shí)習安排的教室安排地址出現了錯誤，很多同學(xué)都出現了尋找教室困難，很多人遲到了好久，以至教學(xué)督導組曲把輔導員批評了一頓，我們冤枉啊。接下來(lái)就是真正的實(shí)習了，安排我們的是收索引擎的實(shí)習。網(wǎng)民都有過(guò)使用搜索引擎的經(jīng)歷，所以這一節實(shí)習課大家的任務(wù)并不是很重，都是一些常規的學(xué)習和正常的操作，按照安排的要求，利用Google搜索引擎將搜索了一些東西，例如幫游客搜索并設計去新疆的旅行，搜索治療高血壓的最新方法和權威醫院等，這一天大家在沒(méi)多大壓力的情況下完成了學(xué)習。
第二節課學(xué)習的是如何在網(wǎng)上供求信息等，通過(guò)這次實(shí)習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認識: B2B中的B是Business，意思是企業(yè)，2則是to的諧音，B還是Business，意思也是企業(yè)， B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行設計、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上，通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。
還有B2C，B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business，意思是企業(yè)，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費者，所以B2C是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
一般是商家與顧客之間的商務(wù)活動(dòng)，也就是通常所說(shuō)的“網(wǎng)上購物網(wǎng)站”。企業(yè)、商家可充分利用電子商城提供的網(wǎng)絡(luò )基礎設施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源有效地、低成本地開(kāi)展自己的商業(yè)活動(dòng)。它是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運營(yíng)為標志。
接下來(lái)就是電子支付。電子支付在上理論課時(shí)不存在什么難度，但真正操作起來(lái)就有點(diǎn)復雜了。所謂電子支付，是指從事電子商務(wù)交易的當事人，包括消費者、廠(chǎng)商和金融機構，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )，使用安全的信息傳輸手段，采用數字化方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉。與傳統的支付方式相比，電子支付具有以下特征：
電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數字流轉來(lái)完成信息傳輸的，其各種支付方式都是采用數字化的方式進(jìn)行款項支付的；而傳統的支付方式則是通過(guò)現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體是流轉來(lái)完成款項支付的。
電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統平臺（即因特網(wǎng)）之中；而傳統支付則是在較為封閉的系統中運作。
電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段，如因特網(wǎng)、Extranet；而傳統支付使用的則是傳統的通信媒介。
電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。用戶(hù)只要擁有一臺上網(wǎng)的PC機，便可足不出戶(hù)，在很短的時(shí)間內完成整個(gè)支付過(guò)程。支付費用僅相當于傳統支付的幾十分之一，甚至幾百分之一。
支付流程與支付工具∶
支付流程包括：支付的發(fā)起、支付指令的交換與清算、支付的結算等環(huán)節。
清算（Clearing），指結算之前對支付指令進(jìn)行發(fā)送、對帳、確認的處理，還可能包括指令的軋差。
軋差（Netting），指交易伙伴或參與方之間各種余額或債務(wù)的對沖，以產(chǎn)生結算的'最終余額。
結算（Settlement），指雙方或多方對支付交易相關(guān)債務(wù)的清償。
嚴格意義上，清算與結算是不同的過(guò)程，清算的目的是結算。但在一些金融系統中清算與結算并不嚴格區分，或者清算與結算同時(shí)發(fā)生。
一筆支付交易可以通過(guò)紙基或電子支付工具發(fā)起。
一些支付工具，既可以紙基方式發(fā)起，也可以電子方式發(fā)起。如貸記轉帳，既可在銀行柜面填寫(xiě)單據，以簽名/簽章方式對支付進(jìn)行授權，也可利用網(wǎng)上銀行功能以電子化方式授權發(fā)起；如銀行卡，既可以紙基通過(guò)簽名方式進(jìn)行授權，也可在終端（POS/ATM）通過(guò)刷卡與密碼發(fā)起。
支付交易可通過(guò)紙基與電子化步驟結合的方式進(jìn)行，如支票可被截留并以電子化方式進(jìn)行處理，截留地點(diǎn)與時(shí)間的不同（如在POS或在交換中心）反映了電子化程度的差異。
支付交易也可包含現金與非現金步驟，如付款人以銀行存款發(fā)起匯款，而接收人以現金支取。
支付電子化
支付的電子化與創(chuàng )新經(jīng)歷了后端到前端的發(fā)展過(guò)程。銀行后端IT系統與電信網(wǎng)絡(luò )的應用使貨幣債權能夠被電子化地記錄與保存，實(shí)現行間支付清算與結算的電子化處理，這個(gè)階段的變革幾乎不被公眾所注意。銀行前端支付工具與渠道的創(chuàng )新則為消費者帶來(lái)真實(shí)的便利，ATM/POS、支付卡、互聯(lián)網(wǎng)、手機、機頂盒逐步成熟與流行，極大地改變了銀行與客戶(hù)、消費者與商家之間的交互方式，節省成本、提高效率是創(chuàng )新的主要動(dòng)力。同時(shí)，支付交易流程各個(gè)環(huán)節的電子化程度越來(lái)越高，理論上，信息與電信技術(shù)使整個(gè)支付流程能夠以電子化的方式進(jìn)行全程自動(dòng)化處理。
但方便的同時(shí)也會(huì )帶來(lái)一些其他問(wèn)題，如電子支付就必須要有電子支付工具，電子支付對軟、硬件設施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機、相關(guān)的軟件及其它一些配套設施；而傳統支付則沒(méi)有這么高的要求。并且支付操作的安全保障也要自己負責比較有難度，通過(guò)實(shí)習，對這些都有了一個(gè)比較真切的體會(huì )。
我們是幸運的，因為我們是第一屆使用系里新機房的學(xué)生，以前的學(xué)長(cháng)學(xué)姐都似乎自己在宿舍里的，沒(méi)有老師的指導，通過(guò)實(shí)習，大家將平時(shí)學(xué)習的理論和時(shí)間結合了起來(lái)，也算是為今后的走上社會(huì )大了一點(diǎn)基礎，希望今后還有更多的實(shí)習的機會(huì )參加，以提高自己的素質(zhì)。
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習單位是深圳梵珈化妝品有限公司，屬于小規模電子商務(wù)公司，化妝品行業(yè)。公司主營(yíng)店鋪分別是天貓商城旗艦店，及京東商城旗艦店，淘寶集市店，兼阿里巴巴平臺批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的，淘寶店鋪有5個(gè)皇冠，主營(yíng)產(chǎn)品是化妝品。月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不算佳，目前還是在推廣發(fā)展期。我應聘職位是淘寶客服，主要做售前售后工作，以及店鋪的日常維護，有空時(shí)，還去倉庫幫忙打包�，F在不是做客服了，主要是店鋪的推廣，以及店鋪的日常運營(yíng)。公司聯(lián)系地址是廣東省惠州市惠城區江北。聯(lián)系人：劉小姐，07527119448。實(shí)習崗位：淘寶客服及推廣員。
實(shí)習過(guò)程，我主要的崗位是淘寶客服，在此過(guò)程中，我對網(wǎng)店的操作流程越來(lái)越熟悉。
二、實(shí)習期間主要工作內容
�。�1）售前接待顧客，在此過(guò)程，我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時(shí)候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客，但是顧客就是上帝，我們不能得罪他們，得想辦法讓顧客滿(mǎn)意。
�。�2）訂單處理；及時(shí)準確、專(zhuān)業(yè)、避免訂單處理不當的風(fēng)險。在發(fā)貨的時(shí)候，得注意該快遞能否到達這個(gè)地址，如果不能就得及時(shí)更換快遞，揀貨的時(shí)候，必須得多次核對貨物是否齊全準確無(wú)誤。
�。�3）物流配送；選擇一個(gè)到達顧客的目的地的快遞方式，準確的到達對方手中。
�。�4）售后服務(wù)；如果顧客對產(chǎn)品有疑問(wèn)，要盡快地幫顧客解決問(wèn)題，并且進(jìn)行售后回訪(fǎng)，做好記錄，如顧客有建議，可以記錄下來(lái)，向公司反映。還可以做會(huì )員管理，可以給老顧客設置折扣。如果公司有新活動(dòng)，及時(shí)通知新老顧客。
�。�5）店鋪的推廣宣傳很重要，轉化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內的推廣，還進(jìn)行站外的推廣。
三、實(shí)習期間學(xué)習情況（論文核心內容）
實(shí)習中，我學(xué)習了有關(guān)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一些營(yíng)銷(xiāo)方式：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統的強大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。
我主要的崗位是客服，同時(shí)我也學(xué)習網(wǎng)絡(luò )推廣，我的同事是個(gè)有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò )推廣員，平時(shí)我也會(huì )請教他相關(guān)的推廣知識，通過(guò)學(xué)習，我了解到網(wǎng)絡(luò )推廣工作
是很講技巧的，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián)，其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣，美麗說(shuō)推廣，比較少用的是搜索引擎。
�。�1）網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品，形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁(yè)在制作上要能夠吸引人，內容應時(shí)時(shí)更新，在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等，豐富網(wǎng)上內容。同時(shí)，開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的與顧客互動(dòng)的版面，更好地傾聽(tīng)來(lái)自顧客的聲音，還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接，擴大企業(yè)的知名度。這種方式，通常是一些大企業(yè)適應的方式。
�。�2）電子郵件成為很多單位和個(gè)人與外界交流的一個(gè)重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點(diǎn)，因而，很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)手段。在出售產(chǎn)品時(shí)，可以在客戶(hù)資料欄中留下客戶(hù)的電子郵件，這樣，推廣員就可以通過(guò)電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客，可以利用電子郵件對顧客作回訪(fǎng)，從而有效地與顧客溝通。比如，做貿易的賣(mài)家以及一些團購網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件，他們會(huì )定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息，在節日的時(shí)候還會(huì )通過(guò)郵件給顧客發(fā)送問(wèn)候。時(shí)間久了，顧客不由自主地就會(huì )對這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴(lài)，從而更愿意購買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品。
�。�3）互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后，尤其是博客不再是個(gè)人日志，它可以成為一種營(yíng)銷(xiāo)工具以后，它可以具備廣告等其它營(yíng)銷(xiāo)方式所不能具備的互動(dòng)功能，很多企業(yè)開(kāi)始意識到博客的妙用，并積極嘗試使用博客，為自己的企業(yè)目標服務(wù)。
�。�4）微信越來(lái)越得到人們的喜愛(ài)，我司也開(kāi)通了官方企業(yè)微信，希望借助這個(gè)平臺，能和新老顧客進(jìn)行互動(dòng)，利用微信營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)獨特的優(yōu)勢：微信作為可以在手機上使用的聊天工具，攜帶方便，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地了解信息和最新動(dòng)態(tài)，并且能夠實(shí)現企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行一對一的有效溝通。
�。�5）微博的知識面廣，轉發(fā)速度快，我在公司接觸多的就是微博推廣，通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點(diǎn)，還會(huì )制作一些活動(dòng)方案通過(guò)微博發(fā)布，引來(lái)更多人的關(guān)注，轉發(fā)量大的話(huà)，效果就更好。
在網(wǎng)上開(kāi)店，為您在傳統的經(jīng)營(yíng)推廣之余，開(kāi)辟出一條更高效、更廣泛的銷(xiāo)售渠道。網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售規模不受地盤(pán)限制，不受店面空間限制，不受地理位置影響。與傳統商務(wù)活動(dòng)相比，它具有下列競爭優(yōu)勢：
�。�1）交易成本低。首先，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和降低促銷(xiāo)費用，其次，電子商務(wù)可以降低采購成本，
�。�2）可以控制庫存。開(kāi)設網(wǎng)店不像實(shí)體店，備貨量大，可以根據銷(xiāo)售量計劃庫存，甚至是從工廠(chǎng)那邊調貨，一些實(shí)體店一旦生意不好，就會(huì )虧很多，首要原因就是囤貨太多。傳統商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數萬(wàn)元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，完全可以在有了訂單的情況下再去進(jìn)貨；傳統商店如果不想繼續經(jīng)營(yíng)時(shí)，得先把原來(lái)積壓的貨物處理掉，而網(wǎng)上商店因為存貨很少，也就沒(méi)有這個(gè)包袱，隨時(shí)都可以更換品種，或者改行做別的生意。
�。�3）增加商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間限制，而電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。
�。�4）減少中間環(huán)節。減少了中間環(huán)節，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟運行的方式。
根據調查及我對電子商務(wù)行業(yè)的認識，我認為網(wǎng)上開(kāi)店有以下特點(diǎn)：
�。�1）豐富的功能。網(wǎng)店系統中的“奪寶奇兵”（提高網(wǎng)店人氣的游戲）、“發(fā)紅包”、“雙十一、雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)”團購等促銷(xiāo)功能，更加有效的增強客戶(hù)對店鋪的喜愛(ài)度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時(shí)，又減小了發(fā)生價(jià)格戰的可能性。而網(wǎng)店系統中的內置短信網(wǎng)關(guān)，支持手機短信群發(fā)功能，可以將新上線(xiàn)的產(chǎn)品迅速告知客戶(hù)。
�。�2）更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間，特色頁(yè)面和功能，網(wǎng)店就更加容易推廣了，而推廣的結果（包括流量、知名度）都完全歸自己的獨立網(wǎng)店所有。
�。�3）拓展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。如果是企業(yè)，更應該開(kāi)設自己的獨立網(wǎng)店。開(kāi)獨立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的同時(shí)，為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )中做無(wú)成本的口碑宣傳。另外，企業(yè)可以根據需求，通過(guò)獨立網(wǎng)店的開(kāi)發(fā)團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能，更好的拓寬產(chǎn)品的銷(xiāo)路。
�。�4）降低成本。網(wǎng)上開(kāi)店投資甚微，基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守，節省了人力方面的投資.
