個(gè)人的年終工作總結集合15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的個(gè)人的年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人的年終工作總結1
我于20xx年xx月來(lái)到xx的xx醫院當一名護士,時(shí)至今日,已經(jīng)快一年的時(shí)間了。在過(guò)去的一年時(shí)間里通過(guò)自己的努力,加上領(lǐng)導的正確引導和同事的關(guān)心,我很快的融入到這個(gè)大家庭當中。在這新年來(lái)臨之際,為了更好的從事接下來(lái)的工作,現在就20xx年的工作進(jìn)行總結:
一、思想政治方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習,認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的'對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
三、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
總而言之,在新的一年里,我將更加努力工作,更加的盡職盡責,做好一個(gè)白衣天使應該做的事情。
個(gè)人的年終工作總結2
20xx年,我處在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將xxx管理處一年來(lái)的工作情況總結如下:
1、管理處的日常管理工作
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xxx管理處是公司住宅小區物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén),是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)公司既定目標前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會(huì )議安排、學(xué)習培訓、上級部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導的迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
2、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門(mén)及單元門(mén)報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶(hù)房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過(guò)與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤(pán)活資金,為公司創(chuàng )收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xxx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎設備設施的維護保養和環(huán)境衛生、綠化養護工作。
4、環(huán)境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園!,我處為公司獲得了鶴城區愛(ài)衛先進(jìn)單位稱(chēng)號。
5、水電維護。主要對轄區內的xxx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2。2———2。8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個(gè)配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規軌道,實(shí)施了公司統一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發(fā)生消防、搶劫事故。但在xxxx發(fā)生一起小轎車(chē)被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車(chē)輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴重的事故發(fā)生。
3、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門(mén)的擔子分量,而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專(zhuān)業(yè)知識方面,多向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
4、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四,xxx車(chē)輛不斷增多,小區路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛,給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴重,共有125個(gè)車(chē)位,其中有53個(gè)車(chē)位漏水,故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去。
第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線(xiàn)表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第六,現階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔。
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規模小,投入人力、物力相對較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的`一個(gè)效益增長(cháng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學(xué)習重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持、配合能力。
第三,與房產(chǎn)、旺德福超市銜接xxx中心地下停車(chē)場(chǎng)漏水維修,7#樓地下停車(chē)層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來(lái),把停放在小區道路上的車(chē)輛規范停放入車(chē)庫位,改善小區車(chē)輛停放秩序混亂局面。
第四,加強對轄區內的水電日常盤(pán)查、巡視,建立一個(gè)長(cháng)效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低限度。
第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會(huì ),好與業(yè)主委員會(huì )重商物業(yè)管理合同續簽和動(dòng)用維修資金事宜。
