市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告1
校園和社會(huì )環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實(shí)習,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)習,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長(cháng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì )什么。假期社會(huì )實(shí)習活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會(huì )、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(cháng)。
一、實(shí)習目的或研究目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習報告總結及體會(huì )
xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的'環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。
這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:
質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì ),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實(shí)習工作總結,這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告2
經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習,我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎知識和基本專(zhuān)業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì )的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識來(lái)解決現實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個(gè)艱巨又漫長(cháng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺,而走出校門(mén)到社會(huì )上實(shí)習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì )做好準備。
我從20xx年11月16日走進(jìn)了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部當一門(mén)連鎖店客服專(zhuān)員。
華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準,于1996年10月18日正式創(chuàng )立的一家專(zhuān)業(yè)性保險公司,總部設于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財產(chǎn)險、責任險、信用保證險、農業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來(lái),始終將國家利益放在首位,以社會(huì )責任感和客戶(hù)利益為重,憑借不斷創(chuàng )新的精神及專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢,開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)同時(shí),致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏(yíng)得了公眾的信賴(lài)和支持。截至20xx年,華安保險經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準,已開(kāi)設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。
我應聘的是連鎖店的客服專(zhuān)員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓和上崗實(shí)習。
第一個(gè)月在廣州培訓的內容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專(zhuān)業(yè)的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時(shí)間內從一個(gè)完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓,此次主要以上崗實(shí)操為主要內容。就是把前一個(gè)月所有理論知識應用到實(shí)際工作中,通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過(guò)下門(mén)店實(shí)習鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調到泉州臨時(shí)做金融理財險。
理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內容就是,去市區各個(gè)農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)與行長(cháng)主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓打開(kāi)銷(xiāo)售渠道,接著(zhù)通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護,并在盈余時(shí)間自己推銷(xiāo)產(chǎn)品。功夫不負有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jì)?梢哉f(shuō),我們在這當中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的,鍛煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的.三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開(kāi)車(chē)技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長(cháng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長(cháng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(cháng)期維護,還有怎么樣去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、應付客戶(hù)等。
時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易!
從衣食無(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來(lái)得很突然,剛開(kāi)始都會(huì )手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子,現在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現,出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì )到這些。這半年的一切實(shí)習經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓,在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
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畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)實(shí)習了解社會(huì ),接觸實(shí)際,鞏固專(zhuān)業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營(yíng)規律,學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,為走向正式工作崗位做好準備。在20___年xx月xx日至20___年xx月xx日這一個(gè)半月的實(shí)習時(shí)間里,我在xx化肥有限責任公司xx店分公司實(shí)習,實(shí)習職位是農化服務(wù)人員。
一、實(shí)習單位的概況
xx化肥xx店分公司成立于20xx年7月,目前在市內所有重點(diǎn)農業(yè)縣均自建了分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),并且積極探索直銷(xiāo)零售模式。覆蓋全市95%以上耕地面積。網(wǎng)絡(luò )提供化肥、農藥等農業(yè)投入品,并提供農化服務(wù),化肥產(chǎn)品年經(jīng)營(yíng)量約在5萬(wàn)噸,市場(chǎng)占有率約為40%,是區域內規模最大、產(chǎn)品齊全、科技服務(wù)能力最強的農資營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
二、實(shí)習單位經(jīng)營(yíng)現狀
建司10年來(lái),xx化肥xx店分公司在大連市場(chǎng)上開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)營(yíng)管理等各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)展,已成為xx市優(yōu)質(zhì)化肥的供應主渠道、農資市場(chǎng)的重要組成部分,承載了省級流通企業(yè)為農服務(wù)的重要職責。
xx分公司本著(zhù)“安全、便捷、成本節約”的原則,充分利用區域內的港口、物流園區、第三方物流企業(yè)資源,打造立體化的物流倉儲配送體系。分公司下屬分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )倉庫13座,倉儲面積10萬(wàn)平方米,覆蓋市內重要的農資市場(chǎng)和物流節點(diǎn),倉儲布局合理,能夠輻射到每個(gè)農業(yè)縣區,且多處在鐵路沿線(xiàn)與物流集散地,較好地滿(mǎn)足了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要。
xx化肥xx店分公司加強多元化合作,降低成本,提高倉庫利用率,利用淡旺季時(shí)空差,做好對內外部服務(wù),建立模擬的第三方物流雛形。同時(shí)建立起了一整套行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標準:對化肥從出廠(chǎng)、包裝、運輸、倉儲、直至配送到終端農戶(hù)的每一個(gè)環(huán)節都可做到實(shí)時(shí)跟蹤,杜絕了假冒偽劣,保障了產(chǎn)品質(zhì)量安全。
