銷(xiāo)售口才訓練方法集錦6篇
銷(xiāo)售口才訓練方法1
練聲法
練聲也就是練聲音,練嗓子.在生活中,我們都喜歡聽(tīng)那些飽滿(mǎn)圓潤、悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音,而不愿聽(tīng)干癟無(wú)力、沙啞干澀的聲音.所以鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音,是我們必做的工作.
練聲的方法是:第一步,練氣.俗話(huà)說(shuō)練聲先練氣,氣息是人體發(fā)聲的動(dòng)力,就像汽車(chē)上的發(fā)動(dòng)機一樣,它是發(fā)聲的基礎.氣息的大小對發(fā)聲有著(zhù)直接的關(guān)系.氣不足,聲音無(wú)力,用力過(guò)猛,又有損聲帶.所以我們練聲,首先要學(xué)會(huì )用氣.
吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個(gè)胸部要撐開(kāi),盡量把更多的氣吸進(jìn)去.我們可以體會(huì )一下,你聞到一股香味時(shí)的吸氣法.注意吸氣時(shí)不要提肩.
呼氣:呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行.要讓氣慢慢地呼出.因為我們在演講、朗誦、論辯時(shí),有時(shí)需要較長(cháng)的氣息,那么只有呼氣慢而長(cháng),才能達到這個(gè)目的呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上.留一條小縫讓氣息慢慢地通過(guò).
學(xué)習吸氣與呼氣的基本方法,你可以每天到室外、到公園去做這種練習,做深呼吸,天長(cháng)日久定會(huì )見(jiàn)效.
第二步,練聲.我們知道人類(lèi)語(yǔ)言的聲源是在聲帶上,也就是我們的聲音是通過(guò)氣流振動(dòng)聲帶而發(fā)出來(lái)的
在練發(fā)聲以前先要做一些準備工作.先放松聲帶,用一些輕緩的氣流振動(dòng)它,讓聲帶有點(diǎn)準備,發(fā)一些輕慢的聲音,千萬(wàn)不要張口就大喊大叫,那只能對聲帶起破壞作用.這就像我們在做激烈運動(dòng)之前,要做些準備動(dòng)作一樣,否則就容易使肌肉拉傷.
聲帶活動(dòng)開(kāi)了,我們還要在口腔上做一些準備活動(dòng).我們知道口腔是人的一個(gè)重要的共鳴器,聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有著(zhù)直接的聯(lián)系,所以不要小看了口腔的作用.
口腔活動(dòng)可以按以下方法進(jìn)行:
第一,進(jìn)行張閉口的練習,活動(dòng)嚼肌,也就是面皮.這樣等到練聲時(shí)嚼肌運動(dòng)起來(lái)就輕松自如了.
第二,挺軟腭.這個(gè)方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgā”聲來(lái)體會(huì ).
人體還有一個(gè)重要的`共鳴器,就是鼻腔.有人在發(fā)音時(shí),只會(huì )在喉嚨上使勁,根本就沒(méi)有上胸腔、鼻腔這兩個(gè)共鳴器、所以聲音單薄,音色較差.練習用鼻腔的共鳴方法是,學(xué)習牛叫.但我們一定要注意,在平日說(shuō)話(huà)時(shí),如果只用鼻腔共鳴,那么也可能造成鼻音太重的結果.
我們還要注意,練聲時(shí),千萬(wàn)不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習,那樣會(huì )使聲帶受到損害.特別是室外與室內溫差較大時(shí),更不要張口就喊,那樣,冷空氣進(jìn)入口腔后,會(huì )刺激聲帶.
第三,練習吐字.吐字似乎離發(fā)聲遠了些,其實(shí)二者是息息相關(guān)的只有發(fā)音準確無(wú)誤,清晰、圓潤,吐字也才能“字正腔圓”.
我們在小學(xué)時(shí),都學(xué)習過(guò)拼音,都知道每個(gè)字都是由一個(gè)音節組成的,而一個(gè)音節我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分,這三部分從語(yǔ)音結構來(lái)分,大體上可以說(shuō)是,字頭就是我們說(shuō)的聲母,字腹就是我們說(shuō)的韻母,字尾就是韻尾.