第六,在小規模物業(yè)小區,盡快成立業(yè)主委員會(huì ),與業(yè)主委員會(huì )協(xié)商調整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長(cháng)期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿(mǎn)的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jì)。
個(gè)人的年終工作總結3
20xx年,對于中國家具城股份有限公司來(lái)講是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年。沈陽(yáng)新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門(mén)的積極配合下,我本著(zhù)誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、抓效益、重服務(wù)
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng )建初期,我便把其定位在樹(shù)品牌效應,積極開(kāi)拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng )造新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。本年度,在xx公司全體員工的共同努力下,xx小區共收繳物業(yè)費xx元,收繳垃圾清運費xx元,其它費用xx元,共計xx元。為開(kāi)創(chuàng )新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),在xx公司領(lǐng)導的積極努力下,xx公司接管了xx分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目。該項目預計收入xx萬(wàn)元,加上出租庫房的收入x萬(wàn)元,共計xx萬(wàn)元。此項目的接管,為xx公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎,同時(shí)使我對xx公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心。
xx公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之,則不然。本年度,由于xx小區的業(yè)主屬于新戶(hù)入住,物業(yè)費實(shí)際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長(cháng)遠發(fā)展的角度出發(fā),本著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,我強抓服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工樹(shù)立起服務(wù)理念與服務(wù)意識。具體表現在:
、贌崆、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪(fǎng),有反饋。
、趫笮藜皶r(shí),維修到位。
、酃ぷ髦凶龅剿牟唬杭床豢梢詿o(wú)笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說(shuō)不管,辦事不拖拉。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)xx公司全體員工的不懈努力,xx小區業(yè)主由開(kāi)始的`懷疑、不信任、對立的情緒,轉為對我們工作的理解與支持,并與xx公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務(wù)的回報,也是對我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓
做為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導,除了在日常的工作中所表現的溝通協(xié)調的能力外,更重要的體現在管理的方式、方法與管理的力度上。在xx公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個(gè)性化的管理。針對他們不同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同。
、俜e極宣傳股份公司的用人機制,樹(shù)立能者上,庸者下的思想,充分調動(dòng)員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。
、谥贫▏栏竦墓ぷ髦贫、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng),做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
做為只有x歲的xx有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。這就需要我們不斷地學(xué)習相關(guān)的物業(yè)管理知識,充實(shí)到工作中來(lái)加以實(shí)踐。我積極利用每周下午的時(shí)間,組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現的典型案例進(jìn)行學(xué)習、討論,使其進(jìn)一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規和政策,對物業(yè)管理中出現的一些基本問(wèn)題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實(shí)際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時(shí),為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導崗位奠定了基礎。
在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出xx公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以松懈。經(jīng)過(guò)努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對xx公司樹(shù)品牌形象起到了促進(jìn)作用。
三、抓創(chuàng )新、重實(shí)效
xx有限公司依靠xx集團公司強大后盾力量,不墨守陳規,更應適應市場(chǎng)的競爭,在xx物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。xx分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實(shí)施,開(kāi)創(chuàng )了xx公司發(fā)展的新領(lǐng)域,國家《物業(yè)管理條例》的出臺,進(jìn)一步激化了xx小區招投標項目的實(shí)施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個(gè)良好的競爭環(huán)境。當然,在市場(chǎng)的競爭中,我應當考慮的是,從xx公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),不好高騖遠,不刻意強求,按市場(chǎng)運行機制做事,注重實(shí)效性,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益的同時(shí),樹(shù)立有特色的xx公司品牌效應。