四、實(shí)習心得
學(xué)習的最終目的就是應用，只有將學(xué)習的理論知識與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習的理論知識運用到社會(huì )實(shí)踐中，學(xué)習才能達到最終目的。在這一次實(shí)習過(guò)程中，給我收獲最大的就是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種運營(yíng)模式，不管是傳統行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)都是勢在必行的。
對于就業(yè)競爭里的認識，我覺(jué)得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗以及技能，當然學(xué)歷也是重要的，企業(yè)看的是你能帶來(lái)多大的利潤，能否為公司解決問(wèn)題，工作態(tài)度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養。
在學(xué)習過(guò)程中，我對網(wǎng)店有了進(jìn)一步的.認識，熟悉網(wǎng)店的后臺操作以及網(wǎng)店的管理流程，還學(xué)習了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的環(huán)節中，我總結了以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、找準目標，保證充足的貨源，如果沒(méi)有貨源，很難保證庫存的穩定。
二、上傳寶貝時(shí)，標題要簡(jiǎn)明扼要，突出關(guān)鍵字，描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎，獨具一格，富有吸引力。
四、合理設計上架時(shí)間，保證買(mǎi)家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時(shí)間為7天，這樣可以增加訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )。
五、定價(jià)合理，做到貨真價(jià)實(shí)，以誠信為本。一直以來(lái)，我始終堅信開(kāi)始的艱難，終究會(huì )被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進(jìn)展得較為順利。其次，就是推廣、宣傳階段，通過(guò)QQ、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò )宣傳方式推廣。
六、利用一切資源，提高內涵（口碑，品牌，資訊）利用網(wǎng)站（微博，微信，社區，論壇，QQ，百科等）巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。
七、鍛煉團隊合作，在團隊的環(huán)境下，使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮。一個(gè)人的力量是微不足道的。團結就是力量。
以上是我的實(shí)習心得體會(huì )。
五、實(shí)習情況自我評價(jià)
通過(guò)這次的實(shí)訓，使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，它有不可估量的作用，讓我更有信心相信通過(guò)老師同事的指導，自己的努力將會(huì )有更好的發(fā)展。
實(shí)踐是學(xué)習的真理。通過(guò)實(shí)習，我接觸到新的東西很多，這些東西給我帶來(lái)新的體驗和體會(huì )。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候作得不到結果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過(guò)這次實(shí)訓，我認識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結合，理論固然重要，但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。從理論和操作這兩方面進(jìn)一步的拓展我們的知識，為我們的學(xué)習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
在公司，我謙虛謹慎，勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結合，將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中，認真聽(tīng)取老員工的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。在實(shí)習期間，我發(fā)現我表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。我會(huì )努力讓自己的能力變得愈來(lái)愈強。但是也存在一些不足，主要是積累的經(jīng)驗還不足。我還需要不斷地去積累新知識，努力積累更多的工作經(jīng)驗，第二就是我創(chuàng )新能力不夠強，還需要挖掘這方面的潛能，以后我要多設想一些有創(chuàng )意的活動(dòng)以助于創(chuàng )新思維。第三就是專(zhuān)業(yè)知識不夠豐富。要想多加強專(zhuān)業(yè)能力，就得多看相關(guān)視頻及帖子。
以上是我的自我評價(jià)。
六、致謝
感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我的人，特別是我的家人和朋友，感謝他們對我呵護以及支持，感謝我的老師對我的鼓勵和教導以及感謝同事對我的幫助。如果在人生的道路上，少了他們贈送給我的良言，也許會(huì )走很多彎路，都說(shuō)人要懂得感恩，我會(huì )記住這些曾經(jīng)幫助過(guò)我的人。祝福他們心想事成，也祝自己能實(shí)現人生價(jià)值。
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇3
實(shí)習目的：
為了更好地了解電子商務(wù)的B2B、B2C、C2C的交易流程，把專(zhuān)業(yè)的理論知識加以運用，熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過(guò)程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅實(shí)基礎，為以后的職業(yè)鋪平道路。
實(shí)習時(shí)間：
第十周至十二周周末
實(shí)習地點(diǎn)：
學(xué)校計算機實(shí)驗中心
實(shí)習目的：
通過(guò)將已學(xué)到的電子商務(wù)理論知識和實(shí)際相聯(lián)系，一人分別扮演企業(yè)，消費者，供應商，公司職工等多種角色，熟悉個(gè)角色的前臺后臺業(yè)務(wù)流程操作；實(shí)際操作BtoB，BtoC和CtoC的網(wǎng)上交易模式。鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。電子商務(wù)是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的大趨勢，在這個(gè)不斷更新的信息時(shí)代，只有熟悉掌握這項操作，才能更好的利用這個(gè)平臺為自己服務(wù)，使自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌。
實(shí)習內容：
a）提高對電子商務(wù)的認識：電子商務(wù)是將計算機操作與現實(shí)交易相結合，利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)進(jìn)行非面對面的交流，從而達成雙方共識。在這次的實(shí)習中要能夠充分利用這次的機會(huì )，參與整個(gè)貿易的過(guò)程。從簽訂電子合同到安排庫存，物流管理的流程中，一個(gè)人將分飾多角，從不同的`角度，不同的身份來(lái)考慮問(wèn)題，達到內外兼修，同創(chuàng )共贏(yíng)的效果。
b）能對初步對電子商務(wù)交易流程和具體的業(yè)務(wù)步驟進(jìn)行了解，并查閱資料鞏固自我缺漏的電子商務(wù)的經(jīng)驗。
c）能將具體的計算機知識應用到實(shí)際中，在電腦交易的同時(shí)，將自己的所學(xué)所想所感付諸實(shí)踐。
d）能夠與別人（買(mǎi)賣(mài)雙方當事人）進(jìn)行一定程度的計算機交流，并且提供各種產(chǎn)品信息以及采取有效措施宣傳推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，訓練自我語(yǔ)言表的能力。
實(shí)習體會(huì )：
這次電子商務(wù)的實(shí)習讓我對其理論知識有了進(jìn)一步的了解，大體掌握了貿易流程。但實(shí)踐出真知，只有把理論與實(shí)踐相結合，多參加類(lèi)似的實(shí)踐，在實(shí)踐中操作，積累經(jīng)驗，才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
在此次實(shí)習過(guò)程中我們真正學(xué)到了很多，將原來(lái)的電子商務(wù)的模糊的概念通過(guò)這次的實(shí)踐而變得逐漸清晰和明朗，在我看來(lái)所謂的電子商務(wù)就是為企業(yè)，消費者，供應商等提供一個(gè)信息平臺，各個(gè)角色為了貿易的順利進(jìn)行必須統籌安排各自的資源和信息，前臺就是面向他人而提供的服務(wù)；后臺就是為了前臺服務(wù)的順利進(jìn)行而自身采取的行為。作為領(lǐng)導者，一個(gè)做決策的人，必須協(xié)調安排前后臺的工作，管理企業(yè)內部事物；決定外部合作伙伴，交易對象。作為一業(yè)務(wù)員必須向上層匯報日常工作情況，安排具體的發(fā)貨和庫存情況。而我們的消費者也要熟悉利用好商家提供的，支付系統，網(wǎng)上銀行的操作，方便自己的購買(mǎi)行為。
實(shí)習總結：
總結一下我在此次實(shí)習過(guò)程中的收獲主要有如下個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與BtoB，BtoC，CtoC網(wǎng)上交易的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)習的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習過(guò)程中，同學(xué)間彼此之間互相溝通，積累了交流經(jīng)驗和提升自我的語(yǔ)言表達能力。
同時(shí)，我還要感謝這次實(shí)踐的指導老師，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責，對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí)，老師能闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容，明確實(shí)習目的和要求。實(shí)習過(guò)程中，結合實(shí)習具體情況，幫助我們學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識，用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐，指導我們做好具體工作。遇到問(wèn)題時(shí)能夠以實(shí)際操作來(lái)示范，找出我們的錯誤處，態(tài)度認真而負責。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐和實(shí)習，加深了我對BtoB平臺的了解，在以后的學(xué)習工作中中我將努力做到以下幾點(diǎn)：
一、繼續學(xué)習，不斷提升理論涵養。
在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名即將走上工作崗位的大學(xué)生，更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，提升能力，拓展視野。
二、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
計算機的廣泛應用，計算機電子商務(wù)系統的建立和其不斷的完善，適應了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)的客觀(guān)要求，是信息時(shí)代的一大進(jìn)步。更要求我們必須順應潮
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇4
讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。在大學(xué)接受了兩年的教育，包括理論學(xué)習和實(shí)務(wù)操作，接著(zhù)，在這個(gè)暑假，我們就要來(lái)到社會(huì )中，尋找實(shí)習單位，讓自己所學(xué)的在生活中體現出來(lái)，同事增長(cháng)見(jiàn)識，也就是理論結合實(shí)際，學(xué)以致用。
我選擇的是分散實(shí)習，通過(guò)別人介紹找到佛山市南海xxxx鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開(kāi)始了我的實(shí)習生活。
公司簡(jiǎn)介：
佛山市南海xxxx鞋業(yè)有限公司是在中國改革開(kāi)放大潮中成長(cháng)起來(lái)的大型現代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內外市場(chǎng)并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷(xiāo)往世界70多個(gè)國家和地區。
經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展和積淀同樂(lè )步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng )業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強不息的道路。同樂(lè )步鞋業(yè)秉持注重細節、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會(huì )委員會(huì )”“文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)”“雙愛(ài)雙評”先進(jìn)單位等光榮稱(chēng)號并于通過(guò)ISO9001--國際標準質(zhì)量認證。
目前同樂(lè )步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?公司成功簽約意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷(xiāo)售權。
xxxx鞋業(yè)堅持以人為本、和諧發(fā)展，企業(yè)的蓬勃發(fā)展也為員工創(chuàng )造了廣闊的發(fā)展平臺，真正做到“用人才成就事業(yè)，用事業(yè)成就人才” 。同時(shí)，公司發(fā)展不忘回饋社會(huì )，長(cháng)期致力于社會(huì )公益事業(yè)，履行企業(yè)社會(huì )責任。
“創(chuàng )新服務(wù)民生”是同樂(lè )步鞋業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，并將引領(lǐng)同樂(lè )步鞋業(yè)再創(chuàng )新的輝煌。
一、實(shí)習目的
通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎上，掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專(zhuān)業(yè)實(shí)習的過(guò)程中，可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗的積累，綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養我們的應用能力，獨立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng )新能力。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識
調查了解實(shí)習單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統、銷(xiāo)售系統等，特別是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。
2.培養自身電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能，綜合運用于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之中，培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。
3.培養創(chuàng )新能力、自主學(xué)習能力和職業(yè)能力
通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，培養愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強對專(zhuān)業(yè)的適應性，使我們進(jìn)一步加深對書(shū)本知識的.理解，加強實(shí)踐能力與創(chuàng )新能力的培養，同時(shí)，在實(shí)習過(guò)程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強自覺(jué)學(xué)習的意識與動(dòng)力。從工作中學(xué)習和鍛煉職業(yè)能力，為以后開(kāi)展的畢業(yè)實(shí)習及就業(yè)，打好基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