吐字發(fā)聲時(shí)一定要咬住字頭.有一句話(huà)叫“咬字千斤重,聽(tīng)者自動(dòng)容”說(shuō)的就是這個(gè)意思.所以我們在發(fā)音時(shí),一定要緊緊咬住字頭,這時(shí)嘴唇一定要有力,把發(fā)音的力量放在字頭上,利用字頭帶響字腹與字尾.
字腹的發(fā)音一定要飽滿(mǎn)、充實(shí),口形要正確.發(fā)出的聲音應該是立著(zhù)的;而不是橫著(zhù)的,應該是圓的,而不是扁的但是,如果處理的不好,就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤.
字尾,主要是歸音.歸音一定要到家,要完整.也就是不要念“半截子”字,要把音發(fā)完整.當然字尾也要能收住,不能把音拖得過(guò)長(cháng).
如果我們能按照以上的練習要求去做,那么你的吐字一定圓潤、響亮,你的聲音也就會(huì )變得悅耳動(dòng)聽(tīng)了.
這里應多做一些這樣的練習:
、偕钗豢跉.數數,看能數多少.
、谂20米左右,然后朗讀一段課文,盡量避免喘氣聲.
、郯醋终粓A的要求讀下列成語(yǔ):
英雄好漢 兵強馬壯 爭先恐后 光明磊落 深謀遠慮
果實(shí)累累 五彩繽紛 心明眼亮 海市蜃樓 優(yōu)柔寡斷
源遠流長(cháng) 山清水秀
、茏x練口令
A.八面標兵奔北坡,炮兵并排北坡炮;
炮兵怕把標兵碰,標兵怕碰炮兵炮.
B.哥挎瓜筐過(guò)寬溝,趕快過(guò)溝看怪狗;
光看怪狗瓜筐扣,瓜滾筐空怪看狗.
C.洪小波和白小果,
拿著(zhù)籮筐收蘿卜.
洪小波收了一筐白蘿卜,
白小果收了一筐紅蘿卜.
不知是洪小波收的白蘿卜多,
還是白小果收的紅蘿卜多.
銷(xiāo)售口才訓練方法2
一、what,即“說(shuō)什么”?
任何天才演講家,如果言之無(wú)物,內容空洞,則味同嚼蠟,他再會(huì )煽情也不能長(cháng)久吸引聽(tīng)者的興趣。所以,業(yè)務(wù)人員首先要解決“說(shuō)什么”的問(wèn)題。銷(xiāo)售無(wú)小事,無(wú)論溝通還是談判,成功開(kāi)口之前,需要做足五個(gè)方面的“功課”,準備充當五個(gè)不同的角色:口才訓練也不是一朝一夕的事情。
1、當產(chǎn)品專(zhuān)家;銷(xiāo)售人員要對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品做全面、深入、細致的了解,達到專(zhuān)業(yè)的程度。要知道,客戶(hù)是長(cháng)期銷(xiāo)售此類(lèi)產(chǎn)品的,他對這個(gè)產(chǎn)品應該有基本的認識,千萬(wàn)別低估客戶(hù)的智力、知識和經(jīng)驗,那樣很容易自討不趣。但是俗話(huà)說(shuō):“買(mǎi)家哪有賣(mài)家精”,這就對業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水準提出了更高要求,如果你的產(chǎn)品知識與客戶(hù)相近,那么,你很難幫助和提升該客戶(hù)。如果你的產(chǎn)品知識甚至還不如他,那你最好趁早走人,沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)會(huì )尊重一個(gè)不專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員。
除了從宏觀(guān)上了解自己產(chǎn)品的性能、結構、特點(diǎn)、優(yōu)勢之外,最好還能從細節上多了解一些該產(chǎn)品易發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn),以及各種可能或實(shí)用的解決辦法。這樣,你就能從細微處比客戶(hù)略勝一籌,客戶(hù)自然對你心服口服。
2、當企業(yè)權威代表;營(yíng)銷(xiāo)員必須對自己企業(yè)的銷(xiāo)售政策有系統了解,F在流行團隊作戰,但是每個(gè)業(yè)務(wù)人員都應該徹底掌握公司的各項相關(guān)政策,以免各說(shuō)各話(huà),話(huà)不對板!跋日f(shuō)斷,后不亂”,如果前面含糊其辭,后面必然剪不斷、理還亂。一個(gè)越是熟練的老業(yè)務(wù),越是清晰了解這些項目和流程,跟客戶(hù)談起來(lái)自然有理有據,游刃有余。