回望過(guò)去,展望未來(lái),我對xx物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心。但在今后的工作中,我還應該揚長(cháng)避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng )新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
個(gè)人的年終工作總結4
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于群眾的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會(huì )主義新農村作出自己的貢獻!
充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢,切實(shí)做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往,增強人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的.愛(ài)國統一戰線(xiàn)組織的作用,求同存異,把不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛(ài)國主義和社會(huì )主義的旗幟下團結起來(lái),團結一切可以團結的力量,在實(shí)現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來(lái),努力增進(jìn)全縣人民的大團結、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強海內外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛(ài)國統一戰線(xiàn)作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,不斷開(kāi)辟、拓寬對外開(kāi)放的新渠道、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步做出新成績(jì)。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
由于自己以前所待規模、行業(yè)與現在公司均有區別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著(zhù)自己,通過(guò)領(lǐng)導的指正,在慢慢改正學(xué)習中,希望通過(guò)公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
個(gè)人的年終工作總結5
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導的贊賞,這一年來(lái)我也是不辜負領(lǐng)導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個(gè)幸苦又堅定地工作,xx小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著(zhù)很強的集體素養,我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這一年來(lái)每天早上我們都會(huì )有集訓,我們不為別的,就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來(lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著(zhù)這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,xx小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的`監控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區完全沒(méi)有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至會(huì )實(shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上一年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì )繼續的保持的。
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時(shí)光流逝,回首進(jìn)入公司的這一年多時(shí)間,很榮幸能加入質(zhì)量控制中心這個(gè)溫暖的大家庭并與各位同事共同進(jìn)步,我在大家的身上也學(xué)到了很多,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識。一年多來(lái)我心中的感受便是要做一名監控人員不難,但要成為一名優(yōu)秀的監控人員就不那么簡(jiǎn)單了,作為一名年輕的移動(dòng)員工需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、20xx在成長(cháng)中度過(guò)
剛剛踏進(jìn)監控機房的時(shí)候對這里的一切都充滿(mǎn)了好奇和未知,看著(zhù)值班人員嫻熟的在網(wǎng)管上進(jìn)行的各項操作,心中滿(mǎn)是羨慕和敬佩,這正是在學(xué)校時(shí)心中無(wú)數次幻想過(guò)的畫(huà)面,最初我被安排在日勤,利用自己對電腦和網(wǎng)絡(luò )比較熟悉的優(yōu)勢幫著(zhù)日勤人員做一些統計制表工作,剩下的時(shí)間就向值班人員學(xué)習各個(gè)網(wǎng)管的操作方法以及各種告警的處理流程,大概x個(gè)月后我就被安排進(jìn)了值班組,正是成為了一名監控人員,雖然只是工作角色的簡(jiǎn)單轉變,但我明顯感到自己肩上的擔子變重了,這促使我更認真的學(xué)習各專(zhuān)業(yè)知識,當時(shí)的愿望就是早日掌握各個(gè)網(wǎng)管的操作方法和各種告警的處理流程,成為一名合格的監控人員。
進(jìn)入20xx年,那時(shí)的我已經(jīng)達到了自己的預期目標,在掌握各個(gè)網(wǎng)管操作方法的同時(shí),我還自己研究出了很多網(wǎng)管的新功能,我發(fā)現其實(shí)網(wǎng)管平臺也就和我們日常使用的各類(lèi)軟件有很多相似之處,只要敢于嘗試,善于思考,就能發(fā)現很多快捷的`操作方法,從而提升工作效率.但是隨著(zhù)值班時(shí)間的增加,僅僅能夠掌握網(wǎng)管和告警,只會(huì )一成不變的處理常見(jiàn)情況并不足已成為一名合格的監控人員,一名合格的監控人員還應具備很強的協(xié)調能力,并能夠活學(xué)活用的應對各種突發(fā)事件。
