產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們使用上保證書(shū)的情況與日俱增,保證書(shū)一般是個(gè)人或單位在有所保證時(shí)向上級組織或集體發(fā)出的一種文書(shū)。其實(shí)寫(xiě)保證書(shū)并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
xx電器有限公司為用戶(hù)提供的設備,嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的售前、售中、售后服務(wù)。
我公司為用戶(hù)提供的產(chǎn)品通過(guò)了“國家高壓電器檢測中心“型式試驗,并經(jīng)國家“機械、電力“兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過(guò)了國家“3c“強制性產(chǎn)品認證和 iso9001質(zhì)量體系認證,從合同簽訂開(kāi)始,我公司從設計—投產(chǎn)—零部件分裝—產(chǎn)品總裝—全面出廠(chǎng)試驗—包裝—運輸—現場(chǎng)安裝—投運—售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現場(chǎng)安裝
現場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導,制訂合理安裝計劃,以加強現場(chǎng)管理,達到安全、快速、正確完成現場(chǎng)安裝,并作好現場(chǎng)試驗,保證產(chǎn)品按期投運。
三、質(zhì)量監督
公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項目每周召開(kāi)一次質(zhì)量自檢會(huì ),對制造過(guò)程進(jìn)行追蹤,實(shí)施質(zhì)量否決權,對特殊工序、關(guān)鍵工序執行重點(diǎn)監控,并監導檢驗部門(mén)對外購件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復檢,并檢查用戶(hù)監造工程師提出修正意見(jiàn)的落實(shí)情況。
四、外購件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴格執qg/sg912—95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920—95《采購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。對設備配套的零件,均由已承諾的相關(guān)廠(chǎng)家制造,文件不全不予入庫。
五、監造
產(chǎn)品質(zhì)量監造的'總負責為公司的質(zhì)管部門(mén)。在產(chǎn)品制造過(guò)程中,邀請用戶(hù)代表來(lái)生產(chǎn)現場(chǎng)監造(這種監造不減輕制造商應負的質(zhì)量責任)一般用戶(hù)監造可分為 2個(gè)階段,第一是產(chǎn)品組裝過(guò)程,工廠(chǎng)將根據監造代表的意見(jiàn)及時(shí)修正。
六、重點(diǎn)項目的組織領(lǐng)導
對該項目,科威爾電器公司成立專(zhuān)項領(lǐng)導小組從合同簽定評定后評審階段開(kāi)始直至設備現場(chǎng)安裝投運實(shí)行全過(guò)程直接領(lǐng)導。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)2
尊敬的用戶(hù):
首先感謝您購買(mǎi)xxxx電氣有限公司生產(chǎn)的輸出電抗器(OCL-110KW),因雙方前期溝通不清楚,我公司按照鋁材質(zhì)報的價(jià)格并生產(chǎn),與購貨方希望的銅材質(zhì)不一樣,后經(jīng)雙方協(xié)商,我公司為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規定的技術(shù)標準執行。在購貨方?jīng)]有規定的`技術(shù)標準時(shí),我公司將按照國家現行標準執行,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和逐步提高。
二、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
三、購貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用
四、質(zhì)量爭議(問(wèn)題)的處理:購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。 對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決。
五、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
xxxx電氣有限公司
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)3
尊敬的用戶(hù):
感謝您購買(mǎi)我廠(chǎng)生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著(zhù)我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xxx辦公耗材廠(chǎng)向你以下保證;
1、xx辦公耗材廠(chǎng)保證所有售出的`環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會(huì )出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結構無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說(shuō)法,如果是因為使用本廠(chǎng)的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠(chǎng)照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠(chǎng)產(chǎn)品,就能得到我廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長(cháng)打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿(mǎn)足客戶(hù)需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶(hù)使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠(chǎng)證實(shí)后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠(chǎng)每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)都可要求本經(jīng)營(yíng)部對其進(jìn)行免費維修、更換或退貨。
簽名:xxxxx
日期:xxxx年xx月x日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)4
尊敬的用戶(hù):
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡(jiǎn)稱(chēng)產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、 鋼化玻璃(執行標準為:gb15763.2-);
2、 夾層玻璃(執行標準為:gb9962-1999);
3、 中空玻璃(執行標準為:gb/t11944-);