本次實(shí)習時(shí)間從6月28日到8月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣東省佛山市南海區xxxx工業(yè)區xxxx鞋業(yè)
四、實(shí)習單位和崗位
實(shí)習單位：佛山市南海xxxx鞋業(yè)有限公司
崗位：電子商務(wù)部——美工
五、崗位工作描述
應聘來(lái)這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負責網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷(xiāo)廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。
因為部門(mén)的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來(lái)還安排我負責上傳新的寶貝，并xxxx到分銷(xiāo)平臺，再有就是做推廣，利用、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
六、實(shí)習心得
第一次來(lái)到公司，一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠(chǎng)房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門(mén)進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專(zhuān)欄、學(xué)習園地、部門(mén)的情況欄、公告欄等，并且內容詳細。
給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著(zhù)的一塊牌子，上面寫(xiě)著(zhù)：“白天上班，私下卻說(shuō)公司的壞話(huà)就是出賣(mài)自己的身體和靈魂�！蔽覍@句話(huà)的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿(mǎn)意這份工作，老是想著(zhù)他怎么不好，那個(gè)做出來(lái)的成效也很有限。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習第一天，我們部門(mén)的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門(mén)的環(huán)境，然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個(gè)人，所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多。
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習單位介紹
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位及部門(mén)
1.實(shí)習單位：xxx公司
xxx公司是國內影響力最大的中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )媒體，也是公信力最強的中小企業(yè)電子商務(wù)分享平臺，其前身是國內唯一的、影響力最大的電子商務(wù)行業(yè)雜志——《電子商務(wù)世界》。
xxx公司面向我國4000余萬(wàn)中小企業(yè)提供電子商務(wù)實(shí)戰知識、電子商務(wù)新聞動(dòng)態(tài)、實(shí)戰社區、中小企業(yè)電子商務(wù)培訓、行業(yè)研究報告、中小企業(yè)IT支持、金融支持、物流支持等多項服務(wù)。
億邦動(dòng)力目的是創(chuàng )造電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)交流機會(huì )，促進(jìn)中小企業(yè)全面成長(cháng)。億邦動(dòng)力接受?chē)腋鞔蟛课笇�，與各地政府、各大媒體緊密合作，共同打造系列電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)互動(dòng)平臺，包括：中小企業(yè)電子商務(wù)應用發(fā)展大會(huì )、中國網(wǎng)上零售年會(huì )、中小企業(yè)電子商務(wù)50強、行業(yè)100強、消費者最喜歡B2C百強等系列評選、上海首屆電子商務(wù)高峰論壇、海峽兩岸電子商務(wù)交流論壇、首屆華南電子商務(wù)論壇、行業(yè)電子商務(wù)戰略沙龍、億邦瘋人會(huì )沙龍等。
2.實(shí)習部門(mén)：戰略合作部
xxx公司針對中小企業(yè)群體，已成功舉辦了五屆業(yè)界規模上千人的一年一度的中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì )和中國網(wǎng)上零售年會(huì )通過(guò)打造中小企業(yè)電子商務(wù)應用50強、行業(yè)電子商務(wù)TOP100、消費者最喜歡TOP100、中國網(wǎng)上零售消費品牌50強、中國網(wǎng)上零售商城品牌50強、電子商務(wù)優(yōu)秀服務(wù)商等眾多評選，推舉了大量?jì)?yōu)秀電商應用企業(yè)代表，利用榜樣的力量帶動(dòng)中國中小企業(yè)更有效應用和發(fā)展電子商務(wù)。戰略合作部主要負責所有的會(huì )議策劃、組織、籌備等工作。
�。ǘ⿲�(shí)習職位介紹
網(wǎng)絡(luò )推廣從廣義上講，企業(yè)從開(kāi)始申請域名、租用空間、建立開(kāi)始就算是介入了網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)，而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò )推廣是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)，離開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)的推廣就不能算是網(wǎng)絡(luò )推廣。而且利用互聯(lián)網(wǎng)必須是進(jìn)行推廣，而不是做其他的事情。
網(wǎng)絡(luò )推廣和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是不同的概念，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)偏重于營(yíng)銷(xiāo)層面，更重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)后是否產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟效益。而網(wǎng)絡(luò )推廣重在推廣，更注重的是通過(guò)推廣后，給企業(yè)帶來(lái)的流量、世界排名、訪(fǎng)問(wèn)量、注冊量等等，目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中必須包含網(wǎng)絡(luò )推廣這一步驟，而且網(wǎng)絡(luò )推廣是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的核心工作。
二、實(shí)習主要內容
負責利用網(wǎng)絡(luò )媒介提高的知名度；
參與第五屆中國網(wǎng)上零售年會(huì )嘉賓與觀(guān)眾的邀請和審核，以及各種網(wǎng)絡(luò )廣告的聯(lián)系、整理核實(shí)網(wǎng)上零售年會(huì )所有獎項名單。
負責與公司客戶(hù)保持密切聯(lián)系，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，并隨時(shí)整理更新公司客戶(hù)資料。
利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高公司的訪(fǎng)問(wèn)量及傳播效果；
策劃、執行在線(xiàn)推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數據，不斷改進(jìn)推廣效果； 及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò )推廣改進(jìn)建議，給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案； 負責外聯(lián)以及相關(guān)業(yè)務(wù)合作洽談.
三、實(shí)習期間發(fā)現的問(wèn)題與自我調整
由于專(zhuān)業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題，最主要的是以下的問(wèn)題：
1.由于對電子商務(wù)的了解只有一點(diǎn)點(diǎn)，對B2B、B2C、VC的'概念容易混淆。
2.對客戶(hù)的了解，主要是對客戶(hù)公司的概況沒(méi)有很深入的了解。
3.對顧客所提出的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題無(wú)法提出自己的觀(guān)點(diǎn)，很多東西需要向前輩請教。
雖然我的專(zhuān)業(yè)是網(wǎng)絡(luò )編輯，但是對于電子商務(wù)這一塊，我覺(jué)得還有一定的聯(lián)系與共同點(diǎn)的。這次的實(shí)習，我面對的是一個(gè)全新的領(lǐng)域，但是我很樂(lè )意去挑戰這一全新的領(lǐng)域，對自己也是一種歷練。
對于專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，在電子商務(wù)這個(gè)新興的行業(yè)里，做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節上如支付，管理，信息管理等技能也是很重要的。而對于我來(lái)講，SEO跟我在學(xué)校學(xué)的搜索引擎有著(zhù)相同的地方，所以我比較感興趣。打算以后在學(xué)習生活中挑戰一下自己，拓寬自己的知識面。
對于競爭力的認識，電子商務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)很大的新興的領(lǐng)域，有著(zhù)成千上萬(wàn)的B2B、B2C的公司，甚至還包括許許多多的電商服務(wù)，外包裝，在線(xiàn)客服和投資公司。所以有著(zhù)很大的競爭力，而想在眾多的中脫穎而出，就要有自己獨到的見(jiàn)解與管理方法。
四、實(shí)習的收獲與體會(huì )
由于工作部門(mén)是戰略合作部，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣工作。所以工作中有大批量的B2B、B2C以及電商服務(wù)的CEO需要聯(lián)系溝通，于是工作中鍛煉了自己與人溝通的能力，學(xué)會(huì )了些溝通的技巧。懂得了人與人之間，部門(mén)與部門(mén)之間的交流合作。也明白只有在巨大的壓力下才能激發(fā)出人的無(wú)限潛力。
在工作技巧方面，熟練運用各種推廣工具與策略，在使自己富有一定的溝通技巧之后，又增強了自己的親和力、理解力和應變能力。以便在工作中應對各種突發(fā)事件。同時(shí)也增強了自己的團隊合作意識，鍛煉了自己的市場(chǎng)洞察力，市場(chǎng)分析能力，為今后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
1.實(shí)習不是打工
實(shí)習占用我進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間，在工作過(guò)程中，我不是單純的出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬，而是當自己是公司的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護公司形象和給公司創(chuàng )造最大的利益。
實(shí)習過(guò)程中，我不會(huì )因為是在讀生而受到什么特殊的待遇，和其他員工一樣，從公司最基本的文化和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯事，也不會(huì )有人偏袒。
2.實(shí)習是我接觸社會(huì )的開(kāi)始
通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客戶(hù)，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻的了解了社會(huì )，拓寬了我的事業(yè)，也教會(huì )了我如何更好的踏入社會(huì )。
3.面對今后的就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次策劃。通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現了自己的閃光點(diǎn)，為自己的就業(yè)方向做了新的指引。
實(shí)習中，雖然不免受些挫折，但是在每一次的挫折后我都會(huì )越挫越勇，然后每一次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這次的實(shí)習不僅讓我學(xué)到了很多東西，而且也讓我看到了電子商務(wù)的發(fā)展前景，對這塊市場(chǎng)和電子商務(wù)充滿(mǎn)希望，我也對自己更加的充滿(mǎn)信心。雖然現在的經(jīng)營(yíng)者們已經(jīng)習慣了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式，但是我相信在不久的將來(lái)，在這塊充滿(mǎn)商機的土地上，電子商務(wù)將會(huì )蓬勃的發(fā)展，將會(huì )迎來(lái)一個(gè)春天。
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇6
在這三個(gè)月中，我學(xué)到很多東西，但也犯了不少錯，通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習，我明白了并深刻體會(huì )到做報關(guān)必須要認真仔細，任何一個(gè)小小的失誤都會(huì )給公司帶來(lái)很大的損失，給同事添很大的麻煩，而我在這一點(diǎn)上是有很大的不足。我深深明白，如果不改正，這些缺點(diǎn)將會(huì )成為我人生路上永遠的絆腳石，也決不可能做好報關(guān)這一行。其實(shí)不只是做報關(guān)，做任何事情都需要嚴謹，以后我要更加認真的學(xué)習，改正自己的缺點(diǎn)，在困難中磨練意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成長(cháng)，變的更好，力爭做個(gè)出色的員工！
一、實(shí)習結果:
通過(guò)近一個(gè)月的教學(xué)實(shí)習，所教學(xué)的班級學(xué)生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教學(xué)中，運用先進(jìn)的教育理念和科學(xué)的教學(xué)方法，努力培養學(xué)生的合作和競爭意識，選擇的教學(xué)方法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和促進(jìn)學(xué)生的思維活動(dòng)，能注意因材施教、因人施教，有效的調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性，使學(xué)生在課堂上逐步養成了認真學(xué)習的良好習慣，讓每一位學(xué)生都能夠在“樂(lè )”中練，在練習“樂(lè )”，課堂氣氛充滿(mǎn)活力，有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。我在五年級學(xué)生調查中，幾乎人人都能做到從情感上、行動(dòng)上主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)，做到人人參與活動(dòng)，人人健康發(fā)展。
二、實(shí)習體會(huì )：
在體育教學(xué)中，有意識地融入德育教育，不僅能鍛煉學(xué)生的意志，更重要的是培養學(xué)生的愛(ài)國主義和集體主義精神，培養學(xué)生服從組織遵守紀律，誠實(shí)、機智、積極進(jìn)去的心理品德。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，為此，我在教學(xué)，“跨越式跳高”主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索的，并受到了良好的效果下面就圍繞這個(gè)問(wèn)題談?wù)勎易约旱囊恍\薄的看法。
1、用高尚的精神去塑造學(xué)生
教師的言行直接影響和感染著(zhù)學(xué)生。作為教師必須加強自身修養，提高自身素質(zhì)具備一種奮發(fā)向上，積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，教師良好的言談舉止，會(huì )給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好的`形象，再加上教師規范的動(dòng)作手勢，行走坐臥、外在儀表和豐富內涵，是學(xué)生在潛移默化中受到熏陶，模仿中審視自己，從而得到全面教育。