20xx我給自己定的目標可以用領(lǐng)導教導我的一句話(huà)來(lái)概括:"按照主班的標準要求自己,能夠獨當一面,還要至少有一技之長(cháng)"這句話(huà)一直在我耳邊縈繞,時(shí)刻激勵著(zhù)我。
這一年,在值班過(guò)程中,我主動(dòng)的承擔一些主班的工作,盡量多的接聽(tīng)電話(huà)和處理告警,在遇到問(wèn)題時(shí)首先自己思考解決辦法,鍛煉自己獨立解決問(wèn)題的能力,然后再向主班人員求助。
在其他工作中,發(fā)揮自己愛(ài)好廣泛的特點(diǎn),主動(dòng)的跟老員工學(xué)習一些他們專(zhuān)項負責的工作,這其中包括EMOS工單管理,終端維護管理以及動(dòng)環(huán)網(wǎng)管開(kāi)發(fā),在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)習到了很多有用的知識,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了EMOS工單的自定義派發(fā)功能,對各類(lèi)工單專(zhuān)門(mén)自定義常用派發(fā)角色,這樣一來(lái)不再需要每次都從根目錄開(kāi)始一層層選擇,大大提高了派發(fā)和轉派工單的效率和準確性,在這個(gè)探索的過(guò)程中,我還偶然的發(fā)現了自己在寫(xiě)作方面的能力,承擔起了班組的信息員工作,并取得了一些成績(jì)。
二、20xx年的展望
20xx年即將到來(lái),在新的一年里,我給自己定的目標是將業(yè)務(wù)知識向深度精度發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯提早充電;再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動(dòng),提高大家的積極性。
通過(guò)這一年半的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
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時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來(lái)的工作、生活、人際交往等作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時(shí)間,主要是在主城巴南區對污水管道的建設,由于那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進(jìn)場(chǎng),特別是電力供應難度較大,原來(lái)計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點(diǎn)到終點(diǎn)很長(cháng)達五公里。而且要同時(shí)施工,加油要好幾個(gè)人來(lái)回跑,自己作為現場(chǎng)管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動(dòng)機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點(diǎn)起床,一直到晚上八點(diǎn)才算結束,所以感覺(jué)挺累的,有時(shí)候連晚飯都不想吃就睡覺(jué)了,深夜還得起來(lái)去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬(wàn)的設備在工地上,還有就是材料的`準備也挺難,因為施工點(diǎn)在一段斜坡上,所以準備材料的一車(chē)一車(chē)的推,一個(gè)不小心連車(chē)帶人就會(huì )被翻下斜坡,唉,想起還有點(diǎn)心驚膽戰,不過(guò)我沒(méi)有出現過(guò)這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到三月底結束。
四月二號我們就轉場(chǎng)到了x家,這是今年第二個(gè)工地-----建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設,耗時(shí)達半年之久,這也是我從部隊回來(lái)接觸工地建設時(shí)間最長(cháng)的,總產(chǎn)值二百余萬(wàn)元,中途有一個(gè)月到貴州遵義市茅臺鎮白酒工業(yè)基地醬宗酒業(yè)集團的廠(chǎng)房修建,但最終合同沒(méi)有談攏等問(wèn)題沒(méi)有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時(shí)跟朋友、同學(xué)、戰友一起到過(guò)酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂(lè )的,有時(shí)也參加一些酒會(huì )、生日、結婚宴請等,有時(shí)也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個(gè)典故來(lái)形容我;那就是“韓信點(diǎn)兵,多多益善”
不足之處
。ㄒ唬┕ぷ髦械挠袝r(shí)很情緒化、沖動(dòng)、急躁始終是我致命的弱點(diǎn)。
。ǘ┥蠲乐胁蛔
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個(gè)簡(jiǎn)單且必要的總結。
來(lái)年規劃與期待;新的一年即將到來(lái),規劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點(diǎn)的同時(shí),發(fā)揮自己的長(cháng)處努力拼搏,我堅信自己一定能創(chuàng )造屬于自己的美好未來(lái),相信自己---永不言敗。
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一、“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新”為信條,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)”
x年來(lái),我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jì)。珍惜每一次外出學(xué)習和上機實(shí)踐機會(huì ),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結合自己在會(huì )計業(yè)務(wù)系統上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專(zhuān)業(yè)系統上機的各項工作。
二、“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí)”