4、防火玻璃(執行標準為:gb15763.2-);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項質(zhì)量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說(shuō)明書(shū)所規定的維護條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標規定的.保質(zhì)年限內不發(fā)生標準以外的質(zhì)量問(wèn)題。在使用過(guò)程中應遵守我公司規定的技術(shù)工藝和操作規程,如果出現質(zhì)量問(wèn)題,本公司只承擔執行標準以外的相應責任。 如果證實(shí)確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過(guò)程中違反制造商的有關(guān)規定和要求,例如運輸裝卸安裝過(guò)程中的破損,不合格倉儲引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現場(chǎng)檢驗被認為是不合格產(chǎn)品的權利。
對買(mǎi)方的賠償僅限于此保證書(shū)所規定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經(jīng)其確認的不合格產(chǎn)品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節的費用。
制造商沒(méi)有除上述之外的其他保證、說(shuō)明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書(shū)。
此保證書(shū)未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無(wú)效,涂改、復印無(wú)效。 此保證書(shū)的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
訂單號:
玻璃品種:
數量:
金華南玻鋼化玻璃有限公司
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)5
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇購買(mǎi)我們的'產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執照復印峻。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印峻。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:____公司
____年__月__日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)6
甲方(制造商):xxxxxx
乙方(經(jīng)銷(xiāo)商):xxxxxx
一、甲方的責任
1.甲方有責任向乙方提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。
2.甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓材料,并將不時(shí)舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓課程。
3.甲方應對產(chǎn)品保修一年,終身維護。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無(wú)法控制用戶(hù)的使用條件,因使用不當造成的中央處理器損壞由有償保修承擔。
4.甲方應負責為因甲乙雙方運輸造成的產(chǎn)品損失免費提供備件或更換受損產(chǎn)品
5.甲方負責及時(shí)受理乙方的'產(chǎn)品投訴。
接到乙方投訴電話(huà)后,甲方應立即協(xié)助處理乙方無(wú)法處理的事件,如不能及時(shí)處理,應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的產(chǎn)品,甲方應在收到后三天內(根據新產(chǎn)品標準)歸還乙方。
7.乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品后,如發(fā)現批量質(zhì)量問(wèn)題,甲方負責更換和維護
8.除批量產(chǎn)品或運輸造成的質(zhì)量問(wèn)題外,甲方僅提供產(chǎn)品維護、備件配送、電話(huà)咨詢(xún)等售后服務(wù),不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二.乙方的責任
1.新華產(chǎn)品在當地銷(xiāo)售后,乙方負責所有售后服務(wù)。
2.乙方應至少有一名熟悉本產(chǎn)品的技術(shù)人員。
經(jīng)過(guò)學(xué)習和培訓,乙方應能夠掌握數字化未來(lái)產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應根據甲方的售后服務(wù)政策,結合當地市場(chǎng)情況,制定激活素產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)的詳細服務(wù)內容或規定,并認真執行,不得出現最終客戶(hù)因服務(wù)問(wèn)題經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶(hù)投訴后,乙方應首先盡力盡快為客戶(hù)解決問(wèn)題。
如果問(wèn)題無(wú)法自行解決,乙方應及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品情況,以便甲方做出相應處理。
5.如果乙方有無(wú)法自行維修的產(chǎn)品需要返回甲方維修,必須事先與甲方的專(zhuān)職售后人員溝通,經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應寫(xiě)出售后服務(wù)部門(mén)負責人的姓名,否則甲方不得辦理。
三、售后服務(wù)相關(guān)費用的確認
1.要更換的備件成本
(1)在保修期內,由于自身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內,如因非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件,應按甲方零件價(jià)格表收費。
(3)保修期外,因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的備件更換,應按甲方備件價(jià)格表收費。
2.退還甲方修理產(chǎn)品的運輸費用
(1)保修期內或保修期外,運輸費用由乙方承擔。
3.將產(chǎn)品退回甲方的維護服務(wù)費
(1)在保修期內,不收取服務(wù)費。
(2)保修期外,甲方根據產(chǎn)品的具體情況,因非產(chǎn)品質(zhì)量原因向乙方收取一定的維護服務(wù)費。
4.本協(xié)議由甲方銷(xiāo)售部簽署,售后服務(wù)部執行,銷(xiāo)售部監督。
5.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執一份,甲方售后服務(wù)部門(mén)各執一份,本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議》后生效。
六、甲方售后服務(wù)熱線(xiàn):
甲方:xxxxx
乙方:xxxxx
日期:xxxxx
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)7
xxxxxx公司全體客戶(hù):
為保障使用xxxxxx公司產(chǎn)品的所有客戶(hù)能放心和滿(mǎn)意,并得到良好的服務(wù),本公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾:
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執行。