我在雜志上看到這么一節課。自己就拿來(lái)上了一下效果很好。我是這樣上的：上課之前我知道這個(gè)班學(xué)生特喜歡比賽，我借此給學(xué)生門(mén)提了個(gè)問(wèn)題：“同學(xué)們，你們喜歡我們的省會(huì )嗎？你們喜歡比賽嗎？好那我今天就帶你們去參加比賽吧，為了班級能在比賽中獲得好成績(jì)，從現在開(kāi)始起我們大家就要認真學(xué)習技術(shù)動(dòng)作，把握好機會(huì )，勝利是屬于你們的，我相信你們有信心奪取最后得勝利，對不對？這時(shí)我出示了今天這一節課的教學(xué)內容，我按照設計好的教學(xué)方法，逐步引導，讓學(xué)生在“樂(lè )”中練，在練習“樂(lè )”，課堂氣氛充滿(mǎn)活力，有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。順利完成教學(xué)任務(wù)，效果很好。鼓勵學(xué)生，使體育教學(xué)生動(dòng)有趣。一位學(xué)生說(shuō)：“老師，象這樣的體育課我們可喜歡了。
2、用正確的方法去引導學(xué)生
體育教學(xué)中，教師最能影響學(xué)生的是簡(jiǎn)明扼要的講解，正確無(wú)誤的示范和行之有效的輔導，讓學(xué)生對此內容產(chǎn)生濃厚的興趣。在練習中學(xué)生，學(xué)生不敢做的動(dòng)作，由教師示范，學(xué)生不會(huì )做的動(dòng)作，教師應手把手教。教師要用自己健康的體魄，良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)去影響引導學(xué)生熱愛(ài)體育運動(dòng)。
例如我在跨越式跳高教學(xué)時(shí)這樣安排的，第一個(gè)練習，用激勵的口號代替傳統的“一二一”口號，在跨越式跳高練習前熱身活動(dòng)中，我用激勵口號鼓勵學(xué)生，我自信，我成功、我參與、我自豪、我勇敢，練習跨越式跳高我能行！然后要求學(xué)生自主練習跨越式跳高過(guò)竿動(dòng)作，幾次后通過(guò)體會(huì )去考慮。a如何才能保證練習時(shí)的安全？b練習跨越式跳高能使身體哪些部位得到鍛煉？得到的答案是：對于安全，大部分學(xué)生回答是按跨越式跳高動(dòng)作要領(lǐng)去做；對于鍛煉的好處有的學(xué)生回答可以鍛煉下肢的力量，有的學(xué)生說(shuō)可以鍛煉自己的膽量，有的學(xué)生回答好玩，有的學(xué)生回答可以鍛煉自己的身體，學(xué)生回答幾乎包含了練習的意義。教師及時(shí)加以指導，經(jīng)常練習可以使人下肢更有力，關(guān)節更靈活，可以使人勇敢，但練習時(shí)注意安全，注意自我保護。
第二個(gè)練習，我設計幾組不同高度的跳高架，讓學(xué)生自己選擇高度練習，并提出問(wèn)題：當別人跳不過(guò)去時(shí)你該怎么辦？多數學(xué)生回答我們要幫助他，教師馬上提出保護與幫助的方法，練習中發(fā)揚互助精神。不管在哪組上練習，我總是用鼓勵性的語(yǔ)言對學(xué)生進(jìn)行鼓勵和指導，尤其是對學(xué)習上有困然的學(xué)生，幾次練習后學(xué)生逐漸向有難度的跳高架靠攏。
3、用師生間良好情感去感染學(xué)生
在體育教學(xué)中，向學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，關(guān)鍵在于教師的言傳身教，而身教更勝于言傳，體育教師的工作性質(zhì)決定了大部分時(shí)間在室外，和學(xué)生的直接接觸最多。我們不論刮風(fēng)下雨，還是嚴寒酷暑都帶領(lǐng)學(xué)生去完成身體鍛煉任務(wù)。在這種艱苦的環(huán)境中教師的影響是最大的�？崾钪�，我們所站的位置是面對太陽(yáng)；寒風(fēng)中我們所站的位置是面對風(fēng)口……這種無(wú)形的教育方式，化為濃濃的師生情感和對美好事物的判斷，使學(xué)生在潛移默化中受到教育，從而提高學(xué)生對美好事物的追求。
4、用祖國的召喚去鼓舞學(xué)生
青少年都有向往美好未來(lái)的愿望，都有為祖國貢獻自己青春的使命感，都想有健康的體魄和良好體育技能。在道德理想與專(zhuān)業(yè)學(xué)習中，幫助學(xué)生樹(shù)立只有身體好，將來(lái)才能更好地為祖國工作的思想，在各種規章制度的約束下，使學(xué)生鍛煉身體成為自覺(jué)的行動(dòng)，并使這種自覺(jué)行動(dòng)體現在體育課的學(xué)習和鍛煉中。
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇7
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內的興起，我抱著(zhù)對電子商務(wù)的好奇，高考自愿填寫(xiě)了“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè)，學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐，為了跟上時(shí)代的步伐，也為了實(shí)現當代社會(huì )的需求，學(xué)校專(zhuān)門(mén)為我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)提供了一個(gè)實(shí)習平臺，讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺管理。
一、實(shí)習目的
我們這次實(shí)習上從20xx年xx月4日至20xx年xx月15日，在這近半個(gè)月的實(shí)習里，主要目的是為了提高個(gè)人職業(yè)道德素養，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到理論與實(shí)踐相結合的目的，為即將踏入社會(huì )的我們做好準備和動(dòng)手能力；讓我們更加了解電子商務(wù)的運作模式和流程以及了解現代企業(yè)的建設和先進(jìn)的管理水平。
二、實(shí)習時(shí)間
我們這次的實(shí)習時(shí)間是從20xx年xx月4日——20xx年xx月15日。
三、實(shí)習地點(diǎn)
這次我們的實(shí)習地點(diǎn)主要是在四川德陽(yáng)中城科技有限公司和派爾信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在四川德陽(yáng)中城科技有限公司實(shí)習。
四、實(shí)習內容
在這兩周的實(shí)習中，主要內容是遵循了現行的電子商務(wù)行業(yè)對我們大學(xué)生的素質(zhì)要求，針對企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識融于實(shí)際應用操作中，使我們更能全面掌握開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì )后在工作崗位下打下了良好的基礎。在這將近半個(gè)月的實(shí)習中，我們在中城互聯(lián)中，從最開(kāi)始的注冊登錄——然后尋找商家——再上傳圖片——進(jìn)行后臺操作——再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功，具體內容如下：實(shí)習企業(yè)文化
德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)是德陽(yáng)本土最大的`互動(dòng)商務(wù)站，由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持，正規、合法經(jīng)營(yíng)，具有國家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。融合國內領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò )理念和技術(shù)構架構建互動(dòng)式網(wǎng)上綜合資源平臺，形成最全面的、真實(shí)的、有效的、準確的并可隨時(shí)得到糾錯的地方資源名錄查詢(xún)、商家評價(jià)、宣傳和溝通平臺。
德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè)，248個(gè)小行業(yè)細分查詢(xún)展示入網(wǎng)用戶(hù)，歸類(lèi)明確、劃分詳細，為用戶(hù)提供了一個(gè)很好的查找信息平臺，它是全方位、多層面、多渠道，并且在本地具有極高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇8
這幾天我們進(jìn)行了電子商務(wù)的認識實(shí)習，這次實(shí)習讓我對電子商務(wù)有了更深刻的認識。主要是對絡(luò )的認識，人才需求的認識和大學(xué)期間我們的任務(wù)認識。
首先是對絡(luò )的認識。我們電子商務(wù)的重要依托之一就是互聯(lián)，無(wú)論是局域還是因特，總之它與我們的生活息息相關(guān)�，F代就是一個(gè)絡(luò )時(shí)代。
那么，現代的絡(luò )都能做些什么，未來(lái)的發(fā)展方向又在哪里呢？
現在的絡(luò )幾乎無(wú)所不能，我們可以上聊天娛樂(lè )，休閑灌水，例如：qq，msn，bbs，飛信，論壇，社區，空間，博客，微博，玩游戲，ps，cs，看書(shū)、報刊，聽(tīng)歌，看電視、電影等視頻，下載書(shū)、歌、視頻、軟件等，建個(gè)人，在上找友聊天、戀愛(ài)……當然，我們在上除了可以休閑娛樂(lè )，還可以做很多有用的事情。例如：看新聞，瀏覽信息，查找資料，上學(xué)習、創(chuàng )作、發(fā)表作品（xx或其它），尋求幫助（求醫，求創(chuàng )意，求法律顧問(wèn)等），收發(fā)郵件，找工作，找商機（把大山里的帶給城市，把城市的帶給大山，國內的與國外的東西互換，把你的給我，把我的給你），產(chǎn)品發(fā)布、推廣、銷(xiāo)售，上購物（淘寶，團購，秒殺，拍賣(mài)等），上繳費（水費，電費，通信費用等），上辦公（公司，企業(yè)，政府等），炒股……只要你能想到就能找到，即使現在找不到，不久也會(huì )找到�？傊�，今天沒(méi)上就感覺(jué)今天有很多事沒(méi)有做�；蛟S，我們不應該問(wèn)現在的絡(luò )能干什么，而應該問(wèn)現在的絡(luò )不能干什么。 雖然，現在的絡(luò )幾乎是無(wú)所不能的，但是，我們的絡(luò )還存在著(zhù)這樣或那樣的.問(wèn)題。例如，絡(luò )上的各種盈利模式很容易被抄襲，這也讓已經(jīng)有一定影響力的面臨很大的競爭，所以上創(chuàng )業(yè)容易守業(yè)難，只有不斷創(chuàng )新才能立于不敗之地。還有，絡(luò )中存在著(zhù)泡沫，使人有機會(huì )投機倒把。除此之外，絡(luò )中也存在著(zhù)黑的社會(huì )，他們利用各種手段鉆絡(luò )的漏洞，給廣大民和商家造成了很大的困擾。這些問(wèn)題都需要專(zhuān)業(yè)的絡(luò )的警察來(lái)管理。
絡(luò )就是一個(gè)社會(huì )，而且更像是一個(gè)阿凡達�，F實(shí)社會(huì )該有的絡(luò )社會(huì )都應該存在，現實(shí)規定的秩序絡(luò )都應該執行。而絡(luò )存在的東西現實(shí)未必會(huì )有。因此，對絡(luò )的規范要更加嚴格。在完善的規章制度下我們的絡(luò )生活才會(huì )更加精彩。
現在絡(luò )環(huán)境已經(jīng)趨于良好，因為絡(luò )的優(yōu)勢，中國的民數量逐年快速增長(cháng)，商家看到這里有利可圖，更是瘋狂地進(jìn)軍絡(luò )市場(chǎng)。相應的機遇也是有很多。絡(luò )的發(fā)展也帶動(dòng)了社會(huì )的發(fā)展，就像近年來(lái)物流公司、風(fēng)投公司的發(fā)展。而且，未來(lái)絡(luò )的線(xiàn)上和線(xiàn)下應該更緊密的結合，并向高新科技方向發(fā)展。怎么利用這些，怎樣抓住機會(huì )實(shí)現自己的才華，這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。我相信，未來(lái)，得絡(luò )者得天下。 絡(luò )是美妙的，學(xué)習是重要的。
大學(xué)是我們學(xué)習的大好時(shí)期。我們應該學(xué)會(huì )多種計算機技術(shù)。首先是語(yǔ)言�，F在一般企業(yè)運用的語(yǔ)言是asp，php168，jsp。學(xué)這些語(yǔ)言要懂全部而精一門(mén)�？梢韵螺d源代碼來(lái)觀(guān)察、分析、記錄。其實(shí)，好程序就是n個(gè)好片段組成的。其次還有織夢(mèng)（dedecms），帝國，ecshop，ucenter，divcss，mysql，fw，ps，fl等。熟練掌握搜索（排名靠前技術(shù)），推廣、維護、美工（一般企業(yè)必要的方面），信息的搜集（從爆炸的信息中快速找出有用信息）。同時(shí)，要注意更多的軟件信息�，F如今軟件的應用可以使的維護和推廣更方便、快捷。這些技術(shù)有些是課上可以學(xué)到的，但大部分還是需要我們自學(xué)的。
除了學(xué)習，還要把自己學(xué)的東西有理的結合起來(lái)，多分析，多思考。死讀書(shū)是沒(méi)用的，盡量把這些東西用到實(shí)際中。比如，做一個(gè)個(gè)人，參加各種比賽或能力秀（這些讓我們更真實(shí)地感受知識應用到實(shí)際的過(guò)程），經(jīng)常寫(xiě)一些xx（在個(gè)人、博客、空間，百科里等），盡量參加企業(yè)的工作，做些推廣、維護、美工、絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷，為起名……再就是注意人脈的積累。以后無(wú)論是和同事工作還是做廣告都離不開(kāi)人際關(guān)系。qq的成功就是群眾基礎好。盡量了解人們之間的關(guān)系和需求，客戶(hù)和客戶(hù)的客戶(hù)都是我們的客戶(hù)。當然高端人脈也是很重要的資源。
學(xué)會(huì )發(fā)現并利用一切資源，例如親朋好友，提高內涵（口碑，品牌，資訊等），利用已有的（友情鏈接，bbs，qq，社區，論壇，博客，微博，人肉搜索，百科，知道，團購，秒殺……）。巧妙利用這些環(huán)境也是我們營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的重要內容。我們電子商務(wù)就是一種產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)手段，而電子商務(wù)的依托就是那線(xiàn)下的產(chǎn)品。 還有鍛煉團隊合作。在團隊的環(huán)境下使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮，各司其職。大現在已不是個(gè)人主義的時(shí)代，團結才能力量大。什么時(shí)候都不要頭腦發(fā)熱，盲目亂來(lái)結果可想而知。準確為自己的能力和資源定位，做事三思而后行。
在未來(lái)的工作中要牢記itta（idea，time，team，action），擁有智慧，抓住時(shí)機，團隊合作，共同行動(dòng)。時(shí)常激勵自己，為自己訂立目標，保證高漲的熱情。盡量體現自己的正價(jià)值，減少自己的負價(jià)值，不要問(wèn)公司給了我什么，要想想我為公司留下了什么。技術(shù)是保障，勤快是亮點(diǎn)，多擔就會(huì )多得，吃虧是福。 電子商務(wù)的未來(lái)是美好的，而現實(shí)是殘酷的，不努力是會(huì )被淘汰的。用青春做資本，拿勤奮去拼搏，此時(shí)不搏何時(shí)搏！
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇9
我是中國海洋大學(xué)青島學(xué)院商務(wù)系XX級電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在本科學(xué)習期間，我學(xué)習了電子商務(wù)概論、電子金融與支付、國際貿易理論與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、客戶(hù)關(guān)系管理等課程，對電子商務(wù)和國際貿易領(lǐng)域有了一個(gè)初步的理論層面的認識。
廣義的講，凡是利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的方式即可以稱(chēng)為電子商務(wù)。電子商務(wù)以其高效率、高收益、全球化等傳統經(jīng)營(yíng)方式無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)受到全球的關(guān)注。不可否認的是隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)在通信、運輸等領(lǐng)域的快速發(fā)展，資源全球配置已經(jīng)成為趨勢，因此電子商務(wù)在國際貿易的領(lǐng)域里也會(huì )得到廣泛的應用。
通過(guò)從20xx年3月9日到20xx年4月17日在青島岳恒國際貿易公司里的實(shí)習，我從實(shí)踐層面了解了國際貿易的基本流程和基本業(yè)務(wù)知識，也對電子商務(wù)在國際貿易領(lǐng)域里的應用有了基本的認識和了解。在實(shí)習的過(guò)程中，我認識問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力也得到了鍛煉和提高。
（一）、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
青島岳恒國際貿易公司成立于1999年6月16日，注冊資金20萬(wàn)元，位于青島市東海西路34號，是一家從事國際貿易的外商獨資公司。所經(jīng)營(yíng)的主要商品分為兩部分：食品和化工品。
食品業(yè)務(wù)以自有工廠(chǎng)生產(chǎn)的煉乳草莓出口業(yè)務(wù)為主，主要銷(xiāo)往日本、美國和東南亞的部分國家和地區。公司自有生產(chǎn)煉乳草莓的食品工廠(chǎng)：青島恒鳴食品有限公司，注冊資金850萬(wàn)美元，由日本恒鳴株式會(huì )社投資興辦的一個(gè)以加工出口冷藏、冷凍蔬菜、保鮮蔬菜、調理食品及水果冰淇淋等系列產(chǎn)品的加工型企業(yè)。