x年來(lái),我先后從事過(guò)管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年x月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔起大量的工作。清點(diǎn)現金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在x、x季度,我每天收款量月均在xxx萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的xx%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時(shí)的`工作。工作中,我認真學(xué)習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現金清點(diǎn)、上繳xx銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準確地使儲蓄專(zhuān)業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線(xiàn)的工作需要。在從事所內業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內衛生。營(yíng)業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象”
在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們x行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著(zhù)想,在規章范圍內,積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。
入行x年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jì)?偨Y過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機會(huì )為x行今后的發(fā)展繼續貢獻力量。
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20__年的工作即將告一段落,回顧這一年,我伴隨著(zhù)公司的發(fā)展,分享到了成功的快樂(lè ),體驗到了艱苦工作的辛勞,同時(shí)也收獲了很多。作為設計公司的一員,能盡自己的努力為公司做出一點(diǎn)貢獻,使我感到非常光榮。
在這一年里,我堅持嚴格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,時(shí)刻從公司的利益出發(fā),帶領(lǐng)設計一所兢兢業(yè)業(yè)的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),在工作中不怕困難,努力學(xué)習,勤勞務(wù)實(shí),團結同事,盡自己的所能去幫助別人,同時(shí)也能虛心接受領(lǐng)導和同事的批評和建議,努力去改正自己的缺點(diǎn),不斷充實(shí)自己,提高自己。
20__年是公司發(fā)展壯大的一年,也是我個(gè)人學(xué)習和成長(cháng)的一年。這段時(shí)間使我的思想和工作等各個(gè)方面都有了不小的收獲和進(jìn)步。
在思想方面。我作為一名中共黨員,嚴格要求自己,時(shí)刻保持和黨中央在思想上、行動(dòng)上的高度一致,為過(guò)去五年我們國家取得的豐碩成果感到欣喜,對下一個(gè)五年的飛速發(fā)展充滿(mǎn)期待。
在工作方面,這一年我的業(yè)務(wù)能力有了新的提高,對園林設計的領(lǐng)悟也有了頗豐的收獲。在此期間,我積極的.協(xié)助領(lǐng)導做好公司的業(yè)務(wù)工作,帶領(lǐng)一所的同事完成了很多設計項目,并得到了領(lǐng)導和同事的認可。在過(guò)去的一年里,我先后負責或參與了__的設計和施工圖制作。
在這些工作中,我的專(zhuān)業(yè)能力得到了較大的提高,知識面得到了擴展和豐富,同時(shí)也發(fā)現了自己的不足之處,針對自己在工作中存在種種問(wèn)題,我認真反思,及時(shí)總結,給自己定下新的學(xué)習方向和目標,同時(shí)培養自己處理人際關(guān)系和社交能力,經(jīng)驗得到了豐富,提高了自己的綜合素質(zhì)。
這一年多的工作鍛煉,為我的設計工作奠定了一定的基礎,為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中,我將進(jìn)一步增強責任意識,開(kāi)拓創(chuàng )新,提高工作標準,盡職盡責,當好企業(yè)發(fā)展排頭兵,在平凡的崗位上創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。用自己的形象感染、團結、帶動(dòng)同事,不斷為企業(yè)改革發(fā)展做出貢獻。
新的一年也即將到來(lái),我期待著(zhù)今后工作的考驗和挑戰,我想我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰。
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我將向您簡(jiǎn)要匯報我過(guò)去一年的工作和學(xué)習情況:
1.嚴于律己,嚴于要求,守規矩,守紀律,團結同志。
自從來(lái)公司工作以來(lái),我對自己要求很?chē)栏,每天都要按時(shí)上班。同時(shí),我能?chē)栏褡袷毓镜囊幷轮贫,從不特殊,從不向公司提出不合理的要求;對于公司的人員,不管是管理人員還是工人,我都可以和他們做好團結工作,不搞無(wú)原則的糾紛,不做不利于團結的事情,不說(shuō)不利于團結的話(huà)。
2.盡職盡責地履行你的工作職責。
我在20xx主要從事財務(wù)工作,所以從以下幾個(gè)方面做了一些工作:
1)嚴格控制辦公室的現金支出。儲備基金按照公司發(fā)布的《儲備基金管理辦法》的相關(guān)規定嚴格控制。不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)范圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證不予報銷(xiāo),辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定辦公儲備金二次借款管理辦法,嚴格控制二次借款,提醒借款人員按時(shí)還款或核銷(xiāo)。發(fā)生的費用和成本應及時(shí)寄回總部,沖抵備用金,以保證正常的現金周轉。
2)認真審核應付給第三方物流承運商的運費。費用應嚴格按照合同規定的價(jià)格和周期結算,對金額過(guò)大的費用應認真審核,并詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因。對不符合要求的發(fā)票,應當要求承運人補辦發(fā)票或者拒絕報銷(xiāo)。
3)按時(shí)結算。按時(shí)與20xx物流部、20xx銷(xiāo)售分公司核對配送費用,及時(shí)向總部申請開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴格做到收入與成本匹配,并盡快將統一發(fā)票交由美菱物流部進(jìn)行費用結算。
4)正確計算工資。公司規定,員工工資嚴格按照考勤記錄和加班情況正確計算,員工對當月工資的疑問(wèn)耐心準確解釋。如因個(gè)人原因導致員工個(gè)人工資計算不正確,我會(huì )及時(shí)回復辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管,確保員工合法利益不受損害。