xx化肥xx店分公司依托遍布全域的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),構建了全方位的農化服務(wù)體系。結合遍布全市的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),打造了以“農化知識傳播體系,現場(chǎng)服務(wù)指導體系,測土配方施肥服務(wù)體系”為核心的農化服務(wù)體系。分公司有基層銷(xiāo)售和農化服務(wù)人員54人,直接面對鄉鎮客戶(hù)和廣大消費者,提供價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)、高效的化肥和實(shí)用科學(xué)的農化服務(wù)。
三、實(shí)習情況
實(shí)習期間我被分配的職務(wù)是農化服務(wù)人員,但到銷(xiāo)售處后xx經(jīng)理認為農化服務(wù)任務(wù)過(guò)少,我應該再兼顧多學(xué)習一些業(yè)務(wù)的知識,所以他們給我安排了一個(gè)具體且科學(xué)的實(shí)習計劃,讓我從產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,分銷(xiāo)策略與促銷(xiāo)策略四個(gè)方面全面了解公司的營(yíng)銷(xiāo)體系。
第一階段了解我們公司的產(chǎn)品策略。這個(gè)星期里我主要是從我們公司發(fā)放的一些書(shū)面資料和自己在網(wǎng)絡(luò )上查找資料,以及詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事三個(gè)方面,全面了解化肥的種類(lèi)性質(zhì)以及我國土地肥力情況,同時(shí)還了解了化肥市場(chǎng)的基本情況以及化肥種類(lèi)與化肥供應體系。通過(guò)這個(gè)階段我知道了化肥主要分為氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,是農業(yè)生產(chǎn)中最基礎而且是最重要的物質(zhì)投入。目前,我國化肥的利用率不高,科學(xué)施肥的全面推廣勢在必行。
第二階段了解我們公司的價(jià)格策略;谝陨犀F狀,我公司的在產(chǎn)品策略上主要采取自有生產(chǎn)與進(jìn)口相結合的策略,以提供我國農業(yè)生產(chǎn)中所需要的各種肥料。我們公司根據國內外化肥市場(chǎng)的信息變化規定各分公司的化肥價(jià)格,一般同一分公司所屬地區各類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格相同,各分銷(xiāo)中心不能擅自更改變動(dòng),同客戶(hù)談業(yè)務(wù)時(shí)以此價(jià)格為準,如果為分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售促進(jìn)考慮,對老客戶(hù)大客戶(hù)可以向公司申請優(yōu)惠價(jià),經(jīng)公司同意后給予客戶(hù)優(yōu)惠價(jià)。公司的定價(jià)策略嚴謹,根據市場(chǎng)信息統一定價(jià)有利于公司管理,防止公司內部惡性競爭,有利于公司企業(yè)形象的建立和客戶(hù)長(cháng)期關(guān)系的建立。我們公司財務(wù)、物流和業(yè)務(wù)三大系統相互獨立又相互配合。各分銷(xiāo)中心的財務(wù),物流直屬分公司的財務(wù)、物流經(jīng)理管理,與分銷(xiāo)中心的業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)理相互獨立,有利于公司內部相互監督、流程透明、責任明確、嚴謹管理。而各分銷(xiāo)中心分別派有物流、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員,自成一個(gè)體系,相互協(xié)作,共同保證各分銷(xiāo)中心的正常運行以及和分公司的相互聯(lián)系協(xié)調。
第三階段了解我們公司的分銷(xiāo)策略。這個(gè)星期里我主要是通過(guò)跟隨業(yè)務(wù)員去縣里鄉鎮里洽談業(yè)務(wù),從而現時(shí)了解一些選客戶(hù)的方法與洽談業(yè)務(wù)時(shí)的小技巧,了解公司的銷(xiāo)售渠道。在同事的帶領(lǐng)下,我到各個(gè)縣區鄉鎮去走訪(fǎng)客戶(hù),一般我們先走訪(fǎng)縣級客戶(hù),了解縣級客戶(hù)的數量和其各自的實(shí)力,感覺(jué)他們的購買(mǎi)欲望,獲取一些市場(chǎng)主要競爭對手的情況,側面了解競爭對手的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售價(jià)格。然后到鄉鎮走訪(fǎng)鄉鎮客戶(hù),主要看是否具備直接走鄉鎮客戶(hù)的條件。在走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),自身形象,語(yǔ)言技巧,推銷(xiāo)策略和隨機應變都是很重要的,客戶(hù)喜歡不喜歡與我們公司合作,對業(yè)務(wù)員的印象好壞是重要因素之一。
第四階段了解我們公司的促銷(xiāo)策略。這最后一個(gè)星期里,我主要是學(xué)習農化活動(dòng)的具體組織安排,和感受農化活動(dòng)的范圍與廣大農民朋友對我公司的認可。我們公司分配給我的主要職位是農化服務(wù),而且開(kāi)展農化服務(wù)的階段是我實(shí)習期間的最后一個(gè)星期,前三個(gè)星期的時(shí)間里我已經(jīng)在不斷學(xué)習中找到了工作的節奏與技巧,所以在農化服務(wù)中領(lǐng)導讓我獨自組織運作。我先參照以前的農化服務(wù)申請表向公司寫(xiě)了申請,活動(dòng)地點(diǎn)在xx縣,申請了共四場(chǎng),我所在期間有兩場(chǎng),分別是文藝演出和科學(xué)施肥講座各一常申請下來(lái)之后,我先是準備所需的物品,如手提袋、撲克牌、宣傳單等,幫助承辦的經(jīng)銷(xiāo)商將這些物品運到活動(dòng)地點(diǎn)。在文藝演出的現場(chǎng),我協(xié)助拉橫幅,向周?chē)^(guān)眾發(fā)放宣傳單,拍照忙的不亦樂(lè )呼,不過(guò)看著(zhù)農民兄弟看演出的熱乎勁兒心里還是很欣慰的。
四、實(shí)習總結和心得
1、實(shí)習總結
實(shí)習的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。在學(xué)習方面嚴格要求自己,憑著(zhù)對個(gè)人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶(hù)的心理,和客戶(hù)溝通得越來(lái)越好,辦理量、滿(mǎn)意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績(jì)都給予了肯定。與此同時(shí),我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了強烈的責任心。因為自己的.一點(diǎn)疏忽就會(huì )導致被客戶(hù)投訴,以及單位和部門(mén)形象受損,我要時(shí)刻對客戶(hù)負責,時(shí)刻對自己負責,時(shí)刻對單位負責。
2、實(shí)習心得
在這個(gè)寒假的實(shí)習培訓中,我們學(xué)習到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì )了聆聽(tīng),和客戶(hù)保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話(huà)中要保持和客戶(hù)的互動(dòng),以禮待人,站在客戶(hù)的角度急人之所急,在客戶(hù)出現不滿(mǎn)情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。
我學(xué)會(huì )了去應對實(shí)習過(guò)程中遇到的形形色色的人;學(xué)會(huì )了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題,去幫助他人,也體會(huì )到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝謝后的快樂(lè )心情。以下是我對本次實(shí)習的兩點(diǎn)心得:
1、從小事做起,主動(dòng)干自己力所能及的事,切忌自私自利。前兩周里由于我大多時(shí)間都在進(jìn)行理論學(xué)習,所以還是比較閑的,每天早上我到銷(xiāo)售處都會(huì )拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙發(fā)。一天我又是只擦擦我坐的沙發(fā)就把抹布放了回去,但經(jīng)理接過(guò)抹布將銷(xiāo)售處的所有桌椅沙發(fā)都擦了一遍,然后又主動(dòng)的掃地拖地,這些舉動(dòng)使我和幾個(gè)同事都慚愧不已,經(jīng)理尚且如此以身作則,我們又怎么能自私呢?以后我們這些人,都開(kāi)始每天搶著(zhù)做這些打掃衛生的事。這些事雖然都很小,但是都是力所能及的事,每個(gè)人的成功都是從小事做起的,看不到這些小事,就更不用說(shuō)做大事了。
2、要將維護長(cháng)遠利益,維護固定客戶(hù)利益放在第一位,把短期利益,眼前利益放在第二位。一次客戶(hù)受了錯誤市場(chǎng)信息的影響,在和我們銷(xiāo)售處洽談業(yè)務(wù)時(shí),直接提出了他想要的價(jià)格,而他想要的價(jià)格比我們公司規定的價(jià)格一噸貴上五十元錢(qián),按照一般做生意的準則,一般人會(huì )直接順水推舟以較貴的價(jià)格賣(mài)給其貨物。但我們銷(xiāo)售處卻沒(méi)有這樣做,以維護長(cháng)期利益、維護客戶(hù)利益為準則,明確的告知了他實(shí)際上我們的價(jià)格,使他十分感動(dòng),對我們公司的印象大大提升。開(kāi)展業(yè)務(wù)目光要長(cháng)遠,站的高,才能看得遠;看的遠,才能不斷的發(fā)展壯大。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告4
由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力,xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jì),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)了實(shí)習計劃,使實(shí)習管理得到了規范,實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設性的建議。
一、實(shí)習基本情況
1、實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)32個(gè)。在自治區內25個(gè)實(shí)習點(diǎn),區外7個(gè)實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。