公司的化工品業(yè)務(wù)則多是以中間商的身份，為日本企業(yè)尋找在中國的化工產(chǎn)品的供應商，以賺取傭金為目的。
公司的組織結構大致分為：董事會(huì )、業(yè)務(wù)部（包含業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員和單證管理人員）、財務(wù)部和行政部。公司在發(fā)展的過(guò)程中，始終遵循重信譽(yù)、重人才的經(jīng)營(yíng)方針，致力于不斷完善管理機制，吸引優(yōu)秀人才，將目標定位于利用最短的時(shí)間成為國際上食品和化工產(chǎn)品進(jìn)出口行業(yè)的知名企業(yè)。
（二）、具體實(shí)習情況
在實(shí)習的6周時(shí)間里，我從事了以下工作：
�。�1）在整個(gè)國際貿易的流程中，從最開(kāi)始的找到客戶(hù)簽訂合同到后來(lái)的通關(guān)、裝船、提單、結匯，幾乎所有的環(huán)節都涉及到各類(lèi)的單證。通過(guò)對每個(gè)環(huán)節單證的熟悉，可以最迅速的了解整個(gè)國際貿易的基本流程。所以最初的幾天我的工作就是協(xié)助管理單證的工作人員的工作，例如按照固定格式制作打印合同、發(fā)票、包裝清單（packing list）等，核對信用證開(kāi)立確認書(shū)，熟悉商品進(jìn)出口檢驗證書(shū)、出口核銷(xiāo)單等單據。
�。�2）在熟悉了國際貿易的基本流程以后，我開(kāi)始嘗試協(xié)助業(yè)務(wù)人員操作食品方面出口的業(yè)務(wù)。通過(guò)協(xié)助有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員在網(wǎng)絡(luò )上搜索信息，運用各種形式和媒體發(fā)放廣告去尋找客戶(hù)，例如通過(guò)像可能有需求的國外商場(chǎng)寄送樣品試賣(mài)等。在老業(yè)務(wù)員的指導下，回復客戶(hù)的郵件來(lái)回答客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程也是我學(xué)習向客戶(hù)報價(jià)技巧的過(guò)程。
�。�3）在熟悉了基本業(yè)務(wù)操作后，我主動(dòng)的請示希望可以轉調到財務(wù)部門(mén)并獲得了批準。在財務(wù)部門(mén)，我的任務(wù)是協(xié)助會(huì )計和出納往來(lái)于銀行、公司、地稅局等部門(mén)之間，完成財務(wù)方面需要的一些單據，例如出口核銷(xiāo)單、發(fā)票等。并參與公司的會(huì )議討論了網(wǎng)絡(luò )銀行的應用問(wèn)題，結合自己在電子商務(wù)、電子支付等方面的專(zhuān)業(yè)課知識提出了自己的看法和意見(jiàn)。同時(shí)也了解了電子商務(wù)在整個(gè)國際貿易行業(yè)的應用現狀。
�。�4）在實(shí)習期間，因為我的任務(wù)并不固定也不繁重，因此公司里復印材料、收發(fā)傳真、收發(fā)快遞等工作都是由我來(lái)做的。因此也就學(xué)會(huì )了傳真機和復印機的使用方法，并學(xué)會(huì )了復印機出現卡紙等狀況的基本修理技巧。在有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我也需要協(xié)助行政人員對客人進(jìn)行接待。
（三）、收獲及體會(huì )
在實(shí)習的6周里，我在國際貿易流程中的報價(jià)技巧、客戶(hù)尋找、以及針對不同客戶(hù)群體采取不同支付方式等方面有了不少收獲，并且在工作心態(tài)和態(tài)度上也有了新的認識。
（1）在業(yè)務(wù)磋商階段的報價(jià)是非常有技巧的。
新客戶(hù)發(fā)來(lái)詢(xún)價(jià)單，有的時(shí)候我雖然及時(shí)回復了，但卻沒(méi)有下文。這往往石印為報價(jià)前的準備工作沒(méi)有做好。有經(jīng)驗的出口商首先會(huì )在報價(jià)前進(jìn)行充分的準備。 首先，我們要認真分析客戶(hù)的購買(mǎi)意愿，了解他們的真正需求，才能擬就出一份有的放矢的好報價(jià)單。有些客戶(hù)將價(jià)格低作為最重要的因素，一開(kāi)始就報給他接近你的底線(xiàn)的價(jià)格，那么贏(yíng)得定單的可能性就大。其次，我們要作好市場(chǎng)跟蹤調研，清楚市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。由于市場(chǎng)信息透明度高，市場(chǎng)價(jià)格變化更加迅速，因此，出口商必須依據最新的行情報出價(jià)格--"隨行就市"，買(mǎi)賣(mài)才有成交的可能。在一份報價(jià)中，價(jià)格術(shù)語(yǔ)是核心部分之一。因為采用哪一種價(jià)格術(shù)語(yǔ)實(shí)際上就決定了買(mǎi)賣(mài)雙方的責權、利潤的劃分，所以，我們作為出口商在擬就一份報價(jià)前，除要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求外，自己也要充分了解各種價(jià)格術(shù)語(yǔ)的真正內涵并認真選擇，然后根據已選擇的價(jià)格術(shù)語(yǔ)進(jìn)行報價(jià)。最后，在對新客戶(hù)報價(jià)前，我們一定要盡量讓客戶(hù)了解我們公司的實(shí)力和業(yè)務(wù)運作模式。只有客戶(hù)對我們公司具有充分的信心時(shí)，他才有可能考慮我們的交易條件，這一點(diǎn)是很多沒(méi)有經(jīng)驗的出口商常常忽略的。即使潛在客戶(hù)到處比價(jià)詢(xún)盤(pán)，但良好的公司的形象和口碑能夠幫助我們吸引和留住客戶(hù)。
（2）客戶(hù)關(guān)系管理的重要性
首先開(kāi)發(fā)客戶(hù)永遠占據我們的大量時(shí)間，每天都應該安排一定的時(shí)間，盡可能多去的通過(guò)各種方式聯(lián)系客戶(hù)，并獲得見(jiàn)面的機會(huì )。而在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中，要永遠記住兩個(gè)字：專(zhuān)注。如果一個(gè)銷(xiāo)售人員每天把他的時(shí)間浪費在沒(méi)有生產(chǎn)力的地方，那是沒(méi)有效益的。當我們擁有了客戶(hù)，那么客戶(hù)的分類(lèi)必然隨之而來(lái)，按照絕對客戶(hù)、可能性較大的客戶(hù)、可發(fā)展性客戶(hù)來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，并把客戶(hù)資料整理得井井有條。以便于安排合適時(shí)機再度聯(lián)系。并且當我們擁有了一些客戶(hù)后，我們需要真誠的對待。尤其是一些歐美的客戶(hù)，我們需要了解他們的文化，了解他們在言談舉止間透露出的信息，揣摩他們的心思，當他們對我們產(chǎn)生信任的時(shí)候，我們就會(huì )開(kāi)始收到固定的源源不斷的訂單。但我們需要在不斷的洽談的過(guò)程中去揣摩對方的需求特點(diǎn)。當一個(gè)潛客戶(hù)在意價(jià)格的時(shí)候，無(wú)疑低價(jià)會(huì )讓這個(gè)潛在客戶(hù)轉化為客戶(hù)；當一個(gè)客戶(hù)需要的是高端產(chǎn)品時(shí)，無(wú)疑產(chǎn)品的創(chuàng )新和質(zhì)量會(huì )是其關(guān)注點(diǎn)。所以，在全球化經(jīng)濟的進(jìn)程中，滿(mǎn)足客戶(hù)的差異化需求是企業(yè)需要關(guān)注的一點(diǎn)。
（3）良好的工作態(tài)度是做好工作的'重要條件之一。
首先，簡(jiǎn)單的認為我們是在給公司打工，公司付給我們薪水的想法是不正確的。因為我們在給公司工作的過(guò)程中也在不斷學(xué)習公司業(yè)務(wù)的精華，我們也在不斷汲取公司的營(yíng)養，充實(shí)自己的知識。所以我們應該抓住一切學(xué)習的機會(huì )，而不要僅僅的盯著(zhù)自己的薪水，因為學(xué)到的知識比得到的薪水更有價(jià)值。用什么樣的心態(tài)工作決定了我們在工作中的態(tài)度和回報。其次，我認識到真正優(yōu)秀的員工是從公司老板的角度去思考去工作的，因為只有那樣，我們思考的角度才會(huì )更全面，我們的工作也才會(huì )做的更漂亮，老板也才會(huì )更容易的發(fā)現我們，我也才會(huì )更容易的得到提拔。不要抱怨公司讓我們加班卻沒(méi)有付我們更高的薪水，因為我們?yōu)楣緞?chuàng )造的價(jià)值不是用時(shí)間來(lái)衡量的。所以，我們要把自己的心態(tài)擺好，用良好的心態(tài)去對待工作。
（四）、實(shí)習后引發(fā)的思考
通過(guò)參與公司對于是否應用網(wǎng)絡(luò )銀行的討論會(huì )議，我了解到公司最終沒(méi)有采用網(wǎng)絡(luò )銀行的原因有三點(diǎn)：一是公司一直習慣于傳統的跑銀行這樣的財務(wù)管理方式。二是公司認為目前網(wǎng)絡(luò )銀行對企業(yè)的收費是偏高的。三是公司并不是很了解網(wǎng)絡(luò )銀行到底可以為公司提供怎樣的服務(wù)和便利。
結合我在學(xué)校里學(xué)習的電子商務(wù)知識，我想談?wù)勎覍W(wǎng)絡(luò )銀行在中國國際貿易行業(yè)應用的現狀。以網(wǎng)絡(luò )銀行服務(wù)為平臺的電子金融服務(wù)已經(jīng)席卷整個(gè)銀行業(yè)，但由于對技術(shù)、安全和管理的要求較高，以進(jìn)出口企業(yè)為核心用戶(hù)的國際網(wǎng)銀服務(wù)市場(chǎng)在中國卻剛剛起步。深圳發(fā)展銀行于XX年9月才推出國際網(wǎng)銀服務(wù)，這已經(jīng)是國內最早推出國際業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )銀行平臺之一了。這也是我國的貿易公司對網(wǎng)絡(luò )銀行的服務(wù)不是很了解的原因之一，因為整個(gè)國際業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )銀行的市場(chǎng)環(huán)境并不成熟。雖然市場(chǎng)不成熟，但應用網(wǎng)絡(luò )銀行提供的服務(wù)代替傳統的跑銀行的財務(wù)管理方式是有優(yōu)點(diǎn)的。例如，利用網(wǎng)絡(luò )銀行的網(wǎng)上進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)�？蛻�(hù)可在線(xiàn)提交進(jìn)口開(kāi)證、修改、付款/承兌/拒付、撤證申請等多種業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)掌控信用證全程進(jìn)度。網(wǎng)上結售匯業(yè)務(wù)�？蛻�(hù)可根據匯率變化情況，適時(shí)提交自有外匯的結匯申請和貿易項下人民幣售匯申請。網(wǎng)上匯出匯款業(yè)務(wù)�？蛻�(hù)可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )提交外匯匯出匯款申請，指示銀行匯款給指定收款人。
不難看出，網(wǎng)絡(luò )銀行的應用，大幅度降低了銀企雙方的交易成本�，F代銀行從柜面服務(wù)為主的傳統服務(wù)向全方位網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的全面轉型是必不可少的。網(wǎng)上銀行為代表的電子渠道將成為銀行服務(wù)客戶(hù)的主要方式。所以我想，在以后的國際貿易交易中，網(wǎng)絡(luò )銀行的國際服務(wù)將會(huì )得到越來(lái)越廣泛的應用。
這次的實(shí)習雖然只有短短的六周，卻另我受益匪淺。我要感謝在實(shí)習六周的時(shí)間里給予我工作上幫助和支持的公司領(lǐng)導和同事們，我從他們身上不僅學(xué)習到了國際貿易的業(yè)務(wù)知識，還學(xué)習到了作為一個(gè)優(yōu)秀員工應有的工作態(tài)度。在這六周里，我體會(huì )到了作為公司一員的責任和自豪，也發(fā)現了自身的很多不足之處，我會(huì )很好的總結這次實(shí)習經(jīng)歷，為以后踏入社會(huì )正式工作奠定基礎。
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇10
一、實(shí)習目的與意義
㈠、實(shí)習目的：
企業(yè)的認知實(shí)習是通過(guò)到企業(yè)參觀(guān)學(xué)習、聽(tīng)取企業(yè)的相關(guān)介紹，開(kāi)拓視野，使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識，為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下基礎。也進(jìn)一步加強我們的實(shí)踐能力，了解企業(yè)的運作，從中知道現今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求�？梢允刮覀兗皶r(shí)調整自己的目標，有一個(gè)準確的定位，有努力的方向，并為著(zhù)自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái)，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
㈡、實(shí)習意義：
認知實(shí)習也是我們接觸社會(huì )、了解電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內外的形勢的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變，培養我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應用；體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習后面的課程及分專(zhuān)業(yè)乃至以后的工作，都是十分必要的一種認識。通過(guò)實(shí)習，使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能，基本素質(zhì)和基本的實(shí)踐能力的掌握，使我對以后的學(xué)習增加了信心，也可以在以后的學(xué)習中有重點(diǎn)的有目標的學(xué)習。
二、實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)
（一）實(shí)習時(shí)間：XX年5月5日至6日
（二）實(shí)習地點(diǎn)：xx客車(chē)
xxxx路橋重工有限公司
xxxx信息技術(shù)有限公司
三、xxxx路橋重工有限公司實(shí)習情況
（一）公司基本情況：
xxxx路橋重工有限公司，是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機，制砂機，磨粉機為主，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于xx國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區，占地約三萬(wàn)平方米，下轄多個(gè)全資子公司，其中XX年國內銷(xiāo)售額突破2.3億元，出口創(chuàng )匯達3.7億。自1987年成立以來(lái)，公司秉承現代企業(yè)的科學(xué)管理方法，精工制造，不斷創(chuàng )新，迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 xx重工xx市上街機械裝備工業(yè)園是xxxx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地，總建筑面積70000余平方米，計劃投資2.1億元，一期工程將于XX年底建成并投產(chǎn)，整體工程也將在一年內完成建設。 公司匯集了一大批銳意進(jìn)取并代表著(zhù)行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英�？偣こ處熢I(lǐng)導設計開(kāi)發(fā)了數代國內領(lǐng)先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作，先后引進(jìn)了美國、德國、澳大利亞等國家的先進(jìn)技術(shù)和工藝，擁有生產(chǎn)設備百余臺套，建立了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，先后榮獲6項國家專(zhuān)利，在國內外刊物上發(fā)表30余篇專(zhuān)業(yè)論文。公司積極吸收
國內外先進(jìn)的管理思想，切實(shí)打造一流的員工團隊。
（二）實(shí)習的具體內容：
下午我們驅車(chē)來(lái)到xx重工，車(chē)程很短我們很快就到了目的地，xx重工給我的第一印象并不是特別深刻，大概過(guò)了有十幾分鐘我們都聚集在會(huì )議室。我們首先看了關(guān)于xx重工的vcr讓我們對xx重工有了一個(gè)大概的全面的了解。緊接著(zhù)電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來(lái)的發(fā)展和未來(lái)的總體規劃，接著(zhù)分別由電子商務(wù)部國內市場(chǎng)組、國際市場(chǎng)組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學(xué)生剛到公司工作時(shí)存在的問(wèn)題，并鼓勵大家多學(xué)習搜索引擎、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等專(zhuān)業(yè)知識，使理論和實(shí)踐相結合。接下來(lái)的交流環(huán)節中，李經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問(wèn)題做了詳細解答，隨后，兩位在公司實(shí)習的xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，就自己的工作體驗發(fā)表了感想，與同學(xué)們進(jìn)行了交流，隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望，鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀(guān)了xx重工，這次參觀(guān)真的是我們受益良多。
