實(shí)習員工寫(xiě)總結

時(shí)間:2023-06-16 09:20:18 實(shí)習總結 我要投稿
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實(shí)習員工寫(xiě)總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的實(shí)習員工寫(xiě)總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實(shí)習員工寫(xiě)總結

實(shí)習員工寫(xiě)總結1

  美菱今年實(shí)施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過(guò)我這次實(shí)習期間的感受,我覺(jué)得美菱離實(shí)現“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場(chǎng)來(lái)看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專(zhuān)柜之中,從銷(xiāo)售量來(lái)看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷(xiāo)量表來(lái)看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績(jì)是不能讓人滿(mǎn)意的。我覺(jué)得原因在于:美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢還在性?xún)r(jià)比上,消費者對美菱冰箱的消費價(jià)格心里期望還在3000元以下,比如在賣(mài)場(chǎng)很是暢銷(xiāo)的終結者k系列冰箱。相比于西門(mén)子和海爾冰箱動(dòng)輒四千多、三千多的價(jià)格,美菱還是靠較低的價(jià)格贏(yíng)得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類(lèi)消費者對于產(chǎn)品價(jià)格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”,比如西門(mén)子、伊萊克斯、lg等。所以說(shuō),要實(shí)現美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新的同時(shí),務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創(chuàng )新的產(chǎn)品技術(shù),“突圍”也就成為水到渠成的事了。

  對于中低產(chǎn)品,我覺(jué)得美菱應一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng )新,制造出優(yōu)越性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品來(lái)加大美菱的市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的`品牌知名度。

  2:服務(wù)形象

  上面說(shuō)了產(chǎn)品,現在再來(lái)談?wù)剬γ懒獗涞姆⻊?wù)形象的感受。

  目前,中國家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時(shí)服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下,而美菱的服務(wù)優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務(wù)形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當好。從服務(wù)的實(shí)質(zhì)內容來(lái)看,我想,美菱提出的新鮮服務(wù)理念,不管從售后服務(wù)的具體措施來(lái)看,還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來(lái)看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身服務(wù)形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。

  感受美菱終端形象

  1:終端布置

  在合肥,我走訪(fǎng)了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專(zhuān)柜的地理位置十分優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專(zhuān)柜就略微小點(diǎn)了,國生二店也許是新開(kāi)業(yè)的緣故,我們專(zhuān)柜所處的四樓,中央空調似乎出了問(wèn)題,整個(gè)四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)之中。

  在南京,我走訪(fǎng)了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場(chǎng)、五星電器、永樂(lè )電器,除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂(lè )店外,其他幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的美菱專(zhuān)柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專(zhuān)柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場(chǎng)的專(zhuān)柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場(chǎng)的重要性以及蘇寧在南京電器賣(mài)場(chǎng)的戰略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場(chǎng)的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷(xiāo)量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。

  此次實(shí)習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專(zhuān)柜協(xié)助導購員分發(fā)傳單和禮品,也不時(shí)充當臨時(shí)導購員,向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷(xiāo)售。我們的專(zhuān)柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個(gè)顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”標識的“拱門(mén)”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺(jué)得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛和產(chǎn)品的認知度方面卻有著(zhù)很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。

實(shí)習員工寫(xiě)總結2

  隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活潑,我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習時(shí)光很短,卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實(shí)行的有機聯(lián)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)略。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的領(lǐng)會(huì )。

  貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業(yè)固然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落伍,一些原則性譬如中國勞動(dòng)力便宜的國情嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的.裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合。在這里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場(chǎng)公司,不要讓你的事業(yè)來(lái)推進(jìn)你。

  工,從經(jīng)理、主管、到普通營(yíng)業(yè)員,都穿著(zhù)齊整的工裝。這一切都體現著(zhù)xx人在追求著(zhù)更好的服務(wù)。

實(shí)習員工寫(xiě)總結3

  轉眼間,作為濟陽(yáng)供電公司的一名員工已經(jīng)將近一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,我從一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生慢慢的轉變?yōu)橐幻娏ぷ髡。這種轉變并不是一蹴而就的,而是來(lái)自于每天的積累和進(jìn)步。在這種轉變發(fā)生的同時(shí),我也學(xué)到很多知識,得到很多進(jìn)步。

  第一,專(zhuān)業(yè)知識得到更多的積累。

  從參加公司組織的員工培訓到在濟電德能電氣設備有限公司的實(shí)習,我能夠真實(shí)的感受到課本上想要授予我們的知識,而且更多的是學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識。特別是在濟電德能電氣設備有限公司實(shí)習期間,工作上的業(yè)務(wù)在大學(xué)中接觸的太少,幾乎是從零開(kāi)始學(xué)習。

  從各種元器件的識別、型號的確定到一次二次圖紙的繪制,每個(gè)環(huán)節都至關(guān)重要。特別是認識元器件和確定型號的過(guò)程,看似簡(jiǎn)單卻是之后所有的工作能否做好的基石。像互感器、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)等基本的電氣元件是在大學(xué)期間聽(tīng)到最多的名詞,我自認為了解它們的工作原理,卻不知道它們有更為多變的功能;我自認為了解它們的用途,卻不知道它們型號的確定;我自認為了解它們的外形,卻不知道的它們有千姿百態(tài)。