2、實(shí)習內容
實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作,另外也有個(gè)別
3、實(shí)習人數
。1)實(shí)習學(xué)生。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習。
。2)實(shí)習指導教師。共17人。由于實(shí)習點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。
4、實(shí)習形式
5、實(shí)習成果數據統計
收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn),對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)的實(shí)習總結8
實(shí)習給了我很深的體會(huì ),明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的.崗位。
客觀(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠(chǎng)做流水線(xiàn),只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著(zhù)虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)四年的大學(xué)生活也將結束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告5
一、實(shí)習目的
與意義畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),自主創(chuàng )業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習時(shí)間:
2、實(shí)習地點(diǎn):(w、ph)
3、實(shí)習單位的發(fā)展情況實(shí)習第一站:一樓的一個(gè)專(zhuān)柜,20開(kāi)業(yè),現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多,F店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。實(shí)習第二站:。20年天福在此開(kāi)業(yè),是湖南地區的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績(jì)最好的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jì),如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。
4、實(shí)習要求
、抛窦o守法,嚴格要求自己,遵守地區門(mén)市店的相關(guān)規章制度;
、票J厣虡I(yè)秘密,服從實(shí)習單位工作人員的安排;
、前踩谝。實(shí)習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實(shí)習總結及心得體會(huì )
1、制定目標辛勤播種在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習地點(diǎn)為時(shí),我是多么地興奮。20年9月,當火車(chē)駛入這片土地時(shí),我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習單位相關(guān)負責人到車(chē)站接我們,請我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店,是我們的實(shí)習單位——王府井百貨(fncsw),我在那邊度過(guò)了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂(lè )也有不如意。剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節,各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷(xiāo)量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機。
9、10月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調貨。但許多東西需要我去學(xué)習,包括專(zhuān)業(yè)知識、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。為了讓實(shí)習更充實(shí)更有針對性,我給自己制定了實(shí)習目標:
、艧釔(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話(huà)變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;
、其N(xiāo)售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷(xiāo)售高手;
、抢^續加強學(xué)習,攻讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;
、瓤偨Y足夠的經(jīng)驗,時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準備。好的開(kāi)始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時(shí)間上下班,實(shí)習期間認真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、慢慢適應用心耕耘第一次踏入這個(gè)大城市,總感覺(jué)有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習單位的.領(lǐng)導和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì )去適應新的環(huán)境,學(xué)會(huì )與人溝通,真的非常感謝他們。工作上,剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應,上早班一回來(lái)就想睡覺(jué),生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)導同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。生活上,首次來(lái)到時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買(mǎi)衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì )自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜,還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。出門(mén)在外,就怕節假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車(chē),工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20年的春節,這是我第一次在外過(guò)年,更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面,店里又沒(méi)人,過(guò)年那幾天都是通班,沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來(lái)就只有3個(gè)人留著(zhù)繼續工作。有人說(shuō),她不想待了,感覺(jué)很累;還有的說(shuō),過(guò)年想回去,請假肯定不準;還有的說(shuō),這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因艱辛成長(cháng)年11月,在店組長(cháng)及同仁們的關(guān)心指導下,我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步,也順利通過(guò)轉正考試,正式成為門(mén)市部天福一員?荚囍饕獪y試實(shí)習生的專(zhuān)業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀(guān)音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺(jué)不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話(huà)來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì )到身體確實(shí)很重要!在工作中,我不斷學(xué)習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會(huì )早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分數高于或低于預估分數,我都會(huì )靜下心,分析原因,好好總結。
a、成功的是經(jīng)驗,例如:
、乓话銇(lái)說(shuō),9月和10月茶食品是主要賣(mài)點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷(xiāo)售,從這一點(diǎn)我們店的組長(cháng)及同仁們做得比較好。
、茍F隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒(méi)有,同仁都能夠主要找兄弟店調貨。
、欠⻊(wù)到位,有些客人買(mǎi)的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊(wù),下次如果要買(mǎi)東西,首先想到的是我們這里。
b、失敗的是教訓,例如:
、胚B鎖推銷(xiāo)做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單。
、频陠T不足,在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。
、遣枋称返亩Y盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣(mài)的都不是很好。
、炔枋称、茶具占業(yè)績(jì)比率太少了。
、捎驮~還需要加強,做到響亮又富有熱情。
、实昀锏呢浳锊粔螨R全等。
20xx年12月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月,但對我影響是很大的:真正體會(huì )到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現自己有很多的不足,必須再重新找回剛開(kāi)始的那股激情,我得調整好自己,重新出發(fā)。在即將離開(kāi)wm時(shí),肖林組長(cháng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習!