（三）實(shí)習中資料的收集與總結：
1.xx重工與電子商務(wù)
xx重工毫無(wú)疑問(wèn)可以說(shuō)是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)成功的案例，在電子商務(wù)部國內部市場(chǎng)組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括：行業(yè)網(wǎng)站，阿里巴巴，搜索引擎，戶(hù)外廣告，墻體廣告，路牌廣告等，而對于xx重工來(lái)說(shuō)搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的，而因電子商務(wù)給xx重工帶來(lái)的效益占其銷(xiāo)售額的60%在一定程度上也可以說(shuō)是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工。
2.企業(yè)對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)的要求
�、佻F今的網(wǎng)絡(luò )宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧，線(xiàn)上線(xiàn)下的信息采集能力，資源整合信息分析能力。
�、谠诠ぷ鬟^(guò)程中也要求有很好的洞察力（悟性），文字編輯能力，創(chuàng )新的意識以及不斷學(xué)習的能力。
�、劬W(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能，同時(shí)做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語(yǔ)能力，同時(shí)要求有一定的網(wǎng)站制作及seo推廣能力。
3.從與xx重工的交流中所得的總結
在做過(guò)交流后才知道自己的不足，其實(shí)不能說(shuō)是不足，因為自自己完全不知道就如一張白紙，所幸這沒(méi)發(fā)生在我畢業(yè)時(shí)，在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場(chǎng)及美好的前景，讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿(mǎn)信心，同時(shí)也了解到自己應該從那方面努力，學(xué)習哪方面的知識，有了目標方向接下來(lái)就是自己的努力，可以說(shuō)xx重工的成績(jì)在國內外都是令人關(guān)注的，而它也以飛快的速度發(fā)展著(zhù)的。xx團隊也有著(zhù)一股很強的凝聚力，xx重工很期待你接下來(lái)的腳步。
四、xxxx信息技術(shù)有限公司實(shí)習情況
（一）公司基本情況：
xxxx信息技術(shù)有限公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一家集網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )推廣、電子支付、軟件開(kāi)發(fā)、服務(wù)外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司，致力于為用戶(hù)提供一站式的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。歷時(shí)五年，xx已經(jīng)成長(cháng)為xx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣xx地區授權營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心，已經(jīng)為近兩萬(wàn)家用戶(hù)提供過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
公司成立之初僅有十幾人，目前已擴大到400多人的規模，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊、專(zhuān)業(yè)的客服團隊、精銳的營(yíng)銷(xiāo)團隊組成。是一支充滿(mǎn)活力、飽含創(chuàng )新能力的團隊。當前公司總部設在國家xx經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區，并在xx和xx等地市設立了分公司，公司的客戶(hù)遍及xx省各個(gè)行業(yè)和地區，比如xxxx少林寺、xx省武警總隊、xx面粉、xx食品、xx食品、xxxx集團、xx餐飲加盟、xx加盟等等。
公司總部設在xx市xx路大石橋 soho 廣場(chǎng) 12 層，是公司發(fā)展藍圖規劃及戰略實(shí)施的總指揮部，下設客服部、銷(xiāo)售部、培訓部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、行政部、財務(wù)部、人事部。在xx，xx，xx，xx，xx等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進(jìn)取、旗開(kāi)得勝”的精神，永葆創(chuàng )業(yè)激情。在席卷全球的金融危機沖擊下，各行各業(yè)都面臨著(zhù)巨大的壓力，企業(yè)在選擇營(yíng)銷(xiāo)推廣方式的時(shí)候，也更加注重以有限的投入獲得最優(yōu)的效果，因而網(wǎng)絡(luò )推廣以其最具競爭力的性?xún)r(jià)比，成為了越來(lái)越多企業(yè)優(yōu)先選擇的推廣手段，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大有逆勢上行的趨勢。xx公司作為xx規模最大的從事網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡(luò )推廣的企業(yè)，以及百度產(chǎn)品的xx總代理，擁有強大的渠道和優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源。我們已經(jīng)以最高端的產(chǎn)品，最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，幫助了xx一萬(wàn)多家企業(yè)提升知名度，聚積財富！這場(chǎng)危機對于我們，預示著(zhù)更多的機會(huì )和更大的發(fā)展空間！
公司通過(guò)多年不懈的努力，積累了雄厚的資金和優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)基礎，管理上不斷發(fā)展與完善，企業(yè)規模不斷擴大。在穩步經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，積極拓展國內市場(chǎng)，以創(chuàng )建知名企業(yè)為目標，通過(guò)有效的資本運作，加快向現代化公司邁進(jìn)的步伐。我們愿以更專(zhuān)業(yè)的水準，更貼心的服務(wù)，與您攜手，共同迎接 21 世紀的新輝煌！
（二）實(shí)習的具體內容：
下午2點(diǎn)是我們到了xx信息技術(shù)有限公司，感覺(jué)xx給我的`印象很好剛進(jìn)公司整體環(huán)境布局很好得體的前臺接待，適宜的布局，在右側有公司所得的各種榮譽(yù)的象征，在我們進(jìn)入公司的路兩邊有最佳員工的公布欄，也有對當月過(guò)生日的同事的溫馨祝福，各種溫馨的小提示，進(jìn)入大廳可容納數百人的大廳，公司的員工埋頭工作。在我們參觀(guān)xx公司休息了片刻后我們進(jìn)入了一個(gè)較大的會(huì )議廳，期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營(yíng)銷(xiāo)”這樣的一堂課，我們感觸很深。
（三）實(shí)習中資料的收集與總結：
①網(wǎng)絡(luò )推廣常見(jiàn)的方法及特點(diǎn)
鄭老師給我們講了“搜素改變營(yíng)銷(xiāo)”這樣的一堂課，首先他講了何為營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)問(wèn)題對我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)毫不新奇，接著(zhù)他又向我們講了媒介的類(lèi)型及其特點(diǎn)，除了傳統的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介，大概包括：展示廣告，電子郵件推廣（只利用電子郵件與受眾客戶(hù)進(jìn)行商業(yè)交流促銷(xiāo)），社區廣告（論壇，博客，sns網(wǎng)站如校內網(wǎng)，開(kāi)心網(wǎng)），還有b2b網(wǎng)站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢是它的精準，互動(dòng)，門(mén)檻比較低。這是有針對性的且相對來(lái)說(shuō)透明度較高的一種宣傳方式，從另一種方面來(lái)說(shuō)他的門(mén)檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業(yè)。但它也有一定的劣勢包括同行業(yè)惡性競爭，利潤比較低。透明度的提高相對來(lái)說(shuō)競爭引起的利潤下降。
②搜素引擎推廣是最適合中小企業(yè)的推廣方式
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的推廣，網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò )宣傳也成為一種重要的宣傳方式，而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點(diǎn)事精準，按效果付費，效果可控。做廣告推廣也可以按時(shí)段，地區分時(shí)分區的做，這樣會(huì )相對減少廣告費用同時(shí)達到所期望的效果。搜索引擎的門(mén)檻較低，按效果付費，精準度高，豐富的數據報告推廣效果清晰明了。
總結：聽(tīng)了鄭老師的一節課受益良多不僅開(kāi)闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營(yíng)銷(xiāo)策略，層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺(jué)到了電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展前景是遠大的，也下定決心學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，期待xx的發(fā)展。
五、xx客車(chē)實(shí)習情況
（一）公司基本情況：
xxxx集團有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“xx集團”）是以客車(chē)為核心,以工程機械、汽車(chē)零部件、房地產(chǎn)為戰略業(yè)務(wù),兼顧其他投資業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團，總部位于xx省xx市。XX年，xx集團以第308位的排名，連續第七年榮列國家統計局發(fā)布的“中國最大500 家企業(yè)集團”，繼續領(lǐng)跑中國客車(chē)行業(yè)。企業(yè)規模、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)在行業(yè)繼續位列第一。
集團核心企業(yè)xxxx客車(chē)股份有限公司(下稱(chēng)“xx客車(chē)”)位于xxxx工業(yè)園，占地面積1700畝，穩定日產(chǎn)整車(chē)達140臺，目前已發(fā)展成為世界規模最大、工藝技術(shù)條件最先進(jìn)的大中型客車(chē)生產(chǎn)基地。公司于1997年在上海證券交易所上市（簡(jiǎn)稱(chēng)“xx客車(chē)”，代碼600066），是國內客車(chē)行業(yè)第一家上市公司。公司主要經(jīng)濟指標連續十余年快速增長(cháng)，連續十二年獲得中國工商銀行aaa級信用等級。XX年xx品牌價(jià)值達到78.96億元，繼續位列中國客車(chē)企業(yè)之首。
xx率先在國內客車(chē)行業(yè)同時(shí)擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。XX，xx蟬聯(lián)世界客車(chē)聯(lián)盟baav頒布的 “baav年度整車(chē)制造商營(yíng)銷(xiāo)大獎”，并于XX年、XX年、XX年連獲“年度baav最佳客車(chē)制造商”。XX年，xx成為國家科技部、國務(wù)院國資委和中華全國總工會(huì )聯(lián)合授予的國家首批91家“創(chuàng )新型企業(yè)”之一，是客車(chē)行業(yè)內唯一入選企業(yè)。XX年，xx入選中國品牌研究院公布的100個(gè)“國家名片”品牌名單，客車(chē)企業(yè)僅此一家。
目前，xx已形成了6米至25米，覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專(zhuān)用客車(chē)等各個(gè)細分市場(chǎng)，普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完整產(chǎn)品鏈，成為豪華高檔客車(chē)的代名詞。如今，xx客車(chē)已遠銷(xiāo)古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門(mén)等海外市場(chǎng)。并且在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外服務(wù)保障的基礎上，經(jīng)過(guò)長(cháng)期戰略布局，xx已取得歐盟wvta整車(chē)認證，開(kāi)始正式進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，xx企業(yè)綜合實(shí)力居國內同行業(yè)之首，形成了獨特的以“崇德、協(xié)同、鼎新”價(jià)值觀(guān)，“以客戶(hù)為中心，以員工為中心”經(jīng)營(yíng)管理理念為核心的企業(yè)文化體系與先進(jìn)的管理理念：以市場(chǎng)為導向，依據市場(chǎng)做研發(fā)，進(jìn)行合理的產(chǎn)品規劃，從源頭起嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，強調產(chǎn)品質(zhì)量，建立全過(guò)程的質(zhì)量控制監。充分應用各種信息技術(shù)以提高企業(yè)內部管理水平。
圍繞“締造xx品牌,拓展國內、國際市場(chǎng)，成為具有全球影響力的，以客車(chē)為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團”的事業(yè)目標，xx集團對內整合下屬各企業(yè)，合理配置資源，充分發(fā)揮xx品牌優(yōu)勢；對外形成規模效益，增強資本優(yōu)勢，促進(jìn)共同發(fā)展。xx集團將以產(chǎn)品為龍頭，以資本為紐帶，以企業(yè)文化和管理模式為核心，形成涵蓋客車(chē)、工程機械、汽車(chē)零部件、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等行業(yè)，集制造、科研、投資、貿易于一體的，跨區域、多元化、高科技、國際化的大型企業(yè)集團。根據戰略規劃，到XX年，xx集團將成為中國一流的以客車(chē)為主業(yè)的多元化發(fā)展的企業(yè)集團，進(jìn)入世界知名客車(chē)品牌前列。
（二）實(shí)習的具體內容：
上午我們在大約一個(gè)小時(shí)后的車(chē)程后到達xx，首先看到的是xx在建國60周年代表xx省的花車(chē)，碩大的花朵金色的車(chē)身有很大的沖擊力。在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下我們到一個(gè)接待室，在那里我們看了關(guān)于xx公司的短片，從中我了解到了xx的成績(jì)年銷(xiāo)售額高達140多億，這是一個(gè)很不錯的成績(jì)。接著(zhù)我們乘坐xx客車(chē)到xx車(chē)間參觀(guān)，在相關(guān)解說(shuō)員的解說(shuō)下我們對xx有了較深刻的了解。在參觀(guān)車(chē)間后我們到了在建國60周年的花車(chē)上合影做了留念，之后我們就結束了這次的認知實(shí)習。
（三）實(shí)習中資料的收集與總結：
在參觀(guān)了xx我深深為它的魅力所折服，想想自己出行是坐的車(chē)幾乎都是xx制造的，在我們參觀(guān)xx車(chē)間時(shí)從開(kāi)始的一個(gè)小小的車(chē)價(jià)一步步在我們行走一小段路之后車(chē)架就成了一個(gè)半成品，完全的自動(dòng)化操作系統，不僅有一個(gè)感嘆：人類(lèi)真是太偉大了！
在參觀(guān)的過(guò)程中也了解到xx的企業(yè)文化。具有很厚的文化底蘊，進(jìn)入xx公司首先是它優(yōu)美的工作環(huán)境，在很多的細節上感受到xx公司凝聚的團結力，xx公司舉辦的集體結婚日，幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮，公司的體貼的行為，xx公司自己舉辦的運動(dòng)會(huì )，運動(dòng)健兒的飛揚，旁邊同事的加油呼喊，汗灑的笑容是一種很動(dòng)人心魄的一種美。xx公司也是一個(gè)很人性化的公司，公司在舉辦公司活動(dòng)時(shí)也幫助需要幫助的人，及時(shí)的為孤寡老人送去溫暖，為玉樹(shù)的受災群眾送去愛(ài)心。