3、當行業(yè)新聞發(fā)言人;對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況及競爭動(dòng)態(tài)也要有一定了解和掌握。公司的人事和政策調整情況,同行業(yè)品牌的廣告和促銷(xiāo)動(dòng)態(tài),某些行業(yè)笑話(huà),本企業(yè)其他區域的發(fā)展形勢,某些樣板客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)與管理之道等等,你可以經(jīng)常地、選擇性地對客戶(hù)宣講,實(shí)際上就是在教育和引導客戶(hù),增加客戶(hù)對你的信息依賴(lài)度。
4、當經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn);系統掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)戰知識。營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備較好的市場(chǎng)銷(xiāo)售理論知識,并能為我所用,對客戶(hù)的產(chǎn)品結構調整、終端形象展示、廣告與促銷(xiāo)、公關(guān),以及經(jīng)營(yíng)和管理中存在漏洞與問(wèn)題、發(fā)展戰略與操作戰術(shù)組合等,能夠及時(shí)、有效地提出針對性的批評與建議,你才能真正對客戶(hù)產(chǎn)生影響力。
5、當客場(chǎng)娛樂(lè )嘉賓;一個(gè)開(kāi)口閉口只會(huì )談業(yè)務(wù)、談工作、談產(chǎn)品、談市場(chǎng)的銷(xiāo)售員,自己想一想其實(shí)也挺無(wú)情趣的吧?客戶(hù)可能尊重你,卻不喜歡你,對你敬而遠之。
所以,銷(xiāo)售人員還必須多看書(shū)看報,準備一些時(shí)政要聞、娛樂(lè )新聞、花邊新聞、幽默笑話(huà)、小道消息等,有時(shí)可以和客戶(hù)插科打諢,調節一下氣氛,對于成功開(kāi)展業(yè)務(wù)也不無(wú)幫助。尤其是與客戶(hù)的關(guān)系越近越需要以此來(lái)聯(lián)絡(luò )感情,而對陌生客戶(hù)的拜訪(fǎng)則不妨來(lái)做開(kāi)場(chǎng)白或結束語(yǔ),增加你的親和力。
二、Hwo,即“怎么說(shuō)”?
這類(lèi)技巧非常豐富:如正說(shuō)、反說(shuō)、順說(shuō)、扭說(shuō)、笑說(shuō)、戲說(shuō)等,全在于現場(chǎng)發(fā)揮,有些可意會(huì )難言傳,總的要求是:形象端莊,七情上臉,準確表述,肢體配合。在業(yè)務(wù)工作中,要特別注意以下六點(diǎn):
1、克服害羞和恐懼心理,看著(zhù)客戶(hù)的眼睛說(shuō)話(huà)。
人其實(shí)都是害羞的,面對陌生的環(huán)境和陌生人,都有怯場(chǎng)心理,問(wèn)題是一些新入行的業(yè)務(wù)人員,這些心理障礙相對突出。解決之道是勇敢直視談話(huà)對手的眼睛。人說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶(hù)”,從他的眼睛里可以探究許多信息,如接受度、熱情度、誠意度等,同時(shí),也把你的誠懇、勇氣和熱情傳遞給了他(她)。
眼神游移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺(jué),眼神太過(guò)生猛會(huì )使人感到威脅和不安,因此商務(wù)禮儀中要求主要凝視對方的鼻梁,有時(shí)必須進(jìn)行正面的眼神交流。(對著(zhù)說(shuō))
2、根據內容,掌握音調、音量、語(yǔ)速和節奏,說(shuō)清楚。