4、喜結碩果朽木可雕機會(huì )是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會(huì )。很多時(shí)候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來(lái)去體會(huì )生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來(lái)的。今后在類(lèi)似工作中,我認為需要改進(jìn)的有:
、耪{整好每位員工的工作狀態(tài),調動(dòng)員工的積極性;
、萍哟笤嚺,特別是高價(jià)位茶葉,快過(guò)年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;
、侵攸c(diǎn)抓好十項重點(diǎn)產(chǎn)品;
、茸龊眠B鎖推銷(xiāo)。ph店是湖南地區最好的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養下,我的銷(xiāo)售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告6
我是學(xué)院19級營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我來(lái)到了xx啤酒集團公司,成為一名實(shí)習營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,這讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的`市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了! 感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告7
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年xx月xx日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的'楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在xx月和xx月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告8
校園和社會(huì )環(huán)境差異很大,這就要求我們不僅要掌握理論知識,還要注重實(shí)習,利用假期進(jìn)入社會(huì )實(shí)習,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長(cháng)是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷是一種生活經(jīng)歷。人生的意義不在于我們擁有什么,而在于我們從中體會(huì )到什么。假日社會(huì )實(shí)習活動(dòng)為我們提供了一個(gè)鍛煉自己的平臺,讓我們體驗、啟發(fā)和感受,讓我們成長(cháng)得更好。
一、實(shí)習目的或研究目的
本次實(shí)習的目的是進(jìn)一步培養自己的專(zhuān)業(yè)水平、與人相處的技能、團隊合作精神、待人處事的能力,特別是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己在未來(lái)更順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境與社會(huì )工作環(huán)境差距較大。學(xué)校主要注重培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要注重員工的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力。為了滿(mǎn)足社會(huì )生存的要求,除了加強課堂上的理論知識外,我們還必須親自聯(lián)系社會(huì )參與工作實(shí)踐,并通過(guò)了解社會(huì )工作來(lái)指導課堂學(xué)習。為了培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析和解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,實(shí)踐公司員工的`基本素質(zhì)要求。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )方面發(fā)揮著(zhù)非常重要的作用,因此我們應該高度重視它。通過(guò)實(shí)習,找出自己的情況與社會(huì )實(shí)際需要之間的差距,及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職和正式工作做好充分的知識和能力準備,縮短從校園到社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技能、團隊精神、禮儀等知識。通過(guò)對公司產(chǎn)品的了解和與其他公司產(chǎn)品的比較,突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和良好的聲譽(yù),積極探索客戶(hù)來(lái)源,向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品,嘗試銷(xiāo)售一系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、總結和體驗實(shí)習報告
xxxx年xx月xx日到xx月xx日,我在xx化妝品店實(shí)習兩周。在此期間,公司的同事給了我熱情的指導和幫助,我也謙虛地咨詢(xún)他們學(xué)習,應用大學(xué)學(xué)到的知識。在理論應用于實(shí)踐的同時(shí),我也對以前沒(méi)有徹底理解的知識有了更深的理解。經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習,我對公司有了更深的了解,對銷(xiāo)售人員的實(shí)際操作步驟也有了初步的熟悉。更重要的是,這是我進(jìn)入社會(huì )的第一步。雖然只有兩周,但它也讓我看到了我的許多缺點(diǎn),這讓我知道,在社會(huì )上,我仍然需要很多學(xué)校無(wú)法學(xué)習的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:我們公司位于xx市xx該區是一家以銷(xiāo)售化妝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然規模不大,只有10多名員工和兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它是一家值得信賴(lài)的客戶(hù)公司,在社會(huì )上一直享有良好的聲譽(yù)。本公司始終貫徹客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永恒的追求的質(zhì)量方針。我公司現直接代理多家生產(chǎn)廠(chǎng)家的產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗。如果發(fā)現產(chǎn)品不良,可以全部退還給廠(chǎng)家。公司始終堅持以人為本的經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,以加強責任管理,提高品牌意識為宗旨培訓員工。充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造力,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,更好地實(shí)現個(gè)人目標與企業(yè)目標的契合。主要產(chǎn)品或服務(wù):保健品、化妝品、護膚品、洗發(fā)水、洗面奶、香水、花露水、口紅等。公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重,把客戶(hù)放在首位。公司以良好的質(zhì)量和服務(wù)建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班了,但實(shí)際的社會(huì )工作還是不知所措。畢竟書(shū)只是一個(gè)概念,具體操作沒(méi)有教你。我想做好難得的實(shí)習機會(huì )。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了一些瑣碎的東西,但我真的意識到了工作的痛苦。我覺(jué)得我在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,無(wú)法適應激烈的工作要求。例如,對于那些實(shí)際操作性很強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)有工作經(jīng)驗,學(xué)校專(zhuān)業(yè)課程不好的人來(lái)說(shuō),他們根本無(wú)法與老兵競爭,有時(shí)他們覺(jué)得自己真的無(wú)法開(kāi)始。雖然這只是一家銷(xiāo)售化妝品的公司,但在實(shí)習期間,我從培訓到商品分類(lèi),再到產(chǎn)品現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),都致力于工作。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)熟悉而奇怪的詞,因為我在十多年的學(xué)生生涯中經(jīng)歷了很多實(shí)習,但這次是如此的不同。它將全面測試我的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等。它就像一塊試金石,測試我能否在實(shí)踐中運用理論知識。這也是我建立信心的關(guān)鍵,因為我能否成功地基于這個(gè)具有挑戰性的社會(huì ),所以我對它的投資也是100%!緊張的兩周實(shí)習結束了,這兩個(gè)多月我還有很多收獲。實(shí)習結束后有必要總結一下。
以上是我的實(shí)習綜上所述,這是第一次正式符合社會(huì )標準,開(kāi)始與過(guò)去完全不同的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,認真按時(shí)完成工作任務(wù),不能草率敷衍。我們的肩膀開(kāi)始承擔民事責任,一切都必須小心,否則我們可能不得不為一個(gè)小錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),不再是一個(gè)抱歉和一張道歉書(shū)可以解決。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告9
實(shí)習:顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。
由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jì),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)了實(shí)習計劃,使實(shí)習管理得到了規范,實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設性的建議。
一、實(shí)習基本情況
1.實(shí)習時(shí)間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。 2.實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)32個(gè)。在自治區內25個(gè)實(shí)習點(diǎn),區外7個(gè)實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。
3.實(shí)習內容
實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習人數