  當我對元器件有了一定的了解之后,在圖紙繪制中還是有很多預想不到的問(wèn)題。一次圖紙的繪制最重要的.是要讓人明白開(kāi)關(guān)柜的型號,內容以及元器件、主母排的規格。而二次圖的繪制則正如我的師傅告訴我的,就是要讓生產(chǎn)車(chē)間的工作人員明白他們應該如何完成他們所要做的工作?此剖羌(jiǎn)單的事情,但是實(shí)際操作起來(lái),卻又困難重重。二次圖紙的繪制要心細、考慮周全,畫(huà)錯哪怕一個(gè)接線(xiàn)端子都有可能導致整個(gè)開(kāi)關(guān)柜返工,甚至報廢不能出廠(chǎng)。細節固然重要但是能夠看到細節,做的滴水不漏也不是僅靠心細就能做到的,這還要要依仗實(shí)地的觀(guān)摩和經(jīng)驗的積累。還記得,我設計的第一組開(kāi)關(guān)柜合格出廠(chǎng)時(shí),我興奮和激動(dòng)的心情。同時(shí)又有種勝利的喜悅,因為為了保證開(kāi)關(guān)柜能夠順利合格出廠(chǎng),我認真反復比對圖紙,對每一個(gè)元器件的選用都小心斟酌,在車(chē)間工作人員進(jìn)行組裝接線(xiàn)的時(shí)候,也是寸步不離的在一旁監督,生怕有什么疏忽和遺漏,在質(zhì)檢人員做完質(zhì)檢,宣布合格的瞬間,壓在心中的大石才算落地。之后的在設計開(kāi)關(guān)柜時(shí),雖然沒(méi)有了第一次的茫然和生澀,但依舊有足夠多的地方能夠讓我成長(cháng)和進(jìn)步。

  第二,生活習慣的轉變。

  大學(xué)生活的結束和新工作的開(kāi)始都預示著(zhù)我人生從小學(xué)到初中再到高中、大學(xué)16年學(xué)校生活的結束。不再按點(diǎn)上課、休息,不再有寒暑假,不再有老師的耳提面命,不再有父母的嘮嘮叨叨。剛剛參加工作時(shí),我有諸多的不適應,不適應中午沒(méi)有午休時(shí)間,不適應沒(méi)有寒暑假,不適應沒(méi)有雙休,不適應工作忙起來(lái)沒(méi)時(shí)間休息。因為這些不適應,我曾抱怨過(guò)、懊惱過(guò)。但是,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我發(fā)現了自己的轉變,沒(méi)有午休,趴在桌子上小憩一會(huì )也能保證下午的工作效率,自己沒(méi)有寒暑假同事同樣也沒(méi)有,自己沒(méi)有抱怨的理由,沒(méi)有雙休就學(xué)著(zhù)利用和支配每個(gè)晚上的時(shí)間,工作忙堅持一下也就過(guò)去了。是時(shí)間慢慢讓我接受了生活的改變。

  第三,心態(tài)的轉變。

  學(xué)生的天命就是學(xué)習,而員工的天命除了工作還有人際關(guān)系。剛剛參加工作的我,在很多方面都很拘謹,不敢跟領(lǐng)導講話(huà),甚至盡量躲著(zhù)不見(jiàn)領(lǐng)導。認為工作做好才是最重要的。后來(lái)發(fā)現這樣想真是大錯特錯,同事以及上下級之間沒(méi)有良好的溝通是沒(méi)有辦法做好工作的。因為與同事以及領(lǐng)導之間的相處也是工作的一部分。參加工作后,你的任務(wù)不再是計算個(gè)題目,寫(xiě)個(gè)作文那么簡(jiǎn)單,而是需要大家一同協(xié)作完成,自己只是整個(gè)任務(wù)的中間一環(huán)。所以我開(kāi)始學(xué)著(zhù)與同事和領(lǐng)導相處。相處下來(lái)發(fā)現,其實(shí)這件事并不難,因為我們有著(zhù)同樣的目標,只是職責不同而已。

  在成為濟陽(yáng)供電公司員工的這一年里,我學(xué)會(huì )了褪去學(xué)生的外衣,漸漸轉變?yōu)橐幻締T工。盡管一年的時(shí)間還不足以讓我成為一名優(yōu)秀的成熟的員工,還不足以能夠為公司的發(fā)展做出貢獻的員工,還不足以完全勝任自己的工作,但是通過(guò)一年的努力,我堅定了信念,提升了自信心,我會(huì )做出更多的努力積極進(jìn)取更大更快的進(jìn)步。同時(shí),我還要感謝濟電德能電氣設備有限公司能夠給我這個(gè)學(xué)習和進(jìn)步的機會(huì )。

實(shí)習員工寫(xiě)總結4

  在三個(gè)星期的實(shí)習中,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的方法,只有在實(shí)踐中,理論才能得到驗證、強化和發(fā)展,有了從實(shí)踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識,同時(shí)不斷發(fā)現問(wèn)題,從而促進(jìn)理論的學(xué)習。在實(shí)習過(guò)程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時(shí),我也深深地感覺(jué)到自己社會(huì )經(jīng)驗的不足,理論和實(shí)際不能很好地結合起來(lái)。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心,不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過(guò)。

  物流這個(gè)行業(yè)是一個(gè)極待發(fā)展的行業(yè),在現在這個(gè)物流水平發(fā)展還不平衡的時(shí)期,我們作為物流的專(zhuān)業(yè)人才更應該在實(shí)踐中去透徹了解物流行業(yè)的.概況和發(fā)展趨勢。在xx物流實(shí)習期間,我了解了物流公司的大概操作流程,參與到了各項工作中,包括倉庫的布置和維護,包括訂單的處理,貨物的分揀、包裝,貨物的收發(fā)管理等。

  這近三周緊張而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用、過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位有著(zhù)很大幫助。

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