社交中最忌諱的,你明明在說(shuō)話(huà),卻把聲音壓縮在喉嚨管里,聲音太低,讓人聽(tīng)著(zhù)費力,這也是一種極不自信的表現,客戶(hù)一聽(tīng)就沒(méi)有信心了。再就是聲音太高,象在吵架,讓人聽(tīng)起來(lái)也不舒服。有的說(shuō)話(huà)太快,根本聽(tīng)不清、辯不明,要聽(tīng)者反復詢(xún)問(wèn),說(shuō)了也等于沒(méi)說(shuō)。有的聲音過(guò)于程式化,照本宣科,似乎不帶任何感情色彩,讓人味同嚼蠟,難以打動(dòng)人。正確的做法是,應該根據談話(huà)環(huán)境的空間大小、參與談話(huà)的人數多寡、談話(huà)對象的身份及談話(huà)內容性質(zhì),來(lái)決定用多長(cháng)時(shí)間和多大的音量。對于宣傳品牌、企業(yè)、榮譽(yù)、市場(chǎng)規模等內容,聲音要不怕大,能調動(dòng)全場(chǎng)(而不是僅僅談話(huà)對象)最好。而對價(jià)格、返利、促銷(xiāo)等牽涉商業(yè)機密的內容,則聲音宜小,小到只有你的對手能聽(tīng)清楚即可。(大膽說(shuō)) 3、我們的本色是商務(wù)人員,請學(xué)會(huì )一本正經(jīng)地說(shuō)話(huà)。
對于那些滿(mǎn)臉堆笑、從頭笑到尾,談?wù)乱蚕笫侵v笑話(huà)的行為,必須制止。也就是說(shuō),我們必須學(xué)會(huì )控制笑容。有些內容,如牽涉費用分攤、催款、退貨、補貨等,是非常嚴肅的事,你一笑,就減輕了這件事在客戶(hù)心目中的分量。在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)階段,談品牌、談區域規劃和保護、談相關(guān)政策,也應該收斂起笑容,客戶(hù)才信得過(guò)你。當然,業(yè)務(wù)人員應該具有親和力,但這和鄭重其事并不矛盾。
4、無(wú)論如何,我們應該掌握談話(huà)的主動(dòng)權。
去拜訪(fǎng)客戶(hù),我們是有備而來(lái),而對方是倉促上馬,因此按理談話(huà)的主動(dòng)權比較好掌握在我方手中,F實(shí)中,很多人談話(huà)是缺乏邏輯性的,想到哪說(shuō)到哪,這樣半天下來(lái),發(fā)現話(huà)說(shuō)了不少,但自己準備的內容沒(méi)有談到,或被一帶而過(guò)。你還想談下去,客戶(hù)卻有事要走,或者到了吃飯時(shí)間了,結果草草結束,達不到解決問(wèn)題的目的。所以,無(wú)論如何應牢牢把握談話(huà)的.主動(dòng)權,抓緊時(shí)間先談?wù),主持、牽引對方順?zhù)自己的邏輯思路談;他繞得再遠,還得一句話(huà)又把他扯回來(lái)?傊,最好開(kāi)宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事,末了還得有個(gè)簡(jiǎn)單的提示性結語(yǔ),該留下書(shū)面性的東西也不能漏過(guò),這樣才是完整的談話(huà)程序。
5、要照顧客戶(hù)的情緒,更應該照顧自己的情緒。
也許是“客戶(hù)是上帝”、“客戶(hù)是總裁”這類(lèi)教育受的多了,很多業(yè)務(wù)人員在內心是懼怕客戶(hù)的,他們主要是怕得罪了客戶(hù),不進(jìn)貨了,不回款了,從而影響了自己的前途。這個(gè)問(wèn)題,我認為必須分情況,誰(shuí)也不會(huì )莫名其妙地去得罪客戶(hù)。但是,在原則問(wèn)題上,在大是大非的關(guān)頭,千萬(wàn)不要怕得罪客戶(hù)。這個(gè)主要是指牽涉質(zhì)量投訴和無(wú)理索賠、不合理退貨和無(wú)理拖延貨款等方面。很多由于操作不當而引發(fā)的質(zhì)量投訴,客戶(hù)不作深入了解就大光其火,進(jìn)而無(wú)理索賠,是可忍孰不可忍?對于胡亂進(jìn)貨導致的滯銷(xiāo),或倉儲保管不當而引起的產(chǎn)品過(guò)期,卻強行退貨,難道也應該無(wú)條件爽快答應?有些區域拖款成風(fēng),有的地區賴(lài)帳上癮,你不罵、不威脅、不耍點(diǎn)小花招,貨款就不能安全回籠。
6、學(xué)會(huì )傾聽(tīng)對方的聲音。
不少做業(yè)務(wù)的人,都以能口若懸河、滔滔不絕、旁征博引、天南海北地神侃為榮,以能把稻草講成金條、巧舌如簧為樂(lè )。其實(shí)這是錯誤的認識。一個(gè)真正善于言談的人,固然他的口頭表達能力不俗,但并沒(méi)有必要炫耀口才,他反而將更多的時(shí)間讓給對方,注意傾聽(tīng)對方的聲音,從對方的言談中去捕捉機會(huì ),該附和的就附和,該贊賞的就贊賞,該糾正的就糾正,該補充的就補充,這樣才是互動(dòng)的、愉快的交談。只顧自己說(shuō),不在乎對方的感受和反應,只會(huì )是沒(méi)有實(shí)際效果的宣講而已。如果客戶(hù)認為此君能言善辯,卻達不成實(shí)質(zhì)性的共識,那么能言善辯又有什么意義?假如客戶(hù)因此而對你留下夸夸其談的印象,那才真叫得不償失。