。1)實(shí)習學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習。
。2)實(shí)習指導教師。共17人。由于實(shí)習點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。
5.實(shí)習形式
根據學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請書(shū)、家長(cháng)同意書(shū)和實(shí)習單位接受實(shí)習的證明書(shū))。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實(shí)習學(xué)生107人
。31個(gè)實(shí)習點(diǎn)),畢業(yè)設計24人
。1個(gè)實(shí)習點(diǎn))。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。
6.實(shí)習成果數據統計
。1)收到32個(gè)實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習鑒定(實(shí)習單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了評價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。
。2)收到學(xué)生實(shí)習報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人一份,共107份;
畢業(yè)設計每組1份,共5份。實(shí)習報告全部合格。
。3)收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn),對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
二、實(shí)習表現與效果
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,絕大多數同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習單位的好評。大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實(shí)習方式。實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
3.實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實(shí)習領(lǐng)導小組成員親自到實(shí)習單位,檢查和指導實(shí)習工作,協(xié)調解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題,總結、交流工作經(jīng)驗。指導老師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責,對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習單位,闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容,明確實(shí)習目的和要求。實(shí)習過(guò)程中,結合實(shí)習單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識,用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐,指導學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習點(diǎn),引導學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實(shí)習工作日記,掌握實(shí)習情況,指導工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認真完成實(shí)習報告。實(shí)習結束后,老師們認真做好學(xué)生的實(shí)習成績(jì)考核及評定工作,參加實(shí)習交流會(huì ),完成實(shí)習總結報告。指導老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導方式有電話(huà)、電子郵件、下點(diǎn)、面談等;具_到了及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習質(zhì)量的目的。實(shí)習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì )經(jīng)驗。
5.校企關(guān)系。實(shí)習前后系領(lǐng)導帶領(lǐng)實(shí)習老師專(zhuān)門(mén)拜訪(fǎng)、答謝實(shí)習單位,實(shí)習結束時(shí)系里向實(shí)習單位發(fā)出統一格式的感謝信。實(shí)習學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jì)效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結交流。返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì ),內容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì ),談感想,論題豐富,論據翔實(shí)。實(shí)習指導老師親臨交流會(huì ),既肯定了同學(xué)們的成績(jì),又指出了實(shí)習中的不足,并對同學(xué)們的觀(guān)點(diǎn)或體會(huì )進(jìn)行了點(diǎn)評。對就業(yè)應聘以及將來(lái)工作具有很大的指導意義。
三、實(shí)習改進(jìn)建議
1.增加實(shí)踐環(huán)節。學(xué)生們共同的體會(huì )之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專(zhuān)業(yè)性較強,學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教,其他實(shí)習點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),以系統地了解企業(yè)運作過(guò)程,增強實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會(huì )調查實(shí)習,但專(zhuān)業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐,會(huì )促進(jìn)學(xué)生學(xué)習,進(jìn)一步增加實(shí)踐知識。如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內容,會(huì )加大教師工作量。但是,增加社會(huì )實(shí)踐環(huán)節,確實(shí)是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數從5%增加到10%。建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐納入教學(xué)計劃。
2.承認教師指導社會(huì )實(shí)踐的工作量。目前教師指導社會(huì )調查實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習都沒(méi)有計入教學(xué)工作量,所以不能調動(dòng)教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的'問(wèn)題。指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果?偨Y經(jīng)驗可知,無(wú)論社會(huì )調查實(shí)習、畢業(yè)論文的撰寫(xiě),還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績(jì)的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規范社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會(huì )流于形式,真正達到實(shí)踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。
4.畢業(yè)實(shí)習規范化。以規范實(shí)習材料為重點(diǎn),在實(shí)習大綱中明確要求,實(shí)習總結中落實(shí)到位。以嚴格實(shí)習成績(jì)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強化實(shí)習效果。以計入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵教師投入實(shí)習工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告10
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆大學(xué)生畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了XX金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的.維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!猉X商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告11
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪花離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的.解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我花來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2、28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)花過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告12
為了鞏固在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,更好地把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),理論為了以后從事?tīng)I銷(xiāo)工作打下堅實(shí)基礎。學(xué)校為我們營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
我于20xx年X月XX日至20xx年X月X日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習。在實(shí)習中我從事?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng),了解產(chǎn)品價(jià)格,分銷(xiāo)、促銷(xiāo)的全過(guò)程;深入產(chǎn)品價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)的某一個(gè)具體環(huán)節,實(shí)習產(chǎn)品(商品)售前、售中和售后服務(wù)。
通過(guò)實(shí)習,我們得到了許多收獲和體會(huì ),現總結如下:
一、我學(xué)習了如何推銷(xiāo)商品