5)及時(shí)向總部提交財務(wù)分析和業(yè)務(wù)分析。根據20xx系統和業(yè)務(wù)賬戶(hù)數據,及時(shí)準確填寫(xiě)財務(wù)分析表,監督本月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預期目標;及時(shí)填寫(xiě)業(yè)務(wù)分析,反映該辦事處當月的業(yè)務(wù)情況、財務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6)及時(shí)完成總部的其他要求。例如,在20天內完成辦公室收入預算的編制
3.存在的問(wèn)題。
一年來(lái),我圍繞工作職責做了一些努力,取得了一定的.成效。但與公司的要求和期望相比,還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:我在公司的時(shí)間比較短,對一些情況不熟悉,尤其是對一些公司的規定還沒(méi)有徹底了解。此外,合肥辦事處處于系統逐步完善的局面,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響。對于這些問(wèn)題,我會(huì )在以后的工作中認真研究,不斷完善自己。
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20年電話(huà)銷(xiāo)售工作結束。我想我應該為我過(guò)去的工作感到幸運。事實(shí)上,在過(guò)去的一年里,我的工作在許多方面都很順利。各方面工作的積累,讓我此刻越來(lái)越強大。我對銷(xiāo)售工作越來(lái)越熟悉,這真的讓我受益匪淺。當我想到我在這一年的工作中取得的成績(jì)時(shí),我想這些應該是我繼續堅持的。繼續做這些生活中的基本職責。我覺(jué)得沒(méi)有什么是不能積累經(jīng)驗,讓它以后成長(cháng)的。今年的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)讓我明白了很多道理。在同事的指導和領(lǐng)導的關(guān)心下,我加倍努力。我不期望自己拖累整個(gè)工作。我也總結一下今年的工作:
一、銷(xiāo)售工作
沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習和培訓。接手這份工作的時(shí)候,我很擔心自己能不能把這些事情做好。銷(xiāo)售這個(gè)詞對我來(lái)說(shuō)還是比較新的。從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì )給我帶來(lái)一些負面的工作情緒,也不想因為自己的原因讓這些事情變得那么不如意?傆X(jué)得這些都是可以改變的。我很清楚我的工作要做什么。在過(guò)去的'一年里,我在學(xué)校的一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧上取得了很大的進(jìn)步。雖然我的工作沒(méi)有捷徑,但我們可以提高我的自我工作能力。我愿意花時(shí)間讓自己把這些事情做好。學(xué)習和工作比實(shí)踐和取得成就容易得多。在過(guò)去的一年里,我的銷(xiāo)售有所提高。我第一、二季度的工作成績(jì)并不明顯。當時(shí)我很久沒(méi)來(lái)x了。處于工作的初級階段,我覺(jué)得在這方面還有很多需要學(xué)習的地方。第三、四季度,我有足夠的經(jīng)驗,在這方面做了相關(guān)的準備,讓我體會(huì )到了很多價(jià)值。我會(huì )繼續努力。
二、銷(xiāo)售結果
一個(gè)小小的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),我一共打了xxx個(gè)電話(huà),其中。
三、缺點(diǎn)
我想在工作中積累足夠的經(jīng)驗,這樣我就可以提高自己。在過(guò)去的一年里,我有時(shí)不夠小心。經(jīng)常忘記一些事情,專(zhuān)業(yè)水平還是需要加強的。我覺(jué)得這些人都不愿意搪塞過(guò)去,我專(zhuān)業(yè)水平的提高才是直接讓我提高的標準。
個(gè)人的年終工作總結12
回顧一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門(mén)之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工程師工作情況進(jìn)行總結,敬請公司領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)及建議。
一、上半年完成的主要工作
1、完成設計院的移交,收集電氣所有設計資料提供于設計院,正式開(kāi)展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。
2、與設計院溝通、現場(chǎng)查看開(kāi)閉所、變電所高低壓設備排列布置平面圖。與設計院專(zhuān)業(yè)人員交流設計意見(jiàn),完成開(kāi)閉所、變電所出圖。
3、配合x(chóng)x公司xx高低壓設備安裝完成工作。
4、配合各施工單位完成xx項目各個(gè)樓層強弱電電纜敷設,各樓層強電井動(dòng)力箱位置排列和各樓層區域供電電源計量敷設到每個(gè)商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò )、監控位置。
5、完成xx樓變電所初步設計和統計后期工程用電量情況。
二、下半年完成的主要工作
1、配合總包﹑監理﹑消防等有關(guān)驗收單位對xx達到合格工程,并且把電氣設備移交給運營(yíng)部。
2、做好xx文化廣場(chǎng)工程電氣圖審工作,發(fā)現有疑問(wèn)的地方及時(shí)聯(lián)系設計院確認,確認后反饋給施工單位,同時(shí)配合土建﹑水暖工程師的工作。
3、xx樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到x月x日送電運行,已完成空調機房電氣設備正常運行。
三、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應加強,沒(méi)有充分利用資源。在工作的過(guò)程中,由于對其它專(zhuān)業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性。
2、專(zhuān)業(yè)面狹窄,作為一名電氣工程師,應該是一專(zhuān)多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過(guò)程中,加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,做到謹小慎微。
3、對于工作過(guò)程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會(huì )發(fā)生問(wèn)題工作的預見(jiàn)性,盡量不出問(wèn)題,當遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理。
明年的工作展望明年會(huì )是更忙碌的一年,xx樓工程從x月份開(kāi)工到封頂施工階段,xx文化廣場(chǎng)工程x月x開(kāi)工,接下來(lái)的`工作中我將緊密?chē)@在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的xx員工,爭取為公司創(chuàng )造更大的效益,在明年更好地完成工作。