二、產(chǎn)品銷(xiāo)售前,為保證客戶(hù)選購的設備符合其生產(chǎn)需要及設備使用的合理性和經(jīng)濟性,本公司配備有多名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)工程師,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)設計合理的配置方案,確?蛻(hù)能獲得最優(yōu)化的`設計方案。
三、在客戶(hù)確定選配方案后,本公司將對設備進(jìn)行實(shí)時(shí)設計制作及提供設備合理的安裝使用說(shuō)明,有需要時(shí),可親自派技術(shù)工程師到廠(chǎng)家現場(chǎng)進(jìn)行指導安裝。
四、在安裝制作使用過(guò)程中,若出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),本公司保證在接到投訴函24小時(shí)內給予答復,并保證在48小時(shí)內提供解決方案;如需到現場(chǎng)解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場(chǎng)。
五、xxxxxx公司的產(chǎn)品采用終身服務(wù)制,保證客戶(hù)始終能得到xxxxxx公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護服務(wù)。
六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內,產(chǎn)品若出現因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶(hù)在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程中,如有任何疑問(wèn),本公司將隨時(shí)為其作出回復和提供服務(wù)。
歡迎各客戶(hù)隨時(shí)予以監督和指導,不斷提高本公司的服務(wù)水平。
承諾方:xxxxxx
法定代表人或授權代理人簽字:xxxxxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)8
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇購買(mǎi)我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規定的技術(shù)標準執行。在購貨方?jīng)]有規定的技術(shù)標準時(shí),我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提x品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提x品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的.產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所x品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊x等符合國家有關(guān)規定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
供貨方保證所x品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
八、質(zhì)量爭議(問(wèn)題)的處理:
供貨方保證所x品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
尊敬的客戶(hù):首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
xxx公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)9
本人201 年 月 日所報檢的 頭(只)(生豬、肉羊、肉牛、肉雞、肉鴨),在畜產(chǎn)品質(zhì)量安全方面特向動(dòng)物衛生監督執法機構和社會(huì )公眾做出如下承諾:
一、在飼養過(guò)程和運輸環(huán)節未使用和添加違禁藥物。
二、所出欄畜禽不在用藥期,保證藥物殘留不超出標準要求。
本人自愿做出上述承諾,如出現畜產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題,本人自愿承擔由此而引起的一切法律責任和經(jīng)濟責任。
承諾人(畜主)簽字:
檢疫人員簽字:
二o一 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)10
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)真誠地感謝您購xxx械制造有限公司承制的機械設備及工程產(chǎn)品,此保證書(shū)是我公司所售出的所有產(chǎn)品的質(zhì)量及信心的保證;若有您購買(mǎi)的我公司的產(chǎn)品有任何異常,我公司都將立足于維護客戶(hù)權益,而采取必要的挽救措施,力求閣下生產(chǎn)工作得心應手,時(shí)效倍增。
xxx機械制造有限公司追求高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí),更加尊重買(mǎi)賣(mài)雙方彼此權益的保護,您購買(mǎi)我公司產(chǎn)品均享有壹年的免費維修及終身售后服務(wù)的權益保護,同時(shí)明確雙方的.責任,詳見(jiàn)以下細則:
▲此保證服務(wù)只適用于原購方,我公司立足于維護合同及質(zhì)量保證書(shū)的有效執行,堅持高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾,提供應時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
▲保修期內如果因為質(zhì)量問(wèn)題的損壞,我公司負責免費維修并且負擔由此產(chǎn)生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶(hù)自行維護應保留產(chǎn)品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災害及不可抗拒力(如臺風(fēng)、洪水、地震、戰爭等)造成的損壞,須酌情收費而提供有償服務(wù)。
xxx機械制造有限公司
(責任)
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)11
"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶(hù)放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠(chǎng)的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標,保證符合Q/MRH01—20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標,保證符合GB/T9755—1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT2—20xx標準及GB/18582—20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT3—20xx標準及GB/18582—20xx標準。用戶(hù)如證實(shí)所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的'損失。
2、用戶(hù)必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過(guò)程等),否則,出現質(zhì)量問(wèn)題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶(hù)施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶(hù)需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