銷(xiāo)售口才訓練方法3
銷(xiāo)售人員的外在特征對信息傳達的可信度有重要的意義。手勢、外表、衣著(zhù)和語(yǔ)言,對信息源的可信度都有暗示的作用。肢體語(yǔ)言被許多人看作是非語(yǔ)言溝通中最重要的因素。銷(xiāo)售人員通過(guò)肢體語(yǔ)言所傳達的信息是至關(guān)重要的,因為這些信息揭示了許多思想。銷(xiāo)售人員通過(guò)消極的肢體語(yǔ)言可以增加緊張度,降低信任感;反之,也可以通過(guò)積極的肢體語(yǔ)言引發(fā)相反的效果。
1.面部表情
在整個(gè)演講表達過(guò)程中,要保持微笑的表情。在銷(xiāo)售表達的過(guò)程中,會(huì )有投影儀或者白板等,在你做銷(xiāo)售表達的過(guò)程中,千萬(wàn)不要呆板地看著(zhù)屏幕,而應是滿(mǎn)懷激情地看著(zhù)學(xué)員的眼睛。注意目光交流,你和聽(tīng)眾之間的目光交流在銷(xiāo)售表達過(guò)程中是非常重要的,因為你只有這樣,才能夠吸引他們的注意力。原則上是和每個(gè)聽(tīng)眾都要有目光交流,并且時(shí)間在兩秒至三秒之間,因為兩秒三秒鐘正好完成了一個(gè)交流,又不至于時(shí)間太長(cháng)。
那么你如何去觀(guān)察你講的內容呢?有兩個(gè)方法:經(jīng)過(guò)充分的準備以后,你可以大致記住大綱,當你每更換一個(gè)幻燈片時(shí),迅速地記住這一頁(yè)需要講的內容,用更多的時(shí)間去關(guān)注你的聽(tīng)眾以及和你的聽(tīng)眾做目光交流,而不是呆板地只看著(zhù)你的屏幕。這些是在專(zhuān)業(yè)的表達過(guò)程中非常重要的行為,它可以保證你的這些行為會(huì )給客戶(hù)留下一個(gè)較好的深刻印象,因為客戶(hù)只有覺(jué)得你專(zhuān)業(yè)了,你有信心了,才會(huì )相應地覺(jué)得你的公司是專(zhuān)業(yè)的、你的產(chǎn)品是專(zhuān)業(yè)的。
2.手勢
手勢能引住大家的注意力,能證明你充滿(mǎn)了必勝的堅定信心。一個(gè)精力充沛的演講者極少會(huì )站在那里呆板地一動(dòng)不動(dòng),但也不要做過(guò)了頭,要恰到好處地把握以下兩個(gè)原則:①在演講的過(guò)程中,最好做一些開(kāi)放式的手勢,而不要做一些封閉式的手勢;②任何人在演講的過(guò)程中,他的手勢最初都是刻意模仿過(guò)來(lái)的,只有你一遍遍地模仿著(zhù)再去做時(shí),才會(huì )習慣。所以你必須在這之前刻意地找出在演講的過(guò)程中可能會(huì )做的幾種手勢,然后再反復地練習。
3.移動(dòng)
移動(dòng)的目的有兩個(gè):①接近你的聽(tīng)眾——因為你越接近你的聽(tīng)眾,就越能調動(dòng)他的`參與;②使每個(gè)聽(tīng)眾和你保持相等的距離,不要因為離你近的人就始終離你近,距你遠的就始終距你遠。
移動(dòng)的目的正是讓每一個(gè)人都能和你保持相等的距離,在演講之前,你要觀(guān)察座位擺放,然后有目的地在不同的地方表達、介紹,使每個(gè)人和你的距離保持相同,這樣更能增強你同每個(gè)聽(tīng)眾都有同樣的熱情和親切感。
4.姿勢
站姿在演講的過(guò)程中非常重要,專(zhuān)業(yè)的站姿就是兩腳與肩同寬,腳尖朝前。你在任何地方,都是如此。
銷(xiāo)售口才訓練方法4
練聲法
練聲也就是練聲音,練嗓子.在生活中,我們都喜歡聽(tīng)那些飽滿(mǎn)圓潤、悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音,而不愿聽(tīng)干癟無(wú)力、沙啞干澀的聲音.所以鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音,是我們必做的工作. 練聲的方法是:第一步,練氣.俗話(huà)說(shuō)練聲先練氣,氣息是人體發(fā)聲的動(dòng)力,就像汽車(chē)上的發(fā)動(dòng)機一樣,它是發(fā)聲的基礎.氣息的大小對發(fā)聲有著(zhù)直接的關(guān)系.氣不足,聲音無(wú)力,用力過(guò)猛,又有損聲帶.所以我們練聲,首先要學(xué)會(huì )用氣.
吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個(gè)胸部要撐開(kāi),盡量把更多的氣吸進(jìn)去.我們可以體會(huì )一下,你聞到一股香味時(shí)的吸氣法.注意吸氣時(shí)不要提肩. 呼氣:呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行.要讓氣慢慢地呼出.因為我們在演講、朗誦、論辯時(shí),有時(shí)需要較長(cháng)的氣息,那么只有呼氣慢而長(cháng),才能達到這個(gè)目的呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上.留一條小縫讓氣息慢慢地通過(guò). 學(xué)習吸氣與呼氣的基本方法,你可以每天到室外、到公園去做這種練習,做深呼吸,天長(cháng)日久定會(huì )見(jiàn)效.
第二步,練聲.我們知道人類(lèi)語(yǔ)言的聲源是在聲帶上,也就是我們的聲音是通過(guò)氣流振動(dòng)聲帶而發(fā)出來(lái)的
在練發(fā)聲以前先要做一些準備工作.先放松聲帶,用一些輕緩的氣流振動(dòng)它,讓聲帶有點(diǎn)準備,發(fā)一些輕慢的聲音,千萬(wàn)不要張口就大喊大叫,那只能對聲帶起破壞作用.這就像我們在做激烈運動(dòng)之前,要做些準備動(dòng)作一樣,否則就容易使肌肉拉傷.
聲帶活動(dòng)開(kāi)了,我們還要在口腔上做一些準備活動(dòng).我們知道口腔是人的一個(gè)重要的共鳴器,聲音的`洪亮、圓潤與否與口腔有著(zhù)直接的聯(lián)系,所以不要小看了口腔的作用.
口腔活動(dòng)可以按以下方法進(jìn)行:
第一,進(jìn)行張閉口的練習,活動(dòng)嚼肌,也就是面皮.這樣等到練聲時(shí)嚼肌運動(dòng)起來(lái)就輕松自如了. 第二,挺軟腭.這個(gè)方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgā”聲來(lái)體會(huì ). 人體還有一個(gè)重要的共鳴器,就是鼻腔.有人在發(fā)音時(shí),只會(huì )在喉嚨上使勁,根本就沒(méi)有上胸腔、鼻腔這兩個(gè)共鳴器、所以聲音單薄,音色較差.練習用鼻腔的共鳴方法是,學(xué)習牛叫.但我們一定要注意,在平日說(shuō)話(huà)時(shí),如果只用鼻腔共鳴,那么也可能造成鼻音太重的結果. 我們還要注意,練聲時(shí),千萬(wàn)不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習,那樣會(huì )使聲帶受到損害.特別是室外與室內溫差較大時(shí),更不要張口就喊,那樣,冷空氣進(jìn)入口腔后,會(huì )刺激聲帶.
第三,練習吐字.吐字似乎離發(fā)聲遠了些,其實(shí)二者是息息相關(guān)的只有發(fā)音準確無(wú)誤,清晰、圓潤,吐字也才能“字正腔圓”.
我們在小學(xué)時(shí),都學(xué)習過(guò)拼音,都知道每個(gè)字都是由一個(gè)音節組成的,而一個(gè)音節我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分,這三部分從語(yǔ)音結構來(lái)分,大體上可以說(shuō)是,字頭就是我們說(shuō)的聲母,字腹就是我們說(shuō)的韻母,字尾就是韻尾.