六、實(shí)習感想
認知實(shí)習就是更好的了解自己的專(zhuān)業(yè)，并通過(guò)一周的社會(huì )調查，認識實(shí)踐，接觸實(shí)踐，以此來(lái)明確自己以后的專(zhuān)業(yè)方向。理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為當代的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會(huì )實(shí)踐當中去,更好的為社會(huì )服務(wù)？這些都受到了社會(huì )的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,加深對公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的了解與認識，進(jìn)一步明確自己所選的專(zhuān)業(yè)方向。
通過(guò)這次實(shí)習我了解到了電子商務(wù)遠大的發(fā)展前景，現在網(wǎng)絡(luò )日漸走進(jìn)大家的生活中，人們的生活也漸漸離不開(kāi)計算機，同時(shí)大家的消費習慣也有所改變，網(wǎng)上購物也日漸為大家所接受，網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加，而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系，學(xué)習電子商務(wù)，使我有信心在自己專(zhuān)業(yè)上有所發(fā)展。
在學(xué)校時(shí)自己除了上課參加學(xué)院組織的相關(guān)活動(dòng)之外，很難再接觸到社會(huì )，雖然有時(shí)做兼職但是兼職與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)甚少，所以對自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)在社會(huì )上的了解也就不是太多了，很感謝學(xué)院對我們做的認知實(shí)習，讓我了解到了自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)企業(yè)在社會(huì )中的發(fā)展，同時(shí)也了解到自己在專(zhuān)業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對自己專(zhuān)業(yè)所需要的人才，哪些專(zhuān)業(yè)方向需要加強，。也從中知道了自己平時(shí)所學(xué)的幾乎是純理論的知識，而真正的工作是需要實(shí)踐的加強，注意到自己應該加強實(shí)踐的練習，但同時(shí)也不能偏實(shí)踐而輕理論，理論知識好的基礎才能更好的應用于實(shí)踐，同時(shí)也要調整自己的方向，針對企業(yè)需要的人才好好的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，更加的充實(shí)自己。
習早已結束，回想實(shí)習生活，感觸是很深收獲很豐富總結我的實(shí)習報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。了解企業(yè)的需要，知道了自己的不足，也進(jìn)一步加強我們的實(shí)踐能力，自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步，總體來(lái)說(shuō)，這次是對我綜合素質(zhì)的培養，鍛煉及提高。很感謝院里老師提供的實(shí)習的機會(huì )。
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇11
一、實(shí)習目的
通過(guò)自己在xx上開(kāi)網(wǎng)店，我體會(huì )到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的艱辛。這次實(shí)習使我對電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認識，加深了我對所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的理解，使學(xué)習和實(shí)踐相結合。
二、實(shí)習時(shí)間
x月xx日至x月xx日。
三、實(shí)習地點(diǎn)
在家個(gè)人全職xx網(wǎng)店。
四、實(shí)習內容
�。�1）網(wǎng)店系統：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開(kāi)獨立網(wǎng)店的想法不現實(shí)，因為這所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在xx旗下開(kāi)集市網(wǎng)店，這樣可以依附xx的各種系統運作，所面對的困難和局限性會(huì )相對少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標準版”，xx元一季。
�。�2）物流配送：我首先選擇的是“xx速運”，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內都得到了比較好的評價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞，比如xx但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好，因此默認快遞就定為“xx速運”。
�。�3）網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題：
1、首先要保證貨源的穩定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣(mài)的是手表，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證，發(fā)貨之前要仔細比對檢查，盡量保證手表本身不出問(wèn)題；
2、選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價(jià)；
3、很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿(mǎn)足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著(zhù)想；
4、要看一些專(zhuān)門(mén)的“防騙招數”，因為網(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買(mǎi)家才有，賣(mài)家同樣會(huì )遇到很多“騙子”，俗稱(chēng)的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢(qián)財，讓你又損失信譽(yù)又損失錢(qián)；
5、交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪(fǎng)調查，這樣也能贏(yíng)得一些回頭客。
�。�4）網(wǎng)店定位問(wèn)題：
1、經(jīng)營(yíng)數量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”，盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到；
2、價(jià)格也要定的合理，有吸引力；
3、找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤就相對多一點(diǎn)。
4、網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板，只有現在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買(mǎi)了模板后還要動(dòng)腦筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應。
5、網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)是簡(jiǎn)短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿(mǎn)意。
�。�5）貨品選擇問(wèn)題：這個(gè)我沒(méi)有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費”帶來(lái)的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為xx元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元！”，這樣就更能吸引到想購買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。
�。�6）宣傳推廣：我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳，因為一個(gè)是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規模還小，經(jīng)營(yíng)的數量，款式，類(lèi)別相對來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn)，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò )渠道做宣傳，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對性，也很靈活，雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏(yíng)得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái)，如果守著(zhù)電腦坐等顧客上門(mén)，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的.，當然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。
五、實(shí)習總結
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(cháng)期投資，要不斷的學(xué)習，創(chuàng )新，積累…投入很多的時(shí)間，精力，物力…積累到一定時(shí)候才會(huì )慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過(guò)，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì )在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著(zhù)那個(gè)方向去努力�，F在的我，更加堅定學(xué)“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒(méi)白上！
電子商務(wù)的實(shí)習報告 篇按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習。實(shí)習中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對此次實(shí)習的心得。
通過(guò)這次實(shí)習，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò )或其它公用信息網(wǎng)，將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行，實(shí)現將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統。它拉近客戶(hù)與銀行的距離，使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)習中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì )總結一次，我發(fā)現每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，上會(huì )網(wǎng)玩會(huì )游戲多好呀！但一想到翁老師的話(huà)，我就會(huì )給自己加油，就會(huì )對自己說(shuō)：其實(shí)成功就離你不遠了！這樣，我就以積極的心態(tài)來(lái)面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強。對于這一周的實(shí)習，我是抱著(zhù)認真的態(tài)度對待的！我覺(jué)得實(shí)習最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過(guò)程，如果有機會(huì )的話(huà)，我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習，反正只要能學(xué)到知識就是好的！
這一周的上機操作，我雖沒(méi)把老師計劃內的每一項內容都成功的實(shí)施完，但至少每一項我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著(zhù)就是不小的收獲，呵呵！
這次實(shí)習讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進(jìn)行outlook設置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊和使用如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。這些東西有些以前我都未接觸過(guò)，很感謝這次實(shí)習的機會(huì )，相信這些東西對我以后的學(xué)習、工作、生活會(huì )有很大的幫助！
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇12
今天是5月24日，也是我們實(shí)習的最后一天，在這炎炎夏日的十五天里我們得到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識的加強，最重要的是體驗了在一個(gè)真正的公司里面工作和生活的樂(lè )趣，取得了寶貴的經(jīng)驗，使我未來(lái)走向社會(huì )，走向工作崗位對自己又多一份信心。
在這短短的十五天里，雖然很累很辛苦，但我們確實(shí)充分體驗到了工作的艱辛與快樂(lè )，初來(lái)的幾天對一切的陌生使我們很不安，但真正投入到新奇又特別的`工作中我們又找回了生活的重心，找到了那份塌實(shí)的感覺(jué)，這半個(gè)月里我學(xué)會(huì )了許多在學(xué)校里根本學(xué)不到的東西。
在模擬系統的操作中我學(xué)會(huì )了如何建立自己的網(wǎng)站，如何申請自己的公司，如何建立自己的網(wǎng)上商店，體驗了一次真正的經(jīng)營(yíng)，在申請公司的復雜流程中學(xué)到的不僅是經(jīng)驗，更感受到面對各種新事物要具有敢于嘗試的勇氣。通過(guò)網(wǎng)上的模擬交易體會(huì )到信息無(wú)論是對買(mǎi)家還是賣(mài)家多是無(wú)比的重要，電子商務(wù)在現實(shí)商務(wù)活動(dòng)中的巨大作用和獨特魅力。更加堅定了學(xué)習電子商務(wù)的信心。
在系統軟件操作中，分別模擬了木工機械的制造商，一級代理商，二級代理商，采購商等不同角色和不同的交易流程。學(xué)會(huì )了如何編寫(xiě)企業(yè)戰略策劃書(shū)。營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。學(xué)會(huì )了運用先進(jìn)方法計算產(chǎn)品的成本。定價(jià)策略，以及如何分析計算不同價(jià)格對市場(chǎng)供求關(guān)系的影響。學(xué)會(huì )到與不同類(lèi)型的商人的談判技巧。如何大膽的與人溝通，口才與自信方面進(jìn)步不少。
短短的半個(gè)月，何總及商友的每位員工都帶我們走進(jìn)了社會(huì )。揚子石化的參觀(guān)，讓我看到了一個(gè)超大型國有企業(yè)的生廠(chǎng)和管理等內部運作的模式。親眼目睹了企業(yè)信息化的運作流程。信息化對企業(yè)提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益，提高管理水平有不可估量的作用。電子商務(wù)的廣闊前途讓我在今后的學(xué)習工作中充滿(mǎn)興趣和熱情。在虛擬的應聘中，來(lái)自企業(yè)和公司的經(jīng)理指出了我面試時(shí)的錯誤，鍛練了我在公眾面前大膽演講的勇氣，認識到要敢于展示自己，要充滿(mǎn)自信。為今后找工作做好了準備。實(shí)習的同時(shí)，來(lái)自企業(yè)的領(lǐng)導還給我們不斷的開(kāi)會(huì )，解決我們實(shí)習工作中遇到的各種問(wèn)題和困難。并講解相關(guān)的理論知識，使我們知道我們所學(xué)的東西應該怎么用，在他們的講解下結合我們自己實(shí)踐的情況，我第一次對所學(xué)知識達到真正的理解，原先書(shū)本上枯操空洞的理論一下子變的如此形象生動(dòng)。大大提高了學(xué)習興趣，明確學(xué)習方向。
在這些天的實(shí)習過(guò)程中，何總及南京商友實(shí)習基地的全體員工始終恪盡職守，辛苦奔波，為我們實(shí)習，生活做了大量工作。感謝何總的動(dòng)態(tài)教學(xué)模式，感謝實(shí)習基地全體員工，祝你們工作順利，實(shí)習基地越辦越好!