保證人:XXX
20xx年XX月XX日
本著(zhù)以質(zhì)量求發(fā)展的原則,為徹底消除廣大經(jīng)銷(xiāo)商,工程商和消費者的后顧之憂(yōu),xx有限公司對所代理的品牌做出以下承諾:
1.我司所代理經(jīng)銷(xiāo)的“東岳”品牌制冷劑均為廠(chǎng)家正規授權產(chǎn)品,產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標準體系。
2.我司所經(jīng)銷(xiāo)的“東岳”品牌制冷劑均為原裝正品產(chǎn)品,凡經(jīng)我司銷(xiāo)售的制冷劑產(chǎn)品,對機械設備、工程進(jìn)度造成影響,產(chǎn)生經(jīng)濟損失的,經(jīng)第三方權威檢測機構認定是我司所代理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,客戶(hù)有權退換貨并追究賠償。
具體情況由我司銷(xiāo)售人員向客戶(hù)說(shuō)明,最終解釋權歸xx有限公司。
特此承諾!
保證人:XXX
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)12
1、本投標人(是否保證)xxxxx提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單,并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費)xxxxx送貨、現場(chǎng)安裝調試,(是否免費)xxxxx提供貨物的.使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xxxxx(時(shí)間)內出現非用戶(hù)人為原因的故障(是否同意)無(wú)條件(退貨/調換)。
4、本項目的質(zhì)保期限為:xxxxx。(是否同意)xxxxx本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因的故障免費修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)xxxxx免費上門(mén)服務(wù)。免費上門(mén)服務(wù)的具體期限為xxxxx(時(shí)間);到達服務(wù)現場(chǎng)時(shí)限為xxxxx(小時(shí))內。
6、執行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證)xxxxx是原包裝且包裝完好,(是否同意)xxxxx經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督,當場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項:
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:20xx年X月X日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)13
xx公司:
向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
xx超過(guò)保修期;xx不能提供購買(mǎi)憑證的;
xx未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
xx客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
xx使用非正規的'劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
xx由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
xx其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
xxx公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)14
XXX的顧客朋友們:
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:
、倨呷諆让赓M退貨;
、诎酥潦迦彰赓M換貨;
、壅麢C一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的`責任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門(mén)維護服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線(xiàn):
技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)監督電話(huà):xxxx
特此承諾!
投標單位名稱(chēng):XXX有限公司
投標單位授權代表姓名:XXX
日期:20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)15
歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品,本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿(mǎn)足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務(wù)體系來(lái)保證您的使用,以解除后顧之憂(yōu),本公司經(jīng)過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認證,確保各項指標達到標準。。
一、 質(zhì)量保證
保證提供的貨物是全新的`、未使用過(guò)的,制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標準的規定。本公司交付給您的產(chǎn)品,符合國家(行業(yè))標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產(chǎn)品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調試
我方可派出經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調試人員,協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行安裝及調試,確保產(chǎn)品正常運行。
三、 維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質(zhì)保期內,可免費提供保養及維修。在運行中如發(fā)生故障,我方在接到通知后以最快時(shí)間內趕到現場(chǎng)維修。故障沒(méi)排除,在未征得用戶(hù)同意時(shí),維修人員不撤離現場(chǎng)。
四、 保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個(gè)月,永久性維護!叭币幎ㄈ缦拢
a) 在依照操作規程正常使用下,兩年內出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司將及時(shí)免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協(xié)助進(jìn)行維修,只收材料費;
b) 兩年以上出現了問(wèn)題,我公司實(shí)須收取合理的元件維修費用。
五、聯(lián)絡(luò )方式
維修專(zhuān)線(xiàn)電話(huà):
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