首先,全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識和產(chǎn)品知識充分了解目標顧客的情況,誘導顧客產(chǎn)生購買(mǎi)興趣,描述產(chǎn)品給顧客帶來(lái)得利益和好處的意境,刺激顧客購買(mǎi)欲望,了解市場(chǎng)的概況。其次在推銷(xiāo)時(shí),不做表面工作,認真對待每一位顧客,對每位顧客所有提的問(wèn)題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨——顧客就是上帝。同時(shí),我還了解到消費者在購買(mǎi)時(shí)的心理行為:
習慣型:長(cháng)期認定購買(mǎi)某一種或幾種品牌,消費習慣固定,購買(mǎi)時(shí)目標明確,不輕易調換品牌
理智型:購買(mǎi)時(shí)經(jīng)過(guò)深思熟慮不輕易做出決定,一旦決定就不后悔
沖動(dòng)型:容易接受產(chǎn)品外觀(guān)包裝,廣告和推銷(xiāo)的景知向,購買(mǎi)的時(shí)對周?chē)旱姆磻苊舾,決定輕率,易于動(dòng)搖和后悔
實(shí)用型:追求價(jià)廉物美,經(jīng)濟實(shí)用,特別重視價(jià)格,并由此獲的心理上的滿(mǎn)足
情感型:追求產(chǎn)品的情感效應,特別重視產(chǎn)品的象征意義,聯(lián)想力較強。
不定型:年青的、才開(kāi)始獨立購物的消費者,要追求新事物,容易接受新產(chǎn)品。
根據以上幾中類(lèi)型,我們就可以了解消費者是屬于哪種類(lèi)型的,然后針對性地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。在做針對性的促銷(xiāo)時(shí)要注意自己的態(tài)度,說(shuō)話(huà)的方式,在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),要說(shuō)清楚它的味道,價(jià)格,性質(zhì)等等,其次,在推銷(xiāo)是應實(shí)事求是,掌握分寸不要說(shuō)自己企業(yè)的壞話(huà),用事實(shí)說(shuō)話(huà)不輕易許諾,說(shuō)到做到,不要過(guò)分熱情,不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,也不虛吹自己產(chǎn)品很好,在顧客已經(jīng)購買(mǎi)的物品,有多差,要巧妙應用口語(yǔ),讓顧客在下次購買(mǎi)同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品,還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,公正地對待競爭,成為產(chǎn)品的專(zhuān)家。
二、我掌握了一些推銷(xiāo)技巧
一般來(lái)說(shuō),如果顧客對推銷(xiāo)產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生購買(mǎi)欲望不強的話(huà),推銷(xiāo)員就是把推銷(xiāo)品吹得天花亂墜,也不能說(shuō)服顧客購買(mǎi)推銷(xiāo)品,顧客之所以會(huì )買(mǎi)推銷(xiāo)品,其主要原因是推銷(xiāo)品,確實(shí)能滿(mǎn)足顧客的某種需要,并且推銷(xiāo)員確實(shí)刺激了顧客的購買(mǎi)欲望,顧客的購買(mǎi)欲望與顧客的興趣不是一回事,購買(mǎi)興趣是顧客對推銷(xiāo)品的欲望和要求,因此,刺激顧客購買(mǎi)欲望的方法當然有另外誘導顧客興趣的方法,推銷(xiāo)員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷(xiāo)演示。
那僅僅是誘導了顧客對推銷(xiāo)品的興趣,而對顧客夠買(mǎi)欲望的刺激,只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的,推銷(xiāo)員要想刺激顧客的'購買(mǎi)欲望,就必須巧妙的向顧客說(shuō)明,他在購買(mǎi)推銷(xiāo)產(chǎn)品以后將感到稱(chēng)心如意,并從中分享樂(lè )趣,得到好處,同時(shí),顧客的購買(mǎi)欲望是因人而異的,千萬(wàn)不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式,刺激顧客購買(mǎi)欲望的一般技術(shù)原理是:在產(chǎn)品介紹和演示的基礎上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結合起來(lái),闡述顧客購買(mǎi)產(chǎn)品后將的到的利益和樂(lè )趣,一般來(lái)說(shuō),顧客的購買(mǎi)決定是很難預測的,顧客經(jīng)常在作出購買(mǎi)決定的瞬間會(huì )突然變的猶豫起來(lái),靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑。
三、我學(xué)會(huì )了如何應對顧客的異議
面對顧客的異議時(shí),正確認識顧客的議異,保持正確的態(tài)度。顧客提出意義并不可怕,重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿(mǎn)意的答案,使顧客感但推銷(xiāo)員的重視其意見(jiàn),對解決異議有誠意,一防為主,堅持準備訓練,答復之前認真辯析顧客異議。選擇恰當時(shí)機做出解答。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告13
一、實(shí)習的基本情況
實(shí)習時(shí)間:20xx年2月—20xx年4月
實(shí)習地點(diǎn):鄭州市
實(shí)習單位:河南東方正大有限公司
二、實(shí)習過(guò)程概述
我們的實(shí)習大致分為兩個(gè)階段:第一階段是我們的崗前培訓。通過(guò)這一階段的學(xué)習,我們了首先解到唐人神集團的發(fā)展軌跡:唐人神的第一步棋爭創(chuàng )名牌立市場(chǎng),第二步棋引進(jìn)外資上規模,第三步棋兼并聯(lián)合集團化,第四步棋體制創(chuàng )新增活力,第四步棋做大做強走世界。第二、唐人神的發(fā)展戰略?xún)?yōu)勢與。第三、學(xué)習服務(wù)禮儀,這是作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的基本要求,他要求我們在工作中要機智靈活,保持好自己的形象,不斷豐富商品的專(zhuān)業(yè)知識。第四、了解產(chǎn)品和產(chǎn)品的質(zhì)量。第五、學(xué)習養殖的基本知識與管理方法。第六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識。第七、溝通的基本技巧。實(shí)習的第二階段是我們下市場(chǎng),以一個(gè)普通營(yíng)銷(xiāo)員身份為公司做全面客觀(guān)的,為公司更好的了解市場(chǎng)作準備。除此之外,我們還充當宣傳員的角色,向客戶(hù)宣傳我們公司的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品。
三、主要實(shí)習崗位和實(shí)習內容
本著(zhù)加深對專(zhuān)業(yè)知識的理解,擴大知識面、認清專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向,我們作為一個(gè)普通的營(yíng)銷(xiāo)員,一方面在市場(chǎng)一線(xiàn)做市場(chǎng)調查,另一方面對客戶(hù)宣傳產(chǎn)品,在這要求我們不僅要有豐富的營(yíng)銷(xiāo)知識,還要有頑強的意志力,把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識運用到中并從中獲取寶貴的`,實(shí)踐經(jīng)驗對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)是很重要的,是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員取得成功的重要條件。另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當運用溝通技巧,提高溝通效率。在實(shí)習中,我們還要學(xué)會(huì )面對拒絕,拒絕對一名營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)是首先要學(xué)會(huì )的,同時(shí)也會(huì )伴隨著(zhù)事業(yè)的始終,所以學(xué)會(huì )面對拒絕是營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)的必修課。我們還從中深刻的認識到在營(yíng)銷(xiāo)中團隊精神的重要性。
四、實(shí)習收獲和重要
通過(guò)本次實(shí)習,我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了更深入的了解,對以后的學(xué)習有重要的影響,同時(shí)也為我們以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)習中,我們理論結合實(shí)際,真正的把理論知識運用到實(shí)踐中,用所學(xué)知識解決生活中問(wèn)題,在實(shí)習期間,絕大多數同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售,從中獲益良多。收獲主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)投入市場(chǎng)一線(xiàn)工作,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
五、存在不足和建議;
本次實(shí)習讓同學(xué)收獲很多,但是還是存在一些問(wèn)題和不足。
。1)。在艱苦的環(huán)境下,很多同學(xué)都不適應,導致我們的提前結束實(shí)習,沒(méi)有堅持到最后,所以在今后我們還要加強我們的適應能力。
。2)。在實(shí)習的過(guò)程中,公司分配給我們的師傅沒(méi)有盡到應有的責任,以至于我們在實(shí)習過(guò)程中沒(méi)有得到一個(gè)好的開(kāi)始。
。3)。實(shí)習的內容狹窄,我們的實(shí)習僅限于市場(chǎng)一線(xiàn),對其他環(huán)節不了解,對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)要了解營(yíng)銷(xiāo)工作的各個(gè)環(huán)節,這是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。
。4)。加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告14
為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識,在社會(huì )實(shí)踐中綜合運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能,提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓。
一、實(shí)習目的
此次實(shí)習的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會(huì )所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)部門(mén),了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢。
二、實(shí)習內容