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇13
隨著(zhù)互聯(lián)在全世界范圍內的興起，我抱著(zhù)對電子商務(wù)的好奇，高考自愿填寫(xiě)了“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè)，學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐，為了跟上時(shí)代的步伐，也為了實(shí)現當代社會(huì )的需求，學(xué)校專(zhuān)門(mén)為我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)提供了一個(gè)實(shí)習平臺，讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺管理。
一、實(shí)習目的
我們這次實(shí)習上從20xx年xx月4日至20xx年xx月15日，在這近半個(gè)月的實(shí)習里，主要目的是為了提高個(gè)人職業(yè)道德素養，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到理論與實(shí)踐相結合的目的，為即將踏入社會(huì )的我們做好準備和動(dòng)手能力；讓我們更加了解電子商務(wù)的運作模式和流程以及了解現代企業(yè)的建設和先進(jìn)的管理水平。
二、實(shí)習時(shí)間
我們這次的實(shí)習時(shí)間是從20xx年xx月4日——20xx年xx月15日。
三、實(shí)習地點(diǎn)
這次我們的實(shí)習地點(diǎn)主要是在四川德陽(yáng)中城科技有限公司和派爾信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在四川德陽(yáng)中城科技有限公司實(shí)習。
四、實(shí)習內容
在這兩周的實(shí)習中，主要內容是遵循了現行的電子商務(wù)行業(yè)對我們大學(xué)生的素質(zhì)要求，針對企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的'開(kāi)展，將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識融于實(shí)際應用操作中，使我們更能全面掌握開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì )后在工作崗位下打下了良好的基礎。在這將近半個(gè)月的實(shí)習中，我們在中城互聯(lián)中，從最開(kāi)始的注冊登錄——然后尋找商家——再上傳圖片——進(jìn)行后臺操作——再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功，具體內容如下：實(shí)習企業(yè)文化
德陽(yáng)商務(wù)是德陽(yáng)本土最大的互動(dòng)商務(wù)站，由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持，正規、合法經(jīng)營(yíng)，具有國家互聯(lián)信息經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。融合國內領(lǐng)先絡(luò )理念和技術(shù)構架構建互動(dòng)式上綜合資源平臺，形成最全面的、真實(shí)的、有效的、準確的并可隨時(shí)得到糾錯的地方資源名錄查詢(xún)、商家評價(jià)、宣傳和溝通平臺。
德陽(yáng)商務(wù)按24大行業(yè)，248個(gè)小行業(yè)細分查詢(xún)展示入用戶(hù)，歸類(lèi)明確、劃分詳細，為用戶(hù)提供了一個(gè)很好的查找信息平臺，它是全方位、多層面、多渠道，并且在本地具有極高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習報告 篇14
一、實(shí)習單位介紹
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位及部門(mén)
1.實(shí)習單位：xxx公司
xxx公司是國內影響力最大的中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )媒體，也是公信力最強的中小企業(yè)電子商務(wù)分享平臺，其前身是國內唯一的、影響力最大的電子商務(wù)行業(yè)雜志——《電子商務(wù)世界》。
xxx公司面向我國4000余萬(wàn)中小企業(yè)提供電子商務(wù)實(shí)戰知識、電子商務(wù)新聞動(dòng)態(tài)、實(shí)戰社區、中小企業(yè)電子商務(wù)培訓、行業(yè)研究報告、中小企業(yè)IT支持、金融支持、物流支持等多項服務(wù)。
億邦動(dòng)力目的是創(chuàng )造電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)交流機會(huì )，促進(jìn)中小企業(yè)全面成長(cháng)。億邦動(dòng)力接受?chē)腋鞔蟛课笇�，與各地政府、各大媒體緊密合作，共同打造系列電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)互動(dòng)平臺，包括：中小企業(yè)電子商務(wù)應用發(fā)展大會(huì )、中國網(wǎng)上零售年會(huì )、中小企業(yè)電子商務(wù)50強、行業(yè)網(wǎng)站100強、消費者最喜歡B2C網(wǎng)站百強等系列評選、上海首屆電子商務(wù)高峰論壇、海峽兩岸電子商務(wù)交流論壇、首屆華南電子商務(wù)論壇、行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站戰略沙龍、億邦瘋人會(huì )沙龍等。
2.實(shí)習部門(mén)：戰略合作部
xxx公司針對中小企業(yè)群體，已成功舉辦了五屆業(yè)界規模上千人的一年一度的中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì )和中國網(wǎng)上零售年會(huì )通過(guò)打造中小企業(yè)電子商務(wù)應用50強、行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站TOP100、消費者最喜歡網(wǎng)站TOP100、中國網(wǎng)上零售消費品牌50強、中國網(wǎng)上零售商城品牌50強、電子商務(wù)優(yōu)秀服務(wù)商等眾多評選，推舉了大量?jì)?yōu)秀電商應用企業(yè)代表，利用榜樣的力量帶動(dòng)中國中小企業(yè)更有效應用和發(fā)展電子商務(wù)。戰略合作部主要負責所有的會(huì )議策劃、組織、籌備等工作。
�。ǘ⿲�(shí)習職位介紹
網(wǎng)絡(luò )推廣從廣義上講，企業(yè)從開(kāi)始申請域名、租用空間、建立網(wǎng)站開(kāi)始就算是介入了網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)，而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò )推廣是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)，離開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)的推廣就不能算是網(wǎng)絡(luò )推廣。而且利用互聯(lián)網(wǎng)必須是進(jìn)行推廣，而不是做其他的事情。
網(wǎng)絡(luò )推廣和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是不同的概念，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)偏重于營(yíng)銷(xiāo)層面，更重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)后是否產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟效益。而網(wǎng)絡(luò )推廣重在推廣，更注重的是通過(guò)推廣后，給企業(yè)帶來(lái)的網(wǎng)站流量、世界排名、訪(fǎng)問(wèn)量、注冊量等等，目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中必須包含網(wǎng)絡(luò )推廣這一步驟，而且網(wǎng)絡(luò )推廣是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的核心工作。
二、實(shí)習主要內容
負責利用網(wǎng)絡(luò )媒介提高網(wǎng)站的知名度;
參與第五屆中國網(wǎng)上零售年會(huì )嘉賓與觀(guān)眾的邀請和審核，以及各種網(wǎng)絡(luò )廣告的聯(lián)系、整理核實(shí)網(wǎng)上零售年會(huì )所有獎項名單。
負責與公司客戶(hù)保持密切聯(lián)系，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，并隨時(shí)整理更新公司客戶(hù)資料。
利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量及傳播效果;
策劃、執行在線(xiàn)推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數據，不斷改進(jìn)推廣效果;
及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò )推廣改進(jìn)建議，給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案;
負責網(wǎng)站外聯(lián)以及相關(guān)業(yè)務(wù)合作洽談.
三、實(shí)習期間發(fā)現的問(wèn)題與自我調整
由于專(zhuān)業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題，最主要的'是以下的問(wèn)題：1.由于對電子商務(wù)的了解只有一點(diǎn)點(diǎn)，對B2B、B2C、VC的概念容易混淆。2.對客戶(hù)的了解，主要是對客戶(hù)公司的概況沒(méi)有很深入的了解。3.對顧客所提出的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題無(wú)法提出自己的觀(guān)點(diǎn)，很多東西需要向前輩請教。
雖然我的專(zhuān)業(yè)是網(wǎng)絡(luò )編輯，但是對于電子商務(wù)這一塊，我覺(jué)得還有一定的聯(lián)系與共同點(diǎn)的。這次的實(shí)習，我面對的是一個(gè)全新的領(lǐng)域，但是我很樂(lè )意去挑戰這一全新的領(lǐng)域，對自己也是一種歷練。
對于專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，在電子商務(wù)這個(gè)新興的行業(yè)里，做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能也是很重要的。而對于我來(lái)講，SEO跟我在學(xué)校學(xué)的搜索引擎有著(zhù)相同的地方，所以我比較感興趣。打算以后在學(xué)習生活中挑戰一下自己，拓寬自己的知識面。
對于競爭力的認識，電子商務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)很大的新興的領(lǐng)域，有著(zhù)成千上萬(wàn)的B2B、B2C的公司，甚至還包括許許多多的電商服務(wù)，外包裝，在線(xiàn)客服和投資公司。所以有著(zhù)很大的競爭力，而想在眾多的網(wǎng)站中脫穎而出，就要有自己獨到的見(jiàn)解與管理方法。
四、實(shí)習的收獲與體會(huì )
由于工作部門(mén)是戰略合作部，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣工作。所以工作中有大批量的B2B、B2C以及電商服務(wù)的CEO需要聯(lián)系溝通，于是工作中鍛煉了自己與人溝通的能力，學(xué)會(huì )了些溝通的技巧。懂得了人與人之間，部門(mén)與部門(mén)之間的交流合作。也明白只有在巨大的壓力下才能激發(fā)出人的無(wú)限潛力。
在工作技巧方面，熟練運用各種推廣工具與策略，在使自己富有一定的溝通技巧之后，又增強了自己的親和力、理解力和應變能力。，以便在工作中應對各種突發(fā)事件。同時(shí)也增強了自己的團隊合作意識，鍛煉了自己的市場(chǎng)洞察力，市場(chǎng)分析能力，為今后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
1.實(shí)習不是打工
實(shí)習占用我進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間，在工作過(guò)程中，我不是單純的出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬，而是當自己是公司的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護公司形象和給公司創(chuàng )造最大的利益。
實(shí)習過(guò)程中，我不會(huì )因為是在讀生而受到什么特殊的待遇，和其他員工一樣，從公司最基本的文化和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯事，也不會(huì )有人偏袒。
2.實(shí)習是我接觸社會(huì )的開(kāi)始
通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了網(wǎng)站的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客戶(hù)，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻的了解了社會(huì )，拓寬了我的事業(yè)，也教會(huì )了我如何更好的踏入社會(huì )。
3.面對今后的就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次策劃。通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現了自己的閃光點(diǎn)，為自己的就業(yè)方向做了新的指引。
實(shí)習中，雖然不免受些挫折，但是在每一次的挫折后我都會(huì )越挫越勇，然后每一次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這次的實(shí)習不僅讓我學(xué)到了很多東西，而且也讓我看到了電子商務(wù)的發(fā)展前景，對這塊市場(chǎng)和電子商務(wù)充滿(mǎn)希望，我也對自己更加的充滿(mǎn)信心。雖然現在的經(jīng)營(yíng)者們已經(jīng)習慣了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式，但是我相信在不久的將來(lái)，在這塊充滿(mǎn)商機的土地上，電子商務(wù)將會(huì )蓬勃的發(fā)展，將會(huì )迎來(lái)一個(gè)春天。
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