個(gè)人的年終工作總結13
我的主要工作職責是擔任投資建設中心會(huì )計主管和汽車(chē)城公司的稅收統計、財務(wù)分析等工作。一年來(lái),在管委會(huì )、公司、中心各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我積極工作,認真履行職責,充分發(fā)揮作用,主要做了以下幾項工作:
一、積極參與汽車(chē)城融資工作,以專(zhuān)業(yè)知識為增進(jìn)銀政友好合作關(guān)系,解決汽車(chē)城資金短缺的困難局面作出了自己應有的貢獻
20xx年初,由于銀行暫停了汽車(chē)城貸款的發(fā)放,公司資金短缺與日俱增。在公司、中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,徐航財務(wù)總監的工作指導下,對國家的金融財稅政策進(jìn)行深入地分析,與各大金融機構進(jìn)行廣泛地聯(lián)系,通過(guò)查閱大量的資料,根據公司的財務(wù)狀況,進(jìn)行了詳實(shí)的數據分析,重新編寫(xiě)了汽車(chē)城未來(lái)5年的財務(wù)收支預算,預算經(jīng)省農業(yè)銀行審貸部審查核實(shí),認為詳實(shí)、有據、可行,之后又圍繞這份預算做了大量政策文件上的收集饌寫(xiě)工作。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,集思廣益,提出種種解決問(wèn)題的方法、途徑,奔走于區各有關(guān)部門(mén)之間,尋求解決問(wèn)題的辦法出路,最終找到突破口,成功實(shí)現一期融資工作的置換,解決了汽車(chē)城土地開(kāi)發(fā)的資金來(lái)源問(wèn)題,大大緩解了公司資金短缺的壓力,為汽車(chē)城公司贏(yíng)得果敢、務(wù)實(shí)的美譽(yù),創(chuàng )下了XX區貸款業(yè)務(wù)規模最大、還款期最長(cháng)、利率最低的一筆長(cháng)期擔保貸款記錄。
下半年在與農信社建立良好合作關(guān)系,規范請款、放款、用款流程的同時(shí),為解決汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園區二、四期的資金來(lái)源,我們已經(jīng)開(kāi)始了二、四期的融資工作。目前已與中國銀行、商業(yè)銀行、農信社等多家金融機構進(jìn)行了廣泛的接觸。
二、利用專(zhuān)業(yè)知識,為相關(guān)部門(mén)提供意見(jiàn)和建議
在日常工作中,受領(lǐng)導的厚愛(ài)和同事們的要求,也常常利用專(zhuān)業(yè)知識,為相關(guān)部門(mén)提供意見(jiàn)和建議,包括參與管工委年度考核財務(wù)指標的`制訂工作,以及評審資料的收集整理工作,制訂管委會(huì )系統財務(wù)大檢查方案并全程參與財務(wù)大檢查的查賬工作;代表管委會(huì )參與朱區長(cháng)主持的東風(fēng)乘用車(chē)公司外籍員工個(gè)人所得稅的調查解釋回復工作;根據公司領(lǐng)導的指示,反復制訂修改公司工資調整方案及工資預算案;作為汽車(chē)城公司的代表參與07年度汽車(chē)論壇的開(kāi)支監管工作;就招商工作中遇到的財稅問(wèn)題,向招商部提供相關(guān)的專(zhuān)業(yè)建議及意見(jiàn),例如XXX招商項目、XXX擴建項目、XX公司領(lǐng)取增值稅發(fā)票以及XCK申請減免企業(yè)所得稅等;協(xié)助公司財務(wù)部進(jìn)行年度清產(chǎn)核資工作等等。工作中,有機會(huì )與其他部門(mén)的同事增進(jìn)了解,互相合作,付出辛勤勞動(dòng)的同時(shí),也贏(yíng)得了領(lǐng)導同事們對我工作的認可,我為學(xué)以致用感到高興,為給予付出感到充實(shí)。
三、負責汽車(chē)城公司的稅收統計、財務(wù)分析以及中心的日常財務(wù)工作
我定期從財局、稅局收集相關(guān)資料,對汽車(chē)城落戶(hù)投產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)稅收統計,會(huì )同公司統計部門(mén)提供的相關(guān)數據,制作各項經(jīng)濟指標圖表,每月向領(lǐng)導提供適時(shí)財稅分析,為領(lǐng)導決策提供理論數字依據。此外,向公司有關(guān)部門(mén)收集資料建立落戶(hù)企業(yè)臺賬,對重點(diǎn)企業(yè)(以后將逐步擴大至全部投產(chǎn)企業(yè))進(jìn)行財稅分析跟蹤,根據企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行數據的及時(shí)更新,實(shí)現資源共享,從而全面掌握落戶(hù)企業(yè)的投入產(chǎn)出情況,為汽車(chē)城的經(jīng)營(yíng)運作、招商選資提供科學(xué)的數字依據。
由于中心的人員安排較為緊張,過(guò)去的一年,我除了負責投資中心財務(wù)工作的計劃審核分析統計外,還負責中心會(huì )計憑證的制作,帳本的登記,財務(wù)報表的填報以及報稅工作。工作中,我嚴格按照國家財務(wù)會(huì )計制度、法規,規范投資中心的所有賬務(wù)處理,以及與公司財務(wù)部的賬務(wù)往來(lái),對工作中遇到的具體操作提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
以上是一年來(lái)我所從事的工作。工作中,得到領(lǐng)導的關(guān)心、支持和認可,得到中心、財務(wù)部以及有關(guān)部門(mén)同事的大力協(xié)助,使我倍感欣慰愉悅。至此,我希望在以后的日子里,不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不斷提高自身素養,從而在汽車(chē)城這個(gè)大舞臺上更加深入地開(kāi)展工作,繼續貢獻自己的一份光和熱。
個(gè)人的年終工作總結14
不知不覺(jué),一年的時(shí)間轉瞬即逝,現將一年的工作總結如下:
1、全年工作完成情況。
1)、當前項目合同金額為xxxx
估金額xx萬(wàn)元的工程量已全部完成。
2)、已簽認洽商x項,工程量確認單x項預計金額有x余萬(wàn)元、正在施工的預計x余萬(wàn)元。
3)、工程回款金額為x萬(wàn)余元;廢舊物資處理費用x余萬(wàn)元;機電安裝配合費x萬(wàn)元;食堂收入x萬(wàn)余元。
2、嚴格執行公司管理規章制度及行業(yè)規范標準
作為一名項目經(jīng)理,理解執行力對一個(gè)團隊管理來(lái)講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴格執行公司的管理制度和行業(yè)規范在進(jìn)行,主要在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規定的框架內進(jìn)行,工程質(zhì)量標準更要在規范內進(jìn)行施工,從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō),全國統一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須也應該達到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節還是因為種種原因出現了問(wèn)題,帶來(lái)的教訓也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