在老師的領(lǐng)導下,我們5個(gè)喜愛(ài)組在一起共同討論了此次實(shí)習的內容。首先,老師組織了我們集體觀(guān)看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營(yíng)銷(xiāo)策略的紀錄片,決定價(jià)格體驗式營(yíng)銷(xiāo)作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用。例如,海爾,小紅帽等,這就是內容的第二個(gè)部分:最后,在現代營(yíng)銷(xiāo)中,促銷(xiāo)策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會(huì )使出絕活進(jìn)行促銷(xiāo),以增加銷(xiāo)售額?偨Y下來(lái),我們的實(shí)習報告內容包括三部分:體驗式營(yíng)銷(xiāo);促銷(xiāo)策略;企業(yè)文化因此,我們三周的實(shí)習調查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行。
三、體驗式營(yíng)銷(xiāo)
看過(guò)宜家家居促銷(xiāo)策略之后,我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷(xiāo)方式,而是一種創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)———體驗式營(yíng)銷(xiāo)。它突破了傳統的"理性消費"的假設,認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
體驗式營(yíng)銷(xiāo)的應用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務(wù)。正如宜家專(zhuān)賣(mài)店里所做的那樣,一體驗式營(yíng)銷(xiāo)幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,讓消費者占據主導地位而不是被動(dòng)地接受產(chǎn)品和服務(wù)。在宜家的體驗式營(yíng)銷(xiāo)里,通過(guò)聽(tīng),看,觸,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來(lái)的家"而正是這種"所見(jiàn)即所得"的效果,促進(jìn)消費者的潛在需求向現實(shí)需求轉變,最終達到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的目的。
此外,不僅是宜家應用體驗式營(yíng)銷(xiāo),全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。例如現在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營(yíng)銷(xiāo),華耐美家整體家居體驗管提供了現實(shí)場(chǎng)景,以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀(guān)認識。
過(guò)去傳統意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達到的技術(shù)水平,但隨著(zhù)消費者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),消費者希望限度的滿(mǎn)足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,衛生間,臥室,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無(wú)處不體現著(zhù)自由,個(gè)性化,簡(jiǎn)單的風(fēng)格,不會(huì )讓顧客有雷同的感覺(jué)。在宜家賣(mài)店里購物,顧客會(huì )有輕松隨意的感覺(jué),是一種娛樂(lè )性購物。宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過(guò)程,個(gè)呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養之道。
在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競爭迫使個(gè)各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力,于是體驗式營(yíng)銷(xiāo)成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來(lái)到了唐山市鵬達家具廣場(chǎng),鵬大家具廣場(chǎng)涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構造是不同的樣板間,側重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產(chǎn)品有一個(gè)整體概念,每個(gè)樣板間都有自己的`獨特風(fēng)格,讓顧客應接不暇,這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過(guò)程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),非常直觀(guān),方便。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告13
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課之前,我們專(zhuān)業(yè)特別的進(jìn)行了這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習。這次實(shí)習從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì )上找實(shí)習單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯。這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習,是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認識和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認識,以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。通過(guò)這次實(shí)習,也使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過(guò)這三周的實(shí)習,我們基本上達到了初步學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書(shū)寫(xiě)實(shí)習報告等專(zhuān)業(yè)認識的目的。這次實(shí)習在老師的指導和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿(mǎn)的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習過(guò)程
。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,我們的實(shí)習主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著(zhù)人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。
。ǘ┪覀兘M的實(shí)習安排從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò )對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認識;8月29日,我們根據公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷(xiāo)部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著(zhù)公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日,我們休息兩天;9月6、 7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫(xiě)實(shí)習報告。9月9日實(shí)習報告的上交,標志著(zhù)這次為期三周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習結束。
。ㄈ┪覀兊膶(shí)習內容我們組的實(shí)習內容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們在接觸顧客時(shí),主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀(guān)察周?chē)囊磺,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識,同時(shí)也培養了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析
。ㄒ唬┦⒒徒(jīng)貿有限公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標實(shí)現的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離周?chē)沫h(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據,主動(dòng)地去適應環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。
1、該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境分析微觀(guān)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì )公眾。微觀(guān)環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主,因此這一點(diǎn)對公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競爭規律。企業(yè)所面對的社會(huì )公眾都是一群思想觀(guān)念落后的中國人,其很難在社會(huì )公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀(guān)環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、該企業(yè)的宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析宏觀(guān)環(huán)境是指影響微觀(guān)環(huán)境的一系列巨大的社會(huì )力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì )文化及自然生態(tài)等因素。宏觀(guān)環(huán)境一般以微觀(guān)環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì )直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區,鄭州市是一個(gè)省會(huì )城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿(mǎn)意,從而影響企業(yè)的銷(xiāo)售額。
。ǘ┰撈髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)路子是綠色營(yíng)銷(xiāo)和體驗營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)以推銷(xiāo)策略為主攻力。