吐字發(fā)聲時(shí)一定要咬住字頭.有一句話(huà)叫“咬字千斤重,聽(tīng)者自動(dòng)容”說(shuō)的就是這個(gè)意思.所以我們在發(fā)音時(shí),一定要緊緊咬住字頭,這時(shí)嘴唇一定要有力,把發(fā)音的力量放在字頭上,利用字頭帶響字腹與字尾. 字腹的發(fā)音一定要飽滿(mǎn)、充實(shí),口形要正確.發(fā)出的聲音應該是立著(zhù)的;而不是橫著(zhù)的,應該是圓的,而不是扁的但是,如果處理的不好,就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤.
字尾,主要是歸音.歸音一定要到家,要完整.也就是不要念“半截子”字,要把音發(fā)完整.當然字尾也要能收住,不能把音拖得過(guò)長(cháng). 如果我們能按照以上的練習要求去做,那么你的吐字一定圓潤、響亮,你的聲音也就會(huì )變得悅耳動(dòng)聽(tīng)了.
這里應多做一些這樣的練習:
、偕钗豢跉.數數,看能數多少.
、谂20米左右,然后朗讀一段課文,盡量避免喘氣聲.
、郯醋终粓A的要求讀下列成語(yǔ):
英雄好漢 兵強馬壯 爭先恐后 光明磊落 深謀遠慮
果實(shí)累累 五彩繽紛 心明眼亮 海市蜃樓 優(yōu)柔寡斷
源遠流長(cháng) 山清水秀
、茏x練口令
A.八面標兵奔北坡,炮兵并排北坡炮; 炮兵怕把標兵碰,標兵怕碰炮兵炮.
B.哥挎瓜筐過(guò)寬溝,趕快過(guò)溝看怪狗; 光看怪狗瓜筐扣,瓜滾筐空怪看狗.
C.洪小波和白小果,
拿著(zhù)籮筐收蘿卜.
洪小波收了一筐白蘿卜,
白小果收了一筐紅蘿卜.
不知是洪小波收的白蘿卜多,
還是白小果收的紅蘿卜多.
銷(xiāo)售口才訓練方法5
1、謹慎說(shuō)話(huà)
銷(xiāo)售員要謹慎說(shuō)話(huà),面對客人要有禮謙恭,要根據客人的需求做出相對應的產(chǎn)品推銷(xiāo),推銷(xiāo)語(yǔ)言要專(zhuān)業(yè)、嚴謹、真實(shí)、客觀(guān)與有針對性,讓你們的交流充滿(mǎn)和諧。
2、端正心態(tài)
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)工作者,你要端正心態(tài),秉承“為人服務(wù)、顧客至上”的理念去進(jìn)行推銷(xiāo),與客戶(hù)交流要積極、熱忱、大膽、自然,講求誠信,向客戶(hù)充分展現你的專(zhuān)業(yè)性,讓人感到你是可信任的。
3、不斷進(jìn)修
你的.銷(xiāo)售口才技巧要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新提高,這表明你要進(jìn)修了。多看一些好書(shū)與新聞能使你增長(cháng)學(xué)識;參加銷(xiāo)售培訓課程有助你提高專(zhuān)業(yè)技能;模仿、學(xué)習銷(xiāo)售高手的口才技巧,對提高口才很有幫助。
4、學(xué)會(huì )幽默
銷(xiāo)語(yǔ)言切忌過(guò)于單調、沉悶,你要不時(shí)表現出幽默的一面去緩和氣氛,逗趣客戶(hù),讓他的心情得到放松,拉近你們的距離,使你的推銷(xiāo)更順利。
5、避免爭論
“顧客就是上帝”,他們?yōu)槟銕?lái)業(yè)績(jì)與財富,所以值得你恭敬以對。
尊重客人,你就要禮貌用語(yǔ),避免爭論,一旦傷了和氣,你的推銷(xiāo)將被宣告失敗。