3、項目整體控制與應變能力
項目整體控制的應變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問(wèn)題。我們項目外部環(huán)境復雜,由于我們項目部入場(chǎng)較早,如建委、設計、監理、街道辦事處各管理機構甲方都交由我單位進(jìn)行負責、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部加上現場(chǎng)x個(gè)專(zhuān)業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項目部發(fā)出與回復工作聯(lián)系單就有x余份;每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)細節都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調,在公司利益化的前提下,達到滿(mǎn)意的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過(guò)項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過(guò)誠實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與能力的展現,為公司及項目部贏(yíng)得了認可,獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時(shí)候,忽略了內部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽(tīng)工作與生活中努力改正這些不足。
4、認真做好每一件事
我們項目人員自從x調到x以后,人員又經(jīng)過(guò)多次調整,項目管理人員就只剩下我和x等人還負責著(zhù)其他項目部的各項試驗工作,在x請假后項目部就剩下x人,要負責項目總包管理與協(xié)調,負責整個(gè)項目安全管理與防護,加上自有項目的施工管理與協(xié)調,涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的`項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內主體結構墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認,在我們結束總包管理之后,各專(zhuān)業(yè)施工單位陸續入場(chǎng),現場(chǎng)施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗及施工經(jīng)驗缺少,每個(gè)施工程序的進(jìn)行都請教。
5、自覺(jué)服務(wù)于項目
作為一名項目經(jīng)理,我深刻認識到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),堅持講真話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場(chǎng),樹(shù)立服務(wù)意識,始終把項目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊伍作為工作中的重點(diǎn),把服務(wù)于項目作為自己的價(jià)值取向和行為規范。
6、存在的不足
一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團結同事,改進(jìn)不足,使項目的管理工作再上一個(gè)新的臺階。
個(gè)人的年終工作總結15
一年的時(shí)間就這樣慢慢的走完了,這一年的是我們關(guān)鍵的一年,不僅公司在努力的推陳出新,我們也在不斷的改變,希望能進(jìn)一步的擴展自己的能力。
作為一名新人銷(xiāo)售,其實(shí)我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時(shí)候,也沒(méi)能做出多么出色的成績(jì)。在業(yè)績(jì)方面,只能算是平平淡淡。但是作為一名員工,我也在積極的跟進(jìn)公司的發(fā)展,一年中我積極的提高自己的銷(xiāo)售能力,提升自己的`能力。針對自己的客戶(hù)群,我也一直在維護。雖然沒(méi)能趕上旺季銷(xiāo)售,但是在后面卻有了不少的提升。
現在,反觀(guān)這一年的工作,自己在過(guò)去的時(shí)候能做的其實(shí)還有很多,可惜自己當時(shí)沒(méi)有這樣的經(jīng)驗和能力,F在,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現這樣的情況,我還是要努力的做好準備,讓自己處于完全的準備狀態(tài)。做好準備,才能抓住機會(huì ),F在,我對這一年自己的工作做總結如下:
一、工作的情況。
自己是在XX月的時(shí)候加入公司的,在一開(kāi)始對公司和產(chǎn)品都沒(méi)有什么了解。自己的銷(xiāo)售渠道和人脈也非常的少。
為了改善自己的情況,我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品,對產(chǎn)品做深入的了解。在有空的時(shí)候,也會(huì )去請教前輩們的銷(xiāo)售經(jīng)歷,提高自己的的經(jīng)驗。在對自己的能力做儲備的時(shí)候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推銷(xiāo),去調查,根據情況一步步的改進(jìn)自己的銷(xiāo)售策略,補足自己的客戶(hù)群。
在工作中,我明白自己現在最缺乏的就是能力,自己過(guò)去沒(méi)有從事過(guò)家具的銷(xiāo)售,對其中很多的重點(diǎn)都不是很明白,盡管有聽(tīng)同事們說(shuō)過(guò),但是要在實(shí)踐中運用,還需要很多的鍛煉。
所以在工作中我專(zhuān)注于這這點(diǎn),找到自己不足的地方不斷的改進(jìn)和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,在努力過(guò)后,自己得到的提升和經(jīng)驗才是現在最重要的。
二、個(gè)人的學(xué)習情況。
在公司的時(shí)候,我積極的參加領(lǐng)導的培訓,做到不懂就問(wèn),并趁著(zhù)機會(huì )問(wèn)出自己不懂的地方。在空閑的時(shí)候從書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )中學(xué)習如何去補足自己的缺點(diǎn)。自己對自己的了解,還是不夠,我也經(jīng)常去聽(tīng)取前輩和同事們對自己的評價(jià),不斷的增強自己對自己、對工作的了解。
三、總結。
一年的工作盡管沒(méi)有多么的突出,但是自己的成長(cháng)和準備是非常的充足的,這些在下半年的業(yè)績(jì)中也體現了出來(lái),相信在今后的銷(xiāo)售中,我能更加做好自己的工作,給公司帶來(lái)更多的利益!
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