1、綠色營(yíng)銷(xiāo)綠色營(yíng)銷(xiāo),廣義的解釋?zhuān)钙髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現的社會(huì )價(jià)值觀(guān)、倫理道德觀(guān),充分考慮社會(huì )效益,既自覺(jué)維護自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此,廣義的綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調,既要充分滿(mǎn)足消費者的需求,實(shí)現企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現經(jīng)濟與市場(chǎng)可持續發(fā)展。因此,狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比有著(zhù)更為突出的特征:
。1)綠色消費是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提;
。2)綠色觀(guān)念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導思想;
。3)綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障;
。4)綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,其行的就是綠色營(yíng)銷(xiāo),在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類(lèi)居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)就是以滿(mǎn)足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著(zhù)眼未來(lái),追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán);貧w”熱潮的附屬品。
2、體驗營(yíng)銷(xiāo)體驗經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式面臨巨大的挑戰的同時(shí)也提供了一定的機會(huì )。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來(lái),體驗營(yíng)銷(xiāo)應運而生。體驗營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng )造出值得回憶的活動(dòng),使客戶(hù)與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟,公司肯定會(huì )采取相應的體驗營(yíng)銷(xiāo)。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費;不達標,不收費”。并且在小區內經(jīng)常進(jìn)行一些免費的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷(xiāo)的策略,無(wú)不維繞著(zhù)以體驗為基礎來(lái)吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。
3、該企業(yè)的促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為的活動(dòng)。促銷(xiāo)以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司采取的促銷(xiāo)方式主要是人員促銷(xiāo),它一般情況是在一個(gè)新建的人數少而集中的小區內進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì )采取一些人員促銷(xiāo),如派發(fā)廣告單,免費上門(mén)檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷(xiāo)策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷(xiāo)的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng),由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復雜、流通環(huán)節比較少、市場(chǎng)比較集中,所以非常適合這種推式策略。
三、營(yíng)銷(xiāo)建議根據以上對鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對其進(jìn)行建議:
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是社會(huì )公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開(kāi)發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀,公司應該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應該加強自身的信息系統管理,最快、最準的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
。ǘ┩其N(xiāo)人員的素質(zhì)有待提升人員推銷(xiāo)是一個(gè)綜合的復雜的過(guò)程,它既是信息溝通過(guò)程,也是商品交換過(guò)程,推銷(xiāo)人員的素質(zhì)決定人員推銷(xiāo)質(zhì)量的好壞,乃至推銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷(xiāo)人員應該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn);在知識儲存上應該非常雄厚;在個(gè)人修養上應該文明禮貌,善于應變,技巧嫻熟。而公司走在第一線(xiàn)的推銷(xiāo)人員知識水平都較低,更談不上專(zhuān)業(yè)知識,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷(xiāo)員在一個(gè)小區內不是自己主動(dòng)上門(mén)接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷(xiāo)方式不錯,但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷(xiāo)員主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)顧客,主動(dòng)推銷(xiāo),才能走出公司銷(xiāo)售額的低谷。公司應該注重培訓第一線(xiàn)的推銷(xiāo)人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng )收益。
。ㄈ┰摴镜膹V告策略應該加強該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送,沒(méi)有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿(mǎn)天飛的今天沒(méi)有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非;靵y,消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報紙上還經(jīng)常出現一些對類(lèi)似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下,公司應該調整廣告策略,適當地在廣告投資上多加開(kāi)支。
四、實(shí)習體會(huì )和收獲
三周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學(xué)到了很多的東西,俗話(huà)說(shuō)的好“讀一卷書(shū),不如行萬(wàn)里路!”通過(guò)這次實(shí)習,我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等基本狀況也有所了解;對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開(kāi)始學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,并能?chē)L試用理論分析基本營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題;初步學(xué)習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)習報告的書(shū)寫(xiě)內容及方法。這次實(shí)習我們也對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識,對自己有了更進(jìn)一步的了解,培養了學(xué)習專(zhuān)業(yè)的興趣,相信在今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)中會(huì )有堅實(shí)的基礎。在這次實(shí)習中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問(wèn)題討論上能夠積極響應,在實(shí)習過(guò)程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過(guò)這次實(shí)習,不但讓我們對專(zhuān)業(yè)有了初步的認識,更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)習中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿(mǎn)地完成了這次專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習的任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告15
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20___屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了xx啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往xx的xx銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的`解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20___年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們xx也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;xx20帶3,28元/箱;xx10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!獂x商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長(cháng)和xx部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)xx先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司xx副總對我的關(guān)心,感謝主管xx經(jīng)理對我的培養,感謝xx銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
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