銷(xiāo)售口才訓練方法6
什么上山吱扭扭,什么下山亂點(diǎn)頭,什么有頭無(wú)有尾,什么有尾無(wú)有頭,什么有腿家中坐,什么沒(méi)腿游卞州,趙州橋什么人修,玉石欄桿什么人留,什么人騎驢橋上走,什么人推車(chē)軋道溝,什么人扛刀橋上站,什么人勒馬看春秋,什么人拉著(zhù)什么人是哈哈笑,什么人拉著(zhù)什么人是淚交流,什么人白,什么人黑,什么人胡子一大堆,什么圓圓在天邊,什么圓圓在眼前,什么圓圓長(cháng)街賣(mài),什么圓圓道兩邊,什么開(kāi)花節節高,什么開(kāi)花毛著(zhù)腰,什么開(kāi)花無(wú)人見(jiàn),什么開(kāi)花一嘴毛,什么鳥(niǎo)穿青又穿白,什么鳥(niǎo)穿出皂靴來(lái),什么鳥(niǎo)身披十樣錦,什么鳥(niǎo)身披麻布口袋?雙扇門(mén),單扇開(kāi),我自己破悶兒自己猜。車(chē)子上山吱扭扭,瘸子下山亂點(diǎn)頭,蛤蟆有頭無(wú)有尾,蝎子有尾無(wú)有頭,有腿兒的板登家中坐,沒(méi)腿兒的糧船游卞州,趙州橋,魯班修,玉石欄桿圣人留,張果老騎驢橋上走,柴王爺推車(chē)軋了一道溝,周倉扛刀橋上站,關(guān)公勒馬看春秋,小劉海拉著(zhù)孟姜女是哈哈笑,孟姜女拉著(zhù)小劉海是淚交流,羅成白,敬德黑,張飛的胡子一大堆,月亮圓圓在天邊,眼鏡圓圓在眼前,燒餅圓圓長(cháng)街賣(mài),車(chē)轱轆圓圓道兩邊,芝麻開(kāi)花節節高,米樹(shù)開(kāi)花毛著(zhù)腰,藤子開(kāi)花無(wú)人見(jiàn),玉米開(kāi)花一嘴毛,喜鵲穿青又穿白,烏鴉穿出皂靴來(lái),野雞身披十樣錦,鶚麗兒身披麻布口袋。
一道黑,兩道黑,三四五六七道黑,八九道黑十道黑,我買(mǎi)個(gè)煙袋烏木桿兒,抓住兩頭一道黑,二姑娘描眉去打鬢,照著(zhù)個(gè)鏡子兩道黑,粉皮墻寫(xiě)川字兒,橫瞧豎瞧三道黑,象牙的桌子烏木的腿兒,放在炕上四道黑,買(mǎi)個(gè)小雞不下蛋,圈在籠里捂到黑,挺好的騾子不吃草,拉到街上遛到黑,買(mǎi)個(gè)小驢不馱磨,配上鞍韂騎到黑,姐倆南洼去割麥,丟了鐮刀拔到黑,月窠兒的孩子得了瘋病,點(diǎn)起個(gè)艾條灸到黑,賣(mài)瓜子的打瞌睡,呼啦啦拉撒了那么一大堆,他的笤帚簸箕不湊手,這么一個(gè)一個(gè)拾到黑。
順南邊來(lái)了個(gè)喇嘛,手里提了五斤塌目,順北邊來(lái)了個(gè)啞巴,腰里別著(zhù)個(gè)喇叭,提了塌目的喇嘛要拿五斤塌目去換北邊啞巴腰里別著(zhù)的喇叭,別著(zhù)的喇叭的啞巴不愿意拿喇叭去換提了塌目喇嘛他的塌目,提了塌目的喇嘛就急了,拿起了五斤塌目打了別著(zhù)的喇叭啞巴一塌目,別著(zhù)的喇叭的啞巴也急了,順腰里摘下喇叭,打了提了塌目喇嘛一喇叭,也不知道喇嘛的.塌目打了別著(zhù)的喇叭的啞巴一塌目,還是別著(zhù)的喇叭的啞巴打了提了塌目的喇嘛一喇叭,喇嘛回家燉塌目,啞巴回家吹喇叭。
這個(gè)繞口令兒最難唱,咱們唱的是山前有四十四個(gè)小獅子,山后邊有四十四棵紫色柿子樹(shù),山前四十四個(gè)小獅子吃了山后邊四十四棵紫色柿子樹(shù)的澀柿子,山前四十四個(gè)小獅子讓山后邊四十四棵紫色柿子樹(shù)的澀柿子給澀死了。
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